ORGANIZACIN

DEFINICIN
ORGANIZACIN
ES
LA
ESTRUCTURACIN TECNICA DE LAS
RELACIONES QUE DEBEN EXISTIR
ENTRE LAS FUNCIONES, NIVELES Y
ACTIVIDADES DE LOS ELEMENTOS
MATERIALES Y HUMANOS DE UN
ORGANISMO SOCIAL CON EL FIN DE
LOGRAR SU MAXIMA EFICIENCIA
DENTRO DE LOS PLANES Y OBJETIVOS
SEALADOS.

Organizacin
Coordinar actividades
de la empresa para
alcanzar los objetivos
propuestos
Que todas las reas
de la empresa unan
sus esfuerzos para el
bienestar de sta

Organizacin
Proceso de organizacin
Definicin del trabajo
Descripcin y anlisis de
actividades
Divisin del trabajo en unidades
productivas
Combinacin de tareas
Coordinacin del trabajo
Seguimiento y reorganizacin
Estructura organizacional
3

Organizacin
Aspectos bsicos
La divisin del trabajo
Autoridad
El tipo de trabajo
Agrupacin
productivas

de

actividades

Niveles de administracin
4

ORGANIZACIN
PRINCIPIOS
ESPECIALIZACIN: Cuanto ms se divide el
trabajo, se obtiene mayor eficiencia, precisin y
destreza.
UNIDAD DE MANDO: Para cada funcin debe
existir un solo jefe.
EQUILIBRIO
AUTORIDADRESPONSABILIDAD: Debe precisar el grado de
responsabilidad y la autoridad que corresponde
al jefe de cada nivel.
EQUILIBRIO DIRECCION CONTROL: A cada
grado de delegacin debe corresponder los
controles adecuados para asegurar la unidad de
mando.

UNIDADES DE
ORGANIZACIN
1. Divisin: En el primer nivel
jerrquico
2. Departamento: En el segundo
nivel
3. Seccin: En el tercero
4. Grupo y subgrupo: En el cuarto
5. Unidad y subunidad: En el quinto

SISTEMAS DE
ORGANIZACIN
Lineal o Militar: La responsabilidad y
autoridad se transmiten en una sola
lnea para cada persona o grupo.
Funcional o de Taylor: Promueve la
especializacin de los funcionarios.
Lineal o Staff: Aprovecha las ventajas y
evita las desventajas de las anteriores.
( de la lineal conserva la autoridad y
responsabilidad,
de
la
funcional
mantiene le asesoramiento y servicio
tcnico.

ORGANIGRAMAS
Son cartas o grficas de
organizacin, cada cuadro representa
un puesto y estn unidas mediante
lneas que significan los canales de
autoridad y responsabilidad.

TIPOS DE
ORGANIGRAMAS

DIRECCIN

El p
e ns
Al p
a
asa Prod mien
t
rd
e la uctivo o es
A la cont
acc emp
i n
lac
i

D
E
F
I
N
I
C
I

La direccin como funcin administrativa

Es
la
funcin
administrativa a travs de
la
cual
se
logra
la
realizacin efectiva e todo
lo planificado o planeado.
Es el acto de dirigir.
Dirigir es guiar, orientar,
conducir,
encaminar,
llevar al logro de objetivos,
tomar decisiones, ordenar
y liderar.
Es la funcin ejecutiva de
guiar y vigilar a los

Direccin
Habilidad para guiar y
motivar a las personas
con el fin de lograr los
objetivos planteados
Logro de los objetivos
con y por medio de
personas

15

DIRECCION
La Direccin es aquel elemento de la
administracin en el que se logra la
realizacin efectiva de todo lo
planeado por medio de la autoridad
del administrador ejercida a base de
decisiones,
ya
sea
tomadas
directamente y con mas frecuencia
delegando dicha autoridad.

DIRECCIN
IMPORTANCIA
La direccin es la parte esencial y
central de la administracin a la cual
se deben subordinar todos los dems
elementos.

I
M
P
O
R
T
A
N
C
I
A

La direccin como funcin administrativa

si se planea, organiza, y controla,

es slo para actuar. De nada sirven
tcnicas complicadas si no se logra
una buena ejecucin, la cual
depende de manera inmediata, y
coincide temporalmente, con una
buena direccin.

FASES DE LA DIRECCION
1. Delegacin de autoridad:
Administrar es hacer a travs de otros.
2. Ejercicio de la autoridad:
3. Establecimiento de canales de
comunicacin (para ejercer autoridad
y controlar resultados).
4. Supervisin del ejercicio de la
autoridad.

La direccin como funcin administrativa

P
R
I
N
C
I
P
I
O
S

Va jerrquica: todas las decisiones, instrucciones y ordenes deben seguir

los canales regulares.
Unidad de mando: las ordenes deben ser dadas por una instancia a la vez.
Impersonalidad de mando: las ordenes se ejecutan para el logro de
objetivos institucionales.
Pronta solucin de conflictos: los problemas que se presenten deben se
solucionados en la raz.
Aprovechamiento de conflictos: todo conflicto genera aprendizaje, todo
conflicto es negociable.
Supervisin directa: evaluacin formativa y sumativa

Elementos de la
direccin.
Motivacin.
Liderazgo.
Comunicacin.
Toma de decisiones.

Motivacin
.
Persuadir o inducir, es decir, convencer
a otros para que realicen determinadas
acciones que queremos que las realicen.
La motivacin en esencia consiste en
hacer que cada cual cumpla con su
trabajo con entusiasmo, porque deseen
hacerlo.

Liderazgo.
Esta asociado a la capacidad de
mando, el cual tiene que ver
con el poder informal, es decir,
que no esta expresamente
detallada jurdica como
organizacionalmente, sino con
aquella capacidad propia de
ciertas personas de hacerse
obedecer por otros.

Toma de decisiones.
Se puede definir como la seleccin entre
diversas alternativas de un determinado
curso de accin.
Para una buena toma de decisiones es
fundamental analizar previamente los
fenmenos y diagnsticos sobre una
problemtica determinada, antes de
decidir, y siempre ser mejor el anlisis
colectivo que el personal.

DIRECCIN
TIPOS DE AUTORIDAD

DIRECCION
CUALIDADES DE UN JEFE

Sentido de responsabilidad
Iniciativa
Saber convencer
Saber entusiasmar
Saber coordinar
Saber comunicar las rdenes
Espritu de justicia
Sentido de equidad
Mantener disciplina
Dar buen ejemplo

Estilos de direccin.
Es una forma o caracterstica de quien ejerce
la funcin directiva, la cual esta determinada
fundamentalmente por el carcter del jefe y
tambin por circunstancias institucionales.

Autoritario o autocrtico.
Democrtico o
participativo.
Liberal o permisivo.

Autoritario.
El jefe adopta todas las decisiones
No promueve la asesora
Caracterstic
as.

No utiliza la participacin
Ejerce un control permanente
No emplea la autocrtica

Efecto
s.

Bajo nivel de motivacin

Poca participacin en el trabajo
Poca colaboracin
Los resultados se obtiene con
presin sicolgica
Se genera clima de temor y
inseguridad

Democrtico o
Promueve la participacin
participativo.
Recurre a la asesora

Caractersticas.
Estimula el trabajo en grupo
Confa en la capacidad del grupo
Hay disposicin a la revisin, a la autocrtica
Se utiliza la poltica de puertas abiertas

Efectos.

Eleva el nivel de la participacin

Aumenta el grado de satisfaccin en el
trabajo
Cuenta con mayor colaboracin apoyo por
parte del grupo
Los resultados de obtienen por colaboracin

CONTROL
ES
LA
MEDICIN
DE
LOS
RESULTADOS
ACTUALES
Y
PASADOS, EN RELACIN CON LOS
ESPERADOS, YA SEA TOTAL O
PARCIALMENTE CON EL FIN DE
CORREGIR,
MEJORAR
Y
FORMULAR NUEVOS PLANES.

IMPORTANCIA DEL
CONTROL
CIERRA EL CICLO DE LA
ADMINISTRACIN PERO ADEMS SE
DA EN TODAS LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS.
HAY CONTROL DE LA
ORGANIZACIN, DE LA DIRECCIN,
DE LA INTEGRACIN, ETC.

Control
Consiste en la medicin y
correccin del rendimiento de
los subordinados a fin de
asegurar que se alcancen los
objetivos trazados
Sealar debilidades y errores
para que no se repitan; es
decir, visualizar dnde, cmo,
y porqu se provoc el error
El control implica la existencia
de planes
32

PRINCIPIOS DEL
CONTROL
DEL CARCTER ADMINISTRATIVO DEL
CONTROL: Distinguir las operaciones
de control de la funcin de control.
DE LOS ESTANDARES: deben existir
estndares prefijados, precisos y
cuantitativos.
DEL CARCTER MEDIAL DEL CONTROL:
El control solo debe hacerse cuando
los beneficios justifican.

PRINCIPIOS DEL
CONTROL
PRINCIPIO DE EXCEPCIN: El control
ms eficaz y rpido cuando se
concentra en casos en los que no se
logr lo previsto.

Control
Elementos del control
Cantidad
Calidad
Tiempo
Costo
35

Control
Tipos de control relacionados con el
trabajo
Para el desempeo
Salvaguardar activos
Limitar el ejercicio de autoridad
Planear y programar operaciones
Por niveles
Motivacionales
36

Control
Tipos de control de uso comn
Control de cantidad
Control de calidad
Control de tiempo

Control
inventarios

Control de costo

Control de auditoras

Control de presupuestos

Controles
administrativos
Control general

37

de

Control
Proceso de control
Establecer estndares
Aplicacin de los estndares
Comparar
estndar
Aplicacin
correctivas
38

lo

real
de

Retroalimentacin

Vs.

El

medidas

REGLAS DEL CONTROL

1. Tomar en cuenta los pasos del control
(medios, recoleccin, interpretacin y
utilizacin).
2. Escoger los medios de control ms
estratgicos.
3. Los Sistemas de control deben
reflejar la estructura de la organizacin.
4. tener en cuenta la naturaleza de la
funcin controlada, para aplicar el que
sea ms til.

REGLAS DEL CONTROL

5. Los controles deben ser flexibles:
6. Los controles deben reportar
rpidamente las desviaciones.
7. Los controles deben ser claros
para todos cuantos de alguna
manera han de usarlos.
Los controles deben llegar lo ms
concentrados posible a los altos
niveles administrativos.

REGLAS DEL CONTROL

9. Los controles deben conducir por
si mismos de alguna manera a la
accin correctiva.
10. El control debe servir para
diferentes objetivos: ( seguridad en
la accin, correccin de defectos,
mejoramiento de lo obtenido, nueva
planeacin. Motivacin del personal)