control

Es el proceso que usan los administradores para

asegurarse que las actividades realizadas se
corresponden con los planes, el control tambin
pueden utilizarse para evaluar la eficacia del resto
de las funciones administrativas: la planeacin, la
organizacin y la direccin.
 Proceso de control
Todo control implica, necesariamente la comparacin de lo obtenido
con lo esperado, pero tal comparacin puede realizarse a la final de
cada periodo, prefijado, sea, cuando se ha visto si los resultados
obtenidos no alcanzaron, igualaron, superaron o se aparataron de lo
que esperaron
 el Proceso de control
consiste en:

Establecer estndares y mtodos para medir

el rendimiento
Determinar si el rendimiento se corresponde con los
estndares trazados y en casos necesario
Tomar medidas correctivas
 Pasos para el funcionamiento
de control

Determinar objetivo de control

Precisar los objetivos del control
Definir las normas
Conocer las realidad
Comparacin de lo real contra el
plan
Adopcin de medidas
 Caractersticas de los sistemas
de control

Los sistemas confiables y eficaces de control presentan

ciertas caractersticas comunes, cuya importancia relativa
varia segn las circunstancias individuales, pero en general
los sistemas de control se fortalecen con su presencia.
 oportunidad

La informacin debe reunirse, enviarse a quien

corresponda y evaluarse rpidamente si se
quiere tomar medidas a tiempo ara lograr
mejoras
 Objetiva y completa

La informacin aportada por un sistemas de control deber

ser completa y los que la utilicen han de considerarse
objetiva. Cuando menos subjetivo o ambiguo sea el
sistema de control, mayores probabilidades habr de que
las personas reaccionen de manera conocedora y
eficiente ante la informacin que reciben. Un sistema de
control difcil de entender provocara errores innecesarios y
conjuncin o Frustracin entre los subordinado
 Precisa

La informacin referente al desempeo tiene que ser

precisa. Los datos mal provenidos al control puede
hacer que la organizacin emprenda acciones que
no lograran corregir el problema o crearan uno
cuando no lo haya. Valuar la precisin de la
informacin que se recibe es una de las funcione mas
importantes que deben cumplir los dirigentes.
 Evaluacin

evaluacin al proceso atreves del cual una empresa organizacin o

institucin acadmica puede conocer sus propios rendimientos
especialmente sus logros y flaquezas y as reorientar propuestas o bien
focalizarse en aquellos resultados positivos para hacerlos an ms
rendidores
 EVALUACIN
PRINCIPIOS /REQUISITOS

INDEPENDIENTE: La evaluacin debe ser externa a la

Institucin y al Ministerio responsable.
TRANSPARENTE: Los resultados deben ser de carcter pblico.

TCNICA: La evaluacin debe ser pertinente y objetiva,

es decir fundamentarse en antecedentes
estrictamente tcnicos.
OPORTUNA: La evaluacin debe proveer informacin en
los tiempos adecuados para apoyar la toma
de decisiones.
EFICIENTE: El costo de la evaluacin debe guardar
relacin con los resultados que se espera de
ella (juicios evaluativos).
La evaluacin administrativa consiste en enjuiciar los
resultados obtenidos de la aplicacin de medidas de
cambio a las organizaciones. Impone, determinar los
ndices de eficiencia y de eficacia de los resultados.

La eficiencia es un ndice de menor costo de producir un

bien o un servicio por unidad de factor empleado,
respecto a lo planeado o a normas establecidas.

La eficacia es un ndice de mayor logro de objetivos o

metas por unidad de tiempo, respecto a lo planeado.
Luis Fernando bolaos
Luis Carlos berrocal doria
Marlis p. gomez diaz
gracias