Cmo puedo hacer ms exitoso

mi negocio
Una mirada desde la teora de
restricciones
Una visin actualizada
scar Navarro M
Asecat
25 de mayo de 2007
 Lo que espero que logren
Que se interesen en estudiar y conocer ms el
tema, y as,
Exploren y desarrollen formas de aplicacin en la
direccin de sus empresas y en su vida diaria, para
Lograr las metas que se han propuesto en su vida, en lo
personal, familiar, empresarial y social
 Lo que miraremos
Los conceptos
Orgenes
Su desarrollo
Su situacin actual
Los recursos bibliogrficos
Dnde, cmo, y para qu utilizarla
Un pequeo ejemplo integrador
 Orgenes

Eli Goldratt y Robert E.Fox

The Goal: Excellence in Manufacturing
Alrededor de1975
OPT (Optimizad Production Technique)
Estados Unidos
 Los aspectos bsicos
Llegar a comprender la organizacin como una
cadena o un conjunto de cadenas de eslabones
unidos
Como la cadena tiene eslabones interconectados, la
organizacin tiene numerosas funciones y circunstancias
interdependientes
Como la resistencia de la cadena depende de su eslabn
ms dbil, la fortaleza de una organizacin depende de
unos pocos factores crticos
Estos factores crticos son las restricciones o los puntos de apoyo
del sistema llamados tambin de Arqumedes
 Cul es la capacidad del sistema para
atender el mercado?
Mat.
prima
10 14 9 11 10
A B C D E

Prod.
A requiere de 10 minutos por unidad Term.
B requiere de 14 minutos por unidad
C requiere de 9 minutos por unidad
D requiere de 12 minutos por unidad
E requiere de 10 minutos por unidad
El mercado recibe hasta 45 unidades por da
No hay limitaciones de suministro ni tiempos perdidos
La organizacin como sistema

influencias
influencias M
externas
externas procesamiento

E
insumos productos/servicios

T
retroalimentacin A
 Las restricciones permiten
1. Reconocer que todo sistema tiene su
restriccin, y como toda organizacin es un
sistema, toda organizacin tiene su restriccin
2. Reconocer que una organizacin dada tiene
muy pocos puntos de Arqumedes asociados
3. Verbalizar el papel de las que no son
restricciones
 Las restricciones permiten
4. Reconocer que las restricciones no tienen que
ser de carcter fsico
5. Reconocer las restricciones como herramientas
estratgicas de largo plazo como tambin
determinantes tcticas del corto plazo
6. Reconocer el poder dinmico del concepto y la
existencia de un punto de Arqumedes como
restriccin global
 El proceso de mejoramiento
continuo
Los cinco pasos de mejoramiento continuo de la
teora de restricciones:
Fije la meta del sistema y utilice los medidores
correctos
1 - Identifique la restriccin del sistema
2 - Decida como explotar la restriccin
3 - Subordine todo lo dems a la anterior decisin
4 - Eleve la restriccin del sistema
5 - Si, en los pasos anteriores, se rompe la restriccin,
vuelva al paso 1, pero no deje que la inercia se vuelva la
restriccin del sistema
 Premisas
El menor costo del producto es lo ms
importante para asegurar las metas financieras
porque
Cada parte de un sistema debe trabajar a su
mxima eficiencia porque
El margen de contribucin del producto es la
clave para garantizar la utilidad del negocio
porque
 Las tres premisas anteriores son vlidas?
Por qu respondi que s?
Por qu respondi no?
Conteste antes de ver la pgina siguiente.
 Pero
Los mejoramientos hay que definirlos con
relacin a la meta global y no con relacin a
metas parciales o de un rea o componente del
sistema
Recuerde que el producto ms rentable es el que
produce ms utilidad por unidad del recurso ms escaso
Revise sus respuestas a las tres premisas
anteriores a la luz de estas notas adicionales.
 Los recursos bibliogrficos
Libros de Goldratt que se consiguen en espaol en
www.piensalo.com
La meta
El sndrome del pajar
La carrera
No fue la suerte
La cadena critica
Necesario mas no suficiente
Otros libros que se consiguen en www.piensalo.com
La contabilidad del truput, por Thomas Corbett
Deming y Goldratt, por Domenico Lepore y Oded Cohen
Gua del fabricante para implementar la teora de restricciones, por Mark
J. Woeppel
 Soluciones genricas
Presentadas por Goldratt desde Holanda para el
mundo en diciembre de 2001
En las finanzas y en las operaciones
En logstica

En distribucin, mercadeo, ventas

En la estrategia

En las relaciones de las personas

En la visin viable del negocio

 Conceptos
Meta de un negocio
El ciclo del mejoramiento continuo
La solucin tambor-amortiguador-cuerda
Truput
La cadena critica
La distribucin
La oferta no rechazable
Los rboles lgicos
 Meta de un negocio
La meta de una empresa lucrativa es la
generacin, ahora y en el futuro, de dinero para
la satisfaccin (ahora y en el futuro) de las
expectativas de los socios, el mercado, el
personal, y la sociedad en general.
 La meta de los negocios
Generar hoy y en el futuro
ms unidades de meta

satisfaciendo
el personal
el mercado

los dueos - stakeholders

18
 La meta del negocio

El personal

Los dueos El mercado

Generar hoy y en el futuro

ms unidades de meta
satisfaciendo dueos, mercado y personal
19
 Los indicadores globales

Materiales,
equipos, edificios, ventas
etc.
I Transforma I en T
por medio de GO
T
Dinero para adquirir Valor de ventas
lo necesario para la menos gastos
estrategia del directamente
negocio: relacionados con la
Materiales, equipos, venta
edificios, etc.

Directivos, personal GO
administrativo y operativo, Dinero para pagar los gastos
arrendamientos, gastos Peridicos de la operacin
peridicos, etc.
 Los indicadores globales
T (truput) es la rata a la cual el sistema genera dinero a
travs de las ventas y es igual a la diferencia, en el
perodo, entre las ventas y los gastos directamente
relacionados con las ventas
I (inventario/inversin) es el dinero que se invierte en
adquirir los recursos necesarios para establecer la
capacidad operativa para llevar a cabo la estrategia del
negocio.
GO (gastos de operacin) es el dinero que se gasta
peridicamente para llevar a cabo la estrategia de
operacin (es decir, para convertir la I en T).
 Los cinco pasos
Fije la meta del sistema y utilice los medidores correctos
1. Identificar la restriccin del sistema
2. Decidir cmo explotar la restriccin del
sistema
3. Subordinar todo lo dems a las decisiones de la
explotacin
4. Elevar la restriccin del sistema
5. Si en el paso anterior se rompe la restriccin,
volver al paso 1
 El ciclo corto del mejoramiento
continuo
Qu cambiar
Identificar la restriccin
Hacia qu cambiar
Hallar una buena solucin
Cmo realizar el cambio
Realizar el cambio con el compromiso de todos
 Los rboles lgicos
rboles de causa necesaria
Diagrama de conflicto o de evaporacin de la nube
rbol de prerrequisitos

rboles de causa suficiente

rbol de transicin
rbol de realidad futura

rbol de realidad presente

 Evaluacin de alternativas
Cmo evaluamos los efectos econmicos de un
curso de accin potencial?
 Criterios
Las evaluamos en trminos de sus efectos en el
rengln de utilidades y rentabilidad
Necesitamos un puente que relacione las
acciones con la utilidad del negocio
El menor costo de produccin
Costo estndar del producto?
Con indicadores globales
Truput, inventario/inversin, gastos de operacin
 Planta Adminculos S.A
Depsito
101 102 103 104

M.P
15 25 10 5
minutos minutos minutos minutos
$80 Cliente
por
unidad
Ventas actuales 3.500 unidades por ao a $ 400 cada unidad
La materia prima para fabricar una unidad cuesta $80, cada trabajador
gana $18 por hora, trabaja 40 horas por semana, 52 semanas al ao.
Tiene gastos generales de $900.000 anuales
Cada unidad se procesa sucesivamente en cada puesto de trabajo, y al salir
del centro 104, pasa al depsito o se despacha a un cliente.

El ingeniero de planta ha decidido invertir $5.000 en un implemento que

puede modificar el tiempo de proceso en las diferentes estaciones.
 Factor de distribucin de mano de
obra directa y gastos generales
Elemento del Clculo Rata por minuto
costo de mano de
obra directa

Mano de $18 / hora / 60 minutos / hora $0,3000

obra directa

Gastos (4 empleados directos) * (2.080 horas / ao)

generales = 8.320 horas de mano de obra directa por ao
(8.320 horas de mano de obra directa por ao) * (60
minutos / hora) = 499.200 minutos de mano de obra
directa por ao
$900.000 (gastos generales) / (499.200 minutos de
mano de obra directa) = $1,8029
Resumen $2,1029
 Costo estndar por unidad
Elemento del costo Costo

Materia prima $80,00

Mano de obra directa (55 minutos @ $16,50

$0,3000
Gastos generales (55 minutos @1,8029) $99,16

Costo estndar por unidad $195,66

 Cambio propuesto del proceso de
manufactura (Escenarios 1, 2, 4)
Tiempo de Tiempo de
proceso original proceso
propuesto
101 15 minutos 10 minutos
102 25 minutos 27 minutos
103 10 minutos 10 minutos
104 5 minutos 5 minutos
Tiempo total 55 minutos 52 minutos
 Costo revisado despus de
implementar la propuesta
Elemento del costo Costo

Materia prima $80,00

Mano de obra directa (52 minutos @ $15,60

$0,3000
Gastos generales (52 minutos @1,8029) $93,75

Costo estndar por unidad $189,35

 Reduccin en costo estndar
(Escenarios 1, 2, 4)
Costo estndar original $195,66

Nuevo costo estndar $189,35

Economa en costo por unidad $6,31

 Economa anual en costos
(Escenario 1)
Economa en costo por $6,31
unidad
Volumen anual de ventas x 3.500 Unidades

Economa anual total $22.085

Menos: costo del implemento $5.000

Economa en costo el primer $17.085

ao
 Tasa interna de retorno
(Escenario 1)
Economa en costo (el flujo neto de caja $22.085 Por ao
resultante de la inversin)

Inversin inicial requerida $5.000

Valor aproximado de la TIR* (economa en 4,417 = 442%

costo/inversin) o (el inverso del retorno*)

*El perodo de retorno de esta inversin es alrededor de 3 meses (5.000/22.085)=0,226 aos

 Es la anterior propuesta un mejoramiento?
 Elementos de anlisis de un cambio
1. Qu le impide a la empresa incrementar su
truput?
2. Cambiar el truput?
3. Cambiarn los gastos de operacin?
4. Cambiarn los inventarios/inversiones del
negocio?
5. Cul es efecto econmico real de esta
propuesta de cambio?
Resumen de cambios en indicadores
globales (Escenario 1)
Indicador global Primer ao Aos
subsiguientes
T No cambia No cambia

I + $5.000 No cambia

GO No cambia No cambia

Flujo de caja (=T-I-GO) - $5.000 No cambia

 Economa anual en costos
(Escenario 2)
Economa en costo por $6,31
unidad
Volumen anual de ventas x 4.992 Unidades

Economa anual total $31.500

Menos: costo del implemento $5.000

Economa en costo el primer $26.500

ao
 Tasa interna de retorno
(Escenario 2)
Economa en costo (el flujo neto de caja $31.500 Por ao
resultante de la inversin)

Inversin inicial requerida $5.000

Valor aproximado de, y lmite superior de 6,3 =

la TIR* (economa en costo/inversin) (el
inverso del retorno) 630%
*El perodo de retorno de esta inversin es alrededor de 2 meses (5.000/31.500)=0,159
aos
 Prdida de truput (Escenario 2)

Prdida en volumen de ventas

Capacidad original 4.992 unidades/ao
Capacidad si se implementa la propuesta -4.622 unidades/ao
Reduccin en capacidad productiva
370unidades/ao
Truput por unidad
Precio $400 por unidad
Costos variables - 80 por unidad

Truput $320 por unidad

Prdida de truput (el truput por unidad $320 por unidad
multiplicado por el nmero de unidades x 370 unidades
perdidas) $118.400 por ao
Resumen de cambios en indicadores
globales (Escenario 2)
Indicador global Primer ao Aos
subsiguientes
T -$118.400 -$118.400

I + $5.000 No cambia

GO No cambia No cambia

Flujo de caja (=T-I-GO) - $123.400 -118.400

 Cambio propuesto del proceso de
manufactura (Escenario 4)
Tiempo de Tiempo de
proceso original proceso
propuesto
101 15 minutos 10 minutos
102 25 minutos 25 minutos
103 10 minutos 12 minutos
104 5 minutos 5 minutos
Tiempo total 55 minutos 52 minutos
Resumen de cambios en indicadores
globales (Escenario 4)
Indicador global Primer ao Aos
subsiguientes
T No cambia No cambia

I + $5.000 No cambia

GO No cambia No cambia

Flujo de caja (=T-I-GO) -$5.000 No cambia

 Cambio propuesto del proceso de
manufactura (Escenario 3)
Tiempo de Tiempo de
proceso original proceso
propuesto
101 15 minutos 20 minutos
102 25 minutos 23 minutos
103 10 minutos 10 minutos
104 5 minutos 5 minutos
Tiempo total 55 minutos 58 minutos
 Costo estndar por unidad revisado
(Escenario 3)
Elemento del costo Costo

Materia prima $80,00

Mano de obra directa (58minutos @ $17,40

$0,3000
Gastos generales (58 minutos @1,8029) $104,57

Costo estndar por unidad $201,97

 Aumento anual en costos (Escenario 3)

Aumento en costo por unidad $6,31

Volumen anual de ventas x 4.992 Unidades

Economa anual $31.500

Ms costo del implemento $5.000

Aumento en costo el primer $36.500

ao
 Truput adicional (Escenario 3)

Volumen adicional de ventas

Capacidad si se implementa la propuesta 5.426 unidades/ao
Capacidad original
-4.992 unidades/ao
Incremento en capacidad productiva
434 unidades/ao
Truput por unidad
Precio $400 por unidad
Costos variables - 80 por unidad

Truput $320 por unidad

Truput adicional (el truput por unidad $320 por unidad
multiplicado por el nmero de unidades x 434 unidades
ganadas) $138.880 por ao
Resumen de cambios en indicadores
globales (Escenario 3)
Indicador global Primer ao Aos
subsiguientes
T +$138.800 +$138.800

I + $5.000 No cambia

GO No cambia No cambia

Flujo de caja (=T-I-GO) +$133.800 +$138.880

 Resumen de escenarios propuestos
Tiempo de Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo
proceso original,
capacidad 4.992
propuesto, propuesto, propuesto, propuesto,
u/ao y vende escenario 1 y escenario 2 y escenario 3 y escenario 4 y
3.500 u/ao vende 4.622 4.622 u/ao 5.426 u/ao 4.992 u/ao
u/ao
101 15 minutos 10 minutos 10 minutos 20 minutos 10 minutos

102 25 minutos 27 minutos 27 minutos 23 minutos 25 minutos

103 10 minutos 10 minutos 10 minutos 10 minutos 12 minutos

104 5 minutos 5 minutos 5 minutos 5 minutos 5 minutos

Tiempo 55 minutos 52 minutos 52 minutos 58 minutos 52 minutos

total
 Resumen del primer ao de
operacin
Menor costo del Indicadores Cul tcnica analtica
producto globales (T, I, refleja ms
GO) correctamente la
realidad?
Escenario 1 $17.085 ($5.000)

Escenario 2 $26.500 ($123.400)

Escenario 3 ($36.500) $133.800

Escenario 4 $26.500 ($5.000)

Rango de estimativo $63.000 = $257.280

de efecto en la utilidad 26.500 133.800-
(36.500) (123.400)
 Final
Qu preguntas tienen?
Qu comentarios quieren hacer sobre el
contenido?
Qu aplicaciones le ven en su negocio?
Muchas gracias por su
participacin!
 Un ejemplo sencillo
Producto = P Producto = Q
Mercado = 100 U / S Mercado = 50 U / S
Precio = $ 90 / U Precio = $ 100 / U

Gastos de operacin
$ 6.000 / s
D D Tiempo de operacin:
Compra 15 min. / u 5 min.. / u 2400 min. / s
$5/u Personal: A,B, C,D

C C B
10 min.. / u 5 min.. / u 15 min.. / u

A B A
15 min.. / u 15 min.. / u 10 min.. / u

M.Prima 1 M.Prima 2 M.Prima 3

53
$ 20 / u $ 20 / u $ 20 / u