UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA

FACULTAD DE INFORMATICA CULIACAN

LICENCIATURA EN INFORMATICA
TEMA
INVESTIGACION EN EQUIPOS
PROFESORA
SANDRA LUZ LARA DVORA
INTEGRANTES
MORENO LEON DOMINICK ADAIR ALBERTO
PICOS BOJORQUEZ NATHANAEL
PEREZ CAMACHO CARLOS ALFONSO
SALAZAR CEJA EDWIN JAVIER

NOSOTROS

BM Systems es una empresa orgullosamente mexicana, con mas de 15 aos de

experiencia en el desarrollo e implementacin de ERP, con la finalidad de
ofrecer soluciones reales y de vanguardia para el manejo y control eficiente
de su negocio.

MISION

Ofrecer a nuestros clientes una solucin informtica completa que haga mas
rentable su empresa.

VISION

Ser una empresa lider, con soluciones completas de vaguardia, calidad y

rentables.

Proceso
Cul es el proceso bsico de venta para la empresa?
El vendedor acude al cliente, el vendedor ofrece los servicios que
tiene la empresa, ya sea vendiendo el paquete completo del software
o solamente los mdulos necesarios para el cliente. Ya que el cliente
acepta y est de acuerdo con el costo y procede a pagarlo, entonces se
empieza el proceso de implementar el software en la empresa.

Que
pasos
se
siguen
para
realizarlo?
Ofrecer software Venta del software Implementacin del software.

Problema

El problema consiste en que la falta de comunicacin al realizarse una

modificacin
en
alguna
opcin
del
sistema.
Lo que se quiere hacer crear un sistema de organizacin de peticin que
estara valorado por prioridad las categoras serian:
1.

Urgente

2.

Garanta

3.

Normal

4.

Superior

Preguntas Principales

Cul es el proceso bsico de venta para la empresa?

El vendedor acude al cliente, el vendedor ofrece los servicios que tiene la

empresa, ya sea vendiendo el paquete completo del software o solamente los
mdulos necesarios para el cliente. Ya que el cliente acepta y est de
acuerdo con el costo y procede a pagarlo, entonces se empieza el proceso de
implementar el software en la empresa.

Que pasos se siguen para realizarlo?

Ofrecer software

Venta del software

Implementacin del software

Identificacin de objetivos

Nuestro objetivo principal es la Agilizar el proceso que conlleva la realizacin

de peticiones y pendientes.

Dar seguimiento adems de conocer a los clientes.

Eficientar el proceso al llevar un orden en el proceso

Requerimientos

Funcionales

-Solicitud Peticin: se realizar una solicitud para el cambio o modificacin en programa

del cliente para guardar un registro

-Base De Datos: se crear una base de datos SQL en donde se permita llevar el control de
las peticiones

-Generar Status De Peticin: el sistema permitir al analista verificar las peticiones as

mandarlas al gerente

No funcionales

-Usabilidad: La interfaz ser amigable con el usuario

-Seguridad: El sistema tendr proteccin a usuarios no autorizados mediante mecanismos

de validacin o autentificacin (cuenta, contrasea, nivel de acceso).

-Mantenibilidad: El sistema ser actualizado mensualmente para arreglar posibles fallos y

eficiente el sistema.

-Fiabilidad: Tendr un promedio de 30 minutos para restaurarse en caso de que ocurra

algn fallo en el sistema (cadas de servidor).

-Confiabilidad: El sistema debe ser tolerante ante los fallos y las operaciones a realizar

Cronograma de actividades

Diagrama Nivel 0

Diagrama Nivel 1

Diagrama de flujo y control de datos

Diagrama conceptual

Diagrama entidad-relacion

clientes

peticiones
id_peticion

id_cliente

prioridad

razon_social

descripcion

telefono

objetivo

correo

fecha
id_cliente
id_usuario

usuarios
id_usuario
usuario
contrasea
tipo

prioridad
id_prioridad
nombre

Diagrama de clases

Estudio De Factibilidad
Para poder determinar la factibilidad del proyecto se hizo uso
de herramientas investigativas para obtener informacin
relevante sobre la problemtica, y los resultados confirmaron
que poder un sistema de peticiones podr facilitar un buen
control sobre las prioridades de los empleados y clientes con
sus
programas.
Adems al contar con un personal capacitado y con experiencia
para el cumplimiento de los objetivos establecidos se podr
eficientar la manera de trabajar y solucionar problemas mas
importantes primero y brindara un mejor servicio.

Factibilidad Operativa
Para un mejora ala organizacin se desarrollar una aplicacin lo ms
amigable posible, de tal forma que sin mucha dificultad se pueda adaptarse
y aprovechar al mximo las facilidades que este brinde, ahorrando gran
parte de su tiempo y permitiendo la realizacin de otras actividades.
Al implantar este sistema se, facilitar el trabajo en la toma de decisin y
as mismo llevar el control
El sistema es factible operativamente, ya que se cuanta con la aceptacin y
la tecnologa para desarrollar el sistema con xito, con esta actualizacin
se llevara mejoramiento de los servicios a clientes y usuarios.

Factibilidad Tcnica
Actualmente se cuenta con el equipo suficiente para desarrollo del sistema un
grupo de personas con conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar
el software.
Con la mejorar al sistema actual se beneficiaria la empresa. Ya que al
actualizarse podr brindar un servicio mas organizado. Y ser mas facilitara
trabajo para el Gerente de desarrollo como para los trabajadores ya que se
llevara un control de los peticiones mucho mas organizaras controlando la
prioridad.
-Hacer
mas
efectivo
solicitudes
que
se
recibe
del
cliente.
prioridades organizadas, mejor aprovechamiento, rapidez, mejores decisiones.

Factibilidad Econmica

El proyecto tarda 1 mes como mximo para su entrega En cual ser

desarrollado en SQL Server Y Visual Basic costo de licencias y software $0
Cantidad

Recursos

Tiempo (Das)

Pago Total

Analista

17

970 Dlares

DBA

15

1350 Dlares

Programadores 22

2000 Dlares

implementaci
n

250 Dlares

Caso de uso

Conclucion

Aprendimos que para la realizacin de un proyecto se requiere de tiempo y no

es una tarea fcil ya que requiere de dedicacin adems de que cada punto
debe ser analizado cuidadosamente ya que, si te equivocas en una parte y
continuas todo estar mal, pero podemos decir que fue una buena experiencia
el realizar este tipo de trabajo debido a que nos informamos ms acerca de la
creacin de proyectos ciclos de vida de una manera ms cercana, y cada vez
nos hacemos ms ricos en informacin sobre realizacin de proyectos, y todo
lo que conlleva.

Podemos concluir que con la elaboracin de proyectos ayuda al estudiante a

mejorarse y superarse a s mismo tambin nos ayuda a darnos cuenta cmo
funciona el mundo de los proyectos informticos.

Demostracion Prototipo