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GESTION DEL RIESGO

Ingeniera de Software de
Roger Pressman

Qu implican los riesgos?


1.- El riesgo concierne a lo que ocurra en
el futuro
2.- El riesgo implica un cambio que puede
venir dado por cambios de opiniones
acciones o lugares.
3.- El riesgo implica una eleccin y sea
la falta de certeza de que la eleccin
sea la correcta.
4.- El riesgo es inevitable como la
muerte.

Riesgo: cuatro actividades


1.
2.
3.
4.

Identificar los riesgos


Proyeccin del riesgo
Clculo del riesgo
Gestin del riesgo

Priorizacin de los riesgos


Segn Steve Mc Conell
Antes de tratar con los riesgos se
deben clasificar y priorizar estos

Clasificacin de los riesgos


RIESGOS

DEL
NEGOCIO

DEL
PROYECTO
TECNICOS

RIESGOS DEL PROYECTO

Problemas presupuestarios
Agenda
Personal
Recursos del cliente
Requisitos del cliente

En lo relacionado al
personal (1):

Motivacin dbil
Personal mediocre
Empleados problemticos
Hazaas
Aadir ms personal a un proyecto
atrasado
Oficinas repletas y ruidosas
Fricciones entre los clientes y los
desarrolladores

En lo relacionado al
personal (2):
Expectativas poco realistas
Falta de un promotor efectivo del
proyecto
Falta de participacin de los
implicados
Falta de participacin de los usuarios
Ilusiones

Respecto a la agenda y el
proceso:

Planificacin excesivamente optimista


Gestin de riesgos insuficientes
Fallos de los contratados
Planificacin insuficiente
Abandono de la planificacin bajo la
presin
Prdida de tiempo en el inicio difuso
Control insuficiente de la directiva
Tiras y aflojas en las negociaciones

RIESGOS TECNICOS

Problemas de diseo
Implementacin
Interfaz
Verificacin y mantenimiento
Ambigedad de la especificacin
Obsolescencia tcnica
Tecnologa puntera

Los riesgos tcnicos aparecen debido


a que el problema es ms difcil de
resolver de lo que pensbamos.

En relacin a lo tcnico
Sobre estimacin de nuevas
herramientas
Cambiar de herramientas a mitad de
proyecto
Falta de control automtico a mitad
del cdigo fuente
Desarrolladores meticulosos
Exceso de requerimientos
Desarrollo orientado a la
investigacin

RIESGOS DEL NEGOCIO


La construccin de un producto excelente
que en realidad nadie quiere (riesgo de
mercado(
La construccin de un producto que no se
ajusta a la estrategia global de produccin
de la empresa
La construccin de un producto que el
departamento de venta no sabe como
vender
La prdida del soporte de los gestores senior
Perdidas presupuestarias

El anlisis de riesgo: cuatro


actividades

Identificacin del riesgo


Proyeccin del riesgo
Evaluacin del riesgo
Gestin y supervisin del riesgo

IDENTIFICACION DEL
RIESGO
Respondiendo a una serie de
preguntas
Boehm sugiere una lista de
comprobacin de elementos de
riesgo.

Ejemplo
Se dispone del mejor personal?
Tiene el personal un conjunto de
habilidades adecuados?
Se dispone de la gente suficiente?
Est comprometido el personal a los
largo de todo el proyecto?
Hay personal a medio tiempo?
El personal tiene las expectativas
correctas sobre el trabajo actual?

Han recibido los miembros del


personal el entrenamiento
adecuado?
Ser suficientemente baja la
movilidad del personal para permitir
la continuidad?

La relativa certeza de las respuestas a


estas preguntas permite al planificador
estimar el impacto del riesgo.

Otro ejemplo relacionado al aspecto


tcnico:
Se podra priorizar la agenda antes
que la calidad del diseo?
Podra intentarse una codificacin
tal como salga con tal de hacer un
desarrollo rpido?
Se poda caer en un desarrollo
meticuloso probando nuevas
tecnologas?
Podra existir un espritu mas
investigador que desarrollador?

Podran haber cambios en los


requerimientos?
Estn garantizados el hardware y
las herramientas de desarrollo?
Est garantizado el mantenimiento
del producto?

PROYECCION DEL RIESGO


(Estimacin del riesgo)
Intenta evaluar cada riesgo de dos
formas:
a) La probabilidad de que el riesgo sea
real y
b) Las consecuencias de los problemas
asociados con el riesgo suponiendo
que aparece.

La proyeccin de los riesgos


conlleva cuatro actividades:
Establecimiento de una escala que refleje
la probabilidad observada de un riesgo
Definicin de las consecuencias del riesgo
(impacto)
Estimacin del impacto del riesgo en el
proyecto y en el producto (relevancia en la
gestin)
Anotacin de la exactitud general de la
proyeccin del riesgo para que no haya
malentendido.

Ejemplo de proyeccin del riesgo para un proyecto


`X` en el aspecto tcnico
Usando una escala
probabilstica:
RIESGO
PROBABILID

Impacto
Relevancia
para la
gestin

6
0
5
0
4
3
0
0
2
0
1
0
0,2
5

0,5
0

1,0
0

Probabilid
ad

(r)

AD

(p)

IMPACTO
(i)

0,5

80%

0,3

70%

0,1

10%

0,1

10%

0,8

80%

0,1

10%

0,1

10%

EVALUACION (clculo o
anlisis)
Hay que priorizar los riesgos segn el
impacto
Definir un nivel de referencia para el riesgo
Generalmente el coste, la agenda y el
rendimiento son tres niveles tpicos de
referencia para el riesgo
Si uno o una combinacin de estos riesgos
crea problemas que hagan que se exceda
uno o ms de esos niveles de referencia, se
interrumpir el trabajo.

Exceso en planificacin
temporal

Un nivel de referencia para el riesgo slo tiene un punto, denominado


punto de referencia o punto de ruptura, en la que la decisin de
continuar con el proyecto y la de pararlo son igualmente aceptable.

PR (Coste, tiempo)

Exceso en el coste

Pasos a seguir durante la


evaluacin:
1. Definir los niveles de referencia del riesgo
para el proyecto
2. Intentar desarrollar la relacin entre cada
[r,l,x] y cada uno de los niveles de referencia
3. Predecir el conjunto de puntos de referencia,
que define una regin de interrupcin del
proyecto, limitada por una curva o por reas
de incertidumbre
4. Intentar predecir cmo afectaran al nivel de
referencia las combinaciones de los riesgos

GESTION Y SUPERVISION DEL


RIESGO
Riesgo
1

Datos del anlisis del


riesgo
(r1,
l1,x1)
Pasos
de gestin del
riesgo 1

Gestin
del
riesgo

Riesgo
2

Riesgo
n

Datos del anlisis del


riesgo
(r2, l2,x2)
Pasos
de gestin del
riesgo 2
Datos del anlisis del
riesgo
(rn, ln,xn)
Pasos
de gestin del
riesgo n

Plan de
gestin y
supervisi
n del
riesgo

Un ejemplo:

Supongamos que detectamos una muy alta rotacin de


personal que supone un riesgo r1 para el proyecto.
Segn datos histricos estimamos la probabilidad l1 de que
se produzca una elevada rotacin (70%) y proyectamos su
impacto como un incremento del 15% en la duracin del
proyecto y del 21% en el coste global.

Con estos datos podemos seguir los siguientes pasos para


gestionar el riesgo:
Reunirse con el personal actual para determinar las causas de la
rotacin del personal (P. Ejm. Pobres condiciones de trabajo, bajo
salario, mercado de trabajo competitivo)
Una vez que comience el proyecto, asumir que se producir rotacin de
personal y desarrollar tcnicas que aseguren la continuidad cuando se
vaya la gente.
Organizar diversos equipos para el proyecto, de forma que la
informacin sobre cada actividad de desarrollo se disperse lo ms
posible
Definir estndares para la documentacin y establecer mecanismos
que aseguren que los documentos se desarrollan en los momentos
oportunos.
Llevar a cabo minuciosas revisiones en equipo de todo el trabajo (para
que ms de una persona siga la marcha)
Definir una persona de apoyo para cada miembro del personal
involucrado en tareas tcnicas crticas.

Es importante tener en cuenta que los pasos


de gestin del riesgo provocan un coste
adicional para el proyecto. En esencia lo que
lleva a cabo el planificador del proyecto es
un clsico anlisis de coste beneficios.
Si los pasos de aversin al riesgo para una
alta rotacin de personal fueran a
incrementar el coste y la duracin en un
15% y el factor de coste predominante fuera
el apoyo, la direccin podra decidir no
implementar este paso de gestin del
riesgo.

Por otro lado, si la proyeccin de los


pasos de aversin al riesgo implican
un aumento de los costes en un 5% y
de la duracin en slo 3%, lo ms
probable es que la direccin los lleve
a cabo.

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