Leasing

Leasing Bolvar
Bolvar SA
SA
Proyecto
Proyecto de
deAula
Aula
Control
Controlde
deCalidad
Calidad

Descripcin de la empresa

Fundada en 1978.
Pertenece a un grupo de empresas
denominado Familia Bolvar.
Se dedica a la Captacin de Recursos
Financieros a travs de CDTs y a la
colocacin de estos en financiacin de
activos productivos.
Leasing Bolvar contribuye con el desarrollo
de la economa.

Organigrama

Tamao e instalaciones

Actualmente
contamos
con
oficinas en Bogot, Cali, Medelln,
Pereira y Bucaramanga.
Contamos con un aproximado de
500 empleados para todas las
sucursales a nivel nacional en el
rea de leasing.
Infraestructuras adecuadas para el
servicio al cliente.

Productos

Leasing Directo.
Leasing de Importacin.
Leasing Inmobiliario.
Lease Back.

Mercado

En 2014, el indicador de leasing sobre PIB

exhibi un incremento de 0,27 pps respecto
al ao anterior y se ubic en 3,58%. Durante
los ltimos cinco aos, el crecimiento de este
tipo de financiamiento ha mostrado gran
dinamismo.

Mercado

El leasing financiero se ha consolidado como una de las modalidades de

financiamiento ms importantes. En particular, el leasing de inmuebles ha
mantenido una tendencia al alza en los ltimos aos, ratificndose como el
principal componente del leasing financiero, con una participacin de mercado de
33,3% y un monto operacional de 9,7 billones de pesos (con cifras a diciembre de
2014).

Competencia

Nivel de Tecnologa

La empresa cuenta con una plataforma de desarrollo propio llamada SIGLEASE,

por medio de la cual se realizan las respectivas operaciones de la lnea de
negocio, tales como:
-

Seguimiento de clientes prospecto y visitas comerciales

Administracin de proveedores de activos
Mdulo de estudio y aprobacin de crditos
Mdulo de trmites de desembolso
Administracin y logstica de importaciones
Liquidador de contratos de leasing
Reliquidador peridico de contratos de leasing.
Administracin de cartera
Wizard mdulo de cobranzas
Mdulo jurdico
Contact center y atencin postventa
Servicios de soporte

Normatividad
- Conforme a la legislacin vigente, el leasing financiero, desde el punto de
vista activo de la operacin, puede ser realizado por las compaas de
financiamiento y los bancos (Estatuto Orgnico del Sistema Financiero/
Decreto 663 de 1993 y Ley 1328 de 2009, artculo 26).
- De acuerdo con la normatividad vigente de la Superintendencia Financiera de
Colombia (Circular 050 de 2009), Leasing Bolvar S.A., se encuentra inscrito
en el Fondo de Garantas de Instituciones Financieras (Fogafin).
- Vigilado por la Superintendencia financiera de Colombia, entidad pblica que
ejerce las funciones de inspeccin, vigilancia y control sobre el sistema
financiero colombiano con el fin de mantener la integridad, la eficiencia y la
transparencia del mercado de valores y dems activos financieros.

Normatividad

Filosofas de Calidad
El objetivo principal de Leasing Bolvar es reducir el coste y mejorar la
productividad mediante la eliminacin de las actividades que no aaden
valor a los productos.
Se implanto una serie de grupos (equipos) con el fin de buscar la mejor
forma de realizar las operaciones, este tipo de equipos fueron los
precursores de los crculos de calidad y los equipos Kaizen (mejora
continua).
En la actualidad se han implementado las siguientes herramientas:
-

Kaizen
5 Ss
Poka Yoke
VSM
Kanban
Mtodo SIPOC

Premios recibidos
Fitch Rating Colombia otorg la calificacin de fortaleza financiera AAA (col) (Triple A
Colombia) a Leasing Bolvar S.A. Esta distincin premia la capacidad de las empresas
para el cumplimiento de obligaciones contractuales.

El instituto Great Place to work, con base a encuestas de los colaboradores del Grupo
Empresarial Bolvar, nos clasific como la mejor empresa para trabajar en Colombia
segn su ranking para 2010 y 2011
Gracias al compromiso del equipo de trabajo y al diseo de sus procesos y sistemas
de gestin, el Grupo Bolvar obtuvo el Premio Nacional a la Excelencia y a la
Innovacin de Gestin en la Gestin 2009 2010. este premio est alineado con las
polticas nacionales de productividad y competitividad y reconoce con visibilidad
nacional e internacional, la implementacin de prcticas que culminan en la excelencia
en la gestin.
La revista financiera inglesa World Finance Reconoci a Seguros Bolvar como la
mejor aseguradora colombiana durante 2010 2011, Este premio fue creado con el
objetivo de reconocer y premiar la excelencia en todas las esferas de las finanzas.

Premios recibidos

Premio AIAREC 2009-2010 y 2010-2011 La Asociacin Iberoamericana de relaciones

empresa Cliente AIAREC, reconoci las mejores compaas durante 2009, 2010 y 2011.
Leasing Bolvar recibi el galardn como mejor Compaa de Iberoamrica en
experiencia de cliente. .
La compaa tiene el certificado Internacional de la actividad de auditoria interna,
reconocimiento otorgado por completar satisfactoriamente la evaluacin externa de
calidad realizada por The Institute of Internal auditors
El Premio a la Innovacin Financiera fue otorgado al banco Davivienda por su producto
Daviplata, en el marco del Congreso Latinoamericano de Automatizacin Bancaria (Clab)
2013 que se celebra en Miami.
La Cma de Comercio de Bogot entrega el Premio al Valor Compartido, que promueve
una nueva cultura empresarial basada en las compaas como protagonistas del
bienestar de la sociedad, Davivienda fue el ganador por su producto Daviplata, un
ejemplo de negocio rentable, que no solo considera el aspecto econmico sino tambin el
social y ambiental.

Descripcin de la problemtica encontrada

En los ltimos cierres comerciales y contables

se ha evidenciado un notable crecimiento de
errores operativos en la reliquidacin de
contratos de leasing, debido a la cantidad de
gastos de nacionalizacin, pagos de anticipos
asociados a este tipo de operaciones y a las
diferentes condiciones financieras que se
pactan en cada operacin. Adicionalmente, el
volumen de liquidaciones es bastante elevado y
por tratarse de un proceso manual, se
presentan
en
algunas
ocasiones
incumplimientos en las fechas programadas
para envo de extractos e informacin financiera
a los clientes.

Descripcin de la problemtica encontrada

- Programa con inconsistencias
- Falta de informacin histrica detallada
- Elevado nmero de contratos sin efectuar la reliquidacin
- Incremento de tareas operativas manuales y aumento del riesgo
de errores humanos

Descripcin de la problemtica encontrada

Integrantes:
Angela Cano Guerrero
Francy Muoz Estrada
Diana Lizeth Torres
Jaime Andrs Fonseca
Rubn Daro Medina

Gracias
Gracias