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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO

SAN JOS MARELLO

ESPECIALIDAD:
SECRETARIADO EJECUTIVO
PROYECTO EMPRESARIAL:
ORGANIZACIN DE EVENTOS

ZISER
AUTORAS:

MORENO CARDENAS Ruth

GUILLEN CUEVA Sela

RAMOS VELASQUEZ Zenaida

RAMOS VELASQUEZ Jael

BALABARCA DEXTRE Brigite

Ao 2014

INDICE
INTRODUCCIN
I.
PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
1.1 Descripcin del Proyecto
1.2 Logo
1.3 Direccin
1.4 Nombre
1.5 Misin
1.6 Visin
1.7 valores
1.8 Justificacin
1.9 Objetivos
1.3.1. General
1.3.2. Especficos
1.10
Responsable del Proyecto
II.

ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Pblico objetivo:
2.1.1 Poblacin
2.1.2 Muestra
2.1.3 Competencia
2.1.4 Proveedores
2.2 Anlisis de Mercado
2.2.1 Oferta:
2.2.2 Demanda
2.2.3 Balance
2.3 Estrategia de Marketing.

INTRODUCCIN

Partiendo de una gran preocupacin por un problema al momento de organizar eventos, ese
efecto incmodo para las personas que requieren de ese servicio, que se evidencia en
muchas ciudades del pas, sobre todo en esta ciudad de Huaraz, cuyas consecuencias son:
clientes incomodos, insatisfechos, y sin ganas de realizar algn evento.
Ante tal situacin, nos permitimos presentar este proyecto empresarial denominado:
ORGANIZACIN DE EVENTOS: ZISER, sustentada en la idea de contribuir y brindar
buen servicio, con personas capacitadas en el tema.

LAS AUTORAS.

I. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO


1.1 Descripcin del Proyecto
Empresa de organizacin de eventos ZISER.

El proyecto empresarial planteado corresponde especficamente

hacia la

organizacin de eventos, el servicio que brindaremos ser el alquiler de sillas,


mesas, equipos de sonido, alquiler del local, adorno total del local, anfitrionaje,
bocaditos, platos de fondo, buffet, bebidas, contratacin de artistas, moduladores de
los eventos, hora loca, tortas, etc.
Haremos diferentes planes de fiestas segn requiera el evento.
Este servicio se brindara a matrimonios, reuniones empresariales, quince aos,
cumpleaos, aniversario de bodas, baby shower, actividades cvicas, bautizos,
conferencias, actividades ceremoniales, promociones y

todo tipo de eventos

sociales.
Para llevar a cabo nuestra organizacin, delegaremos las reas de trabajo. Nuestra
compaera Zenaida har los contratos y la recepcin de clientes, Jael se encargara
de realizar todos los aperitivos que soliciten, Sela y Ruth, sern las que adornen el
local segn el evento a realizarse, Brigit ser la encargada del anfitrionaje y estar a
su cargo todo lo protocolar del evento.
El nombre ZISER, elegimos porque cada uno de las letras son las iniciales de
nuestros nombres, ya que nosotras somos las responsables del proyecto.
1.2 Logo:

1.3 Direccin: AV. Luzuriaga N 257-Huaraz-Ancash-Per.


1.4 Nombre: Proyecto de Organizacin de Eventos ZISER
1.5 Misin: Brindar un excelente y completo servicio en organizacin de eventos,
donde la seriedad y cumplimiento son la garanta para lograr una ocasin
inolvidable.
1.6 Visin: Hacer de nuestra empresa una organizacin lder, difundiendo el
profesionalismo de quienes la integran, ostentando la calidez humana como virtud

principal y consolidarnos en el mercado Huaracino como una de las mejores


empresas organizadoras de eventos.
1.7 Valores:
Honestidad. El valor honestidad significa ser sincero con uno mismo y con el
trabajo, reconocer o admitir cuando se equivoca, y poner de nuestra parte para
corregir el dao, es ser transparente y vivir congruentemente entre lo que se piensa y
se hace.
Compromiso. Orientar nuestro mximo esfuerzo en la realizacin de nuestras
actividades, apostando todas nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello
que se nos ha encomendado.
Respeto. Reconocer y aceptar toda aquella distinta forma de pensar de los
compaeros, proveedores o clientes ya sean religiosas, morales, legales, en una
palabra todo sentimiento, reaccin o pensamiento distinto a lo que nosotras
llevamos dentro, aceptar las normas y reglas de trabajo, aceptar tener jefes y
reconocer sus mandatos.
1.8 Justificacin.
Algunos estudios demuestran que las personas que organizan eventos no estn del
todo capacitadas y muchos clientes han quedado insatisfechos.
Debido a este problema, resulta necesario poner una empresa que organice eventos
con personas capacitadas, y que brinde una buena atencin.
La prestacin de servicios de organizacin de eventos sociales se ofrece en sitios
como clubes, hoteles o salones, los cuales brindan paquetes que incluyen comidas,
arreglos florales, msica, entre otros.
Este tipo de servicios se caracteriza por ser incluyente con las familias u
organizaciones a la hora de elegir decoracin, licores, msica o equipos a utilizar
entre otros; y suelen ser muy creativos en la manera de adornar y organizar los
eventos de tal manera que participantes y anfitriones se sientan cmodos,
complacidos y pasen ratos inmemorables. Sin embargo estos resultan ser muy
costosos, y no tienen paquetes econmicos, para ofrecer a las familias u empresas de
escasos recursos, lo cual genera una exclusin dejando un gran nmero de posibles
usuarios fuera del alcance de este servicio.
Dadas las circunstancias, se hace necesario llevar a cabo un proyecto que cubra una
gran porcin del mercado insatisfecho y a la vez genere nuevas alternativas de
servicio a la poblacin creando empleo no solo para las inversionistas sino tambin
para otras personas que directa e indirectamente estarn involucradas, con los
quehaceres que produce la prestacin de estos servicios. Adems permitir la
integracin de muchas familias futuras usuarias del servicio.
Por las razones expuestas estamos seguras que la idea del proyecto tendr
aceptacin en la ciudad de Huaraz por el buen servicio que brindaremos.
1.9 Objetivos
1.9.1 General
Constituir una empresa de organizacin de eventos ZISER
1.9.2

Especficos

Cuando se ejecute el proyecto, mejorar la calidad en la prestacin


de servicios por parte del personal.
Cuando la empresa ya est constituida, generar empleos para el
personal debidamente capacitada
Generar rentabilidad econmica a travs de la ejecucin del
presente proyecto.
1.10 Responsables del Proyecto:
MORENO CARDENAS Ruth
GUILLEN CUEVA Sela
RAMOS VELASQUEZ Zenaida
RAMOS VELASQUEZ Jael
BALABARCA DEXTRE Brigite
III.

ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Pblico objetivo:
2.1.1 Poblacin:

PROVINCIA
Huaraz

CAPITAL
Huaraz

DISTRITO
Huaraz

2.1.2 Muestra:
Se utilizar el mtodo probabilstico, teniendo en cuenta a la ciudad de Huaraz,
lo cual hace un total de 62.534, y la razn por la cual se le dio la valorizacin de
0.50 al p, y q.
Y los dems valores son sacados de la tabla estadstica, para una investigacin
de mercados se necesita que el nivel de confianza debe ser de un 95% y un error
del 5%.
Determinacin del tamao de la muestra:

N = poblacin.

= 62.534

= Probabilidad de xito

= 50%

= Probabilidad del fracaso

= 50%

Z = Nivel de confianza

= 95% (1.96)

e = Nivel de precisin o error

= 5% (0.05)

= Muestra total.

= 382

2
Z p .q .N
2
2
E ( N 1 ) Z p .q

382

2.1.3 Competencia
Nuestra mxima competencia sern las empresas que tambin organicen
eventos, pero nosotras para ser ms competitivos que ellos, brindaremos un buen
servicio, con personal capacitada, y sobre todo con los valores que nos
caracterizara, como la puntualidad, compromiso, responsabilidad y amabilidad.
2.1.4 Proveedores:
Asociacin de Exportadores ADEX S.A. San Juan de Lurigancho.
Floreras SHOSHI Independencia, Huaraz.
Mega Muebles S.A.C.- Cercado de Lima
Distribuidores de menaje Richy Plast E.I.R.L.- San Martin de Porres,
Lima.
Buffets BONGIORNO - Huaraz
Distribuidora LUCAR S.A. Coca Cola.
Equipos de sonido TIENDAS EFE

2.2 Anlisis de Mercado


2.2.1 Oferta:
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
Empresa de organizacin de eventos
sociales

Trabajadores constantemente capacitados


Otros

PRODUCTO SERVICIO
Personal altamente capacitado
Calidad en la prestacin de servicio de
empresa de organizacin de eventos
sociales.
Tendr un costo econmico.

2.2.2 Demanda
PRODUCTO (S) Y/O SERVICIO (S)

CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE
LOS CLIENTES
Est dirigida a la poblacin en general

Calidad en la prestacin de servicio de


empresa de organizacin de eventos sociales.
Tendr un costo econmico.

Personas con un nivel econmico mediano o


alto.

2.2.3 Balance
Al realizar el balance final de cada ao se podr observar que ser positivo
debido que se realizara diferentes eventos necesarios para cubrir los costos y
obtener utilidades.
2.3 Estrategia de Marketing.
Hacer spots publicitarios mediante la radio.
Realizar tarjetas personales de la empresa y distribuirlos en empresas que
requieran solicitar nuestros servicios.
Realizar banners, volantes, trpticos de la empresa.
Hacer murales de la empresa.
Tener redes sociales para as informar va web.

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