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Sesion1 Administraciondeoperaciones 110920175306 Phpapp02
Sesion1 Administraciondeoperaciones 110920175306 Phpapp02
DE OPERACIONES
La Funcin de Operaciones
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
Direccin de Operaciones Direccin de la Produccin
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
AREAS
FUNCIONALES FINANZAS MERCADOTECNIA SIST. INF
Se enfocan en la
responsabilidad sobre
un rea en particular CONTABILIDAD
de la organizacin
OPERACIONES PERSONAL
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
Direccin de Operaciones Direccin de la Produccin
OPERACIONES FUERZA
CLIENTES MERCADOTECNIA PERSONAL DE
(Ncleo) TRABAJO
VENTAS
FINANZAS
$
SISTEMA DE PRODUCCIN
INTERNO
ENTORNO
EXTERNO
ENTRADAS SALIDAS
INPUTS OUTPUTS
INSUMOS
Energa
PROCESO
Materiales
DE B y/o S
Mano de Obra
TRANSFORMACIN
Capital
Informacin
REALIMENTACIN
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
Personal, equipos de
Banco computo, instalaciones
Servicios Financieros
Estudiantes, profesores,
Universidad personal, equipos, conocimiento
Estudiantes educados
Aviones, pilotos,
Aerolnea Transporte
instrumentios, azafatas, energa
OBJETIVO DE LAS OPERACIONES
Fuerza
de Trabajo Seleccin ,Contratacin, despidos, Capacitacin, Supervisin y
Control.
Fuerza
de Trabajo Seleccin, Contratacin, Despidos, Capacitacin, Supervisin y
Control, Definicin de responsabilidades, Medicin del desempeo.
BIEN:
Producto tangible Almacenar, transportar y transformar
SERVICIO:
Producto intangible algo que se produce y se consume
simultneamente
NO Almacenar, transportar y transformar
PRODUCTORES DE BIENES Y/O SERVICIOS
SERVICIOS BIENES
Producto extremadamente
Perecedero
Puede utilizar su capacidad
Capacidad e No se puede almacenar
actual para producir un inventario
Inventarios No inventario
de bienes para perodos futuros
Si la demanda no se materializa
se desperdicia la capacidad y $
Dispersas geogrficamente
Los servicios no se pueden Pueden centralizar sus
transportar, se deben producir operaciones debido a que los
Dispersin en el punto de consumo bienes se pueden embarcar
Ej: Hipermercados, hacia su destino rfinal
renta de autos, bancos, hoteles
1764 REVOLUCIN
INDUSTRIAL
James Watt invent
la mquina a vapor
Produccin en masa
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
HISTORIA
- Concepto no fue muy bien recibido por los sindicatos, se pensaba que
los estudios de Taylor impulsaban los abusos: reducciones de pago,
exceso de trabajo, malos mtodos de trabajo
Ms que nadie a los Gilberth, Frank y su esposa Lillian, es a quienes se debe que la
industria reconociera la importancia de un estudio minucioso de los movimientos de
una persona en relacin con su capacidad para aumentar la produccin, reducir la
fatiga e instruir a los operarios acerca del mejor mtodo para llevar a cabo una
operacin.
INVESTIGACIN DE OPERACIONES
INVESTIGACIN DE OPERACIONES
LA COMPUTADORA
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
HISTORIA
LA COMPUTADORA
LA COMPUTADORA
A mediados de la dcada de 1970, aparecen en el mercado las
computadoras de tamao mediano, o minicomputadoras que no son
tan costosas como las grandes.
Las tcnicas MRP son una solucin relativamente nueva a un problema clsico en
produccin: el de controlar y coordinar los materiales para que se hallen a punto
cuando son precisos y a tiempo sin necesidad de tener un excesivo inventario.
La gran cantidad de datos que hay que manejar y la enorme complejidad de las
interrelaciones entre los distintos componentes trajeron consigo que, antes de los aos
sesenta, no existiera forma satisfactoria de resolver el problema mencionado, lo que
propici que las empresas siguiesen, utilizando los stocks de seguridad y las tcnicas
clsicas.
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
HISTORIA
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DE
OPERACIONES EN LA ACTUALIDAD