LA ORGANIZACIN

Docente: Vernica Arredondo Bernal

Organizacin
Organizacin Formal

Por Organizacin Formal se entiende la

estructura intencional de funciones en
una empresa formalmente organizada

Organizacin Informal

Por Organizacin Informal se entiende

una red de relaciones impersonales y
sociales no establecida por la organizacin
que surge espontneamente de las
personas

Divisin Organizacional:
El Departamento
Con departamento se designa a un rea, divisin o sucursal en
particular de una organizacin sobre la cual un administrador
posee autoridad respecto del desempeo de actividades
especificas

Por ejemplo:

Departamento de Produccin
Departamento de Ventas
Sucursal de la IV regin
Seccin de Investigacin de Mercados
Unidad de Pago a Proveedores

DEPARTAMENTOS
Direccin/Gerencia

Comercial/Ventas

Produccin

Compras

Administracin/Finanzas

Control de Gestin

Marketing

Recursos Humanos

1
Direccin/Gerencia
Marca los objetivosestratgicos a
alcanzar
por
la
empresa,
y
funcionales a alcanzar por cada
departamento,
y
supervisa
y
coordina su cumplimiento, asignando

2
Comercial/Ventas
Consigue vender los objetivos de
ventas planteados para que la
empresa consiga una rentabilidad,
atendiendo y fidelizando a los

3
Produccin
Fabrica la produccin ms el stock
objetivo
que
luego
sercomercializado
por
Ventas
cumpliendo los objetivos de gastos.

4
Compras
Adquierebuenas materias primas a
buen
precio
siemprecuando
es
necesario, sin .

Administracin/Finanzas
Consiguefinanciacin para las necesidades de
laempresa (inversiones o circulante),planifica
para que sta siempre tenga dinero para afrontar
sus pagos puntualmente y tenga una situacin
patrimonial
saneada
(balance
solvente),
y
controla que la actividad resulte rentable,
contabiliza
las
facturas
emitidas
y
recibidas,cobra a los clientes, paga a los
proveedores yplantilla, y liquida losimpuestos en

6
Control de Gestin
Supervisa y vigila que todos los
departamentos
cumplan
sus
objetivos, reportando a la direccin
general.

7
Marketing
Colabora con el Comercial para
conseguir ms ventas y atender
mejor
a
los
clientes.

8
Recursos Humanos
Gestiona a las personas para garantizar
el
cumplimentode
las
distintas
funciones en cada jornada y que los
puestos estn siempre cubiertos, aplica
las frmulas de contratacin ms
adecuadas en cada caso, remunera a
los
trabajadores
y
los
mantiene

TIPOS DE
ORGANIGRAMAS

POR FUNCIN
EMPRESARIAL
La departamentalizacin por funcin empresarial expresa lo que la empresa
hace tpicamente.

Gerente
General
Comercial

Finanzas

Producci
n

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Lgico reflejo de funciones

Se mantiene el poder y prestigio
de las funciones principales
Se sigue el principio de la
especializacin funcional

Lenta adaptacin a las nuevas

condiciones
El personal se sobrespecializa y
estrecha

TERRITORIAL O GEOGRFICA

Gerente
General
RM

V Regin

VI Regin

VII Regin

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Se hace nfasis en mercados y

problemas locales
Se mejora coordinacin en una
regin
Mejor comunicacin con los
problemas locales

Se complica el problema de
control por parte de la alta
direccin
Se dificulta el problema de
servicios centrales econmicos

POR TIPO DE CLIENTE

Gerente
General

Mayorista

Minorista

Consumidor
Final

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Se alienta la concentracin en las

necesidades del cliente
Se desarrolla pericia en el rea de
clientes
Se hace sentir a los clientes que
cuentan
con
un
proveedor
comprensivo

Se requiere de administradores y
equipos
expertos
en
los
problemas de los clientes
No siempre es posible definir
claramente entre grupos de
clientes.

POR PROCESOS O EQUIPO

Gerente General

Comercial

Produccin

Finanzas

VENTAJAS
Se utiliza tecnologa especializada
Se utilizan habilidades especiales
Se simplifica la capacitacin

Ventas

RRHH

DESVENTAJAS
Se dificulta la coordinacin de
departamentos

Remuneracione
s

POR SU MBITO

GENERALES

Direccin General

Direccin

Departamento

Departamento

Direccin

Departamento

Departamento

Direccin

Departamento

Departamento

Contienen informacin representativa de una

organizacin
hasta
determinado
nivel
jerrquico, segn su magnitud y caractersticas.

ESPECIFICOS

Gerencia

Departament
o

Oficina

Oficina

Departament
o

Oficina

Oficina

Departament
o

Oficina

Oficina

Muestran en forma particular la estructura de un

rea de la organizacin.

POR SU CONTENIDO

INTEGRALES
Direccin
General 1.0

Direccin 1.1

Departamento
1.1.1

Departamento
1.1.2

Direccin 1.2

Departamento
1.2.1

Departamento
1.2.2

Direccin 1.3

Departamento
1.3.1

Departamento
1.3.2

Son representaciones grficas de todas las unidades

administrativas de una organizacin y sus relaciones
de jerarqua o dependencia.

Funcionales
Direccin General
1. Cumplir los acuerdos de la junta
administrativa
2. Vigilar el cumplimiento de los
programas
3. Coordinar las direcciones

Direccin Tcnica
1. Evaluar y controlar la aplicacin
y desarrollo de los programas
2. Formular el programa anual de
labores
3. Dirigir las labores
administrativas de su rea

Direccin Financiera
1. Obtener los resultados
necesarios
2. Formular el programa anual de
financiamiento
3. Dirigir las labores
administrativas de su rea

Direccin de Promocin
y Coordinacin
1. Establecer relaciones de
asistencia promocional
2. Establecer relaciones de
cooperacin y apoyo
3. Supervisar al departamento de
compras

Incluyen las principales funciones que tienen

asignadas, adems de las unidades y sus
interrelaciones. Este tipo de organigrama es de
gran utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organizacin en forma general.

POR SU PRESENTACIN

O DISPOSICIN GRFICA

HORIZONTALES

Direccin
General 1.0

Direccin 1.1

Departamento
1.1.1

Departamento
1.1.2

Direccin 1.2

Departamento
1.2.1

Departamento
1.2.2

Direccin 1.3

Departamento
1.3.1

Departamento
1.3.2

Presentan las unidades ramificadas de arriba a abajo a

partir del titular, en la parte superior, y desagregan los
diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada.

VERTICALES

Departamento
1.1.1
Direccin 1.1
Departamento
1.1.2

Direccin
General 1.0
Departamento
1.2.1
Direccin 1.2

Departamento
1.2.2

Despliegan las unidades de izquierda a derecha y

colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles
jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en
tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan
por lneas dispuestas horizontalmente.

MIXTO
Direccin
General

Direccin A

Direccin B

Direccin C

Direccin D

Direccin E

Dpto. A

Dpto. A

Dpto. A

Dpto. A

Dpto. A

Dpto. B

Dpto. B

Dpto. B

Dpto. B

Dpto. B

Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales

y horizontales para ampliar las posibilidades de
graficacin. Se recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran nmero de unidades en la
base.

DE BLOQUE

Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor nmero de unidades
en espacios ms reducidos. Por su cobertura, permiten
que aparezcan unidades ubicadas en los ltimos niveles

CIRCULAR
Seccin 3

Seccin 2
Dpto. B

Direccin
Dpto. A
Seccin 1

Dpto. C

Seccin 4

En este tipo de organigrama, la unidad organizativa de mayor jerarqua se

ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los
cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro
hacia los extremos, y el ltimo crculo, o sea el ms extenso, indica el menor
nivel de jerarqua de autoridad.
Las unidades de igual jerarqua se ubican sobre un mismo crculo, y las
relaciones jerrquicas estn indicadas por las lneas que unen las figuras.