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Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado

SeLA – ORURO

AUDIENCIA
INICIAL Y PARCIAL
Gestión 2017

ORURO, AGOSTO DE 2017


MARCO NORMATIVO
- CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO
Art. 235 Son obligaciones de las servidoras y los servidores públicos:
4. Rendir cuentas sobre las responsabilidades
económicas, políticas, técnicas y administrativas en el
ejercicio de la función pública.

Art. 241 PARTICIPACIÓN Y CONTROL


SOCIAL

II. La sociedad civil organizada


ejercerá el control social a la
gestión pública en todos los
niveles del Estado, y a las
empresas e instituciones
públicas, mixtas y privadas que
administren recursos fiscales.
- Audiencia Pública Inicial
RENDICIÓN Tiene 3 - Audiencia Pública Parcial
PÚBLICA DE momentos - Audiencia Pública Final
CUENTAS

Se debe hacer conocer:


- Objetivos
- Metas
AUDIENCIA Guía de Rend.
- Resultados finales de la
de Cuentas
PÚBLICA FINAL planificación de corto plazo

POR ÁREA FUNCIONAL


RESULTADOS
EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA
Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO

MARCO
ESTRATÉGICO DE
CORTO PLAZO
ESTRATEGIA DE LA INSTITUCIÓN
”Somos una Entidad Pública autárquica,
comprometida con la provisión de servicios
de agua potable y alcantarillado sanitario
MISION en beneficio de la población del área
urbana y las urbanizaciones de reciente
creación de la Ciudad de Oruro; con el fin
de contribuir a una mejor calidad de vida.”

“Ser una Empresa de servicio público


modelo, equitativa, solidaria, con manejo
VISION técnico y gestión transparente; reconocida
a nivel local y nacional por su
compromiso, eficiencia, mejora continua e
institucionalidad.”

Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO


OBJETIVO DE GESTION

Garantizar y mejorar la calidad de


los servicios de provisión de agua
potable a través de una
administración responsable,
eficiente, eficaz, y con equidad
social, que satisfaga la demanda de
toda la población del área urbana y
urbanizaciones de reciente creación
e iniciar la operación del sistema de
alcantarillado de la ciudad de Oruro

Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO


Garantizar el servicio de agua potable para satisfacer la
demanda de la población del área urbana y urbanizaciones
de reciente creación, universalizando este servicio en
armonía con la Madre Tierra.

Promover la venta y cobro periódico de los servicios


prestados, generando los recursos necesarios para el
cumplimiento de los objetivos institucionales, brindando
¿Cuáles calidad en la atención al usuario.
son los
Administrar los recursos humanos, financieros, bienes y
objetivos servicios, con eficiencia y eficacia que coadyuven al
de SeLA cumplimiento de los objetivos de gestión y prestación de un
buen servicio al usuario en el marco de las disposiciones
para el legales.
2017? Administrar con eficiencia, eficacia y transparencia el SeLA -
Oruro a través de la ejecución de planes y proyectos
mediante la aplicación de estrategias y tecnologías
modernas de gestión que viabilicen el logro de los objetivos
institucionales en concordancia con los lineamientos del Plan
de Desarrollo del Servicio, la normativa vigente, mejorando
la imagen institucional a satisfacción del usuario con
solidaridad y participación social.
SERVICIO LOCAL DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADO
SeLA – ORURO GERENCIAS
ORGANIGRAMA GENERAL UNIDADES
GESTIÓN 2017 DIVISIONES
SECCIONES
DIRECTORIO
NIVEL DIRECTIVO

NIVEL EJECUTIVO GERENCIA GENERAL

CONSEJO TÉCNICO

COMUNICACIÓN Y
UNIDAD PLANIFICACIÓN
GESTIÓN SOCIAL
NIVEL ASESORAMIENTO

UNIDAD UNIDAD
ASESORIA LEGAL AUDITORIA INTERNA

NIVEL OPERATIVO GERENCIA ADM. GERENCIA GERENCIA


FINANCIERA TÉCNICA COMERCIAL

ADMINISTRATIVO PROYECTOS
TÉCNICO Y DE
SERVICIOS
UNIDAD UNIDAD UNID. MANT. REDES E UNIDAD UNIDAD
ADMINISTRATIVA PROD. Y DISTRIBUC. INSTALACIONES ALCANTARILLADO FACTURACIÓN

DIVISIÓN
CONTABILIDAD
ATENCIÓN AL
CLIENTE
Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO

RESULTADOS
POR AREAS FUNCIONALES

Al 30 de Junio 2017
SeLA Objetivo. 1. Garantizar el servicio de agua potable, para mejorar la
ORURO calidad de vida y satisfacer la demanda

Metas 2017
Área Técnica

 365 lt/seg de producción de agua en las cuatro fuentes y


mantener con un suministro de agua potable de 11 horas
promedio
 1.462 muestras de agua cruda y tratada
 20.000 ml. extendidos tuberías de diferentes diámetros.
 6.200 ml. de tuberías de reposición de redes
 2.500 Instalaciones nuevas de agua potable
 2.200 Instalaciones de Medidores
 4.500 Total de medidores instalados
SeLA
ORURO

INSTALACIONES 4500
GESTIONES
NUEVAS
3886 3889
2000 1198 4000
2001 1172
2002 783 3500
2003 1237
3000 2814 2786
2004 1275
2005 1137 2499
2382
2006 1344 2500

2007 1024
2000 1706
2008 1343 1615
2009 1706 1344 1343 1357
1500 1198 1237 1275
2010 1357 1172 1137
1024
2011 1615
1000 783
2012 2499
2013 2814
500
2014 2786
2015 3886 0
2016 3889 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
2017 2382

INSTALACIONES PROGRAMADOS: 2.500 inst. EJECUTADO 1.182 inst. (47 %)


SeLA
ORURO

GESTION AMPLIACION RENOVACION TOTAL EN M.L.


2000 12157 1383 13540
2001 13701 1548 15249 70000
2002 5878 2166 8044 60082 60452 61399
2003 8871 2008 10879 60000
54292
2004 15438 2977 18415 52339
2005 10402 2011 12413 50000
2006 98 4154 4252
2007 5359 958 6317 37109
40000 35223
2008 18323 7623 25946
2009 9948 14336 24284
30000
2010 35223 8298 43521
2011 21223 12606 33829 21223
18323
2012 60082 13358 73440 20000 15438
13701
12157
14336 13358 13419 14561
12606
2013 37109 10082 47191 10402 9948 10082 10770
8871 7623 8298
2014 60452 13419 73871 10000 5878 5359
6901
2977 4154
2015 52339 10770 63109 1383154821662008
0 98 958
2016 61399 14561 75960 0
AMPLIACION RENOVACION
2017 54292 6901 61193 200020012002200320042005200620072008200920102011201220132014201520162017

AMPLIACION PROGRAMADO: 20.000 ml EJECUTADO 54.292 ml (271 %)


78 CIRCUITOS
HIDRAULICOS
Área Año 1999 = 6.910,73 ha Área de la Licencia (2017) 12.417,61 ha
El área de servicio se amplió en un 80%
SeLA
PRODUCCIÓN DE AGUA (4 FUENTES)
ORURO PRIMER SEMESTRE 2017

FUENTES TOTAL %
CHALLAPAMPA GRANDE 4,487,232.33 74
CHALLAPAMPITA 541,110.06 9
ZONA AEROPUERTO 794,295.94 13
CALA-CALA 232,061.34 4
TOTAL (M3) 6,054,700 100

4%
13 %

9%

CHALLAPAMPA GRANDE
74 % CHALLAPAMPITA
ZONA AEROPUERTO
CALA-CALA
AGUA CALIFICACIÓN
PARAMETROS NB - 512 UNIDADES
DISTRIBUIDA JKW CUALITATIVA
pH 6,5 a 9 7.24 ACEPTABLE
Conductividad 1500 µS/cm 1329.00 ACEPTABLE
Temperatura 14,9 ºC 14.80 ACEPTABLE
Turbidad 5 UNT 0.70 ACEPTABLE
Coliformes
Termoresistentes 0,0 UFC/100 ml. 0.00 ACEPTABLE
Color 15 UVC 11.00 ACEPTABLE
Sólidos Totales Disueltos 1000 mg/l 637.00 ACEPTABLE
Alcalinidad total CaCO3 370 mg/l 315.00 ACEPTABLE
Calcio Ca++ 200 mg/l 59.87 ACEPTABLE
Cloruros Cl- 250 mg/l 171.00 ACEPTABLE
Dureza Total CaCO3 500 mg/l 230.70 ACEPTABLE
Hierro Total Fe ++ 0,3 mg/l 0.020 ACEPTABLE
De acuerdo a la evaluación
Magnesio Mg ++ 150 mg/l 27.340 ACEPTABLE
acorde a la Norma, el agua que Manganeso Mn++ 0,1 mg/l 0.036 ACEPTABLE
distribuye El SeLA es de BUENA Sodio Na+ 200 mg/l 191.0 ACEPTABLE
CALIDAD, porque cumple con las Sulfatos SO4= 400 mg/l 100.0 ACEPTABLE
exigencias de Inocuidad Aluminio Al 3+ 0,1 mg/l 0.011 ACEPTABLE

Alimentaria, controlando los Amoniaco NH4+ 0,5 mg/l 0.490 ACEPTABLE


Arsénico As. 0,01 mg/l 0.002 ACEPTABLE
peligros físicos (elementos
Boro B 0,3 mg/l 0.300 ACEPTABLE
sólidos), Peligros químicos
Cobre Cu++ 1 mg/l 0.070 ACEPTABLE
(Aditivos químicos) y los peligros Fluoruros F- 1,5 mg/l 0.420 ACEPTABLE
Biológicos (Contaminantes Nitritos NO2- 0,1 mg/l 0.002 ACEPTABLE
Microbiológicos). Nitratos NO3- 45 mg/l 0.600 ACEPTABLE
Plomo Pb 0,01 mg/l 0.005 ACEPTABLE
FECHA ANALISIS DE CONTROL Zinc Zn 5 mg/l 2.400 ACEPTABLE

28 junio -2017 Coliformes Totales 0,0 UFC/100 ml. 0,0


Escherichia de Coli 0,0 UFC/100 ml. 0,0
|
Programado-2017=1.462 muestras; Ejecutado a Junio 755 (52 %)
SeLA
ORURO

ANALISIS REALIZADOS %
FUENTES 105 7
TANQUES 188 13
REDES 462 32
TOTAL 755 52

7%
FUENTES

13 %
TANQUES FUENTES
32 %
TANQUES
REDES
REDES

Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO


Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO
COSTO TOTAL (Bs.)
No. PROYECTO

PROYECTOS DE CONTINUIDAD

Ampliacion Sistema de Agua Potable Asentamientos Urbanos de la Ciudad de Oruro. 97.607,69


1
Mejoramiento Sistema de Agua Potable Zona Este 445.298,74
2
Reposicion Aduccion Tramo SeLA 4 – SeLA 2 Challapampita Ciudad de Oruro 197.555,71
3
Mejoramiento Sistema de Agua Potable Zona Norte Ciudad de Oruro 532.262,63
4
Mejoramiento Renovacion de la Aduccion SeLA4 Tanque Chapìcollo Ciudad de Oruro. 403.058,81
5
Refaccion Adecuacion 1er Piso Gerencia Tecnica Edif. Adm. Tecnico y Comercial SeLA
212.481,26
6 Ciudad de Oruro.
Construccion Equipamiento Sala de Cloracion JKW Ciudad de Oruro. 954.200,91
7
PROYECTOS NUEVOS

Ampliacion y Mejoramiento Estacion de Bombeo EB-1 456.100,00


8
Mejoramiento Sistema de Agua Potable Zonas Altas de la Ciudad de Oruro. 451.769,00
9
Renovacion Sala de Bombas - Fase 1 Infraestructura 202.492,00
10
TOTAL 3.952.826,75

Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO


Objetivo 2 . Consolidar estrategias de facturación que aseguren de manera
eficiente los ingresos a través de la reducción de mora

Objetivos Operacionales
Unidad de Facturación

 Coordinar y supervisar el trabajo de las unidades operativas con el fin


de captar ingresos a través de los procesos de facturación y
recuperación de mora.
 Verificación y actualización del catastro de usuarios en base a
procedimientos actualizados
 Realizar lecturas continuas con un minimo de errores y supervisar la
lectura terciarizada.
 Consolidar una facturación de consumos optimizada mediante
análisis de inconsistencias, con el fin de lograr una recaudación
eficiente.
 Control de la mora a través de cortes efectivos.
 Mantener los medidores aptos para la lectura implementando
estrategias para la atención de todos los casos.
Metas 2017

 Control de ejecución de ingresos presupuestados


 Cuentas por cobrar se procesan
 80 % de los créditos de la gestión recuperados

 Base de datos de catastro de clientes actualizada

 Medidores son leídos mensualmente.

 Cobranza Vs. Facturación


 Se realizan al menos 24,000 cortes y 24,000 rehabilitaciones
 Al menos 2500 medidores son revisados anualmente
 100% de las verificaciones o asesoramiento de fugas son atendidas
dentro del plazo
 Mantener actualizada la información catastral

CANTIDAD DE CLIENTES POR CATEGORIAS

CATEGORIAS 2016 Junio 2017

DOMESTICOS 64,566 66,268


COMERCIALES 3,276 3,495
INDUSTRIALES 255 279
PUBLICOS 681 665
ESPECIALES 647 475
TOTALES 69,425 71,182
CLIENTES POR CATEGORÍA TARIFARIA
al 30 de Junio 2017

INDUSTRIALES PUBLICOS
0% 1%
COMERCIALES ESPECIALES
5% 1%

DOMESTICOS COMERCIALES

INDUSTRIALES PUBLICOS

DOMESTICOS ESPECIALES
93%

TOTAL DE CLIENTES DEL SeLA JUN/17 71.182


 Medidores leídos mensualmente.

MEDIDORES LEIDOS POR


CICLOS

20,000
282
15,000 708
368

10,000 972 319


16,227
12,803 574 13,884
5,000 8,936 9,954
6,136

0
Ciclos
A B C D E F
No medidos Medidos

TOTAL MEDIDORES Jun/17 67.887


 Control de los consumos

Lectura de Medidores en equipos modernos y entrega de Avisos de cobro inmediatos


 Se tiene una eficiencia del 90% en la Cobranza Vs.
Facturación

FACTURACION Vs. COBRANZA


2017

Facturación
Periodo Clientes Cobranza [Bs.] %
[Bs.]
Enero 69,567 3,600,442.37 3,515,107.25 97.63
Febrero 69,971 3,266,194.58 3,176,163.38 97.24
Marzo 70,129 3,484,166.17 3,366,233.64 96.62
Abril 70,414 3,544,277.79 3,280,068.34 92.55
Mayo 70,736 3,475,973.00 2,330,535.01 67.05
Junio 71,026 3,544,310.83 429,950.16 12.13
TOTAL 20,915,364.74 16,098,057.78 76.97
FACTURACION Vs. COBRANZA
2017

4,000,000.00

3,500,000.00

3,000,000.00

2,500,000.00

2,000,000.00

1,500,000.00

1,000,000.00

500,000.00

0.00
Ene Feb Mar Abr May Jun

FACTURACION Bs. 10,364,101.42 COBRANZA Bs. 6,295,641.36


 Se realizan al menos 24,000 cortes y 24,000
rehabilitaciones
CORTES Vs. REHABILITACIONES 2017

3,000 2,425
1,928 1,929 1,748
1,887
2,500 1,759

2,000

1,500 2,562
2,123 1,978 2,081
1,889
1,000 1,622

500

0
Ene Feb Mar Abr May Jun
Años

Cortes Rehabilitaciones

TOTAL DE CORTES 12,255 Vs. REHABILITACIONES 11,676


 Control de la mora con retiro de conexiones

186 medidores
retirados por
mora

Para rehabilitar el
servicio
compra de un medidor
y accesorios nuevos
 Verificaciones de medidor y/o asesoramiento de fugas
son atendidas dentro el plazo

TRABAJOS REALIZADOS GESTION 2017

400

350

300

250

200

150

100

50

0
Ene Feb Mar Abr May Jun
Meses
Revisión de medidor Asesoramiento de fugas

TOTAL TRABAJOS 1522


 Revisiones de medidor en banco móvil
Objetivo 3. Administrar los recursos humanos, financieros, bienes
y servicios.

Metas 2017
Área Administrativa y Financiera

 Estados Financieros 2016 Auditados


 Remitir mensualmente la información
presupuestaria al Ministerio de Economía y
Finanzas.
 Registrar todas las transacciones del SeLA, para
generar información transparente y oportuna para
los clientes internos y externos.
 Elaboración del Presupuesto 2018
Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO

DICTAMEN DEL AUDITOR


EXTERNO
Gestión 2016
Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO

Objetivo 4. Administrar el SeLA - Oruro con eficiencia , eficacia y transparencia

Metas 2016

GERENCIA GENERAL
 Elaboración de Informes mensuales a la AAPS, CGE, MMAyA,
VIPFE, INE y MEFP
 Informe de Confiabilidad de los Registros Contables y EE. FF.
2016
 4 Informes de Auditoria Especial.
 2 Informes de Auditoria Operativa
 3 Informes de seguimiento a auditorias
 Asesorar Jurídicamente a todas las áreas de la empresa
 Aplicar políticas de Comunicación, Promoción y Gestión Social
Social
SeLA UNIDAD DE ASESORÍA LEGAL
ORURO
La Gerencia General instruyó a la unidad de Asesoría Legal la elaboración de:

1 Resoluciones de Directorio.

12 Resoluciones Administrativas.

Contratos mod. Apoyo Nacional a la Producción y Empleo (ANPE)


12
1 Contrato Modalidad Licitacion Publicas (L.P.)

48 Informes y/o dictámenes legales

También se autorizó:

1394 Solicitudes de instalaciones nuevas


532 Solicitudes de instalaciones nuevas (urb.rec. creación)
562 Instalaciones Provisionales
775 Regularizaciones del Servicio.
350 Cambio de Nombre
UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
 Confiabilidad de registros y Estados Financieros gestión 2016, SO/IAI/D-002/2017
 Informe sobre aspectos administrativo contables y de Control Interno gestión
2016, SO/IAI/CI-003/2017
 Seguimiento a recomendaciones de Auditoría Informe sobre Aspectos
Administrativo Contables y de Control Interno, SO/IAI/CI-003/2017, gestión 2016.
 Seguimiento a recomendaciones de Informe Auditoría Externa a los Estados
Financieros Consultora SIACON, gestión 2014.
 Seguimiento a recomendaciones de Informe Auditoría Externa a los Estados
Financieros Consultora ARAM, gestión 2015.
 Seguimiento a recomendaciones de Informe Auditoría Operacional de los
Sistemas de Programación de Operaciones y Presupuestos, gestión 2015

Trabajos de Gestiones anteriores


 Auditoría Operacional proceso Lectura, Corte y Rehabilitación de Medidores.
 Auditoría Operacional Implantación de los Sistemas de Programación de
Operaciones y Presupuestos.
 Auditoría Especial Pago Planillas Componente N° 2 Proyecto de Agua Potable
Zonas Periurbanas y Altas de la Ciudad de Oruro, esta actividad se encuentra en
proceso, debido a la evaluación de los descargos que está efectuando el
Consultor.
Trabajos no programados sugeridos por la Contraloría General del Estado
 Auditoría Especial cumplimiento contrato de prestación de servicios revalorización
técnica activos fijos (actividad se encuentra en proceso).
Informes devueltos por la Contraloría General del Estado.
 Auditoría Especial Pago Impositivos, SO/IAI/E-07/2012 R1 y C1.
 Auditoria Especial Manejo de Almacenes SO/IAI/E-06/2013 R1 (C2) (reformulado) en
proceso de evaluación de descargos.
 Auditoria Especial Pago Sueldos devengados SO/IAI/E-07/2013 R1(C1) y C1 (C1)
(reformulado)en proceso de acuerdo a nota CGE/CGO/ACI/70/2017 del 11de enero
2017.
Relevamientos de información Específica
 Relevamiento de información de la Formulación del Plan Estratégico Institucional
 Relevamiento de información de la Implementación del procedimiento para el
control y conciliación de los datos liquidados en las planillas salariales y los
registros individuales de los servidores públicos.
Relevamientos de información General y Pronunciamiento
 Pronunciamiento Veracidad del grado de cumplimiento del objetivo de gestión
institucional
UNIDAD DE PLANIFICACIÓN

 Informe Anual 2016 al Honorable


Directorio
 Informe 2do Semestre y Anual 2016 a
la Autoridad de Fiscalización y Control
Social de Agua Potable y Saneamiento
Básico AAPS
 Informes Cuatrimestrales al Ministerio
de Economía y Finanzas Publicas
 Informes Mensuales al Ministerio de
Medio Ambiente y Agua
 Informes Mensuales al Viceministerio
de Inversión Publica y Financiamiento
Externo
 Informes Mensuales al Instituto
Nacional de Estadística
 Audiencias Publica Final 2016
UNIDAD DE GESTION SOCIAL
Talleres edu-comunicactivas de concientización y
sensibilización sobre un uso adecuado y racional del
agua potable :
 7 Unidades educativas: La Kantuta 3, Franz
Tamayo, Juana Azurduy de Padilla, Unión: Bolivia
Japón, Republica del Canadá y Francisco Fajardo.
 2 Regimientos Militares: “R-1 Camacho y
Regimiento Logístico 1.
 5 Ferias educativas :
• Cuidado del agua en época de Carnavales,
• Entrega de afiches y trípticos en Anata Andina,
• Día Mundial del Agua.
• Día mundial del Medio Ambiente.
• Feria sobre el pago puntual de sus facturas para
evitar el corte del suministro
 1 Capacitación sobre protección de tuberías en
época de invierno a la Junta Vecinal “El Milagro”.
TALLERES UNIDADES CONCIENTIZACIÓN Y
SENSIBILIZACIÓN SOBRE UN USO
EDUCATIVAS ADECUADO Y RACIONAL DEL
AGUA POTABLE
TALLER
REGIMIENTO
MILITAR

TALLER
JUNTA VECINAL
“EL MILAGRO URB.
1ER. MAYO
CAMPAÑA
CARNAVAL
2017

MARCHA DE
CONCIENTIZACION PEGADO DE STICKERS

NUEVA TERMINAL

DISTRIBUCIÓN DE AFICHES
DE LA CAMPAÑA DE
ANATA ANDINA
CARNAVAL CALLE BOLIVAR
DÍA MUNDIAL CUIDADO DEL AGUA CARNAVAL
DEL MEDIO AMBIENTE

DIA
MUNDIAL
DEL AGUA
CONVENIOS VIGENTES 2017
ENTIDAD MOTIVO DE CONVENIO

GOBIERNO AUTONOMO PERFORACIÓN DE POZOS DE


DEPARTAMENTAL ORURO (GADOR) PRODUCCIÓN Y DE OBSERVACIÓN
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS GENERAR INFORMACIÓN CIENTÍFICA
(UMSA) – INSTITUTO DE HIDRÁULICA E TÉCNICA PARA PLANIFICAR LA
HIDROLOGÍA EXPLORACIÓN DE LAS AGUAS
SUBTERRÁNEAS EN EL ACUÍFERO DE
CHALLAPAMPA GRANDE.
ASOCIACIÓN NACIONAL DE ENTIDADES ASISTENCIA TECNICA Y CAPACITACIÓN
SERVICIO DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO (ANESAPA)
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO (UTO) APOYO A PASANTÍAS DE ESTUDIANTES DE
DIFERENTES CARRERAS DE LA
UNIVERSIDAD.
2DA. DIVISIÓN DE EJÉRCITO PROGRAMA DE EDUCACIÓN
SANITARIA

GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE CONVENIO TRANSFERENCIA DEL


ORURO (GAMO) – GOBIERNO ALCANTARILLADO SANITARIO CIUDAD DE
AUTÓNOMO DEL DEPARTAMENTO DE ORURO
ORURO (GADOR)
CONCLUSIÓN
En el primer semestre de la gestión 2017 el SeLA
Oruro garantizó y mejoro la calidad de los servicios
de agua potable a través de una administración
eficiente, eficaz, responsable y con equidad social,
para satisfacer la demanda de toda la población del
área urbana y zonas de reciente creación de la
ciudad de Oruro, a través de la ejecución del 48 %
de sus ingresos y el 40% de su presupuesto de
gastos con el fin de contribuir a una mejor calidad de
vida de los usuarios.
Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado SeLA - ORURO

GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN

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