SISTEMAS DE INFORMACION

PI-911/A

PROPUESTAS DE UN SISTEMA
DE INFORMACION

Ing. Adolof Marcelo A. 1

 PROYECTOS DE SISTEMAS DE
INFORMACION
Qu es un proyecto?
En un proceso que va a producir un cambio, tiene objetivos
que cumplir, son entregables y consiste en un producto final,
que significar beneficios a los inversionistas. Generalmente
se hacen una sola vez
Una iniciativa o empresa temporal, con el objetivo de obtener
un nico producto o servicio. (Segn el Project Management
Institute)
Un proceso nico que consiste en un conjunto de actividades
coordinadas y controladas, con fechas de inicio y final,
llevadas a cabo para conseguir un objetivo , de acuerdo a los
requerimientos especficos, incluyendo restricciones de
tiempo, costo y recursos (Segn ISO 10006)

Ing. Adolof Marcelo A. 2

 SITUACION ACTUAL DE LOS PROYECTOS
DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
1. Por cada 6 nuevos sistemas software de gran escala que
son puestos en operacin, otros 2 son cancelados.
2. 72% de los sistemas grandes tienen fallas de operacin, o
no funcionan como se esperaba o no se usan.
3. El 57% de los proyectos de implementacin de software ,
sobrepasan su calendario en ms de la mitad del tiempo
4. 52.7% de los proyectos sobrepasan su costo inicial
estimado en 189%
5. 31.1% de los proyectos son cancelados antes de que sean
terminados.
(Software Chronic Crisis, Scientific American . Feb 2004)

Ing. Adolof Marcelo A. 3

 POR QUE FRACASAN LOS PROYECTOS?

COMUNICACIN.- No se trasmiten objetivos

claros
CAMBIOS.- No son controlados cuando se realizan
PRODUCTOS FINALES.- No definidos
FALTA DE COLABORACION.- No hay
compromiso con el proyecto o falta de colaboracin
ENFOQUE .- No claro
DEMASIADO COMPLEJOS
PROCESOS NO BIEN ESTABLECIDOS
FALTA DE INVERSION

Ing. Adolof Marcelo A. 4

 QUE ES UN PROYECTO EXITOSO?

Aquel que tiene los objetivos definidos

claramente
Se entrega a tiempo
Las etapas de ejecucin estn dentro de los
plazos
Cumple con los objetivos
Provee valor a la empresa
Satisface a los interesados: clientes, usuarios, etc
Ing. Adolof Marcelo A. 5
QUE ES GERENCIA DE PROYECTOS?

La aplicacin de CONOCIMIENTO,
HABILIDADES, HERRAMIENTAS Y
TECNICAS a las actividades del
proyecto, con el propsito de cumplir o
exceder los REQUERIMIENTOS Y
EXPECTATIVAS de todas las partes
INTERESADAS en el proyecto

Ing. Adolof Marcelo A. 6

 PROPUESTA DE UN SI
ETAPAS
Anlisis de datos, informacin y procesos
Requerimientos del diseo
Anlisis Costo/Beneficio
Propuesta
MEDIR Y COMPARAR
Se debe verificar si los sistemas funcionan
bien o no. MEDIR Y COMPARAR
Con los datos y el diccionario tenemos
informacin actual, se debe hacer un ANLISIS DE
DATOS e INFORMACION si son diferentes a los
usados, se hacen los REQUERIMIENTOS DEL DISEO
(rediseo) y se define como se van ha realizar
los procesos.

Ing. Adolof Marcelo A. 7

 PROPUESTA DE UN SI
Ejemplo: Cambiar un flujo de datos o un
proceso por conveniencia, resultado cambio
de rea con el rediseo.
Un trabajador que no recibe ni entrega
informacin dej de pertenecer al sistema
de informacin.
A partir del manejo de los datos se puede
hacer una primera reingeniera de la
empresa pudiendo llegar a cambiar su Manual
de Organizacin y Funciones.
Se recomienda cambiar el sistema de
supervisin de datos cuando se vea que no
sirve.

Ing. Adolof Marcelo A. 8

 ORGANIGRAMA DE LA FIQT

CONSEJO DE FACULTAD
SECRETARIA

DEECANO

LABORATORIOS OFAAD OFAAC

AACB AACC AAIQ AAIT

SEPS I. INVEST. PG
Ing. Adolof Marcelo A.
EPIQ EPIT 9
 PROPUESTA DE UN SI
COSTO/BENEFICIO.- Anlisis que permite
contestar a la pregunta Qu ganamos al
implementar el nuevo sistema?. Si no
significa beneficio no vale. El beneficio
tiene su evaluacin cualitativa y
cuantitativa. La evaluacin del beneficio
est en funcin de lo que se quiere
lograr.
En todo cambio de sistema se debe analizar
Qu pasa con el sistema? antes y despus
PROPUESTA.- Proponer su ejecucin, luego de
evaluarse las ventajas

Ing. Adolof Marcelo A. 10

 PROPUESTA DE UN SI
DISEO
Es llevar a efecto un planteamiento, decir que es lo
que debe ir como componentes del sistema de
informacin. Considera:
Diseo de la salida
Diseo de la entrada y control
Diseo de la base de datos
Diseo del manejo de archivos
Diseo de las aplicaciones
En cuanto al DISEO DE LA SALIDA como producto final,
es para los usuarios (a quien esta orientado el
proyecto). Debe ser adecuado en el contenido,
orientacin y presentacin, recordar que el sistema
de informacin sirve a distintos clientes de la
organizacin tanto INTERNOS COMO EXTERNOS.
Por otro lado ver lo que se quiere lograr a la salida
y si es consistente con lo que se tiene a la entrada.

Ing. Adolof Marcelo A. 11

 PROPUESTA DE UN SI
Ejemplo.- En que cuadrante ubico la informacin vital
para que el usuario no tenga problemas para ubicarla?
HAY QUE SELECCIONAR LA UBICACIN ENTRE CUATRO ZONAS
SELECCIN:

Zonas donde I II
podra ubicarse
la informacin
vital III IV

TENER SIEMPRE PRESENTE QUE LOS SISTEMAS

DEBEN RESPONDER A QUIENES VAN A USARLO

Ing. Adolof Marcelo A. 12

 PROPUESTA DE UN SI
DISEO DE BASE DE DATOS
Los datos pertenecen y estn en la empresa, se
necesita un reporte a eso se llama GESTION y es
funcin de la estructura de DATOS. Por la ley del
mnimo esfuerzo solo tomamos la data que nos
interesa, cambiar eso significa un enorme trabajo. La
estructura al hacerla ms verstil se hace ms
difcil. Cuando la estructura se complica se necesita
apoyo. Se requiere:
MODELAMIENTO DE DATOS (ESTRUCTURA vs. FLUJO)

DATOS GESTION REPORTE

Ing. Adolof Marcelo A. 13

 PROPUESTA DE UN SI
ERRORES
FRECUENCIA
RELATIVA DE GASTOS PARA
ERRORES SUBSANAR ERROR
ERRORES DETECTADO

ERROR
OCASIONADO

TIEMPO
FP FDP FA
FP: Fase de planificacin
FDP: Fase de desarrollo y realizacin
FA: Fase de aplicacin
Ing. Adolof Marcelo A. 14
 PROPUESTA DE UN SI
EN LA GRAFICA SE APRECIA QUE EL GASTO PARA
SUBSANAR ERRORES SE INCREMENTA CON EL TIEMPO.
POR ESO ES IMPORTANTE CENTRAR LA ATENCION EN
LA ETAPA DE ANALISIS DEL PROYECTO.
LA ESTRUCTURA AL HACER EL SISTEMA MAS
VERSATIL (Cambiante) SE HACE MAS DIFICIL

Ing. Adolof Marcelo A. 15

 PROPUESTA DE UN SI
RELACIONES ENTRE ENTIDADES
E (entidad) ----- R (relacin)
RELACION
E1 E2

En el sistema hay muchos elementos

a analizar y entre entidades
Muchos encontramos relaciones.

Uno Ej.( E1 y E2)

Las relaciones entre entidades
o Ninguno pueden ser muchas, una o ninguna.

Ing. Adolof Marcelo A. 16

 PROPUESTA DE UN SI
RELACIONES ENTRE ENTIDADES
1 -1

RELACION 1 -Muchos

Ejemplo: Muchos -Muchos

El cliente Cuando se
genera un identifica
conjunto de 1
todas las
datos. ORDENES entidades de
2
CLIENTE DE la institucin
3 se establece
COMPRA
LA ESTRUCTURA
1 UNO
DE DATOS.
2 MUCHOS
3 NINGUNO
Ing. Adolof Marcelo A. 17
 PROPUESTA DE UN SI
NIVELES DE AGREGACION
DATOS.- Elemento bsico, por las relaciones fluyen
datos
REGISTROS,
ARCHIVOS BASE DE DATOS
Lo mnimo que manejamos es un DATO ELEMENTO, los
elementos constituyen un REGISTRO y un conjunto de
registros forman un ARCHIVO.
Ejemplo.- Datos de la entidad cliente que forman el
registro cliente:
CLIENTE (Razn Social, Direccin, RUC, N-Gerente,
Telf.,Rubro, Producto, Cond.de pago, N-esposa, #
hijos)
Estimado : para 10,000 clientes requiere 950,000
bytes.
Ing. Adolof Marcelo A. 18
 PROPUESTA DE UN SI
NIVELES DE AGREGACION
Podemos almacenar muchos datos pero interesan pocos
Los datos que se guardan en los registros dependen
de los objetivos que se desea lograr. Qu necesita
el cliente?.
ORDEN DE COMPRA (Art., Cantidad, Costo, Cdigo,
Descripcin, Calidad,...,Identificacin del cliente)
El tamao del disco se define en funcin de cuantos
datos deben ir. En el ejemplo de clientes 950,000
bytes.
En todos los sistemas que se construyen se dejan
MRGENES DE SEGURIDAD O ERROR. En la concepcin de
sistemas abiertos, la organizacin tiene ciclo de
vida cuyos requerimientos van cambiando, cambia hasta
los recursos humanos. Los objetivos de la empresa van
cambiando con el tiempo.
Ing. Adolof Marcelo A. 19
 PROPUESTA DE UN SI
NIVELES DE AGREGACION
En la organizacin hay un conjunto de
archivos con formas diferentes, lo lgico
sera manejar todo en una sola base de datos.
C1 C1 = Campo 1
Estructuras = Es1, Es2, Es3, ...
cada una diferente de las otras en
T longitud y tamao
A
M C1 ES OBVIO, CONVIENE
A Es3
MANEJAR EL MENOR
Es2
O NUMERO DE ARCHIVOS
Es1

Ing. Adolof Marcelo A. 20

 PROPUESTA DE UN SI
CONSISTENCIA DE DATOS
El manejo comn de datos debe ser consistente entre
uno y otro dato.
REDUNDANCIA DE DATOS
Tener repetida la informacin en diferentes lugares
es a veces preferible, pero no siempre. En el caso
donde las reas de la empresa son independientes y
que no se comunican se justifica. Si es necesaria la
redundancia, no repetir todos los campos si no los
que guardan relacin entre estructuras. Ej. C1,...
Ejemplo de relacin: muchos muchos
ESTUDIANTES - PROFESOR (EN UN PROCESO DE INSCRIPCION)

ESTUDIANTE PROFESOR

PROFESOR (NOMBRE,CURSOS,HORARIO)
ESTUDIANTE (NOMBRE,CURSO,HORARIO,PAGOS,NOTAS)
Los horarios y cursos del profesor y alumnos son
Ing. Adolof Marcelo A. 21
diferentes en un proceso de inscripcin
 PROPUESTA DE UN SI
BASE DE DATOS
La estructura responde a un objetivo y LA BASE DE
DATOS OBEDECE A UN CRITERIO DE NORMALIZACIN

BASE DE DATOS NORMALIZADA -----> CON REDUNDANCIA

REDUCIDA

Ejemplo.- Quiero disear un ciclo de estudios,

recurrir a
ENTIDADES: PROFESOR, CURSOS, CICLO, ESTUDIANTE
PROFESOR(COD-PROF,NOMBRE,.....)
CURSOS(COD-CURSO, NOMBRE, CICLO, HORARIO,....)
CICLO(COD-PROF,COD-CURSO,COD-ESTUDIANTE,CICLO)
ESTUDIANTE(COD-EST,NOMBRE,......)
Este trabajo debe realizarse mediante normalizacin
(Proceso metodolgico)
Ing. Adolof Marcelo A. 22
 PROPUESTA DE UN SI
NORMALIZAR
NORMALIZAR.- Se plantea reducir la redundancia
PRODUCTOS CLIENTES

CLIENTES PRODUCTOS

SE REQUIERE: UN ANALISIS ESTADISTICO DE LA RELACION

PEDIDO(NPEDIDO,FECHA,CLIENTE,NOMART,CANTIDAD,PRECIO,
DOMICILIO)
Los campos claves son en este caso N-PEDIDO y NOM-
ART (nombre del artculo)
Caso: De requerimiento de varios clientes a muchos
productos PEDIDOS
Identificar un pedido, N entidades y M relaciones,
interesa lo que se requiere. Ejemplo. La base de
datos sin normalizar no es til en el siguiente caso
establecido en orden Ing.
correlativo
Adolof Marcelo A. a los datos: 23
 PROPUESTA DE UN SI
NORMALIZAR

PEDIDOS
250 12/06/04 OXY HCl 40 20 TALARA
250 12/06/04 OXY H2SO4 60 10 TALARA
250 12/06/04 OXY FIERRO 80 20 TALARA

ATRIBUTOS
Si logro identificar una lnea con dos registros,
tendr una primera forma normalizada, luego esto
puede mejorarse.

Ing. Adolof Marcelo A. 24

MUCHAS GRACIAS

Ing. Adolof Marcelo A. 25