Alude a la capacidad de responder ante el cambio, a la adaptabilidad o a la habilidad para hacer frente de forma ms eficiente y eficaz a las circunstancias cambiantes. Esta variabilidad o condiciones cambiantes del entorno puede adoptar diferentes formas: En la demanda: sta puede tomar formas irregulares y estacionales, cada vez ms difciles de prever, afectando al volumen y mix de productos;
En el suministro: provocada por el comportamiento de los proveedores, la escasez de materias primas, los desechos en el proceso fabril, la amplitud de la variedad de los diferentes componentes empleados, la introduccin de nuevos materiales, etc., pudiendo dar lugar a desajustes importantes en el desarrollo de las actividades de transformacin;
En los productos: puede aparecer tanto en los cambios diarios a ejecutar sobre los ya existentes, como en la introduccin de otros completamente nuevos;
En el proceso: por la introduccin de nuevas tecnologas de proceso, ligada generalmente al lanzamiento de nuevos productos, y por la introduccin de nuevas tcnicas de gestin del proceso. La flexibilidad en la empresa se refiere las capacidades de una organizacin para responder eficazmente a un entorno competitivo, cambiante por tanto, al tiempo que mantiene o mejora su posicin competitiva.
Podemos decir que una organizacin flexible persigue dos objetivos:
A corto plazo: utilizar lo mejor posible los factores disponibles para adaptarse a los cambios inmediatos, y A largo plazo: facilitar su adaptacin al entorno competitivo y lograr el desarrollo organizativo permanente.
Los cuatro mbitos en los que las empresas pueden buscar y promover esta flexibilidad son: el estratgico, el organizativo, el productivo y el laboral:
La flexibilidad estratgica se refiere a la flexibilidad que posee la empresa, como conjunto, en su participacin activa en el mercado. Es el punto de vista propio de la alta direccin, se centra en la capacidad de la empresa para modificar proactivamente la naturaleza de sus actividades o responder con rapidez a los cambios en el entorno de forma que desarrolle o mantenga su ventaja competitiva La flexibilidad organizativa o estructural se refiere a la posibilidad de que la organizacin modifique la distribucin de las tareas, el contenido de los procesos o los canales de comunicacin interna. Este tipo de flexibilidad puede afectar a los lmites de la organizacin, llegando, en su grado extremo, a promover una organizacin sin fronteras. La flexibilidad productiva se refiere a la capacidad de adaptacin de la produccin sin incurrir en costes elevados. Esta forma de flexibilidad, central en las preocupaciones de la direccin de la produccin, se orienta a la capacidad de producir nuevos productos, de cambiar la proporcin de cada producto dentro de la produccin total y de variar el volumen de produccin segn las necesidades del mercado. La flexibilidad laboral se refiere a la adecuacin eficiente de los recursos humanos disponibles y de la organizacin del trabajo a las variaciones de la demanda de productos y servicios, as como a la diversificacin de productos. La direccin de recursos humanos es la responsable por excelencia de desarrollar esta forma de flexibilidad en su empresa. Reuniendo los cuatro mbitos en que se puede concretar la flexibilidad de una organizacin, la flexibilidad de una empresa puede definirse como la capacidad de adaptacin o respuesta que posee la organizacin en su conjunto ante cambios actuales o previstos del entorno, conseguida a partir de una actitud estratgica, un sistema productivo, una estructura organizativa y una fuerza de trabajo flexibles. GRACIAS POR SU ATENCION