SISTEMATIZACION DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD

BASADO EN EL COMPORTAMIENTO DENTRO DEL

PROCESO DE REDUCCION DE ACCIDENTES EN
SOCIEDAD MINERA EL BROCAL S.A.A.

ELABORADOPOR:
ROGELIOROSALESRAMOS

LIMAPER
2015

RESUMEN
Lamineraesconsideradacomounaactividaddealtoriesgo,talesasque
deacuerdoalasestadsticasdelMinisteriodeEnergayMinas,enelao
2012seregistraron50accidentesmortalesy47accidentesmortalesenel
2013.EnSociedadMineraElBrocalS.A.A.,duranteel2012,seregistr02
accidentes mortales, y 14 accidentes incapacitantes. En el ao 2013, 09
accidentes incapacitantes. Del total de estos accidentes, 15 (94%)
ocurrieron por actos inseguros/comportamientos peligrosos. Siendo la
proteccin de la vida y salud ocupacional una prioridad sobre
cualquier actividad de acuerdo a la poltica de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente de SMEB, la misma que tom la decisin
deSistematizarelProgramadeSeguridadBasadaenelComportamiento
afindedisminuiroeliminarlosaccidentesensusoperaciones.

INTRODUCCION
Sociedad Minera El Brocal S.A.A., es una Empresa Minera polimetlica,
dedicada a la extraccin, concentracin y comercializacin de minerales
polimetlicos:zinc,plomo,cobreyplata.ActualmenteLaEmpresaexplota
dos minas contiguas: Tajo Norte, operacin a tajo abierto que produce
minerales de plata, plomo y zinc; y Marcapunta Norte, mina subterrnea
queproducemineralesdecobre.
ElpresentetrabajosedesarrollaentodoelalcancedelaminaColquijircay
consta de cuatro captulos. El Captulo I, Planteamiento del Problema;
CaptuloII,MarcoTerico;elCaptuloIII,MetodologadelaInvestigacin,y
elCaptuloIV,AnlisisyDiscusinderesultados.

CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

15(94%)ocurrieronporactosinseguros/comportamientospeligrosos

Formulacin del Problema

Deacuerdoalosantecedentesdescritosenelpuntoanteriorseplanteala
formulacindelproblemageneralyespecfico.
Problema General:
Por qu implementar el Programa la Seguridad Basada en el
ComportamientoenElBrocal?
Problema Especfico:
EnqumedidalaimplementacindelProgramalaSeguridadBasadaen
el Comportamiento en El Brocal, incide en la reduccin o eliminacin de
accidentes?

Objetivos:
Objetivo General
Contribuir a la reduccin de accidentes mediante la sistematizacin del
ProgramalaSeguridadBasadaenelComportamiento.

Objetivos Especficos
a) Reduccin de accidentes como resultado de la transformacin de los
comportamientosriesgososencomportamientosseguros.
b) Mejorar la cultura de seguridad, identificar las fallas que deben ser
mejoradas en nuestro sistema de seguridad y salud ocupacional, y
reforzar el mensaje a todos los empleados de que trabajar seguro es
unaprioridad.

Justificacin
Todoaccidentesetraduceenperdidaloscualessoncostosirrecuperables
en una empresa que pueden llevar desde una simple lesin hasta una
paradatemporalodefinitivadelacompaa.
Toda compaa busca mayor competitividad en el mercado interno como
externo,gestionandoadecuadamentesucalidad,seguridadysalud.
La sistematizacin del Programa de Seguridad Basada en el
Comportamiento en el Per, est alineado a las disposiciones legales
establecidasenelArt.6,incisoadelReglamentodeSeguridadySalud
Ocupacional de Minera DS-055-2010-EM y el Art. 11, inciso e del
ReglamentodeSeguridadySaludeneltrabajoDS-009-2005-TR.

CUADRO N 03
COSTO DE IMPLEMENTACION DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO DU PONT

CAPTULO II
MARCO TERICO
Aspectos Generales de la Mina
Ubicacin y acceso
SociedadMineraElBrocalS.A.A.,(SMEB)esunaempresamineradedicadaa
la extraccin, concentracin y comercializacin de minerales polimetlicos,
principalmentedezinc,plomocobreyplata,realizandosusoperacionesenlas
unidades mineras de Colquijirca y la Planta Concentradora de Huaraucaca,
localizadasenelDistritodeTinyahuarco,ProvinciadePasco,Departamentoy
regindePasco(4300msnm).
Terrestre:Lima-Colquijirca:254kmporlaCarreteraCentral(7horasenbus).

MARCAPUNTA

TAJO NORTE

SAN GREGORIO

MARCAPUNTA

FiguraN2.2:FormacindelYacimiento.

Bases Tericas de la Seguridad Basada en el Comportamiento

Seguridad Basada en el Comportamiento
Es una metodologa proactiva de mejoramiento continuo de la
seguridad,cuyoobjetivoeslareduccindeaccidentes.Enelcual
los Funcionarios describen las formas ms probables de
lesionarse,participandoenlaObservacindesuscompaeroscon
elfindereducircomportamientosinseguros.

La Teora Tricondicional del Comportamiento Seguro y la

Seguridad Basada en el Comportamiento
DeacuerdoconlaTeoraTricondicionaldelComportamientoSeguro
(Meli,2007),paraqueunapersonatrabajesegurodebendarsetres
condiciones:(1)debepodertrabajarseguro;(2)debesabertrabajar
yseguroy(3)debequerertrabajarseguro.Lastrescondicionesson
necesariasyningunadeellasescondicinsuficiente.
La metodologa de la Seguridad Basada en el Comportamiento es
unadelasmetodologasperosindudalamsasentada,probaday
eficazdisponibleparaactuarsobrelaterceracondicindelmodelo
tricondicional, es decir, para conseguir que la gente efectivamente
haga lo que sabe que debe hacer en condiciones en que puede
hacerlo.

Motivacin
haga lo que
sabe que
debe hacer
en condic.
en
que
puede
hacerlo

IPERC,
PETS,
stndares,
Emergencia
s,

Modelo
tradicional
PR,
1ra
condicin.
Ing.
Seguridad e
HigieneInd.

FiguraN6
Teora Tricondicional de la Seguridad Basada en el
Comportamiento

LOS SIETE PRINCIPIOS CLAVE DE LA SEGURIDAD BASADA

EN EL COMPORTAMIENTO.
1.Intervenir Sobre Conducta Observable.
2.Observar Factores Externos Observables (Para
Intervenir Sobre Conducta Observable)
3.Dirigir con activadores y motivar con consecuentes
4.Orientacin a las
consecuencias
positivas para motivar el
comportamiento
5.Aplicar
el
mtodo
cientfico
para controlar y mejorar la
intervencin.
6.Utilizar los conocimientos tericos para integrar la informacin
y facilitar el programa, no para limitar posibilidades.
7.Disear las intervenciones con consideracin de los sentimientos
y
actitudes.

DUPONT
DuPont fue fundada el 19 de julio de 1802 por Eleuthre
Irne du Pont de Nemours, cerca de la ciudad de
Wilmington,(Delaware,EstadosUnidos)despusdequely
su familia hubieran escapado de Francia, entonces bajo las
consecuencias de la revolucin. En sus orgenes se trataba
de una manufactura de plvora, pues haba notado que el
sectorestabamuchomenosdesarrolladoqueenEuropa.
Esunacompaalderanivelmundialenofrecersoluciones
basadas en la ciencia y en la tecnologa de punta en los
sectores
industriales
de:

SeguridadyProteccin
MaterialesdeAltoDesempeo
ElectrnicosyComunicacin
RecubrimientosyTecnologasdeColor
AgriculturayNutricin

Operacinenmsde90pases
Empleadosenelmundo:60,000

COMPROMISO DE DUPONT CON LA SEGURIDAD

Ningn empleado podr operar un Molino

nuevo o reconstruido, hasta que un miembro de
la Gerencia lo haya operado personalmente
-E. I. du Pont

1802 Inicia la operacin de los

Molinos de plvora

1811 Se escriben las primeras

reglas de Seguridad

1964 Se inician las Revisiones de

Riesgos de Proceso

1978 Inicia el Sistema de

Administracin de Seguridad de
los Procesos(PSM)

1990 La Meta es Cero

2001 Sustentabilidad del Negocio

VALORES CORPORATIVOS

Seguridad y
Salud
Proteccin
Ambiental
Altos Estndares
ticos
Respeto a las
Personas

La Meta es Cero

LOS DOCE ELEMENTOS DEL CAMBIO CULTURAL (LIBRO ROJO) - DUPONT

1.

Compromiso visible y demostrado de la Gerencia

y Lnea de Mando.
2. Poltica de SSPA documentada y comunicada.
3. Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSO.

4.

Organizacin estructurada para administrar SSO.

Metas y objetivos agresivos.
6. Altos estndares de desempeo.
7. Papel de la funcin de SSO
5.

Auditorias efectivas.
9. Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes.
10.Capacitacin y entrenamiento continuos.
11.Comunicaciones efectivas.
12.Motivacin progresiva.

Conceptuales

Estructurales

8.

Operacionales

ELEMENTOS DEL PROGRAMA DUPONT COMO SOPORTE DEL

SIGMASS EN EL DESARROLLO DE UNA CULTURA LIBRE (OHSAS
18001 e ISO 14001)

Todas las piezas deben trabajar unidas,

con la participacin del liderazgo para alcanzar la
excelencia !

Organizacin

Investigacin
de Incidentes

Apoyo a la
Seguridad
Personal

Poltica
s

Responsabilidad
Metas y
Objetivos

Compromiso
Visible de la
Gerencia

Auditoras

Entrenamiento Comunicacin

Estndares

Motivacin

HIPTESIS
Hiptesis General
La implementacin del Programa de la Seguridad Basada en el
Comportamiento, disminuye la ocurrencia de accidentes mortales e
incapacitantes;asimismo,disminuye lasprdidaseconmicasysocialesen
unaempresa.
Hiptesis Especficas
SisesistematizaelProgramalaSeguridadBasadaenelComportamiento,
entoncesdisminuirelnmerodeaccidentesenSMEB.
VARIABLES
Variable Independiente: La sistematizacin del Programa la Seguridad
BasadaenelComportamiento.
Variable Dependiente:Nmerodeaccidentes.
Indicadores
ComoindicadorsemanejarlosndicesdeSeguridad.

CAPTULO III
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN
El mtodo general que se emplear es el mtodo cientfico. Una
teora cientfica es un conjunto de conceptos, incluyendo
abstracciones de fenmenos observables y propiedades
cuantificables,juntoconreglas(leyescientficas)queexpresanlas
relacionesentrelasobservacionesdedichosconceptos.
Una teora cientfica es un tipo de teora deductiva, ya que su
contenido (es decir, los datos empricos) puede expresarse dentro
de un sistema formal de la lgica cuyas reglas elementales (es
decir,lasleyescientficas)setomancomoaxiomas.

POBLACIN Y MUESTRA
Poblacin
Lapoblacinestcompuestapor388trabajadores,elcualcorrespondeal
personaldeplanillaquelaboraparaSMEB.
Muestra
La muestra poblacional, es de 161 trabajadores. Esta cifra fue
determinada estadsticamente de acuerdo al clculo de nmero de
muestra(n=k2Npq/e2(N-1)+k2pq).

Tcnicas e Instrumentos
Para la implementacin de la Seguridad Basada en el
ComportamientoHumanoenSociedadMineraElBrocalS.A.A.,la
tcnicaderecoleccindedatos,fueronlosregistros:
-Reportederiesgos.
-Reportedeobservacinplanificadaeneltrabajo.
-Registrodeindicadores.
-Otros.

CAPTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSION
Seelaborlaauditoradelneabasedelainformacinentregadaporel
personaldelaUnidaddeProduccin(Gerentesytrabajadores)yhasido
tomadaatravsdetestdeaplicacin.Elobjetivohasidodiagnosticarla
situacin comportamental hacia la seguridad de los trabajadores de El
Brocal y la efectividad del Programa de Seguridad Basado en el
ComportamientoHumanoenSociedadMineraElBrocal,determinandoel
niveldegradodeculturaenseguridad,aefectodeestablecerunPlande
accin que permita mejorar la performance y minimizar la continua
ocurrenciadeaccidentes.

Accidentabilidad

NIVELES EN EL DESARROLLO DE UNA CULTURA LIBRE DE

LESIONES LA CURVA DE BRADLEY
Ins
tin
to
na
tu
ra
l

El Liderazgo es el Motor
Sup
erv
isi
n
Indiv
iduo

Equipo
s
Reactivo
Seguridad a partir de los
instintos naturales
Cumplir las reglas y objetivos
Todo delegado en el
responsable de Seguridad
Falta de involucramiento del
Liderazgo

Dependiente

Compromiso del Liderazgo

Seguridad como condicin de
empleo
Miedo/ Disciplina
Reglas/ Procedimientos
Control y objetivos dictados por el
Supervisor
Valorizacin de todas
las personas
Formacin

Independiente
Involucramiento, procedimientos
personales
Interiorizacin
Valores personales
Cuidado consigo mismo
Prctica, experiencia, hbitos
Reconocimiento individual

Interdependiente

Ayuda a otros a cumplir y

mejorar
Guardin de los otros
Contribuidor a nivel de red
Orgullo organizacional


Sociedad Minera El Brocal S.A.A.
Industria Minera (excepto Petrleo y Gas)

RCS*
38
59

* FCR Promedio de la Industria en la Base de Datos de la Encuesta

Sobre Cultura de Seguridad de DuPont

** OSHA Promedio de la Industria Tasa de Casos Totales

Registrables,

Base de 200,000 horas provistas por U.S. B.L.S.

Figura N 57
SOCIEDAD MINERA EL BROCAL S.A.A. VS. INDUSTRIA

TRR**

3.1

Tabla N 3
CUADRO ESTADISTICO DE SEGURIDAD: 2012-2013

Elnmerodeaccidentesmortalesocurridosen
elao2012encomparacinconel2013,bajo
en200%deltotaldeocurrencias(de2a0).

GrficaN58
Accidentes Mortales: 2012 - 2013

El nmero de accidentes incapacitantes,

disminuy del ao 2012 al 2013, en 36% del
totaldeocurrencias(de14a9).

GrficaN59
Accidentes Incapacitantes: 2012 - 2013

Los das perdidos por accidentes de trabajo,

se redujo en 48%, es decir de 12,616 das
perdidosenelao2012a6,608dasperdidos
enelao2013.

GrficaN60
Das Perdidos Accid. Mortales e Incapacitantes: 2012 - 2013

El costo total de accidentes mortales e

incapacitantes, comparado desde los aos
2012 al 2013, se redujo en 28%: De
US$338,038aUS$242,580.

GrficaN61
Costos de Accidentes Mortales e Incapacitantes: 2012 - 2013

El ndice de Frecuencia, se redujo en 64%

comparado entre los aos2012(2.65)y 2013
(0.96).

GrficaN62
ndice de Frecuencia: 2012 - 2013

El ndice de Severidad, se redujo en 66%

comparado entre los aos 2012 (2090.91) y
2013(702.91).

GrficaN63
ndice de Severidad: 2012 - 2013

El
ndice
de
Accidentabilidad, se
redujo
en
88%
comparado entre los
aos 2012 (5.54) y
2013(0.67).

GrficaN64
ndice de Accidentabilidad: 2012 - 2013

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
1.La ocurrencia de incidentes en la minera peruana, tiene como causa
razlosactosinseguros/comportamientospeligrososdelostrabajadores,
locualtieneunimpactosocialyeconmicoparaeltrabajador,sufamilia,
lasociedad,ylaempresa.Estaeslaraznporloquelaimplementacin
y la sistematizacin del programa de la seguridad basada en el
comportamiento,tieneunavitalimportanciaenlasempresas,comoesen
elcasodeSociedadMineraElBrocalS.A.A.

CONCLUSIONES
2. Los resultados del estudio obtenido, demostraron el aporte
satisfactorio en la reduccin de los indicadores (ndice de
accidentabilidad, e ndice de costos): El nmero de accidentes mortales
ocurridosenelao2012encomparacinconel2013,bajoen200%del
total de ocurrencias (de 2 a 0). De igual manera el los accidentes
incapacitantesdisminuyerondelao2012conrelacinal2013,en36%
del total de ocurrencias (de 14 a 9). Asimismo, los das perdidos por
accidentes de trabajo, se redujo en 48% (de 12,616 das perdidos a
6,608),yelcostototaldeaccidentesmortaleseincapacitantes,enelao
2013 se redujo en 28% comparado con el ao 2012: De US$338,038 a
US$242,580.Deigualforma,elndicedeAccidentabilidad(Indicadordel
estudio),seredujoen88%comparadoentrelosaos2012(5.54)y2013
(0.67).

CONCLUSIONES
3. La disminucin de incidentes en las empresas mineras, se lograr
mediante la implementacin y sistematizacin del programa de la
seguridad basado en el comportamiento. La evaluacin econmica
(costos de incidentes) y la disminucin de incidentes (ndice de
accidentabilidad), demostrado en los cuadros comparativos, beneficia
laindustriaminera,lasociedad,laempresayalostrabajadores.
4. La adecuada gestin de la seguridad basada en el comportamiento,
requieredepartedelaempresahacialostrabajadoresunacontinuay
oportunaintervencinparamodificarloscomportamientosinsegurosy
el compromiso responsable para prevenir los incidentes en forma
proactiva, teniendo como meta llegar a una cultura interdependiente
deseguridad.

CONCLUSIONES
5. Las consecuencias de la ocurrencia de incidentes/accidentes, son
crticos,yaqueestnrelacionadosfundamentalmenteconlafamilia,la
economa,lasociedad,laempresayelestado.Solamenteladecisin
de la empresa de implementar y sistematizar un programa de la
seguridad basada en el comportamiento puede cambiar la cultura de
seguridaddelostrabajadoresyoptenporrealizartrabajosseguros,y
motivadosquererhacerlo-.

RECOMENDACIONES
1.Se recomienda a Sociedad Minera El Brocal S.A.A., mantener la
implementacin y sistematizacin del programa de la seguridad basada
enelcomportamiento,comopartedesugestindeseguridad,buscando
el cambio total de comportamientos inseguros para una relacin
armoniosadelostrabajadoresconlaempresaysufamilia.
2. Se recomienda al Estado, incentivar, regular y/o establecer principios
tendientes a implementar y sistematizar programas basado en el
comportamiento,normandosucompromisodelasempresasminerasen
elprocesodecambiodeculturadeseguridadentodoslosmbitosdesu
operacin. Por ejemplo, como las prdidas econmicas debido a la
ocurrenciadeincidentes,quesedemuestraenelpresentetrabajo.

RECOMENDACIONES
3. Se recomienda a Sociedad Minera El Brocal S.A.A., as como otras
empresas,quehaniniciadooyatienenimplementadoysistematizadoel
programa de la seguridad basado en el comportamiento, mantener y
continuar con el mejoramiento de la misma, evaluando en forma
permanente el avance de cambio de comportamiento seguro del
personal. Asimismo, promover el cumplimiento de objetivos de las
capacitaciones y establecer tiempos para evaluar el avance y la
evolucindelcambio.
4. Se recomienda a las empresas mineras, deben formar un equipo de
trabajo multidisciplinario (psiclogos, ingenieros, socilogos) para
implementar y sistematizar del programa de seguridad basada en el
comportamiento, con el objetivo de generar el cambio conductual en el
tiempo, si bien es cierto una vez formada los comportamientos son
difciles de cambiar, incluso cuando se tienen argumentos lgicos. Lo
primero que se tiene que lograr es sensibilizar al personal, un
comportamientodadopuedeserpeligrosa paraunomismooparaotras
personas.

RECOMENDACIONES
5. Se recomienda a las personas que integran el equipo de trabajo en la
implementacin y sistematizacin del programa de seguridad basado en el
comportamiento, debe ser personal experto, contar con los conocimientos
necesarios para transmitir, influir en los dems y motivar al cambio, a nivel
personal desarrollar fcilmente relaciones interpersonales sanas, empata,
tener capacidad de liderazgo, habilidades comunicativas que le permitan
interactuarendiferentescontextos,dinmico,ydidctico,puestoqueeltrabajo
sedesarrollarconpersonasadultas.
6.Serecomienda,enlosabordajesdetrabajadores,realizardeacuerdoalos
componentes actitudinales y la metodologa a aplicar: Cognitivo (Poster,
informacin sobre seguridad en el trabajo y naturaleza del riesgo (cursos,
capacitaciones, coloquios, debates), informacin sobre el comportamiento
seguro (cursos, capacitaciones, coloquios, debates), reuniones, discusin de
temas aprendidos y cursos de formacin de reglas de seguridad; Emocional
(Descripcindeposiblesaccidentes,dinmicasdegruposparaquevivencien
situaciones de riesgo, anlisis de consecuencia de accidentes, mensajes de
miedo);Conductual (Retroalimentacin,entrenamientodelaconductasegura
(modelado),refuerzopositivo,yobservacinyregistrodelaconducta).

SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

ACCIDENTES MORTALES EN MINERA

PROVERBIO DUPONT

Ustedalcanzarelniveldeseguridadqueusted
demuestraquereralcanzar.

 MUCHAS
GRACIAS !