Seguridad Terminales

Qu es Skimming?

Es el robo de informacin de tarjetas utilizado en el momento de la

transaccin, con la finalidad de reproducir o clonar la tarjeta de
crdito/ debito para su posterior uso fraudulento.

Pongmonos en situacin:

Vas a comer a un restaurante de lujo muy conocido internacionalmente

y pagas con tarjeta. El camarero la recoge.Se lleva la tarjetahacia la
caja y vuelve para que le firmes el recibo. Nada extrao en principio,
verdad?

Los clonados de tarjeta se producen con un pequeo aparato

llamadoSkimmer de bolsillo. El nombre ya nos indica que es un aparato
realmente pequeo y difcil de detectar tanto por nosotros como por los
jefes de personal. El camarero que nos ha cobrado puede esconder este
pequeo aparato en su pantaln y utilizarlo tras un mostrador o
mientras camina hacia la caja al esconderlo en la mano

Pongmonos en situacin:

Su funcionamiento es sencillo. El Skimmer es un aparato que utiliza la

tecnologa usada por los cajeros automticos paraleer la banda
magntica de las tarjetas. En este caso se realiza la lectura pasndola
por una pequea ranura y los datos quedan almacenados para
transferirlos posteriormente a un ordenador.

Esto puede pasar en cualquier comercio mediante hbiles movimientos

de mano y juegos de despiste. Imaginen lo siguiente: Al pagar, el cajero
comprueba que el lector no funciona as que lo pasan por otro que,
ahora s, acepta el cargo. Podra esconder un Skimmer en el primer
terminal y haber realizado la copia delante de nuestros ojos.

Fraude

Los pasos sencillos, simplemente pasan nuestra tarjeta por el lector que
recoge nuestros datos para luego conectarlo a un ordenador. En l,
mediante un software especializado, podrn acceder a nuestros datos:

Nombre y Apellidos del titular

Nmero de la tarjeta

Fecha de expiracin

Nmero de seguridad (CVV)

Con estos datos pueden decidir hacer dos cosas. O utilizarlos para
realizar comprasonlineo finalizar el clonado. Para este ltimo paso
cuentan con uncodificador de tarjetasque reescribe la informacin del
ordenador en tarjetas en blanco.

Cmo protegernos?

Para cuidarnos y cuidar a nuestros clientes, debemos seguir estos pasos para
reducir el riesgo de ser victimas de la delincuencia:
1. Verificar que la Terminal Punto de Venta se encuentra en excelente estado fsico y no
tenga alteraciones fsicas, es muy importante conocer las dimensiones de la terminal.
2. Verificar que el numero de serie corresponda a la TPV firmada en la responsiva.
3. Que no tenga conectados dispositivos ajenos a los especificados en el manual
(provisto por el proveedor del TPV).
4. Revisar que la terminal tenga conexin, no tenga mensajes de error; esto con la
finalidad de evitar tratar de realizar una transaccin por segunda vez .
5. Muy importante nunca perder de vista la TPV y siempre que la dejemos de utilizar es
indispensable guardarla en un cajn con llave.
6. Antes de permitir que se realice mantenimiento a la TPV es obligatorio que se verifique
y valide la identidad del personal que har este servicio.

Seguridad Corporativa

Se encargar de validar que los usuarios responsables de las TPV ,

realicen los pasos mencionados anteriormente, esto con la finalidad
de reducir el riesgo de robo de informacin.

Favor de leer el documento BDT-DGE-POL-SGCTPV-011 Politica de uso de

TPV .

DUDAS?

!Gracias por su atencin