hjaimes@sena.edu.

co

EVALUACION Y
CERTIFICACION
TALENTO HUMANO POR
COMPETENCIAS

TRABAJADORES EMPRESAS
MS COMPETENTES MS COMPETITIVAS
 EVOLUCIN DE LA SOCIEDAD

DIRECCIN
GENERAL Sociedad del
Integracin Informtica, Conocimiento
telecomunicaciones,
medios y contenidos

Sociedad
Industrial

Sociedad
Sociedad Manufacturera
Agraria

Ministerio de la
Proteccin Social
SERVICIO NACIONAL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
DE APRENDIZAJE
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL
TRABAJO

SUBSISTEMA DE EVALUACIN Y
CERTIFICACIN DE
COMPETENCIAS LABORALES

SENA: UNA ORGANIZACIN DE CONOCIMIENTO

MINISTERIO DE LA PROTECCIN SOCIAL
 EL SUBSISTEMA DE EVALUACIN Y
CERTIFICACIN
DE COMPETENCIAS LABORALES
OBJETIVO:

PROMOVER LA CALIDAD DEL DESEMPEO

DEFINIENDO LAS PRIORIDADES DE
MEJORAMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS

OPERA A TRAVS DE :

REDES DE EVALUADORES (SENA, EMPRESAS, OTROS)

REDES DE ORGANISMOS CERTIFICADORES(SENA, OTROS)
REDES DE AUDITORES (Pertenecen al Organismo Certificador)
 LA CERTIFICACIN DE
LAS COMPETENCIAS LABORALES
SE PROPONE:

Corroborar Reconocer
la competencia en formalmente
el desempeo la calidad del
laboral desempeo
CONCEPTO DE COMPETENCIA
LABORAL

CAPACIDAD REAL DE UNA

PERSONA PARA DESEMPEAR
FUNCIONES PRODUCTIVAS EN
CONTEXTOS VARIABLES, CON
BASE EN LOS ESTNDARES DE
CALIDAD ESTABLECIDOS POR EL
SECTOR PRODUCTIVO
 CONCEPTO DE NORMA DE COMPETENCIA
LABORAL COLOMBIANA

Estndar reconocido por trabajadores y empresarios

y elevada a ese carcter por el Organismo
Normalizador de Competencias Laborales

El estndar describe:

Los resultados Los conocimientos

Los contextos Las pruebas que debe

 CONCEPTO DE EVALUACIN DE LA
COMPETENCIA LABORAL

Proceso por medio del cual se

obtiene de una persona, evidencias
de desempeo, de producto y de
conocimiento, con el fin de
determinar si es competente, o an
no, para desempear una funcin
laboral.
 CONCEPTO DE CERTIFICACIN DE LA
COMPETENCIA LABORAL

Proceso a travs del cual un organismo

investido de autoridad reconoce
formalmente
la capacidad de una persona
para desempear una funcin laboral
con la calidad especificada en
una Norma de Competencia Laboral
Colombiana
 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE EVALUACIN Y
CERTIFICACIN

VALIDEZ:
Las evidencias recogidas corresponden
a la NCL frente a la cual se evala una
persona

TRANSPARENCIA:
Asequible a toda persona

CONFIABILIDAD:
Las mismas evidencias para el mismo
candidato, recogidas por diferentes
evaluadores, tienen el mismo juicio
 PROCESO DE EVALUACIN, FORMACIN Y
CERTIFICACIN DE COMPETENCIAS LABORALES
 ORGANIZACIN
FUNCIONAL DEL SISTEMA
DE CERTIFICACIN DE
COMPETENCIAS
LABORALES
 CERTIFICACIN NORMALIZACIN

Organismo SENA Organismo

Normalizador
Acreditador (S I C) Consejo Directivo Nacional (Decreto 933/03)
SENA
Aprueba,
registra,
Acredita divulga
Competencia Aprueba,
apoya

Organismos Registran,
Certificadores
certifican, Proponen Mesas
orientan
(SENA y Otros) Sectoriales

A Reconocen y controlan Designa

desempeo
U
D Evalan, Elaboran
identifican
I evidencias
T
Evaluadores Equipos
O
R Tcnicos
Usa
Forma
I
A FORMACIN
SENA OFERENTE DE FORMACIN PROFESIONAL INTEGRAL POR COMPETENCIAS
 Caractersticas de la Evaluaci
Caracter Evaluaci n
Evaluacin Tradicional Evaluacin por competencias laborales

nfasis en pruebas escritas Basado en evidencias actuales

nfasis en teoras Se fundamenta en resultados del desempeo

Mide bsicamente conocimiento Evala integralmente desempeo y conocimiento.

Lugar de evaluacin: aula Lugar de evaluacin: ambiente de trabajo

Realiza sorpresivamente Hay concertacin

Calificacin numrica Se emite juicios: competente, an no competente

Grupal Individual

Parcial y sumatoria Totalizadora

Etapas de aprendizaje gradual Promueve el mejoramiento continuo

Podra ser subjetiva: Contenidos

que cada docente quiera evaluar Es objetiva. El referente es la NCL
 PROCESO GENERAL PARA
EVALUAR Y CERTIFICAR
COMPETENCIAS LABORALES
PROCESO GENERAL PARA EVALUAR Y CERTIFICAR COMPETENCIA LABORAL
DIAGRAMA DE FLUJO

CANDIDATO ORGANISMO CERTIFICADOR EVALUADOR

CANDIDATO CENTRO CERTIFICADOR
FORMACION EVALUADOR EVALUADOR

Proporciona informacin
Solicita certificacin
sobre proceso

Autodiagnstico: alternativa de
evaluacin o capacitacin
1

SI
Cumple? Registra inscripcin

NO
Recepciona y Valora
Adquiere competencia
1 evidencias previas
faltante

Designa evaluador(es) Elabora plan de evaluacin

Presenta evidencias de
su competencia laboral
Recoge y valora evidencias

2
 CANDIDATO
CANDIDATO ORGANISMO CERTIFICADOR
CERTIFICADOR EVALUADOR
EVALUADOR

Emite juicio

Verifica cumplimiento Remite portafolio de

de la norma de competencia evidencias
laboral
1

Adquiere competencia No
Cumple?
faltante

Si

Recibe certificado Otorga certificado

 PROCESO GENERAL
1. SENSIBILIZACIN
2. AUTODIAGNSTICO
3. INSCRIPCIN
4. VALORACIN EVIDENCIAS PREVIAS
5. ELABORACIN PLAN EVALUACIN
6. EJECUCIN PLAN EVALUACIN
VALORACIN EVIDENCIAS
ACTUALES
7. JUICIO COMPETENCIA LABORAL
 SENSIBILIZACIN
OBJETIVO:

CREAR AMBIENTE
FAVORABLE CON
DIRECTIVOS Y
TRABAJADORES PARA LA
EJECUCIN DEL PROCESO
DE EVALUACIN
 1. AUTODIAGNSTICO
Anlisis de la NCL
Anlisis del nivel de competencia
frente a la NCL
Alista evidencias previas si las
posee.
Identifica alternativas de
capacitacin, si an no est listo
 REGISTRO DE
AUTODIAGNSTICO ANEXO 1

APELLIDOS Y NOMBRE DEL CANDIDATO:__________________________________ FECHA: DD___ MM___ AA____

CENTRO DE FORMACIN EVALUADOR:_______________________________ REGIONAL:________________________ EMPRESA

EVALUADORA:________________________________________ DEPARTAMENTO:____________ __________________ .

CUMPLO?
EVIDENCIAS REQUERIDAS COMPETENCIA FALTANTE QUE DEBO ADQUIRIR
SI NO
CDIGO-NORMA:

ELEMENTO:

Firma del Candidato:_______________________________

 2. INSCRIPCIN

Acto de formalizacin al proceso de

certificacin
Diligenciamiento y entrega del formato de
Inscripcin
Diligenciamiento y entrega del registro
de Autodiagnstico
Asignacin del evaluador (es)
Candidato suministra evidencias previas
 3. EVIDENCIAS PREVIAS
Conocimientos, habilidades y destrezas relacionadas con la NCL
en la que va a ser evaluada una persona, adquiridas a lo largo de
la vida y que el candidato aporta al inicio del proceso de
evaluacin

CARACTERSTICAS:

RELEVANTES FRENTE A LA NCL

PERTINENTE A LA NCL

OPTIMIZAN RECURSOS: tiempo, recursos humanos, tcnicos y

financieros, requeridos para la obtencin de evidencias.

MOTIVAN al trabajador a continuar aprendiendo.

NO EXIMEN al candidato de evaluacin presente.

 3. EVIDENCIAS PREVIAS
SE OBTIENEN DEL DESEMPEO, DE LOS
PRODUCTOS Y DE LOS CONOCIMIENTOS DEL
CANDIDATO

DE DESEMPEO: Habilidades, destrezas y conocimientos

aplicados en una funcin productiva

DE PRODUCTO: Demostracin tangible, que resulta al

ejecutar una funcin productiva

DE CONOCIMIENTO: Teoras, principios, conceptos e

informacin relevante que una persona aplica para
lograr resultados en su desempeo laboral.
 3. CRITERIOS PARA VALORAR Y
ACEPTAR EVIDENCIAS PREVIAS
PERTINENCIA: Corresponder con las evidencias
requeridas en la NCL

VIGENCIA: Garantizar que no son obsoletas

debido a cambios tecnolgicos o legislativos

AUTENTICIDAD: Garantizar que corresponden

al candidato evaluado y que l las produjo

SE APLICAN INTEGRALMENTE Y NO SON MUTUAMENTE

EXCLUYENTES
 REGISTRO
VALORACIN DE EVIDENCIAS PREVIAS - ANEXO 3

APELLIDOS Y NOMBRE DEL CANDIDATO:_______________________________ FECHA DE ELABORACIN:_____________

CENTRO DE FORMACIN EVALUADOR:_____________________________ REGIONAL:_________________________________

EMPRESA EVALUADORA: ________________________________________ DEPARTAMENTO :__________________________ .

VALORACIN (SI-NO) OBSERVACIONES

EVIDENCIAS PRESENTADAS PERTINENCIA VIGENCIA AUTENTICIDAD
CDIGO-NORMA:

ELEMENTO:

APELLIDOS Y NOMBRE DEL EVALUADOR:________________________________________

FIRMA DEL EVALUADOR:___________________________________________ FIRMA DEL CANDIDATO:_________________________________________

 4. PLAN DE EVALUACIN
DEFINE EL PROCESO DE
RECOLECCIN
Y VALORACIN DE LAS EVIDENCIAS
REQUERIDAS POR LA NCL, LAS
TCNICAS
Y LOS INSTRUMENTOS A UTILIZAR, AS
COMO EL CRONOGRAMA
 REGISTRO
PLAN DE EVALUACIN ANEXO 5

APELLIDOS Y NOMBRE DEL CANDIDATO:________________________________ FECHA ELABORACIN DE PLAN:_______

CENTRO DE FORMACIN EVALUADOR:______________________ REGIONAL: ______________ ________________
EMPRESA EVALUADORA:_________________________________ DEPARTAMENTO:__________________________

EVIDENCIAS REQUERIDAS Tcnicas* Instrumentos ** FECHA

RECOLECCIN DE
LUGAR

EVIDENCIAS
CDIGO - NORMA:

ELEMENTO:

*TCNICAS
**INSTRUMENTOS
OD = Observacin directa
FIRMA DEL CANDIDATO:_______________________________________ VP = Valoracin de productos
S.S.= Simulacin de situaciones L.Ch = Lista Chequeo
APELLIDOS Y NOMBRE DEL EVALUADOR:__________________ F. P.= Formulacin preguntas CT = Cuestionarios
FIRMA DEL EVALUADOR:_______________________________________ ENT.=Entrevista
EC = Estudio de casos
 PREGUNTAS QUE DEBE
HACERSE EL EVALUADOR
PARA HACER UN PLAN DE
EVALUACIN IDNEO
 LAS EVIDENCIAS

Qu evidencias y cuntas se necesitan?

Se pueden recoger en las actividades

laborales del candidato? , deben
simularse?

Qu fuentes de evidencia estn al alcance?

 LAS EVIDENCIAS

Qu acciones deben realizar el evaluador y el

candidato para facilitar la obtencin de
evidencia?
Cules tcnicas son las ms apropiadas?

Cules instrumentos se deben preparar?

Cules materiales o elementos alistar?

 REGISTRO
EVIDENCIAS ACTUALES RECOGIDAS Y VALORADAS ANEXO 4
APELLIDOS Y NOMBRE DEL CANDIDATO:_________________________________FECHA DE ELABORACIN:________
CENTRO DE FORMACIN EVALUADOR:____________________________ REGIONAL:______________________
EMPRESA EVALUADORA: _____________________________ DEPARTAMENTO: __________________________ .

EVIDENCIAS REQUERIDAS VALORACIN (SI-NO) ANLISIS

POR LA NORMA PERTINENCIA VIGENCIA AUTENTICIDAD
CDIGO - NORMA:

ELEMENTO:

APELLIDOS Y NOMBRE DEL EVALUADOR_____________________________________

FIRMA DEL EVALUADOR__________________________________________________
 4. JUICIO SOBRE LA
COMPETENCIA LABORAL

DECISIN TOMADA POR EL

EVALUADOR CON BASE EN LAS
EVIDENCIAS RECOGIDAS DEL
CANDIDATO Y VALORADAS, TENIENDO
COMO REFERENTE LOS CRITERIOS DE
PERTINENCIA, VIGENCIA Y
AUTENTICIDAD
 4. JUICIO SOBRE LA
COMPETENCIA LABORAL
OPCIONES DE JUICIO:

COMPETENTE: LAS EVIDENCIAS

RECOGIDAS SON LAS SUFICIENTES Y
NECESARIAS

AN NO COMPETENTE: AL
TRABAJADOR LE FALTA
DESARROLLAR COMPETENCIAS
 PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Documento que contiene toda la informacin del

candidato en proceso de certficacin de su competencia
laboral:

Registro Inscripcin
Fotocopia de la cdula o documento identidad.
Registro autodiagnstico
Evidencias previas presentadas
Registro valoracin y aceptacin de evidencias previas
Registro plan de evaluacin
Evidencias recogidas
Instrumentos utilizados para producir y recoger evidencias
Registro de evidencias actuales recogidas y valoradas
Registro del juicio sobre la competencia laboral
Presentacin de apelaciones si existiesen
CONCLUSIN
Para cada Norma de Competencia
Laboral

El CANDIDATO DEBE:

CUMPLIR CON
TODOS LOS CRITERIOS DE DESEMPEO Y
DE CONOCIMIENTO,

CUBRIR EL RANGO DE APLICACIN

DEMOSTRAR
TODAS LAS EVIDENCIAS REQUERIDAS
LAS TCNICAS
 TCNICA

HERRAMIENTA METODOLGICA QUE

PERMITE OBTENER EVIDENCIAS DE LA
COMPETENCIA LABORAL DE UNA PERSONA
 TCNICAS MS UTILIZADAS PARA LA
OBTENCIN DE EVIDENCIAS
1. OBSERVACIN DIRECTA EN AMBIENTE
REAL DE TRABAJO
2. SIMULACIN DE SITUACIONES
3. VALORACIN DE PRODUCTOS
TERMINADOS O EN PROCESO
4. FORMULACIN DE PREGUNTAS
5. ESTUDIO DE CASOS
6. ENTREVISTA

Existen otras que pueden ser utilizadas por los evaluadores ,

segn la naturaleza de las evidencias y las posibilidades
reales de su aplicacin
LOS INSTRUMENTOS
 INSTRUMENTOS PARA RECOGER
EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA
LABORAL
HERRAMIENTA UTILIZADA PARA RECOGER
EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA
LABORAL DE UNA PERSONA

CONFORMADO POR PREGUNTAS, EJERCICIOS

PRCTICOS, ILUSTRACIONES, OTROS, SOBRE LAS
ACTIVIDADES PRODUCTIVAS REALES QUE HACE
EL TRABAJADOR
LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
DEBEN:

CUBRIR TODOS Y CADA UNO DE LOS ELEMENTOS.

PERMITIR RECOGER TODAS LAS EVIDENCIAS

REQUERIDAS EN LA NCL

FACILITAR LA VALORACIN DE LAS EVIDENCIAS

RECOGIDAS

UTILIZARSE LOS ESTABLECIDOS EN EL PLAN

DE EVALUACIN
 CARACTERSTICAS DE LAS
PREGUNTAS
PRECISAS
SIGNIFICAR IGUAL PARA QUIEN LAS LEA
MENSAJE INEQUVOCO
RELACIONARSE DIRECTAMENTE CON UN
OBJETIVO PARTICULAR
EVITAR EL USO INNECESARIO DE
TRMINOS TCNICOS
EVITAR LAS TRAMPAS
DISTORSIONADORAS
 PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

IDENTIFICAR Y LISTAR LAS ACTIVIDADES A

REALIZAR

ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES

FORMULAR ENUNCIADOS QUE GUARDEN

RELACIN DIRECTA CON UNO O MS
RESULTADOS DE DESEMPEO ESPERADOS DEL
TRABAJADOR
 PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

VERIFICAR QUE LOS ENUNCIADOS PARA

RECOGER LA EVIDENCIA CUBRAN TODOS LOS
COMPONENTES NORMATIVOS DE LA NORMA
DE COMPETENCIA LABORAL

AGRUPAR LOS ENUNCIADOS CON

RESULTADOS SIMILARES
LOS ACTORES Y SUS
FUNCIONES
ACTORES DEL PROCESO DE
EVALUACIN
A
U
D
I
T
O
R

CANDIDATO COORDINADOR
 Mayor Informacin.!.!
DIRECCIN
GENERAL
www.sena.edu.co - snft@sena.edu.co
Juan Bayona Ferreira
Director Sistema Nacional de Formacin para el
Trabajo SNFT - SENA Direccin General

Humberto Jaimes Vega

hjaimes@sena.edu.co
Telfono: 6324825 6324828 EXT:3001
Ministerio de la
Proteccin Social
SERVICIO NACIONAL
DIRECCIN SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
DE APRENDIZAJE