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MODELOS DE ADMINISTRACIN CLSICA Y SU IMPRONTA EN LAS ORGANIZACIONES: EFICIENCIA Y EFICACIA

AGENDA
1. Desarrollo e impacto de la escuela clsica de la administracin: lnea de tiempo y su impronta en la escuela de Montreal 2. Crtica de la eficacia: elementos principales 3. Debate crtica de la eficacia

4. Debate aplicacin de los principios de la escuela humanista: puntos de vista de Stiglitz

AGENDA
1. Desarrollo e impacto de la escuela clsica de la administracin: lnea de tiempo y su impronta en la escuela de Montreal 2. Crtica de la eficacia: elementos principales 3. Debate crtica de la eficacia 4. Debate aplicacin de los principios de la escuela humanista: puntos de vista de Stiglitz

1. DESARROLLO E IMPACTO DE LA ESCUELA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN: LNEA DE TIEMPO Y SU IMPRONTA EN LA ESCUELA DE MONTREAL

1/1/1903

Frederick Taylor: Administracin Cientfica, Max Weber: Burocracia?


1/1/1909

Esposos Gilbreth: Economa de Movimientos


1/1/1910

Henry Fayol: Administracin Industrial y General


1/1/1916

Adam Smith: Mano Invisible.


1/1/1775

Charles Babage: Especializacin del trabajo.


1/1/1812

Elton Mayo: Teora de las Relaciones Humanas


1/1/1916

1770

1796

1822

1848

1874

1900

1926

Adam Smith: La Mano Invisible Laisser Faire Naturaleza y


Causa de la Riqueza de las Naciones Divisin del trabajo Origen y uso de la moneda Precio real VS precio monetario
Componentes del Precio Acumulacin de Capital Progreso natural de la opulencia

Tierra Trabajo Capital

No intentar mejorar la suerte de las clases inferiores. Cada cual viva a la medida de su energa.

Charles Babbage: Especializacin del trabajo


Economa de la Maquinaria y la Manufactura Subdivisin del trabajo: Fuerza, Destreza y Habilidad Es comprar parte de la integralidad del ser humano. Pagar menos caro el trabajo jams ser sinnimo de hacer el trabajo ms productivo.

Frederick Taylor: Administracin Cientfica


Administracin Cientfica
Organizacin Racional del Trabajo
- Sistematizacin de trabajo - Seleccin cientfica personal - Capacitacin del

Principios

Objetivos
Prosperidad para trabajadores y patrones Organizacin cientfica de la industria Metodologa de trabajo Organizacin de salarios

Planeacin Preparacin Control Ejecucin

- Divisin equitativa de responsabilidades entre gerente y trabajador - Supervisin especializada

Scientific no es la denominacin. Sobreesfuerzo por tener la razn. Tergiversacin de postulados. Resultados perversos para trabajadores. Contradiccin en algunos de sus ideas y posiciones. Homo-Economicus

Max Weber: Burocracia?


Burocracia como entendida como la racionalizacin de la actividad colectiva Concepto y clasificacin de autoridad: imposicin de voluntad Modelo Ideal de burocracia

Su obra no tiene hechos ni comentarios. Ignorados por la administracin clsica: la desviacin irracional. Difcil acercamiento a la visin dominante en la administracin.

Pareja Gilbreth: Economa de Movimientos


Anlisis no se detiene en el tiempo ejecucin, lo hace en el mtodo. Objetivo Principal: eliminar movimientos ineficientes y acelerar eficientes Reflejo en la Actualidad: Diagrama de procesos (mano izquierda/ mano derecha)

Henry Fayol: Administracin General


Empresa

Principios Generales de la Administracin

Funciones

Funciones del Administrador

Divisin del trabajo Autoridad Unidad de mando Coordinacin Jerarqua Departamentos Remuneracin

Tcnicas Contables Seguridad Financieras Comerciales Administrativas

Prever Mandar Organizar Controlar Coordinar

Visin Cima Base. Sus principios no se pueden universalizar. Contradicciones en su propuesta. Biologismo desactualizado Lnea militar. No hubo mucha separacin de la clase a la que perteneca.

Elton Mayo (neoclsico): Teora de las Relaciones Humanas


Experimento Hawthorne Anlisis del trabajo Adaptacin del trabajador a su labor Produccin Perfil del trabajador para cada puesto

AGENDA
1. Desarrollo e impacto de la escuela clsica de la administracin: lnea de tiempo y su impronta en la escuela de Montreal 2. Crtica de la eficacia: elementos principales 3. Debate crtica de la eficacia

4. Debate aplicacin de los principios de la escuela humanista: puntos de vista de Stiglitz

2. CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


1. La empresomana: cultura de empresa como xito de taquilla
tica de los negocios Ausencia de modelo de sociedad y de empresa Cuestionamiento a carcter cientfico del management

2. Era de las apariencias


Capital imagen y personalizacin de la empresa Ausencia de coherencia entre discurso y realidad Mediatizacin de la gerencia

CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


3. El sofisma de la administracin
EFICAZ ES VERDADERO VERDADERO ES JUSTO

EFICAZ ES JUSTO

Lo eficaz es verdadero: lo que importa es el resultado La literatura gerencial Los modelos funcionan, por lo tanto son verdaderos La accin en detrimento del conocimiento

CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


3. El sofisma de la administracin
La accin en detrimento del conocimiento: neo-empirismo fundamento del conocimiento-> renuncia a aplicacin de mtodo cientfico Rechazo a las contradicciones
Incertidumbre y complejidad del medio Principios de excelencia en la nueva administracin

CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


3. El sofisma de la administracin
Ausencia de autocrtica y cuestionamiento Del por por qu? al cmo? Pragmatismo y utilitarismo Modificaciones al concepto de verdad Eficacia e individualismo

CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


3. El sofisma de la administracin
Lo verdadero es justo Consultores: nuevos sofistas La jerga del management: s, sin espacio a la crtica, mnima reflexin Mitos: excelencia, motivacin, comunicacin, servicio, crculos de calidad, calidad total, proyecto de empresa Lo eficaz es justo

CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


3. El sofisma de la administracin
Lo verdadero es justo Consultores: nuevos sofistas La jerga del management: s, sin espacio a la crtica, mnima reflexin Mitos: excelencia, motivacin, comunicacin, servicio, crculos de calidad, calidad total, proyecto de empresa

CRTICA DE LA EFICACIA: ELEMENTOS PRINCIPALES


3. El sofisma de la administracin

Lo eficaz es justo; utilidad de los modelos empresariales en la sociedad: reflexin econmica y social->derecho y equidad Tcnica Eficacia : uniformidad de las culturas, dominacin tica de los negocios

AGENDA
1. Desarrollo e impacto de la escuela clsica de la administracin: lnea de tiempo y su impronta en la escuela de Montreal 2. Crtica de la eficacia: elementos principales 3. Debate crtica de la eficacia

4. Debate aplicacin de los principios de la escuela humanista: puntos de vista de Stiglitz

3. DEBATE CRTICA DE LA EFICACIA


Asistimos, con la reflexin sobre la administracin de empresas, al final de la era industrial edificada sobre el intercambio trabajo-salario y en cuyo seno no se poda sino conceder algo de lo social. Al quedar este intercambio en entre dicho, aquel que ofreca ayer un trabajo aportar maana su inteligencia, su creatividad y su capacidad de adhesin a ciertos valores. Como contrapartida, esperar no slo una participacin en los resultados econmicos de la empresa, sino tambin un reconocimiento y una identificacin con el proyecto de su empresa. En este futuro sistema de empresa reencontraremos los valores de dignidad, respeto al individuo, autenticidad, tica y equidad en todos los niveles Gilbert Raveleau

AGENDA
1. Desarrollo e impacto de la escuela clsica de la administracin: lnea de tiempo y su impronta en la escuela de Montreal 2. Crtica de la eficacia: elementos principales 3. Debate crtica de la eficacia

4. Debate aplicacin de los principios de la escuela humanista: puntos de vista de Stiglitz

4. DEBATE: STIGLITZ
GRUPO 1: " Premios, no patentes http://www.sinpermiso.info/textos/index.php?id=1104

GRUPO 2: "El desplome. Sin produccin, sin ideas nuevas, en qu se basa nuestra economa? http://www.rebelion.org/noticia.php?id=72501

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