Estudio, Diseo y Desarrollo

del Producto.

Introduccin
Este

tema esta enfocado al diseo del producto, el desarrollo que tiene

a travs del tiempo llamado ciclo de vida. Se sabe que un producto

tiene que contener ciertas caractersticas para que pueda ser lanzado
al mercado, influye aspectos importantes como el empaque, color,
diseo, precio, y que el producto cumpla con las necesidades que
requiere el cliente.

Hay

que tomar en cuenta que el consumidor siempre va a buscar algo

nuevo, es importante enfocarse a la innovacin peridica del producto

o servicio.

Definicin del
Producto
El producto es el resultado de un
esfuerzo creador que tiene un
conjunto de atributos tangibles e
intangibles (empaque, color,
precio, calidad, marca, servicios y
la reputacin del vendedor) los
cuales son percibidos por sus
compradores (reales y
potenciales) como capaces de
satisfacer sus necesidades o
Por tanto, un producto puede ser
deseos.
un bien, un servicio, una idea, una
persona o un lugar.

Clasificacin de los Productos

Clasificacin General:
En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categoras que
dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso, su durabilidad y
tangibilidad.

Productos de
consumo:
Estn destinados
al consumo
personal en los
hogares.

Productos de
negocios:
La intencin de los
productos de
negocios es la
reventa, su uso en la
elaboracin de otros
productos o la
provisin de servicios
en una organizacin .

Productos segn su
duracin y
tangibilidad:
Este tipo de productos
est clasificado segn la
cantidad de usos que se
le da al producto, el
tiempo que dura y si se
trata de un bien tangible
o un servicio intangible.

Caractersticas de los productos

Caractersticas

deseables:

Que

sugiera algo acerca del producto, sus beneficios,

su uso.

Que sea fcil de pronunciar, deletrear y recordar.

Que

sea distintivo.

Que sea adaptable a los agregados a la lnea de

productos.
Que pueda registrarse y proteger legalmente.

Caractersticas

Fsicas:

Composicin, cualidades organolpticas y en definitiva todas aquellas perceptibles por los

sentidos.

Caractersticas Funcionales:
Color:
Es un factor determinante en
la operacin aceptacin o
rechazo del producto por el
cliente. Puede calificar para
estatus de marca registrada
cuando de acuerdo con el
dictamen de la corte,
identifica y distingue una
marca en particular e indica
su origen.
Tamao, envase y embalaje

Etiqueta:
Transmite la
informacin sobre el
producto y el
vendedor. Esta
puede ser parte del
producto o estar
adherida a l.

Diseo:
Se refiere al arreglo de
los elementos que
colectivamente forman
un bien o servicio; este
puede mejorar el
carcter comerciable de
un producto hacindolo,
ms fcil de operar,
mejorando su apariencia
o reduciendo los costos
de produccin.

Caractersticas Psicolgicas
La calidad:
Conjunto de caractersticas de un bien o servicio que
determinan su capacidad para satisfacer
necesidades.

La Marca:
Es un nombre (palabras letras o nmeros) o smbolo
(signo, dibujo, color o tipo de letra) con el que se
trata de identificar un producto y diferenciarlo de
los otros.

ANLISIS DEL PRODUCTO

1.Naturaleza y Constitucin
Se refiere a:
Forma en que se prestan: natural o sinttica.
Origen: animal, vegetal o mineral.
Materiales que entran en su composicin:
fsicos, qumicos, orgnicos e inorgnicos.
2. Destinacin
Segn su empleo: Alimentacin, vestido,
vivienda, etc.
Segn
su aprovechamiento: Consumo,
produccin, mantenimiento, etc.
Segn su adaptacin a
las condiciones econmicas, sociales, ticas,
etc.

Tratamiento
Fabricacin.
Empaque.
Embalaje presentacin.
Almacenaje.
Distribucin.
Caractersticas: Informan al consumidor sobre los
beneficios que van a obtener con su adquisicin.
Marca.
Precio.
Volumen.
Peso.
Forma.
Posicionamiento.

Usos y Aplicaciones
Como usarlo?
Quien debe usarlo?
Cuando debe usarlo?
Para que puede usarlo?
Servicios Adicionales?
3. Presentacin
. Unitario, docena, gruesa, lote,
. Cajas (cartn, hojalata, papel,

etc.
desnudo,

etc.). Vidrio.
. Con marca impresa o adherida,

4. Tendencia de los precios

.En relacin con: los sustituidos

complementarios
.Los ingresos del consumidor
.Los canales de Distribucin
.Los mtodos de ventas
.La competencia
5. Competencia
.Calidad
.Cantidad
.Precio
.Marca
.Gama de productos

6. Mercado del
. Real
. Potencial
. Condiciones
Distancias
Ciclajes
ndices

producto
del mercado

Situacin del producto en el mercado:

Estudio del
propio producto y sus
competidores:
. Penetracin
. Participacin
. Tendencias
. Niveles de Competencia
7.

8. Hbitos

de los consumidores
referente al producto
.Costumbres
.Gustos y preferencias
.Publicidad y propaganda
"La base del xito de un vendedor
se encuentra en el conocimiento
que tenga de su producto ".

en

lo

Lnea y Mezcla de
Productos
La mezcla de productos, son todos los productos que ofrecen en
venta una compaa. La estructura de mezclas de productos tienen
dimensiones tanto en amplitud como en profundidad.
La mezcla de producto de una compaa puede describirse segn
su amplitud, profundidad y consistencia.
La amplitud: Es la mezcla de productos, se refiere al numero de
lneas diferentes de productos que maneja la compaa.
La profundidad: Es la mezcla de productos, indica cuantas
versiones de cada producto se ofrecen dentro de la lnea.
La Consistencia: Es la mezcla de productos, se refiere a que tan
parecidas estn sus diversas lneas de productos en cuanto a su
uso final, sus requisitos de produccin, canales de distribucin u
otros factores.

Proceso de Desarrollo de
Nuevos Productos

La gerencia de mercados de acuerdo al comportamiento del

mercado en que opera, adems, de cmo se manifiestan los
consumidores en pro de demanda de productos a fin de satisfacer
sus necesidades, requieren de un anlisis objetivo del mercado en
el escenario econmico en donde se opera y en el de los mercados
que se quiere ingresar.

Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos

productos:
1 Generacin de ideas.
2 Filtrado de la idea.
3 Desarrollo del concepto y prueba
4 Anlisis de Negocios
5 Test de mercado y test Beta
6 Implementacin Tcnica
7 Comercializacin

Ciclo de Vida del Producto

1. INTRODUCCIN:
Esta primera etapa del ciclo de vida del producto, se inicia cuando
se lanza un nuevo producto al mercado, que puede ser algo
innovador o puede tener una caracterstica novedosa que d lugar a
una nueva categora de producto.
2. CRECIMIENTO:
Si una categora de producto satisface al mercado y sobrevive a la
etapa de introduccin, ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida
del producto que se conoce como la etapa de crecimiento; en la
cual, las ventas comienzan a aumentar rpidamente.

3. MADUREZ:
Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las
ventas se reduce y/o se detiene.
4. DECLINACIN:
En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye,
por tanto, existe una baja de larga duracin en las ventas, las cuales, podran
bajar a cero, o caer a su nivel ms bajo en el que pueden continuar durante
muchos aos.

Conclusin

El diseo y desarrollo de un producto o servicio es una parte muy importante,

sobre todo si se quiere lanzar un producto nuevo al mercado, el consumidor
siempre busca cumplir con sus necesidades y adquirir un producto llamativo
fsicamente, en su color tamao, forma, cantidad, calidad, y sobre todo precio,
que sea accesible y lo pueda adquirir.

Tambin es muy importante tener en cuanta el ciclo del producto por que, por
que todo negocio tiene una trayectoria pero lo importante de este es no llegar
a la declinacin. Si se llega a esta, hay que comenzar de nuevo, y no permitir
caer en la declinacin nuevamente.