MARKETING ESTRATEGICO

MATRIZ FODA

ANALISIS FODA

El anlisis FODA es una herramienta esencial que provee insumos necesarios al proceso de planeacin estratgica, proporcionando la informacin necesaria para la implantacin de acciones y medidas correctivas y la generacin de nuevos o mejores proyectos de mejora

ANALISIS FODA

dicho en otras palabras es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permite, en funcin de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.

ANALISIS FODA

F OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

ORTALEZAS

MATRIZ FODA
FORTALEZAS Son elementos internos que permitir sustentar la ejecucin de
un plan. Son aquellos aspectos en las que es posible observar niveles ptimos de desempeo

DEBILIDADES Son elementos internos donde se presentan reas con niveles insatisfactorios o inexistente de trabajo.

OPORTUNIDADES Son elementos externos que pueden influir positivamente al xito del plan de negocio.

AMENAZAS Son elementos externos que pueden influir negativamente al xito del plan de negocio.

FORTALEZASejemplos

Innovacin en Tecnologa. Visin, Misin, Objetivos y Metas bien definidos. Buen ambiente laboral Conocimiento del mercado Grandes recursos financieros Buena calidad del producto final Posibilidades de acceder a crditos Experiencia de los recursos humanos Caractersticas especiales del producto que se oferta Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

DEBILIDADESejemplos

Salarios bajos Equipamiento viejo Falta de capacitacin Problemas con la calidad Mala situacin financiera

Capital de trabajo mal utilizado

Deficientes habilidades gerenciales Poca capacidad de acceso a crditos Falta de motivacin de los recursos humanos Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras Alta resistencia al cambio

OPORTUNIDADES ejemplos

Regulacin a favor Competencia dbil Mercado mal atendido Necesidad del producto Inexistencia de competencia Tendencias favorables en el mercado Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

AMENAZASejemplos

Conflictos gremiales Regulacin desfavorable Cambios en la legislacin Competencia muy agresiva

Aumento de precio de insumos

Segmento del mercado contrado Competencia consolidada en el mercado

MATRIZ FODA

La matriz FODA es un instrumento de ajuste importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias: Estrategias de Fuerzas y Debilidades F/D Estrategia de Debilidades y Oportunidades D/O Estrategia de Fuerzas y Amenazas F/A Estrategia de Debilidades y Amenazas D/A

ESTRATEGIAS FODA

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

F O R TA L E Z A S

DEBILIDADES

ESTRATEGIAS DEFENSIVAS F/A

Aprovechar las fuerzas internas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas. Esto no quiere que una organizacin fuerte siempre deber enfrentar las amenazas del entorno externo. Las empresas que copian ideas, innovaciones y productos patentados son una gran amenaza en cualquier industria.

ESTRATEGIAS AGRESIVAS - F/O

Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar ventaja de las oportunidades externas. Cuando una empresa tiene debilidades importantes, luchara por superarla y convertirlas en fuerzas. Cuando una organizacin enfrenta amenazas importantes, tratara de evitarlas para concentrarse en la oportunidades.

ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA D/A

Las estrategias D/A utilizan tcticas defensivas las mismas que van dirigidas a reducir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno. Una empresa con muchas debilidades y numerosas amenazas debera luchar por sobrevivir, fusionarse, declararse en banca rota o liquidar el negocio.

ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS D/O

Las estrategias adaptativas pretende superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas.

Algunas veces existen las oportunidades claves, pero las debilidades internas de la empresa le impiden explotar dichas oportunidades.

COMO CONSTRUIR UNA MATRIZ?

MATRIZ PEYEA

MATRIZ PEYEA

Permite identificar la posicin estratgica de la organizacin a partir de su fuerza financiera y su ventaja competitiva al igual que permite al grupo ubicarse estratgicamente frente a la fuerza de la industria y frente a un ambiente estable o turbulento.

MATRIZ PEYEA

La matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin cuenta con cuatro cuadrantes. Indica si una estrategia se debe adoptar una agresiva, conservadora, defensiva o competitiva. Los ejes representan factores internos y externos.

MATRIZ PEYEA

PERFILES
FF +6

+5
CONSERVADORA +4 +3 +2 +1 AGRESIVA

VC

-6 -5

-4 -3 -2

-1

-1 -2 -3

+1 +2 +3 +4 +5 +6

FI

DEFENSIVA

-4 -5 FE -6

COMPETITIVA

COMO CONSTRUIR UNA MATRIZ PEYEA?

1. Se debe seleccionar una serie de variables que incluyan:

la fuerza financiera (FF) la ventaja competitiva (VC) la estabilidad del ambiente (EA) y la fuerza de la industria (FI)

COMO CONSTRUIR UNA MATRIZ PEYEA?

2. Luego hay que adjudicar un valor numrico de + 1 (peor) a + 6 (mejor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones FF y FI. 3. Despus se debe asignar un valor numrico de -1 (mejor) -6 (peor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones VC, EA.

COMO CONSTRUIR UNA MATRIZ PEYEA?

4. Hay que calcular la calificacin promedio de FF, VC, EA y FI. 5. Se suman los valores eje X y se anota el punto resultante en X. Se suman los valores eje Y. Anotar la nueva interseccin del nuevo punto xy 6. Trazar un vector direccional del origen de la matriz por el nuevo punto de interseccin. Este vector revelara el tipo de estrategia recomendable para la organizacin.

ESTRATEGIA AGRESIVA
penetracin desarrollo

o desarrollo de mercado

del producto hacia atrs, adelante,

integracin

horizontal
diversificacin

en conglomerados, concntrica, horizontal o estrategia combinada son recomendadas

una

ESTRATEGIA CONSERVADORA
Implica permanecer cerca de las competencias bsicas de la empresa y no correr demasiados riesgos:

Penetracin de mercado. Desarrollo del mercado. Desarrollo del producto. Diversificacin concntrica.

ESTRATEGIA DEFENSIVA

La empresa se debe concentrar en superar las debilidades y en evitar las amenazas:

Atrincheramiento

Desinversin
Liquidacin

y Diversificacin concntrica.

ESTRATEGIA COMPETITIVA
Integracin hacia atrs, hacia delante y horizontal. Penetracin en el mercado. Desarrollo en el mercado. Desarrollo del producto.

MATRIZ BCG

MATRIZ BCG

La matriz BCG o matriz Boston Consulting Group o tambin conocida como la matriz de crecimiento o participacin. Es un mtodo grfico desarrollado en la dcada de 1970 por The Boston Consulting Group, y que se utiliza para llevar a cabo un anlisis de la cartera de negocios, as como la posicin de un negocio o un producto dentro del mercado.
Su finalidad es ayudar a decidir enfoques para distintos negocios o Unidades Estratgicas de Negocio (UEN), es decir, entre empresas o reas sobretodo en aquellas donde debemos: invertir, retirar la inversin o incluso abandonar.

MATRIZ BCG

La matriz del BCG muestra en forma grfica las diferencias existentes entre las divisiones, en trminos de la parte relativa del mercado que estn ocupando y de la tasa de crecimiento de la industria

Cmo est compuesta la matriz BCG?

ALTA PARTICIPACION ALTA TASA DE CRECIMIENTO BAJA PARTICIPACION

PRODUCTOS ESTRELLA

PRODUCTOS INTERROGANTES

BAJA TASA DE CRECIMIENTO

PRODUCTOS VACAS

PRODUCTOS PERROS

El eje vertical de la matriz define el crecimiento en el mercado y el horizontal la cuota de mercado o la posicin que tiene el negocio en el mercado.

PRODUCTOS ESTRELLAS

Negocios/productos con un gran crecimiento en el mercado y con una alta participacin de estos mismos productos en l.

Son negocios generadores de rentabilidad pero que requieren constantes inversiones lo que hace que tengan un flujo de fondos nulo o negativo generalmente.

PRODUCTOS VACAS

Productos/negocios privilegiados ya que se sitan en industrias maduras siendo lderes.

La fidelidad adquirida de los clientes hace que se reduzca la necesidad de inversin en marketing. Generan ms efectivo del requerido para mantener la participacin. Es la etapa ms difcil de alcanzar por un producto/negocio.

PRODUCTOS INTERROGANTES

Productos/negocios con baja participacin en los mercados pero que cuentan con buenas expectativas, al tener este altas tasas de crecimiento. Son negocios que no se conoce exactamente qu pasar con ellos. Requieren de constantes inversiones, las cuales se desconoce si sern rentables o no.

PRODUCTOS PERROS

Poca participacin en el mercado, el cual posee adems bajas tasa de crecimiento. Son mercados maduros y en decaimiento.

No suele ser recomendable invertir en este tipo de UEN al no resultar rentables. Debido a su posicin dbil, interna y externa, estos negocios con frecuencia son liquidados, descartados o recortados por medio del atrincheramiento.

EJEMPLO

MATRIZ EFI - EFE

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)

Resume y evala las fuerzas y debilidades ms importantes dentro de las reas funcionales de un negocio y adems ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas reas. Se lleva a cabo por medio de la intuicin y es muy subjetiva.

CONSTRUCCION MATRIZ EFI

1
Haga una lista de los factores internos identificados en la auditoria interna (fuerzas y debilidades) Asigne valores a cada factor entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente importante) Asigne una calificacin de 1 a 4 (dbil a fuerte) a cada factor

Multiplique valores por calificaciones

Sume los totales ponderados y obtenga el total ponderado de la empresa

EJEMPLO

Un puntaje por debajo de 2.5 caracteriza a empresas que son dbiles internamente.
Un puntaje total por encima de 2.5 indica que la empresa mantiene una posicin interna fuerte.

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)

Resume y evala informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva.

EJEMPLO

Un valor ponderado total mayor a 2.5 indica que la empresa responde bien a las oportunidades y amenazas Un valor ponderado total menor a 2.5 indica que no se estn aprovechando las oportunidades y que las amenazas pueden hacer mucho dao.

MATRIZ GRAN ESTRATEGIA

MATRIZ GRAN ESTRATEGIA

Sirve para la formulacin alternativa de estrategias. Cuenta con cuatro cuadrantes. En el eje de las X se ubica la posicin competitiva de la empresa. En el eje de las Y se ubica la velocidad de crecimiento del mercado.

MATRIZ GRAN ESTRATEGIA

CUADRANTE I
Las firmas situadas en el cuadrante I de la matriz de gran estrategia se encuentran en magnfica posicin.

ESTRATEGIAS A ADOPTAR
Desarrollo del mercado Penetracin en el mercado Desarrollo del producto Integracin adelante, hacia atrs, horizontal Diversificacin concntrica

CUADRANTE II
Las firmas del cuadrante II, an cuando su industria est creciendo, no son capaces de competir en forma eficaz. Necesitan evaluar seriamente su actual enfoque con respecto al mercado.

ESTRATEGIAS A ADOPTAR
Desarrollo del mercado Penetracin en el mercado Desarrollo del producto

Integracin horizontal
Desinversin Liquidacin

CUADRANTE III
Compiten en industrias con crecimiento lento y tienen posiciones competitivas muy dbiles. Ests empresas deben aplicar cambios drsticos sin tardanza a efecto de evitar su mayor cada y posible liquidacin.

ESTRATEGIAS A ADOPTAR
Reduccin Diversificacin concntrica / horizontal En conglomerado Desinversin/Venta Liquidacin

CUADRANTE IV
Tienen una posicin competitiva fuerte, pero estn en una industria que registra un crecimiento lento. Ests empresas tienen la fuerza suficiente para iniciar programas diversificados en reas con crecimiento ms promisorio.

ESTRATEGIAS A ADOPTAR
Diversificacin concntrica Diversificacin horizontal Diversificacin de conglomerado Empresas de riesgo compartido - Asociacin

MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO (QSPM)

MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

La MCPE es un instrumento que permite a los estrategas evaluar las estrategias alternativas en forma objetiva, con base en los factores crticos para el xito, 'internos y externos, identificados con anterioridad.
Como los otros instrumentos analticos para formular estrategias, la MCPE requiere que se hagan buenos juicios intuitivos.

PASOS
INDICAR ESTRATEGIAS A ESTUDIAR

LISTAR FACTORES

DEFINIR PESOS

PRIORIZAR ESTRATEGIAS

CALCULAR TOTALES

CALIFICAR ATRACTIVOS

PASOS

Tome las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas definidas en el FODA.

Adjudique a cada factor los pesos definidos en la EFI y la EFE. Retome las estrategias definidas en el FODA PEYEA y Gran Estrategia y evalelas en comparacin con los resultados de las matrices de comprobacin. Estas se deben listar en la parte superior de la matriz.

PASOS

Luego se debe cotejar el atractivo relativo de cada estrategia contra cada fortaleza, debilidad, amenaza y oportunidad.

1 = no es atractiva 2 = algo atractiva 3 = bastante atractiva y 4 = muy atractiva

La calificacin responde a la pregunta Afecta este factor la eleccin de la estrategia? Se deben sumar las calificaciones ponderadas obtenidas por cada una de las estrategias alternativas.