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Docente:
Sofa Delgado Wong
Integrantes:
Lozano Santisteban Fiorella Medina Segura Jeraldin Querevalu Paiva Jorge Salcedo Bravo Deyvi Santisteban Purisaca Janet
CADENA DE VALOR
DEFINICIN:
La cadena de valor o cadena de valor empresarial , es un modelo terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organizacin empresarial generando valor al cliente .Tambin describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa. En base a la definicin de cadena, es posible hallar en ella diferentes eslabones que intervienen en un proceso econmico: Se inicia con la materia prima y llega hasta la distribucin del producto terminado. En cada eslabn, se aade valor, que, en trminos competitivos, est entendido como la cantidad que los consumidores estn dispuestos a abonar por un determinado producto o servicio.
Tambin es posible diferenciar entre dos tipos de actividades de valor: Actividades primarias Las actividades de apoyo
Actividades Primarias
Las actividades primarias se refieren a la creacin fsica del producto, diseo, fabricacin, venta y el servicio post-venta, y pueden tambin a su vez, diferenciarse en sub-actividades, directas, indirectas y de control de calidad. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias: Logstica Interna Bilateral
Involucra las actividades que definen la entrada de materias primas para su posterior transformacin. Entre ella tenemos: La recepcin de materias primas, el almacenamiento y distribucin de las materias primas.
Operaciones (Produccin)
Tambin identificada como produccin o fabricacin de productos. Las operaciones tienen como propsito la transformacin de materias primas en un producto final.
Marketing y Ventas
Sus tareas: El desarrollo de actividades promocionales para incentivar la compra del producto, dirigir las estrategias de la fuerza de ventas y la publicidad.
Agrupa las actividades destinadas a mantener y realzar el valor del producto, mediante la aplicacin de garantas, servicios tcnicos y soporte de fbrica al producto.
Abastecimiento
Almacenaje y acumulacin de artculos de mercadera, insumos, materiales, etc.
Infraestructura de la Organizacin
Actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la administracin general, planificacin, contabilidad y las finanzas, asuntos legales, etc.
Tipos de Actividades
Dentro de cada categora de actividades primarias y de apoyo, hay tres tipos de actividades que juegan un papel diferente en la ventaja competitiva:
Directas
Actividades implicadas directamente en la creacin de valor para el comprador: ensamble, maquinado de partes, operacin de la fuerza de ventas, etc.
Indirectas
Actividades que hacen posible el desempear las actividades directas en una base continua, como mantenimiento, programacin, operacin de las instalaciones, etc.
Seguro de Calidad
Actividades que aseguran la calidad de otras actividades (monitoreo, inspeccin, pruebas, revisin, etc.)
Eslabones Verticales
Los eslabones no slo existen dentro de la cadena de valor de una empresa, si no entre la cadena de una empresa y las cadenas de valor de los proveedores y canales. Estos eslabones, que llamo eslabones verticales, son similares a los eslabones dentro de la cadena de valor, la manera en que las actividades de proveedores o de canal son desempeadas afecta el costo o desempeo de las actividades de una empresa . Los proveedores producen un producto o servicio que emplea la empresa en su cadena de valor, y las cadenas de valor de los proveedores tambin influyen a la empresa en otros puntos de contacto. Las actividades de abastecimiento y logstica interna de una empresa interactan con el sistema de entradas de pedidos del proveedor.