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Carlos Snchez Lpez Oscar Snchez Snchez Carlos Miguel Heredia Zapata 9M1
Hay personas que al despertar prenden la radio o la televisin hay otras que al
desayunar leen el peridico o alguna revista, todos estos plagados de anuncios publicitarios, ya sea comerciales o impresos; despus uno emprende su camino al trabajo, o va camino a la escuela, y se topa de igual manera con anuncios en la radio y espectaculares en las calles, de todos tamaos y tipo: volantes, anuncios luminosos una vez en el trabajo, prendemos la computadora y navegamos en la red. Tambin en ella nos bombardean con propaganda en las pginas que consultamos, ventanas emergentes de todos tipos y colores es as como la mercadotecnia, agresivamente, trata de llamar la atencin del consumidor a todas horas y a toda costa, siempre persuadindonos a comprar miles de productos que aunque no sean necesarios en nuestras vidas llegamos a creer que lo son.
Para que esto se logre; es decir, para que la publicidad tenga xito y persuada
a los consumidores es necesaria la insercin de mercadlogos en las empresas y organizaciones que desean vender sus productos, la elaboracin de estudios de mercado y un departamento creativo, conformado por diseadores grficos, quienes se ocuparan de desarrollar la idea o concepto publicitario de acuerdo a lo estudiado y estipulado por el experto (el mercadlogo).
Un individuo puede mirar ciertas cosas, ignorar otras y dar la espalda al resto, las personas
perciben slo una pequea fraccin de los estmulos a los cuales estn expuestos y a esto se le llama seleccin perceptual.
Hay un enorme nmero de variables que influyen en la percepcin del consumidor, tales como: la
naturaleza y los atributos fsicos del producto, el diseo del envase, el nombre de la marca, los anuncios y comerciales
Expectativas
Los espectadores ven lo que esperan ver, y esto por lo generar se basa
en la familiaridad, la experiencia previa o bien el conjunto de sus expectativas.
Motivos
Generalmente, hay una conciencia ms despierta hacia los estmulos que son
pertinentes para nuestras necesidades e intereses y menor hacia los que no tienen conexin, es decir, si uno va exclusivamente al supermercado por una lata de atn, difcilmente prestar atencin al nuevo refrigerador que est en la entrada del supermercado.
PercePcin
Las personas no perciben sensaciones separadas, lo hacen en conjunto, las
organizan y las perciben como totalidades.
Un anuncio sobre un fondo blanco facilita al consumidor a recordar mejor al producto, en este caso a la marca.
El aprendizaje es
Relacionar los conocimientos previos
con circunstancias actuales, y aplicar las experiencias pasadas y presentes a conductas futuras.
A los mercadlogos les interesa tanto el aprendizaje de los consumidores porque quieren que sus comunicaciones se perciban, se asimilen y se recuerden
El aprendizaje del consumidor es un proceso, esto significa que evoluciona y cambia permanentemente como resultado de los conocimientos recin adquiridos.
Aprendizaje
Tanto el conocimiento recin adquirido como la experiencia personal sirven como retroalimentacin para el individuo y proveen los fundamentos de su comportamiento futuro en situaciones similares.
El reforzamiento incrementa la posibilidad de que una respuesta especfica vuelva a ocurrir en el futuro, como resultado frente a ciertos estmulos o seales particulares.
REFORZAMIENTO
REFORZAMIENTO NEGATIVO: es un resultado desagradable o negativo que tambin sirve para fomentar una conducta especfica.
DISONANCIA
Esta se da en la circunstancia bastante frecuente de que la publicidad de un
cierto producto, al no ser acompaada con los beneficios reales que esperaba el consumidor, provoca en ste una fuerte decepcin (disonancia entre lo que le ofrecieron y lo que finalmente recibi) que lo induce automticamente a adoptar alguna medida de reduccin de esa decepcin, buscando algn argumento que justifique la ocurrencia de su error.
Por ejemplo, "no importa; es tan barato que no vale la pena reclamar", o
"esto me podra servir para otra cosa", o "a todos los compradores les ha pasado lo mismo", o "no tuve tiempo de leer las instrucciones", etc, etc.
Percepcin
En trminos psicolgicos generales, percepcin es nuestra habilidad para
realizar una especie de acercamiento a la realidad desde el estmulo sensorial externo al cual estamos expuestos. Distintos factores pueden influir nuestra percepcin, causando que sta cambie de determinadas formas. Por ejemplo, la exposicin repetida a un cierto estmulo, puede volvernos hper sensibles o insensibles al mismo. Adicionalmente, el grado de atencin que concentramos en algo, puede causar un cambio en nuestra percepcin sobre ste.
La disonancia cognoscitiva es el estado de ansiedad que surge por la dificultad de haber elegido
entre varias alternativas.
Revisar lo atractivo contra lo no atractivo. Cmo se intensifica la disonancia? Cmo lograr reducirla al mnimo?
bsqueda de sensaciones y de curiosidad: los estmulos complejos, novedosos e imprevisibles motivan la conducta, aunque no haya refuerzos instrumentales. nivel colectivo) tpicos de personas y culturas individualistas, hacen nfasis en la excitacin, novedad y cambio, por lo que se puede especular que la motivacin de exploracin est reforzada en estas culturas, en las que domina una imagen de s independiente.
Sin embargo, en principio, hay que admitir la personalidad puede ser estudiada,
Aunque todos los sujetos son semejantes en una serie de aspectos, sin embargo,
existen diferencias importantes en el modo de o percibir, calidad diferente de inteligencia, intereses y vulnerabilidad a la enfermedad psquica.