PRESENTA: IVN EMMANUEL ALVARADO CUPIL El propsito fundamental de esta investigacin es la determinacin de factores que perjudican a la mala gestin de las unidades de pintura que se alojan en el rea de almacn de la empresa.
De igual forma la elaboracin del proyecto desea dar a conocer las ventajas que se obtienen al implementar eficazmente una gua de usuario, reafirmando as la importancia de la disciplina en el departamento de almacn. La empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V. cuenta con una deficiente gestin de los unidades de pintura en el departamento de almacn, instalaciones y acomodo no ideal para la ptima gestin de su principal insumo, las unidades de pintura.
Realizar un procedimiento adecuado para la gestin de las unidades de pintura en la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V. con base a estrategias de mantenimiento en la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Especificar las caractersticas de la organizacin en el rea de almacn Realizar un anlisis de la situacin actual en la que se encuentra el almacn Elaborar una propuesta de mejora para la gestin optima del departamento de almacn
La empresa donde se realizo el proyecto, se llama MH Recubrimientos S.A. de C.V. Esta empresa se dedica a la aplicacin de recubrimientos industriales as como al Sand-Blast de estructuras metlicas, brindando su servicio siempre apegados a los ms estrictos estndares de calidad as como una alta tecnologa, para la regeneracin y proteccin de estructuras industriales.
Lograr el desarrollo integral de la empresa mediante la mejora contina de calidad, productividad y utilidad en los procesos de pintura de las estructuras metlicas. Orientando nuestro esfuerzo hacia la satisfaccin, del cliente, de nuestro personal y fomentando conciencia en el mejoramiento de nuestro contexto.
Ser la organizacin ms competitiva en la regin en el mbito de los recubrimientos anticorrosivos. Maximizando la optimizacin de nuestros procesos constructivos y operacin as mismo la pronta recuperacin de nuestros pasivos.
Es compromiso de todos los colaboradores MH RECUBRIMIENTOS S.A. de C.V., cumplir con los requerimientos solicitados por el cliente, mediante la mejora continua de los procesos que se llevan a cabo en la empresa, incrementando el valor agregado de esta y de sus colaboradores, implementando la seguridad de los mismos y respetando los ecosistemas naturales a travs del mantenimiento de nuestro sistema de gestin de calidad El departamento de almacn de la empresa MH Recubrimientos cuenta con dos trabajadores 1 almacenista y 1 obrero. Papel del almacenista en el departamento de almacn: Este se encarga de llevar un recuento de las unidades de pintura proporcionadas a los trabajadores de la empresa. Obrero (de almacn): El papel de este es ms que nada fsico, su papel en el almacn es cargar y descargar las unidades de pintura en el almacn, al igual que cargarlas hasta entregarlas a los trabajadores que solicitan las unidades de pintura.
Resguardo deficiente de los recubrimientos anticorrosivos en el almacn
Instalaciones no ideales para el almacenamiento de las unidades de pintura.
Cadencia de clasificacin de las unidades de pintura en el almacn.
Existe gran desperdicio de pintura por parte de los trabajadores al igual que del personal de almacn.
Conocimientos limitados sobre la ptima gestin del almacn por parte del personal que labora en dicha rea.
Fcil proporcin de informacin pertinente al departamento de almacn Un trato amable por parte del personal de almacn Accesibilidad por parte del jefe de disciplina de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V
DIFICULTAD DE ACCESO A LA EMPRESA
FRECUENTE AUSENCIA DEL ASESOR EXTERNO
LA EMPRESA NO CUENTA CON ORGANIGRAMA APOYO EN SUPERVISION DE AVANCE DE TRABAJOS HECHOS POR EL PERSONAL DE ALMACEN
Unidad de pintura en un rea no ventilada
LIBERACION VISUAL Al referirse a liberacin visual consiste en que se inspeccionara el estado de las unidades de pintura almacenadas, y ver si estas se encuentran en un estado optimo. De esta manera se podr establecer un plan comparativo de carcter visual, esto facilitara la elaboracin de las soluciones que se llevaran a cabo.
La liberacin visual permiti recabar el estado de los recubrimientos anticorrosivos ESTUDIO DE LAS POSIBLES SOLUCIONES
Despus de haber realizado el anlisis visual de la situacin actual en la que se encontraba el almacn de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V., se detectaron los principales problemas que aquejan al departamento de almacn. Posteriormente se decidi aplicar la herramienta de las 5s, debido a que cubre con la resolucin de los problemas que se hallan en el almacn. Cabe destacar que se optaron soluciones rentables y factibles, cuidando estrictamente la efectividad de dichas soluciones CONCLUSIN DEL DIAGNOSTICO.
A travs de anlisis de los factores que afectan el optimo estado de las unidades de pintura almacenadas, y el estudio de las posibles soluciones, se desarrollara a la conclusin del diagnostico dando como resultado una determinacin en las posibles soluciones.
Se hizo uso de encuestas, como mtodo de recopilacin de datos, gracias a esto se obtuvo el estado de la situacin actual, y con esto poder invadir de raz los problemas con los que cuenta el departamento de almacn de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V.
El instrumento de medicin utilizado para la recopilacin de informacin, fue la entrevista. Se opto por emplear la entrevista dado que esta es una tcnica imparcial y puede ser estndar, con lo que damos la misma oportunidad a todos los candidatos, con ella establecemos una relacin entre el candidato y el empleador de tal manera que se puede predecir si habr una buena relacin o habr situaciones en las que sus puntos de vista choquen.
Se realizaron 9 preguntas a los trabajadores de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V., dichas preguntas tienen como objetivo conocer las deficiencias que aquejan al departamento de almacn con el fin de optimizar la gestin del departamento de almacn.
Si la poblacin es pequea y se puede acceder a ella sin restricciones, entonces se trabajar con toda la poblacin, por lo tanto se trabajara directamente con la poblacin completa.
Para la realizacin de la entrevista se considero a los 24 trabajadores de la empres, dado que la poblacin es pequea, se tomo la poblacin completa (24 trabajadores)
POBLACION 24 TRABAJADORES TAMAO DE LA MUESTRA 24 TRABAJADORES 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Como considera de la calidad de los recubrimientos corrosivos? Muy buena Buena Regular Deficiente 0% 20% 40% 60% 80% 100% Si No 0% 10% 20% 30% 40% 50% Como considera la calidad de atencion del personal del almacen? Deficiente Regular Buena Muy buena Axis Title 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Considera ideal una reestructuracion del departamento del almacen? SI NO Considera adecuada la higiene del almacen? SI NO 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Que opina de la capacidad del personal del almacen? Deficiente Regular Buena Muy buena Con base al diagnostico de la situacin actual y a los problemas detectados en el departamento de almacn, se elaboro una gua de usuario con las medidas necesarias para la solucin de las deficiencias existentes en el departamento de almacn de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V.
Se implementaran las 5s en el departamento de almacn, dado que esta herramienta cumple con las expectativas para la optima solucin de los problemas existentes en el departamento de almacn de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V.
No obstante se har uso de 4 de las 5s, ya que estas 4 cubren con los requerimientos necesarios para la solucin de la deficiente gestin del departamento de almacn en la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V.
Resguardo deficiente de los recubrimientos anticorrosivos en el almacn
En estas imgenes se muestra como las unidades de pintura se encuentran aglomeradas y mal almacenadas. SOLUCION
Basndonos en las 4s antes mencionadas aplicaremos el ORDEN.
Eliminar Desperdicios: El encargado del almacn asumir el papel de desalojar del almacn las unidades de pintura vacas y contenedores vacios, los cuales solo causan un estorbo.
Definir ubicaciones: Es evidente el deficiente acomodo de las tarimas que alojan las unidades de pintura en almacn, apoyndose en un plan de logstica se reubicaron las tarimas con el fin de obtener un mayor aprovechamiento de los espacios de almacn. A continuacin se muestran los croquis del reacomodo de las tarimas en el almacn
En este croquis se puede observar el deficiente acomodo de las tarimas, el mal aprovechamiento de los espacios, dificultando as el transito optimo en el departamento de almacn de la empresa.
Se puede observar el reacomodo optimo de las tarimas, facilitando as el transito del personal y optimizando los espacios en el departamento de almacn Instalaciones no ideales para el almacenamiento de las unidades de pintura
Las instalaciones de la empresa MH Recubrimientos no son ideales para el alojamiento de las unidades de pintura. La iluminacin del departamento es deficiente, constantemente se encuentra a oscuras, dificultando as la optima visin del personal. Las superficies de las unidades de pintura al igual que los pasillos del almacn se encuentran sucias, debido a que los desperdicios de los contenedores no utilizables se dejan a la intemperie y no se desechan Se implementaron 5 ventanas ubicadas en puntos estratgicos del departamento de almacn, para obtener una visibilidad optima y as facilitar la localizacin de las unidades de pintura y optimizar el desempeo del personal de almacn.
El obrero del almacn tendr la tarea de mantener limpio el rea de trabajo, barriendo y limpiando las superficies de las unidades de pintura.
Basndonos en las 4s antes mencionadas, CLASIFICAR: Se llevara a cabo la separacin de las unidades de pintura inservibles, separar lo til de lo intil; para esto se reubicaran las unidades de recubrimientos por tipo, las unidades de primario en una seccin, las unidades de enlace en otra seccin y las unidades de acabado. El problema con el que contaba el almacn era que no contaba con la clasificacin de sus unidades de pintura, lo que dificulta la localizacin y ubicacin de los recubrimientos anticorrosivos.
Se etiquetaran cada tarima con el fin de facilitar la localizacin visual de las unidades de pintura, y as se obtendr una optima clasificacin en el departamento de almacn.
Abandono de unidades de pintura en el rea de trabajo, sobrantes de pintura no aprovechados ni reutilizados SOLUCION
Se implementaran inspecciones cada fin de jornada por parte del personal de almacn, con el fin de localizar los sobrantes de las unidades de pintura y as poder recuperarlos en lugar de desecharlos.
Se implementaron 3 tarimas extras, las cuales almacenaran exclusivamente las unidades de pintura sobrantes.
Aplicacin de una de las 4s antes mencionadas, DISCIPLINA, aplicar sanciones al personal que abandone unidades de pintura en el rea de trabajo.
CONOCIMIENTOS LIMITADOS SOBRE LA OPTIMA GESTION POR PARTE DEL PERSONAL
El personal de almacn cuenta con conocimientos muy superficiales sobre la ptima gestin en el departamento de almacn, por lo que se tomaran las siguientes medidas:
SOLUCION
Se les proporcionara al personal de almacn fichas tcnicas sobre la optima gestin del departamento de almacn
Los ingenieros que estn al frente de las obras en cuestin, impartirn continuamente plticas informativas con el fin de retroalimentar y complementar los conocimientos obtenidos en las fichas tcnicas por parte del personal del almacn.
Evaluacin peridica del personal de almacn, con el fin de evaluar el progreso en la adquisicin de conocimiento TARIMA ALMACEN CENTRAL Anlisis de la distribucin anterior del Departamento de Almacn
Ubicacin deficiente de las tarimas, lo cual causa dificultad de movimiento por parte del personal de almacn, de igual manera el acceso de los diablitos para cargar las unidades de pintura resulta tedioso y complicado.
Falta de iluminacin en el departamento de almacn, lo cual dificulta el anlisis visual de las unidades de pintura al igual que su bsqueda por parte del personal de almacn.
El departamento de almacn carece de ventilacin, esto conlleva a que las unidades de pintura se daen debido a que no se respetan las fichas tcnicas que contienen las especificaciones sobre el eficiente almacenamiento de los recubrimientos.
No existe clasificacin alguna de las unidades de pintura que se almacenan en el departamento de almacn, por lo que la deteccin y bsqueda de un tipo de recubrimiento especfico implica mayor tiempo de bsqueda.
Las unidades de pintura con sobrantes, se mezclan con las unidades de pintura nuevas, por lo que con frecuencia provoca que estas queden a la intemperie, esto conlleva a una merma, ya que los sobrantes que pueden ser reutilizados, se abandonan debido a que se les pierde de vista.
La central de almacn se encuentra pesimamente ubicado, ya que se encuentra en un punto muy al fondo del almacn, lo cual retrasa notablemente la distribucin de pintura al personal de la empresa, no se tiene una panormica ideal del almacn.
TARIMA ALMACEN CENTRAL Anlisis de la distribucin actual del Departamento de Almacn
Las tarimas que hospedan las unidades de pintura han sido reacomodadas conforme a tamaos, con la finalidad de aprovechar al mximo el espacio en el departamento de almacn. De igual manera se les posiciono de modo que exista un fcil transito del personal de almacn, y de los diablitos utilizados para cargar las unidades de pintura.
Se implementaron 5 ventanas ubicadas en puntos estratgicos del departamento de almacn, para obtener una visibilidad optima y as facilitar la localizacin de las unidades de pintura y optimizar el desempeo del personal de almacn.
El problema de ventilacin se ve resuelto de igual forma con la implementacin de las 5 ventanas.
Se acomodaron las unidades de pintura por categora, cada tarima aloja exclusivamente un tipo de recubrimiento, y mediante un etiquetado simple en cada tarima, la deteccin y bsqueda de una unidad en especial es sumamente simple.
Dado a que se reacomodaron de manera eficaz y optima las tarimas en el almacn, se obtuvo un espacio sobrante, en el cual se colocaron 3 tarimas adicionales, exclusivas para almacenar los sobrantes de las unidades de pintura, y as evitar que se mezclen con las unidades de pintura nuevas, y evitar las mermas causadas por el abandono de las unidades que contienen sobrantes de pintura.
La central del almacn, se reubico en un punto estratgico en el almacn, esta ubicacin permite una panormica optima de las tarimas y a su vez se reduce la distancia recorrida por parte del personal solicitante de las unidades de pintura.
Formato de Pedido: La empresa MH Recubrimientos, no contaba con un formato de pedido de las unidades de pintura, por lo que no exista un conteo de la cantidad de artculos que se solicitaban, ni de que recubrimiento en especifico. Es por eso que se implemento en el departamento de almacn el siguiente formato de pedido. Cab e destacar que este formato se maneja de manera interna en la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V., entre los distintos departamentos, en este caso el del Almacn.
Formato de pedido de la Empresa MH Recubrimientos Formato de Orden de Compra: Se implemento un formato de orden de compra en la Empresa MH Recubrimientos, a diferencia del formato antes mencionado, en este se trata directamente con el proveedor de las unidades de pintura. Gracias a la implementacin de este formato, el departamento de almacn podr llevar un conteo de carcter relacin, Empresa-Proveedor, y en este se recaban parmetros sobre el artculo, la cantidad de artculos, precios por unidad y precio total.
Formato de Orden de Compra de la Empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V. Formato Medidas Generales Preventivas: Este formato tiene como finalidad brindar al departamento de almacn de la empresa MH Recubrimientos revisiones peridicas de la situacin actual de este, y as optar por la mejora continua de las tareas desempeadas en el almacn
Formato de Medidas Generales Preventivas En base a la informacin recabada se llevo a cabo una pltica con el jefe de disciplina de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V. y se le propuso lo siguiente:
Reacomodo del departamento de almacn: No fue necesaria la expansin fsica de las dimensiones del departamento de almacn, se consideraron los aspectos econmicos, por lo que se opto por un reacomodo total del departamento de almacn, de esta forma se eliminan tiempos muertos causados por el difcil acceso a los puntos inteligentes del almacn. Las tarimas se posicionaron de forma que se aprovechasen eficazmente los espacios en el almacn.
Implementacin de 5 ventanas en el almacn: Se colocaran 5 ventanas en los puntos clave del almacn, dichos puntos son aquellos los cuales carecen de iluminacin, al mismo tiempo se provee de ventilacin el departamento de almacn, ambos factores clave para facilitar la gestin y resguardo de las unidades de pintura en el almacn.
Aplicacin de 4 de las 5s en el departamento de almacn: Dicha herramienta proporcionara una contundente mejora en la gestin ideal del almacn de la empresa MH Recubrimientos, su aplicacin da solucin a diversos problemas antes mencionados.
Imparticin de plticas informativas al personal: Las plticas informativas sern impartidas por los jefes de frente de manera peridica, con el fin de retroalimentar al personal de almacn al igual que los obreros, ya que ambas partes tienen contacto con las unidades de pintura. Esto conllevara a un mayor conocimiento de los cuidados pertinentes de los recubrimientos anticorrosivos y de cmo se debe resguardar en el departamento de almacn.
Gracias a la adaptacin de la gua de usuario propuesta por este proyecto, se logro conocer la organizacin actual en la que se encontraba el departamento de almacn, apoyndonos en herramientas de recopilacin de datos que nos permitieron poniendo en evidencia as los puntos focales a corregir para su adecuada gestin, y as poder elaborar una propuesta de mejora para la optima gestin del departamento de almacn de la empresa MH Recubrimientos S.A. de C.V.