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Unidad I
Temas
Concepto de estrategia empresarial. Tareas de la direccin estratgica. El rumbo de
la organizacin: Misin, Visin, Objetivos y Metas. Brecha estratgica..
Objetivo General
2
Objetivos Especficos
3
Objetivos Instruccionales
4
Estrategia Empresarial
Qu es la Planificacin Estratgica?
(*) Anthony Robert N. El Control de Gestin Marco, Entorno Proceso. Harvard Business School. Ed. Deusto. 1998
Rumbo de la Organizacin
FORMULACION DE LA MISION
ES LA RAZON DE SER DE LA ORGANIZACIN
MISION
De su correcta comprensin
depende el xito de la planeacin
y el sentido de la metodologa de
calidad.
Rumbo de la Organizacin
UBICACION DE LA MISION
ORGANIZACIONAL
DIAGRAMA DE ABELL
GRUPO DE INTERES
NECESIDADES DEL
CLIENTE
MISION
HABILIDADES DISTINTIVAS
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
COMPONENTES DE LA MISIN
QUE?
COMO?
PROPOSITO
BASICO
PARA
QUIEN?
PARA
QUE?
Rumbo de la Organizacin
PROPOSITO DE LA MISION
Consiste en establecer el contexto
organizacional dentro del cual se
realizaran las decisiones estratgicas;
en otras palabras, proporcionar a una
organizacin el enfoque y la direccin
estratgica.
Rumbo de la Organizacin
CARACTERISTICAS DE LA
FORMULACION DE LA MISION
La formulacin de una misin debe:
Rumbo de la Organizacin
EN GENERAL...
La misin es una declaracin de
conceptos y actitudes ms que de
detalles especficos. Es decir, es
amplia en sus alcances, permitiendo
la generacin de una vasta gama de
objetivos y estrategias, y al mismo
tiempo reconciliando las diferencias
entre los diversos poseedores de
intereses (grupos de inters) en la empresa.
Rumbo de la Organizacin
EXPOSICION DE LA
MISION
GRUPOS DE
INTERES
EXTERNOS
Direccin y
administradores
Definicin de la
organizacin
Comunidad a la
que se sirve
Gerentes
Metas
Proveedores
Empleados
Principales
principios
filosficos
Colegios
profesionales
Sindicatos
Valores
Gobierno
Competidores
Rumbo de la Organizacin
NATURALEZA DE LA MISION
ORGANIZACIONAL
Una formulacin efectiva de misin
despierta sentimientos y emociones
en relacin con una organizacin,
generando la impresin de que la
firma es o puede ser exitosa, que
sabe a donde se dirige y que es
merecedora de nuestro apoyo,
tiempo e inversin.
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
QU BUSCAMOS?
Objetivos mas buscados de la institucin
Equivale al propsito de la organizacin
Cambios buscados en la realidad en la cual se trabaja
Valores
Principios
Es la empresa
sensible a las
inquietudes
sociales,
comunitarias y
ambientales?
Dnde compite
la empresa?
Cul es la
capacidad
distintiva o la
mayor ventaja
competitiva de la
empresa?
Esta la empresa
actualizada en el
aspecto tecnolgico?
Rumbo de la Organizacin
Ejemplos de misiones
Somos una empresa vanguardista orientada en todo
momento a lograr que nuestros productos cuenten con la
elegancia, moda, tendencia y calidad que nuestros clientes
mas exigentes merecen tener.
Ser la mejor opcin para satisfacer las necesidades de
nuestra sociedad en servicios financieros con la mxima
seguridad y calidad ofrecer a nuestra gente las mejores
condiciones para su desarrollo integral en respuesta a su
esfuerzo individual y en equipo. Obtener un rendimiento
atractivo para nuestros accionistas y contribuir de manera
importante al desarrollo econmico y social de nuestra
comunidad .
Hemos asumido el compromiso y la responsabilidad de
representar,
defender
y
promover
las
actividades
empresariales del comercio, los servicios y el turismo de la
ciudad de Mxico, proporcionndoles servicios de calidad
que cumplan con las expectativas de los empresarios que
forman parte de la membresa.
Generar, desarrollar, asimilar y aplicar el conocimiento
cientfico y tecnolgico, promover la formacin de recursos
Rumbo de la Organizacin
1.- Que palabras o frases del borrador de la declaracin de la misin no son claras o significativas para usted?
2.- Que puntos en el borrador de la declaracin de la misin estamos tratando ahora.
3.- Que puntos no estamos tratando eficazmente?
4.- Que falta, que debera ser incluido
5.- Que est incluido que debiera ser modificado o eliminado?
6.-Que comentarios o sugerencias tiene usted para hacer de la declaracin de la misin mas significativa y til?
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
VISION COMPARTIDA
Una visin organizacional para ser efectiva y
til debe partir de la idea de que existe un
inters comn entre las personas, es este inters
comn lo que consolidara la visin como una
fuerza en el corazn de la gente
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
CONSTRUCCION DE LA VISION
1.- DEFINA SU
NEGOCIO
7.- TOME LO
ESENCIAL DE LOS
PASOS ANTERIORES
Y CONSTRUYA SU
VISION
Rumbo de la Organizacin
Ejemplos de visiones
Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y
demandante, en el mundo textil enfocada a la elegancia y
vanguardia gracias s la buena reputacin y distincin
adquirida por nuestros productos de gran calidad siempre
en contacto con la tendencia y moda , logrando asi
enfrentar mercados internacionales.
Ser una Institucin de educacin superior, reconocida por
la excelente preparacin de sus egresados en el rea
tecnolgica y por su aportacin al desarrollo regin
Ser el lder en el diagnstico clnico del Pas, soportado
para esto, en una perceptible cultura de servicio y
eficiencia
Evolucionar de una respetada y confiable compaa de
alimentos a una respetada y confiable compaa de
alimentos, nutricin, salud y bienestar.
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
OBJETIVOS
Despus de haber formulado la misin y
visin organizacional, antes de seleccionar
las estrategias se deben definir los objetivos a
mediano y largo plazo de la organizacin.
Un objetivo es un
resultado que se quiere
lograr
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Objetivos
Objetivos
estriba en la
determinacin del tipo de
resultados que se espera
Soluciones
Soluciones
alcanzar
Rumbo de la Organizacin
CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE
LOS OBJETIVOS
Son
Songeneradores
generadoresde
demensajes
mensajessobre
sobrelos
losestados
estadosyy
comportamiento
comportamientodeseados
deseados
Es un enunciado que describe los resultados esperados, no el
procedimiento o los medios para alcanzar estos resultados
Son
Sonindependientes
independientesyysecuenciales
secuenciales
El estado final perseguido en un plan puede ser originado por
una serie de estados intermedios (subobjetivos) sucesivos a
travs de los cuales se deber pasar para lograr el estado final
deseado.
Rumbo de la Organizacin
Generales
Generales
DA LA ORIENTACION GENERAL
FRENTE A UNA PROBLEMATICA
Intermedios
Intermedios
Especficos
Especficos
Rumbo de la Organizacin
LA
LANATURALEZA
NATURALEZADE
DELA
LA
SITUACIN
DESEADA
SITUACIN DESEADA
CUAL ES EL RESULTADO A
ALCANZAR POR EL PLAN
CRITERIOS
CRITERIOSDE
DE
XITO
XITOOO
FRACASO
FRACASO
DEBE PRECISAR LOS
CRITERIOS QUE PERMITIRAN
APRECIAR SU GRADO DE
EXITO
POBLACIN
POBLACINOBJETIVO
OBJETIVO
ESTA POBLACION ES LA DE
INTERES PARA EL PLAN
CRONOLOGA
CRONOLOGADE
DELA
LA
OBTENCIN
OBTENCINDEL
DEL
OBJETIVO
OBJETIVO
ELEMENTOS
DE UN
OBJETIVO
PRECISA EL MOMENTO EN
QUE EL OBJETIVO DEBERIA
SER ALCANZADO
MBITO
MBITODE
DEAPLICACIN
APLICACIN
ZONA GEOGRAFICA O EL MEDIO
DE VIDA EN EL QUE SE
DESARROLLARA LA ACTIVIDAD
Rumbo de la Organizacin
Rumbo de la Organizacin
Ejemplos de objetivos
Ser una de las cinco marcas que lideren el mercado.
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METAS
Rumbo de la Organizacin
DEFINICION DE METAS
Rumbo de la Organizacin
Son practicas,
alcanzables y
posibles
Indican una
actividad,
ejecucin o algo
que produzca
resultados
Rumbo de la Organizacin
Construccin de metas
Formulacin
Comentario
Incrementar la productividad
Es muy general
Incrementar la productividad
del grupo secretarial
Incrementar el resultado de
escritura de cartas del grupo
secretarial
Incrementar el resultado de
escritura de cartas del grupo
secretarial a 40 diarias
Incrementar el resultado de
escritura de cartas del grupo
secretarial a 40 diarias sin
agregar mas secretarias para
el 31 de mayo del 2013.
Rumbo de la Organizacin
Brecha Estratgica
Anlisis de caso # 2
Ingeniera de Informacin
Unidad I
Temas
Concepto de estrategia empresarial. Tareas de la direccin estratgica. El rumbo de
la organizacin: Misin, Visin, Objetivos y Metas. Brecha estratgica..