Historia de la administracin

Antes que nada, para mi el objetivo del tema denominado Historia de la Administracin es que se trate de tener un panorama general de la importancia de la administracin mediante la evolucin que tuvo a travs del tiempo, es decir, reflexionando de las aportaciones que se le brindaron a la administracin mediante las diferentes pocas que existieron Primero tenemos la Edad Prehispnica: En ella los seres humanos se unieron para auxiliarse en la cacera, recoleccin de alimentos y para defenderse de los enemigos del exterior, generando as las llamadas tribus. Luego tenemos la Administracin Antigua: En la cual se mencionan principalmente 4 pases n los cuales se tuvo mayor nfasis en las aportaciones a la administracin: China Egipto Roma Grecia En el primero; se sabe que China tuvo un sistema administrativo en orden y que adems tenia un servicio civil muy desarrollado, adems se hace mencin de una constitucin de Chaw y de Confucio, el cual establece las primeras bases para tener un buen gobierno. En el segundo; la organizacin entre la sociedad ya haba aparecido, por lo cual contaban con arqueros, recolectores de miel y algunos marineros, pero principalmente se conoce que contaban con un fondo de valores para los mismos egipcios el cual se obtena de los impuestos que el gobierno cobraba a los habitantes. En el tercero; su organizacin estaba an ms avanzada, tanto as que se manejaba por medio de magisterios que formaban parte de un orden jerrquico de importancia para el mismo estado. Posteriormente los habitantes formaban parte del denominado ppulo romanus.

En el cuarto; Unas de las grandes aportaciones que ofreci Grecia a la administracin fue gracias a algunos de sus importantes filsofos, principalmente 4: Scrates, Platn Aristteles y Pericles, cada uno con una aportacin diferente, en especial Pericles, el cual establece una de las bases fundamentales, que es la seleccin del personal. Luego tenemos la Edad Media: En ella se menciona principalmente al Feudalismo, en el cual el seor feudal tenia trabajando a sus ciervos, mientras el estaba el viva en un castillo, administraba la justicia, recaudaba los impuestos etc. Adems aqu existe un rey, el cual tiene un poder limitado, por lo cual solo es la cabeza de toda una jerarqua. La Edad Contempornea: En ella aparece por primera vez la Revolucin Industrial, el la cual se caracteriza por la sustitucin del personal por maquinaria, adems de la llegada de las industrias (generalmente extranjeras) al pas.

Pero segn varios historiadores, hubo una segunda revolucin Industrial en la cual se sustituye al hierro por el acero. Es aqu donde surge la Administracin Cientfica de Taylor, la cual consiste en aplicar los mtodos de la ciencia en los problemas de la misma administracin. Edad Moderna:

En ella varios autores o innovadores realizaron aportaciones a la administracin, como el desarrollo de nuevas herramientas tcnicas y algunos principios tericos, dando como resultado para el siglo XX que las organizaciones sean un poco ms complejas, e incluso da como resultado un proceso administrativo el cual se basa en 4 pasos fundamentales, los cuales son: Organizacin, Direccin, Planificacin, y Control, empleando adems la tica en la misma administracin, para que una organizacin sea ms eficiente tratando de lograra el xito.

LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Frederick Taylor, Henry L. Gantt, Frank B. y Lillian Gilbreth. La Administracin Cientfica es considerada dentro de la teora de las organizaciones, como el primer intento formalde sistematizar los conocimientos en el rea de laadministracin. En este int ento se busca el llevar laadministracin a adoptar el papel de ciencia, es decir, se busca la generacin de una serie de principios y leyes que rijan el comportamiento de los administradores dentro de las organizaciones. La Administracin Cientfica parte de reconocer a la administracin como una ciencia que permite mejorar elquehacer de la organizacin a travs del estudio de lasoperaciones de trabajo. Esta mejora se mide a travs del concepto de eficiencia, concepto que se fundamenta en lograr el desarrollo de un trabajo con el mnimo gasto de energa. Frederick W. Taylor es considerado como el padre de laAdministracin Cientfica. Taylor (1911) considera a laAdministracin Cientfica como una nueva forma de pensar dentro de la administracin de las organizaciones, en donde tanto administradores como operarios tenan funcionesespecficas que desarrollar para lograr el xito en susorganizaciones. En pocas anteriores a Taylor la Administracin tradicional, esencialmente se fundamentabaen la intuicin y la aplic acin de la experiencia de losadministradores (la sistematizacin de conocimientos no se consideraba de utilidad dentro de la administracin de las organizaciones).La forma de pensar de Taylor con respecto a la manera comolas organizaciones se deban de administrar, caus unarevolucin dentro del pensamiento administrativo de supoca. Taylor consideraba que la administracin debera de ser una ciencia, tan exacta como cualquier otra, en la que la existencia de leyes, reglas y principios fueran considerados como elementos directrices de la forma de administrar .El administrador es considerado como el elemento pensante de la organizacin; mientras que el trabajador es el elementoejecutor de las tareas. La funcin pensante de laadministracin es vista a travs del estudio cientfico de las diversas operaciones y procesos que se deben llevar a cabo en la organizacin. La Administracin Cientfica como escuela de pensamientoadministrativo tiene su principal aportacin en hechosrelacionados

con la manera en que las reas productivas deben desempear para hacer eficientes a las organizaciones.

El estudio de las reas productivas las realiz mediante la observacin de los mtodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hiptesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Experiment sushiptesis apoyado por los empleados fuera del horarionormal de trabajo; los mtodos que comprob mejoraban la produccin; fueron puestos en prctica en el trabajocotidiano, previa capacitacin de los operarios. Frederick Taylor lleg a la conclusin que todo esto eraaplicable a cualquier organizacin humana. Entre susconclusiones se encuentran: No exista ningn sistema efectivo de trabajo. No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo. Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por conocimiento cientfico. Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes. Frederick Taylor

Public en 1911 un libro titulado"Principios de la Administracin Cientfica", y se fundamenta en estos cuatro principios:1. Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos.

2. Obtencin de armona, en lugar de discordia.3. Cooperacin en lugar del individualismo.4. Seleccin cientfica, educacin y desarrollo de los trabajadores .La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y contina siendo de gran trascendencia. En la actualidad est presente en todo el mundo, pero su enfoque ha sido modificado y humanizado.

Consultar:

Koontz, Harold; Weihrich, Heinz y Cannice, Mark. (2008).Administracin. Una pers pectiva global y empresarial.Decimotercera edicin. McGraw-Hill Interamericana. Mxico.

George, Claude y Alvarez, Lourdes. (2005). Historia delPensamiento Administrativ o. Segunda edicin. PearsonEducacin de Mxico. Mx. Prof. Omar Torcatt M.Universidad Nacional Experimental de Guayana (UNEG)torcat@uneg.edu.ve

Frederick Winslow Taylor

Ingeniero norteamericano que ide la organizacin cientfica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor abandon sus estudios universitarios de Derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedic a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderrgicas de Filadelfia. Su formacin y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observ minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observacin prctica de donde Frederick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponindolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realizacin de las tareas necesarias en el tiempo justo. Este anlisis del trabajo permita, adems, organizar las tareas de tal manera que se redujeran al mnimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador o por cambios de actividad o de herramientas; y establecer un salario a destajo (por pieza producida) en funcin del tiempo de produccin estimado, salario que deba actuar como incentivo para la intensificacin del ritmo de trabajo.La tradicin quedaba as sustituida por la planificacin en los talleres, pasando el control del trabajo de manos de los obreros a los directivos de la empresa y poniendo fin al forcejeo entre trabajadores y empresarios en cuanto a los estndares de productividad.

INTRODUCCIN

Frank y Lillian Gilbreth

Importantes defensores de la administracin cientfica, ambos nacidos en los Estados Unidos. Habiendo sido aceptado en el Massachusetts Institute of Technology, Frank Gilbreth, decidi mejor convertirse en colocador de ladrillos dada la importancia de la profesin en esos momentos. Conforme iba instruyendo a jvenes aprendices, pudo percatarse de las deficiencias que los trabajadores experimentados transmitan a sus pupilos. Con el fin de remediar esta situacin, propuso un estudio de movimientos para poder establecer el proceso optimo para la colocacin de ladrillos. Logr reducir el nmero de movimientos requeridos. Por ese tiempo, Frank contrajo matrimonio con Lillian Moller, quien comenz a trabajar con l en sus proyectos mientras terminaba su doctorado en psicologa. Ambos siguieron llevando a cabo sus investigaciones encaminados a la eliminacin de movimientos innecesarios en la realizacin de trabajos y ampliaron su inters para

reducir la fatiga por las tareas. En 1924 Frank muri de un ataque al corazn, prosiguiendo Lillian los trabajos de investigacin y consultora, convirtindose finalmente en catedrtica de administracin en la Universidad de Purdue. ESCUELA CLSICA* Frank y Lillian Gilbreth (1868 1924) (1878-1972) Principales aportaciones de Frank y Lillian Gilbreth Aislaron 17 movimientos bsicos en la realizacin de las tareas, a los cuales denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revs, con la t y la h invertidas). Fueron pioneros en utilizar al tecnologa del cine para analizar tareas.

Lograron combinar un modelo nico de conocimientos psicolgicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingenieria, para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano. Con ello los Gilbreth logran desarrollar la Ergonoma que busca como normas generales: El mejor mtodo de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas

en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfaccin. La tarea debe proyectarse de manera que su ejecucin requiera el

gasto y la tensin fsica mnima. Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos de trabajo.

Desarrollaron un cdigo de smbolos para diagramar el flujo de anlisis del proceso. Elaboraron un modelo de labor administrativa, que denominaron proceso de trabajo. Demostraron la importancia del uso de estadsticas para lograr la mejora continua. Destacaron la importancia de considerar al factor humano en en la planeacin del trabajo y en la determinacin de tiempos. Tambin destacaron la importancia de la psicologa en el trabajo. "La administracin tiene que conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y planear el futuro." Lillian Gilbreth era no solamente un ingeniero industrial, ella se conoce como la madre de la ingeniera industrial. Ella ayud al pionero el campo de la gerencia cientfica y mejor una tcnica llamada estudio de tiempo y de movimiento. Gilbreth era la primera mujer siempre que se elegir a la academia nacional de ingeniera. Ella es la mejor conocida como un ingeniero y un psiclogo, pero ella era tambin autor y madre de doce. CONCLUSIN Frank y Lilian Gilbreth Lilian fue una de las primeras psiclogas industriales y recibi su doctorado en esta disciplina en 1915. Despus de la muerte repentina de su esposo en 1924, continu al frente de la firma consultora y fue muy

aclamada como la primera dama de la Administracin durante toda su larga vida de 93 aos. El inters de Lilian Gilbreth por los aspectos humanos del trabajo y el inters que tena su esposo por la eficiencia, dieron lugar a una rara combinacin de talentos. Por esta razn Frank Gilbreth insisti en que, en la aplicacin de los principios de la administracin cientfica, es necesario considerar a los trabajadores primero y comprender sus necesidades y su personalidad. El afirmaba que la administracin cientfica no puede determinar normas de lo justo o lo injusto pero determina normas de eficiencia para lo cual la administracin debe primero conservar lo mejor del trabajo; segundo, organizar el presente; y tercero prever y planear el futuro. Es interesante que los esposos Gilbreth llegaran a la conclusin de que no es la monotona en el trabajo la causa de tanta insatisfaccin laboral, sino ms bien la falta de inters que muestra la Gerencia por los trabajadores. BIBLIOGRAFA http.//yolitas.blogspot.com/ www.virtual.unal.edu.co/ www.gestiopolis.com/ www.itson.mx/ www.cca.org.mx/
ESCUELA CLSICA* Max Webber (1864 1920)* Socilogo y economista Alemn, nacido el 21 de Abril de 1864. En sus teoras Webber se muestra en contra de la conciencia de clases y el nepotismo. A principios de siglo desarroll una idea de cmo deben ser las empresas en las organizaciones tomando como base la autoridad. Principales aportaciones:* Estudios de los roles de autoridad y liderazgo en la administracin. Clasificacin de tres tipos de autoridad legtimamente social:

1. Racional 2. Tradicional

Weber fue el primero en observar y escribir acerca de las burocracias que se desarrollaron en Alemania durante el siglo XIX. Las consideraba eficientes, racionales y honestas.

3. Carismtica Defini la manera ideal en la cual debe funcionar una burocracia, considerando: Divisin del Trabajo Jerarqua de autoridad Seleccin formal Reglas y regulaciones formales Impersonalidad Orientacin de carreras

1. 2. 3. 4. 5. 6.

*Referencias bibliogrficas

ESCUELA CLSICA* Frederick Winslow Taylor (1856 1915)* Ingeniero norteamericano considerado como el padre de la eficiencia ingenieril y el precusor de la administracin cientfica. Naci en 1856 en Philadelphia. Sus ideas fueron mal comprendidas en un principio, ya que los patrones utilizaban el estudio de tiempos y movimientos como una forma de lograr mayores resultados de los trabajadores mediante un menor pago. Las uniones laborales condenaban duramente el Taylorismo. Y la calidad y la productividad disminuyeron, mientras los conceptos de Taylor fueron aplicados de manera simplista. Su principal obra es Scientific Management, publicada en el ao de 1911. Principales aportaciones*: Realizar un anlisis crtico de las empresas en operacin. Desarrollo una nueva visin de la administracin en la que propone:

1. Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de produccin. 2. Establecer mtodos cientficos de investigacin y experimentacin para formular procesos estndar que permitan el control de las operaciones. 3. Seleccionar cientficamente a los empleados, para ser puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes. 4. Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades en el desempeo del treabajo. 5. Desarrollar un ambiente de cooperacin cercano y amistoso. *Referencias bibliogrficas

ESCUELA CLSICA * Henry Fayol (1841 1925) * Ingeniero Francs, nacido en el ao de 1841, es considerado como el padre de la Administracin moderna y un gran impulsor de sta. Fayol visualizaba los problemas de la empresa como algo concerniente a los niveles de la alta gerencia y no tan slo a los niveles operativos. Public en 1916 su obra "Administration industrielle et genrale". Sus ideas eran ampliamente conocidas en Francia y en 1930 se traducen al ingls. Principales aportaciones* La postulacin de 14 principios universales de la administracin, los cuales son aplicables a todas las formas de organizaciones humanas:divisin del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, remuneracin, centralizacin, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y unin del personal. La definicin de cinco grandes etapas en el proceso administrativo: planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control. La identificacin de seis funciones que llevan a cabo las empresas: tcnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas.

*Referencias bibliogrficas

ESCUELA CLSICA* Frank y Lillian Gilbreth (1868 1924) (18781972)* Importantes defensores de la administracin cientfica, ambos nacidos en los Estados Unidos. Habiendo sido aceptado en el Massachusetts Institute of Technology, Frank Gilbreth, decidi mejor convertirse en colocador de ladrillos dada la importancia de la profesin en esos momentos. Conforme iba instruyendo a jvenes aprendices, pudo percatarse de las deficiencias que los trabajadores experimentados transmitan a sus pupilos. Con el fin de remediar esta situacin, propuso un estudio de movimientos para poder establecer el proceso optimo para la colocacin de ladrillos. Logr reducir el nmero de movimientos requeridos. Por ese tiempo, Frank contrajo matrimonio con Principales aportaciones* Aislaron 17 movimientos bsicos en la realizacin de las tareas, a los cuales denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revs, con la t y la h invertidas). Fueron pioneros en utilizar al tecnologa del cine para analizar tareas.

Lillian Moller, quien comenz a trabajar con l en sus proyectos mientras terminaba su doctorado en psicologa. Ambos siguieron llevando a cabo sus investigaciones encaminados a la eliminacin de movimientos innecesarios en la realizacin de trabajos y ampliaron su inters para reducir la fatiga por las tareas. En 1924 Frank muri de un ataque al corazn, prosiguiendo Lillian los trabajos de investigacin y consultora, convirtindose finalmente en catedrtica de administracin en la Universidad de Purdue.

*Referencias bibliogrficas

ESCUELA CLSICA* Henry Gantt (1861 1919)* Naci en una plantacin de Maryland y muri en Noviembre de 1919 en una hacienda de Nueva York. Debe considerrsele como uno de los ms inmediatos seguidores de Taylor puesto que por muchos tiempo 14 aos trabaj en colaboracin con l. Sin embargo al momento en que las teoras de Taylor comenzaron a ser duramente criticadas de deshumanizadas, Gantt mostr un especial inters no slo terico sino prctico por el aspecto humano . Principales aportaciones:* Una de sus principales aportaciones a la administracin es la grfica de barras conocida actualmente como grfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige. El diseo de un sistema de incentivos. Tambin enfatiz la importancia de la capacitacin y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores.

*Referencias bibliogrficas

ESCUELA CLSICA* Alfred P. Sloan (1875 1966)* Ingeniero elctrico nacido en los Estados Unidos. Sloan rechaz la centralizacin del poder y la visin administrativa. Se uni a General Motors en 1917, llegando a ser presidente de esta organizacin en el ao de 1923. Observ el enfoque de Henri Fayol de anlisis funcional de tareas y operaciones, teniendo un fuerte empuje mediante una poltica de decentralizacin en reas operacionales, Principales aportaciones:* Desarroll el concepto de la organizacin multidivisional descentralizada.

plantas y gerentes individuales. La estructura Federal de Sloan as como su sistema administrativo, se encontraban tambin acompaados por un sistema de planeacin estratgica y contabilidad administrativa. Hacia el final de la Segunda Guerra Mundial, la estructura federal descentralizada con la administracin central enfocada en los objetivos estratgicos y en el monitoreo del desempeo y el progreso, se haban convertido virtualmente en el modelo estndar a aplicarse en las grandes organizaciones, ya fueran industriales, comerciales o sin fines de lucro. *Referencias bibliogrficas

taylor