1

CENTRUM Catlica

UBICACIN Y
DIMENSIONAMIENTO
DE LA PLANTA
2
CENTRUM Catlica
ESTRATEGIA : UBICACIN Y DIMENSIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES

PLANTA NUEVA
Desarrollo de una medida de la capacidad de planta
para las operaciones (velocidad de produccin ).
UNIDADES/TIEMPO
Preparacin de un pronstico de la Demanda Futura.
TECNICAS
Determinacin de las necesidades de planta (capacidad-tiempo).
COMBINAMOS y VEMOS EL RIESGO
Generacin de Alternativas (creatividad y modelos).
DONDE, CUANDO CUANTO
Evaluacin de Alternativas (utilizar criterios relevantes).
M/O, MAT
Decisin sobre las plantas.
DIRECTORIO


3
CENTRUM Catlica
1. Nivel de Demanda.
2. Gama de Productos.
3. Tecnologa del Proceso.
4. Grado de Integracin Vertical.
5. Tipo de Maquinaria a utilizar.
6. Rendimiento del Recurso Humano.
7. Capacidad financiera para la inversin.
8. Probable comportamiento de la competencia.
9. Costo de la distribucin o de atender el mercado.
10. Costo de la falta de capacidad.
11. Ubicacin de la Planta.
VARIABLES QUE AFECTAN LA DECISIN DE DIMENSIONAMIENTO
CUALES SON LAS VARIABLES DE CAPACIDAD ?
4
CENTRUM Catlica
OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA DE LA UBICACIN
Sacar el mximo
provecho de la
Ubicacin para la
empresa.
5
CENTRUM Catlica
DECISIONES DE LA UBICACIN DE EMPRESAS DE BIENES
Se centra en el costo:
Los ingresos varan poco de unas
localizaciones a otras.

En la Ubicacin el costo es un
factor clave:
Afecta los costos de transporte y
produccin (por ejemplo: la mano de obra).
Los costos varan mucho de unas
localizaciones a otras.
6
CENTRUM Catlica
DECISIONES DE LA UBICACIN DE EMPRESAS DE SERVICIOS
Se centra en los ingresos:
Los costos varan poco de unas reas de
mercado a otras.

En la Ubicacin el ingreso
es un factor clave:
Afecta al contacto con los
clientes.
Afecta al volumen de negocio.
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CENTRUM Catlica
CONSIDERACIONES EN SERVICIOS Y BIENES
BIENES SERVICIOS
COSTOS INGRESOS
TRANSPORTE ASPECTOS DEMOGRAFICOS: EDADES
NIVELES SOCIO ECONOMICOS
DISPONIBILIDAD DE ENERGA
SERVICIO PUBLICOS
DENSIDAD DE LA POBLACION
MANO DE OBRA , ESPECIALIDADES COMPETENCIA
VOLUMENES DEL SERVICIO
EDIFICACIONES, ALQUILERES DE
LOCALES
ACCESOS PARA LOS CLIENTES
PARQUEDERO

CUALES SON ?
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CENTRUM Catlica
VARIABLES QUE AFECTAN LA DECISIN DE LA UBICACIN
FACTORES DE COSTO:
1. Costo del terreno, edificio y equipos necesarios.
2. Costos de transporte de materias primas, materiales generales
y productos terminados.
3. Costo de Servicios.
4. Impuestos y Seguros.
5. Costos Laborales.
FACTORES NO RELACIONADOS AL COSTO:
1. Calidad y cantidad de la Mano de Obra.
2. Clima Social.
3. Voluntad Colectiva.
4. Comunidad amigable a los negocios.
5. Tipo de sindicalizacin (ideolgica o no).
6. Reglamentos gubernamentales.
7. Calidad de Vida (clima, escuelas, ambiente, recreacin).
8. Reaccin de la Competencia .
9
CENTRUM Catlica
ETAPAS EN LA DECISIN DE LA UBICACIN DE LA PLANTA
1. Definir los objetivos de la ubicacin y las variables asociadas.
2. Identificar los criterios relevantes de decisin.
a) Cuantitativos (econmicos).
b) Cualitativos (menos tangibles).
3. Relacionar los objetivos con los criterios relevantes en la
forma de un MODELO de punto de equilibrio, o break even,
programacin lneal y anlisis cualitativo ponderado (QFR-
Quality Factor Rating)
4. Generar la data necesaria y usar los modelos para evaluar las
ubicaciones alternativas.
5. Seleccionar la ubicacin que satisface mejor los criterios
relevantes.


10
CENTRUM Catlica
MTODO PUNTO EQUILIBRIO
PROCEDIMIENTO
1. Determinar todos los costos relevantes que varan con las diferentes ubicaciones.
2. Categorizar los costos en Costos Fijos anuales y Costos Variables por unidad.
3. Tabule los costos asociados a cada ubicacin. Obtenga el costo total.
4. Para un volumen determinado de produccin escoja la de menor costo total.
FABRICA DE CONCENTRADO DE LIMON.
ALTERNATIVAS COSTO FIJO VARIABLE TOTAL 1 MILLON
US$ X (000)/AO US$/LITRO LITROS
CONCENTRADO

PAITA 1300 1.5 2800
PIURA 1800 1.2 3000
SULLANA 950 1.7 2650
La alternativa a escoger es Sullana, por
ser la de menor costo anual, para 1 milln
de litros suponiendo precios internacionales
iguales para cualquier ubicacin. Si los
precios son diferentes para cada lugar se
debe trabajar con mrgenes de contribucin.
1.0 1.5 1.7 2.0
Millones de
Litros por ao

2.5
2.0
1.5

C
o
s
t
o

t
o
t
a
l

a
n
u
a
l

(
U
S
$

M
i
l
l
o
n
e
s
)

SULLANA
PIURA
PAITA
El grfico muestra que hasta una produccin de 1.7
millones de litros de concentrado por ao la ubicacin de la
planta debe ser Sullana. Si la Planta fuera a producir ms de
1.7 millones, la ubicacin debe ser Piura. En ningn caso
debe ser Paita.
11
CENTRUM Catlica
MTODO QFR
ANLISIS CUALITATIVO PONDERADO

Es una manera de asignar valores cuantitativos (ponderacin) a los factores
relacionados con una localizacin alternativa.
PROCEDIMIENTO
1. Desarrollar una lista de factores relevantes. (Use un grfico y mapa)
2. Asignar un peso a cada factor para indicar su importancia relativa.
3. Asignar una escala comn para cada factor (ej. 0 - 10) y determinar un valor mnimo.
4. Multiplicar los pesos por la escala y sumar.
5. Totalice el puntaje de cada ubicacin y escoja aquella que obtuvo el mximo
puntaje.
EMBOTELLADORA DE GASEOSAS.
La suma de pesos de factores relevantes debe ser 1.0
En el ejemplo, la ubicacin deseable es Ate, aunque marginalmente (ligera diferencia)


MANO DE OBRA 0.05
VALOR TERRENO 0.14
MERCADO 0.08
ENERGIA 0.11
AGUA 0.16
ACCESOS 0.11
SEGURIDAD 0.14
CONSTRUCCION 0.12
INSUMOS 0.09
TOTAL 1.00 5.07 5.09
ATE
ESCALA VALOR


5.19
RIMAC
ESCALA VALOR

CALLAO
ESCALA VALOR


8 0.40
3 0.42
6 0.48
6 0.66
3 0.48
7 0.77
3 0.42
6 0.72
8 0.72
FACTOR RELEVANTE PESO
8 0.40
4 0.56
6 0.48
5 0.55
3 0.48
8 0.88
3 0.42
5 0.60
8 0.72
8 0.40
7 0.98
6 0.48
8 0.88
4 0.64
3 0.33
2 0.28
4 0.48
8 0.72


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CENTRUM Catlica
2
2
n
Cantidad
ofertada
Origen
Cantidad
transportada Destino
a
i
i x
mn
j b
j

a
1
1 b
1

x
11

a
2

x
22

b
2

: :
x
2n
: :
a
m

x
mn

b
n

x
1n

x
12

x
21

Cantidad
demandada
m
x
m2

1
x
m1

SOLUCIN GRFICA DEL PROBLEMA DE TRANSPORTE

PROGRAMACIN LINEAL
DesMoines
(capacidad de
100 unidades)
Fort
Lauderdale
(capacidad de
300 unidades)
Boston
(necesidades
de 200
unidades)
Cleveland
(necesidades
de 200
unidades)
Evansville
(capacidad
de 300
unidades)
Alburquerque
(necesidades de
300 unidades)

Cunto debe transportarse desde varios puntos
de origen hasta varios puntos de destino:
Origen: fbricas, almacenes, etc.
Destino: almacenes, comercios, etc.

Modelos de transporte:
Encontrar el costo de transporte ms bajo.
13
CENTRUM Catlica
FACTORES EN LA EVALUACIN DE LA UBICACIN
Gobierno
Actitud del gobierno frente a la industria
Rgimen de control laboral
Rgimen legal
Comportamiento comunitario
Disposicin de la comunidad
Soporte que puedan prestar otros negocios establecidos
Poblacin
Estudio de Salarios de la regin
Nivel de capacitacin
Fuentes de enriquecimiento del lugar
Servicios comunitarios
Defensa civil, bomberos
Indicadores de criminalidad

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CENTRUM Catlica
Planeamiento Comunitario
Estado de los pavimentos
Areas residenciales
Asuntos cvicos (feriados al ao, actitud de las personas)
Asuntos culturales
Bibliotecas
Movimientos culturales
Educacin y Salud
Escuelas / Universidades
Hospitales / Clnicas
Recreacin
Cine
Actividades recreativas

FACTORES EN LA EVALUACIN DE LA UBICACIN
15
CENTRUM Catlica
Servicios para el negocio
Proveedores
Bancos
Servicios Industriales
Agua
Fuentes de energa
Transportes
Carretera
Mar
Clima
Se adeca al tipo de instalaciones requeridas?
Efecto del clima en la programacin logstica
Cmara de comercio
Existe? Es fuerte? Qu tipo de representatividad tiene?

FACTORES EN LA EVALUACIN DE LA UBICACIN
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CENTRUM Catlica
FACTORES QUE AFECTAN A UN PAS
Disposiciones legales; actitudes
gubernamentales, estabilidad e
incentivos.

Cuestiones culturales y econmicas.

Localizacin de mercados.

Disponibilidad de la fuerza de
trabajo; actitudes, productividad y
costos.

Disponibilidad de suministros y
energa.

Tipos de cambio.
.
17
CENTRUM Catlica
DECISIONES DE LOCALIZACIN DE UNA REGIN / SITIO
Atractivo de la regin (cultura, impuestos, clima ).

Disponibilidad de la mano de obra; costos,
actitud sindical.

Costos y disponibilidad de servicios.

Reglamentacin medio ambiental de la regin/ciudad.

Incentivos gubernamentales.

Proximidad a materias primas y clientes.

Costos del suelo y de edificacin.

18
CENTRUM Catlica
EJEMPLO DE DECISIN DE LOCALIZACIN
En la decada
pasada BMW
decidi construir
su principal planta
de produccin
fuera de Alemania,
en Spartanburg,
Carolina del Sur.
19
CENTRUM Catlica
FACTORES QUE AFECTAN LA DECISIN DE UN PAS
Localizacin de los
Mercados:
Estados Unidos es el
mayor mercado de autos
de lujo.
Crecimiento de la
poblacin.

Mano de Obra:
Costos de mano de obra
ms bajos.
17 dlares/hr. (Estados
Unidos) frente a 27
dlares (Alemania).
Mano de obra con menos
dias de vacaciones:
15 das de vacaciones
(Estados Unidos) frente
a 30 das (Alemania).
Otros:
Costos de transporte
ms bajos (2.500
dlares/autos de
menos).
Una nueva planta y
equipamiento
aumentara la
productividad (costo
ms bajo/autos entre
2.000 y 3.000 dlares).
20
CENTRUM Catlica
FACTORES QUE AFECTAN LA DECISIN DE UNA REGIN/CIUDAD
Mano de Obra:
Salarios ms bajos en Carolina del Sur:
Alrededor de 17,000 dlares/ao (Carolina del
Sur) frente a 27,000 dlares/ao (Estados
Unidos).

Incentivos Gubernamentales:
135 millones de dlares al eliminar los
impuestos estatales y locales.
Zona de libre comercio del aeropuerto a la
planta.
Sin impuestos sobre las piezas importadas o sobre
los coches exportados.
21
CENTRUM Catlica
LTIMA IDEA
Para muchas
empresas, la
localizacin ideal del
futuro sera una
industria flotante que
fuese de puerto en
puerto, de pas en
pas, all donde el
costo fuera menor.
ACTUALMENTE ES UNA REALIDAD
22
CENTRUM Catlica
FACTORES EN LA DECISIN DE UBICACIN DE PLANTA
Tomado de Operations Management. J. Monks.
FACTORES QUE AFECTAN LA DECISION DE UBICACION
UBICACION
Terrenos, costos de la tierra,
costos de construccin, desechos
expansiones, almacenamiento
E
N
T
R
A
D
A
S

S
A
L
I
D
A
S

AMBIENTE INTERNACIONAL
Recursos Humanos
Abastecimiento
Habilidades
Salarios
Sindicatos
IMPACTOS
NO-ECONOMICOS
Ecologa
Externalidades
COMUNIDAD
Actitud, imagen
casas, colegios
Socio-cultural
impuestos, leyes
economa local
PAS
MERCADEO
Mercados locales,
regionales y mundiales
Almacenamiento,
distribucin y transporte
IMPACTOS ECONOMICOS
Utilidades, impuestos
salarios, compras
MATERIALES
Abastecimiento
Costos (agua, energia)
Servicios (polcia, bomberos)
CAPITAL
Inversin/Deusa
Bancos
GEOGRAFIA ECONOMIA
E
D
U
C
A
C
I
O
N

L
E
Y
E
S

R
E
G
I
O
N
A
L
E
S

H
I
S
T
O
R
I
A

P
O
L
I
T
I
C
A

CLIMA COMPETENCIA
23
CENTRUM Catlica
Nivel de Demanda, Gama de Productos, Tecnologa del Proceso,
Grado de Integracin Vertical, Tipo de Maquinaria a utilizar, Rendimiento del
Recurso Humano, Capacidad financiera para la inversin, Probable comportamiento
de la competencia, Costo de la distribucin o de atender el mercado, Costo de la falta
de capacidad, Ubicacin de la Planta.
DIMENSIONAMIENTO
UBICACIN
CONSIDERACIONES Y FACTORES

BIENES (COSTOS)

SERVICIOS ( INGRESOS )
24
CENTRUM Catlica

UBICACIN Y
DIMENSIONAMIENTO
DE LA PLANTA
GRACIAS
25
CENTRUM Catlica
PLANEAMIENTO Y
DISEO DEL
PRODUCTO
26
CENTRUM Catlica
Como operaciones lo fabric.
Como marketing lo
interpret.
Como el cliente lo quera.
HUMOR EN EL DISEO DEL PRODUCTO
COMO ESTA LA COMUNICACIN CON EL CLIENTE Y DENTRO LA EMPRESA?
COMUNICACIN
CON EL CLIENTE
PROCESO DE DESARROLLO
DEL PRODUCTO
Como lo disearon los
ingenieros.
27
CENTRUM Catlica
Quines son
mis clientes
Qu quieren
mis clientes
Traducir sus deseos
en especificaciones
(calidad de diseo)
Traducir
especificaciones
en productos
RETOS QUE SE PRESENTAN
Mercado Objetivo Requerimiento Marketing Ganancia por la
del clientes integrado satisfaccin del cliente
Fbrica Productos Venta y Ganancia por el
promocin volumen de venta
El Concepto Empresarial Tradicional
El Concepto Orientado al Cliente
X
28
CENTRUM Catlica
Son Bienes o Servicios.

Es aquel bien o servicio que ofrece satisfaccin de los
requerimientos del cliente ( las personas o de una organizacin ) .

Ejemplo:
Procter&Gamble no vende detergente para la ropa.

Procter&Gamble vende los beneficios de la ropa limpia.




LOS CLIENTES COMPRAN SATISFACCIN
QU ES UN PRODUCTO?
Requerimiento
s del cliente
Necesidades Expectativas
=
+
29
CENTRUM Catlica
QUE ES LO QUE QUIERE EL CLIENTE ?
CALIDAD
FLEXIBILIDAD
SERVICIOS POST
VENTA
COSTOS
TIEMPO DE
RESPUESTA
VARIABILIDAD
30
CENTRUM Catlica
DISEO DEL PRODUCTO
QUE REQUERIMIENTOS AFECTA EL DISEO DEL
PRODUCTO ?

- AL DISEO DEL PROCESO

- AL DISEO DEL EQUIPAMIENTO

- A LAS HABILIDADES DEL PERSONAL

- A LOS MATERIALES Y EL TRANSPORTE.

31
CENTRUM Catlica
ESCASOS XITOS
0
500
1000
1500
2000
Estado de desarrollo
Nmero
1000
Necesidades
del mercado
Revisin del diseo,
prueba del mercado,
introduccin en el
mercado
25
Ideas
1750
Especificaciones
del producto
100
Especificaciones
funcionales
Un xito!
500
32
CENTRUM Catlica
SECUENCIA EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO
Generacin
de la idea
Seleccin del
Producto
Diseo Preliminar
del Producto
Construccin del
Prototipo
Pruebas
Diseo Definitivo del
Producto
Produccin del Nuevo
Producto: Bien /
Servicio
Diseo Preliminar
del Proceso
Diseo Definitivo del
Proceso
Tecnologa
de I & D
Consumidores
Planta Trabajo
33
CENTRUM Catlica
ASPECTOS EN EL DISEO DEL PRODUCTO
Fuente: Barndt y Carvey
1.- Caractersticas : Atributos y Variables

2.- Tecnologa probada

3.- Conocimiento del personal (Know-how)

4.- Restricciones Legales y de Seguridad

5.- Producibilidad

6.- Confiabilidad
Disponibilidad
7.- Mantenibilidad

8.- Costo
34
CENTRUM Catlica
CARACTERISTICAS DEL DISEO
CARACTERISTICAS DE DISEO
ATRIBUTOS COMBINACION VARIABLES
MEDIBLES CON SENTIDOS MEDIBLES CON INSTRUMENTOS
SUBJETIVOS OBJETIVOS
PASA - NO PASA TOLERANCIAS
DISTRIBUCION BINOMIAL DISTRIBUCION NORMAL
O POISSON
DISCRETA CONTINUA
35
CENTRUM Catlica
ASPECTOS EN EL DISEO DEL PRODUCTO
Fuente: Barndt y Carvey
1.- Caractersticas : Atributos y Variables

2.- Tecnologa probada

3.- Conocimiento del personal (Know-how)

4.- Restricciones Legales y de Seguridad

5.- Producibilidad

6.- Confiabilidad
Disponibilidad
7.- Mantenibilidad

8.- Costo
36
CENTRUM Catlica
DESARROLLO DE LA TECNOLOGA Y EL CONOCIMIENTO
Tiempo
Desarrollo
Tecnologa
Conocimiento
Brecha o costo de
la curva de aprendizaje
37
CENTRUM Catlica
ASPECTOS EN EL DISEO DEL PRODUCTO
Fuente: Barndt y Carvey
1.- Caractersticas : Atributos y Variables

2.- Tecnologa probada

3.- Conocimiento del personal (Know-how)

4.- Restricciones Legales y de Seguridad

5.- Producibilidad

6.- Confiabilidad
Disponibilidad
7.- Mantenibilidad

8.- Costo
38
CENTRUM Catlica
NORMAS EN LA FABRICACION

NORMAS DE SEGURIDAD

PROTECCION ECOLOGIGA

FECHA DE VENCIMIENTO

GARANTIAS

INDICACIONES DEL BUEN USO Y LA CALIDAD DEL
SERVICIO
LEGALES Y DE SEGURIDAD
39
CENTRUM Catlica
ASPECTOS EN EL DISEO DEL PRODUCTO
Fuente: Barndt y Carvey
1.- Caractersticas : Atributos y Variables

2.- Tecnologa probada

3.- Conocimiento del personal (Know-how)

4.- Restricciones Legales y de Seguridad

5.- Producibilidad

6.- Confiabilidad
Disponibilidad
7.- Mantenibilidad

8.- Costo
40
CENTRUM Catlica
PRODUCIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD
Posibilidad de fabricacin con los procesos existentes o nuevos.
7 Ms

Confiabilidad es la caracterstica que mide el tiempo de uso libre de
fallas
R (t)

Mantenibilidad es la caracterstica en que el producto puede volverse a
usar despus de fallar
M(t)
41
CENTRUM Catlica
COSTOS
HERRAMIENTA PARA AJUSTAR ABRAZADERAS
42
CENTRUM Catlica
LAS OCHO DIMENSIONES DE LA CALIDAD DE GARVIN


Prestaciones

Peculiaridades

Confiabilidad

Conformidad con las Especificaciones

Durabilidad

Disposicin de Servicio

Esttica

Calidad Percibida
43
CENTRUM Catlica
EL CICLO DE VIDA TCNICO DEL PRODUCTO
(Alarga o reduce vida econmica)
Probabilidad falla constante
Ms baja probabilidad de falla
Fase fallas aleatorias
Probabilidad
de falla
( Desconfiabilidad )
Mortalidad
infantil
Fase desgaste
Wear out
Fase rodaje
o
asentamiento
Debbugging
(Depuracin)
Decisiones :
1) Status quo
2) Overhaul
Mantenimiento
Integral
3) Retrofit
Mantenimiento
Mejorativo
4) Renovacin
Cambio
Vida Producto
Tiempo Vida
. -
Mantenimiento
(Alarga o reduce vida econmica)
Probabilidad falla constante
Ms baja probabilidad de falla
Vida Econmica
Probabilidad
de falla
( Desconfiabilidad )
Fase desgaste
Wear out
(Desgaste)
(Depuracin)
Vejez
44
CENTRUM Catlica
CICLO DE VIDA DE MERCADEO DE UN PRODUCTO
CURVA DEL
CICLO DE VIDA
DEL PRODUCTO
EDAD DEL
PRODUCTO
TIPO DEL
GERENTE
APROPIADO
CONOCIMIENTOS
APTITUDES
GERENCIALES
INICIO
INVENTOR
Tecnolgicos
Innovacin
Independencia
Visin
Riesgo
DESARROLLO
Financieros
Analticos
Planificacin
Relaciones
Humanas
Investigacin
Orden
Juicio
Organizacin
Negociacin
Decisin
CRECIMIENTO
CONSTRUCTOR
Produccin
Marketing
Presupuestos
Control de
Gestin
Relaciones
Humanas
Mando
Delegacin
Motivacin
Supervisin
Decisin
MADUREZ
ADMINISTRADOR
Marketing
Organizacin
Mantenimiento
Coordinacin
Eficiencia
Investigacin
DECLIVE
REORGANIZADOR
Tecnolgicos
Financieros
Analticos
Relaciones
Humanas
Innovacin
Riesgo
Visin
Eficiencia
Decisin
EMPRESA = PRODUCTO
CURVA DEL
CICLO DE VIDA
TIPO DEL
APROPIADO
GERENCIALES
INICIO
INVENTOR
Tecnolgicos
Innovacin
Independencia
Confianza
DESARROLLO
ORGANIZADOR
Financieros
Analticos
Planificacin
Relaciones
Humanas
Investigacin
Orden
Juicio
Organizacin
Negociacin
Decisin
CRECIMIENTO
Produccin
Marketing
Presupuestos
Control de
Gestin
Relaciones
Humanas
Mando
Delegacin
Motivacin
Supervisin
Decisin
MADUREZ
Marketing
Organizacin
Mantenimiento
Coordinacin
Eficiencia
Investigacin
DECLIVE
Tecnolgicos
Financieros
Analticos
Relaciones
Humanas
Innovacin
Riesgo
Visin
Eficiencia
Decisin



DISKETS 3 1/2
FAX
CD ROM, INTERNET
DVD/BLUE RAY
MEMORY STICK
45
CENTRUM Catlica
PLANO DEL DISEO INTERIOR DEL BOEING 777

Revista High Life
CABIN WIDTH 231.0
OVERALL WIDTH 244.0
54 HEADRON
+ +
+
46
CENTRUM Catlica
Desarrollar el avin ms confiable.
El aporte del cliente en el diseo.
Amigable y cmodo
Reduccin de cambios durante la ingeniera
Produccin integrada
Calidad total
CASO BOEING 777
47
CENTRUM Catlica
PROVEEDORES DEL BOEING 777
Compaa Pas Partes
Alenia
Italia Flaps de las alas
AeroSpace Technology

Australia Timn
CASA
Espaa Alerones
Fuji, Kawasaki
Japn
Compuertas del tren
de aterrizaje; seccin alas
GEC Avionics Reino Unido Computadores de vuelo
Korean Air Corea Soportes de flaps
Menasco Aerospace Canad Tren de aterrizaje
Short Brothers Irlanda
Compuertas del tren
de aterrizaje
Singapore Aerospace

Singapur
Compuertas del
tren de aterrizaje
48
CENTRUM Catlica
Disear y construir el avin
Desarrollar planos y prototipos
Probar en vuelo y corregir
Separar el trabajo por funciones
Escribir manuales de mantenimiento
Produccin con la Vieja Economa
Fuente: D. Tapscott
CASO BOEING 777
El cliente participa en el diseo
Desarrollo de modelos informticos
Simulaciones y Correcciones
Equipos de diseo y produccin
Mantenimiento involucrado
Produccin con la Nueva Economa
49
CENTRUM Catlica
SECUENCIA INTEGRADA DEL PLANEAMIENTO Y DISEO DEL PRODUCTO
NO
PRODUCIBILIDAD

SI







MERCADO

NO


NO
ECONMICA
COMERCIAL
TECNICO





NO
w
MERCADO
GENERACIN
DE IDEAS
IDEAS
TECNOLOGA
w
TAMIZAD0
ERROR NO
TIPO I
ESTRATEGIAS
POSIBILIDADES ERROR NO
TIPO I
PREPARACIN
DE CONCEPTO
PRUEBA
CONCEPTO
FACTIBILIDAD @
SI

ERROR
TIPO II
@
FACTIBLE
ESPECIFICACIONES
Y DISEO
PRELIMINAR
PRUEBA
MERCADO
DISEO
PROTOTIPO
VARIABLES Y ATRIBUTOS
LIMITACIN TCNICAS
LIMITACIONES HUMANAS
RESTRICCIN LEGAL / SEGURIDAD
PRODUCIBILIDAD
CONFIABILIDAD
MANTENIBILIDAD
COSTO
PRESTACIONES
PECULIARIDADES
CONFIABILIDAD
CONFORMIDAD
ESPECIFICACIONES
DURABILIDAD
DISPOSICIN SERVICIO
ESTETICA
CALIDAD PERCIBIDA
w
w
DISEO
DEFINITIVO
Y
PRODUCCIN
PRODUCTO
SI
SI
NO
NO
SI
BIENES
SERVICIOS
50
CENTRUM Catlica
PLANEAMIENTO Y
DISEO DEL
PRODUCTO
GRACIAS