La Cadena de Suministro se refiere a las actividades y proceso que involucran a los clientes y proveedores para que la mercanca sea

producida y distribuida en las cantidades correctas, a los lugares correctos y a tiempo con el fin de satisfacer los niveles de servicios requeridos por el consumidor.

Es dinmica e implica un flujo constante de informacin, productos y fondos entre las diferentes etapas. El cliente es parte primordial de la cadena de suministros. Una cadena de suministro puede abarcar varias etapas que incluyen: clientes, detallistas, mayoristas/distribuidores, fabricantes, proveedores de componentes y materias primas.

Mejoramiento significativo de la productiviad del sistema logstico operacional. Incremento de los niveles de servicio a los clientes. Implementacin de acciones que conllevan a una mejor administracin de las operaciones y a un desarrollo de relaciones durarederas.

Intervienen: Proveedores, fabricantes, distribuidores, transportistas, detallistas, clientes.

Administracin de Portafolio Productos (PPS). Servicio al cliente (SAC). Control de Produccin. Abastecimiento. Distribucin.

de

 Estrategia

o diseo de la cadena de suministro Planeacin de la cadena de suministro Operacin de la cadena de suministro

La compaa decide cmo estructurar la cadena de suministro. Se toman decisiones acerca de cmo se distribuirn los recursos y los procesos. Se hacen decisiones a largo plazo porque modificarlas a corto plazo es oneroso. Se debe tomar en cuenta la incertidumbre en las condiciones previstas del mercado.

Se consideran decisiones de un trimestre. La configuracin de la cadena de suministro es fija. Se configuran las restricciones dentro de las cuales debe hacerse la planeacin. La meta es maximizar el supervit manteniendo las restricciones.

El horizonte de tiempo es semanal o diario. Las compaas toman decisiones acerca de los pedidos de cada cliente. La configuracin de la cadena de suministro se considera fija y las polticas de planeacin ya se han fijado. La meta de las operaciones de la cadena de suministro es manejar los pedidos entrantes de los clientes de la mejor manera posible.

Segmentar. Adecuar. Mercado. Diferenciar. Fuentes. Mediciones.

1.

MIEMBROS PRIMARIOS: Son aquellas compaas o empresas autnomas que realizan actividades para satisfacer a un cliente.

2.

MIEMBROS DE SOPORTE: Son aquellas empresas que proveen recursos a los miembros primarios para que estos puedan cumplir con sus actividades.

Desarrollo del Producto. Planificacin. Distribucin y Logstica. Compras. Produccin. Integracin de socios de negocios.

 Una

exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto y en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible.