La

empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios, para tratar de alcanzar sus objetivos. La empresa obtiene del entorno los factores que emplea en la produccin. Tales como materias primas, maquinaria y equipo, mano de obra, capital ,etc.

 Son

unidades de produccin, comercializacin o servicio que con la combinacin de tres elementos: capital, trabajo y bienes tiene como objetivo obtener ganancia o lucro mediante la satisfaccin de necesidades de un mercado consumidor.

 El

fin de la empresa privada es la obtencin mxima de beneficio. Existen empresas cuya finalidad no es la obtencin de beneficios, sino que pretenden conseguir fines sociales. Las empresas publicas tienen como finalidad primordial el servicio a los ciudadanos. Tiene como fin el desarrollo de la sociedad promoviendo los valores. Contribuir , en el seno de la empresa al pleno desarrollo de sus integrantes y promoviendo los valores en ellos.

clasificacin

Segn actividad

Segn capitales

Segn ventas y n de trabajadores Micro empresa Pequea empresa. Gran empresa.

Con respecto a su titular

E . Industrial.

E . Comercial.
E . Extractivas. E . De servicio. E . Financiera.

E . Publica o estatales. E . De propiedad privada.

E . Mixtas.

Un propietario E. unipersonal E. I.R.L Forma asociada

S . A. S.A.C. S.A.A.

S. Colectiva.

S .en Comandita S. en C. S.enC.porA.

S.C.R.L.

S. civiles

 Tienen

como finalidad transformar lo recursos naturales o intermediaros en bienes finales que satisfagan las necesidades humanas. Ejemplo: la industria textil, de calzado, de la construccin, de productos alimenticios, etc.

 Aquellas

que compran mercaderas nacionales o importadas para luego venderlas a una empresa o un consumidor intermedio o final. Ejemplo: supermercados, farmacias, ferretera, bodegas, etc.

 Conformadas

por empresas que explotan los recursos que brinda la naturaleza, para luego ser comercializados o transformados. Ejemplo: empresas que extraen los minerales, los peces, el petrleo, etc.

 Son

aquellas que prestan servicios a la comunidad a cambio de una retribucin. Ejemplo: empresas de transporte, de telefona, energa elctrica, clnicas, estudio contables, etc.

 Conformada

por las empresas que facilitan las operaciones mercantiles mediante crditos o relaciones financieras. Ejemplo: tales como los bancos, financieras, cajas municipales, cajas rurales, etc.

 Son

organismos pblicos a travs de los cuales el estado ejerce su accin empresarial en sectores estratgicos de la economa. Su funcin es la del fomento y desarrollo sin fines de lucro.

 Conformada

por capitales privados de personas naturales o jurdicas. Son las que mantienen la economa del pas y las principales distribuidoras de la riqueza. Su mvil es el lucro.

 En

la que el estado participa conjuntamente con capitales privados en la propiedad de una empresa.

 Cundo

sus ventas anuales no exceden los 150 U.I.T. y tiene un mximo de 10 trabajadores.

 Cuando

sus ventas anuales son mayores 150U.I.T. pero no exceden de 180U.I.T. Y tiene un mximo de 50 trabajadores. (ley de promocin y Formalizacin de la micro y pequea empresa, Ley N 28015 del 03.07.2003)

 Aquellas

que sus ventas anuales exceden de 850 U.I.T. y tienen mas de 100 trabajadores.

 La

constituye una persona natural ( comerciantes individuales) y la responsabilidad que de ella se deriva es limitada; es decir, cuando el inversionista responde con sus bienes propios, adems de los aportados; si sucediera algn imprevisto en la empresa. No es obligatorio inscribirla en los registros pblicos y es utilizada para constituir una pequea empresa como una bodega, ferretera, librera, restaurante, bazar, etc.

 Regulada

por el Dec. Leg. N 21621 del 14/09/76. El propietario o titular , debe ser una persona natural. La partida de nacimiento de la E.I.R.L. es la minuta de constitucin que elevada a escritura publica es inscrita en los Registros Pblicos. La responsabilidad del titular esta limitada al monto de su aporte. Una persona natural puede tener varias E.I.R.L.

En el Per la constitucin de empresas en forma asociad esta contemplada en la ley General de Sociedades N 2688 del 09/12/97. La sociedad se constituye por un conjunto de personas , para un fin licito y un beneficio comn de los socios. Una ves constituida legalmente ,forman un persona jurdica distinta de los socios. Las sociedades deben constituirse por Escritura Publica registrada ante Notario Publico e inscribirse en los Registros Pblicos.

Es aquella donde el capital juega un rol principal ,por la cual es denominada sociedad de capitales. Esta conformada por 2 socios como mnimo y no tiene mximo. El capital se constituye por aportes que pueden ser monetarios o en bienes ,dicho capital se divide en acciones nominativas ,es decir en acciones que llevan el nombre del socio propietario. La sociedad annima puede adoptar cualquier denominacin social; acompaada de la frase Sociedad Annima o siglas S.A.

 Se

llama as puesto que estn dirigidas mayoritariamente a empresas familiares. la ley establece que el numero mximo es de 20 socios. Adems solo los socios podrn ser miembros del directorio. A su denominacin se le incluir la indicacin la frase sociedad annima cerrada o la siglas S.A.C.

 Se

refiere a aquellas sociedad que cumplen con uno o mas requisitos: que la acciones publicas estn inscritas en los registros pblicos del mercado de valores, tener mas de 750 accionistas, que se constituya como tal, etc. En su denominacin deber incluirse la frase sociedad annima abierta o las siglas S.A.A.

 Es

una sociedad de personas mediante o cual todos sus socios son solidaria e ilimitadamente responsables de las obligaciones sociales frente a terceros. La sociedad colectiva debe tener una razn social que debe integrar el nombre de todos los socios o de alguno de ellos, agregndole la frase sociedad colectiva o las siglas S.C. Este tiene un plazo fijo de duracin, para prorrogar este plazo deber existir acuerdo unnime de todos los socios

En estas sociedades existen 2 clases de socios: Colectivos: responden solidariamente e ilimitadamente por las obligaciones sociales. Comanditarios: responden solo hasta la parte del capital que se hayan comprometido a aportar. La sociedad en comandita puede ser simple o por acciones.

esta sociedad se le aplican las normas y reglas referentes a las sociedades colectivas. Su capital no puedes ser representado por acciones si no por participaciones. Su administracin corresponde a los socios colectivos. La razn social incluir la frase sociedad en comandita o simplemente S. en C.

 Este

es un tipo de sociedad mixta ya que se encuentra entre una sociedad annima y una sociedad en comandita simple . Su capital se presentara por acciones y la administracin de la sociedad la ejercer los socios colectivos. A la razn social se le incluir la frase sociedad en comandita por acciones o las abreviaturas S. en C. por A.

 En

esta sociedad, el capital esta dividido en participaciones iguales e indivisibles que no pueden ser incorporados en Ttulos Valores ni denominarse Acciones. Los socios no pueden ser mas de 20 y no responden personalmente por la obligaciones sociales. De la administracin se encarga uno o mas gerentes, socios o no . A la denominacin se le incluir la frase sociedad comercial de responsabilidad limitada o las abreviaturas o S.R.L.

 Se

constituye para un fin de carcter econmico que se realiza mediante el ejercicio personal de una profesin, oficio, practica u otro tipo de actividades personales por alguno o todos los socios. Su administracin puede ser encargada a uno o varios socios. Las sociedades civiles pueden ser: Sociedad civil ordinaria : sociedad civil o S. civil Sociedad civil de responsabilidad limitada o S. Civil. R.L.

 Toda

empresa, no importa el tamao o giro del negocio, para su operacin se basa en tres elementos:
Elemento humano (personal)

Bienes materiales (capital)

Bienes inmateriales (sistemas)

 Representa

el elemento activo de la empresa y comprende al personal empleado y obrero calificado y no calificado. Ejemplo: directores, gerentes, supervisores, tcnicos, vendedores, etc.

 Llamado

tambin capital y esta formado por: edificios, instalaciones, materias primas, maquinarias y equipos, vehculos, dinero en efectivo o cuenta corriente, etc.

 Conocidos

tambin como sistemas. Es el conjunto de procedimientos, tcnicas y principios, cuya utilizacin permiten una mejor operatividad de la empresa. Ejemplo: los sistemas de administracin, organizacin, produccin, ventas, financiero, etc.

 Es

el proceso especifico que se ocupa de todos los planes, decisiones, actividades y controles, que permiten el proceso de transformacin de unos elementos.

 Los

bienes y servicios de la empresa son llevados al mercado para ser comercializados, estos bienes sern ofrecidos a los consumidores. Estos bienes y servicios son a la ves intercambiados por flujos monetarios.

 Toda

empresa necesita recursos monetarios con los que pueda financiar sus inversiones necesarias para realizar sus actividades y para poder cubrir los gastos de una empresa.

Constitucin de una empresa Generalidades

1.Estudio de mercado 2. Razn social y nombre comercial 3.Objeto social 4.Cantidad de integrantes 5.Responsabilidad de los integrantes 6. Domicilio fiscal 7. Aportes o capital invertido

Persona natural o jurdica

Persona Natural (E. unipersonal) Persona jurdica (E.I.R.L., S.A., S.A.C., S.A.A.,
S.R.L., S.C., S. en C.)

Acta de fundacin. minuta de constitucion. Apertura de cuenta corriente en entidad financiera. Escritura publica

TRAMITES

Inscrip. Registros pblicos

RUC en SUNAT

Autorizacin de comprobantes de pago

Rgimen tributario (R.U.S, R.E.R.,R.G.)

Licencia municipal de funcionamiento

Legalizacin libros de contabilidad

Inscripcin en ESSALUD

Ministerio de trabajo

 Proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del trabajo de los miembros de la organizacin y de usar los recursos disponibles de la organizacin para alcanzar las metas establecidas

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 Es

el proceso de trabajar con gente y recursos para alcanzar las metas organizacionales. Los buenos gerentes hacen las actividades con eficacia y eficiencia.

Eficacia: lograr las metas organizacionales Eficiencia: lograr las metas con el mnimo de recursos, utilizar el dinero, los materiales, el tiempo y las personas de manera eficiente y eficaz.

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Organizacin. Dos o ms personas que trabajan juntas, de manera estructurada, para alcanzar una meta o una serie de metas especificas. Meta. Fin que pretende a alcanzar la organizacin.
Gerente. Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a la organizaciones a alcanzar sus metas. Gestin. Accin y efecto de administrar. Gestionar. Hacer diligencias para el logro de algo.
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Eficacia. Medida normativa del alcance de resultados En trminos economicos es la capacidad para satisfacer una necesidad de la sociedad a trves de proveerle productos.
Eficiencia. Es la medida normativa de la utilizacin de recursos en la medida del alcance de resultados. En trminos econmicos es una relacin entre insumos y prodcutos, es la razn entre esfuerzo y resultado, entre gasto e ingresos, entre costo y beneficio.
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Planeacin Organizacin Integracin de personal Direccin

Control
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Alto nivel Nivel intermedio

Mandos inferiores

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Control

 Gerentes

de nivel alto:

Son los ejecutivos senior y los responsables de la administracin general. Se les conoce como gerentes estratgicos. Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia, crecimiento y eficacia. Interactan con personas y organizaciones externas. Los lderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de la organizacin.

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 Gerente

de nivel medio

A veces se les llama de gerentes tcticos. Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades ms especficas. Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados. Garantizar que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y los estratgicos a largo plazo.

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 Gerente

de nivel bsico

Son llamados gerentes operativos. Supervisan las operaciones de la organizacin. Se involucran directamente con los empleados. Implementan los planes especficos desarrollados por los gerentes medios. Son el enlace con el personal administrativo.

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 Las

habilidades son capacidades especficas que resultan del conocimiento, la informacin, la prctica y la aptitud.

Habilidades conceptuales, de diseo y de toma de decisiones. Habilidades humanas o interpersonales y de comunicacin. Habilidades tcnicas.

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 Estas

habilidades se relacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser lder, de motivar y de comunicarse eficazmente con los dems. Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar informacin con ellas.

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 Es

la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un mtodo o proceso determinado. Los gerentes dependen menos de sus habilidades tcnicas bsicas mientras ms suben en una organizacin, pero stas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas responsabilidades.

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Planeacin

Control

Ciclo Administrativo

Organizacin

Direccin

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Planeacin. Proceso para establecre metas y un curso de accin adecuado para alcanzarlas
Organizacin. Proceso de creacin de la estructura organizacional. Es establecer la forma relativamente permanente de funcionar de la organizacin. Proceso de distribucin de autoridad, responsabilidad, trabajo o funciones entre los miembros de una organizacin Estructura Organizacional. La forma de dibidir, integrar y coordinar las actividades de la organizacin
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Direccin. Proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organizacin entera, con respeto a una tarea.
Control. Proceso para asegurar que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas

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MARCO CONCEPTUAL

PLANEACION PLANIFICACION Proceso de establecer metas y elegir los medios para alcanzar dichas metas. PLAN. Es el medio para conseguir los objetivos. Es un esquema que indica cmo alcanzaremos los objetivos. PLANIFICACION. Es una forma concreta de la toma de decisiones que aborda el futuro especifico que los gerentes quieren para sus organizaciones.

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TIPOS DE PLANES SEGN NIVELES

Alta Direccin

PLAN ESTRATEGI CO PLAN TCTICO

Nivel Intermedio

Nivel Operativo

PLAN OPERATIV O

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TIPOS DE PLANES SEGN NIVELES

PLANES PLAN ESTRATEGICO PLAN TACTICO PLAN OPERATIVO

PLANES DE USO PERMANENTE

PLANES DE UN SOLO USO

Polticas Procedimientos Reglas

Programas Presupuestos proyectos

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TIPOS DE PLANES

PLANES ESTRATEGICOS. Planes diseados para alcanzar las metas generales de la organizacin. planes que conectan a la organizacin con su entorno y que le permiten tener una proyeccin de largo plazo en base a tendencias.
PLANES TACTICOS.

Planes que se formulan a nivel intermedio (Nivel especializado).

PLANES OPERATIVOS. Planes que contienen detalles para poner en prctica a aplicar los planes estrategicos en las actividades diarias.

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PLANES OPERATIVOS DE UN SOLO USO

PROGRAMAS Son los planes relacionados con el tiempo, se basan en la correlacin entre dos variables: tiempo y actividades que deben ejecutarse. PRESUPUESTO Son los planes relacionados con el dinero, que expresan ingresos y/o gastos en determinado periodo. Se refiere al uso de los recursos.
PROYECTOS Son los planes que tienen como objetivo demostrar la factibilidad de un negocio o de un Conjunto de actividades.
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PLANES OPERATIVOS DE USO PERMANENTE POLITICA

POLITICA Enunciado genrico que gua la toma de decisiones. Limita el rea en la que se puede adoptar una Decisin, por lo que define una zona de actuacin. Permite grado de discrecionalidad Ejemplo: Solo podemos endeudarnos cuando sea imprescindible o cuando se nos ofrezca condiciones muy ventajosas.

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PROCEDIMIENTO Son planes relacionados a metodos Es un conjunto de pasos sucesivos a seguir para realizar Una actividad concreta. Deja escaso margen de discrecionalidad. REGLA Son planes relacionados al comportamiento de las personas. Es un enunciado especifico sebre algo que se debe o no hacerse en una situacin dada. Una regla no permite interpretarla, seala de forma imperativa, la manera de actuar frente a una circunstancia. Ejemplo: no fumar en esta zona, no se permite el paso al personal ajeno a esta rea.
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 DEFINICION:
Son

las guas que le dan direccionalidad a la empresa, describen el futuro deseado, de all que tengan una relacin estrecha con la visin de la organizacin.

Ejemplo

:Una universidad siempre se tienen presentes sus objetivos : Formar profesionales capaces de servir a la sociedad. Difundir cultura

 Segn

Drucker, las corporaciones industriales deben perseguir los objetivos en las siguientes reas: a) Posicin en el mercado. b) Innovacin. c) Productividad. d) Recursos fsicos y financieros. e) Rendimiento o utilidades. J) Desarrollo y desempeo de labores. g) Actitudes del trabajador. h) Responsabilidad pblica.

 Ejemplo:

La empresa de consumo masivo, defini uno de sus objetivos: Constituirse en una empresa productora a nivel regional de detergente industrial, exportadora y competitiva

CARACTERISTICAS:
Jerrquicos: priorizan desde el ms importante hasta el menos relevante Cuantitativos: En magnitud y tiempo. Ej. Incrementar la participacin del mercado en 5% en 3 meses Realistas: Elegir niveles satisfactorios de logro, luego de un anlisis de oportunidades y recursos. Consistentes: sin contradicciones. Ej. No es posible maximizar ventas y reducir costos simultneamente. Se desarrollan en conjunto, por el jefe y el subordinado responsable. Son alcanzables, medibles y estn respaldados por un plan de accin

VENTAJAS:

Fomentar un compromiso personal con la organizacin. Motivan y retan a los empleados a cumplirlos. Reducen el conflicto entre intereses personales o departamentales, guiando la toma de decisiones. Ayudan a medir y evaluar el desempeo con estndares claros.

TIPOS DE OBJETIVOS SEGN SU NATURALEZA : OBJETIVOS GENERALES : son expresiones genricas. Ejemplos : Ser lder en el mercado Incrementar las ventas OBJETIVOS ESPECIFICIOS: Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales ,estn expresados en cantidad y tiempo. Ejemplos: Aumentar las ventas en un 20 % Generar utilidades mensuales mayores de S/.20,000 a partir del prximo ao.

SEGN EL ALCANCE DEL TIEMPO : OBJETIVOS ESTRATEGICOS (Largo Plazo ): Son objetivos a nivel de la organizacin. Se hacen generalmente para un periodo de cinco a aos y tres como mnimo . Ejemplo : Mejoramiento de la tecnologa de Punta. OBJETIVOS TACTICOS (Mediano Plazo):Son a nivel de areas o departamentos .Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres aos. OBJETIVOS OPERACIONALES (Corto Plazo) : Son los que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de la empresa .Se hacen para un periodo menor a un ao.

DEFINICION: Es el resultado especfico, esperado en el corto, mediano o largo plazo y que responde al progreso deseado hacia un objetivo. Se expresa en el cunto y cundo. Ejemplo: La colocacin del 5% de la produccin de detergentes industriales, en noviembre del 2011 en el mercado de Cajamarca

CARACTERISTICAS:

Son anuales, las metas se deben de fijar y revisar cada ao. Son breves, use el menor nmero de palabras posible para expresar sus ideas Son vivos y reales, deben motivar y enfocar nuestro trabajo.

El Macro ambiente Lo constituyen todas las condiciones de fondo en el ambiente externo de una organizacin. Entre los principales aspectos del ambiente externo se tienen los siguientes: Condiciones Econmicas: se refiere al estado actual de la economa relacionada con inflacin, ingresos, producto interno bruto, desempleo, etc. Condiciones Socio-culturales: es el estado general de los valores sociales dominantes en aspectos tales como los derechos humanos y el medio ambiente natural, las orientaciones en educacin y las instituciones sociales relacionadas con ella, as como los patrones demogrficos,etc

EL MEDIOAMBIENTE DE LA EMPRESA

Condiciones poltico-legales: se refiere al estado general

de la filosofa y objetivos dominantes del partido que se encuentra en el gobierno, as como las leyes y reglamentaciones gubernamentales establecidas.

Condiciones tecnolgicas: relacionadas con el estado

general del desarrollo y disponibilidad de la tecnologa en el entorno, incluyendo los avances cientficos.

Condiciones ecolgicas: referidas a la naturaleza y al medio ambiente natural o fsico, incluyendo la preocupacin por el medio ambiente.

EL MEDIOAMBIENTE DE LA EMPRESA El Microambiente Est integrado por las organizaciones y personas reales con quienes se relacionan con la empresa. Entre los principales se incluyen: Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones que compran los bienes y/o usan los servicios de la organizacin. Proveedores: son los abastecedores especficos de la empresa, tanto de informacin y financiamiento, como de la materia prima que la empresa necesita para operar.

EL MEDIOAMBIENTE DE LA EMPRESA
Competencia:

Empresas especficas que ofertan bienes y servicios iguales o similares a los mismos grupos de consumidores o clientes.
Que son las agencias y representantes gubernamentales, a nivel local, estatal y nacional, que sancionan leyes y reglamentos que afectan las operaciones de la empresa dentro de un pas determinado.

Reguladores:

ANALISIS FODA
OBJETIVO: Encontrar la mejor relacin posible entre las tendencias que se perciben en el entorno y el potencial de la organizacin. Reunir informacin tanto del entorno como de la propia organizacin.

FORTALEZA

Es un elemento favorable interno que la institucin puede emplear para lograr sus objetivos y mejorar su posicin competitiva . Recurso de tipo interno que posee la institucin en mejores condiciones que su competencia y que la hacen rigurosa en su accionar.

OPORTUNIDAD

Es una circunstancia o situacin del entorno que es potencialmente favorable para la institucin en estudio. Puede consistir en una necesidad del mercado an no cubierto o una tendencia en el entorno que puede permitir mejorar la posicin de la institucin.

DEBILIDAD
Es una limitacin defecto o inconsistencia en la institucin que constituye un obstculo para la consecucin de los objetivos y una merma en la calidad de la gestin. Recurso de tipo interno que posee la institucin y que por el solo hecho de poserlo la hacen vulnerable en su accionar en relacin a su competencia.

AMENAZA

Es una circunstancia o situacin del entorno desfavorable para la institucin. Tendencia desfavorable proveniente del entorno y que ante la ausencia de determinada accin estratgica por parte de la institucin conlleva a su estancamiento o desaparicin.

MATRIZ FODA
MATRIZ FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

POTENCIALIDADES OPORTUNIDADES Uso de Fortalezas para aprovechar Oportunidades

DESAFIOS Vencer Debilidades aprovechando Oportunidades

RIESGOS AMENAZAS Uso de Fortalezas para evitar Amenazas

LIMITACIONES Minimizar Debilidades y evitar Amenazas

 Definicin

Forma de conducta especfica o de condicin ltima de la vida que contiene un elemento de juicio, donde incluyen los conceptos del individuo para realiza una evaluacin y/o eleccin en cuanto a lo correcto, lo bueno, lo deseable, lo malo, lo feo, en trminos individuales o sociales.

 Importancia:

Fundamentan la planeacin Guan la direccin empresarial Determinan el tipo de organizacin y Sirven de base para el efectuar el proceso de control.

La

implantacin de buenos valores permite definir el posicionamiento futuro de la organizacin y deben revisarse peridicamente.

 Ejemplos

de valores organizacionales:

Nuestra gente es lo ms valioso Satisfacer las necesidades del consumidor Nuestros bienes y servicios deben tener una calidad reconocida. Proteger la inversin de nuestros accionistas Competir leal y legalmente Innovacin cientfica y tecnolgica

 Cultura

Organizacional:

Es el conjunto de valores, costumbres, ideologa que comparten todos los integrantes de una Organizacin. La Organizacin con el tiempo adquiere una personalidad sobre la cual sus miembros se rigen de manera inconsciente. Su xito depende de que sus integrantes logren una adecuada Identificacin institucional

Cultura Organizacional

= Personalidad

VISION
A donde deseamos llegar y cmo seremos al estar ah

MISIN
La escalera de logros necesarios para realizar la Visin

PRINCIPIOS
La balanza moral que nos gua en nuestra bsqueda

Es una imagen mental viva, que representa un estado futuro deseable; mientras ms claridad y detalle contenga la visin, mejor podr traducirse en una realidad.

Caractersticas:

Debe ser formulada por lderes Debe ser consistente con los valores de la organizacin Debe ser amplia y explcita, inspirando retos, flexibilidad y creatividad, adems debe alentar al logro Debe ser compartida y conocida en todos los niveles de la organizacin

VISION
Debe enunciarse en forma clara y objetiva para que cumpla su cometido.

La visin responde a: Qu es lo que yo veo como clave para el futuro de nuestra empresa? Qu contribucin nica deberemos hacer en el futuro? Qu me emocionara acerca de ser parte de esta empresa en el futuro? Qu valores necesitan ser acentuados? Cules son o deberan de ser las formas centrales de competencia de nuestra empresa?

LA VISION EN LA BIBLIA
El Seor me respondi y me dijo: Escribe la visin que te he manifestado, ponla clara en tablillas para que se pueda leer de corrido. Es todava una visin de algo lejano, pero que viene corriendo y no fallar; si se tarda, espralo, pues llegar sin falta.
Lectura del Libro del Profeta Habacue 1, 2-3; 2, 2-4

LA VISION DEL FUTURO

POSIBLES ESCENARIOS
(Los que nuestra organizacin desea y puede lograr ser en el futuro.)

VISION ESTADO FUTURO

VALORES
(Nuestras creencias y principios)

ESTADO PERMANENTE
(Una evaluacin sincera de nuestra situacin actual.)

GRUPOS DE INTERES

EJEMPLO DE VISION
Ganar el respeto y la lealtad de nuestros clientes, a travs del desarrollo descentralizado de productos y de las oportunidades del mercado, identificadas y explotadas por nuestros empleados. Hewlett Packard

EJEMPLO DE VISION
Convertirse en la institucin financiera lder a nivel mundial, la cual incluye a los servicios bancarios y de seguro a nivel institucional e individual. Esto lo conseguir atrayendo a la mejor gente de esos campos y proporcionando una atmsfera en la cual la oportunidad de crear sus propios negocios sea el principal motivador.
Citicorp

Breve enunciado que sintetiza los principales propsitos estratgicos y los valores esenciales que debern ser conocidos, comprendidos y compartidos por todas las personas que colaboran en el desarrollo del negocio. La misin sirve para potencializar la capacidad de respuesta de la organizacin ante las oportunidades que se generan en su entorno para la alta direccin, la gerencia media le permite orientar sus programas en una forma clara y conocida, pues con esto mejorar el rendimiento de los recursos humanos, materiales y financieros. Para el personal operativo le facilita comprender su participacin e importancia en el trabajo.

 Prevenir

los cambios que ejercern una profunda influencia en la organizacin. Brindar a empleados, clientes y otros, una identidad y un entendimiento de las unidades de crecimiento. Brindar un vehculo para generar y proyectar opciones estratgicas. Desarrollar valores positivos en los miembros de la organizacin que facilite el cumplimiento de las tareas.

MISIN DE LA EMPRESA El gran objetivo Definicin:

Afirmacin que describe el concepto de su empresa, la naturaleza del negocio, el porqu est usted en el, a quin sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

Declaracin duradera del propsito de una organizacin que la diferencia de otras empresas similares, es una declaracin de la razn de ser.

Un enunciado claro de la misin resulta esencial para establecer objetivos y formular estrategias debidamente.

DEFINICIN DE MISIN
La MISIN de una empresa es su razn de ser , es el propsito o motivo por el cual existe. Define : La necesidad a satisfacer Los clientes a alcanzar Productos o Servicios a ofertar Sirve de gua para la eleccin de estrategias. Caractersticas- Amplia, concreta, motivadora y posible, durable en el tiempo, clara, facil de leer y entender

Misin = Razn de Ser Misin = Razn de Ser Misin = Razn de Ser Misin = Razn de Ser

LAS ESTRATEGIAS

Definicin:

Son los patrones que integran las principales metas de una organizacin y a la vez establecen la secuencia coherente de las acciones a realizar. Son el medio para alcanzar las metas. Ej. Diversificacin, adquisicin, crecimiento intensivo, desinversin, liquidacin, empresas de riesgo compartido, etc.

ESTRATEGIA: Es el Como?

Es el camino que se elige para lograr el objetivo y debe ser consistente la Misin y Visin de La organizacin

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LAS ESTRATEGIAS

CARACTERISTICAS

Ideales, no se limita por el medio ambiente o los problemas diarios. Imaginarios, lo llevamos en la mente, pero lo queremos convertir en realidad. Visuales, recuerde que las estrategias se derivan de sueos.