El Liderazgo en la

Gestin del Cambio

IN76J Innovacin y Gestin de Negocios

Profesor: Eduardo Olgun
Alumno: Carlos Canedo A.
Junio del 2005
 La curva del Cambio

Estancamiento Preparacin
Los lderes se Implementacin Determinacin Consecucin
Organizacin
comprometen Involucrar a Conflictos, Logro de
deprimida o
en la personas de enfrentamiento y resultados o
hiperactiva distintos niveles pequeos xitos
planificacin y abandono del
Comunicacin proyecto
Estancamiento: El monstruo en hibernacin

Puede dar muchas seales internas externas

Se produce por muchos factores como
estrategia deficiente, falta de liderazgo, cambio
en el mercado, fallo del producto, falta de
nuevos productos o servicios, escasez de
recursos, etc.
Solo puede terminar con una enrgica
demanda de cambio por parte de alguien que
ocupe un puesto de poder y autoridad.
Preparacin: La fase que los lderes prefieren
pasar por alto

La preparacin se inicia cuando se toma la decisin del

cambio
Durante esta fase se tiene que realizar una gran cantidad
de trabajo operativo por parte del liderazgo:
Diseo de una nueva estrategia organizativa
Definicin de nuevos cometidos y responsabilidades,
Determinacin de que productos, servicios y
capacidades sern bsicos para seguir adelante y el
rediseo de procesos fundamentales.
Los lderes tienen que sintetizar el plan de cambio lo
suficientemente como para que sus directivos y
empleados puedan aadir los detalles que sern
necesarios durante la fase de implantacin.
Implantacin: empieza el viaje

Cuando los lderes anuncian el plan general y

los proyectos, constituyen nuevos canales o
mecanismos de comunicacin para mantener
informada a la direccin, se ponen en marcha
nuevos procesos.
Los lderes son los encargados de comprender
el plan general, persuadir a todos de que
funcionar, motivarlos a participar en su
concrecin y trabajar con ellos para comprobar
que se ejecuta adecuadamente.
Determinacin: el monstruo del cambio recorre
los pasillos

Comienzan a producirse los resultados de todos los esfuerzos

acumulados y por que la organizacin comienza a experimentar
la fatiga del cambio.
La gente se empieza a dar cuenta de que el cambio es real y
de que tiene que vivir su vida laboral de un modo diferente. .
Lderes estn proclives a una pausa en la lucha hacia el
cambio o asumir que ya se ha ganado.
Para gestionar con xito el cambio los lderes tienen que
gestionar las expectativas, la energa y la experiencia de la
gente.
Consecucin: el monstruo del cambio ha sido
abatido, al menos por ahora

La nueva empresa aparece

Se encuentran resultados tangibles, el precio de las acciones sube, las
ventas aumentan, los beneficios crecen, los costes se reducen, la
empresa obtiene ms clientes, etc.
Hay que tomarse un tiempo para analizar y asimilar los beneficios y
aprendizajes obtenidos durante la gestin del cambio.
Los lderes del cambio, se dan cuenta de que el legado ms
importantes que le pueden dejar a la organizacin no es, simplemente
el propiciado de la transformacin, sino ensear a la organizacin a
cambiar y adaptarse continuamente, y ayudarla a encontrar la voluntad
para hacerlo.
El comportamiento de los lderes dentro la
gestin del cambio

Tenga la seguridad de que el cambio consumir enormes

cantidades de energa
No defina la realidad nicamente por su propia
experiencia
Ponga a prueba sus presuposiciones
Mantenga viva la comunicacin
Controle la dinmica, no las piezas
Conecte a la gente en todos los niveles de la
organizacin