TRABAJO GRUPAL:

COMPONENTES PARA UN PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Docente:

RAUL ARANGO
INTEGRANTES:

SILVA GUAD AL UPE EVEREST GUERRERO VALQUI RAFEL DIAZ ABANTO D AV I D

GUERRERO VALQUI, FERNANDO. ALFARO OBLITAS SEGUNDO

INTRODUCCION
E N L AS D I S T I N TA S O R G AN I Z AC I O N E S Y/O EMPRESAS SE VIENE DESARROLLANDO UNA INFINIDAD DE PROGRAMAS PAR A A P O YA R A LAS DIVERSAS COMUNIDADES QUE SON O N O I M PA C TA D A S .

Este apoyo como nombre lo dice es concepto normativo obligado o ley blanda.

su un no

10 PASOS PARA INICIAR UN PROGRAMA DE RESPPONSABILIDAD SOCIAL Poner en marcha un programa de responsabilidad social es una tarea que requiere dedicacin, reflexin y una mirada de conjunto. 1. Prepare un inventario de responsabilidad social de lo que su compaa est haciendo ahora. 2. Entre en un dilogo con los grupos de inters de su compaa, y averigue lo que es significativo para ellos. 3. Establezca relaciones con los miembros clave de su comunidad (por ejemplo, asociaciones de comercio, comercio, principales organizaciones benficas). 4. Revise las relaciones con los grupos de inters y evale como ellos afectan a la compaa y viceversa. 5. Asegrese de que todo los niveles de la compaa estn involucrados en el programa de responsabilidad social 6. Un plan de responsabilidad social debe traducirse en acciones concretas. 7. El enfoque de responsabilidad social de la compaa debe reflejar la manera como la compaa hace negocios 8. Las acciones deben llevarse a cabo de forma proporcional con los recursos de la empresa 9. Una empresa debe seleccionar un grupo de beneficencia, que encaje con sus principales competencias

OBJETIVOS
C O N O C E R L A I M P O R TA N C I A DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. CONOCER LAS D E F I N I C I O N E S P R I N C I PA L E S EN LA BSQUEDA DE E S T R AT E G I A S PA R A GENERAR R E S U LTA D O S BENEFICIOSOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

DEFINICION DE RS Y RSE
DIMENSIONES DE LA RSE S TA K E H O L D E R S C O M O I N D I C A D O R E S . INDICADORES: AC C I O N I S TA S . COLABORADORES. CLIENTES. PROVEEDORES. COMUNIDAD. MEDIO AMBIENTE. GOBIERNO Y SOCIEDAD ROL DE LA RSE: C U LT U R A I N T E R C U LT U R A L I D A D

E S T R AT E G I A : T O M A D E A C C I N A C O R D E A : PROBLEMA, CONFLICTO Y VIOLENCIA CONCLUSIONES

Definicin de RS y RSE
Responsabilidad Social (RS): Es el modo de comprender la tica diferente a lo habitual (soy bueno si tengo buenas intenciones), sino una tica de la accin, reaccin y accin (soy bueno por que mis acciones tienen buenos efectos sin importar mis intenciones personales o mis motivos para realizarlas). Se considera que la RS se diferencia de la responsabilidad poltica por que no se limita a la valoracin del ejercicio del poder a travs de una autoridad estatal.

Definicin de RS y RSE
Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Gestin transparente y participativa o mejor an dialgica de una organizacin, lo cual se constituye en el tejido de confianza que necesitamos para superar las legitimas sospechas, quiere decir que las organizaciones sepan responder por sus acciones (deseadas y planificadas) y los impactos de estas (muchas veces no deseados ni planificados) y sepan responder a las partes interesadas directamente vinculadas con ellas.
F R AN CO I S VAYAEIS

Definicin de RS y RSE
ESQUEMA DE REPRESENTACIN

No hay empresa exitosa en una sociedad fracasada, as como ninguna sociedad ser exitosa con empresas fracasadas.
Stephan Schmidheiny

Dimensiones de la RSE
Balance Econmico

Balance Ambiental

Balance Social

STAKEHOLDERS
Como Indicadores Termino en Ingles utilizado por primera vez en 1984 en un libro Strategic Management Autor R.E. Friman. Algunas personas no estn de acuerdo pero hay especialista que traducen esta palabra como personas interesadas. Es as que; llamamos a los actores involucrados, partes interesadas o grupos de inters. Las personas o instituciones que puedan o no ser impactadas por las actividades de las empresas. Cada empresa tiene sus Stakeholders de acuerdo a la naturaleza del negocio.

STAKEHOLDERS Parmetros para Indicadores Accionistas: Deben tener un cdigo de tica o de conducta formal, como parte de la poltica empresarial. De tal forma que orienta al personal y a los proveedores. Colaboradores: Deben poseer normas estrictas que sanciones practicas discriminatorias. Busca equidad en la contratacin de hombres y mujeres, se brinda comunicacin sobre objetivos y estrategias, evaluaciones de desempeo para que los supriores evalen a sus subordinados, ofrecen sueldos competitivos y capacitaciones en trminos profesionales.

STAKEHOLDERS Parmetros para Indicadores

Clientes: Realizan estudios e investigaciones tcnicas sobre su producto, toma acciones preventivas y correctivas con agilidad, es transparente al pblico consumidor, monitores que los principios de su proveedor este alineado con su organizacin, registra reclamos de consumidores y clientes entre otras. Proveedores: Seleccin y Evaluacin de Proveedores. Valores en la cadena productiva, puntualidad en pagos, respecto por las normas locales, apoyo al desarrollo de proveedores forneos y locales.

STAKEHOLDERS
Parmetros para Indicadores Comunidad: Impacto de la empresa en la comunidad, relaciones con Organismos comunitarios, Apoyo a proyectos Sociales, Participacin de la empresa en la accin Social como sus costumbres, fiestas y otros. Medio Ambiente: Impacto en el medio Ambiente, responsabilidad ambiental a travs del ciclo productivo, cuidado en la disposicin de insumos y tratamiento de residuos, compromiso de la empresa en compromiso ambiental.

STAKEHOLDERS
Parmetros para Indicadores Gobierno y Sociedad: Legalidad y transparencia en lo poltico e informacin, participacin en proyectos gubernamentales, liderazgo e influencia social.

Rol de la RSE
Cultura e Interculturalidad Compromiso de aportar para que todas las partes interesadas funciones adecuadamente y en conjunto impulsando el crecimiento y el desarrollo. Buscar el equilibrio entre el balance econmico, social y ambiental. El Rol de la RSE debe justificarse en una reflexin tica y sustentarse en reconocer la diversidad, aceptar que existan desigualdades, gestin integrativa. Para entender esto hablaremos de Cultura e Interculturalidad.

Rol de la RSE
Cultura e Interculturalidad Cultura: Es un conjunto de formas y modos adquiridos de concebir el mundo, de pensar, de hablar, de expresarse, comportarse, organizarse socialmente, valorarse a uno mismo en cuanto a individuo y en grupo.

Sello oficial de cultura libre

Rol de la RSE
Cultura e Interculturalidad Interculturalidad: Es la conducta cultural para desenvolverse en contextos de relacin de culturas. Se trata de saber manejarse entre miembros de diferentes culturas con quienes se interacta.

La educacin hoy da debe ser intercultural.

Estrategia de la RSE
Problema, conflicto y violencia

Dos ideas fuerza para la responsabilidad social que unifican el enfoque: La primera: reconocer al hombre (en su integridad) como centro de las organizaciones y de la economa. Por l y para l existen las organizaciones. La segunda desarrollando pautas de accin y habilidades para coadyuvar en la toma de decisiones y en la solucin de problemas.. Tomando esta segunda idea fuerza es importante presentarles en este desarrollo las definiciones y generalidades de la triloga de anlisis: problema, conflicto y violencia.

Estrategia de la RSE
Problema, conflicto y violencia

PROBLEMA: Es un obstculo para la satisfaccin de intereses y necesidades. Es un desafo que nos plantea las circunstancia y que nos exige darle una solucin. En la actualidad el problema es una oportunidad de mejora.

Estrategia de la RSE
Problema, conflicto y violencia

CONFLICTO: Es una lucha expresada entre por lo menos dos partes, interdependientes que perciben metas incompatibles, escases de recursos e interferencia de la otra parte, para la consecucin de sus metas u objetivos.

Estrategia de la RSE
Problema, conflicto y violencia

VIOLENCIA: Es la accin destructiva que media entre loa actores o partes en conflicto. Es la cara destructiva de los conflictos que puede o no presentarse dependiendo de como se absorben estos.

Estrategia de la RSE
PROBLEMA COMO OPORTUNIDAD El problema reta como nuestras capacidades individuales y colectivas (imaginacin, temple, anlisis, coordinacin, etc.). Busca oportunidades para condiciones externas favorables. identificar

Estrategia de la RSE
LOS PROBLEMAS SE CONVIERTEN EN CONFLICTOS
No reclamar
Parcial Rechazo Transaccin

Reclamo Percepcin de agravio

Reclamar
Solucin

Total
Conflicto

Conclusiones
Es una visin a largo Plazo, eleva la competitividad y genera licencia para ejercer la actividad.
Los beneficios son mutuos, Organizacin y stakeholders.

No hay empresa socialmente responsable si sus lderes no lo son.

Se busca el equilibrio econmico social y ambiental

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L.

Misin

Liderar, mantener y mejorar el proceso de aceptacin social de Yanacocha en la poblacin del mbito de influencia rural, que permita la viabilidad de las operaciones y acceso a nuevas tierras basada en relaciones comunitarias de confianza y respeto, en la prevencin y mitigacin de impactos socioambientales y en la contribucin al desarrollo local.

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L.

Estilo de gestin responsable de los trabajadores de Yanacocha dentro y fuera de nuestras operaciones mineras, que genera valor al negocio y a la sociedad. Se fundamenta en: - Mantener y propiciar relaciones ticas, transparentes y de respeto con sus grupos de inters, - Prevencin y mitigacin de los impactos de su operacin, - Contribuir con el desarrollo social y econmico, - Respeto de la normatividad vigente y los derechos humanos - Gestin responsable de los recursos ambientales y la diversidad cultural para las generaciones futuras.

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L. RELACIONES COMUNITARIAS

Disear, gestionar, implementar y monitorear los objetivos y estrategia, relaciones comunitarias de la empresa para lograr la viabilidad social de las operaciones actuales y futuras, promoviendo alianzas estratgicas con grupos de inters estratgicos para ejecutar de manera compartida proyectos de desarrollo concertado y sostenible bajo el liderazgo del estado. Disear estrategias de intervencin para solucionar proactivamente problemas relacionados a la operacin con al finalidad de prevenir conflictos sociales.

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L.

INVERSIN SOCIAL CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS PENDIENTES

Supervisar el cumplimiento de compromisos pendientes de inversin social de Yanacocha con la comunidad optimizando oportunidades de empleo para PYMES y trabajadores locales.

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L. INVERSIN SOCIAL DISEO Y MONITOREO DE PROYECTOS DE DESARROLLO

Disear, evaluar y monitorear proyectos de inversin social en el mbito de influencia de Yanacocha bajo un enfoque de desarrollo social para asegurar el cumplimiento de metas y resultados del plan ESR. Supervisar el diseo y elaboracin de estudios de prefactibilidad, factibilidad y expedientes tcnicos de proyectos de inversin social para asegurar que estn alineados a la poltica y procedimientos de inversin social de la empresa. Identificar y gestionar con el liderazgo de la autoridad local el cofinanciamiento de proyectos de inversin social.

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L. RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA OPERACIONES Y EXPLORACIONES Disear, implementar y evaluar estrategias para minimizar los posibles impactos sociales del desarrollo de las operaciones actuales y futuras. Implementar en coordinacin con las jefaturas de Desarrollo Social y de Inversin Social planes y programas de compensacin social para posibles impactos de las operaciones actuales y futuras. Evaluar impactos del desarrollo de las operaciones de Yanacocha e implementar medidas de prevencin de los mismos. Generar condiciones sociales favorables para el desarrollo de los programas de exploraciones dentro y fuera de la propiedad de Yanacocha, en coordinacin con los jefes de Desarrollo Social.

EJEMPLO DE DESARROLLO DEL PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MINERA YANACOCHA S.R.L. ADMINISTRACIN Y PLANEAMIENTO

Administrar y dar soporte de recursos econmicos y financieros que permitan prestar adecuadamente los servicios al Departamento de Responsabilidad Social (RS), para lograr la efectividad financiera. Supervisar los avances para el logro de objetivos y metas del plan ESR. Diagnosticar, evaluar e implementar oportunidades de mejora continua en los procesos y procedimientos de RS. Implementar y mantener un Sistema de Informacin de la Gestin Social de Yanacocha para monitorear resultados e impactos