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ALUMNOS:
SANCHEZ TORPOCO JUAN ALBERTO10190152
MATTA RAMIREZ ROBINSSON10190265
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
INTRODUCCION
Electro Sur Este S.A.A. es una Sociedad Annima Abierta,
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I. MISION
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II. VISION
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III. VALORES
Eficiencia
Liderazgo
Responsabilidad
Social
Espritu
Empresarial
Identificacin con
la empresa
Integridad de
nuestras acciones
Trabajo en equipo
Vocacin
de servicio
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ANALISIS FODA
ANALISIS EXTERNO
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Crecimiento Poblacional
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ANALISIS INTERNO
Zona de Concesin, Al cierre del 2010 la empresa atiende a 332,882
clientes con un total de 6,293 subestaciones. Las actividades ms importantes
se concentran en el turismo, comercio y en pequea escala la industria y
agricultura.
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Proveedores
De Energa Elctrica, La empresa, para atender los requerimientos de
energa, recurre a la compra y a la produccin propia.
De Servicios , para sus propios trabajos de mantenimiento y ampliacin de
redes elctricas.Frente a ellos tenemos un alto poder de negociacin debido a
los volmenes demandados, a la oferta existente que es mayor a la demanda y
a la fuerte competencia entre proveedores.
Entidades Relacionadas
Entidades pblicas o privadas que prestan servicios similares, EGEMSA,
es la nica empresa que presta servicios similares, pero solo en la atencin de
clientes libres.
Entidades pblicas o privadas relacionadas con la Empresa , FONAFE
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UM: % de electrificacion
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UM: MW-H
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MATRIZ FODA
ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
La reactivacin de la economa nacional tras la etapa final de la crisis econmica
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AMENAZAS
Excesos en el marco regulatorio y fiscal que disminuyen el atractivo
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DEBILIDADES
La infraestructura elctrica se encuentra deteriorada, para lo cual se
viene aplicando mantenimiento y reposicin priorizada para reducir las
prdidas tcnicas y las interrupciones.
Falta de un estudio integral acerca del mercado a fin de desarrollar
nuevos productos e impulsar mayor venta de energa.
Falta de trabajo en equipo para la construccin de un modelo financiero
de inversiones y de una planificacin de actividades de la empresa.
No existe una integracin de los trabajadores de los Services a las
actividades de la empresa.
Bajo clima laboral de la empresa debido a una mala distribucin de la
carga laboral y las funciones, una deficiente administracin del recurso
humano, un sistema de remuneraciones inadecuado, falta de liderazgo
por parte de la plana gerencial de la empresa y por falta de una
eficiente comunicacin interna.
Falta de posicionamiento de la marca, imagen institucional, y
comunicacin eficiente de la empresa hacia el pblico.
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DEBILIDADES
Bajo rendimiento del personal con edad alta en la empresa.
El marketing y las promociones vienen siendo desarrolladas lentamente
lo cual no contribuye al acercamiento del cliente hacia la empresa.
Existe una estructura organizacional inadecuada.
La empresa es dependiente de la asignacin presupuestal del FONAFE.
Falta de una formalizacin y certificacin de los procesos claves de la
empresa.
Limitaciones normativas en la contratacin de nuevo personal para
ocupar puestos vacantes.
Falta de planificacin de proyectos de crecimiento de redes elctricas
generan mayor gasto en las inversiones para corregir y superar las
distancias mnimas de seguridad exigidas por ley.
Falta de una evaluacin y aprobacin financiera de los proyectos de
inversin que permita la medicin de parmetros importantes (VAN,
rentabilidad) para la priorizacin de decisiones de inversin.
El sistema georeferenciado no est actualizado al 100%, lo que limita la
adecuada toma de decisiones.
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OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Realizar Benchmarking
FORTALEZAS
DEBILIDADES
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OBJETIVOS ESTRATEGICOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS GENERALES
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MAPA ESTRATEGICO
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PERSPECTIVA FINANCIERA
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ESTRATEGIAS
Objetivo 1: Tener una rentabilidad sostenida
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interna
-Programar actividades de fortalecimiento de comunicacin
interna
Objetivo11: Fortalecer el desarrollo del personal
-Programar el plan de capacitacin de acuerdo a
competencias de trabajadores
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