GESTIN

ORGANIZACIONAL
ENTIDAD: HOSPITAL DE YOPAL E.S.E.

Historia

Problemtica
VIVIANA BAQUERO
LILIANA FONSECA
Oportunidad
HEBER MENESES
Metodologa

Conclusin

Bibliografa
 Historia
El Hospital de Yopal es una Empresa Social del Estado, que presta servicios de salud
de mediana y alta complejidad, centrados en la seguridad del paciente con calidad y
trato humanizado a la poblacin del departamento de Casanare y la Orinoqua.

Orienta sus polticas de atencin en salud para consolidarse como una empresa Lder
en la prestacin de servicios de salud

atrs
Problemtica
La falta de recursos.
Desmotivacin laboral de sus
empleados.
El aumento considerable de
pacientes hospitalizados.
El no pago por parte de las
eps a la institucin

atrs
Oportunidad
Se cuenta con el personal y los equipos
adecuados para la buena atencin al usuario.
Se cuenta con una ayuda de parte del estado.
Una amplia cartera por cobrar.
Se cuenta con un rea o instalacin que no esta
en uso la cual puede ser aprovechada.

atrs
METODOLOGIA

En miras en mejorar,
generar ideas
innovadoras y ayudar a
surgir la empresa. Se
aplica la tcnica de
SCAMPER.

siguiente
SUSTITUIR COMBINAR ADAPTAR
es conveniente se podra realizar se podria adaptar las
seguir despidiendo otra sede? instalaciones para
empleados? se podra utilizar la atencin de un o unos
Se deben seguir sede antigua y abrir un pabellones del
privatizando partes del centro de salud del hospital?
hospital? hospital? se podria reorganizar
Se podra trasladar el personal de la
una parte del hospital a institucion para que
la sede del hospital apoye otras areas?
antiguo?

MODIFICAR DAR OTRO USO ELIMINAR O

MINIMIZAR
Se puede modificar forma Dar un nuevo uso a
de cobro de cartera? aquellas reas
reinventar la forma de Se puede eliminar la
abandonadas de las utilizacin de papel.
atencin al usuario instalaciones.

siguiente
 POSIBLES IDEAS SURGIDAS
REORDENAR
SUSTITUIR COMBINAR ADAPTAR
incentivar a los
empleados a cumplir sus trabajar de la mano el Adecuar las areas para
labores adecuadamente. antiguo y nuevo hospital, hospitalizacin de
Se pierde dinero cada vez en miras de pacientes de consulta
que se privatiza un rea, descongestionar el nuevo externa o menos graves en
buscar formas de dirigir hospital. la antigua sede.
dichas areas.
Sustituir el personal que
no cumplan con los
parmetros para una buena
atencin del paciente. Mala
imagen de la empresa

MODIFICAR DAR OTRO USO ELIMINAR O MINIMIZAR

Buscar nuevas alternativas
para cobro de cartera, entrar
a negociar.
Hacer mas dinmica la
atencin del usuario,
Adecuar reas mas clidas Eliminar o minimizar los
para el paciente y el gastos innecesarios.
profesional.
Reutilizar el papel,
reduciendo costos.

conclusin
Conclusin
Con el Sello de Calidad FSC se lograra:
Mayor poder de negociacin
Brindar un excelente servicio a nuestros usuarios.
Un ambiente laboral mas armonioso con miras en
prestar servicios mas humanizados,
Implementar alternativas para uso y bsqueda de
recursos para sostenibilidad de la institucin
Bibliografa
https://mprende.es/2013/02/28/herramientas-creatividad-ejemplo-de-metodo-scamper/

https://www.google.com.co/search?
q=hospital+de+yopal&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiSj-
qC7s3TAhXDSCYKHQywAk8Q_AUICSgC&biw=1920&bih=974#tbm=isch&q=scamper
&imgrc=_

http://www.proyectateahora.com/tecnicas-creativas/scamper/

https://www.innovacion.cr/sites/default/files/article/adjuntos/herramientas_practicas_pa
ra_innovacion_1.0_scamper_1.pdf