INGENIERIA EN

MINS
SEDE RENCA

inteligencia emocional y liderazgo

PRESENTADO POR: Toms Madrid

Helman Rivera
Ivn Cheuquepil
Sebastin
Zamorano
Alejandro Espinoza
PROFESOR GUA: Dionisio Caro
FECHA: 21 / 10/ 2015

INTRODUCCION
El liderazgo en cualquier grupo requiere el reconocer las
necesidades del personal buscando de esta manera
generar empata con el personal al brindarles soluciones
que permitan mejorar sus condiciones de trabajo,
generando una actitud de ayuda incondicional.

LIDERAZGO

El liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo

tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un
grupo de personas determinado, haciendo que este equipo
trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos:

Guiar
Influenciar
Conducir hacia un objetivo.
Generar confianza y apoyo.

LIDERAZGO EFECTIVO
El liderazgo efectivo es el producto de ciertos atributos
personales y el logro de los resultados propuestos.
Teoras de las caractersticas
Teoras del comportamiento
Teoras de las contingencias

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es la capacidad para reconocer sentimientos propios y

ajenos, y la habilidad para manejarlos.
Es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el
poder y la agudeza de las emociones como fuente de
energa humana, informacin, conexin e influencia.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Se divide en:
INTRAPERSONAL:
Autoconocimiento
Manejo de las emociones
Automotivacin

INTERPERSONAL

Reconocimiento de las emociones de los

dems
Manejo de las relaciones

AUTOCONOCIMIENTO
Conciencia emocional:
Reconocer las propias
emociones y sus efectos.
Autoevaluacin precisa:
Conocer las propias
fuerzas y sus lmites.
Confianza en uno mismo: Certeza sobre el valor
propio y sus facultades.

AUTO REGULACION
Autocontrol: Manejar las emociones y los
impulsos perjudiciales
Confiabilidad: Mantener normas de honestidad e
integridad
Escrupulosidad: Aceptar la responsabilidad del
desempeo personal
Adaptabilidad: Flexibilidad para manejar el
cambio
Innovacin: Estar abierto y dispuesto para las
ideas, los enfoques novedosos y la nueva
informacin.

MOTIVACION
Afn de triunfo. Esforzarse por mejorar o cumplir
una norma de excelencia
Compromiso. Aliarse con las metas del grupo u
organizacin

Iniciativa. Disposicin para aprovechar las

oportunidades
Optimismo. Tenacidad para lograr el objetivo,
pese a obstculos y reveses

EMPATIA

Comprender a los dems: Percibir los sentimientos y

perspectivas ajenas e interesarse en ellas
Ayudar a los dems a desarrollase: Percibir las necesidades
de desarrollo ajenas y fomentarlas
Orientacin hacia el servicio: Prever, reconocer y satisfacer
las necesidades del cliente.
Aprovechar la diversidad: Cultivar oportunidades a travs
de diferentes tipos de personas
Conciencia poltica: Interpretar las corrientes emocionales
de un grupo y sus relaciones de poder.

HABILIDADES SOCIALES
Influencia: Aplicar tcticas efectivas de persuasin
Comunicacin: Ser capaz de escuchar abiertamente y
transmitir mensajes claros y convincentes
Liderazgo: Inspirar y guiar a grupos e individuos
Establecer vnculos: Alimentar las relaciones
Colaboracin y cooperacin: Trabajar con otros para
alcanzar metas compartidas
Habilidades de equipo: Crear sinergia grupal para
alcanzar las metas colectivas
Catalizador de cambio: Iniciar o manejar el cambio
Manejo de conflictos: Negociar y resolver los
desacuerdos.

CONFLICTO NEGOCIACIN E
INTELIGENCIA EMOCIONAL

Negociar y manejar los desacuerdos

Capacidad de adoptar una actitud serena
Manejar con diplomacia y tacto situaciones tensas y
personas difciles
Detectar conflictos potenciales, poniendo al descubierto
desacuerdos y ayudando a reducirlos
Buscar soluciones para todos
Establecer relaciones de largo plazo

CONCLUSION

la inteligencia emocional es la base fundamental de un

lder.
Conlleva a la resolucin de conflictos en la empresa.
Genera mayor productividad al redireccionar las actividades
de una empresa al controlar las emociones tanto propias
como las del personal.