Los motivos humanos tienen , su base en las necesidades ,algunas
son primarias , secundarias estas varan en la intensidad a lo largo del tiempo. Berelson y Stainer definen como el estado interno que da energa activa o mueve , o dirige o canaliza el comportamiento hacia las metas La motivacin incluye una reaccin con cadena que inicia por despertar una necesidad que da a lugar a la bsqueda de un deseo o meta. Teora de Maslow Maslow postulo una jerarqua de las necesidades humanas que motivan las diferentes conductas Teora de dos factores de Herzberg Herzberg por su parte formulo su teora de dos factores para explicar la conducta de los trabajadores en situaciones de trabajo . Los factores motivacionales estn en el interior del individuo y se muestran en la calidad del trabajo . Teora de la expectativa Otra teora que explica la motivacin es la de la expectativa su premisa esencial es que el ser humano esta motivado para hacer las cosas que conduzcan el logro de una meta . Broom propone la teora de la valencia expectativa ,expresando que la motivacin de una persona esta determinada por sus valores. Teora de las necesidades motivadoras McClerlland Identifica tres tipos de necesidades bsicas motivadoras Poder Afiliacin Realizacin Motivadores administrativos de Patton Patton ha identificado motivadores de ejecutivos que son : Desafos Categora Liderazgo Competencia Temor Dinero Comunicaci n Comunicacin La direccin es posible mediante sistemas de comunicacin y coordinacin adecuados a la estructura de organizacin. Las diferentes teoras de la administracin reconocen la importancia de la comunicacin para enfrentar con eficiencia los problemas de las organizaciones. Conceptos La comunicacin puede definirse como la serie de pasos dinmicos, fluidos y constantes en la transmisin de un mensaje que produce una respuesta La comunicacin es un proceso al interior de la persona e interpersonal Propsitos de la comunicacin Retroalimentar el sistema administrativo Promover conductas cooperativas Eficiencia Ejercer la direccin
Elementos de la comunicacin Emisor Es considerado como la fuente de la informacin Trasmisor Considerado un mtodo, es un instrumento o una persona cuyo propsito es trasmitir la informacin. Receptor Que es al quien se dirige la informacin Mtodos de comunicacin Oral Palabra escrita Lenguaje corporal
Tipos de comunicacin administrativa Comunicacin ascendente Comunicacin descendente Comunicacin horizontal Comunicacin general
Barreras de comunicacin Incongruencia entre el contenido y la intencin Deficiente redaccin en el mensaje Falta de claridad No saber escuchar Descuidos y omisiones
Principios de la comunicacin Dinamismo Congruencia De la forma
Medios de comunicacin Oficios Memorndum Circulares Boletines Peridicos Pelculas Fotografas Informes Agendas