FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

CURSO
TEMA
DOCENTE
ALUMNA

: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
: COMPORTAMIENTO GRUPAL
: OROZCO CORDOVA , FRANK ERICK
: QUISPE MACHACA, HELEN

CICLO

:V

GRUPO

: A

AYACUCHO- PER
2016

Comportamient
o
en Grupo.
Quispe Machaca, Helen
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Que es un Grupo

El Grupo

Definicin: Dos o ms individuos que interactan y que son

interdependientes y la razn por la que se unen es lograr objetivos
comunes

Tipos de grupos

Grupos formales: son los que estn definidos por la

estructura
organizacional
con
asignaciones
determinadas de trabajo que fijan tareas. En los
grupos formales, el comportamiento de los individuos
est estipulado y dirigido hacia las metas de la
organizacin.

Grupos
informales:
no
est
estructurado
formalmente, ni esta determinado por la organizacin,
aparece como respuesta del contacto social ( grupo
de amigos ).

Sub-clasificacin de grupos

Grupo de mando: Formado por el gerente y sus subordinados.

Grupo Tarea: Aquellos que trabajan juntos con la finalidad de llevar

a cabo una tarea.

Grupos de inters: Aquellos que trabajan juntos para lograr una

meta que es de inters comn

Grupo amistad: Aquellos que se forman porque comparten gustos y

caractersticas comunes

Porqu razones los individuos forman grupos?

Por Seguridad

Por Estatus

Por Autoestima

Por Afiliacin

Por Poder

Para el Logro de la
Meta

Etapas de en la formacin de grupo

i) Etapa previa

I) Etapa de formacin

II) Etapa de tormenta

III) etapa de Normatividad

IV) Etapa de desempeo V) Etapa de movimiento

Etapas de en la formacin de grupo

1.

2.

3.

4.

5.

Etapa previa: Es la que se caracteriza por la

incertidumbre (duda, falta de confianza).
Etapa tormenta. Se caracteriza por el
conflicto, por la lucha de poder y del
liderazgo
Etapa de normatividad: se caracteriza por
la relacin estrecha y de cohesin, y se
define lo que se espera en el
comportamiento de cada miembro.
Desempeo: En esta etapa el grupo es
totalmente funcional.
Movimiento: El desempeo es la ultima
etapa de los grupos temporales , la cual se
caracteriza por el inters por concluir las
actividades, ms que por desempear las
10
tareas

Toma de decisiones del grupo

Se debe explicar claramente quien es la cabeza del

grupo, quien es el encargado de tomar decisiones , si
es mejor tomarlas en forma individual o por acuerdo
del grupo dependiendo la fortaleza, debilidad,
eficiencia y eficacia que cada estilo considera, esta
eleccin afectar directamente en la satisfaccin y el
desempeo del empleado.

Algunas tcnicas comunes de toma de decisiones son:

Grupos de interaccin
Lluvia de ideas
Tcnicas de grupo nominal

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Recursos de los miembros del

grupo

Habilidades

Parte del desempeo de

un grupo al evaluar las
habilidades
adecuadas para la
tarea que aportan los
miembros.

Caractersticas
de la
personalidad.

Los atributos que tienden a

tener una connotacin
positiva en la cultura de
la persona
( sociabilidad,
autoconfianza).

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El conflicto

Conflicto de valoracin: Se presenta cuando los

valores de dos personas o grupos son
incompatibles, y no hay respeto por ellos.
Conflicto
cultural:
hace
referencia
al
enfrentamiento
entre
dos
partes,
por
incompatibilidad de valores o costumbres, debido a
su origen y pertenencia cultural.
Conflicto
de
distribucin:
Cuando
hay
desacuerdo por la asignacin diferenciada de
bienes, recursos o servicios
Conflicto de objetivos: Cuando en un grupo no se
logran concertar los objetivos, o cuando los
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objetivos de un grupo perjudican a otros.

Conflicto de roles: cuando en un equipo, sea la familia, los

amigos o el trabajo, las funciones no son claras, ni definidas
para que las asuma un sujeto.
Conflicto de informacin: sucede cuando encuentran
problemas en la comunicacin,.
Conflicto de poder: se establece por la lucha de las
garantas, privilegios y posibilidades que da el poder.
Conflictos de comportamiento: Los seres humanos
tenemos nuestros propios conflictos de comportamiento,
determinados por los efectos que tiene nuestra actuacin
sobre otra persona o situacin, que segn los intereses o
costumbres de ella, le generan cierta reaccin.
Conflictos de personalidad: Lo que en la psicologa se
plantea como problemas en la estructura o perfil de la
persona

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El conflicto

uno de los grandes

mitos en que la
mayora de
nosotros creemos
es que la mala
comunicacin es la
razn principal de
los conflictos.

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Desenvolvimiento adecuado
del integrante del grupo con
los dems.

Llegar al nivel de madurez en los

integrantes del grupo es la meta.
Discernir de manera madura y
civilizada,
es
un
escenario
necesario
en
el
desarrollo
adecuado de los grupos.

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17