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y Desarrollo
Que es la induccin?
Que es la induccin?
Etapas de la Induccin
Primera
etapa:
se
proporciona
informacin general acerca de la compaa
Segunda etapa: en esta etapa el
responsable es el supervisor inmediato del
empleado. Las actividades de esta etapa
son los requerimientos del puesto, la
seguridad, una visita por el departamento
para que el empleado lo conozca, una
sesin de preguntas y respuestas y
presentaciones a los otros empleados.
Que es entrenamiento?
El entrenamiento es un proceso
educacional a corto plazo aplicado
de
manera
sistemtica
y
organizada, mediante el cual las
personas aprenden conocimientos,
aptitudes y habilidades en funcin
en objetivos definidos. CHIAVENATO
Objetivos del
Entrenamiento
1.- Preparar al personal para la ejecucin inmediata
de las diversas tareas del cargo.
2.- Proporcionar oportunidades para el desarrollo
personal continuo, no slo en su cargo actual,
sino tambin en otras funciones en las cuales
puede ser considerada la persona.
3.- Cambiar la actitud de las personas, bien sea
para crear un clima ms satisfactorio entre los
empleados, aumentar su motivacin o hacerlos
ms receptivos a las tcnicas de supervisin y
gerencia.
Etapas del
entrenamiento
Entrada
Proceso
Salida
Programas
de
Entrenamiento
Proceso de
Aprendizaje
Individual
Necesidades
de
Entrenamiento
Retroalimentaci
n
Evaluacin
de
Resultados
Conocimiento
Actitudes
Habilidades
Eficacia
Organizacional
Etapas del
Entrenamiento
Diagnstico
de la Situacin
Decisin de
la
Estrategia
Inventario de
Necesidades
del
Entrenamiento
Programacin
de
Entrenamiento
A quin entrenar
Cmo entrenar
En qu entrenar
Dnde entrenar
Cundo entrenar
Cunto entrenar
Quin entrenar
Implementa
Evaluacin
o Accin
y Control
Ejecucin del
Entrenamiento
Evaluacin
de los
resultados
del
Entrenamiento
Aplicacin
Seguimiento
de los
Verificacin y
programas.
Medicin
Comparacin
de la situacin
actual con la
anterior.
Resultados Satisfactorios
Resultados Insatisfactorios
Etapas del
Entrenamiento
Diagnstico
de la
Situacin
Inventario de
Necesidades del
Entrenamiento
Logro de los objetivos
de la Organizacin.
Determinacin de los
requisitos bsicos de la
fuerza de trabajo
Resultado de la
evaluacin de
desempeo
Anlisis de problemas
en la produccin
Anlisis de problemas
de personal
Anlisis de informes y
otros datos
Anlisis del
Entrenamiento
Sellevaacabomediantetresetapasparaladeteccindelasnecesidadesde
entrenamiento:
Nivel de Anlisis
Sistema Incluido
Informacin Bsica
Anlisis
Organizacional
Sistema
Organizacional
Objetivos
Organizacionales y
filosofa de
entrenamiento
Anlisis del
Talento
Humanos
Sistema de
Entrenamiento
Anlisis de la
Fuerza de Trabajo
Anlisis de
Operaciones y
Tareas
Sistema de
Adquisicin de
Habilidades
Anlisis de
Habilidades,
capacidades,
actitudes,
comportamiento y
caractersticas
personales exigidos
por los cargos.
Anlisis de la
Organizacin
Es la determinacin del lugar donde
deber darse nfasis al entrenamiento.
Planes de la estructura organizacional
Fuerza laboral
Eficiencia organizacional
Clima organizacional
Anlisis de recursos
humanos
El anlisis del talento humanos procura verificar si el talento humano es suficientes,
cuantitativaycualitativamente,parallevaracabolasactividadesactualesyfuturasdela
organizacin.
Nmero de empleados en la clasificacin de cargos
Nmero de empleados necesarios en la clasificacin
de cargos.
Edad de cada empleado en la clasificacin de cargos
Nivel de clasificacin exigido por el trabajo de cada
empleado.
Nivel de conocimiento exigido por el trabajo de cada
empleado.
Actitud de cada empleado con relacin al trabajo y a
la empresa.
Nivel de desempeo cualitativo y cuantitativo de
cada empleado.
Nivel de habilidad de conocimientos de cada
empleado para otros
trabajos.
Anlisis de recursos
humanos
El anlisis del talento humanos procura verificar si el talento humano es suficientes,
cuantitativaycualitativamente,parallevaracabolasactividadesactualesyfuturasdela
organizacin.
Anlisis de recursos
humanos
Anlisis de recursos
humanos
Anlisis de Operaciones y
Tareas
Sonestudiosdefinidosparadeterminarquetiposdecomportamientodebenadoptar
losempleadosparadesempearconeficacialasfuncionesdesuscargos.
Determinacin de necesidades de
entrenamiento
Requisitos
necesarios
para el
cargo
Habilidades
del actual
ocupante
del cargo
NECESIDAD DE ENTRENAMIENTO
Indicadores de necesidad
de entrenamiento (Priori)
Indicadores de necesidades de entrenamiento para identificar
eventos que provocarn futuras necesidades de entrenamiento
Indicadores de necesidad de
entrenamiento (posterioris)
Indicadores de necesidades de entrenamiento para identificar
problemas comunes de necesidades de entrenamiento
Problemas de Produccin:
Indicadores de necesidad de
entrenamiento (posterioris)
Problemas de Personal:
Programacin del
Entrenamiento
1.2.3.4.5.6.7.8.-
Cul es la necesidad?
Dnde fue sealada por primera vez?
Ocurre en otra rea o en otro sector?
Cul es su causa?
Es parte de una necesidad mayor?
Cmo resolverla, por separado o combinado con otras?
Se necesita alguna indicacin inicial antes de resolverla?
La necesidad es inmediata? Cul es la prioridad con
respecto a los dems?
9.- La necesidad es permanente o temporal?
10.- Cuntas personas y cuantos servicios alcanzaran?
11.- Cul es el tiempo disponible para el entrenamiento
12.- Cul es el costo probable del entrenamiento?
13.- Quin va a ejecutar el entrenamiento?
Informacin requerida
QU debe ensearse?
Objetivos buscados
pocas y horarios
Programa de
entrenamiento
Planeacin del
Entrenamient
o
Necesidad,Objetivos,Contenidos,Mtodosde
entrenamiento,Recursos,Personalaserentrenado,
Lugar,horarios,
Relacin-costosbeneficios,ControlyEvaluacin
Orientadasalcontenido(transmisinde
TcnicasdeEntrenamientoen conocimientosodeinformacin)
Orientadasalproceso(desarrollarhabilid
cuantoeluso
cambiosdecomportamiento)
Tecnologa
Educativa del
Entrenamient
o
Tcnicasdeentrenamientoen
cuantoelTiempo
TcnicasdeEntrenamientoen
cuantoellugardeaplicacin
Antesdelingresoal
trabajo(Induccin)
Despusdelingresoaltrabajo
(lugardetrabajo)
Entrenamientoeneltrabajo
Entrenamientoexterno
Implantacin del
Entrenamiento
Evaluacin del
Entrenamiento
Aspecto a considerar:
1.-Determinar hasta que punto el entrenamiento produjo
en realidad las modificaciones deseadas en el
comportamiento de los empleados.
2.-Demostrar si los resultados del entrenamiento presentan
relacin con la consecucin de las metas de la empresa
Evaluacin del
Entrenamiento
Determinar:
Tcnicas de entrenamiento empleadas son efectivas.
Beneficios del
Entrenamiento
Evaluacin a Nivel Empresarial:
a) Aumentar la eficacia organizacional.
b) Mejoramiento de las imgenes de las empresas.
c) Mejoramiento del clima Organizacional.
d) Mejores relaciones entre empresa y empleado.
e) Aumento de la Eficiencia.
Evaluacin a Nivel del Talento Humano:
a) Aumento de la productividad.
b) Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.
c) Aumento de la eficiencia de los empleados.
d) Elevacin de los conocimientos de la personas.
e) Cambios de actitudes y comportamiento de las personas.
Beneficios del
Entrenamiento
Evaluacin a Nivel de las Tareas y operaciones:
a) Aumento de productividad.
b) Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.
c) Disminucin del ciclo de operacin.
d) Disminucin del tiempo de entrenamiento.
e) Disminucin del ndice de mantenimiento de maquinas y
equipos.