Modelo de Centro Integrado de Mando

y Asistencia, CIMA, para Seguridad

Pblica

Abril 2003
CONCEPTO

Solicitudes de Asistencia

Puesto de Mando Unidad de Seguimiento

Apoyo Digitalizado

VISION DE
DETALLE

Solicitudes
de Centro de Recepcin
Asistencia del Nmero Universal
de Emergencia VISIN INICIAL
Informes de Servicios
Centro de
Comunicaciones

Mapa de la Poblacin

Operadores

VISION SECUNDARIA

Reportes de Posicin Mapas de Sector

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

MARCO ORGANIZACIONAL

Definicin Global
Planeacin Estratgica

ALTA DIRECCIN
Coordinacin

Planeacin Tctica
Control
MANDOS MEDIOS

Planificacin PLAN NORMAS

Normalizacin

Ejecucin Planeacin
Operativa
BASE OPERATIVA

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

PERFIL DE OPERACIN

Proteger y Preservar la PREVENIR

Vida y la Integridad de las DISUADIR
Personas y sus
COMBATIR
Propiedades
CONTENER

EVALUACIN
REVERTIR
RECUPERAR
INFORMACIN RESTAURAR
PLANEACIN

REPORTES

VIGILANCIA

PROCURACIN
DE JUSTICIA
DESPACHO
SERVICIO
EVENTOS
REHABILITACIN
SOCIAL

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

PERFIL DE DEMANDA

Apoyos de
Informacin para el
DIRECCIN Soporte a la
Toma de Decisiones
Normatividad y
Estrategia

CONTROL Apoyos de
Registro, Evaluacin y
Supervisin y Evaluacin de Anlisis de
Operaciones Informacin

CONDUCCIN Apoyos de
Comando y Seguimiento de Operaciones Comunicaciones y de
Registro y
Proyeccin de
Informacin

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

COMPOSICIN DEL CIMA

MAPEO
PATI ORGANIZACIN

COMUNICACIONES
ESPACIO

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

PLATAFORMA TECNOLGICA

Nmero Universal De Emergencias

Centro Integrado
FACILIDADES DE SISTEMAS DE
de Mando y
COMUNICACIONES INFORMACIN
Asistencia
CIMA

Localizacin Vigilancia por Vigilancia por

Automtica de Cmaras de Detectores
Vehculos Video Acsticos

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

LOCALIZACIN AUTOMTICA DE VEHCULOS

Sistema Satelital GPS

Receptor
GPS

Centro
Flotilla de
de
Vehculos
Control

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

VIGILANCIA POR CMARAS DE VIDEO

RED DE CMARAS
DE VIGILANCIA

DISPERSIN DE CANALIZACIN DE
RECURSOS EN RECURSOS A
LAS ZONAS DE SERVICIO PUNTOS DE
CONFLICTO

ZONAS DE COBERTURA DE SERVICIO

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

VIGILANCIA POR DETECTORES ACSTICOS

DETECTOR
ACSTICO

DETECCIN DE
INCIDENTE

DETECTOR
ACSTICO

RESPUESTA

DETECTOR
ACSTICO

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

SISTEMAS DE INFORMACIN

Informacin
InformacinOperativa
Operativa Integracin
Parmetros
Mes
Mes Concepto
Concepto Acumulado
Acumulado
Presupuesto El
Competencia Real
Real Ppto
Ppto Var
Var Real
Real Ppto
Ppto Var
Var Me
Benchmark Cu
Co
Programa operativo Ca
Por grupo
Mismo mes ao ant.
TABLERO DE CONTROL
Indicadores El Cu Co Me Ca
%
Participacin
Participacin Calidad
El
El Cu
Cu Co
Co Me
Me Ca
Ca Concepto
Concepto IUSA
IUSA Productividad
Tiempo de
Proceso
Real Tiempo
Rentabilidad
Ppto
Capacidad
utilizada

ndice Informacin
InformacinFinanciera
Financiera %
Elctrico (El)
Mes
Mes Concepto
Concepto Acumulado
Acumulado
Cobra (Cu)
Conductores (Co) Real
Real Ppto
Ppto Var
Var Real
Real Ppto
Ppto Var
Var
Medidores (Me)
Cobre y aleaciones (Ca) Tiempo
Real
Controles (Cl) Proy
Tubos (Tu)

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

ENFOQUE PARA LA INTEGRACION DEL CIMA

DESEMPEO DE EXCELENCIA
SUMINISTRO DE
ELEMENTOS
DESEABLES / Hacer lo debido,
CONVENIENTES de la mejor manera posible,
con resultados de excelencia

SUMINISTRO DE DESEMPEO EFICIENTE

ELEMENTOS
NECESARIOS Hacer lo debido,
de la mejor manera posible

SUMINISTRO DE
ELEMENTOS DESEMPEO EFICAZ
INDISPENSABLES
Hacer lo debido

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica

IMAGEN OBJETIVO DE FUNCIONALIDAD

EFECTIVIDAD LIDERAZGO
FUNCIONAL POSICIONAMIENTO
POLTICO
SOCIAL

CIMA

APOYOS DE INFORMACIN
SOCIEDAD

Modelo de CIMA para Seguridad Pblica