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Debe de hacerse de acuerdo a las relaciones formales de la organizacin, lo cual sirve para:
Evitar la duplicidad y el esfuerzo innecesario El conflicto y mal uso de los recursos Proporciona un flujo lgico de las actividades de trabajo Establece canales de comunicacin Proporciona mecanismos de coordinacin Enfoca el esfuerzo del trabajo al cumplimiento de los objetivos, mejorando la planificacin y control
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1. 2. 3. 4. 5. 6.
Por funciones Por productos Por territorio o geogrfica Por clientes Por procesos o equipo Matricial
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Es la piedra angular de la organizacin. Se agrupan actividades de acuerdo con las funciones que se desarrollan en una organizacin.
Gerencia General
Gerencia Administrativa
Gerencia de Produccin
Gerencia Financiera
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Agrupa las actividades por lnea de producto lo cual permite utilizar al mximo las habilidades y conocimientos del personal.
Gerencia General
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Desarrolla actividades con base al rea geogrfica o territorio que se cubre y cuando el mercado es muy grande o disperso.
Gerencia de Ventas
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Gerencia de Ventas
Ventas Detallistas
Ventas Mayoristas
Ventas al Estado
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Agrupa las actividades con base en los procesos utilizados para elaborar el producto o atender clientes.
Adquisiciones y mantenimiento
Supervisin
Contrato Abierto
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Se asignan especialistas de distintos departamentos funcionales para que trabajen en uno o ms proyectos dirigidos por un gerente de proyectos; dependiendo jerrquicamente tanto del gerente funcional como del gerente del proyecto asignado.
Gerencia General
Proyecto A
Proyecto B
Grupo Fabricacin
Grupo Suministros
Grupo Tecnico
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La Jerarqua de la organizacin
Es un patrn de los niveles de la estructura de una organizacin, consiste en especificar quien depende de quien, vinculando a los distintos departamentos, determinando la cantidad de personas y puestos que se puedan manejar con eficiencia, segn el tramo de control administrativo.
Se refiere a la cantidad de persona que un administrador supervisa directamente en forma eficiente y eficaz Tramo amplio (Estructura plana): se abarca mucho y los empleados reciben poca gua o control (+ 6) Tramo estrecho o reducido (Estructura alta): los empleados se sienten vigilados. (- 6)
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Tramos estrechos:
Hay menos personal que supervisar por tramo y da lugar a muchos niveles organizacionales, producen jerarquas altas con muchos niveles entre el punto ms alto (gerencia general) y l ms bajo (operativos) La cadena de mando es ms lenta y demora la toma de decisiones, un tramo corto es ineficiente por que s subutiliza a los gerentes
Tramos amplios:
Hay ms personal que supervisar por tramo y da lugar a pocos niveles organizacionales. Se dan jerarquas planas con pocos niveles administrativos entre la cima y la base. La cadena de mando es corta y la toma de decisiones es ms rpida. Se da el fenmeno de reduccin de tamao. Influye en las relaciones laborales, significa poca direccin y control.
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Cadena de mando: (lnea) Especifica la dependencia de unas personas con otras dentro de una organizacin, estas lneas de dependencia son caractersticas de los organigramas. Organigramas: Constituyen la representacin grfica de la estructura orgnica de una empresa, o de una de sus reas y de las relaciones que guardan entre s, los rganos que la integran.
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La Coordinacin:
Es integrar las actividades de departamentos independientes de una organizacin, con el objeto de alcanzar las metas con eficacia, o sea, establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo congruente vigilando la eficacia de dicha integracin. El grado de coordinacin que se necesite depender de la naturaleza de las tareas y del grado de interdependencia que exista entre el personal de las unidades que la realizan.
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La diferenciacin: son diferencias de actitudes y estilos para trabajar que surgen en forma natural entre el personal de los diferentes departamentos por la especializacin y la divisin del trabajo, y que pueden complicar la coordinacin de las actividades de la organizacin La integracin: que es la medida en que los miembros de los diferentes departamentos se conjunta para trabajar unidos.
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Constituyen las diversas combinaciones estables de la divisin de funciones y autoridad por medio de las cuales se realiza la organizacin. Se representan por medio de graficas de organizacin y se complementan con anlisis de puestos. Estos pueden ser: Sistema Lineal Sistema Funcional Sistema Lineal - Staff
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Es aquella en la que la autoridad y responsabilidad correlativa se transmite ntegramente por una sola lnea para cada persona o grupo.
Autoridad
Gerencia General
Responsabilidad
Gerencia de Produccin
Gerencia Financiera
Gerencia de Mercadeo
Montaje
Departamento de Contabilidad
Departamento de Ventas
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Es aquella que se organiza por unidades especializadas donde la autoridad y responsabilidad va en relacin a las funciones principales o especializaciones que se desarrollan en la organizacin.
Gerente General
Gerente de Produccin
Gerente Financiero
Gerente de Mercadeo
Jefe de Procesos
Jefe de Contabilidad
Jefe de Ventas
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Es un derivado de las dos anteriores conserva la autoridadresponsabilidad transmitida a travs de un solo jefe (lineal), pero esta autoridad recibe asesora y servicio tcnico de un rgano especializado para cada funcin (funcional).
Gerente General
Unidad de O y M
Gerente de Produccin
Gerente Financiero
Gerente Administrativo
Gerente de Mercadeo
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Se produce como resultado de una evaluacin, de un diagnostico o una auditoria, donde se establece la necesidad de introducir cambios sustanciales en el diseo vigente de la organizacin y en las estructuras de trabajo, es redefinir objetivos empresariales, funciones en unidades y atribuciones en puestos de trabajo, supresin de actividades o la creacin de nuevas unidades administrativas
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Consiste en la revisin y ajuste de la estructura organizacional con el propsito de hacerla ms funcional y productiva, derivado de necesidades tales como el desarrollo de nuevos programas, funciones, de alguna disposicin legal que modifica su mbito de accin, o el redireccionamiento de objetivos, sin considerar la adaptacin de la estructura existente para las nuevas actividades
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