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Qu es la mediacin escolar?
La mediacin, es un proceso de
abordaje cooperativo para la
resolucin de conflictos.
Mediacin escolar
Encontramos:
Proyectos de mediacin entre
diversos actores de la comunidad
educativa.
Se implementa como un mecanismo
destinado a la resolucin pacfica y
cooperativa de conflictos.
-Conocimiento de s mismo.
-Manejo adecuado de las
emociones y las tensiones.
-Capacidad de empata.
-Capacidades para la resolucin de
conflictos.
Caractersticas
-Proceso informal.
-Proceso estructurado
-Voluntario
-Confidencial
-Cooperativo
-Confiere protagonismo a las partes
se plantea como un
procedimiento frente a conflictos
-Como una instancia previa
-Instancia nica
-Instancia posterior
el
UN MODELO A SEGUIR
ETAPAS O FASES DE LA
MEDIACIN
Fase 1: Pre-mediacin.
Presentacin.
Hablar con las partes por
separado.
Explica el proceso y determina
si es apropiada.
FASES DE LA MEDIACIN
FASES DE LA MEDIACIN
Fase 3: Redacta el conflicto
Anima a contar
Presta atencin
Practica la escucha activa
Pode parafasear.
FASES DE LA MEDIACIN
Fase 4: Aclara el problema
Hace preguntas de aspectos
poco claros
Intenta captar posiciones
Resume las posturas
FASES DE LA MEDIACIN
FASES DE LA MEDIACIN
Fase 6: Acuerdos
Ayuda a las partes a
definir el acuerdo.
Se redacta, lee y afirma.
Felicita por la colaboracin.
Brinda copias para cada integrante.
Se cita para su revisin
FASES DE LA MEDIACIN
Fase 7: Cerrar la mediacin
Revisamos el grado de cumplimiento de
los acuerdos.
Valoramos en qu punto se
halla el conflicto.
FASES DE LA MEDIACIN
Fase 7: Cerrar la mediacin
Damos la oportunidad de
introducir mejoras.
Preguntamos
qu
han
aprendido de este conflicto.
Firmamos la hoja de memoria
de la mediacin.
ANEXOS