GESTION EMPRESARIAL

LA
ORGANIZACIN
EMPRESARIAL

27/06/2017
 LA ORGANIZACIN
CONCEPTO
Palabra que proviene del griego organon, que significa
instrumento, aunque en nuestro lenguaje se lo denomina ms
con el trmino organismo.
Existen muchas formas para definir lo que queremos decir con
el trmino "organizacin". Si reflexionamos sobre el mundo que
nos rodea, veremos que la mayora de los seres vivos se
encuentran agrupados, realizando cada uno de ellos sus
actividades cotidianas para su supervivencia.
Si las personas actan con un cierto grado de cooperacin
hacia una meta comn, precisarn que alguien les dirija.

27/06/2017
 LA ORGANIZACIN
Es por ello que las organizaciones humanas tienen las siguientes
caractersticas:

Son grupos o combinacin de grupos de personas, especficamente

diseados y ejercitados para conseguir una serie de objetivos.
Generalmente los objetivos de la organizacin lo conocen todos los
componentes de la misma.
Los criterios bsicos de una organizacin son las ideas del conjunto y no las
individualidades; la organizacin dispone de un mayor grado de continuidad.
Esto significa que cuando alguien se marcha, y entra otra nueva, los
trabajos siguen siendo prcticamente los mismos.
Dentro de la empresa existen un marco de reglas y procedimientos que
sirven para dirigir las actividades de las personas que trabajan en ella.

27/06/2017
 LA ORGANIZACIN
Es el proceso por medio del cual se logra establecer:

La estructura orgnica y el Organigrama.

Los cargos y funciones administrativas
Las normas y reglamentos de organizacin.
Las mquinas, equipos y herramientas
La infraestructura de los talleres y oficinas
El recurso humano necesario

27/06/2017
 LA ORGANIZACIN
Definiciones:

Es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para

lograr un objetivo, y unas indicaciones de la autoridad y la
responsabilidad asignadas a las personas que tienen a su
cargo la ejecucin de las funciones respectivas. (George Terr).

Es el proceso de combinar el trabajo que los individuos o

grupos deban efectuar, con los elementos necesarios para su
ejecucin, de tal manera que las labores que as se ejecuten,
sean los mejores medios para la aplicacin eficiente,
sistemtica, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles.
(Oliver Sheldon).
27/06/2017
 LA ORGANIZACIN
Es un mtodo de distribucin de la autoridad y de la
responsabilidad, y sirve para establecer canales prcticos de
comunicacin entre los grupos. (Elmore Petersen y Grosvenor
Plowman).

Es una unidad social, dentro de la cual existe una relacin

estable (no necesariamente personal) entre sus integrantes,
con el fin de facilitar la obtencin de una serie de objetivos o
metas. (Joseph A. Litterer).

Es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir

entre las funciones, niveles y actividades de los elementos
materiales y humanos de un organismo social, con el fin de
lograr su mxima eficiencia dentro de los planes u objetivos
27/06/2017
sealados. (Agustn Reyes Ponce).
 ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION

OBJETIVO

E
BASE LEGAL
L
E
M RECURSOS

E
N ESTRUCTURA
T
O
PROCESO
S
INFRAESTRUCTURA
27/06/2017
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION
Toda empresa u organizacin busca
siempre un objetivo, sea este social,
econmico o financiero; el objetivo a
OBJETIVO lograr debe ser claro, preciso y conciso.

Esta constituido por el conjunto de

normas legales, que hacen posible que
BASE LEGAL la empresa formalmente funcione.

27/06/2017
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION
Recurso humano
Recurso econmico
Recurso financiero
RECURSOS Recurso material
Recurso tecnolgico
Recursos de informacin
Etc.

Constituida por los distintos rganos

y unidades administrativas que se
han establecido en la organizacin,
ESTRUCTURA constituye el cuerpo seo de la
empresa y deben establecerse de
acuerdo a las necesidades, tamao,
giro, u otra caracterstica especial de
la organizacin.
27/06/2017
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION
Conjunto de procedimientos que
debe realizarse para ejecutar las
operaciones de la empresa; para la
PROCESOS produccin de bienes debe seguirse
un proceso, para la venta de igual
manera, para la compras, etc.

Esta referido a las reas y/o

ambientes fsicos donde la empresa
INFRAESTRUCTURA
debe funcionar

27/06/2017
 Divisin del trabajo

Cadena de Mando

PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACION

Alcance de Control

Identificacin del tipo de

Estructura

27/06/2017
 DISEO DEL TIPO DE ESTRUCTURA

Los factores que influyen en el diseo de la

estructura de una organizacin, son entre
otros, los siguientes:
Tamao de la empresa.
rea geogrfica que cubre, es decir si la empresa
trabaja a escala local, nacional o internacional.
La gama o lneas de productos que fabrica y
vende.
El nivel de control que la direccin quiere tener de
la organizacin.
27/06/2017
 LA ESTRUCTURA ORGANICA
Cuando hablamos de estructura organizativa
nos referimos a la estructura de la organizacin
formal y no de la informal. Por ejemplo la
estructura del estado boliviano

PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

PODER LEGISLATIVO PODER EJECUTIVO PODER JUDICIAL

CONGRESO MINISTERIOS CORTE SUPREMA

27/06/2017
 EL ORGANIGRAMA
Es la representacin grfica de la estructura
formal que ha adoptado la organizacin. Es por
lo tanto la representacin de la forma en que
estn dispuestas y relacionadas sus partes: en
las que se muestran:
a. Las principales unidades orgnicas.
b. La divisin de las funciones.
c. Los niveles jerrquicos,
d. Las lneas de autoridad y responsabilidad.
e. Los canales formales de comunicacin.

27/06/2017
 CLASIFICACION DE ORGANIGRAMAS

ESTRUCTURAL

POR SU NATURALEZA FUNCIONAL.

PERSONAL

SINTETICO
POR SU CONTENIDO
ANALITICO

VERTICAL

FORMA PRESENTARLO HORIZONTAL

CIRCULAR
27/06/2017
 CIA abc ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

JUNTA DE
ACCIONISTAS

DIRECTORIO

INTERNA UNIDAD GERENCIA

AUDITORIA GENERAL

ASESORIA LEGAL

SECRETARIA
PLANIFICACION

GERENCIA ADMINISTRATIVA GERENCIA AREA DE VENTAS

GERENCIA LOGISTICA GERENCIA PRODUCTIVA GERENCIA MARKETING

27/06/2017
 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
TITULAR

GERENTE

ASESOR FINANCIERO

SECRETARIA

JEFE COMPRAS JEFE PRODUCCION JEFE MARKETING JEFE CONTABILID

2009

ADMINISTRADOR AGENCIA

27/06/2017
 ESQUEMA DE ORGANIZACION
FUNCIONAL

GERENTE

ABASTECIMIENTOS PRODUCCION MARKETING CONTABILIDAD RECURSOS

HUMANOS

FABRICACION CAJA

27/06/2017
 ORGANIZACIN POR FUNCIONES
La agrupacin de actividades de acuerdo con las
funciones que realiza una empresa, es una prctica muy
generalizada. Una empresa realizar actividades de tipo
industrial, comercial o de servicios.
Por ejemplo, en una empresa industrial, la funcin
fundamental es la de produccin, por lo tanto las
unidades ms importantes correspondern a dicha
funcin (Fabricacin, diseo, montaje, control de la
produccin, control de calidad, etc.)
En una empresa comercial, las funciones de compra, de
ventas, adquirirn una gran importancia con respecto a
las otras funciones.

27/06/2017
 ORGANIZACION FUNCIONAL
Esta clase de organizaciones estn formadas de acuerdo a la
especialidad en determinada rea del conocimiento de cada unidad
administrativa, crece generalmente en forma horizontal.
Se le llama funcional porque el jefe de una determinada rea puede
desempearse en otras reas afines, es decir permite la
funcionalidad.
VENTAJAS
Incentivan la especializacin, permitiendo mayor eficiencia
Permite la coordinacin de los integrantes de la organizacin a
todo nivel.
Las decisiones son tomadas con un criterio ms tcnico.
Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
Disminuye la presin sobre un solo jefe.
DESVENTAJAS
No permiten un control oportuno y eficaz.
Las especialidades en ms de una rea del conocimiento y no
utilizados racionalmente puede dar lugar a una disminucin en la
eficacia.
Se da con mucha frecuencia la duplicidad de mando.
Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad.
27/06/2017
 ORGANIZACION POR PRODUCTOS
AVICOLA
GERENCIA

ENCUBADORA CARNES HUEVOS

FABRICA
GERENCIA

LOGISTICA PRODUCCION MARKETING

AZUCAR ALCOHOL BAGAZO PAPEL MELAZA ACIDO SULFURICO

27/06/2017
 POR PRODUCTOS
El establecimiento de unidades de organizacin por productos o
lneas de productos es un criterio de organizacin, que ha venido
adquiriendo gran importancia en las grandes empresas que tienen
una produccin diversificada y toma como base los diferentes
productos que se obtienen. Este hecho se explica debido a que
cada producto requiere de personal especializado, instalaciones y
maquinaria especial.
Ejemplos:
- En una granja avcola, las unidades fundamentales de acuerdo
a este criterio, seran:
* Huevos.
* Carnes.
* Incubadoras.

27/06/2017
 ORGANIZACION POR
TERRITORIO
Gerencia de
operaciones

Zona Zona Zona

Occidental Oriental Central

Agencia Agencia Agencia Agencia Agencia Agencia

27/06/2017
 ORGANIZACIN TERRITORIAL
Tambin se denomina departamentalizacin territorial,
regional o localizacin geogrfica. Requiere de la
diferenciacin y agrupamiento de las actividades de
acuerdo con la localizacin en donde se ejecutar el
trabajo o del rea de mercado que servir la empresa.
La departamentalizacin territorial generalmente es
utilizada en empresas que cubren grandes reas
geogrficas y cuyos mercados son extensos, establecen
unidades de organizacin que permiten actuar eficiente
y coordinadamente, en un radio de accin.
Empresas de Gran Envergadura Geogrficamente
dispersas
Se aplica, generalmente a las funciones de
Produccin y Ventas ms no as a Finanzas
27/06/2017
 Organizaciones Matriciales.
El principio en que se funda el diseo matricial es fcil
de entender, surge de las debilidades de las estructuras
funcionales y de productos, donde la primera a menudo
no pone de relieve los resultados del negocio ni crea
una buena coordinacin, pero facilita la interaccin de
los especialistas y la excelencia tcnica.
La estructura por producto no logra estimular
debidamente dicha excelencia, pero favorece ms la
coordinacin entre las funciones, el cumplimiento de los
programas y el control de costos. La ventaja que espera
obtenerse de la matriz consiste en aprovechar los
aspectos positivos de ambos tipos de estructuras y, al
mismo tiempo, evitar sus debilidades.

27/06/2017
 Organizaciones Matriciales.
La ventaja que espera obtenerse de la matriz consiste
en aprovechar los aspectos positivos de ambos tipos de
estructuras y, al mismo tiempo, evitar sus debilidades.
Se utilizan en empresas orientadas a proyectos a gran
escala.
Ventaja:
Esta orientada a los resultados finales; se mantiene la
identificacin profesional. Identifica con precisin la
responsabilidad de cada jefe.
Desventaja:
No est bien definida la autoridad, establecimiento de
las prioridades y la utilizacin de recursos entre los
gerentes funcionales y los de proyectos.

27/06/2017
 Organizaciones Matriciales.
Los gerentes parecen haber ideado el diseo matricial
en respuesta a tres condiciones:
Primero, sienten la urgente necesidad de responder a
dos presiones ambientales diferentes: las internas y
externas (clientes).
Segundo, las necesidades de comunicacin entre los
individuos y los grupos rebasan la capacidad de la
estructura actual.
Tercero, las presiones de desempeo y de costo exigen
una mayor participacin y una utilizacin ms flexible de
los recursos humanos, financieros y fsicos.

27/06/2017
 ORGANIGRAMA VERTICAL
Organigrama vertical, o llamado tambin de rbol, que
es el ms comn de todos. Est representado de arriba
hacia abajo y en orden decreciente de autoridad. Las
ventajas que ofrece es que el ms claro y comprendido
e indica de forma objetiva las jerarquas del personal.
Entre las desventajas figura el llamado efecto de
triangulacin en el que, despus de dos niveles hacia
abajo, se hace demasiado largo y dificultoso.

27/06/2017
 ESQUEMA DE ORGANIGRAMA
VERTICAL

GERENTE

ENCARGADO ENCARGADO ENCARGADO

COMPRAS PRODUCCION VENTAS

AUXILIAR OBREROS VENDEDORES

COMPRAS

27/06/2017
 ORGANIGRAMA HORIZONTAL
Organigrama horizontal, tambin llamado plano,
porque representa muy pocos escalones jerrquicos.
Est organizado de izquierda a derecha, situndose a la
izquierda el puesto de ms autoridad. Entre sus ventajas
destacan que son ms fciles de consultar que los
anteriores y ocupan un menor espacio. Sin embargo, las
desventajas que proporciona son las de ser muy poco
utilizados en la prctica, porque an pudiendo hacerse
en una sola carta toda la organizacin, los nombres de
los jefes resultan tan apiados los unos con los otros y
al final acaban resultando poco claros.

27/06/2017
 ORGANIGRAMA CIRCULAR
Organigrama circular, formado por un cuadro central
en el que se sita la autoridad mxima de la
organizacin y a cuyo alrededor se van trazando
crculos concntricos cada uno de los cuales constituye
un nivel de organizacin. Cuando ms cerca del centro,
mayor nivel de autoridad se tiene. Las ventajas que
presenta radican en que al ser circulares disminuyen la
imagen del status ms alto o ms bajo, en contrapartida,
las desventajas son las de resultar confusos y difciles
de leer.

27/06/2017
 ORGANIGRAMA MIXTO
Organigrama mixto. Es el que mezcla los tres tipos de
organigramas anteriores (verticales, horizontales o
circulares). Indicado para empresas con un alto volumen
y complejidad de puestos y que necesitan
necesariamente optimizar el espacio, ya que hay que
tener en cuenta que los organigramas se presentan
generalmente en tipo tamao carta.

27/06/2017
 IMPORTANCIA DE LA
ORGANIZACIN
La organizacin promueve la colaboracin y negociacin
entre los individuos en un grupo y mejora as la efectividad
y la eficiencia de las comunicaciones en la empresa,
La funcin organizadora crea reas definidas de autoridad
y responsabilidad en una empresa, mejorando as el
desarrollo de todas las actividades que se necesitan para
alcanzar los objetivos y metas propuestas.
Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar
los objetivos.
Suministra los mtodos para que se puedan desempear
las actividades eficientemente, con el mnimo de esfuerzos.
Evita lentitud e ineficiencia.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.

27/06/2017