EL RAPPORT

Est presente en toda relacin afectuosa, comprometida y amable. 3 ingredientes que lo determinan:
La atencin La sensacin de bienestar mtua La coordinacin no verbal

LA PROTOCONVERSACIN
Mirada Tacto Tono de Voz Sonrisas Arrullos Materns Correlato adulto del habla infantil-.

LAS NEURONAS ESPEJO

El contagio emocional se asienta en estas neuronas permitiendo que los sentimientos que contemplamos en otros fluyan a travs de nosotros ayudndonos a entender y conectar con los dems. La habilidad social depende de las neuronas espejo. Son esenciales en el aprendizaje infantil aprendizaje por imitacin usando la observacin-. Nos permiten entender lo que sucede en la mente de los dems, no a travs del razonamiento y el pensamiento conceptual, sin de la simulacin directa y el sentimiento.

LAS NEURONAS ESPEJO II

Nuestra mente no es algo independiente, separado y aislado. Es algo permeable y en continua interaccin con otras mentes unidas con una especie de vnculo invisible. Estamos sumidos en un dilogo inconsciente con las personas que nos relacionamos, sintonizando nuestros sentimientos con los suyos. Nuestra vida mental es una co-creacin, una matriz de la relacin interpersonal.

EL EFECTO DE LA CARA FELIZ

Basta que tres personas permanezcan sentadas frente a frente algunos minutos y, a falta de jerarqua de poder, la persona con el rostro emocionalmente ms expresivo ser la que establezca el tono de la interaccin.
Personas estrechamente relacionadas -familia, amigos, colegas- tienden a pensar y sentir de manera parecida sobre ciertas cosas.

EL ALTRUSIMO
Tener tiempo suficiente para prestar atencin a alguien, aumenta la empata y la probabilidad de establecer un vnculo emocional y con ello la capacidad de ser ms altruista.

Nuestras prioridades, socializacin y otros factores, pueden llevarnos a prestar o no atencin y determinar as nuestra empata y las emociones que experimentamos.

Atencin

Empata

Altruismo

EL ALTRUISMO II
El ensimismamiento dificulta la empata e impide experimentar con pasin.
Al centrar la atencin en los otros, nuestro mundo se expande, al hacerlo en nosotros, se contrae.

La empata, la accin compasiva y la cooperacin han sido herramientas de supervivencia humana. Charles Dawin

QU ES EMPATA?
Conocer los sentimientos de otra persona. Sentir lo que est sintiendo. Responder compasivamente problemas que aquejan al otro.
Lo reconozco Siento lo mismo

los

Actuo para ayudarlo

QU ES EMPATA? II
Si el cerebro humano dispone de un sistema destinado a sintonizar con los problemas ajenos, por qu no siempre ayudamos a otros?

La vida moderna nos lleva a relacionarnos a distancia con los necesitados y as no experimentamos la inmediatez del contagio emocional directo, sino la empata cognitiva y a veces la mera simpata.

QU ES EMPATA? III
Los seres humanos tenemos tendencias a sentir: ira, celos, egoismo, envidia y a ser: duros, agresivos o violentos.
Pero tenemos tendencias ms fuertes a sentir: bondad, compasin, cooperacin, amor y cuidado a los ms necesitados.

CONTAR CUENTOS
Slo presenciar un acto bondadoso moviliza el impulso de realizar otro. Al relatar vvidamente una historia sobre la bondad se provoca el mismo impacto emocional que la observacin del mismo acto -va contagio emocional-.

NEUROANATOMA DE UN BESO
Existe una conexin neuronal directa entre los ojos y la corteza orbitofrontal -que regula la empata y el ajuste emocional-. Se comprueba que los ojos son la ventana del alma y permiten atisbar los sentimientos ms profundos del otro. La mirada es vital para establecer rapport y relaciones sociales amables -desde el beso de dos enamorados, al encuentro progenitor-hijo-.

LAS NEURONAS FUSIFORMES

Nos permiten hacer juicios muy precisos sobre si nos llevaremos bien o no con otras personas. Son neuronas de rapidsima transmisin del impulso nervioso y por ello muy efectivas. Cuando conocemos a alguien, nuestra sensacin de gusto o disgusto se da antes de poder nombrar lo que estamos percibiendo -percepcin por la va inferior-. Estos juicios guan nuestras relaciones interpersonales y la vida social as como la toma de decisiones.

QU ES LA INTELIGENCIA SOCIAL?
Nivel de comprensin

Empata primordial: sentir, lo que sienten los dems, interpretar adecuadamente las seales emocionales no verbales. Sintona: escuchar receptivamente, conectar con los dems.

Exactitud emptica: comprender los pensamientos, sentimientos e intenciones de los dems.

Cognicin social: entender el funcionamiento del mundo social.

QU ES LA INTELIGENCIA SOCIAL?
Nivel de interaccin

Sincrona: relacionarse fcilmente a un nivel no verbal.

Presentacin de uno presentarnos a los dems. Influencia: dar forma interacciones sociales. mismo: adecuada a saber las

Inters por los dems: interesarse por las necesidades ajenas y actuar en consecuencia.

YO T VS. YO ELLO
Martn Buber

Nuestra visin implcita del mundo determina el modo en que pensamos y actuamos. Todo aquello que establece puentes de conexin entre las personas genera sentimientos parecidos -identificacin freudiana Conocer a alguien significa, neuronalmente, resonar con sus pautas emocionales y con sus mapas mentales.

YO T VS YO ELLO II
Martn Buber

En las relaciones YO-T tratamos al otro como un prjimo-prximo.

En las relaciones YO-ELLO tratamos al otro como alguien ajeno y a veces como una cosa.

NARCISISTAS, MAQUIAVLICOS Y PSICPATAS

Los tres carecen de la capacidad de establecer contacto con los dems y de all los distintos niveles de crueldad que generan. Sienten rencor, hipocresa, agresividad e insensibilidad. egocentrismo,

El antdoto contra ello, el inhibidor de la crueldad, es la empata, que nos permite experimentar lo que otros sienten.

SNDROME DE ASPERGER
Es una versin subclnica del autismo. Personas con Asperger tienen dificultad para seguir el vaivn de una conversacin, no saben participar en la danza de las sonrisas y miradas e ignoran las sutilezas de las alusiones y los dobles sentidos.

Estn ajenos a los faroles y engaos del mundo social.

SNDROME DE ASPERGER II
No comprenden chistes, o por qu alguien se enfada u otro se sonroja avergonzado. Se comunican slo funcionalmente. Tienen baja empata y alta capacidad de sistematizacin. Es un sndrome mucho ms frecuente en varones.

GENES VS. EXPERENCIAS Y EDUCACIN

Qu es determinante? La epigentica puso de manifiesto que los genes son dependientes del entorno en el que nos movemos. Se activan en funcin del ambiente. Para crear un nio seguro y emptico se necesita un conjunto de genes y un adecuado parentaje u otras experiencias similares de ndole social. Podramos hablar de epigentica social.

GENES VS. EXPERENCIAS Y EDUCACIN

El cerebro humano est diseado para modificarse en funcin de la experiencia acumulada.

La educacin acaba cerebro del nio.

configurando el

La vida familiar y no tanto los genes determinan los rasgos de los nios.

GENES VS. EXPERENCIAS Y EDUCACIN

Progenitores con empata, sintona y contacto generan nios seguros, empticos y compasivos, con alta autoestima. Los progenitores no son los nicos en dejar su huella en el temperamento de su hijo -influyen hermanos, amigos, maestros, familiares...-

EL ESTABLECIMIENTO DE LOS CAMINOS NEURONALES Milton Erickson viva en un pueblo donde los inviernos eran muy crudos y nevaba mucho. Al despertarse era el primero en salir y pisar la nieve del camino que conduca hasta la escuela. Iba caminando en zigzag dejando un camino irregular. El siguiente nio que hacia el camino segua inevitablemente esa ruta y lo mismo todos los otros nios.

EL ESTABLECIMIENTO DE LOS CAMINOS NEURONALES

As se instalan los hbitos en las personas y se establecen los senderos neuronales en el cerebro. Las primeras conexiones entre los circuitos neuronales se fortalecen al repetirse la mismo frecuencia. Convirtindose en una ruta automtica.

El cerebro encierra muchos circuitos en poco espacio por ello necesita extinguir las conexiones no utilizadas.

EL ESTABLECIMIENTO DE LOS CAMINOS NEURONALES

Para educar a un nio la repeticin es la clave. A ms repeticiones de una experiencia ms fuerte ser el hbito y ms densa la conectividad interneuronal.

Reiteradas interacciones en la infancia producen huellas en los circuitos cerebrales y una gran adherencia cuando el nio sea adulto. La neuroplasticidad es mucho mayor en la infancia aunque continua en la adultez.

AYUDAR A SUPERAR LA TIMIDEZ

Cuando los padres alientan -a veces obligan- a sus hijos a estar con compaeros a los que de otro modo evitaran, producen la superacin de la predisposicin gentica a la timidez. La educacin parental no puede cambiar los genes pero si va esculpiendo los circuitos neuronales y as generando nuevos hbitos.

CREAR UN FUNDAMENTO SEGURO

La empata y la sensibilidad de los progenitores hacia las necesidades de su hijo generan una sensacin bsica de seguridad, un fundamento seguro, en el que apoyarse cuando estn mal y necesitan atencin, amor y consuelo.

El fundamento seguro, cumple con una funcin emocionalmente protectora y estimula la secrecin de neurotransmisores que generan una dosis de placer en la sensacin de ser amados.
Igual sensacin se genera en los progenitores (oxitocina y endorfinas).

CREAR UN FUNDAMENTO SEGURO

Nios bien atendidos tienen una sensacin interna de todo est bien. O segn Erikson, sensacin bsica de confianza del nio en el mundo. Tocar, mirar, abrazar, hablar, genera en los nios seguridad, autoestima, curiosidad, creatividad y felicidad. La relacin progenitores-hijos, condiciona y determina fuertemente la relacin nio-mundo y luego adultomundo.

GESTIONAR ADECUADAMENTE LOS ATAQUES DE IRA DE UN NIO

Conviene no enojarse ni mantener una actitud pasiva, abandonando al nio a su suerte. El adulto ha de manejar su propia ira, no la reprimir ni se dejar arrastrar por ella. Mantendr el contacto con su hijo ayudndole a contener y encauzar adecuadamente su propia rabia.

GESTIONAR ADECUADAMENTE LOS ATAQUES DE IRA DE UN NIO

Los nios con un entorno emocional flexible y sano se sienten protegidos an en medio de acontecimientos terribles.
La funcin protectora de la familia no funciona cuando los padres fingen que no ha ocurrido nada, sino cuando transmiten a sus hijos la idea de que estn abordando un problema que les afecta a todos.

LAS RELACIONES DE LA PAREJA. CONSECUENCIAS EN LOS NIOS Parejas muy hostiles, que no se escuchan, que se muestran muy enfadadas y despectivas y resuelven sus problemas alejndose, suelen generar hijos que imitan esas conductas con sus futuras parejas. Parejas que abordan sus desacuerdos de modo ms cordial, emptico y comprensivo, suelen generar una imitacin en el mismo sentido. Familia socialmente inteligente = Nio feliz

FORMAS DIFERENTES DE DECIR NO

1-Decir un NO rotundo cuando un nio pide algo y buscar una alternativa. 2-Ignorarlo, luego decirle algo y dejar de prestarle atencin. 3-Gritar con enfado NO! y luego sentirse culpable por la reaccin, darle un abrazo como consuelo, sentirse decepcionado y no prestarle ms atencin. Slo el primer estilo disciplinario genera un apego seguro.

EL JUEGO
Los nios necesitan un fundamento seguro de una relacin en la que puedan tranquilizarse y adems un refugio seguro: un entorno emocionalmente seguro como su habitacin o su casa, al que regresar despus de haber explorado el mundo. El juego suele proporcionar un cobijo seguro. A travs del juego, el nio aprende a: gestionar las luchas de poder, la forma de cooperar y establecer alianzas con los dems y la manera adecuada de ceder.

EL JUEGO
En el juego, los errores le estn permitidos, incluso pueden ser divertidos.
Puede experimentar algo nuevo, experimentando una mnima ansiedad. El nio juega mejor cuando dispone de un refugio seguro y siente la relajacin que proporciona el cuidado de un adulto. El juego infantil requiere y crea su propio espacio en el que puede enfrentarse de modo seguro a las amenazas, temores y peligros saliendo sin dao. Durante el juego todo sucede en una realidad figurada.

EL JUEGO
El funcionamiento neurolgico de las cosquillas ilustran el papel que desempea el otro en el juego: es ms divertido jugar con alguien que jugar solo. Slo nos remos a carcajadas si nos hacen cosquillas.

LA RESILIENCIA
La capacidad de recuperarse ms rpidamente ante un enfado o frustracin implica menos estrs y ms felicidad. En ello los progenitores pueden influir decisivamente. El nio ha de experimentar que pase lo que pase es escuchado comprendido y que alguien lo apoyar.

El patio del recreo es un mbito clave donde el nio aprende a gestionar los altibajos de la vida cotidiana.

EL ESTRS SIEMPRE ES SOCIAL

Las relaciones txicas son factor determinante de estrs. Los nios son especialmente sensibles al estrs familiar, escolar y del entorno social ms cercano. Insultos, desprecios, falta de atencin, exigencias extremas, conflictos mal resueltos y constantes, generan estrs. El estrs prolongado genera consecuencias fsicas negativas.

EL ESTRS SIEMPRE ES SOCIAL

Nios y adultos pueden percibir la maldad -y la bondadde los dems. El estrs por causas naturales produce efectos menos duraderos que el estrs producido por causas intencionales humanas. El exceso de cortisol en sangre -producto del estrsgenera daos fsicos que a veces son fatales.

Los adultos han de ayudar a los nios en su recuperacin emocional ante sus prdidas y frustraciones siendo atentos y cuidadosos con ellos (fundamento seguro).

QU NOS HACE FELICES?

Daniel Kahneman, premio Nobel de economa, utiliza la imagen de la rueda del molino para explicar la escasa correlacin que hay entre la satisfaccin con la vida y las circunstancias vitales la riqueza material por ejemplo-. Segn D.K. las personas ms ricas no son las ms felices porque cuanto ms dinero tenemos, ms elevadas son nuestras expectativas, lo que nos lleva a aspirar a placeres ms y ms caros. As esa rueda de molino jams se detiene ni an en los ms ricos de la tierra.

QU NOS HACE FELICES?

D.K. sugiere una va de escape: establecer relaciones ms gratificantes.

De su investigacin result que el orden de los factores determinantes de la felicidad de mayor a menor son:
Amigos Parientes Pareja Hijos Clientes Colegas de trabajo El jefe/a La soledad

Las relacione sociales funcionan como vitaminas emocionales nos alimentan y ayudan a superar los momentos difciles-.

INGENIERIA SOCIAL
Nurocientficos sociales estn planificando aplicaciones tiles a sus descubrimientos ej: un logaritmo de la empata -la conexin fisiolgica que se produce durante los momentos de rapport-, para ensear a los psicoterapeutas y los mdicos a establecer un mejor contacto con sus pacientes. Otro ejemplo: un dispositivo inalmbrico que el paciente puede llevar consigo 24h/da y que monitoriza sus funciones fisiolgicas, enviando una seal que advierte, por ejemplo, que el sujeto est entrando en un episodio depresivo. Con enfermos crnicos o moribundos se estn organizando acompaamientos durante las 24hs usando el crculo familiar y social del paciente.

INGENIERIA SOCIAL
Con los ancianos se podran crear albergues en los que conviviesen personas de diversas edades reproduciendo el tipo de familia que tenan-. A los presos se les podra hacer que sigan en contacto con vnculos humanos ms beneficiosos. Con lderes de empresas y organizaciones se podran hacer formaciones para que reconozcan su impacto en el clima emocional de sus lugares de trabajo. Como propuso E. Thorndike en 1920 se ha de promover la sabidura social, es decir, las competencias que alientan el crecimiento y desarrollo de las personas con las que nos relacionamos.

LA FELICIDAD NACIONAL BRUTA

En el reino de Butn, su rey considera que la poltica pblica no debera centrarse exclusivamente en la economa, sino tambin en la sensacin de bienestar seguridad econmica, conservacin del medio ambiente, la salud, democracia, educacin respetuosa con cultura local. Ni el nivel de consumo y desarrollo econmico ni la solucin tecnolgica-la tecnologa solucionara todos los problemas-, producen felicidad. La responsabilidad social a niveles familiares, corporativos y macro sociales, son una de las claves del bienestar y la felicidad. El contacto humano alienta la vitalidad, especialmente de las relaciones amorosas. Las personas que ms nos importan constituyen una especie de elixir, un manantial vivo de energa. El intercambio neuronal entre personas, tiene virtudes palpables.

YO CANTO AL CUERPO ELCTRICO. Walt Withman

Me he dado cuenta de que basta estar con los que uno quiere. Me basta demorarme al atardecer con aquellos que quiero. Me basta sentir cerca la hermosa carne, la carne que es curiosa, que respira y que ama. Pasar entre la gente y tocar a alguno, o rozar con el brazo el cuello de un hombre o de una mujer. No es esto mucho? No pido otra alegra, nado en ella como en el mar. Hay algo en estar cerca del hombre y de mujeres y mirarlos, y en su contacto y en su olor, que es grato al alma. Todas las cosas son gratas al alma pero sta es la ms grata.