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Inteligencia de Negocios
Inteligencia de Negocios
NEGOCIOS
Introduccin
Vivimos en una poca en que la informacin es la clave para
Qu es Inteligencia de
Negocios?
La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y
MATRIX
NIVEL
TCTICO
APOYO
Un ejemplo de Inteligencia
de
Negocios
a
nivel
estratgico lo constituye el
Cuadro de Mando Integral
o Balanced Scorecard
"Un esquema de trabajo
multidimensional
para
describir,
implementar
y
administrar estrategia a todo
nivel dentro de una empresa,
a travs de la vinculacin de
objetivos,
iniciativas
y
mediciones a la estrategia de
la organizacin"
Qu puede hacer Inteligencia
de Negocios?
Gener
Gener
Crear
Crear
una
una
base
base
de
de
datos
datos
de
de
cliente
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s,
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mejor
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servici
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Crear
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report
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global
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por
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Cambiar
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Hacer
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Anlisi
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onales
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Comp
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artir
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inform
inform
acin
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entre
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depart
depart
ament
ament
os
os
VENTAS
MARKETING
FINANZAS
MANUFACTUR
A
EMBARQUES
Caractersticas
Accesibilidad a la informacin. Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo
primero que deben garantizar este tipo de herramientas y tcnicas ser el acceso de los
usuarios a los datos con independencia de la procedencia de stos.
Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir ms all en la presentacin de la
informacin, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de anlisis que
les permitan seleccionar y manipular slo aquellos datos que les interesen.
Componentes de Inteligencia
de Negocios
Una herramienta de Inteligencia de
Negocios debe de ser capaz de reunir
informacin dispersa en toda la
empresa
Multidime
nsionalid
ad
Data
Mining
Agentes
Data
Warehou
se
. Coloca informacin de
todas las reas funcionales
de la organizacin en manos
de quien toma las
decisiones
Conclusin
Inteligencia
Inteligencia de
de
Negocios
como
Negocios como su
su
nombre
lo
indica,
nombre
lo
indica,
El
El ambiente
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genera
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mundo
de
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negocios
mundo de los negocios
conocimiento
al
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negocio,
que
se
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aplicacin
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la correcta
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que
pone
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correcta
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ellos
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generacin de
de una
una
ventaja
ventaja competitiva
competitiva