La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los

distintos pases del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global.

Proceso de globalizar, la transformacin de fenmenos locales en globales. Se puede describir como el proceso mediante el cual la humanidad se integra en una nica sociedad

Proceso en que hay un creciente flujo de ideas, personas, productos, servicios y capital que lleva a un aumento de la interdependencia entre economas y sociedades.

Marco general que tiene que ver con los avances tecnolgicos, sobre todo en las comunicaciones y en la microelectrnica, que ha cambiado radicalmente la manera en que las naciones interactan entre s. La produccin a nivel planetario tiende a especializarce.

 Ciertos autores consideran ms adecuado en espaol el trmino mundializacin, en espaol global no equivale a mundial, como s ocurre en ingls Sin embargo, el Diccionario de la Real Academia Espaola registra la entrada globalizacin, entendida como la tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse, alcanzando una dimensin mundial que sobrepasa las fronteras nacionales, mientras que la entrada mundializacin no est en el Diccionario.

Pablo Vzquez seala que el actual proceso de globalizacin es parte de un proceso mayor iniciado en 1492 con la conquista y colonizacin de gran parte del mundo por parte de Europa.

Marshall McLuhan sostena ya en 1961 que los medios de comunicacin electrnicos estaban creando una aldea global.

Rdiger Safranski destaca que a partir de la explosin de la bomba atmica en Hiroshima en 1945 naci una comunidad global unida en el terror a un holocausto mundial.

Tambin se ha asociado el inicio de la globalizacin a la invencin del chip (12 de septiembre de 1958), la llegada del hombre a la Luna, que coincide con la primera transmisin mundial va satlite (20 de julio de 1969), o la creacin de Internet (1 de septiembre de 1969).

La globalizacin en la cultura se manifiesta en la integracin y el contacto de prcticas culturales: marcas, consumo de medios, valores, iconos, personajes, imaginario colectivo, costumbres, relaciones, etc. En un sentido restrictivo del concepto de cultura, se entiende sobre todo lo relacionado con la difusin y consumo de los productos culturales a alcance mundial, fundamentalmente cine, televisin, literatura y msica, en los que el factor tecnolgico multiplica su capacidad de difusin a gran escala.

Este proceso originado en la Civilizacin Occidental y que se ha expandido alrededor del mundo en las ltimas dcadas de la Edad Contempornea (segunda mitad del siglo XX) recibe su mayor impulso con la cada del comunismo y el fin de la Guerra Fra, y contina en el siglo XXI.

 Se caracteriza en la economa por la integracin de las economas locales a una economa de mercado mundial donde los modos de produccin y los movimientos de capital se configuran a escala planetaria (Nueva Economa) cobrando mayor importancia el rol de las empresas multinacionales y la libre circulacin de capitales junto con la implantacin definitiva de la sociedad de consumo.

Apertura de mercados nacionales: Libre comercio. Fusiones entre empresas: Multinacionales. Eliminacin de empresas pblicas: Privatizaciones. Desregulacin financiera internacional a favor del libre comercio: los Tratados de libre comercio.

 Mayor eficiencia del mercado que aumenta su competencia disminuyendo el poder monopolista. Mejoras en la comunicacin y cooperacin internacional que puede llevar a un mejor aprovechamiento de los recursos. Impulso desarrollo cientfico-tcnico al ser lucrativo. Mayor capacidad de maniobra frente a las fluctuaciones de las economas nacionales. Eliminacin de las barreras de entrada del mercado laboral, financiero y de bienes y servicios.

 Irresponsabilidad de empresas y multinacionales. Aumento de desequilibrios econmicos, sociales y territoriales. Descuido sobre los ndices de desarrollo humano: aumento de la pobreza. Prdida de factores que no se adapten a la competencia

Es la capacidad de generar la mayor satisfaccin de los consumidores al menor precio (produccin al menor costo posible).

Calidad Productividad Innovacin Servicio Imagen

Es la capacidad de producir bienes o servicios que satisfagan las expectativas y necesidades de los clientes.

Tambin significa realizar correctamente cada paso del proceso de produccin para satisfacer a los clientes y evitar defectos.
Su importancia se refleja cuando el cliente aumenta su fidelidad al producto.

Es la capacidad de producir ms con menos recursos. La productividad depende en alto grado de la tecnologa (capital fsico) y la calidad de la formacin de los trabajadores (capital humano). Una mayor productividad redunda en una mayor capacidad de produccin a igualdad de costos, o un menor costo a igualdad de producto. Un costo menor permite precios ms bajos.

Es la capacidad de generar o encontrar ideas,

seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas.
La investigacin, el desarrollo, la competencia, las ferias, los clientes y cada individuo es un potencial proveedor de nuevas ideas. La innovacin dentro del proceso de negocios cubre desde la generacin de ideas, pasando por la prueba de viabilidad hasta la comercializacin del producto o servicio. Las ideas pueden referirse a desarrollar o mejorar un producto o servicio.

Es la capacidad de tratar a los clientes de forma honesta, justa, solidaria, transparente, amable, puntual, etc., dejndolos satisfechos en sus necesidades. En la era moderna ya no es suficiente satisfacer las necesidades de los clientes, se trata de exceder sus expectativas.

Es la capacidad de promover en la mente de las personas la idea de que es la mejor alternativa para la obtencin de los bienes o servicios que dejarn satisfechas sus necesidades y sus expectativas.

Es posicionar la marca en la cabeza y gustos del consumidor.

La competitividad de las empresas es un concepto que hace referencia a la capacidad de las mismas de producir bienes y servicios en forma eficiente, haciendo que sus productos sean atractivos, tanto dentro como fuera del pas. Para ello, es necesario lograr niveles elevados de productividad que permitan aumentar la rentabilidad y generar ingresos crecientes.

Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Las estrategias son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar determinados objetivos, pero que presentan cierto grado de dificultad en su formulacin y ejecucin, es decir, son acciones que al momento de formularlas, requieren de cierto anlisis; y que al momento de ejecutarlas, requieren de cierto esfuerzo.

LAS ESTRATEGIAS DE UNA EMPRESA DEBEN REUNIR LAS SIGUIENTES CARACTERSTICAS:

Ser los medios o las formas que permitan lograr los objetivos,
Los objetivos sern los fines y Las estrategias los medios que permitan alcanzarlos.

Guiar al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos, y en el menor tiempo posible. Ser claras y comprensibles para todos.

Estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de la empresa. Considerar adecuadamente la capacidad y los recursos de la empresa. Representar un reto para la empresa. Poder ejecutarse en un tiempo razonable.

1.- De entrada en Mercados Externos

(Formas de expansin internacional)

2.- De Entrada y Operacin en Mercados Externos

3.- De Entrada y Procesos de Internalizacin

1.- De entrada en Mercados Externos

(Formas de expansin internacional)
VENTAJAS DESVENTAJAS

JOINT VENTURE

Ingreso en otros pases con menor inversin

Dificultad en unir dos culturas y filosofas diferentes Desacuerdos en estrategias y polticas bsicas de inversiones

LICENCIAS

La empresa que otorga la licencia logra presencia en otros mercados sin invertir capital en ellos. La licenciataria logra acceso a tecnologas, marcas u otros activos. Rendimiento sobre la inversin ilimitado.

Reduce el potencial de beneficios.

No tiene control de operaciones. Corre el riesgo de perder reputacin por las maniobras o estrategias que pueda utilizar el licenciatario.

Permite ingresar en mercados donde se prohben inversiones extranjeras, se restrinjan importaciones o polticas del pas que elevan El licenciatario puede convertirse en su competidor al extender su el precio de importacin. jurisdiccin Ingreso a mercados chicos.

1.- De entrada en Mercados Externos

(Formas de expansin internacional)
VENTAJAS DESVENTAJAS

FRANQUICIAS

Control del know-how. Menor control sobre el proceso productivo Mejor control de calidad. Expansin sin necesidad de Menor cuidado de imagen, marca, invertir capital. prestigio. Contrato de una empresa internacional que paga a una empresa local para que fabrique sus Manufacturas o productos bajo la marca de la primer empresa. Mayor penetracin en el mercado. Mayor flexibilidad. Menor riesgo

2.- De Entrada y Operacin en Mercados Externos

Mecanismos Ferias Internacionales y Exposiciones Temticas o Especializadas Ferias Virtuales Viajes de Reconocimiento Publicidad (Revisas especializadas, Directorios Guas comerciales etc.)

2.- De Entrada y Operacin en Mercados Externos

Estudio geogrfico

Medios de Transportes
Anlisis INCOTERMS

2.- De Entrada y Operacin en Mercados Externos

Indirecta o Pasiva: a travs de un intermediario entre el pas productor y el pas comprador.

Ventajas:

El intermediario corre los riesgos No requiere estudio de mercado Sin vnculo directo y permanente con el comprador final menor potencial de crecimiento

Desventajas:

2.- De Entrada y Operacin en Mercados Externos

Directa o Activa:

Negociacin directa con el pas comprador

Ventajas:

Negociacin directa con comprador Conocimiento del mercado y necesidades Mayor potencial de crecimiento Mayor riesgo en la inversin

Desventajas:

4.- De Entrada y Procesos de Internalizacin

La estrategia a adoptar depende del sector en que la Empresa opera, la etapa del proceso de expansin internacional en que se encuentra, y el mercado en el que pretende entrar.

Exportacin

Exportacin Experimental

Exportacin Regular

Etapas

Ocasional

Establecimiento de una Filial de Ventas

Establecimiento de una Subsidiaria

-grado de conocimiento de mercado, control y potencial de beneficios - grado de riesgo e inversin

Estrategia

Estrategia de Estrategia de exportacin Indirecta Exportacin Directa

Establecimiento de Establecimiento de una Filial de Ventas una Subsidiaria