EL DIRECTOR ESCNICO COMO LIDER

Diferencias entre el jefe y un lder

Liderazgo

Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un colectivo de personas, haciendo que este colectivo trabaje con compromiso y entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Supone, en la prctica, la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

Caractersticas del liderazgo

Involucra a otras personas influyndolas Requiere autoconocimiento para poder empatizar con los dems. Supone una distribucin desigual de poder de decisin y un uso diferente de ese poder para cada caso y contexto. Es una cuestin de valores La credibilidad y la motivacin son su base.

COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO

MODELO DE COMPETENCIAS PRIMARIAS

CONCIENCIA DE UNO MISMO

GESTIN DE LA RELACIONES

COMPETENCIAS

AUTOGESTIN

CONCIENCIA SOCIAL

CONCIENCIA DE UNO MISMO

Se requiere:

Conciencia emocional de uno mismo y reconocimiento del impacto que provocan nuestras emociones en los dems Confianza personal: en nosotros y en nuestras capacidades

Para ello se necesita:

Una valoracin adecuada de uno mismo: conocer nuestras fortalezas y debilidades

AUTOGESTIN

Se requiere

Autocontrol: manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios y superar obstculos Iniciativa: prontitud para actuar cuando se necesite Transparencia: sinceridad, integridad y responsabilidad Logro: esforzarse por encontrar y satisfacer criterios internos de excelencia Optimismo: ver el lado positivo de las cosas

Se necesita

CONCIENCIA SOCIAL

Se requiere

Empata: ser capaz de experimentar emociones de los dems, comprender su punto de vista e interesarse por las cosas que le preocupan. Conciencia organizacional: capacidad para darse cuenta de las condiciones, toma de decisiones y poltica de la empresa. Capacidad de servicio: reconocer y satisfacer las necesidades de los colaboradores y clientes.

Se necesita

GESTIN DE LAS RELACIONES

Se requiere:

Se necesita:

Liderazgo inspirado: capacidad para esbozar visiones claras y convincentes altamente motivadoras Desarrollo de los dems: saber desarrollar las habilidades del grupo mediante el feedback y la gua adecuada. Catalizar los cambios: alentar promover y encauzar nuevas direcciones Trabajar en equipo
Influencia: utilizar un amplio abanico de tcnicas de persuasin Saber gestionar conflictos: capacidad de negociar y resolver los desacuerdos. Establecer vnculos: cultivar y mantener una red de relaciones Capacidad para colaboracin y creacin de equipos: generando y consolidando relaciones que vayan ms all de las obligaciones y requerimientos laborales.

ESTILOS DE LIDERAZGO

Maneras de liderar
No existe una manera correcta de dirigir. Depende de las circunstancias, el contexto y de las situaciones que se generen. La mayora se decantan por 2 posibilidades

a) Orientado hacia el deber

Ejerce de una manera ms directa el control sobre el grupo. Determinan la presentacin del asunto, realizan el anlisis del procedimiento y establecen la metodologa para llegar a un objetivo. Es probable que reseen las tareas especficas para cada miembro del equipo y que sugieran los papeles que quieren que ellos representen. Se corresponde generalmente con un lder autocrtico orientado a la misin.

b) Orientado hacia las personas

Suele proponer matrices del tema, sugerir el procedimiento y ofrecer tareas y cargos para los individuos. Pero en cada faceta del debate promueve la participacin del grupo para determinar lo que se llevar a cabo. Todos se sienten con la libertad de ofrecer sugerencias para modificar las propuestas. El grupo decide. Estos lderes tienden a escuchar, estimular, facilitar, aclarar y apoyar. Se corresponde generalmente con un tipo de lder democrtico

Posibles ventajas y desventajas:

Ventajas: Se realiza ms trabajo bajo el mando de un lder orientado hacia la misin. Desventajas: la gente no se siente implicada, puede haber descontento en el talento y, como consecuencia, una menor creatividad individual Ventajas: La motivacin y la originalidad son mayores bajo el mando de un lder orientado hacia las personas. Existe ms cordialidad. Desventajas: mayor riesgo de un liderazgo dbil, los objetivos se difuminan y puede que exista menos productividad en el trabajo La situacin y el contexto es el que decide. Generalmente se acepta que en situaciones extremas (muy favorables o desfavorables) es mejor un lder orientado hacia la misin. En las situaciones intermedias, un lder orientado hacia las personas.

COERCITIVO

CAPACITADOR

ORIENTATIVO

ESTILOS DE LIDERAZGO
IMITATIVO AFILIATIVO

PARTICIPATIVO

COERCITIVO:

Modos de actuar:

Consecuencias:

Asumen toda la responsabilidad de la toma de decisiones. Comunicacin unidireccional: del lder al subordinado Siente al grupo como incapaces de guiarse a s mismos. La respuesta que pide es obediencia y adhesin a sus decisiones. El autcrata observa los niveles de desempeo de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones con respecto a sus directrices.
Inconveniente: Estilo poco flexible y creativo. La toma de decisin, desde arriba hace que las nuevas ideas nunca salgan a la luz. Las personas sienten que no se les respeta. El sentido de responsabilidad desaparece: las personas no se sienten "dueos" de su trabajo. Es el salario el nico elemento motivador. Apropiado: cuando se requiere realizar un cambio muy rpido o con trabajadores conflictivos.

IMITATIVO

Lder timonel: Hazlo como yo Modos de actuar: Identifica a las personas con bajos niveles de desempeo laboral, y les exige ms. Si no cumplen cabalmente con sus expectativas, los ir reemplazando paulatinamente, con personas mucho ms capaces. Consecuencias:

Inconvenientes: A primera vista, parece beneficioso, pero no es as. De hecho, el estilo destruye el clima de trabajo de muchos empleados, abrumados por las exigencias imperiosas de excelencia del lder, y su moral cae. Las normas de trabajo, deben estar muy claras para el lder, pero no las explica con claridad, sino que espera pacientemente que las personas sepan lo que deben hacer e incluso piensa que: "si te lo tengo que decir, no eres la persona adecuada para este trabajo". El trabajo no es una cuestin de esforzarse al mximo para conseguir unos objetivos, sino que se convierte en un ejercicio de adivinacin de qu quiere realmente el lder. Las personas sienten desconfianza para hacer su trabajo libremente para tomar iniciativas propias. La flexibilidad y la responsabilidad desaparecen, y el trabajo se convierte lamentablemente en una serie de tareas altamente focalizadas, y rutinarias que aburren totalmente a los empleados. En cuanto a las recompensas, no da "feedback" sobre el trabajo, sino que se lanza a tomar las riendas, cuando le parece que algo est fallando en el equipo. Si el lder se ausenta, por algn motivo personal, las personas sienten que: "han perdido el rumbo", dado que estn acostumbrados a trabajar junto a un experto que fija las normas, y las pautas. El compromiso se evapora porque las personas que conforman el equipo, no tienen la sensacin de estar trabajando, para conseguir al final, un objetivo comn. Este estilo puede funcionar para equipos compuestos por profesionales altamente formados, capacitados y motivados, como grupos de I+D. Cuando se trata de liderar un equipo con talento, el estilo imitativo consigue que se haga el trabajo dentro o antes que la fecha lmite.

PARTICIPATIVO

Modos de actuar

Consecuencias:

Lder democrtico que, por lo general no delega su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones aceptando sus contribuciones siempre que sean posibles y prcticas. Cultiva la toma de decisiones para que sus ideas sean ms tiles y maduras. Impulsa a a incrementar su capacidad de auto control y a asumir ms responsabilidad. Los criterios de evaluacin y las normas son explcitas y claras. Se fomenta la confianza, el respeto y el compromiso de su grupo. Incrementa notablemente la flexibilidad y la responsabilidad. Al escuchar las preocupaciones de los empleados, mantiene vigente la moral alta. Dado que tienen un voto en la fijacin de sus objetivos y los parmetros para medir su xito, las personas tienden a ser ms realistas, acerca de qu pueden y no pueden hacer. Inconvenientes: reuniones interminables en donde reposan ideas constructivas; el consenso se resiste a nuevas ideas y el nico resultado es la fijacin de ms reuniones. Algunos utilizan este estilo para evitar hasta donde sea posible la forma de decisiones cruciales, con la esperanza de que dndole vueltas, acabar por aclararse. En realidad, lo que ocurre es que su gente se acabar sintindose confusa y echando en falta un lder eficaz. Tal planteamiento puede incluso acabar empeorando los conflictos internos.

AFILIATIVO

Modos de actuar:

Consecuencias

Lder liberal (laissez faire) que adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo. Espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivacin, gua y control. Gestiona a travs del desarrollo de lazos afectivos, para luego recoger los ansiados resultados de este planteamiento, principalmente porque genera una fuerte lealtad. Son maestros del arte de cultivar el sentido de pertenencia. Valoran al individuo y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos. Tiene un efecto muy positivo sobre la comunicacin. Las personas comparten ideas e inspiracin. Aumenta la flexibilidad; permitiendo la innovacin y la toma de riesgos. Da a las personas la libertad de hacer su trabajo de la forma que les parece ms efectiva. Es til cuando intentan fomentar la armona, subir la moral, mejorar la comunicacin crear confianza Inconvenientes: su enfoque basado en el elogio puede permitir un desempeo laboral pobre. Los empleados pueden percibir errneamente que la mediocridad se tolera. Dado que este tipo de lder raramente ofrecen consejos constructivos para mejorar, los empleados han de averiguar cmo hacerlo por s solos. Les deja sin timn. El empleado ha de ser altamente cualificado y capaz para un resultado final satisfactorio

ORIENTATIVO

Modos de actuar

Motivan y aclaran a las personas cmo su trabajo encaja en el proyecto. Maximiza el compromiso hacia los objetivos, y la estrategia organizativa. Define los estndares que hacen funcionar eficazmente en la realidad de su visin corporativa. Generalmente deja a las personas margen para averiguar de forma eficaz su propio camino. Otorgan a su gente la libertad para innovar, experimentar, y tomar riesgos calculados en la visin. Las personas que trabajan entienden perfectamente que su trabajo importa y por qu. Inconvenientes: fuera de su visin no encaja otra.

Consecuencias

CAPACITADOR

Modos de actuar:

Utilizan un tipo de liderazgo paternalista y audaz, persuasivo: tiene confianza por sus seguidores, dando recompensas y castigos a la vez. Su labor consiste en que sus empleados trabajen ms y mejor, motivndolos e ilusionndolos a posibles premios si logran el objetivo. Animan a sus empleados a establecer objetivos claros, y les ayudan a crear un plan de accin para lograr llegar a ese fin primordial. Establecen acuerdos con sus empleados corporativos con respeto a su rol y responsabilidades, y dan mucha orientacin y a la vez "feedback". Son los mejores delegando, dan a sus empleados corporativos, tareas retadoras, incluso sabiendo que las tareas no se harn con rapidez. Estn dispuestos a tolerar mayores problemas a corto plazo cuando significa una experiencia de aprendizaje y duradero. Tiene la capacidad de consultar a las dems personas para luego tomar decisiones.

Consecuencias:

VISIONARIO

AUTORITARIO

AFILIATIVO

ESTILOS DE LIDERAZGO

TIMONEL

DEMOCRTICO

VISIONARIO

Ven conmigo
Alienta: establece un objetivo comn que moviliza a los dems Impacto: muy positivo. Apropiado: cuando la necesidad de cambiar requiere una nueva visin o cuando es necesario una direccin clara.

AFILIATIVO

Las personas son lo primero.

Alienta: estableciendo una clima de relacin armnica Impacto: positivo Apropiado: cuando se necesita salvar las diferencias existentes entre los miembros de un equipo, motivarlos en situaciones crticas o fortalecer las relaciones.

DEMOCRTICO

Qu pensis?
Alienta: teniendo en cuenta los valore personales y estimulando el compromiso mediante la participacin. Impacto: positivo Apropiado: cuando es necesario llegar a un acuerdo o un consenso y para conseguir la participacin de los empleados.

TIMONEL

Hazlo como yo
Alienta: estableciendo objetivos desafiantes y estimulantes Impacto: negativo cuando no se aplica bien. Apropiado: para conseguir que un equipo competente y motivado alcance la excelencia.

AUTORITARIO:

Haz lo que te digo

Alienta: elimina el temor proporcionando una direccin clara en situaciones crticas Impacto: muy negativo porque es coercitivo, fuerza sus propias ideas en lugar de permitir a los dems a hacerse responsables. Destruye la creatividad de los dems Apropiado: cuando se requiere realizar un cambio muy rpido o con trabajadores conflictivos.

Dimensiones del liderazgo