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COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Motivacin en la Organizacin

JOS ANTONIO ESPINOZA

MODELO

CONDUCTAS
COMPORTAMIENTOS

COMPETENCIAS
MOTIVACIN

PERCEPCIN
ACTITUDES
VALORES
PERSONALIDAD

JOS ANTONIO ESPINOZA

L A MOTIVACIN

Energa adicional para vencer


obstculos
especficos y lograr metas.

JOS ANTONIO ESPINOZA

NUESTRO MODELO
COMPETENCIAS
MOTIVACIN
EXPECTATIVAS

PROCESOS

RECURSOS

C O M P O RTA M I E N T O S C O N D U C TA S

RETRO
RETRIBUCIONES
ALIMENTACIN

R E S U LTA D O
S

MEDICIONES

JOS ANTONIO ESPINOZA

MODELOS DE MOTIVACIN EN
EL PUESTO DE TRABAJO

Estticos

Lo que energiza a la gente


Procesos

Factores que dirigen el


comportamiento
Contextuales

Cmo se sustentan en el tiempo

JOS ANTONIO ESPINOZA

MODELOS ESTTICOS O DE
CONTENIDO

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MASLOW: JERARQUA DE NECESIDADES

Autorrealizacin

Estima

Afiliacin

Seguridad

Fisiolgicas

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COMPARACIN
Logro

CRECIMIENTO

autorrealizacin
Poder

RELACIONAMIENTO

estima
Afiliacin
afiliacin

EXISTENCIA
seguridad

fisiolgicas
Higinicos

Motivadores
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MODELO DE EXPECTATIVAS

Motivacin basada en creencias


Probabilidad esfuerzo Desempeo
Desempeo Premio
Valor del Premio

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SUPUESTOS BSICOS

El comportamiento viene de una serie de fuerzas.


Las personas deciden sus propios comportamientos.
Diferentes personas tienen diferentes necesidades y metas, y quieren
diferentes premios.
Las personas deciden entre las alternativas basadas en sus percepciones.

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USOS DEL MODELO

Determine resultados que los trabajadores valoran.


Defina niveles de desempeo observables y claros.
Asegrese que sean realistas.
Relaciones los desempeos deseados con los resultados que
quieren los
trabajadores.
Recuerde: la motivacin est basada en percepciones.
Elimine factores que entren en conflicto.
Asegrese que las diferencias en premios estn en funcin del nivel
de los
esfuerzos.

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MODELOS CONTEXTUALES

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PERCEPCIN DE L A EQUIDAD
Mis resultados
Mis aportes

vs

Resultados de otros
Aportes de otros

Mis resultados Resultados de B

Mis aportes

Aportes de B

Mis resultados Resultados de B

>
Mis aportes

Aportes de B

Mis resultados Resultados de B

<

Mis aportes

Aportes de B

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USOS DEL MODELO EQUIDAD

Tratar con justicia.


La gente se compara con otros y decide sobre la equidad.
La equidad de las reglas influencia la percepcin de lo justa que es
la organizacin.
Justicia distributiva
Justicia procedimental

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS

MOTIVACIN

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS

Oportunidad

MOTIVACIN

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS

Oportunidad

MOTIVACIN

Desempeo

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS

Oportunidad
Competencias

Desempeo

MOTIVACIN

Metas y
Expectativas
SMART

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS

Oportunidad
Competencias

Criterios
de Evaluacin
del Desempeo

Desempeo

MOTIVACIN

Metas y
Expectativas
SMART

Comparar
equidad

Recompensas

Reforzamiento

JOS ANTONIO ESPINOZA

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS

Oportunidad
Competencias

Criterios
de Evaluacin
del Desempeo

Desempeo

MOTIVACIN

Metas y
Expectativas
SMART

Reforzamiento

Comparar
equidad

Recompensas

Metas
personales

Necesidades
dominantes
Prontitud

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS


nLogros

Oportunidad
Competencias

Criterios
de Evaluacin
del Desempeo

Desempeo

MOTIVACIN

Metas y
Expectativas
SMART

Reforzamiento

Motivacin
intrnseca

Comparar
equidad

Recompensas

Metas
personales

Necesidades
dominantes
Prontitud

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INTEGRACIN DE TEORAS CONTEMPORNEAS


Logros

Oportunidad
Competencias

Criterios
de Evaluacin
del Desempeo

Desempeo

MOTIVACIN

Metas y
Expectativas
SMART

Motivacin
intrnseca

Comparar
equidad

Recompensas

Reforzamiento

Metas
personales

Necesidades
dominantes
Prontitud

SATISFACCIN DE EXPECTATIVAS
Conducta dirigida a metas

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