INTRODUCCIN A LA MODERNA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Coordinacin rea Administracin

cOnTENIDO
Contexto en el que funciona Concepcin de gestin del talento humano Objetivos Procesos de la gestin del talento humano Qu hacen las empresas actualmente
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CONTEXTO DE LA GTH
Personas Organizaciones Las personas dependen de las empresas para subsistir y para alcanzar sus objetivos personales (crecer, mejorar nivel de vida, superacin) Las organizaciones dependen de las personas para operar y alcanzar sus objetivos (competir, producir, atender) El aumento de operaciones (se hacen complejas) requiere incremento en el personal Las personas hacen la diferencia competitiva entre las empresas Las organizaciones estn cambiando su concepto y modificando prcticas de administracin

RELACIONES
Al principio las relaciones eran antagnicas y conflictivas, pues sus objetivos eran considerados incompatibles La relacin era GANAR PERDER En la actualidad la concepcin ha cambiado, tratando de conciliar intereses La relacin actual es GANAR - GANAR

OBJETIVOS
ORGANIZACIONES Supervivencia Crecimiento sostenido Rentabilidad Productividad Calidad en productos y servicios Reducir costos Participacin de mercado Nuevos mercados Nuevos clientes Competitividad Imagen de mercado PERSONAS Mejores salarios Mejores beneficios Estabilidad en el empleo Seguridad en el trabajo Calidad de vida en el trabajo Satisfaccin en el trabajo Consideracin y respeto Oportunidades de mejora Libertad de trabajar (autonoma) Liderazgo participativo Orgullo de la organizacin

QU DESEAN LAS PERSONAS EN SUS FACTORES INDIV. TRABAJOS

Salarios elevados
Seguridad en el trabajo Ascensos en la empresa Buenas condiciones de trabajo Trabajo interesante Lealtad del supervisor Disciplina aplicada con discrecin Pleno aprecio del trabajo efectuado Ayuda en problemas personales Participacin en actividades
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GRUPO

QU DESEAN LAS PERSONAS EN SUS TRABAJOS

FACTORES Salarios elevados Seguridad en el trabajo Ascensos en la empresa Buenas condiciones de trabajo Trabajo interesante Lealtad del supervisor Disciplina aplicada con discrecin Pleno aprecio del trabajo efectuado ENCUESTA 5 4 7 9 6 8 10 1

Ayuda en problemas personales Participacin en actividades

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CONCEPCIN DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

La concepcin depende de la mentalidad que se tenga en las organizaciones Depende de la cultura, de la estructura, del campo de accin de la empresa, de los procesos internos La clave es no tratar a las personas como recursos si no como socias o colaboradoras Si se ven como recursos deben ser administrados para sacarles el mejor provecho Si se tratan como socias, se las ve como proveedoras de conocimientos, habilidades, capacidades, sobre todo, inteligencia

PERSONAS: RECURSOS SOCIAS

RECURSOS Empleados aislados Horario rgido Normas y reglas Subordinacin Fidelidad a la empresa Alineacin a la organizacin Especializacin Ejecucin de tareas Destrezas manuales Mano de obra
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SOCIAS

Equipo de colaboradores

Metas negociadas Resultados Servicio al cliente

Misin y visin compartida

Interdependencia entre colegas y equipo tica y responsabilidad Proveedor actividades Conocimiento Inteligencia y talento
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ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIN DE PERSONAS SON SERES HUMANOS. Seres psico-bio-

sociales; poseen conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades ACTIVADORES INTELIGENTES. Impulsores de la organizacin dotando posibilidades de cambio y renovacin; tienen impulso propio SOCIAS DE LA ORGANIZACIN. Capacidad para conducirla a la excelencia y al xito. Las personas invierten esfuerzo, dedicacin, responsabilidad, compromiso, riesgo, etc.
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CARACTERISTICAS PRINCIPALES DEL CAPITAL INTELECTUAL

La empresa no es propietaria del capital intelectual El capital intelectual pertenece a los empleados No se puede impedir que el capital intelectual se traslade a otra empresa El capital intelectual no se devala, sino por el contrario, adquiere cada vez mayor valor
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Definicin de gth
Es la funcin que permite la colaboracin eficaz de las personas (empleados, funcionarios) para alcanzar los objetivos organizacionales e individuales Es la funcin de la organizacin relacionada con la provisin, el entrenamiento, el desarrollo, la motivacin y el mantenimiento de los empleados

PROPSITOS
Ayudar a la organizacin a alcanzas sus objetivos y realizar su misin Proporcionar competitividad Suministrar empleados entrenados y motivados Proporcionar autorrealizacin y satisfaccin a los empleados Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo Administrar el cambio Establecer normas ticas y comportamiento socialmente responsable
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PROCESOS DE LA GTH
Admisin de personas (previsin, provisin y suministro) Aplicacin de personas (diseo organizacional y de cargos y evaluacin del desempeo) Compensacin de personas (salarios, recompensas, beneficios) Desarrollo de personas (entrenamiento, carrera, comunicacin) Mantenimiento de personas (disciplina, higiene, calidad de vida, relaciones laborales) Evaluacin de personas (bases de datos y sistemas de informacin)
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PROCESO DE INTEGRAR PERSONAS

Gestin del Talento Humano

Figura V.1

Procesos p/ Admisin Integrar de personas

Procesos p/ Organizar personas

Procesos p/ Compensar personas

Procesos p/desarrollo de personas

Procesos p/retener personas

Procesos p/ auditar personas

FUNCIONES DE LA GTH

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Anlisis y descripcin de cargos Diseo de cargos Reclutamiento y seleccin Contratacin Orientacin e integracin Administracin de compensaciones Evaluacin del desempeo Comunicacin con los empleados Capacitacin y desarrollo Desarrollo organizacional Higiene y seguridad Relaciones con los empleados
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ESTRUCTURA INTERNA

RR. HH. LNEA / STAFF

Es una responsabilidad de lnea y una funcin staff Principio de la cadena de mando Es una funcin de cada gerente RR. HH. le da asesora y apoyo

CENTRALIZACIN
PROS Especialistas en una sola unidad Integracin intradepartamental Delimita y focaliza funciones Ideal pequeas empresas
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CONTRAS Concentracin de decisiones Homogeneizacin de prcticas Mantiene condiciones Operacin y burocracia Administracin autoritaria

DESCENTRALIZACIN
PROS Decisiones en gerentes de lnea Adecua prcticas a cada unidad RR. HH. como Consultor Focaliza cliente interno Favorece administracin participativa

CONTRAS RR. HH. pierde fronteras y lmites Especialistas de RR. HH. se dispersan Necesidad de intermediarios

ALTO!
No lo olvides: La mejor forma de aprender es poner en practica los conocimientos adquiridos

MUCHAS GRACIAS POR TU ATENCIN!