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CONTEXTO GLOBAL
COMPETENCIA GLOBAL
MERCADO GLOBLAL
MERCADO
TRABAJO TIERRA CAPITAL ADMINISTRACION BIENES-SERVICIOS SABER-INNOVACION
UNIDAD PRODUCTIVA
CLIENTES
SOPORTE
CONOCIMIENTO
CADENAS DE ABASTECIMIENTO
WAJ
Logstica son mtodos, medios, que permiten el desarrollo de los procesos de aprovisionamiento (compras), almacenamiento, distribucin de Inventarios, informacin y dinero .
La logstica lanea, implementa y controla eficiente y efectivamente el flu!o normal y en reversa y el almacenamiento de bienes, servicios y su informacin relacionada, entre el punto de origen y el punto de consumo con el ob!eto de satisfacer las necesidades del cliente PROPSITOS
(Nueva definicin de LOGSTICA del CLM, Council of Logistics Management, !!", actualmente el CSCMP, Council of Su##l$ C%ain Management &'ofessionals(
DNDE EN EL LUGAR ESPERADO CUNDO- EN EL MOMENTO INDICADO Sum"n"s!rar a(e%ua(amen!e + o or!unamen!e los ro(u%!os ,ue re,u"ere al %l"en!e Asegurar el menor COSTO o era!"#o $ el menor "m a%!o CO& un 'a%!or %la#e (e )*"!o
MISIN DE LA LOGSTICA
- La Log.s!"%a !ra!a so/re la creacin e !a"#r ara los ro#ee(ores + %l"en!es (e la organ"0a%"1n + ara los a%%"on"s!as (e la m"sma. Es!e #alor se e* resa en $ie%&# + "'(ar. Las a%!"#"(a(es log.s!"%as (e/en a("%"onar #alor en la me("(a en ,ue los %onsum"(ores es!)n (e a%uer(o en agar m2s or un ro(u%!o o ser#"%"o ,ue el %os!o (e lle#arlo a sus manos.34
(La misin de la Lo !s"i#a se $n Ronald %& 'allo() *++, -
5USCA:
6ENTA7AS COMPETITI6AS - 8I9ERENCIAR LA EMPRESA -SATIS9ACER A LOS CLIENTES
LOGISTICA Busca..
Informacin sin errores Cero averas Cumplimiento de compromisos comerciales Cumplimiento de especificaciones del producto Atencin inmediata de ventas Recortar al m imo el ciclo del pedido Respuesta del !""# del pedido $i ido de car%ono Reversa Identificar& mane'ar ( Racionali)ar Costos $ise*ar procesos eficaces ( ase+urar ,ue -stos sean mane'ados con eficiencia en %eneficio de los clientes. Sean internos o e ternos .acilitar la la%or comercial
PLANEACI;N 8E LOG<STICA
SIST/0A LOG1STICO
*$-I(I&# '$."#'"
&LAN*ACI+N ,* -*./*-IMI*NTOS
%0. *"(
T'ans#o'te (A#'ovisionamiento(
IN0*NTA-IOS
$.+"L"/$
Inventa'io de dist'i)ucin
$ISTRIB4CI23 .ISICA
Com3e"i"i4idad Glo5ali6a#in 7 a3e8"(8a Cos"os lo !s"i#os E9i#ien#ia : me;o8a en 38o#esos Tiem3o de en"8e a E<i en#ias 7 ne#esidades del #lien"e El se84i#io =(e el #lien"e me8e#e
COORDINACION:INTEGRACION SC
CLIENTE
Tiem3o en"8e a Cos"os #alidad
6ISTORIA $/ LA LOG1STICA
!7A" CA0<O 0ILITAR <R/<O3$/RA3CIA <RO$4CCI23 B 5/3TAS. BAS/ $IS</RSA B .RAG0/3TARIA !7C" OR1G/3/S :CO3C/<TO LOG. I3T/GRA$A; $/SARROLLO $/ SIST/0AS I3ICIO I3T/GRACI23 =R/A <RO$4CTI5A $ISTRIB4CI23 .1SICA !7D" 0A$4R/E ><OCA $/ R/C/SI23 8 I3.LACI23 A5A3C/ T/C3OL2GICO :TRA3S<ORT/& CO043ICACIO3/S& CO0<4TA$OR; !77" 8 9""" 6ACIA LA /.ICI/3CIA :$I3A0IS0O; I0<ORTA3CIA COSTOS TOTAL/S LOG1STICOS. $I0/3SI23 =R/A LOG1STICA T/C3OLOG1A $/ <43TA BO$/GAS A4TO0=TICAS >3.ASIS S/R5ICIO AL CLI/3T/ A5A3C/ $/.I3ITI5O I3T/GRACI23 LOG1STICA 0/GAT/3$/3CIAS?GR//3 LOGISTICS @ L/A3 LOGISTIC @ CO9
?(en"e %L-Ada3"a#in
RASGOS ACTUALES DDe)arr#""# &re"i%inar DO&era #re) "#(*)$ic#) e +er , - # ni!e" , &#c#) e . , / DPar0'e a'$#%#$#r, a)#ciaci#ne), en$re(ar, LT, )i)$e%a) e a"%acena%ien$#1 DIn ica #re) I%-E2DC#)$#) "#(*)$ic#) 3 ACCIONES DCAPACITACION Y SENSI5ILI>ACION SO5RE SCM . DCOOPERACION PRO6EE8ORES = PRO8UCTORES Y OPERA8ORES LOG<STICOS DSIMPLI9ICACI;N 8E OPERACIONES ?E9ICIENCIA OPERATI6A@ DORIENTACION HACIA EL SER6ICIO AL CLIENTE. DRE8UCIR COSTOS 8E OPERACI;N Y TIEMPOS 8E ENTREGA DIMPLEMENTAR TECNOLOG<AS Y SISTEMAS 8E IN9ORMACI;N LOG<STICOS = R9I8=GPS=AMS DESTRATEGIAS =6MI=BR=ECR= CP9R DLOGISTICA Y MO6ILI8A8 -IMPACTO
L/A$ TI0/ LOG1STICOF Tiempo ,ue lleva aprovisionarse& Gacer ( entre+ar el producto al cliente. TI/0<O $/ /3TR/GAF Tiempo ,ue el cliente esta dispuesto a esperar por la entre+a.
A0BI/3T/ $/ LA LOGISTICA
Glo%ali)acin
Acuerdos /standari)acin /$I Cdi+o de Barras Radio .recuencias R.I$ Internet& G<S
Tecnolo+a
0edio Am%iente
SO<ORT/
0O$/LOS 0AT/0=TICOS
%Nueva de&inicin de !" del CLM, !ouncil o& Logistics "anagement, '((), actualmente el CSCMP, !ouncil o& upply !*ain "anagement +ro&essionals, otras de&iniciones -LE
!mo representar la !
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4so
Pro#ee(ores
LOGISTICA RE2ERSI2A
/l /CR propone la utili)acin de tecnolo+as para perfeccionar cada paso del proceso del ne+ocio& cu(o resultado es Gacerlo ms rpido ( preciso Las estrate+ias en las ,ue clientes ( proveedores tra%a'an coordinada ( con'untamente para aportar valor a*adido a los consumidores& pero a la ve) reduciendo los costos de +estin de pedidos ( almacena'e. Establece relaciones de mutua colaboracin en donde minoristas, mayoristas, &abricantes, transportista, etc., a quienes llaman socios estratgicos, traba/an /untos sobre las ine&iciencias y la reduccin de costos buscando el bene&icio de cada uno de los componentes de la relacin La Mltima meta es orientar el ciclo de a%astecimiento ( todos los procesos del ne+ocio Gacia los datos ,ue sur+en del punto de venta con el o%'eto de darle una lectura e acta a su demanda. /stos datos son trasmitidos al fa%ricante va /$I :/lectronic $ata Input; para ,ue los productos sean fa%ricados en las cantidades %asadas a partir del consumo real& lo ,ue +enera la adecuacin considerada como respuesta eficiente al consumidor. /l /CR es un proceso de creacin de capacidades& paso por paso.
La C<.R& supone una interaccin entre los participantes de la cadena de produccin ( del retail& %asadas en una +estin cola%orativa en la planificacin de procesos ( el intercam%io de informacin. 4n e itoso C<.R re,uiere una multiplicidad de <artners con estrate+ias de ne+ocios ,ue permitan operar de una manera inte+rada. Construir SC eficiente es una de las reas en las cuales se Gan enfocado las empresas. $e todas maneras& las compa*as comien)an a e perimentar los lmites propios del incremento de los %eneficios ms all del SC0. /sta actitud Ga llevado a las empresas a e tender su SC ms all de sus limitaciones& lle+ando a los "rocesos #e sus "artners$ se busca%. Reacciones drsticamente ms rpidas frente a las demandas de los consumidores 0a(or precisin en los pronsticos de ventas Comunicaciones ms directas ( duraderas 0e'oras en los niveles de ventas Reduccin de inventario Reduccin de costos
/l C<.R es un modelo de +estin ,ue se puede soportar n los nueve pasos si+uientesF !.? $esarrollo de un acuerdo cola%orativo. 9.? Creacin de un plan de ne+ocios con'unto. N.? Creacin de un pronstico de fuer)as de ventas. O.? Identificacin de e cepciones en los pronsticos de ventas. A.? Resolucin 8 Cola%oracin en tems e cepcionales. P.? Creacin de un pronstico de rdenes. C.? Identificacin de e cepciones en los pronsticos de rdenes.
/l 50I& por medio del el <roveedor reali)a el rea%astecimiento al Cliente& con %ase a la informacin de stocQs ( consumos de mercadera ,ue a,uel re+istra& Ga sido desarrollado para lo+rar un proceso de rea%astecimeinto ms eficiente ( para evitar o miti+ar mucGos de los pro%lemas ,ue normalmente se presentan al tener ,ue mantener permanentemente disponi%le al consumidor& una +ran cantidad de artculos diferentes. /l 50I permite evaluar 'untas a la $emanda con la Oferta a trav-s del Rea%astecimiento& en cada locali)acin del cliente& (a sea -sta un local de ventas& un Gipermercado o un Centro de $istri%ucin. /s tam%i-n por ello ,ue la prctica del 50I en con'unto con la tecnolo+a& proporcionan una visin inte+radora del con'unto de las varia%les rectoras del proceso lo+stico en cada una de las locali)aciones del Cliente. /l 50I es una respuesta al fenomeno conocido como efecto BullRGip.
0odelos CR ( TC = + H .I
VMI
VMI
hQ 2kVMI
LOG1STIC A
EMPRESAS INDUSTRIALES 0. LOCALIZACION CD 1. PRONOSTICO DE DEMANDA 2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS 3. COMPRA INSUMOS- tcnicas de dimensionar 4. ALMACENAMIENTO MP 5. MOVIMIENTO DE MATERIALES 6. PLANEACION DE LA PRODUC. 7. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOS 8. COMERCIALIZACION PRODUCTO- CD 9. TRANSPORTE 10. SERVICIO AL CLIENTE /0<R/SAS CO0/RCIAL/S ". LOCALIEACIO3 C$ !. +.-N- 0I!- 1E L2 1E"2N12 9. I 0E"2 1E +E1I1- . 3 tama#o N. !-"+.2 +.-14!00E."IN21-. tcnicas de dimensionar O. 2L"2!EN2"IEN03 .E!I5- 1E "E.!2N!I2 3 2L"2!EN2"IEN03 E"52L26E 3 1E +2!7-. A. !-"E.!I2LI82!I-N VEN02 . P. 0.2N +-.0E 9. E.VI!I- 2L !LIEN0E
A ro#"s"onam"en!o
Pro(u%%"1n
8"s!r"/u%"1n