Es un sistema de comercializacin que utiliza uno o ms

medios de comunicacin y distribucin directa para

establecer conexiones uno a uno con clientes
individuales que han sido cuidadosamente
seleccionados, a fin de obtener una respuesta
inmediata y de cultivar relaciones duraderas con ellos.
MEDIOS DE MARKETING DIRECTO:
Marketing telefnico: consiste en utilizar el telfono
para vender directamente a los consumidores y a
empresas.
ejemplo muy conocido por la gran mayora son los
nmero 800 de entrada, sin cargo telefnico para el
que llama. En cambio, otras empresas ofrecen los
nmeros 900 para vender a los consumidores
informacin, entretenimiento o la oportunidad de
expresar una opinin, bajo un rgimen de pago por
llamada.
 MARKETING POR CORREO DIRECTO: Implica
enviar una oferta, un anuncio, un recordatorio u otros a
una persona en una direccin especfica (su domicilio,
oficina, fax o e-mail).

MARKETING POR CATLOGO: Tradicionalmente y

segn la revista Catalog Age, consiste en una pieza
impresa y encuadernada de por lo menos ocho pginas
que ofrece mltiples productos y ofrece un mecanismo
para ordenar directamente.
 MARKETING DE RESPUESTA DIRECTA POR
TELEVISIN: Es un medio que adopta uno de dos
medios principales:

1) Anuncios en televisin de 60 o 120 segundos de

duracin (tambin existen los de 30 minutos) que
describen de forma persuasiva a un producto y
proporcionan a los clientes un nmero sin cargos
telefnicos con el cual se pueden efectuar pedidos.
2) Los programas de televisin y canales de compras en
casa dedicados a la venta de productos y servicios

MARKETING EN KIOSKOS: Consiste en colocar

informacin y opciones de hacer pedidos en mquinas
especiales (en contraste con las mquinas
expendedoras que hacen entrega de los productos).
 MARKETING EN LNEA: Consiste en utilizar un sitio
web en internet como un canal para proporcionar
informacin actualizada a los clientes acerca de los
productos y servicios que se comercializan
Ejemplo: mediante catlogos on-line
LAS VENTAJAS DEL MARKETING
DIRECTO
Pblico objetivo preciso.
Crea clientes al mismo tiempo que consigue ventas.
Medicin clara y directa de los resultados.
Creacin y mantenimiento de una base de datos.
Control de la estrategia comercial.
Tcticas o estrategias invisibles
LAS DESVENTAJAS DE MARKETING
DIRECTO
A pesar de todo, la ausencia de bases de datos fiables y
actualizadas.
Falta de seriedad profesional entre algunas empresas
del sector.
Aumento de costes por utilizacin de los servicios de
impresin, correo y lneas telefnicas, las tarifas planas
en Internet compensarn estos encarecimientos.
La falta de seguridad en la prestacin y captacin de
datos por determinadas empresas.