BIENVENIDOS!

Primer Semestre 2014

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Primer semestre 2014

Manejo Administrativo de la Venta

VTA 1026
SECCIN 001V

PRIMER SEMESTRE 2014

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Primer semestre 2014

Docente: Eduardo Aza Herrera

ed.azua@profesor.duoc.cl

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Primer semestre 2014

El proyecto es el borrador del futuro. A veces, el

futuro necesita cientos de borradores
Jules Renard (1864-1910) Escritor y dramaturgo francs.

Con mis maestros he aprendido mucho; con mis

colegas, ms; con mis alumnos todava ms
Proverbio hind

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Quienes Somos?

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Primer semestre 2014

CALENDARIO ACADMICO

PRIMER SEMESTRE 2014

Inicio

Trmino

Matrcula de Alumnos de Inicio

lunes 25/11/2013

Sbado 08/03/2014

Perodo Ordinario de Matrcula para Alumnos de Continuidad y Admisin Especial

Lunes 02/12/2013

Viernes 10/01/2014

Perodo de Postulacin Admisin Especial

Lunes 02/12/2013

Viernes 28/02/2014

Perodo de Apelacin para Alumnos con Causal de Eliminacin

Viernes 27/12/2013

Viernes 28/02/2014

Perodo de Clases Temporada Acadmica Extraordinaria de Verano

Lunes 06/01/2014

Sbado 01/03/2014

Perodo Ordinario de Inscripcin de Asignaturas

Lunes 06/01/2014

Viernes 10/01/2014

Perodo Extraordinario de Matrcula para Alumnos de Continuidad y Admisin Especial

Sbado 11/01/2014

Sbado 08 /03/2014

Perodo Extraordinario de Inscripcin de Asignaturas (asistido)

Lunes 13/01/2014

Sbado 08/03/2014

Perodo Acadmico Alumnos de Inicio

Mircoles 05/03/2014

Sbado 05/07/2014

Perodo de Diagnstico de Competencias Generales

Mircoles 05/03/2014

Sbado 08/03/2014

Perodo de Clases Temporada Acadmica Ordinaria

Lunes 10/03/2014

Sbado 05/07/2014

Da Novato

Viernes 14/03/2014

Vence Plazo para Suspensin Acadmica del Semestre

Viernes 21/03/2014

Vence Plazo para Anulacin de Semestre y Retiro de Asignaturas

Lunes 21/04/2014

Encuesta de Evaluacin de Asignaturas

Lunes 26/05/2014

Sbado14/06/2014

Perodo de Exmenes Ordinarios

Lunes 07/07/2014

Sbado 19/07/2014

Perodo de Exmenes Extraordinarios

Lunes 21/07/2014

Martes 22/07/2014

Cierre Acadmico y Trmino de Semestre

Jueves 24/07/2014

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Primer semestre 2014

REGLAS DEL CURSO

Horario; Rango de
Ingreso:
5 minutos

Control de
Asistencia:
Automatizado y
manual (no ms
del 75%

Uso de celulares:
Usar criterio.

Prohibido
ingerir lquidos
y/o comer en
la clase

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Perfil de Egreso
El Tcnico en Gestin Comercial est
capacitado para gestionar procesos de
comercializacin con el propsito de cumplir con los objetivos
comerciales de una organizacin, siendo capaz de disear y evaluar
estrategias de ventas, apoyndose en las herramientas tecnolgicas
que permiten realizar su trabajo con xito. Adems, es capaz de
realizar acciones de pre-venta, venta y post-venta, planificar
actividades de comercializacin y proyectar el mercado de acuerdo
con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los
consumidores y usuarios, y realizar supervisin integral de equipos
de ventas, considerando la gestin de personas, legislacin vigente
y objetivos comerciales.

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Competencias a Lograr en la Asignatura

Ejecutar proceso de ventas,
considerando las variables de
mercado y del productos y/o
servicio a comercializar, las
polticas de la organizacin y las
normativas vigentes, con el
propsito de lograr las metas de
ventas.
(Programa Instruccional de la asignatura)

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Primer semestre 2014

PROGRAMA RESUMIDO
Unidad I:
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA PRE-VENTA
Aprendizajes Esperados:
Evala diferentes procedimientos administrativos para generar la
venta existentes en los distintos tipos de industria de la
organizacin
Es riguroso en la aplicacin de los procedimientos administrativos,
polticas de la empresa y normativa externa que fijan las
condiciones previas para la venta de un producto o servicio.
Identifica el ciclo operacional de una organizacin con fines
comerciales.
Identifica el rol de la funcin comercial en una organizacin y
entiende el rol de la funcin ventas en ella.

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PROGRAMA RESUMIDO
Unidad II:
PROCESOS ADMINISTRATIVOS AL MOMENTO DE LA VENTA

Aprendizajes Esperados:
Identifica los distintos medios de pago existentes en el
mercado nacional y explica su operatoria asociada a la venta
Identifica los procesos y/o procedimientos administrativos
propios de cada tipo de industria, que enmarcan la venta, al
momento de vender.
Identifica la razn por la cual, las distintas industrias en el
mercado privilegian determinados medios de pago y el uso de
determinadas polticas al respecto

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PROGRAMA RESUMIDO

Unidad III:
PROCESOS ADMINISTRATIVOS POSTERIORES A LA VENTA
Aprendizajes Esperados:
Simula el proceso de revertir una venta, ya sea por cambio de
producto o anulacin de la misma en los distintos tipos de industria.
Realiza informes de venta con el formato y periodicidad que la
empresa define en sus controles de gestin comercial

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SISTEMA DE EVALUACIN DEL SEMESTRE

Evaluacin 1: 14-04-14

= 20%

Evaluacin 2: 26-05-14

= 30%

Evaluacin 3: 23-06-14

= 30%

Evaluacin 4: Prom. de Act.

= 20%

Semestre

= 60%

Examen transversal

= 40%

Prueba J:
30-06-14, recupera una de las tres evaluaciones parciales, previa
justificacin en Coordinacin de Carrera (Art. 28).

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USO DEL AVA / BLACKBOARD

La asignatura tiene 18 horas presenciales y 36 horas
no presenciales (total 54 horas).
2/3 del proceso de aprendizaje son no presenciales.
Las actividades no presenciales se efectuarn a travs
de la plataforma (Anlisis de casos; foros, anlisis de
videos, control de lectura).

Fuente: Diario el
Mercurio; 01-03-14

Meritocracia?