UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA

DEPARTAMENTO ACADMICO DE GESTIN EMPRESARIAL

FACULTAD DE ECONOMA Y PLANIFICACIN

ADMINISTRACIN GENERAL

LA ADMINISTRACIN
Por: Mg. Sc. Ing.
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ERNESTO ALTAMIRANO FLORES 1

ADMINISTRACIN
La palabra Administracin se forma de: AD : acia MINISTRATI!: MINIST"R: MIN#S :comparati$o de inferioridad T"R :t%rmino de comparacin

&or tanto' la etimolo()a nos da la idea de *+e la Administracin se refiere a +na f+ncin: a, -+e se desarrolla ba.o el mando de otro b, De +n ser$icio *+e se presta "n concl+sin' incl+/e los conceptos de: a, Ser$icio0 b, S+bordinacin0

ADMINISTRACIN
Accin / efecto de administrar ADMINISTRAR:

Es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para cumplir con los objetivos organizacionales. Estas funciones deben ser gestionadas de forma eficaz y eficiente.

J.D.MOONEY:
"s el arte o t%cnica de diri(ir e inspirar a los dem1s' con base de +n prof+ndo / claro conocimiento de la nat+rale2a +mana0

GEORGE P.TERRY:
Consiste en lo(rar +n ob.eti$o predeterminado mediante el esf+er2o a.eno0

F.TANNENBAUN:
"l empleo de la a+toridad para or(ani2ar' diri(ir / controlar la s+bordinacin responsable3 consi(+ientemente' a los (r+pos *+e ellos comandan' con el fin de *+e todos los ser$icios *+e se presten sean debidamente coordinados en el lo(ro del fin de la empresa0

HENRY FAYOL:
Administracin es pre$er' or(ani2ar' mandar' coordinar / controlar0

TERRY Y FRANKLIN:
La administracin es +n proceso m+/ partic+lar *+e consiste en las acti$idades de planear' or(ani2ar' e.ec+tar / controlar desempe4os par alcan2ar los ob.eti$os se4alados0

ADMINISTRACIN Es un conjunto de actividades(. ! dirigidos a los recursos de una organizaci"n ( ! con el fin de alcanzar la metas organizacionales de manera eficiente y eficaz.
Eficiencia #acer correctamente! las cosas. $lcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos (dinero! tiempo! materiales! gente Eficacia %ara un administrador es alcanzar las metas organizacionales

N"C"SIDAD D" LA ADMINISTRACIN

&a $dministraci"n reduce la duda $nticipa un futuro %ermite asignar eficientemente recursos %ermite coordinar los recursos %ermite corregir errores y aprender

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IM&!RTANCIA D" LA ADMINISTRACIN

La administracin es importante por*+e: 50 Se da donde *+iera *+e e6iste +n or(anismo social a+n*+e l(icamente sea m1s necesario c+ando ma/or / m1s comple.o sea %ste0 70 "l %6ito de +n or(anismo social depende directa e inmediatamente de s+ b+ena administracin0 80 &ara las (randes empresas' la administracin t%cnica o cient)fica es indisc+tible / ob$iamente esencial /a *+e por s+ ma(nit+d / comple.idad' simplemente no podr)an act+ar sino f+era a base de +na administracin s+mamente t%cnica0 "n ellas es *+i21 donde la f+ncin administrati$a p+ede aislarse me.or de las dem1s0

IM&!RTANCIA D" LA ADMINISTRACIN

90 &ara las empresas pe*+e4as / medianas' tambi%n *+i21 s+ :nica posibilidad de competir con otras' es el me.oramiento de s+ administracin' o sea obtener +na me.or coordinacin de s+s elementos: ma*+inaria' mercado' calificacin de mano de obra' etc3 en los *+e son s+perados indisc+tiblemente por s+s (randes competidores0 ;0 La ele$acin de la prod+cti$idad' *+i21 la ma/or preoc+pacin act+al en el campo econmico<social' depende de la adec+ada administracin de las empresas' /a *+e si cada c%l+la de esa $ida econmica social es eficiente / prod+cti$a la sociedad misma' formada por ellas tendr1 *+e serlo0 =0 #no de los re*+isitos s+bstanciales de los pa)ses en $)a de desarrollo es me.orar la calidad de s+ administracin por*+e para crear: capitali2acin' desarrollar la calificacin de s+s traba.adores' etc' bases esenciales de s+ desarrollo' es indispensable la m1s eficiente t%cnica de coordinacin de todos s+s elementos' la *+e $iene a ser por ello como el p+nto de partida de +n desarrollo0

>#NCI!N"S D" LA ADMINISTRACIN

Se(:n >a/ol son f+nciones de la administracin: 1. Funcion ! "#cnic$!' relacionadas con la prod+ccin de bienes o de ser$icios0 %. Funcion ! co& 'ci$( !' relacionadas con la compra' $enta e intercambio0 ). Funcion ! *in$nci '$!' relacionadas con la b:s*+eda / (erencia de capitales0 +. Funcion ! , ! -u'i,$,' relacionadas con la proteccin / preser$acin de los bienes / de las personas0 .. Funcion ! con"$/( !' relacionadas con los in$entarios' re(istros' balances' costos / estad)sticas0 0. Funcion ! $,&ini!"'$"i1$!' relacionadas con la inte(racin de las otras cinco f+nciones0 Las f+nciones administrati$as coordinan / sincroni2an las dem1s f+nciones0

"L"M"NT!S D" LA ADMINISTRACIN

Las f+nciones administrati$as en(loban los elementos de la administracin : 1. P($n $' : $is+ali2ar el f+t+ro / tra2ar el pro(rama de accin0 %. O'-$ni2$' : constr+ir tanto el or(anismo material como el social de la empresa0 ). Di'i-i' : (+iar / orientar el personal0 +. Coo',in$' : li(ar' +nir' armoni2ar todos los actos / todos los esf+er2os colecti$os0 .. Con"'o($' : $erificar *+e todo s+ceda de ac+erdo con las re(las establecidas / las rdenes dadas0 "stos son los elementos de la administracin *+e constit+/en el llamado proceso administrati$o / *+e son locali2ables en c+al*+ier traba.o de administrador en c+al*+ier ni$el o 1rea de acti$idad de la empresa o instit+cin0

DIM"NSI!N"S D"L C!NC"&T! ADMINISTRACIN

?rea administrati$a finan2as' mar@etin(' lo()stica' prod+ccin / RRAA ?rea de rec+rso dinero' personas / materiales

&laneamiento

Control

!r(ani2acin

Direccin

L$ in" '$cci3n ,in4&ic$ , ($! *uncion ! $,&ini!"'$"i1$!

"L &R!C"S! ADMINISTRATIB!

P($n $&i n"o

O'-$ni2$ci3n

Di' cci3n

Con"'o(

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR COMO UN PROCESO SECUENCIAL P($n $&i n"o Cic(o Con"'o( FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR COMO UN CICLO ADMINISTRATI5O A,&ini!"'$"i1o O'-$ni2$ci3n

Di' cci3n

>#NCI!N"S ADMINISTRATIBAS
%lanificaci"n
)efinir metas!estable+ cer la estrategia y desarrollar planes para coordinar actividades

(rganizaci"n
)eterminar ,ue tareas es necesario llevar a cabo! ,ui-n las realizar. c"mo deben agruparse las tareas! ,ui-n rendir. cuentas a ,ui-n y donde se deber.n tomar las decisiones

)irecci"n
)irigir y motivar a los subordinados! seleccionar los canales de comunicaci"n m.s eficaces y resolver conflictos

*ontrol
/igilar actividades para asegurarse de ,ue se realicen de conformidad con lo planeado y para corregir cual,uier desviaci"n significativa.

1.

Di1i!i3n , "'$/$6o: consiste en la especiali2acin de las tareas / de las personas para a+mentar la eficiencia0 %. Au"o'i,$, 7 ' !8on!$/i(i,$,: a+toridad es el derec o de dar rdenes / el poder de esperar obediencia3 la responsabilidad es +na consec+encia nat+ral de la a+toridad0 Ambas deben estar e*+ilibradas entre s)0 ). Di!ci8(in$ : depende de la obediencia' aplicacin' ener()a' comportamiento / respeto de ac+erdos establecidos0 +. Uni,$, , &$n,o: cada empleado debe recibir rdenes de slo +n s+perior0 "s el principio de la a+toridad :nica0 .. Uni,$, , ,i' cci3n: +na cabe2a / +n plan para cada (r+po de acti$idades *+e ten(an +n mismo ob.eti$o0 0. Su/o',in$ci3n , (o! in" ' ! ! in,i1i,u$( ! $ (o! in" ' ! ! - n '$( !: los intereses (enerales deben sobreponerse a los intereses partic+lares0 9. R &un '$ci3n 8 '!on$(: debe aber +na .+sta / (aranti2ada satisfaccin para los empleados / para la or(ani2acin en t%rminos de retrib+cin0

&RINCI&I!S D" LA ADMINISTRACIN

&RINCI&I!S D" LA ADMINISTRACIN

:. C n"'$(i2$ci3n: se refiere a la concentracin de la a+toridad en l a alta .erar*+)a de la or(ani2acin0 ;. J '$'<u=$ o c$, n$ !c$($': es la l)nea de a+toridad *+e $a del escaln m1s alto al m1s ba.o0 "s el principio de mando0 1>. O', n: +n l+(ar para cada cosa / cada cosa en s+ l+(ar0 "s el orden material / +mano0 11. E<ui,$,: amabilidad / .+sticia para alcan2ar la lealtad del personal0 1%. E!"$/i(i,$, 7 ,u'$ci3n ? n c$'-o@ , ( 8 '!on$(: la rotacin tiene +n impacto ne(ati$o sobre la eficiencia de la or(ani2acin0 C+anto m1s tiempo +na persona permane2ca en +n car(o' me.or0 1). Inici$"i1$: la capacidad de $is+ali2ar +n plan / de ase(+rar s+ %6ito0 1+. E!8='i"u , <ui8o: la armon)a / la +nin entre las personas constit+/en (randes f+er2as para la or(ani2acin0

ADMINISTRACIN "N>!CADA A LA B"NTACA C!M&"TITIBA

0nnovaci"n *alidad 1ervicio

2apidez *ompetitividad de costos

ADMINISTRAD!R"S
3erentes de alto nivel

3erentes de nivel medio

3erentes de primera l4nea Empleados no gerenciales

ADMINISTRAD!R"S
3E2E56E 7iembro de la organizaci"n ,ue integra y coordina el trabajo de otros

3erentes de primera l4nea 1upervisores! el nivel de administraci"n m.s bajo

3erentes de nivel medio 6odos los niveles de administraci"n Entre el nivel de 1upervisor y el nivel m.s alto de la organizaci"n

3erentes de alto 5ivel 3erentes localizados en la cumbre de la organizaci"n!o cerca de ella! responsable de tomar decisiones y establecer las pol4ticas y estrategias ,ue afectan a toda &a organizaci"n

Niveles Administrativos Alta Direccin

Habilidades Administrativas

8 %6 *E 5 *( 1 &E $
# 8 7

Administracin de Nivel Intermedio

$1 0* *5 6E

$ 5 $ 1

Administracin de Nivel de Supervisin

HABILIDAD S D !N ADMINISTRAD"R
R"B RT #AT$ Habilidades T%cnicas

Capacidad de aplicar conocimientos o especiali'ada

&periencia

Habilidades Humanas

Capacidad de traba(ar con otros) comprenderlos * motivarlos) en lo individual * en +rupo

Habilidades Conceptuales
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Capacidad mental para anali'ar * dia+nosticar situaciones comple(as

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HABILIDAD TACNICA
Es la destreza de utilizar los productos, tcnicas y conocimientos de un campo especializado. Los procesadores de alimentos) proveedores de insumos * transportistas tienen todos ellos ,abilidades en sus campos respectivos-

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HABILIDAD HUMANA
: Capacidad de traba(ar bien con otras personas. : Comunicarse) motivar) diri+ir.

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HABILIDAD CONCEPTUAL
Implica

ver la or+ani'acin como un todo) Comprender cmo su parte depende una de otra * Anticipar cmo un cambio en cual/uiera de sus partes a0ectar1 a toda la empresa.

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HABILIDAD S D !N ADMINISTRAD"R
2recuencia De !so

R"B RT #AT$

Habilidades Conceptuales

Habilidades Humanas Habilidades T%cnicas

+resados

Supervisores

3e0es de Area

4erentes "perativos

4erente 4eneral

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2;

PERFIL DEL ADMINISTRADOR LBDER DE ECCELENCIA

S nci(( 2 Hu&i(,$,

E!8='i"u , (o-'o

Sinc 'i,$,E Ju!"ici$FL $("$,

O8"i&i!&o

Inici$"i1$

S n"i,o co&Dn

P$!i3n 8o' ($ C$(i,$,

Conoci&i n"o! T#cnico!

Conoci&i n"o! A,&ini!"'$"i1o!

LA D"R"NCIA 4 R NCIA5 6 Car+o del +erente

6 4estin /ue incumbe al +erente. 6 "0icina del +erente 4 R NCIA5

<Es la coordinaci"n de todos los recursos a trav-s del proceso de planeamiento! organizaci"n! direcci"n y control a fin de lograr objetivos establecidos=

4 R NT > 78ersona /ue diri+e) administra * representa una empresa9 7Miembro de una or+ani'acin /ue inte+ra * coordina el traba(o de otros9 :Robbins * Coulter; CLAS S D 4 R NT S5
4erentes de nivel medio 6odos los niveles de administraci"n Entre el nivel de 1upervisor y el nivel m.s alto de la organizaci"n
4erentes de alto Nivel 3erentes localizados en la cumbre de la organizaci"n!o cerca de ella! responsable de tomar decisiones y establecer las pol4ticas y estrategias ,ue afectan a toda &a organizaci"n

"L D"R"NT"

4erentes de primera L<nea 1upervisores! el nivel de administraci"n m.s bajo

Ser Gerente Moderno significa: Tener una =ISIN clara del 0uturo) es decir ser una persona capa' de ima+inar lo /ue desea de su institucin en el mediano * lar+o pla'o. 8recisar en base a la visin una MISIN /ue oriente el /ue ,acer de la or+ani'acin. 0ectuar la 8LAN ACIN STRAT>4ICA para lo+rar la misin mediante los planes t1cticos pertinentes. Tomar D CISI"N S de ries+o * de al+una manera di0<ciles * comple(as) antes /ue las 01ciles * se+uras. Asumir R S8"NSABILIDAD S en su total dimensin) antes de evadirlas. (ercer el 8"D R basado en la ascendencia * aceptacin de sus colaboradores antes /ue en el nivel (er1r/uico /ue ostenta. Adoptar un STIL" 8ARTICI8ATI=" * democr1tico) no solo por ser m1s pertinente con la naturale'a de las or+ani'aciones) sino por ,aberse comprobado ser el m1s e0ica'. Ser INN"=AD"R constante para introducir cambios * me(oras) a?n los m1s pe/ue@os e insi+ni0icantes) superando las barreras /ue se pudieren presentar en el tra*ecto.

S"R D"R"NT"

S"R D"R"NT"
!tili'ar racionalmente

* "8TIMI$AR el recursos econmico) ser capa' de reducir costos) buscar nuevas 0ormas * 0uentes de 0inanciamiento e incrementar las utilidades. 8reocuparse m1s por la CALIDAD por/ue es el s<mbolo del %&ito de las personas * or+ani'aciones de nuestros tiempos * por/ue solo as< se puede ser competitivos. n0rentar los C"N2LICT"S) por/ue desde una perspectiva sist%mica estos son inevitables * adem1s necesarios como 0uer'a ,omeost1tica del sistema or+ani'acional (ercer una S!8 R=ISIN innovativa) de a*uda * orientacin para superar los tradicionales problemas con los traba(adores. 8oseer slida 2"RMACIN administrativa) /ue debe ser complementaria en caso de 0ormacin pro0esionales no relacionadas. (ercer roles de LAD R) antes /ue de un simple (e0e. Ser 2 CTI=" :e0iciente * e0ica';) no solo ,acer bien las cosas sino) tambi%n) lo+rar los resultados previstos.

TIPOS DE GERENTE
Jo!# C$&8o1 ', A7' ! n !u o/'$ GE*ic$ci$ con DOH I$ ' "oc$,o ($ in1 !"i-$ci3n , (o! ,i 2 "i8o! , - ' n" ! <u Ji!" n n nu !"'$ i,io!inc'$!i$ - ' nci$( n$cion$(.

GERENTE MIOPE
E! " & 'o!o , (o! c$&/io!E no 1 ( *u"u'oK 8' *i ' ($ 'u"in$ 7 $((= "'$"$ , ! ' *ici n" . No 1 ( con"o'no , !u in!"i"uci3n ni ! u/ic$. Su! 8($n ! !on 8$'$ $7 ' 7 co&o c$' c , 8 '!on$(i,$, 8$'$ *i6$' ' !8on!$/i(i,$, !E ($ - n" c$8$2 ! ( 1$ o ($ , !8i, . No ! $c"u$(i2$. C ''$,o n != &i!&oE ! con" n"$ con !u -'$,u$ci3n o/" ni,$ I$c ,#c$,$! . S !$/ "=&i,oE 8 'o ! &u !"'$ "o,o (o con"'$'io. Si !"4 n un$ n"i,$, 8D/(ic$ !$/ &4! <u un $/o-$,o. Su! 8o! ! !on !8 c"$cu($' !E u!$ 8$($/'$! 8' *$/'ic$,$! 8$'$ i&8' !ion$'. In1 n"$ " '&ino(o-=$ 8$'$ ,$'! !"$"u!. Nunc$ ! '= .

GERENTE INTOCABLE
Po' " &o' $ <u (o c' $n inc$8$2E no ( $-'$,$ <u ( ! L$( n *$(($! $ !u &8' !$ o in!"i"uci3n. E( (o , ci, "o,o 7E $un<u co& "$ &ucIo! ''o' !E c' !"$' n ($ 1 ',$,. Co&o ! i&$-in$ ! ' un Jc ( n" ' ($cion$,o' 8D/(icoE c' <u !u o'-$ni2$ci3n ! ($ & 6o' E <u "o,o $n,$ /i n E <u no I$7 n$,$ 8o' & 6o'$' 7 E 8$'$ 6u!"i*ic$' !u inc$8$ci,$,E con Io!"i(i,$,E incu(8$ $ 6 cu"i1o! 7 co($/o'$,o' !. P$'$ , !"$c$' !u i&8o'"$nci$ 8 '!on$( "'$/$6$ $ 8u '"$! c ''$,$! 7E 8o' !u 8u !"oE 8$'$ I$/($' con #( I$7 <u $nunci$'! con $n" ($ci3n E 8 'o $( in" '(ocu"o' (o , 6$ con ($ 8$($/'$ n ($ /oc$. Su! 6 cu"i1o! $ 8 !$' , ! ' $,u("o! E ( "i n n &i ,o. En ($! ' ($cion ! !oci$( ! ! o"'$ 8 '!on$. S '= 7 I$c ' =' E 7 - n '$(& n" ! <u ,$ I$!"$ ( D("i&o. A( ,=$ !i-ui n" ! o"'$ 8 '!on$.

GERENTE PERFECTO
E!" ! , "$((i!"$ n J"' &o E 8i ', ( "i &8o n &inucio!i,$, !E n "$n"o <u no 1 ($! co!$! i&8o'"$n" !. Po' !u 8 '!8ic$ci$E !"4 I$/i"u$,o $ , !cu/'i' ''o' ! E (o! co& n"$ 7 ! 6$c"$ , I$/ '(o! , !cu/i '"o. Con *' cu nci$ , 1u (1 ($! c$'"$! 7 o"'o! ,ocu& n"o! 8o'<u !u ' ,$cci3n no !"4 8 '* c"$ E 8 ',i n,o Io'$! n co'' -i'(o!. En !u o'-$ni2$ci3n $/un,$n &$nu$( ! E (o! I$7 8$'$ "o,oE 8o'<u "o,o , / ! ' !c'i"o 7 c' <u ( #Ji"o ' !i, n ((o E $un<u no ! ( $n. Lo i&8o'"$n" 8$'$ #( ! <u !"o! &$nu$( ! !"#n /i n &8$!"$,o! E 7 !i ' cu'' $ ((o!E ! cu$n,o $(-o I$ !$(i,o &$( 8$'$ , &o!"'$' <u no (o! ( n. S u*$n$ , !u! "="u(o! E "i n un$ ' !8u !"$ 8$'$ "o,o 7 !i &8' c' " n ' ($ '$23n. P($ni*ic$ "o,o I$!"$ ($ J$- '$ci3n. En ($! n"i,$, ! 8D/(ic$! - n '$(& n" (o! ncon"'$&o! n ($! 4' $! $,&ini!"'$"i1$!. En ($! &8' !$! 8'i1$,$! no ,u'$n.

GERENTE PROBLEMATIMADOR
E! ( <u c$!i nunc$ "o&$ , ci!ion ! 7 E cu$n,o $'&$,o , co'$6 ! , ci, $ "o&$' $(-un$ E no ,u '& un$ ! &$n$ c$1i($n,o (o! 8'o 7 (o! con"'$. EJi- n" n 8 ,i' !"u,io! 7 8($n $&i n"o! con "o,$! !u! $(" 'n$"i1$! 8o!i/( !E !8 '$ , ((o! un$ ! -u'i,$, , ( 1>>N , ( #Ji"oE 7 n "$n"o no (o o/" n-$E no (o! $8'u /$. Su! ! !ion ! , co&i"# !on in" '&in$/( ! E 8u ! "i n un$ J"'$L$ I$/i(i,$, n , 6$' $ !u -'u8o n&$'$L$,o. Su! 8$($/'$! *$1o'i"$! !on: GS= E 8 'o...H. L $-'$,$ &4! cu&8(i' 3', n ! <u c' $'($!. EJ$- '$ (o! 8'o/( &$! 8$'$ ,$'! !"$"u!. En ($! n"i,$, ! 8D/(ic$! !"4n n ($! 4' $! , 8($n $&i n"o. En ($! &8' !$! 8'i1$,$! !on (o! <u !on !o/' 8$!$,o! 8o' (o! 631 n ! 7 no ! $,$8"$n $ (o! c$&/io!.

GERENTE SABELOTODO
En * c"o ! ( <u (o !$/ "o,o. No ! ( 8u , con"'$, ci' 8o'<u 8$'$ "o,o "i n un$ ' !8u !"$. En (o! co&i"#! no , 6$ I$/($' 7E !i (o! con1oc$ ! 8$'$ <u (o !cucI n. Co&o no !$/ !cucI$'E i-no'$ ( 8o" nci$( Iu&$no <u ( 'o, $. Su! 6 cu"i1o! <u (o conoc n /i nE ! con" n"$n con &o1 ' ($ c$/ 2$ $*i'&$"i1$& n" 7E 8o' !u8u !"oE "o,o! !"4n , $cu ',o con #( n ( ! no , ( co&i"#E $ 8u '"$! c ''$,$!. E( , !$cu ',o ! inici$ "$n 8'on"o ! $/' n ($! 8u '"$!E cu$n,o ' -' !$n $ !u! o*icin$!. To,o! , ! $'=$n , ci'( $(-o con!"'uc"i1oE 8 'o !"4n con1 nci,o! , <u ! inD"i(: #( (o !$/ "o,o. En ($! n"i,$, ! 8D/(ic$! !on /i n I4/i( ! 8$'$ ! ' $&i-o! , "o,o! (o! 8o(="ico! 7 ,i8u"$,o!. G n '$(& n" !on (o! - ' n" ! o ,i' c"o' ! - n '$( !. En ($! &8' !$! 8'i1$,$! !on (o! "#cnico! <u (( -$n $ ocu8$' 8u !"o! - ' nci$( !.

GERENTE DE FAMA
Po' ! ' in*$"u$,o 7 c' =,oE "i n 8 cu(i$' I$/i(i,$, 8$'$ , !"$c$'! . A "$( *in <u !"4 $( ,=$ ( c$( n,$'io , con* ' nci$! E c '"4& n ! 7 !i&8o!iu&!K *i-u'$ n ,i$'io! 7 ' 1i!"$! 8$'$ ($! <u I$!"$ !c'i/ $'"=cu(o!E cu7o! conc 8"o! no 8'$c"ic$ 7 ! ,$ &$L$ 8$'$ ! ' no&/'$,o n co&i!ion ! 7 co&i"#! J"'$o',in$'io!. A!= IincI$ !u Gcu''=cu(u& 1i"$ H. S $*$n$ 8o' $(&u '2o!E c3c" ( !E 8' ! n" ! 7 ' -$(o!: no ! !c$8$ ni un !o(o , "$(( !oci$(. O1i,o , (i!on6$! E !$/ c3&o o'-$ni2$'! ($ co&i,$ ( ,=$ , !u cu&8( $Lo!. Su &8' !$ o n"i,$, ! "'i!" . To,o! ! 'io!. En ($ n"i,$, 8D/(ic$ ! , c$'4c" ' *u '" con !u 8 '!on$(.

GERENTE IMPRO5ISADOFAUTORITARIO
E! ( - ' n" !o(o , no&/' E <u $!u& !u c$'-o !in J8 'i nci$. No !$/ 8($n $' ni *i6$' o/6 "i1o!. No !$/ $,&ini!"'$' ni o'-$ni2$' 7E 8o' "$n"oE no !$/ , ( -$' ni ( -u!"$ co&8$'"i' ni 8$'"ici8$' !u! 8'o/( &$!. D c$'4c" ' ,i*=ci(E no ( -u!"$ ($ c'="ic$ 7 (u, ( con*(ic"o n 1 2 , &$n 6$' (o. Ocu("$ !u inc$8$ci,$, n !u $u"o'i"$'i!&o. Con #( ($! 8 '!on$! ! !i n" n &$(. EJc ( n" 8$'$ &$"$' ($ c' $"i1i,$, , !u! !u/$(" 'no!. P'o8u-n$ n ($ o'-$ni2$ci3n !" !(o-$n:HA<u= no I$7 n$,$ <u I$c 'H.No'&$(& n" ! <ui n /u!c$ !u G"$'6 "$H 8$'$ (( -$' $( !i((3n , ($ - ' nci$.

GERENTE FUNCIONAL SEMIAUTORITARIO

E! ( - ' n" con & n"$(i,$, , "$' $K "o,o (o <ui ' 8on ' 8o' !c'i"o n &$nu$( ! , *uncion !. Si ! 8' ! n"$'$E 8o' 6 &8(o E un$ 8i, &i$ , *i /' $!i4"ic$ Gno I$/'4 <u con!u("$' ( &$nu$( n ($ ! cci3n G1$'io!HE 8$'$ ncon"'$' $((= ( o8 '$"i1o co'' !8on,i n" . Su 8' ocu8$ci3n ! conc n"'$ n "$' $! &inD!cu($! 7 !in i&8o'"$nci$ : P '&i" ( ,i4(o-o E 8 'o !u! , ci!ion ! 7$ I$n !i,o "o&$,$! , $n" &$no. G'$n "'$/$6$,o'E no "i n "i &8o 8$'$ n$,$ 7 !i ! ( I$c cu$(<ui ' !u- ' nci$ E !u Dnic$ ' !8u !"$ !: G83n-$(o 8o' !c'i"oH. En"onc ! ($ - n" (o I$c E 8 'o no o/"i n con" !"$ci3n 7E cu$n,o ! (( -$ $ conoc ' 8o' "o,o! !"$ $c"i"u, 7$ n$,i !c'i/ . En"onc ! ( co& n"$:HA<u= n$,i co($/o'$ ni "i n inici$"i1$H

GERENTE POR OBJETI5OS

E! , 1i!i3n $&8(i$E !$/ 8($n $' 7 conc , $&8(i$ , ( -$ci3n inici$"i1$. Ti n & "$! -(o/$( ! $!= co&oE o/6 "i1o! !"'$"#-ico!E o/6 "i1o! , 4' $ 7 8 '!on$( !E o/6 "i1o! , ($ o'-$ni2$ci3n. Pi n!$ 7 I$c 8 n!$' n ' !u("$,o! 7 o/"i n ($ 8$'"ici8$ci3n , !u - n" . M$n 6$ (o! con*(ic"o! 7 1 n c$,$ co($/o'$,o' un *u"u'o - ' n" . Su! co&i"#! "'$/$6$n 8o' ' !u("$,o!. Su "i &8o (o "i n ,i!"'i/ui,o $!=: 0>N 8$'$ ( c' ci&i n"o , ($ o'-$ni2$ci3n 7 +>N 8$'$ ($ ,i' cci3n. E! un 8'o* !ion$( <u I$ co&8' n,i,o <u , !u! $ccion ! , 8 n, ( , !$''o((o , !u n"i,$, o &8' !$. Po' !oE "i n !$(u, 7 !u &o"i1$ci3n ! ( 1$,$. S$/ $n$(i2$' in1i"$ $( $n4(i!i!. A( c$/o , ci '"o "i &8o !u! co($/o'$,o' ! &$ni*i !"$n <u I$n c' ci,o 7 <u ! I$n , !$''o(($,o $( "'$/$6$' con #( $( 1 ' (o! ' !u("$,o!. Co&o no ! 8o(="ico ,i*=ci(& n" "'$/$6$ n n"i,$, ! 8D/(ic$! 8o' un ($,oE 8o' o"'o ($! n"i,$, ! 8D/(ic$! 8' *i ' n con"'$"$' 8o' ( !u (,o <u 8i, !" 8'o* !ion$(E $ "' ! o cu$"'o , ( "i8o MIOPE. En ($! &8' !$! 8'i1$,$! , & ,i$no! 7 -'$n, ! con %> $Lo! , J8 'i nci$ Ji!" n &ucIo!.

GERENTE DE DESARROLLO
E( - ' n" ! $n" "o,o un con!u("o' , !u 8'o8i$ o'-$ni2$ci3nE <ui n o'i n"$ ($! -'$n, ! , ci!ion ! 8u ! I$ conc /i,o $ !u &8' !$ o n"i,$, co&o un <ui8o <u &i'$ ( *u"u'oE 8 'o <u $c"D$ n ( 8' ! n" con 8( n$ &$,u' 2. P$'$ #( !u G ' nci$ ! un$ GE!cu ($ P'o* !ion$( , G ' n" !H con ( 1$,o 8o" nci$( $ , !$''o(($'. Po' !u c$(i,$, Iu&$n$ ! ' !8 "$,o 7 $,&i'$,o. L "i n * 7 !u c' nci$ ! <u $( Io&/' I$7 <u ,$'( o8o'"uni,$, E 8u ! "o,o! 8u , n $8' n, ' $ ! ' *ic$c !. Su 1i,$ 8D/(ic$ 7 8'i1$,$ ! 6 &8($'. En !u $c"u$ci3n !"4 ($ *i(o!o*=$ , !u 1i,$ 7 (($ ! $!i&i($,$ 8o' !u o'-$ni2$ci3n. E!" "i8o Jc 8cion$( , - ' n" no -u!"$ , ( 8o, 'E !ino , ( (o-'o. Su c' ,i/i(i,$, ! $/!o(u"$ 7 ! ( no"$ $ 8 !$' , !u -'$n (i, '$2-o ! !i-u cu("i1$n,o. DIRIGE A G ' n" 8o' o/6 "i1o!. E! un (=, ' !oci$( <u 8' !"i-i$ $( 8$=!. D #!"o! I$7 8oco!.