EL LIDERAZGO

TRANSFORMACIONAL

Mtra. Virginia Bello

Mndez
Objetivo de la charla:
Identificar los rasgos del LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL, comprender su
importancia en el contexto actual y conocer
algunos casos de xito.
El liderazgo:
Proceso de influencia entre lderes y
seguidores para lograr los objetivos
organizacionales por medio del cambio.
Espacio entre lo que te sucedi y lo que haces
que suceda.
Influir para motivar y lograr.
Elementos del Liderazgo.
INFLUENCIA: Respaldo, motivacin y compromiso de los
seguidores para alcanzar una visin de futuro.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: Dnde queremos situar a la
empresa en el futuro?
CAMBIO: Necesidad de adelantarse a las tendencias del
contexto.
PERSONAS: El activo ms importante
para alcanzar los objetivos de la
organizacin.
Por qu el liderazgo?
Niveles de turbulencia ms altos
Incertidumbre
Cambio discontinuo
Competencia global
Situaciones inditas
Prdida de las certezas que duraron muchos
aos.
 Por qu el liderazgo?

Las empresas necesitan conductores para el

cambio.
Existe una necesidad creciente de mejores
lderes.
La poca jefe-subordinado est rebasada
entre las empresas innovadoras y exitosas.
Existe relacin directa entre el xito financiero
de una empresa y sus prcticas de liderazgo.
Las competencias duras proporcionan el
empleo, las blandas, los ascensos.
El desafo para las organizaciones:
Adaptarse o desaparecer
Transformar la cultura organizacional
Adaptar y desarrollar nuevas tecnologas
Adoptar la innovacin continua
Fomentar la alta participacin, el empoderamiento y
un clima organizacional de toma de riesgos
Un nuevo paradigma:
El Liderazgo Transformacional puede ser capaz
de dirigir con xito a las organizaciones a
travs del caos del siglo XXI
El Lder Transformacional vs. El Lder
Transaccional.
Burns articul el modelo de Liderazgo Transformacional
en 1978 como oposicin al Liderazgo Transaccional. Bass
profundiz el modelo en la dcada de los 80.

El Liderazgo Transaccional mantiene las cosas

funcionando correctamente, sin ir ms all; mantiene el
barco a flote.
 El Liderazgo Transformacional cambia las bases de
motivacin de la gente y la lleva al compromiso; cambia
el estado de las cosas al transmitir a los seguidores una
visin especial del futuro.
Un ejemplo:

VIDEO: Actitudes propias del liderazgo

transaccional y del transformacional.
(Escenificacin de 8 min. 30 seg.)
Qu hacen diferente los Lderes
Transformacionales?
Se transforman a s mismos. Trabajan todos los das para
evolucionar como lderes.
Transforman a quienes les rodean. Desarrollan otros lderes,
crean valor para las personas.
Transforman a la organizacin, a la comunidad y al mundo.
En una frase: Los lderes transformacionales cambian el
estado de las cosas.
Qu obtienen diferente los Lderes
Transformacionales?
Relaciones ms slidas y de alta calidad con sus equipos
de trabajo.
Respaldo y alto nivel de compromiso con la Visin del
proyecto u organizacin.
Empoderamiento y eficacia del equipo.
Altos niveles de desempeo y satisfaccin laboral.
Influencia significativa en el aprendizaje organizacional y la
innovacin.
Cmo lo hacen? Las 4 dimensiones
del Liderazgo Transformacional
1.- INFLUENCIA IDEALIZADA

Liderazgo 2.-MOTIVACIN INSPIRADORA

Transformacional
3.-CONSIDERACIN INDIVIDUAL

4.-ESTIMULACIN INTELECTUAL
1.- Influencia idealizada o carisma:
Magnetismo personal. Capacidad de comunicacin y
persuasin.
Se ganan la confianza y el respeto de sus seguidores.
Propician intenso apego personal de su equipo de
trabajo.
Obtienen esfuerzo extra de sus seguidores para
lograr niveles ptimos de desempeo.
2.- Motivacin inspiradora:
Disean y transmiten una Visin en la cual el futuro
es mejor para todos.
Son creadores de significados.
Mueven a la gente hacia el logro de la Visin.
Generan optimismo y confianza.
Propician el deseo de avanzar en el desarrollo
personal de cada uno de sus colaboradores.
3.- Consideracin individualizada:
Tratan a sus seguidores como individuos.
Diagnostican sus necesidades y capacidades.
Se convierten en mentores: entrenan, delegan y
retroalimentan.
Creen en las personas y son sensibles a sus necesidades.
Son flexibles y abiertos al aprendizaje de la experiencia.
4.- Estimulacin intelectual:
Inducen a mirar los problemas desde ngulos
novedosos.
Estimulan la creatividad y la autocrtica.
Fomentan la colaboracin y el comportamiento
positivo.
Propician la innovacin y la responsabilidad personal.
Generan as la superacin personal de sus
seguidores.
 En resumen, los Lderes
Transformacionales:
Se consideran a s mismos como agentes de cambio.
Son visionarios con un alto nivel de confianza en su
intuicin.
Conciben y articulan nuevas oportunidades para la
organizacin.
Inspiran a los seguidores hacia la excelencia.
Lideran con el ejemplo.
Y en ltima instancia:
En un mundo cambiante y turbulento, los
lderes ms valiosos son aquellos que pueden
despertar las conciencias de los subordinados
para transformar su tarea, a ellos y a su
entorno (Bass, 1987)
Howard Schultz y Starbucks
Transform la experiencia de tomar caf
Transform el mercado de Estados Unidos
Transform la relacin laboral con sus empleados y
proveedores (responsabilidad social).
Roberto Servitje y Grupo BIMBO.
Empresa panificadora nmero uno del mundo.
Participa con el 30% en el mercado de E.U.
Presencia en 18 pases de Europa, Centro,
Sudamrica y Asia.
La red de distribucin ms grande entre las empresas
de alimentos del mundo.
Cambio , innovacin constante y
enfoque en la gente.
Un ejemplo en el sector inmobiliario
mexicano:
Propiedades.com, experiencia digital e interactiva que
conecta a comprador y vendedor en slo tres pasos.
Intenta transformar la experiencia del cliente en la bsqueda
de inmuebles.
Enfrenta la resistencia al cambio de la oferta tradicional: fotos
y anuncios.
No publicidad; sus ingresos vienen de servicios de valor
agregado: legales, fotogrficos, mantenimiento, etc.
No hay nada que no pueda mejorarse Santiago Snchez y
Rodrigo de Alday.
Mi sugerencia personal:
Enamrense de una Visin; la suya propia, la de la
organizacin.
Enfquense en las personas. Un lder lidera personas.
Acten con Responshabilidad.
Desarrollen sus habilidades de comunicacin.
Habilidades de comunicacin:
Organizacin: Red de personas en interaccin
permanente.
Escucha emptica.
No interrumpo, no completo oraciones.
No prejuzgo ni adjudico terceras intenciones.
Comprend y fui comprendido?
El lenguaje corporal, el 60% de la comunicacin.
Sonrisa y buen trato igual a buen
clima comunicacional.
Siempre estamos comunicando.
Ser Lder es ser comunicador:

Comunico que:
Que s a dnde vamos (Visin)
Que me interesan sus problemas
Que valoro sus ideas
Que merezco su respeto y confianza.
Que para lograr los objetivos comunes,
avanzamos juntos.
Una tarea para maana mismo:
No hay aprendizaje sin un aumento en mi
capacidad de accin.
Como lder, Cul es hoy mi desafo ms
urgente?
Qu accin puedo poner en prctica a partir
de maana, para empezar a resolver ese
problema?
Es muy grande? Divdanlo.
Escrbanla y empiecen maana.
Preguntas, comentarios de los
participantes
Bibliografa:
Lussier y Acha. Liderazgo, Teora, aplicacin y desarrollo de
habilidades. CENGAGE Learning. Mxico, 2012.
Covey, S. El octavo hbito. Editorial Paids. Mxico, 2005.
Drucker, P. Sobrevivirn las empresas en la sociedad del
futuro?. Revista El empresario. Mxico, 2005.
Kofman, F. La empresa Consciente. Cmo construir valor a
travs de valores. Santillana Ediciones. Mxico, 2011.
Bass y Avilio. Liderazgo Transformacional. X Ediciones. 1990.
Hones Melissa. Leadership Theory, past, present and future.
Team Performance Management. Harvard Bussines Review.
USA. 2006.
Ponce, Karla. Delegar para emprender dos veces. Revista
Entrepreneur. Mxico, febrero de 2013.