Rufuel Echeverrio es fundador de Newfield Consulting, empresu consultora y de formacion gerenciul que opera en los Estudos Unidos, Mexico, Venezuelu, Erpufiu y Brusi/, liderundo u nivelmundiul el desorrollo de progrumus de formotion de espeiulistus en couching ontofogico empresuriul y de construccion de equipos de olto desernpeio.
ES sociologo de

Actos de lenguaje

Voloinen I La escucha

10 Universihd Catolitu

de Chile y Doctor en Filosofh de Iu Universidad de Loarlres. E miembro de s numero de Iu World Acudemy of Arf und Science (WAASI.

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Rafael Echeverria Actos de lenguaje Inscripcion No: 156.JCSAEZEDITOR. PROHIBIDA SU REI>RODUCCION TOTAL O PI~IICWL. : 956-306-015-6 IMPRESO E N CHILE/ PRINTED IN CHILE .B. 1.- jcsaezc@vtr.net CASII~LA SANTIAGO 34-T FONO-FAX: 01 04 325 31 48 326 \YJ\Y~\Y'.S. en agosto de 2007. CUALQUIER NEDIO I~IFRESO ELECTRONI EN O CO. Volumen I .PARA USO PRIVADO O COLCC~WO. DE ACUERDO A LAS LEYES N' 17.N.443 llE 1985 (PROPIEDAD INTELECTUAL).336 Y 18.847 O Rabel Bclieverria EDITADISTNDUKE Y CO~IUN~CACIONES NORESTE ISDA.BLOGSI'OTTCOhl La escucha Esta segunda edicion revisada de 2000 ejemplares se l e m i n o de imprimir en LOM EDICIONES.\DOS Pi\M TODOS LOS P. Direccion : Aiiciri Sinmross Subdiwccioii Dditariai: Daniel Cato Mateu Dingramacion :Jose Rlnnuel F m e r Barrieiilos Jessica Jure de la Cerda ) DERECHOS EXCLUSIVOS lIOSER\'.&ES.

.................... ANTECEDENTES DE LAPROPUESTADELAONTOLOG~ADEL 13 LENGUAJE.............................................. 17 Hacia una gencalogia de ln "ontologia del lengiiaje" ................................ 2................... de 42 Un impulso adicional desde la biologia La emergencia de un campo integrado y 47 La distincion entre ~iiscorso practica ..... Del lenguaje a las conversacioties....................................................... 0 papel del leng~iaje nues~ra 1 en propucsta interpretativa .............................I...... .......................... 20 1................ La filosofia continental La con~rergencia la filosofia anaiiuca y la filosofia continental ................ La filosofia anaiitica ............................................................................... 48 La prioridad de la etica 49 De la ontologia del len 51 al desarrollo de otitologias regionales 57 El lenguaje: (de que es 60 Los roles fundameiitales del lengua] 63 El caracter relaciona1 El lenguaje nos antcced 66 Los tres componentes b 69 ................................ 21 ......................................

...................... La indagacion vertica La indagacion uansversa La indagacion ortogona El caso de Jose Ramon 181 181 181 186 189 196 Hacia el desarrollo de un observador diferente del fetiorneno de la escuclia .............. hay tambien respuestas ... ........... Dos modalidades del habla E n torno a la proposicio 2... 201 6........... Ontologizacion de la indagacion Indagacion y edricacioi Tradicion. ............. La apertura a la transformacion persoiial .. Dos modaliclacles de vida 156 .................... Y asi como hay preguntas...... Compartir inquietuces c...... Tipos de preguntas diferente Preguntas retoricas y gen Preguntas averiguativas y Preguntas abiertas y cerradas Preguntas mas o menos cargadas: no hay preguiit................................ La indagacion y el arte de hacer preguntas ................ .......................... .. b...La escuclia valida el Iiabl La escuclia como p e c o Escuchar es interpretar Cada uno interpreta lo diclio "a si1 manera" ...... Algunas herramieiitas basicas para reducir la bi:echa .................... "Saber escucliar el bien 13 2.... ... ....... La iiidagacion y la escucha ..................... ...89 .. ..................... Verificar escuchas b............................... 100 a............. 132 32 34 37 37 39 42 48 ...... LAS MODALIDADES DEL HABLA Y LA SENDA DE LA INDAGACI~N....................... La escucha de la estructura dc colierencia 06 del observador que es el orador d........... 167 La iiiclagacion y la calidad de las relaciones personales ............ sentido comuii e indagacio Indagacion..................... ................... ....... .........170 .......................................... . .................................................................... La apertura a la comprension de otro diferente ......... duda y pensamiento Indagacion y modalidad de vid... 5.... . la escucha de las iiiquietucles del orador ..116 128 La correspoiisabilidad del oyente y del orador en la escucha .............92 .... .102 c. ............... -165 La indagacion.. Indag 93 95 96 151 Proposicion......... La autoindagacion .... La escucha como problema: la brecha inevitable .. 98 1.......... La matriz basica de la indagacioi La iiidagacion horizont................... .......... 4.......... 111............. 169 ... 97 La escucha como apertura .. la gestion g el desempeno de los equipos ... ...... a. La escucha del setiticlo semantica 101 y practico del habla del orador .......... indagacion y ser inciividual .............................. 1. 160 165 3..... l'enoinenologia cle la accion indagativa ..

En memoria de Tomas Campo .

al descubrir facetas de nosotros inismos que no conociamos. El objetivo detras del desarroiio de esta interpretacion es el generar una perspectiva que nos sirva para vivir mejor. trazando sus antecedentes mas relevantes y precisando su caracter. Hemos puesto mucha atencion en nuestra capacidad de dar cuenta de aquello que nos rodea.l. Afortunaclainente. ANTECEDENTES DE L PROPUESTA DE A LA ONTOLOG~A LENGUAJE DEL ste escrito busca situar la prop~iesta interpretativa que he bautizado con el nombre de "ontologia del lengnaje". podremos sorprendemos. Al contenido misino de la propuesta me he referido largamente en otros textos1. Siempre podremos asombrarnos. sino que estamos en un proceso de permanente devenir. ello sera siempre algo que nos acompane. E n la medida en que no somos de manera fija y determinada. Pienso que no dejaremos nunca de ser misteriosos. Los seres liurnanos nos conocen~os muy escasiimente. pero somos profiinclamente ignorantes con respecto a nosotros mismos. Cada uno suele ser para si mismo uno de los mayores misterios que enfrenta. interpretacion dirigida a comprender mejor el tipo de ser viviente que somos. A traves de ella busco desarrollar una particular interpretacion sobre el fenomeno humano. pues de lo contrario nos convertiriamos en . a entender por que nos pasa lo que nos pasa y por que sentimos lo que sentimos. para tener una existencia mas plena y de mayor sentido y para desarrollar modalidades de convivencia que nos sean mutuamente satisfactorias.

al hacerlo no esta asegurado que lo que podamos descubrir nos agrade. sin que hayamos optado por vivir. con lo que somos capaces de ver y de no ver. lavicla no nos esta dada tan solo para ser vivida. La vida pareciera tsatarnos muchas veces como marionetas y haciendo y deshaciendo de nosotros a su antojo. Parecieramos vivir de acnerdo a como se nos imponen las cosas. Muchas veces escuchamos a individuos que exclaman. Cada avance en la vida nos impone novedades para las que. Existe un te1:cesaspecto que quizas es el mas importante. en algunos casos. Tenemos una mny alta probabilidad de descubrir aspectos de nosotros mismos que no solo nos sorprenderan sino que tambien nos asustaran y.para hacer sentido de nosotros y del caracter ' de la propia vida. por el desconocimiento que tienen de si mismos. quizas tambien nos averguencen. La primera de ellas responde al hecho de que los seres humanos. pero. sin estar adecuadamente preparados. Muchas veces no nos percatamos del inmenso poder que poseemos los seres humanos para hacer uso de la vida que se nos ha regalado como una gran oportunidad para hacer de nosotros la realizacion de un suello. La mayoria de las cosas que nos pasan parecieran llegarnos pretnaturamente. Reiteremoslo: no sabemos vivir. Tenemos demasiadas veces la sensacion de que la vida nos sorprende antes de tiempo. Nos damos cuenta de la vida cuando ya es demasiado tarde y no tenemos alternativa. hay que reconocerlo. suelen sufrir mas de lo que pudiera ser necesario. I-Iacemos lo mejor para ganar efectividad. con nuestla capaddad de aprendizaje. Parte de nuestro desafio consistira en recuperar la inocencia en nuestra mirada. Pero la vida no posee voluntad propia. soletnos sentimos incompetentes. Conocernos mejor nos ayuda a vivir mejor. Y cuando creemos haber alcanzado una cierta maestria en ellas. ya estamos en esta loca carrera que nos impone la flecha del tiempo. sino que tampoco sabemos como utilizarlo. esas experiencias terminan y enfrentamos otras nuevas que nos parecen nuevamente preinaturas. en rigor. pienso que uno de los problemas con que nos encontsamos es que nos conocemos muy poco a nosotsos mismos. Cuando nos percatamos. es importante reconocer que desarrollainos el habito de idealizarnos y con ello distorsionamos nuestra mirarla sobre nosotros mismos. Nos vemos arrojados a la vida y descubrimos que estamos en ella sin que nadie nos haya preguntado. nos es muy dificil aprender a vivir. Es mas. La segunda razon de importancia guarda re1aclon con nues' tras competencias para vivir una vida efectiva y satisfactoria. Tenemos muchas veces la sensacion de que llegamos demasiado temprano. Pero. otras veces atenuarse. Muy por el contrario. ?Por que entonces empecinarnos en conocernos mejor si es probable que nos decepcionemos? Creo que hay varias razones poderosas para hacerlo. No hay mayor responsable de lo que nos pasa que nosotros mismos. Pues bien. Los acontecimientos externos parecieran regir nuestro destino. estamos convencidos que muchos de nuestros sufrimientos podrian a veces evitarse. N o hay vida sin cuotas significativas de sufrimiento.seres co~npletainente preclecibles y ello afecta~k muy profunda y negativamente nuestro sentido de vida. . muchas veces. No solo no nos damos cuenta de que disponemos de ese poder. N o se trata de un asunto de mera curiosidad o de vanidad personal. alas experiencias qne lavida nos impone. Iiacemos esfnerzos por aprender lo que creemos importante. la aceptacion del misterio que somos y seguiremos siendo n o impide reconocer simultaneamente que podemos avanzar mucho en la capacidad de conocernos mejor. N o se trata de creer que podremos eliminar el sufrimiento. Sin embargo. sino que nos proporciona la oporhinidad de inventarnos a nosotros mismos. con todo. Lo que nos pasa tiene m L que ver con como somos. Con todo.

Los egipcios sienten una gran fascinacion con el lenguaje y su poder. de nuestra capacidad de estar en un proceso constante de transformacion. Nietzsche. No niego que este es un proceso que no esta carente de decepciones. salvo en situaciones fortuitas que a traves del aprendizaje tenemos la posibilidad de regular. Pero ese no es el punto. El corazon le proporciona a Ptah la vol~intad. en lo fundamental.. Pero procuramos tambien ir mas lejos y colaborar para que otros se enteren de que esto es posible y dispongan de las herramientas necesarias para hacerlo. nos confiere poder sobre aquello. la vara con la que medimos nuestra propia vida. Ello representa lo central de nuestro pensamiento y lo lnedular en nuestt:~ trabajo. Pero para hacerlo. &OJ. a aprender de lo que no fuimos capaces de ver o de hacer."iEso no me lo merezco!". nos alistamos nuevamente a levantarnos. creador de los demas dioses. Y podemos intervenir no solo en nuestro entorno. No pongo en discusion que no siempre tenetnos la capacidad de impedir que sucedan determinados eventos. Los seres humanos tenetnos capacidad de anticipar lo que puede suceder -y por tanto de prevenir que determinados sucesos nos afecten. El papel del lenguaje en nuestra propuesta interpretativa La "ontologia del lenguaje" hace del lenguaje una pieza clave en su interpretacion del ser humano. Inventores de unas de las primeras formas 2 Vet n cste respecto R. Pienso. j. proximo a ser publicado. sino en nosotros mismos. y muy particularmente en la teologia que se desarrolla en torno al centro religioso de Menfis. Bcbeverri:i. En el antiguo Egipto. para estar en mejores condiciones la proxima vez. para conferir a nuestras vidas un alto sentido de excelencia. o de alguien. se levanta una concepcion de la creacion del mundo en la que el lenguaje juega un papel determinante. Tenemos el poder no solo de conocernos. realiza su acto originario de creacion a traves de movilizar dos de sus organos: el corazon y la lengua. es preciso aprender primero a conocerse.comprometan nuestro sentido de vida. sino de inventarnos a nosotros mismos. debiera desarrollar la capacidad de nos dice I~riedrich Iiacer de si mismo su obra de arte.y tenemos tambien que intervenir en la manera en como las cosas nos afectan. sus vidas remiten a ellos mismos. Siempre me ha parecido extrana esa expresion. Los seres humanos son artistas que se crean a si mismos. El aapendizaje es la gran palanca de nuestra libertad. Nuestra principal herramienta para evitar convertirnos en una victima de la vida es nuestra propia capacidad de intervencion. cada uno. Rnite~ reiifido: s o h e eyipcios. Se nos dice que el primero de los dioses. Piensan que el secreto de las cosas se esconde en su nombre y que el saber el nombre de algo. Remite a antiguas y variadas tradiciones culturales desde tiempos muy lejanos en la historia de Occidente2. en nuestra mision en la vida. por el contrario. Las mas importantes son las decepciones con respecto a uno mismo. Vivimos procurando que ello sea nuestro estandar. el dios Ptah. de nwtimof. Cada uno. de conocimiento de si mismo y de autoinvencion. estamos muy posiblemente haciendo lo mejor para volar mas alto. suele tener lo que se merece. Esto ultimo da cuenta del poder mas importante que poseemos.d'ij :: 17 :: . para asumir esta responsabilidad que la vida nos impone. Ello se ha convertido en nuestro objetivo. E1 nombrar lo que se desea es condicion para que ello sea generado. que cada uno. Los seres humanos participamos con los dioses en el acto sagrado de nuestra propia creacion. Y entendemos que al hacerlo asi. Todo esto lo hemos dicho antes muchas veces. Ello es mas que snficiente para evitar que los sucesos que no controlamos -que sin duda son muchos. Pero cuando ello acontece. digo. Pero esta voluntad solo puede crear cuando aquello que desea es tomado y pronunciado por la lengua. Ello de por si no es extremadamente novedoso. Lo sepan o no.

La palabra crea. para los judios. Sostengo que el elemento decisivo en esa perdida fue el nacimiento de lo que llamo el programa metafisico. por pensadores como Protagoras y Gorgias. El poder de la palabra vuelve a ser reconocido en el mundo judio. La propuesta de la . Es el pet. Heraclito que senala que la palabra. el evangelista. del conocimiento. E n vez de entenderse que todos estos terminos se sustentan en el propio poder del lenguaje. comienza a hacerse agua. hace historia. tiene el poder de la conversion. Para el cristiano.de escritura. vivimos el deshielo del programa metafisico. un dios con el que los creyentes. El lenguaje. que comprenderan que la convivencia social y. E n algun momento.iodo dominado por las premisas del progratna metafisico que durara mas de dos mil anos. desarrollado en Grecia a partir de los siglos V y IV antes de nuestra era. se encuentran en una conversacionininterrumpicla. Platon y Aristoteles. Pero mas alla del caracter de esta relacion. que reune el conjunto de las virtudes civicas. La palabra de los profetas transforma. En ambas religiones existe a este respecto una relacion de continuidad. dijo el Senor. estas tradiciones se perdieron. la palabra destruye. la palabra sana. nos dicen los solistas. 1-Iagase la luz. gracias a la escritura. La solidez. Ellos seranlos primeros en buscar las diferentes funciones que ejerce el lenguaje. no solo crea. el logos. Por un lado. Entramos en un largo periodo marcado por el olvido del poder del lenguaje. la itny portancia del leng~iaje su poder sera retomada por los solistas. algunos anos mas tarde. que durante muchos anos lo caracterizara. El poder desnudo del lenguaje fue entonces susti~uido el poder de por la razon.inicia su relato sobrelavida deJesus senalandonos que la creacion se inicia a paiui de la palabra de Dios. de la teoria. La palabra escrita sera un acompanante fundamental en los ritos funerarios de los egipcios. se sustentan en las competencias linguisticas de los miembros de la comunidad. y la luz se hizo. Pero la palabra. la palabra tiene el poder de iluminar y de convertir el caos en orden. Por otro lado. E n el mundo griego. pueden ahora morir sabiendo que esas palabras han devenido inmortales y qne pueden perdurar eternamente.Ja creacion del mundo es la expresion de ese inmenso poder de la palabra divina. Dos corrientes hacen de ella el centro de sus interpretaciones. la palabra aparece en un contexto muy diferente. de las ideas. El reconocimiento del poder creador de la palabra pasa del judaismo al cristianismo. Las palabras que estos einiten son sagradas y lo que los profetas dicen deteimina el futuro. Sin embargo. alguien muy diferente de quien eramos. la religion se organi~a alrededor de la palabra de Dios. La palabra de Dios queda en la historia y recurrentemente vuelve a ser pronunciada a traves de la voz de los profetas. particularmente la democracia. para los sofistas. de la conciencia. y en el que juegan un papel destacado Socrates. como parte de la reflexion filosofica. los judios conciben el proceso de la creacion como la expresion del poder del lenguaje. E l pueblo judio se constituye como tal en torno a una promesa de Dios. representa el nucleo insustituible de todo aprendizaje y del desarrollo de la nrete. piensan que han logrado dar con el secreto que le confiere inmortalidad a la palabra. desde hace ya un tiempo. anuncia lo que todavia no ha acontecido. de permitirnos ser otro. Juan. es el principio de todas las cosas: como un relampago. El dios cristiano es un dios en dialogo constante con los seres humanos. la palabra tambien compromete. de conferir sentido a todo cuanto pareciera no tenerlo. se invirtieron los terminos y se convirtio al lengnaje en un sirviente docil al servicio de esas nuevas nociones. a traves de la oracion. Retomando muy posiblemente influencias egipcias. sin embargo. Dios le entrego su palabra al pueblo judio y al hacerlo establecio con el un vinculo que nadie ni nada puede disolver. para el cristiano. Quienes emiten las palabras.

Hacia una genealogia de la ontologia del lenguaje3 Desde el punto de vista de su desar~:ollofilosofico. n o por ello lo que Iiacetnos. por ejemplo. Se trata de una mirada historica "de alto viiclo". esta corriente filosofica desarrolla un interes especial por los temas del lenguaje. respondian a usos indebidos y poco rigurosos del lenguaje. el siglo XX occidental estuvo marcado por dos grandes corriente filosoficas.los miembros del Circulo de Viena. Estas no son obviarneme los unicos representantes destacados. Sn contribucion fne como la entrada de una corriente de aire fresco en la reflexion filosofica. Aunqoe nuestra insercion en ella fue necesariamente personal. El Bdho de Mi. en Alemania y a Berttand Russell. Inspirada por los avances registrados en las matematicas que habian ocurrido en los siglos auteriores. sin embargo. J. E n ellas se realizaron los principales avances desde un plinto de vista filosofico. con la que se sustituye la antigua logica aristotelica que Iiabia reinado durante siglos. La primera es por referenciii n nuestra historia personal. la filosofia analitica se preocupa lnndamentalmente de los que podemos llamar "lenguajes fortnalizados". Es estri ultimn minda la que nos interesa cntrcgarle al lectoc q~rirn un dessrroiio algo mas extenso puede consultarsr 11. aunque tnuchos filosofos siguieran sin darse por enterados. Ese sera su principal centro de interes. Entre sus figuras mas destacadas cabe mencionar a Gottlob Frege. cn Anstria. Entre otros puede tambien considerarse n Edinnnd 1-lusscd. De la tnatio del razonamiento tnateniatico. Eii el caso concreto que nos convoca. en cierta forma. se restringe a la historia personal. Hacer una geiiedogia implica situarnos en la historia e identificar los elementos dc csa historia que fueron necesarios para el nacimicnto de aquello que nos interesa.C. Su vocacion mas destacada es la de introducir un elevado rigor en el lenguaje y. a partir de ello. la distincion entre juicios de hechos (lo cpe nosotros Uamamos afirmaciones) y juicios de valor (lo que nosotros llamanios simpletnente juicios). tainbieii en Alemania. El proceso que culmina en ella -y en muchas otras interpretaciones con nombres diversos que hoy crecen con gran vigor. en Inglaterra5. estn histoi-in "de alto nielo" nos conduce a situar nuestre propuesta interpretativa en el curso de la Iiistoria de las ideas. A Russell le debemos."ontologia del lenguaje" se concibe a si tnistna como el retorno a esas antiguas raices olvidadas. Aunquelas propuestas filosoficas del pasado siempre encontraron cultores.ha sido complejo y. Santiago.aunque incorpora tambien algunos desarrollos interesantes tanto en Aieinania como en Austria. Se trata de las corrientes reconocidas como la filosofia analitica y la filosofia continental.icas de la "antologia del lenguiije". lo que pensamos. Examinemos esquematicamente cada una de ellas4. Ella es. Echcverria. la filosofia analitica tiene el gran merito de haber inaugurado la logica moderna. la busqueda de los antecedentes histol. Saez Editor. 1. no obstante. la primera mirada Iiistoricn que se nos su& prcsentar. Se trata de una mirada liistorica "de corto nielo" y de caracter mas bien iiiiecrlotico. Existen. Resulta interesante hacer la genealogia de este acontecimiento. Uno de los grandes meritos de Russell es liaber demostrado que muclias de las conclusiones desarrolladas por el pensamiento metafisico predominante.rei. y a Rudolf Cnrnap ). Ls segunda Iiuscn situar aquello cuya historia buscamos comprender eii una historia que personalmeiite nos trasciende. las principales novedades filosoficas se concentraron en estas dos grandes corrientes alucliclas. como sucede con las tnatematicas y la logica. dos tnodalidades mny distintas de desplegar esta mirada historica. El lenguaje pareciera haber retornado a ocupar su sitial de antaiio. . La filosofia analitica Se trata de la corriente filosofica que deviene dominante en el mundo anglosajon en Gran Bretana y Estados Unidos. en la forma como pensamos.vn: I~itiaduczio~~ IilmoJa A40deu1n. curioso. o la 2001. E n s ~ i s primeros desarrollos.

La reflexion filosofica. es precisamente el lenguaje ordinario. La principal contribucion de Moore fue el expandir la reflexion sobre el lenguaje y no dejarla restringida a los espacios especializados de las matematicas y la logica. Es mas. c. aunque muchas veces sigue sin darse por enterada. La propuesta de Moore destaca la importancia del lenguaje ordinario. Moore Esos desarrollos. la preponderancia que le cabia a la reflexion acerca del conocimiento es sustituida por la importancia que ahora se le concede a la reflexion sobre el lenguaje. que se procura expresar con ello? Que en un importante ambito de reflexion filosofica. Pero lo mas importante es el tercer rasgo que deseamos destacar en su contribucion. Esta nueva rama sacudira muy pronto el conjunto del arbol dela filosofia y muchos hablaran del gran "giro linguistico" que entonces tiene lugar. por la particular manera de como ella es utilizada por quienes hacen uso de ella. Wittgenstein No nos extenderemos en las importantes contribuciones filosoficas redizadas por Wittgenstein. amigo y colaborador de Russell en Cambridge. Manteniendose dentro de los margenes de la preocupacion por el lenguaje. independientemente de cualquier calificacion que este tenga. pronto se desarrollara un interes especial por incursionar mas alla de los lenguajes formalizados. Con Wittgenstein la reflexion sobre el lenguaje deja de estar parcializada. Moore. Existe por tanto una estrecha relacion entre el lenguaje y las condiciones de la existencia humana. ni tampoco una reflexion sobre el lenguaje ordinario. daran lugar a la apertura de nuevos caminos de reflexion. sin embargo. La reflexion que este emprende sobre el lenguaje lo conduce a reconocer. Dado el caracter que este ultimo posee. Los avances en la logica moderna podian ser interpretados como una critica al lenguaje ordinario que no siempre posee el rigor que la logica exige. Su preocupacion es entender el fenomeno general del lenguaje. E n segundo lugar. Gran parte de la tradicion filosofica. que todo lenguaje conlleva una forma de vida. comprender lo que este acomete y determinar sus limites. Una de las figuras destacadas en ello sera G. Wittgenstein utilim el camino del lenguaje para penetrar en los problemas de la etica. . todo lenguaje formalizado se sustenta en ultimo termino en el. nos advierte Wittgenstein. para Wittgenstein. Wittgenstein acerca el lenguaje a la accion al senalar que el significado de toda palabra le esta conferido por su uso. cae permanentemente en trampas por hacer usos indebidos del lenguaje. La propuesta metafisica pareciera nuevamente perder puntos. Lo que suele estar bien. La figura mas destacada en ello es la del austriaco Ludwig Wittgenstein. Ya no se trata de una reflexion sobre los lenguajes formalizados.b. Wittgenstein se interesa por el fenomeno global del lenguaje. resulta de malentendidos en el lenguaje. a1 que remite en ultimo termino toda otra forma de lenguaje. del sentido de A partir de los aportes de Russeil y de Moore.E. Ello le confiere un argumento adicional a la defensa del lenguaje ordinario. primero. por el contrario. Lo que Moore hace es precisamente oponerse a esta interpretacion y defender el lenguaje ordinario. el lenguaje ordinario esta bien como esta. que acostumbra a separase del individuo comun y mirar en forma altiva a quienes no hablan como ella. Lo importante para nuestros efectos es el reconocer que con Wittgenstein nace una nueva disciplina filosofica: la filosofia del lenguaje. discipulo de Russell en Cambridge. la filosofia anaiitica dara un salto importante. La contribucion de Wittgenstein tiene al menos tres importantes efectos que resultaran decisivos.

luego de la muerte de Austin. tiene poder transformador. Lo que Austin hace es objetar tal interpretacion. expresamos. Austin sustituyela concepcion "contable" del lenguaje. El lenguaje. Es mas. Por lo tanto. le pregunta por la importancia que ella reviste. capacidad transformadora.Que genera el lenguaje? Si el lenguaje es generativo. Seremos otros los que. en Oxford. Su punto es que eso no es todo lo que el lenguaje hace. Nos referimos a J. consciente de la conclusion a la que Austin habia ariibado. no estoy describiendo una invitacion o una peticion. El ha estado haciendo filosofia y no se ha preocupado por el uso que pueda hacerse de su conclusion. El lenguaje nos confiere poder. es accion y. d. El lenguaje no solo permite dar cuenta de la realidad. pues coloca al lenguaje en un lugar en el que ninguno de los filosoEos anteriores lo habia colocado. sin embargo. no ocurririan. pensamos o sentimos. transmitimos o comunicarnos aquello que percibimos. Tal concepcion le confiere al lenguaje un rol fundamentalmente pasivo y descriptivo. Austin. Retrocedamos un poco para poder saltar con Austin. tal concepcion deja fuera lo que quizas es lo mas importante que hace el lenguaje. Si bien el dominio de la etica no es concebible sin el lenguaje. nos dice Austin. el lenguaje puede. sino que hacemos que pasen cosas que. El lenguaje se sostiene en un instrumento que permite "dar cuenta" de lo existente. La reflexion sobre el lenguaje prende en muy diversas partes. Austin esta de acuerdo con el hecho de que el lenguaje sirve para describir lo existente. Esta sera una de sus mas importantes preocupaciones. pareciera sin embargo situarse mas alla de los limites que este habilita. responde todavia sorprenclido por la pregunta. que no cree que ello tenga mayor utilidad pero que ha sido muy gratificante y bello haberlo percibido. accion. N o muy lejos de Cambridge. luego de haber llegado a estas conclusiones. Su contribucion reviste para nosotros la maxima importancia. Antes de morir. Desde alli. por ser accion. lo existente esta dado y el lenguaje simplemente "da cuenta" de eiio.<Deque forma el lenguaje construye realidades? A continuacion solo daremos una primera respuesta. es e. . Austin Los desarrollos generados en Cainbridge tienen un fuerte impacto en el inundo academico britanico y norteamericano. fue entrevistado. Hasta entonces predominaba una concepcion del lenguaje que he calificado como "contable". sin la mediacion del lenguaje. Sus conclusiones no son tajantes y el mismo las revisara en varias oportunidades. cuando hablamos no solo damos cuenta de lo que ya existe. los . einergera una figura que dara un nuevo iinpulso a esta reflexion. Cuando invito a alguien o cuando le hago a alguien una peticion. La realidad esta alli. La entrevistadora. cabe entonces preguntarse que genera el lenguaje. Y porque la ejecuto es muy probable que pasen cosas que de lo contrario no acontecerian. El lenguaje. Austin pareciera desconcertarse con la pregunta. descubriremos el inmenso poder transformador de su coiiclusion.por una concepcion que hemos calificado como "generativa". A traves de el registramos. segun Austin. la estoy ejecutando.L. Ellas son reunidas en un escrito postumo que lleva como titulo "Como hacer cosas con palabras". Austin muere a comienzos de la decada de los 60. Su reflexion pareciera dejarnos mas preguntas que respuestas. ademas. E n rigor.vida en los seres liumanos. El no pone en cuestion lo que dicha concepcion le atribuye al lenguaje. El lenguaje es generativo. generar nuevas realidades.

aunque esta sea provisoria.La filosofia analitica tres voluinenes que conforman esta serie procuraran responder con mayor profiindidad esta misma pregunta. Y. de acuerdo a la identidad que seamos capaces de crearnos. he ido conformando en el lector una particular identidad. P~ies bien. eso mismo nos sucede a todos. Pero ha tomado en sus tnanos este libro y ha comenzado a "leerme". Es muy posible que el lector no me conozca personalmente. 1 . se encuenNuestra tran condicionadas por cotno operamos en el leng~iaje. como la forma en que los demas hablan de nosotros. si exhibimos dificulta<les Ludwig Wittgenstein (1889-1951) Austin (1911-1960) I. El caracter de toda relacion esta determinado por el caracter de las conversaciones que la sustentan. a partir de esa lectura. es mas importante que lo que nos decimos. pareciera ser necesario dar una primera respuesta. para hacerlo. E. de abrirse a lo que digo. identidad se encuentra afectada por lo que decimos. detiniremos nuestra posicion y perfil en la comunidad en la que nos desenvolvemos.Ac/ar de Lerigqe..X. De igual forma. Cada uno habla de si mismo y opina sobre como considera que es. por ejemplo. Ello cotiforma nuestra identidad! Pnes bien. D e una manera muy importante. El lenguaje genera identidades. "obre la nocion dc identidad volveremos en chvcrsas oporhinidades en el Volurircn 1 de estii serie. Bertrand Russell (1872-1970) G. Moore El lenguaje genera relaciones. no tengo d~idas que ha comenzado a hacerse una idea de como soy. Y. por lo que no clecimos. Nuestro hablar es uno de los factores mas itnportantes que alimenta la manera como se habla de nosotros y como se nos evalua. y por la manera como decimos lo que decimos. %do individuo posee una identidad. tanto la manera como nosotros hablamos de nosotros mismos. Si estas conversaciones son pobres. Pero. E n de otras palalxas. los demas tambien liablan sobre como lo conciben. la relacion seri necesariamente pobre. Si lo que nos callamos. somos de acuerdo a como hablamos.

2. El futuro no esta alli. El secreto de la calidad de toda relacion esta en la calidad de las conversaciones que la configuran. etc. nuestra relacion se vera inevitablemente afectada. lo que debemos realizar es iniciar convcrsaciones que nos lleven a revisar el sentido que le conferimos a lo que pasa. Si el lenguaje genera tanto posibilidades como compromisos.para escucharnos. Este nombre la diferencia de aqiiella que se desarrollaba en Gran Bretaiia y en el resto del mundo anglosajon y. Cada uno construye su futuro de acuerdo a como se comporta en el presente y de acuerdo a las conversaciones qiie en ese presente es capaz o no es capaL de tener. Ello condiciona nuestra forma de vida. altera lo quc aconiccera y nos conduce a lugares muy diferentes de aquellos a los que nos hubieran~osdirigido si esa posibilidad y ese compromiso no hubiese existido. Generar una posibilidad particular y ser capaz de conformar un compromiso. nuestra sociabilidad depende de una manera determinante de nuestra capacidad de lenguaje. E l lenguaje genera cotnpromisos. posibilidades no existen como Las algo independiente de nosotros mismos. por ultimo. Somos seres sociales. No sabemos distinguir que aspectos en ella no andan bien. No entendemos por que no logramos entendernos bien.. Si enfrentamos un problema y no sabemos que hacer. Ellenguaje gencra futuros diferentcs. con otros compromisos. es generativo. nosotros seriamos muy diferentes de como hoy somos. D e alli su nombre. de esa manera. Ello no es mas que el corolario de todo lo que ya hemos dicho. Las posibilidades remiten siempre al lenguaje. Le filosofia continental La segunda gran corriente filosofica que marcara el siglo pasado en Occidente es la que llamamos la filosofia continental. . Dependemos de las promesas que otros nos hacen de la misma manera en que otros dependen de nuestras promesas. Las posibilidades residen en las interpretaciones que generamos de lo que acontece y por lo tanto son generadas en conversaciones con otros o con nosotros mismos. El lenguaje. La gente que tendriamos alrededor seria otra. esperandonos. El lenguaje genere posibilidades. reiteramos. Hay veces en que la calidad de una relacion pareciera ser un misterio. estariamos viviendo e n u n inundo muy diferente. de la misma manera como nos permite acoplar nuestras vidas. Uno de los problemas con que nos encontramos es que no sabemos evaluar la calidad de esas conversaciones. El lenguaje nos permite acoplar mutuamente nuestras acciones. Si mejoramos las cotiversaciones. mas todavia. se trata de una corriente que se desarrollo con mayor fuerza en la Europa continental. como si tuvieramos una red-caza-~osibilidades. este determina tambien futuros muy diferentes. listo para ser leido por alguien con dotes magicas especialzs. genera mundos distintos. es de saber agarrarlas. Gracias al lenguaje logramos coordinar acciones y. El mundo de hoy se construyo con las posibilidades y los compromisos que establecimos en el pasado. Esta es precisamente una de las cuestiones que procuraremos dilucidar en esta serie. por lo tanto. Hay quienes piensan que las posibilidades andan como tnatiposas volando en nuestro entorno y de lo que se trata. podemos lograr lo que posiblemente nos seria imposible de alcanzar aisladamente. Pero. las condiciones materiales que hoy nos acompafian serian distintas. El futuro no esta predeterminado. D e ello surgiran posibilidades. Con otras posibilidades. mejorara tambien la relacion. E l lenguaje. El futuro es el sesultado de lo que acontece o no acontece en el presente. El mundo en el que hoy vivimos es la expresion de nuestra historia de conversaciones.

El Iiotnbre y la mujer occidentales se constituyen a partir de Punto culminante del programa metafisico al interior del desarrollo de la filosofia moderna es la propuesta filosofica de Hegel.C. Luego de haber seguido los lineamientos de su maestro. ver R. Echeverria. sin posibilidad alguna de encontrarse. Nos interesa poner atencion en tres grandes exponentes de la filosofia continental. su refesente de pensamiento. Su punto de partida. que criando escribiera mi libro. Por un lado.remiten al hombre.se estudio lo hace conectarse desde muy temprano con el pensamiento presocritico. socratico y con los desarrollos filosoficos posteriores. El BNho [le Mi~~wun: I~~trodr<ccior. no solo una tetnatica de reflexion muy diferente.lrr fliorofni n fi~oder~~o. ' N respecto. una completa inversion de la relacion efectiva entre los seres humanos y sus ideas7. Es el retorno dela antropologia filosofica. Por otio Lado. Mirada desde la filosofia analitica. Eiio implica que el mismo se sitiia en el punto de arranque en el que se constituyen algunos de los presupuestos mas importantes del ser humano occidental. por ejetnplo. consideraba que estos se perdian en tecnicismos y que no reflexionaban sobre las cuestiones realmente importantes paca los seres humanos. con la filosofia griega. Estas dos miradas filosoficas parecian divergir muy radicalmente. El idealismo aleman. BIANho de ~biinerun. segun Feuet:bach. Nietzsclic pareciera irrumpir en la filosofia moderna desde fuera. Feuerbach rompe muy radicalmente con el sosteniendo que tanto la historia como las ideas -ensalzadas por Hegel. EUo explica. de gran influencia en el siglo XX. Una de sus preocupaciones mas importantes fue la reflexion filosofica sobre la existencia humana y sobre los problemas asociados a eiia. EUo se debe en parte al liecho dc que su filosofia no permite ser concebida al interior de un deterininrido curso de pensamiento. cuando la filosofia continental obse~mba que hacian los filosofos analo iiticos. A la inversa. Dos importantes corrientes. b. al ser humano. Nictzsclie Friedrich Nietzsche es un filosofo muy dificil de situar8. al~andonacla desde la epoca de los sofistas en la antigua Grecia. Ludwig Feuerbach (1804-1872). sino la filologia. Feuerbach implica un primer punto de ruptura en una lasga tradicion de pensamiento. este llega a concebir el conj~into desarrollo historico y del del ser humano como el despliegue y encarnacion de la Idea. Desde la emergencia de Feuerbach en la escena filosofica. por cuanto ello lo hara muy sensible a reconocer la importancia del lenguaje en los seres humanos. :: 31 :: . no es la propia filosofia. Lo hemos dicho antes. se inspiran en el giro qiie produce su pensamiento: el inarxismo y el psicoanalisis. Saei Editoq 2001 J. Esto resultara centt:al en lo que Nietzsche acomete. F. el estudio de las lenguas clasicas. Su filosofia producira una importante reaccion en uno de sus cliscipulos. del cual 1-Iegel es su mayo]: exponente. demasiado abstracta.La filosofia continental centro su atencion en una esfera muy distinta. la fdosofia contiixmtal era nortnalmente vista como extremadamente ambigua. La formacion basica de Nietzsche es la antigua filosofia griega. dicho territorio deja de ser el mismo. por cuanto su reflexion se vincula muy directamente con los albores deel pensamiento filosofico. Eiio determino. A partir de el se inicia un interes por la comprension del ser humano que no tenia precedentes. texto en el que buscaba resuinirla evolucion de la filosofiainoderna siguiendo para cUo difeientes corrientes o filitciones. Nietzsche quedera friera. sino una modalidad de hacer filosofia tambien muy distinta. a partir de mtecedcntes filosoficos cercsnos. poco rigurosa. produce.

Los fdosofos griegos anteriores a Socrates se habian preocupado ya sea por el principio de todo lo existente en la naturaleza (los filosofos fisicos o naturalistas) o por el desarrollo y ensenanza de virtudes ciudadanas (los sofistas). Muy brevemente. Se trataba de aquella esgrimida por Parmenides. confesaba no haber sido capaz de comprenderlo plenamente. Rnices de sentido. el centro cultural del mundo griego. esto no puede ser descartado. Aunque improbable. Parmenides planteaba que el cambio no existe. aqui tenemos a Socrates. en el sur de Italia. De una u otra forma. Pues bien. Lo central de la contribucion de Nietzsche es el sostener que Socrates erro el camino. Su esfuerzo consiste en afirmar la necesidad de construir una segunda gran fdosofia de la vida. Hasta que Nietzsclie entra en escena. en Asia Menor.soli. si. a diferencia de lo que este luciera. No conocemos las razones que pueden habcr determinado su eleccion. . el logos. de la propuesta de Heraclito. Socrates es el primero que hace de la vida humana el centro de su reflexion. que sostenia que nada es de una manera fija y determinada. algo nuevo. cuando Socrates busca desarrollar su iiiosofia de la vida. planteaba ademas que el principio de todo lo existente era el lenguaje. que corrija los grandes errores y las onisiones que resultan de la propuesta socratica y que.r ~ ~ N o ~ . quizas debamos buscarlas en los misterios de su propia alma. sin embargo.istinnari o s y . por otra parte. no lo olvidemos. que todo esta en un proceso de permanente transformacion. sigue la senda de Parmenides. estaria supuestamente basado en ese de encuentro. un innovar y un conservar. Socrates y Heraclito son los dos referentes fundamentales 'O Ver a este respecto mi libro. Sabemos. Toda gran innovacion introduce. que el ser es inmutable. Nadie hace lo que hace sin conectarse de una u otra forma con el pasado. viviendo en Atenas. por un lado. Heraclito. El hecho es que la iiiosofia de la vida que nos ofrece Socrates y cuya influencia sera determinante en el desarrollo de Occidente. que ha existido siempre y siempre existira. situemonos en lo que Socrates acomete. procurando fundar una filosofia de la vida y teniendo a la vista estas dos concepciones sustancialmente clistintas sobre el mundo. hay quienes sostienen que Parmenides habria visitado Atenas y en dicha visita se h a b h encontrado con Socrate~'~. Y. Y ambos elementos requieren ser adecuadamente identificados. por un lado.j~~d O>roximo a publicar). discipulo de Socrates. en kfeso. :: 32 :: El didogo P m a e ~ ~ i r l e ~ . pareciendole interesante. siga esta vez el camino de Heraclito. Pnes bien. que se ttata simplemente de unailusion. desarroliada en el extremo oriental del mundo griego. Q t ~ e el principio de todo lo existente es el "Ser". Siguiendo a Platon. Socrates cambia el foco de la reflexion filosofica y hace de su iiiosofia la primera iiiosofia de la vida. Es dificil encontrar dos concepciones tan radicalmente opuestas. Se trataba. A diferencia de lo que hicieran quienes lo precedieron en el desarrollo del entonces naciente pensamiento iiiosofico. l'laLoii. estas preinisas se convertiran en los presupuestos de un particular sentido comun que se extendera en la historia por mas de dos mil anos. Este sostenia exactamente lo contrario de lo que afirmaba 1-leraclito. pero simultaneamente recoge elementos de un legado que le proporciona la historia. Las razones de la eleccion de Socrates.las preinisas que sobre el ser humano y sobre la vida estableciera originalmente Socrates. ~ ~ i e g o ~ o. que habia leido a I-Ieraciito y que. dos propuestas iiiosoficas habian establecido entre si miradas diametralmente opuestas sobre el mundo9. Ello necesariamente implica tanto una ruptura como una continuidad. cual de ellas se apoyara Socrates al desarrollas su reflexion fdosofica sobre la vida? Socrates opta por seguir a Parmenides. se habia levantado una propuesta diametralmente opuesta. en el extremo occidental del inundo griego.

Hemos avanzado una inmensidad en la comprension del mundo que nos rodea. desarroiiar nuestra propia interpretacion de la propuesta filosofica de Nietzsche. Para nosotros. para Nietzsche.que nos permiten entender a Nietzsche. Su radicaldad no es comparable con la que nos exhibe Niet~sche. nuevamente. sino que escribe varios volumenes sobre este y su filosofia. Es mas. Nietische es el primer filosofo que se coloca plena y definitivamente fuera del programa tnerafisico. pero hemos avanzado muy poco en nuestra propia comprension. por cuanto supuso que ya estaban entregadas las respuestas que a este respecto eran necesarias. Consideramos. De alli que nuestras referencias a Nietische sean constantes y recurrentes. So primera formacion como filologo tiene sin duda en ello un papel importante. Para poder Iiacerlo en forma adecnada requerimos de un espacio que este texto no nos proporciona. lo que apnntainos al comienzo de esta seccion. No es el caso. Al desarrollar su filosofia de la vida. Hemos vivido por siglos a espaldas de nosotros tnisrnos. 1-Ieidegger muchas veces pareciera dar algunos pasos atras y reconectarse con Parmenides. los seres humanos. De lo contmrio. Lo nuestro simplemente no es concebible sin situar como eje central la concepcion que sobre el ser humano y la vida nos plantea este gran iiosofo. 1-Ieraclito es el segundo gran referente. corremos el riesgo de extraviarnos en ella. Pero. en esta oport~iiidad. Heidegger Ma~hil 1-Ieide~er forma ala sornl-irade la fiosofia deNietzsche. opera como prision en los seres hutnanos. nos somos completamente desconocidos. Es necesario hacernos cargo de esta carencia. La filosofia se ha desarrollado. sino la de tnuluples corrientes filosoficas contemporaneas. Socrates. Quizas ello sea motivo de un escrito posterior. Nietzsche es el idtitno de los metafisicos. Pocas cosas son mas ~nisteriosas para los seres hutnanos de hoy qne ellos mismos. Nietzsche es el primer filosofo que concibe que el lenguaje juegua un papel fundanlental. nos dice Heidegger. por lo demas. Sin enlbargo. Sin embargo. no podemos dejar de sostener que no hay otro filosofo que tenga una influencia e importancia mayor que aqneiia que le conferimos a Nietzsche en la construccion del discurso de la "ontologia del lenguaje". ha llegado el momento de plantear nuevamente la preguuta por . de nuestro entorno. se No solo lo estudia cletdladamente. Ese no es el objetivo de este trabajo. El lenguaje. Heraclito no fue un flosofo de la vida. Una prision que establece nuestros iitnites y de la que no nos es posible escapar. pero ilumino una senda y ella es la que Nietzsche busca tomar. como el segundo gran fdosofo de vida. Sin duda. c. Es quizas el momento de dar vuelta nuestra mirada y coinenzar a observarnos con cierto rigor. Nietzsche se concibe a si mismo como un "nnevo Socrates". a partir de un "olvido del ser". no siempre estamos de acuerdo en como lo interpreta. es algo equivalente a lo que este luzo. Es solo cuando uno comprende esta particular encrucijadaque se puede comenzar a entender la gran contribucion filosofica deNietzsche. Destaquemos. los que nos hemos vanagloriado de nuestra gran capacidad de conocimiento. no es del caso detenerse a aclarar la relacion entre estos dos importantes filosofos. Para Heidegger. Lo central en 1-Ieidegger es el reponer en el terreno filosohco lo que el mismo denomina "la pregunta por el ser". sin embargo. Nietzsche no solo alimenta nuestra propia concepcion. Sin embargo. Nietzsche nos advierte que nosotros. por cuanto proporciona el camino a seguir en el desafio que Nietzsche se plantea.por cuanto Nietzsche entiende que lo que debe realizas. Nuestra interpretacion del fenomeno humano es una proyeccion del camino de reflexion que nos abriera Nietzsche. Estamos en completo desacuerdo con ello. en relacion a Nietzsche. que su influencia en el pensamiento filosofico contemporaneo no tiene equivalente.

Ser y tnundo estan indisociablemente unidos y cualquier modificacion en uno de estos terminos. la reflexion que realiza sobre el ser humano resulta muy interesante y devela aspectos sobre como somos. Aunque e10 expresa una evidente critica a Socrates y a los tnetafisicos que lo sucedieron. nos importan y lo que nos importa. Los seres liumanos vivimos "en" el lenguaje. La pregunta por el ser representa para 1-Ieidegger lo que el concibe como la "pregunta ontologica". su respuesta) es la pregunta por el ser humano. es un A pesar dc ello. cubierta en u n eindtario proporcionado por Parinenidrs.el ser y de entregar quizas respuestas tnuy diferentes a las que nos hemos acostumbrado'^. sino que se trata de aquel ser que es capaz de preguntarse poi el ser. representa un insutno importante en lo que plateamos. Nietzsche y Parmenides parecieran confundirse. con el lenguaje. El leng~iaje. aunque el mas brillante de los tres. Dar cuenta de la existencia humana requiere. nos dice 1-Ieidegger.Los seres humanos. por lo tanto. ' No es posible separar el ser que somos. probabletnente por no haber entendido adecuadamente lo que el priinero busco realizar. la nocion de "inquiet~id". implica un cambio en el otro. Extrana combinacion. En sus escritos posteriores. tenemos una forma particular de estar en el mundo. de los cuales dificilinente podriamos prescindir. no senala. seran muy pronto rectificatlas por el propio Iicidcgger. de d. Aristoteles. nos dice Heidegger. profundizar etl la con~prension su "morada". todas sus atnbiguedades. tiende a concebir el terreno propio de la ontologia como la teoria del ente en tanto ente (ente en griego se dice otltos). que utilizamos para dar cuenta de nuestra interpretacion. que reflexiona al interior del camino inicialmente abierto por Socrates. no son iguales para cada individuo. Las cosas. dicho derechamente. su reflexion "ontologica". Se trata de un personaje fascinante. como la manera en que ello se expresa. su reflexion en torno a los rasgos genericos que nos constituyen a los seres humanos en el tipo particular de ser que somos. Heidegger se esta preguntando. Nietzsclie. La terminologia es nuevamente equivoca. por lo tanto. Buber El tercer gran filosofo que nos interesa rescatar al interior del desarrollo de la filosofia continental es Martin Buber. por ejemplo. Heidegger acude a una extrana manera de formu1ai:lo. por el se]: humano. del tnundo que tal ser constituye. "es la morada del ser". nos dice Heidegger. Heidegger entiende algo muy diferente. quizas el mas atractivo de los que hemos seleccionado. proviene de 1-Ieidegger. con " Interesante formulacion pues. sin embargo. por supuesto. no podemos dejar de escucliay en cl trssfoiido. Estas ultimss. Para el la "pregunta ontologica" (y. La respuesta que 1-Ieideggernos ofrece al reponer la pregunta por el sei: gira en torno a la nocion del Dasein. Hay en Heidegger esta permanente tension y ambiguedad. expiicita. Pero no podemos dejar de percibir en Heidegger la gran inquietud planteada por Nietzsclie. tanto las voces de Niewsclie. 1-Ieidegger. . Heidegger realiza un desplazamiento que nos parece altamente interesante. El termino ontologia. De una fottna como no lo habia hecho antes. Su filosofia. de alguna forma. que permite ser entendida como el setxn-el-mundo. El ser que persigue Heidegger no es el ser abstracto de Parmenides o aquel que encontramos en Platon o Aristoteles. Su reflexion se caracteriza por ser profunda y nos provee de elementos centrales en nuestra propia propuesta. Aunque dicho en extrana jerga filosofica. conecta de manera directa. acotnete avances importantes aI interior del camino que Nietzsclie nos abriera. Uno de ellos es. como curiosamcntc Iss de Parmeiiides.

en su opinion. le~g~qeypet~in~. El ser-en-el-mundo de Heidegger nos impone el riesgo de hacernos sobrevalorar nuestras relaciones instrumentales con ese tn~indo. es en rigor un poema filosofico a traves del cual el filosofo busca instituir relaciones humanas basadas en la disposicion a honrar al otro en su diferencia y. Por lo rmdn de/ le~ig. Heidegger. el de la eficacia. Desde su filosofia se opacan otros aspectos del ser liumano. No es posible dejar de apreciar el aporte de Heiddeger. Heidegger. como la a que establece el carpintero con los materiales involucrados en su trabajo. Se trata de un flosofo lucido y profundo. Nace en Alemania y luego emigra a Israel. Con ello oscurece el tipo de relacion que los seres humanos establecen entre si y es incapaz de comprender la relacion de los indiviclnos con el arte o con el misterio de la vidaI5. Pero esta cargado de contradicciones personales y. segun Buber. momento en la qne fue escrita y en le que el pensnrniento de Hcidegger se (1927). Desde alli se corre incluso el riesgo de fundar relaciones personales abusivas. Yoy Td. nuestra capacidad de uso del mismo. por lo tanto. Buber buscara rescatar una mirada muy diferente. Nuestra afinidad con Buber no es solo filosofica. aunque muchas veces podamos sentirnos muy distantes de el como persona. &~!etle elho~i/bir? 942). que nos sorprende tnuchas veces con pronunciamientos que parecieran escandalizarnos. . tambien nos enternece. 1-Iay dos aspectos centrales que rescatamos de Buber. Con Martin Buber nos acontece algo muy diferente. Pritnero. rama mistica del judaismo que desarrolla practicas religiosas en las que se promueve el amor. muy dificil de comprender. Buber es judio. 1-Ieidegger. SUS opciones politicas nos son repugnantes". es tambien etica. Su atractivo es casi inmediato y su palabra nos seduce desde el primer momento. Fondo (1 '' N o olvidemos que Ileidegger apoya el nnzismo en Ncinania y conserva hasta cl final de sus dias. como queda expresado cn obrm m a s tarcihs como. desde la critica de Buber. Mexico. su carnet dc afiliacion al partido nazi. Hcidegger corrige su postura Liidal y accrca su filosofia al qucliacer poetico. de Cultrira Economica. establece una matriz de relacion que es instrumental. sino que tambien nos seduce.ser muy torpe. basada en tina relacion tecnologica entre el ser humano y el mundo. Todo ello tiende a llevarnos a mirar el mundo privilegiando. se nos presenta como un filosofo importante para repensar la tecnologia. Algunas decadas mas exponia principalmente en su obra S m y t i e ~ q o tarde. tanto por su filosofia como por el encanto de su persona. su lucida critica a HeideggeP. sobre cualquier otro criterio. inuclio dcsp~ies termino de la Segunda Gucrra del Mundial. La segunda gran conwibncion de Buber remite a la manera como concibe aquello que. a diferencia de Nietzsche. Se trata de un filosofo que es necesario aprender a comprender. " N o es la primera vez que poesia y filosofia se entrecruzan. relacion en la que el otro es un "ello" y no un "Tu". ocultar los aspectos mas profundos de su alma. pero su mirada es demasiado ingenieril. Su obra filosofica mas importante.. aquellos que guardan relacion con sus dimensiones mas espirituales. A pesar de ello. A Heidegger cuesta mucho mas quererlo. la alegria y el baile. sobre todo. Breviarios. el de la efectividad. es fundamental en los '% este respecto ver hlartin Buber.qe 959) y Po&. centradas en un pt:ofiindo respeto'! Todo ello es parte de nuestra propuesta. :: 38 :: '' La critica de Buber a Ileidegger es pertinente a la decada dc los treinta. Buber acusa acertadamente a Heidegger de no haber entendido el caracter propio de las relaciones entre dos seres hiimanos. busca permanentemente esconderse de sn lector. Se vincula muy temprano con el jasidismo. El misticismo de Buber es sobrecogedor. no nos es posible negar la importancia de sus contribuciones. acude ~:ecurrentemente experiencias de caracter instrumental.irn/o (1 (1971). lo que dice no solo nos deslumbra. acusa Buber. Buber es.. incluso de manipulacion. Cuando lo hacemos. un filosofo que no solo nos itnpacta.. Parinenides habia desarrollado su filosofia cn un dcslrimbrante poema.

nos constihiimos en el tipo particular de individiio que somos. nos advierte Buber. Los seres humanos. El segundo eje esta conformado por las conversaciones que mantenemos con nosotros mismos.sej:es humanos. segun Buber. El lenguaje. es iinportante examinar en el esfiierzo por procurar comprender como somos. Ello apunta a nuestras reflexiones. Se trata de aquella conversacion que todo ser humano desarrolla con el misterio de la vida y que muchos conciben como sus conversaciones con Dios. es el aspecto central que nos constihiye y la clave para desenuiinar algunos de los misterios del ahna humana. son nuestras coi~versaciones conlos demas. La filosofia continental Ludwig Feuerbach ( 804-1872) i Martin Buber (1878-1965) . Pero existe un tercer eje de conversaciones que juega un papel fundamental en nuestrx capacidad de conferirle sentido a la vida. no es el individuo. El primero. Lo importante. con otros seres humanos. Esta es. quizas. la conversacion mas iinpoitante en todo ser humano. sustento de nuestras relaciones. de nuestras conversaciones. seres que se constituyen en el tipo particular de ser que son. Segun sean las relaciones que desarrollamos. estas conversaciones. nos dice Buber. a tsaves del clialogo. a nuestra mirada critica con respecto a nosotros mismos. las que nos conducen a ser como somos. sino sus relaciones y en ellas somos altamente incompetentes. A las conversaciones privadas que frec~ienternente desarfollamos en un dialogo interior. para Buber. son seres dialogicos. Son estos dialogos. la expresion que asume en los seres humanos el misterio de la vida. a los demas y al inundo. Dios es. obviamente. E e s son los ejes de conversaciones que. por lo tanto.

preocupada por el tema del lenguaje. En forma inversa. mientras que la segunda lo es de la filosofia continental. que se inscribio en la linea de la filosofia continental. Ello nos permite sospechar que estamos en la antesala de un gran salto en nuestra comprension de nosotros mismos. Pero la convergencia cntrc estas dos corrientes se ha estada mnnifcstando en muchos otros lugares. hacenios algo diferente. Es frecuente que primero ahordemos un determinado tema colocando un primer enfasis en un analisis Linguistico y que luego coloquenios ese mismo tema en el dotninio ontologico o existencial. Flores. Sin embargo. Ello ha estado aconteciendo de muy diversas maneras diirantes las ultimas dos decadas". S e d e . ademas de este particular desarrollo en la idosofia. fni expuesto a ln posibilidad de t d conflueiicia al cnuar cn contacto con Fernando Flores. permitiendo que los aportes de cada una potencien los de la otra y produciendo una espectacular atnpliacion de nuestro horizonte para avanzar en el conocitmiento de los seres humanos. Pero una vez que ello ha sido completado. otro. Situandonos en el dominio del lenguaje. Se trata de dos tipos de reflexiones distintas. comienzan ahora a ser iluminados. distingnirnos dos fenomenos de lenguaje diferentes y los Uamamos. Un impulso adicional desde la biologia Hasta ahora hemos constatado como las dos corrientes filosoficas mas importantes del siglo XX culminan en un proceso de convergencia. y Ilubert Di-eyfiis. La "ontologia dellenguaje" es una de las multiples expresiones de este encuentro entre dos corrientes que hasta hace muy poco parecian tener muy poco en comun. Lo que importa destacar es que. la conduce hacia un creciente interes por el lenguaje. Sin embargo.La convergencia de la filosofia analitica y de la filosofia continental Tal como hemos podido apreciar. se nos vera muchas veces operando en dos carriles distintos y saltando de uno al otro. el desarrollo de la filosofia continental. Qnizas mas adelante logremos formas de pensar mas efectivas qne las que actualmente disponernos. el desarrollo de la filosofia anaiitica. Una vez que ello sucede. Ello abre una reflexion que se encuentra en sus inicios y cuyo potencial somos incapaces de predecir. que provenia de la fuosofia nniiliuca. de esta doble herencia que obtenemos tanto de la filosofia analitica como de la filosofia continental. Lo primero que solemos hacer es precisar la distincion en el dominio linguistico. la conduce progresivamente a acercarse a los problemas de caracter existencial. Ambos profcsores se entendian escasamente entre si. a partir de este encuentro. el desarrollo esperado es la confluencia de ambas corrientes filosoficas. un velo pareciera haberse descorrido y muchos aspectos relacionados con los seres h~imanosque previamente parecian rnistci:iosos e indescifrables. se crea un terreno fertil para pensar el fenotneno Iiuinano sobre bases completamente nuevas. E1 reconociiniento de esta doble filiacion. utilizanios un proceso que llamamos "de ontologizacion de distinciones linguisticas". q w recibe complementri lo que la influencia dc ambos. experto en Ikidegger. no menos importante. Por el momento.Al Iiacerlo. apuntara en una direccion equivalente. que Iustoricamente privilegiaba las cuestiones existenciales. afirmaciones y declaraciones. La o l m posterior de ]urgen Habermas es nnn buen ejemplo de este feiiomeno de conflucncia. . '%nivel de mi historia personal. Demos un ejenlplo. Flores tuvo como guias en su progratnn de doctorado en Berkeley a dos profcsorcs de filosofia: John R. A partir de este encuentro. Tomamos esas misinas distinciones y nos preguntamos por la diferencia que ellas hacen en la vida de los individuos. pronto dcscubre que cada ~ u i o aporta el otra. explica algunos de los procediinientos que predominan en la manera como clesarroUamos la propuesta de la "ontologia del lenguaje". La primera es tributaria de la filosofia analitica. por ejemplo.

Ernst Mayrl'. Unos parecieran retroalimenmr a los otros. obviamente. al interior de tales desarrollos cabe destacar el hecho de que la biologia llega a la conclusion de que el rasgo distintivo mas importante de la especie humana es. su capacidad de lenguaje. el objetivo es " '' Mi acercamiento a la biologia se protlujo nl interior de un seminario con un grupo de hiologos en el quc participara por siete afios en la decada de los 80 y de mi fmdiarizacion en esos mismo aiios conla obra de Huinberto Maturana. A un primer nivel. Al menos esa es la impresion que hoy tenemos. A partir de ese momento. busca avanzar en la pregunta sugerida por Heideggei de manera que nos lleve a comprender que tipo de ser somos los seres Iiutnanos y como nos distinguimos de otros seres diferentes de nosotros. Ella. por lo tanto. su inaxitno exponente en la segunda mitad del siglo pasado. el nivel que habia alcatlzado por siglos el conocimiento de la biologia.A partir de la segunda mitad del siglo XX se produce una profunda revolucion en el campo de las ciencias naturales. Se trata. E n In decada de los 50. A los avances de la biologia experimental. cabe preguntarse por las condiciones biologicas que posibilitan esta especial capacidad de lenguaje que nos caracteriza. ello cs lo que procura redizar mi libro Ot~tologin dd :: 45 :: . buscamos identificar lo que caracteriza a todo ser humano por el solo hecho de ser td. la biologia iieva a cabo una profunda tsansformacion impulsando un desarrollo acelerado en los conocimientos biologicos. La emergencia de un campo integrado E n este espacio de confluencia se constituye la propuesta de la "ontologia del lenguaje". Los avances en el conocimiento de la biologia hutnann resutan ser sorprendentes y se prod~ice recomposicion completa una del conocimiento biologico anterior. por lo tanto. E n pocos anos. queda obsoleto y la educacion biologica exhibe un vuelco en ciento ochenta grados. A traves de ambos niveles. a tsaves del desciframiento del codigo genetico. posiblemente. :: 44 :: En alguna iriedida. que la confluencia que se producia en el terreno de la filosofia recibe unimpulso adicional desde el campo de los avances cientificos en biologia. Parecieramos estar pisando en nn terreno bastante solido. no es uii don divino. 'Sales desarrollos remiten a su vez a condiciones biologicas especificas que determinan su Pareciera. No es este el momento de abordarla en profundidadls. Hasta entonces. A u11 segundo nivel. Lo que interesa es reconocer que la "ontologia del lenguaje" busca desarrollar una particular y amplia interpretacion generica sobre el fenomeno humano. Se sustenta tanto en la evolucion de nuestro sistema nervioso como de nuestro sistema faringeo-auditivo. es ahora la biologia la que pareciera mostrar el dinamismo mayor en la globalidad del campo cientlfico. somos de la opinion que las influencias mas importantes que alimentan nuestra propuesta son aquellas que provienen del territorio de la iilosofia. entre quienes podemos destacar a quien es. Ello es sostenido eu forma inequivoca por la casi totalidad de los biologos teoricos. en especial si se considera que las ciencias Fisicas siguen desarrollandose a un ritmo vertiginoso. bnscamos profundizar en los elementos claves que determinan modalidades de ser diferentes al interior de los seres liunianos. sin embargo. se acompanan avances no nienos importantes en la biologia teorica. Solo con posterioridad fui cnpiiz de ieconoccr que mi Iiistoria personal sc inscribia en dcsarrollus mas ainplios que estaban teniendo lugar en el mundo.iscendinn In particularidiid de mis propias experiencias. Lo que se plantea al situarnos en este nivel es aplicable a todo ser liuinano. de poder dar cuenta de nuestras diferencias individuales. desarrollos que tr. la disciplina cientifica mas dinamica habia sido la fisica. precisamente. Una vez reconocido esto. Con todo. Ello no deja de ser destacable. E n otras palabras. La interpretacion que proponemos tiene en lo fundamental dos niveles. Se trata de una interpretacihn generica sobre el fenomeno humano. Pues bien.

Es muy importante separar lo uno de lo otro. Las competencias que exhibimos al nivel de la practica se sustentan en el poder del discurso. de la practica del coachching ontologico. nos interesa destacar algunos aspectos centrales. Pone el acento en la practica sin reconocer que lo mas importante es aquello que se situa al nivel discursivo. de la misma manera nos conducen a corregir mucho de lo que nos impide alcanzar una vida de mayor plenitud. La distincion entre discurso y practica Tomese en cuenta que hemos establecido una distincion entre discurso y practica. Esta manera de dar cuenta de nuestra propuesta es equivocada. Hay muchas personas que describen lo que proponemos y hacemos. son una de las llaves mas poderosas para dilucidar muchos de los misterios del alma humana. A partir del discurso de la ontologia del lenguaje pueden desarrollarse multiples practicas y no solo la del coachingontologico. Descubrimos por que fracasainos y por que a veces tenemos exito. E n tales conversaciones esta el secreto de mucho de lo que sobre nosotros pareciera desconcertarnos o sorprendernos. es cierto. caracterizandolo como conching. le hemos conferido una importancia destaca- . una de las lineas -de ninguna forma la unica. E n otras palabras. Lo que busca el coacll ontologico es identificar los obstaculos conversacionales que bloquean las posibilidades de cambio de un determinado individuo y ayudarlo a intervenir en la remocion de tales obstaculos para permitirle alcanzar lo que desea en la vida y de lo que se siente impedido en el presente. Pero asi como las conversaciones nos permiten ampliar el conocimiento sobre nosotros mismos. Nuestras conversaciones. Nosotros. sostenemos. aprendiendo las competencias que no tenemos logramos corregir lo que nos obstruye la posibilidad de una vida mas plena. En las diversas conversaciones que sostenemos constituimos las bases de como somos y delineamos la forma de ser de cada uno. Si nuestras diiicultacles remiten a incompetencias conversacionales. es posible desarroliar multiples practicas. por ejemplo. Somos sin duda muy buenos en el desarrollo de la practica del coc~ching. nuestra alma. por lo demas. Este es el secreto. sostenemos.de utilizacion practica del discurso de la "ontologia del lenguaje". somos seres conversacionales. Esta confusion de niveles tiene un segundo efecto distorsionador. la interpretacion generica sobre el fenomeno h~imano da cuenta de lo que hacemos. El coaching ontologico es una de las posibles practicas que resultan del discurso de la ontologia del lenguaje. Los seres humanos. E n ellas.tienden a disolverse cuando profundizamos en nuestras conversaciones. por ejemplo. Una practica utiliza una interpretacion determinada para hacer intervenciones en el mundo. Pero nuestra gran fortaleza reside en el nivel del discurso que hemos desarrollado. Muchos de nuestros misterios obviamente no todos. No hay ningun componente teologico en nuestro concepto de alma humana. de esa interpretacion. La ontologia del lenguaje representa el discurso general que sustenta nuestra propuesta. Logramos reconocer el tipo de obstaculos que se interponen en nuestra vida. Ellos. El vector interpretativo mas destacado es el papel que le conferimos a los fenomenos conversacionales.acercarnos a una mejor comprension del alma humana. provienen de las corrientes que dan nacimiento a la misma propuesta. Aunque no profundizaremos en lo que caracteriza la propuesta de la "ontologia del lenguaje". A que partir de ese discurso. encontramos las fuentes de nuestras alegrias y nuestros sufrimientos. Por alma humana comprendemos algo muy simple: la particular forma de ser de cada uno.

remiten a las condiciones biologicas del ser huinano que hacen de hase de todo lo que somos capaces de realizac Lo que acabamos de decir es muy importante pues acota lo que estos tres volutnenes pretenden acometer. pareciera devenit tnenos absoluta. Las practicas que pueden resultar de un determinado discurso generico. Las conversaciones integran tres componentes fundamentales: el lenguaje. La prioridad de la Ctica La reflexion sobrelavida. N o es lo mismo el lenguaje que las conversaciones. por lo tanto. no es un tipo de reflexion cualquiera. Hay algo muy especial en esta aventura. inmensamente cautivante. la tibieza. siempre tan fria. Pero siinultaneatnente hay tambien algo suave. Todos ellos. La nocion de verdad. sentir) la validez de muchas de nuestras conclusiones. Es muy importante hacer esta advertencia y esperamos que el lector entienda. muchas veces se nos entemece. Pero no es la unica practica en la que hemos estado involucrados. Por un lado aparece una pasion frente a lo que creemos estar descubriendo. de lo qne estamos exploranclo. por ahora. parecieran aclararnos la experiencia que estamos enfrentando. El pensamiento deviene algo mas que mero pensamiento. en estas nnevas conclnsiones. el conociiniento y la etica se confunden. el caracter inevitablemente parcial de lo que nos proponemos acometer en este trabajo. Es dificil expiesarlo. Comenzamos nuestra exposicion destacando la importancia del lenguaje y hemos terminado enfatkando el papel de las conversaciones. Es curioso. son en rigor infinitas. Pero no se trata del unico. No dejamos de sentir (si. Pensamos poder hacerlo en algun momento pero. a su vez. Colnenzamos a descubrir que algo diferente esta pasando. No estamos ante un objeto de estudio del cual podemos distanciarnos y desplegauna niiiada fria y desinteresada. Sin d~ida estabamos acostumbrados a esta expeno riencia. diriamos incluso tnenos verdadera. la mitada se nos entibia. no logra resisui. convirtiendose en algo muy diferente de lo que estibamos acostumbrados. como lo es la ontologia del lenguaje. N o estatnos seguros si estas articulaciones son las mas adecuadas. @xno dar cuenta de ello? Nuestra primera reaccion es de desconcierto. Del lenguaje a las conversaciones El lector se habra percatado de qne hemos efectuado un desplazamiento. Estas ultimas son un fenomeno mas amplio dentro del cual el lenguaje es uno de sus componentes y quizas uno muy importante. Nuestras certidumbres se alteran. quizas incluso relativo. pero hay algo diferente en ellas. De alguna tnanera. Algo. dubitativo.da a la practica del conching. pero parecieran servirnos. Hemos incursionado tambien en el desarrollo de un particular modelo de gestion y en el desarrollo de practicas pedagogicas diferentes. l a temperatura de la reflexion se altera y sentimos la calidez. eiio queda fuera de nuestto alcance. sobre las concliciones de la existencia humana. ni tampoco el dominio de la corporalidad. En el campo delavida. el componente linguistico. Esta serie se denomina "Actos de lenguaje" y. pasion que no es un rasgo habittial en otros procesos de conocimiento. sin duda. Se . Pronto comenzamos a hacernos la idea de que pensar la vida no es cualquier cosa. la emocionalidad y la corporalidad. Este desplazamiento no es trivial.No estamos abordando en esta oportunidad el dominio de la emocionalidad. ese aumento de la temperatura y se deshiela. Pronto coinenzatnos a articular lo que estatnos sintiendo (si. No podemos evitarlo. por lo tanto. se restsinge a uno de los componentes claves del fenomeno conversacional. De alli que seamos muy criticos cuando enfrentamos la reduccion que muchos realizan entre discurso y practica y en la consiguiente reduccion de todas las practicas posibles a la practica del coaching. sintiendo).

No sucedera con todo lo que diganios. Socrates muere. El conocimiento que proporciona se somete a los resultados que sea capaz de exhibir en la expansion del sentido de vida de los individuos y en el mejoramiento de las relaciones de convivencia de nuestras comunidades. de un pensar peligroso. al desarrollo de ontologias regionales Una vez que logramos constituir. o lo que luego sintiera Nietzsche.acerca al dominio del sentido de la vida. se transforma en senda para aprender a vivir en forma diferente y nos genera la esperanza de que. No se trata solo de que la vida puede ser diferente y posiblemente mejor. De la ontologia del lenguaje. Pero en esta relacion. por lo tanto. de una manera mas plena y satisfactoria. de . D e alguna manera sentinios que nos acercamos a lo que posiblemente debe haber sentido Socrates. La propuesta de la ontologia del lenguaje asi lo entiende. tal como nos ensena YVittgenstein. conocimiento. de aquello que es propio. Si esto no es comprendido. sabemos que estamos desplazandonos por el sendero que nos abriera aquel filosofo que. genericamente. sentimos) que podemos snbir y que al hacerlo nos despegamos. es su etica. al hacerlo. El conocimiento que nos propone es etica y la etica que sustenta es. No sera extrano que el lector sienta algunas veces que su nlirada se le entibia. Ojala asi sea. aquello que es fundamental en nuestra propuesta no puede ser adecuadamente aprehendido. Fue tambien el primer filosofo moral. El conocimiento que estamos generando se convierte en una escalera. Pero ambos hacen de sus propias vidas un sendero por el que caminaran muchos otros. por un lado. de igual forma. que las palabras con que nos clirigimos a el (o a ella) lo tocan de una manera especial y le hacen sentir algo de lo que yo mismo he sentido al articulailas. por la que sentimos (si. Se que lo que hemos senalado es muy posible que se exprese en algunos de los textos que conforman esta serie. Digamoslo. una vez mas: el objetivo de la propuesta de la ontologia del lenguaje es ayudar a los seres humanos a vivir mejor. Pronto descubrimos que lo que estamos aprendiendo puede servirnos. E n nuestro caso. para ser distintos y mejores nosotros mismos. coiidetiado por sus conciudadanos. tomando el veneno de la cicuta. a un nivel muy basico. Lo central en la ontologia del lenguaje no es su conocimiento. se convierte en camino para establecer modalidades de convivencia mas armonicas. aquel espacio interpretativo (que llamamos ontologico) a traves del cual procuramos dar cuenta. Pero si sucede una que otra vez. cuando fundara la primera filosofia de la vida. Los que lo han intentado pagaron muchas veces un alto precio por su atrevimiento. Sabe que el conocimiento que busca generar es un conocimiento al servicio de potenciar el sentido de vida de los seres Iiuinanos y ayudarlos a desarrollar modalidades de convivencia mejores para todos quienes esten en ellas involucrados. nos declaramos satisfechos. enloqueciera. D e suceder asi. el lector no solo entendera aquello que hemos planteado. cuando hiciera un segundo intento. Nietzsche termina volviendose loco. quizas. podamos vivir mejor. como espacio interpretativo general. No hay otro tipo de reflexion que pueda ser mas itnportante que aquella que realizamos en el dominio de la etica.de la manera partic~ilar ser que compartimos todos los seres hutnanos. Socrates no fue tan solo el primer filosofo de la vida. sino que tendra el mismo (o ella misma) la experiencia que hemos procurado transmitir. sin duda. Poco a poco comenzamos a verlo aparecer. Se trata. nos elevamos. Su dominio no es otro que el de la etica. Pero hay algo todavia mas poderoso que se nos insinua. Ilay algo muy especial en pensar la vida. quizas. lo mas importante es aquello que se expresa en el dominio de la etica.

Cada uno de estos ambitos permite ser abordado a partir de esta mirada y al Iiacerlo clescubritiios que se nos revelan aspectos que previamente solian mantenerse ocultos y generamos una gran capacidad de intervencion en psobleinas que previamente nos era diFicil encarar. Tal como lo hemos expresado. quizls. Es a partir de ellas que la mirada ontologica se despliega. que la empresa. N o existe otra institucion que participe con tnayor gravitacion en configurar el futuro. Hace ya algunos anos nos planteamos cuales podrian ser las areas de actividad que para nosotros revestirian rnas importancia. hoy en di:r. Tomense las relaciones personales. la actividad polirica. dos areas de actividad: el dominio empresarial y el dominio educacional. sino que cubre una gran extension. y vemos la posibilidad de avanzar hacia lo que Ilainatnos "ontologias regionales". N o se trataba de una pregunta trivial. descubriinos que podemos entonces cruzar los limites de ese ambito unificado en el que la ontologia del lenguaje pareciera desarrollarse. de manera de poder concentrarnos en ellas. no sin sorpresa. vocacion de subvertir nuestro sentido comun tradicional y participar en la generacion de un sentido comun dilerente. Un paso que la acerca mas al mundo. que esa inirada tiene n o solo un gran poder de penetracion. de los factores. quizas a la Iglesia y a las instituciones asociadas a ella. perinitiendole calar mas profundamente en su . por otro lado. N o es esta una respuesta que hubiesemos dado hace unos treinta anos atras. incluso. E n otras palabras. daban respuestas dilesentes y apuntaban a la universidad o. Esa reflexion nos condujo a privilegiar. la vida familiar. Es en ellas donde hemos disenado diversos productos y en las que concentramos buena parte de nuestro trabajo profesional. Entonces creiamos que la institucion mas importante era q u h i s el Estado y que para acceder a el y ganar influencia Iustorica era necesario trabajar en un partido politico. el motor d e la historia. de manera especial. tambien genericos. Estas son las dos areas principales en las que nos hemos concenti:ado en los ultiinos anos. Ello iinylicaba modificar la pregunta y plantearnos cuales eran las areas de actividad social que aseguraban la mas rapida y profunda expansion de la propuesta en la perspectiva de tener una mayor incidencia en el mundo. Conscientes de que una de las cosas mas importantes que ofrece esta propuesta es la posibilidad de avanzar hacia una etica de la convivencia huinana mas satisfactoria. Una vez que eso se Iiace uno descubre. lo caracteristico de la mirada ontologica es colocar en su foco el fenomeno de las conversaciones. Este avance representa un paso importante en el desarrollo de la mirada ontologica. Ellas se refieren a recoiistrucciones ontologicas de dominios particulares de la actividad hutnana. la propuesta de la ontologia del lenguaje descubre que puede dar un nuevo salto e ir mas lejos. a partir del cual podamos desarrollar nuevas y mejores modalidades de convivencia. Creemos importante justificar nuestra eleccion. A partir de ese hecho. que inciden en nuestras partic~ilaresmodalidades de ser en cuanto individuos. Otros. Las conversaciones nos aparecen por todos lados y parecieran operar como una vara mhgica que ilumina de manera inesperada los mas variados fenomenos humanos. Una pregunta que nos resulto determinante fue plantearnos por aquel ambito que tiene la tnayor incidencia en la transfortnacion historica. etc. Uno mas seductores de Ia propuesta ontologica es de los eletnet~tos su inmenso poder. a las practicas cotidianas de los individuos y que la lleva todavia mas lejos. <donde reside actualinente el principal motor de la Iiistoria? E n nuestra opinion. el ambito de la religion. N o existe practicamente actividad humana que no permita ser reconstn~udaen terminos de esta nueva mirada. la pregmta debia encararse con sentido estrategico.como. se encuentra en la empresa.

todo esto no deja de ser extrano. definir el tipo de intervenciones que residtan necesarias. N o en vano nosotros mismos nos liemos organizado como empresa. Ellas han sido. Lo mismo sucede en las universidades. el Estado ha debido aprender simultaneamente a no obstruir la gran fuerza innovadora que hoy se concentra en las empresas. Esta es una oferta que ningun empresario puede rechazar. desde ellos. Estoy convencido delinmenso poder de csta propuesta. Todo ello genera efectos en cadena. de la ontologia regional de la actividad empresarial pueden apreciarse al comparar mi libro Ontologio del hgnnje. que privilegian la manera de hacer las cosas. Ello implica que. Pues bien. en formalismos absurdos. no solo configuramos el futnro cambiando el mundo. Cuando se dispone de una base interpretativa poderosa. sino tambien a las personas que lo poblaran. Ellas suelen estar atrapadas en rutinas burocraticas. 2000. pues pesa en ellas una gran inercia por seguir hacieildo las cosas como se las hizo en el pasado y una resistencia inicial a las innovaciones. B~ienos Aires. :: 55 :: . con mi otro libro. ni deje de ejercer su responsabilidad clistrib~itiva sobre la riqueza que generan las empresas. por lo genreral. Las puertas de estas instituciones se abren con mucha tnayor lentitud. io etmpresn e m w p i f r . Esa ha sido al menos nuestra experiencia. Ello implica disenar productos especificos que expresen la mayor capacidad de poder de la propuesta. Para quienes vivimos. Ella permite disenar diagnosticos poderosos y. es aquella que muestra el mayor dinamismo historico. Se equivocan. el empresario no tiene como resistirse. nos parece que la empresa. ello implica poder disenar las ofertas de manera que quede de manifiesto el gran poder que ellas encierratl. la logica de funcionamiento es muy diferente. la actividad privada. puede ayudarlo a que saque bien sus cuentas. Con todo. es posible incidir de manera concreta y medible en el mejoramiento de los resultados que alcanzamos. de alguna forma. Particularmente Las diferencias que se observan entre los desarrollos propios de ln ontologia del lenguaje cn su nivel mas gencrnl y aqucllos dcssrrollas propias. Es solo cuestion que calcule la relacion costo-beneficio en contratar el servicio que se le ofrece y uno. otras sensibilidades y. por ejemplo. El poder de esta propuesta es uno de sus rasgos mas destacados. en tiempos muy diferentes. hace algunas decadas. deviene para ellas una obsesion hacer lo mismo. Una excepcion a lo senalado. N o hay nada mas seductor para la empresa que una oferta poderosa. incluso muy bien. Y aunque es importante que este no renuncie a una labor reguladora y fiscalizadora de la actividad privada. Este es precisamente uno de los rasgos que le confieren a las empresas el dinamismo que hemos apuntado. E n las instituciones publicas. Granica. cuando uno esta en condiciones de mostrarle a un empresario que posee esa capacidad para que el mejore sus resultados. son aquellas universidades que exhiben u11 tnayor espiritu empresarial. Cuando otras empresas perciben lo que han lograclo aquellas con las que trabajamos. Evidentemente. mas que los resultados que puedan generarse. El Estado. el ofertante. Algunos quizas piensen que esta logica d e crecimiento opera igualmente en todas partes y que n o se trata de algo exclusivo de las empresas. seguir el camino que su cotnpetencia ha tomado". las que han acogido nuestra propuesta y nuestros programas con mayor entusiasmo. La empresa ha pasado a ser la mejor trinchera para quienes deseamos cambiar el mundo. Pero hay otra razon adicional que hace del dominio empresarial uno muy atractivo. por ejemplo. Es siinplernente cuestion de aplicarse y las cosas salen y salen bien. a partir del tipo de interpretaciones que desde ella se realizan.Vivimos otros tietnpos. ha debido reconocer que no es conveniente que su propia actividad inhiba el dinamismo de la actividad privada. estos son obviamente problemas menores. sin descartar la importancia de aquellas instituciones arriba mencionadas -y cle muchas otras mas-.

diferencian comunicacion de lenguaje. Nuestra pregunta inicial nos depara algunos probleinas adicionales. a traves de procesos quimicos o de estitnulos visuales. Y aunque las instituciones educativas no se nos abran con la facilidad con que lo hacen las empresas. Esta es. No es del caso explicar aqui los elementos claves de la reconstruccion ontologica de la actividad educativa que proponemos. esto no es suficiente. Para que haya lenguaje. toda modalidad de coordinar acciones supone algiina forma de lenguaje. en cuanto interpretacion general clel fenomeno humano. el lenguaje se nos presenta como la expresion de nuestra capacidad de liablar y de escuchar. 'Toda ontologia 1:egional requiere tambien clel desarrollo de interpretaciones y modalidades de intervencion especificas. Ello les permite senalar que hay especies que se coinu- - . con las actividades gerenciales. ademas de habernos concentrado en el desarrollo de la ontologia clel lenguaje en su espacio mas generico y unitario. Pero no nos adelantenlos. podriamos decir que estan dotadas de lenguaje. por lo tanto. Los lideres clel futuro saldran en su gran mayoria de las universidades. que responden a sus respectivas particularidades. Podemos senalar que el lenguaje nos permite coordinar acciones con otros. no es tan facil de responder. ambos fenomenos son requeridos. encuentran evidentemente formas particulares de apiicacion al nivel regional. Muchas especies coordinan acciones sin necesidad de emitir sonidos. Hay una primera respuesta a dicha pregunta. Lo hacen. para concluir. es de incidir en una nueva etica de la convivencia. Buena parte de lo que el maestro lleva a cabo es hacer uso del poder transformador del lenguaje. Al igual de lo que sucede.para dar cuenta de lo anterior. Los etologos -los estudiosos del comportamiento animal. Pero esto requiere ser objeto de un libro diferente. E n este primer acercamiento es muy importante no restringirnos al habla e incorporar tambien el fenomeno de la escucha.cuando de lo que se trata. Manteniendonos a este primer nivel. Resulta impresionante observar lo que un maestro puede hacer cuando reconstruye su practica pedagogica desde la perspectiva de la ontologia del lenguaje. E n ese sentido. Sin embargo. El lenguaje: <de que estamos hablando? Esta pregunta. aunque no podremos evitar hacer diversos alcances en los trabajos que estan incluidos en esta serie. debemos llegar a ellas. vale decir. este es un campo que permite una completa reformulacion cuando es reconstruido ontologicamente. la presencia de un sistema de codigos a traves del cual nos es posible acoplar nuesuos comportamientos. I?n esto consiste el nucleo basico de todo proceso de aprendizaje. como en nuestro caso. estaieinos en condiciones de pi:ofundizar en nuestra capacidad de entender el fenomeno del lenguaje. Por lo tanto. Enseguida deberemos reconocer que incluso estos dos fenomenos son insuficientes y que es importante anadir un tercero. nuestro trabajo se ha extendido tambien al desarrollo de dos ontologias regionales: la ontologia de la actividad empresarial y la ontologia de la actividad educativa. Buena parte de los desarrollos realizados al nivel general. Ello no es de extranar. IA generaciones del futuro se forman en el sistema educacional. E n una primera instancia. es importante preguntarnos ?que acomete el lenguaje? En la medida en que seamos capaces de precisar lo que acomete. por ejemplo. curiosatnente. D e alguna forma. Pero ello automaticamente nos desplaza de nuestra psimera respuesta en la que entendiamos el lenguaje como expresion del habla y de la escucha. la segunda area de actividad que privilegiamos y en la que hemos desarrollado interpretaciones y procluctos que van configurando una segunda ontologia regional.

Ya veremos como esto compromete y afecta el propio pensamientoz0. Humberto Maturana ha procurado ir mas lejos. del pensamiento. subordinado al pensamiento. que pareciera un coinentario inocente. El lenguaje es. Tomemos un ejemplo. Pero todo. El nos senala que el lenguaje itnplica la inauguracion de un dominio de coordinacion de acciones. Curiosamente. es tambien la condicion de nuestra libertad. Durante mucho tiempo se sostuvo qne el atributo fundamental de los seres humano era la razon. tenemos el dominio de coorciinacion que se expresa en la conversacion que estamos teniendo. A lo que yo te digo. Sin negar que podamos reconocer modalidades de conciencia que no requieren necesariamente del lenguaje -como las que poseen diversas especies-. de la conciencia. de la capacidad de pensar de los seres humanos. como todos los procesos de razon o de pensamiento. Esta capacidad del lenguaje de volverse sobre si mismo es el fundamento de nuestra capacidad reflexiva. tiene muy irnpostantes consecuencias. Maturana parece estar consciente de ello y nos babla de una propiedad que el lenguaje suele alcanzar y que sin duda esta presente en el lenguaje humano. &te es. Restringir el fenomeno del lenguaje a la coordinacion de acciones es sin embargo insuficiente. el lenguaje humano puede volverse sobre si mismo. El pensamiento esta subordinado al lenguaje. la conciencia a la que entonces se aludia era la conciencia humana que posee la capacidad de pensar. Pero lo importante es que ese primer nivel de coordinacion de acciones se asocia luego con un segiindo nivel que se expresa en el hecho que tu iras o no iras a mi casa manana por la noche y que. una condicion inescapable. una suerte de mucbacho cle los mandados. tributario de nuestra capacidad de lenguaje. su condicion de posibilidad. A un primer nivel. Dos niveles diferentes de coordinacion de acciones. podemos preguntar incluso por el significado de las palabras que nosotros mismos utili~amos. es.nican sin tener necesariamente lenguaje. Ya nos lo advertia Nietzsche. Pues bien. para los seres huinanos. Una suerte de sirviente que ayuda en sus labores a la razon y que mandamos a uno u otro lado para que lleve nuestros pensamientos a otros. tii me respondes y me haces preguntas que yo a su vez contesto y asi sucesivamente.Sin embargo. Podemos hablar sobre el lenguaje. este puede incluso identificar las trampas que se tiende a si mismo y buscar formas de hacerse cargo de ello. el lenguaje es nuestra prision.Cualquiera que nos observe dira que estamos coordinando acciones a traves del lenguaje. lo haras a una cierta hora. Podemos decir que no solo nos hemos comunicado. en rigor. nuestro pensamiento solo opera atrapado en las garras del lenguaje. llevando quizas una botella de vino. en el quelos individuos participan (creando un determinado consenso con respecto al sentido que le asignaran a ciertas manifestaciones que ahora se constituyen en codigos) lo que les permite a tales individuos un segundo nivel de coordinacion de acciones. 1 . de hecho. de ir. Lo anterior. Yo abro una conversacion contigo para que vayas manana por la noche a mi casa. Se trata del atributo de la recursividad. lo que hemos senalado nos muestra que ese tipo de conciencia. El pensamiento es una capacidad que el lenguaje nos provee. de acuerdo a la propia capacidad recursiva dellenguaje. Es mas. podemos preguntar por el significado de las palabras que otra persona ha usado. Dada las caracteristicas de nuestro sistema nervioso. A partir de alli. Algo sin demasiada importancia. Pensamos en cuanto somos seres linguisticos. En tal capacidad. se concebia al lenguaje como un instrumento al servicio de la razon. Ello sera abordado en el Volumen 1 1de esta mismn serie. siempre dentro de los propios limites del lenguaje. sino que lo hemos hecho a traves del lenguaje. su capacidad de pensamiento.

S i lenguaje el sentido es inconcebible. implica que Ello lo encontramos ejerciendo un papel determinante en tres dominios difefentes. Ello invierte los terminos. no nos es posible vivirla si no le encontramos un determinado sentido. el acontecer es siempre inocente. el sentido pierde sentido. Los seres humanos estamos en lavida haciendo sentido sobre ella. Pues bien. esa capacidad de lenguaje que logra prescindir del habla.podemos sestringir el lenguaje a nuestra Rec~~3itll~e~nos. Pues bien. las rclacioiies nos remiten nl sistcrna y la accion es coinpoiientc directa del propio madclo. inevitablemente ella del se coloca en el borde del abismo. para nosotros. sin emhasgo. Por el contrario. lo unico que nos - " Quienes han profundizado en nuestra propuesta se habrhn dado cuenta que con estos trcs doniiiiios se cntrela~an nuestro modelo OSAR (el modelo del E1 oliservndor. Nuestro primer acercainietito requiere por tanto corregirse. no dejarnos de preguntarnos por el sentido de nosotros mismos. por lo tanto. . estamos en el terreno del lenguaje. nada malo en lo instrnmental. sino que resdta de ella.ll capacidad para hablar. a partir de el actuamos. La capacidad de generacion de sentido es tina de las funciones mis importantes que nos proporciona el lenguaje. Esto muchas veces nos hace pensar que son las cosas las que tienen o no sentido. Se trata de los doninios del sentido. Los roles fundatnentales del lenguaje Deciamos que es itnportante ir mas alla de la coordinacion de scciones. A partir de el vivimos. El lenguaje nos proporciona a los seres humanos uno de los aspectos mas destacados de nueswa existencia: el sentido. Sin embargo. Las cosas no tienen sentido. Si la vida no tiene sentido y requerimos de el para poder vivir. E1 probletna. En ese sentido no es algo previo a nuestra especi. D e lo contrario. Desde nuestra perspectiva. A ese nivel. el sentido es un res~iltado generamos que a partir del lenguaje. lo instrumental solo adquiere sentido en la medida en que se somete y sirve al dominio de la etica. scntido nos remite al observador. En la medida en que nos situamos en estos dos dominios acoplados de coordinacion de acciones de los v e tios habla Mahli:ane. algo que estos confieren. No Iiay. El sentido no es solo una ditnension central de la existencia. capaciclad de habla. consideramos el mas importante. en ultimo termino. sostenemos que el lenguaje tiene los seres hutnanos tres funciones o tres roles ft~ndainentales. a partir de el nos abrimos al futuro. independienteinente de que lo hagamos o no utilizando el habla. es incluso condicion de ella. ?que podemos hacer? Pues bien.Muchas veces. incluso de profiindizarla. El sentido es algo que pertenece a los seres humanos. la accion y los resul~ados). Toda accion remite al sentido que la persona que actua le confiere a lo que esta aconteciendo. la vida en si misma no tiene sentido. requirio de esta para constituirse como tal. De alguna manera se trata de especificarla. el sisteinii. Una vez que la existencia pierde sentido. Pateciera. en principio. e] lenguaje puede prescindir del hel>la. estamos en el miindo haciendo sentido sobre lo que en el acontece. las que tienen uno LI otro sentido. la eficacia en la accion es algo muy importante que es necesario rescatar y alentar plenamente. a la oi:alidad. Req~~eriinos sentido para ser capaces de vivir. de las relaciones y de la accion2'.aunque inuchas veces estrecliamente conectados. consiste en restringirnos a lo meramente instrumental y perder de vista el horkonte etico que. La valoracion de lo instrumental por si mismo puede conducirnos a las peores aberraciones. Lo hemos dicho otras veces. corremos el riesgo de restringir el lenguaje a una estrecha concepcion instrumental. Ir mas alla de la coordinacion no implica sin embargo abandonarla. que no hay salida.

El reconocimiento de que el lenguaje es accion es uno de los grandes ejes de revolucion linguistica en la filosofia. el lieclio de que para operar en el lenguaje tenemos que ser individualmente capaces de hacerlo. este tercer dominio se convierte para muchos en uno que rewoaliinenta el sentido que le conferimos a la vida. Se genera con ello una intelectualizacion del problema del sentido. Para Dostoievski el sentido de la vida se sustenta. Los seres humanos actuamos a traves del lenguaje y al hacerlo transformamos el mundo y nos transformanios nosotros mismos. sino el amor. Nuestras relaciones personales se sustentan precisamente en la capacidad de lenguaje que. Si algo. A partis de eiio podemos buscarlo donde corresponde y no donde no se encuentra. al menos. El lenguaje aparece en ambos.es posible: lo otorgamos. Nuevamente. es simultaneamente importante desintelectualizar el problema del sentido. Mientras estabamos en el en forma aislada. por el hacer quenuestra existencia haga una diferencia. mas o menos estables. Todo sentido es siempre un sentido otorgado. pues nos hace sentir que estanios en este mundo para llevar a cabo aquella mision que nos proponemos. I'arecia que se trataba de aprender a construir interpretaciones capaces de proporcionar sentido. el propio dominio del sentido adquiere ahora un sentido diferente. construitnos nuestras relaciones a partir del lenguaje: abrimos conversaciones con otros y constituimos espacios conversacionales con ellos. como individuos. Y el amor a la vida se alimenta de las relaciones que somos capaces de construir. No siempre es facil. Pos un lado. pat:ecieramos tener. Sentido. Es importante acercarse a lo que estamos diciendo de dos maneras diferentes. en vez de culpar a la vida es tiecesario asumir nuestra responsabilidad en regenerarlo. Ya nos hemos referido a el. sino en el amor a la vida. comprometemos nuestro sentido de vida. Lo hemos dicho previamente: el lenguaje es uno de los aspectos centrales en la construccion de nuestras relaciones. sino en nosotros mismos. de un camino. Eiio nos hace sentir que tenemos valor. Sin embargo. La primera. relacion y accion. el sentido de la vida podia concebirse como el resultado de una construccion acometida por el lenguaje. Es que el sustento real de la vida no es la razon. pero al menos sabemos que esa carencia no esta en la vida. desde el individuo. desde el mismo lenguaje. Y ello no hay que desechado. La segunda. El tercer gran dominio en el que nos aparece el lenguaje es el dominio de la accion. nna creacion que los seres humanos realizamos gracias a nuestra capacidad de lenguaje. Dostoievski percibe esto con claridad. Al desplazarnos del dominio del sentido al dominio de las relaciones. Ello nos permite definirnos tina mision transformadora en la vida. como individuos. un compromiso por dejar rastro. E n el primer acercamiento todos reconocemos que. Disponemos. El caractcr relaciona] del lengnajc Muchas veces tenemos la impresion de que el lengnaje es una capacidad individual. Nuestras competcncias e incompetencias en el dominio del lenguaje nos llevan tanto a construir como a destrnir las relaciones que mantenemos con los demas. Pero eiio suele confundir dos cosas. pues nos advierte que es importante distinguir el componente intelectual del componente afectivo en el sentido a la vida. en un &terininado momento pierde sentido. no en elucubraciones intelectnales que los individuos sean capaces de hacer. tres dominios diferentes en los que el lenguaje juega un rol determinante. Cuanclo las relaciones personales que nos lian sido futidanientales se destruyen y no surgen otras que las sustituyan. No podemos hacer nada que . si la vida misma.

Ese es su lugar de gestacion. Los individuos que nacen aislados. E l lenguaje no surge espontaneamente como de una capacidad de nuestra biologia que tiende a manifestarse por si sola. interior de esa cotn~inidad. Los veremos como animalitos con una fisonomia humana. Podemos entonces reconocer comunidades mas nutritivas desde un punto de vista individual y comunidades que permiten el desarrollo de individualidades diferentes. que nos desarrollamos individualmente. como la familia. ambos (o una comunidad entera) le conferiran un particular significado. Es a partir del ser social que llevamos dentro. que podemos apropiarnos de el y hacer uso el de ese lenguaje para recrearnos nosotros mismos y para desarrollar un mundo interior. E 1 individuo es m~icho mas social de lo que muchas veces el nusmo es capaz de reconocer. Nuestra capacidad de lenguaje no es equivalente a nuestra capacidad de respirar o de caminar. afectivo. A este sonido. Lo central del lenguaje es su caracter relacional. a este gesto. Estas son dos actividades que solemos hacer por nuestra cuenta. no hay nada de novedoso en ello. por lo tanto. no solo no pueden desarrollar la capacidad de lengu+ que es comun a los seres humanos. 'fianscurren en un tipo de existencia que se nos presentara como subhumana. 0 lenguaje. con potencialidades distintas. La vida representara para ellos una experiencia coinpletatnente diferente. un fenomeno relacional. opacamos uno de sus rasgos mas importantes. . Requiere poder establecer con otro un dominio consensual de significados comunes. que remite de una manera muy importante a la c o m u ~ d a d la a cual pertenecemos. Por lo tanto. Para acceder a el req~~erimos otro. los deriias entienden y traen a la mano el significado asociado con ellos. Y asi corno el lenguaje nutre y sustenta nuestras relaciones. N o podran establecer el tipo de relaciones que construimos los seres humanos. ~lquiiimos lenguaje. cada vez que un individuo emite ese particular sonido o realiza ese gesto particular. Por otro lado. i I pero esa misma diferenciacion nace de la manera como vive en nosotros el ser de la comunidad. Al traer el lenguaje hacia nosotros. sino que comprometen el desarrollo de su propia individualidad. el mundo interior. podemos ahora comenzar a coordinar acciones. no es menos cierto que son las propias relaciones las que generan el lenguaje. ello nos plantea muy diversas preguntas. sin una comunidad alrededor (es el caso de ninos que han nacido en la selva y que se han criado al lado de animales). El lenguaje es un fenomeno social. Podremos diferenciarnos . pero ellas provienen del espacio relaciona1 que cotnpartimos con los demas. El lem guaje no esta dentro de nosotros. traemos el alma de la comunidad a la que pertenecemos. Y si el lenguaje "vive" en la comunidad. Los individuos pertenecemos al lenguaje. Por lo tanto desde esos significados que juntos establecemos. al pensar que el lenguaje es una capacidad individual. no nace del individuo. A partir de ese momento. El respirar intnediatatncnte despues de nacer y el caminar a un ano de haber nacido. N o seran capaces de desarrollar el inundo intelectual. que caracteriza a los demas seres humanos. en relaciones con otros. Todo esto deberia llevarnos a pensar en el rol que pueden asumir diversas comunidades dentro de la sociedad. El lenguaje deviene interior. Con el lenguaje sucede algo diferente. Cada uno puede desarrollar sus propias voces interiores. Es solo una vez que. No requerimos de nadie mas para comenzar a hacerlo. El lenguaje no nos pertenece a los individuos. sino de las 1 relaciones que los indivicluos mantienen entre si. esta "entre" nosotros. EUo implica que de una manera muy concreta nuestra individualidad interior resulta a partir de una importacion del lenguaje del espacio social.este fuera del ambito de lo que nuestra biologia nos permite.

Cabe. El lenguaje nos antecede Cuando nacemos. Y.#-orel cns&ctcr mas o menos claboiado de los lenguajes qne Cabe pseguntarse entonces por el tipo de lenguaje que llatnos en el ambito familiar y que f i j a d piso a partk del cual alumno inicia su actividad escolar.1-Ieide~er nos advierte que en rigor no son los individuos los que hablan el lenguaje. pre~ gnntasse que enciei~alanocion L L lenguaje mas o menos "elaborado" de y cuales son los aspectos claves.. por lo tanto. Cualquier intento de reducir el fenomeno del lenguaje al individuo.complementarse. sequiere de nosouos para existir. E n la medida en que no todos los seres humanos hablan lo mismo. Hace algunas ~ o g o cdricacion inglCs. habitan. existe y se desarrolla en los seres humaiios. Y asi como cabe sostener qne los seres humanos viven. Al existir.A. habita. A partir de lo senalado. Pero sostener que los individuos operan en el lenguaje no es algo original. El reconocer en cambio que en ese hablar es el propio lenguaje el que habla y que este transciende el dominio individual es algo que no debemos perder de vista. de mayoc incidencia en la capacidad de crecimiento de las personas. con mayor fuerza es posible sostener que el lengimje mismo es quien habla a traves de los seres hnmanos. Las potencialidades del ser de una comunidad estan contenidas en ese lenguaje. sino que es el propio lenguaje el que habla a traves de nosotros. D e hecho nos incorporamos a un El l ~ t recanoccra que nuestra distincion entre das mad. Como una forma de destacar lo que hemos senalado. El lenguaje es precondicion del tipo de existencia humana que hemos desarrollado. Somos portadores y soportes de un lenguaje en desarrollo. antes de que incluso aparezcamos. a partir del cual nos desarrollaremos como individuos. Cabe preguntarse sobre lo que podria hacer la escuela para elevar ese piso y corregis diferendas en el nivel de elaboracion del lenguaje cle sus aiumnos. para los seres humanos. va a ser uno de nuestros caldos de cultivo mas importantes. Se trata de uno de los patrimonios mas importantes de una coinunidad. El lenguaje. cabe reconocer. sin embargo. El lenguaje n o solo nos antecede sino que se proyecta mas alla de nosotros. no es posible negar que ellos participan de una manera importante en lo que dicen. sino tambien el h o k o n t e de posibilidades en el cud nos desenvolvemos. se sustenta en lo que hemos pl. necesariamente lo tergiversa. en los que habria que poner atencion para el desarrollo de individuos mas plenos.ilidndes diferentes m de insercion en la Iistoria. Ese lenguaje define rio solo la estmchlra de nuestro mundo. los individuos nos vemos lanzados en una ola cle lenguaje en movimiento de la cual formamos ahora parte. nos &la icnditn~cntoescolat de los alumnos estaba detertniisvcrua qrie el -. existen y se desarrollan en el lenguaje y son lo que son en funcion del estrecho vinculo que existe entre la existencia humana y el lenguaje. d lenguaje nos esta esperando. pero nuestta existencia requiere del lenguaje con una necesidad todavia mayor. In personal que hemos llamada "de corto vrielo" y la que nos relnciona con del desarrollo de las ideas y que caliticamos "dc Iaqo vuelo". Acceder a la vida. no inventamos con quienes nos rodean el lenguaje que vamos a adquirir. que cambia con el tiempo.intcado en ests seccion . Basil Betnstein. 1 0pueden 1 lenguaje que ya existe en nuestra comunidad y que posee una larga historia de desarrollo. n o siempre nos percatamos de ello y por tanto 1x0 nos responsabilizainos de la participacion que nos cabe en el desarrollo dellenguaje de nnestra comunidad". Ese lengnaje es algo vivo. algo que se mueve. vive. por iiltimo. Al nacer. es cierto. que asi como sostenemos que los seres liutnanos hablan a traves del lenguaje. Ese lenguaje que esta alli. 1-Iay sin duda algo de valido en ello. de la misma manera pnede revertirse esta relacion y senalarse que el lenguaje. implica sumarse a un lenguaje ya existente y en desarrollo.

sin embargo.Una de las contribuciones mas importantes de Frands Bacon (1561-1626) es haber impulsado en la Inglaterra de su tiempo uua reforma sadicd de su lengiaje2'. Si bien es en torno al habla que nos es posible distinguir determinadas acciones linguisticas. en un empobrecimiento del alma. lo que le confiere a este primer volumen un sentido de unidad. Se trata. por lo tanto. El primero de ellos es el fenomeno de la escucha. tambien se registran situaciones inversas en las que el lenguaje pareciera entrar en una espiral de degi:adacion. Irrancis Bacon es uno a los que con tn~iclia :: 68 :: . Para hacerlo. Cuando ello sucede. frecuencia se apunta. Los tres componentes bisicos del lenguaje E n esta serie abordaremos lo que nos parece fundamental entender con respecto al lenguaje. Nos es posible hablar. procurando mostrar de que forma el lenguaje nos constituye en el tipo de ser que somos. con los cuales podemos ~ ~ i s t i h l i r el habla como tal. sin embargo. n o solo se empobrece el lenguaje. por asi decirlo. ellas cobran autonomia del habla misma y podemos reconocerlas sin que necesariamente emitamos sonido alguno. a la postre. rigor y riqueza idiomatica. Lo que antes permitia ser expresado de muy distintas maneras -cada una aportando un particular matiz y utilizando para ello palabras diversas. se prescinde de los matices. Luego de abordar la escucha. Su filosofia va a representar una forma de pensar que le conferira un impulso destacado al desarrollo de las ciencias. Es importante advertir. se empobrece tambien el pensamiento. Cuando ello sucede se genera u n efecto entropico a traves del cual se pierde riqueza de expresion. N o es descartable. de un habla al servicio de la escucha. E l lector podra constatar que ofrecemos una interpretacion de la escucha que es muy diferente de la concepcion tradicional en boga. %do ello se traduce. Esto es particularinente pertinente cuando tratemos el tema del habla. Dentro de ellas. E s el momento propicio para que aparezca en escena un Francis Bacon y revierta el proceso de degradacion. organizaremos nuestro abordaje deteniendonos sncesivamente en cada tino de los tres componentes del lenguaje: la escucha. Pero asi como vemos desarrollos positivos en la evolucion historica del lenguaje. El pensamiento ingles posteiior es en gran medida el resultado de esta transformacion en el lenguaje. sino tambien dos otros temas adicionales. El lenguaje nos constituye. E1 primer volumen de esta serie incluye no solo esta presentacion preliminar a traves de la cual b~iscatnossituar el tetna general de la obra. el habla y el silencio.es luego reducido al uso de una o dos palabras que sirven para designar cualquier cosa. Bacon juega un papel cruual en el nacimiento de la filosofia moderna. recuriiendo a miradas. prodel fundizaremos en una modalidad de habla particular: la indagacion. se reduce drasticamente el numero de palabras que conforman el lenguaje y este termina por empobrecerse hasta alcanzar niveles de degradacion profundamente perjudiciales. que mucho mas importante que su filosofia haya sido el papel que le correspondio en el desarrollo de la lengua inglesa que a partir de entonces gano en precision. N o se sabe si Sliakespenre existio o si h e solo un pseudoninio que alguien de su epoca utilizara. que cada uno de estos terminos requiere proyectarse mas aiia del dominio de la oralidad. a gestos. Esta ultima representa una modalidad de hablar cuyo enfasis n o esta en aquello que se dice. sino en su interes por ampliar nuestra capacidad de escucha del otro. Pues bien. se jibariza la capacidad imaginativa y creativa de los pueblos. N o sc han encontrado priiebns convincentes de su existencia. cuando se explora la hipotesis cle que hubiera otra persona detras del nombre de Slialmpearc. abriremos un tetna que en rigor pertenece al dominio del habla pero que sirve de transicion entre el fenomeno de la escucha y los demas fenomenos relacionados con el hablat: Se trata del tenia de las ~nodalidacles habla. 2 ' F'ancis Bacon es uno de los nombres que se mencionan cuando se plantea el enigma de William Slialiespesrc.

Esperamos revelar como cada una de estas acciones nos constituye en el tipo de ser que hemos devenido (conformando el alma de cada uno). el fundador de la filosofia del lenguaje. En cste caso lo preponderante deja de ser la escucha y el enfasis lo asumen mas directatnente los fenomenos propios del habla. E n cada una de ellas. Como podra apreciarse en el propio texto. que apunta a aquellas experiencias fundamentales en todo ser Iiumano. sino una tnultiplicidad de silencios muy diferentes que procuraremos identificar y hacer frente a cada uno de ellos un abordaje preliminar y algo superficial.: que. N o hay un silencio. E n cada caso. abril de 2006 . tal como lo hiciera I~uclwig Wittgenstein. Al final cle este trabajo. Dios le impone a Moises ver desde la cima de una montana como su pueblo entra en aquel espacio en el que sus suenos seran realizaclos. a traves de las cuales compsobamos que el lengnaje nos queda corto. sino que nos desplazaremos en lo que hemos llamado un proceso de ontologizacion de la distiticion linguistica de manera de mostrar su relevancia en la existencia humana. Nos concentiaremos en aquellos quc consideramos mas importantes (lo que implica que no todas las acciones del habla que son posibles seran abordadas). tal como le aconteciera a Moises cuando llevara a su pueblo a la tierra prometida. Lo hemos iniciado apuntando la importancia que reviste el lenguaje en los seres humanos y eti su trayecto habremos procuen rado mostrar o demostrar de que forma este nos constit~iye el tipo de ser qne somos. lo hacemos de una forma muy especial pues tenemos conciencia de que lo que deseamos expresar no puede servirse adecuadamente de las palabras. Pero al final de nuestro reco1:rido estaremos obligados a reconocer. Por idtitno. Desde el lenguaje solo nos es posible visuali. procuraremos n o solo precisar el fenotneno linguistico en cuestion. el hecho de hablar de "el" silencio es equivoco. que lo mas importante que nos sucede a los seres humanos se situa nlas alla del lenguaje. Pero el esta obligado a queclarse fuera. si bien muchas veces acudimos al lenguaje.131 segundo vol~itnentrata de las acciones del habla.zar ese territorio. D e las diferentes modalidades del silencio que mencionaremos. en ese territorio al lenguaje n o le estara pei:mitido entrar. Pero tendremos que reconoce. habremos efectuado un cnrioso circulo. que llamaremos el silencio de lo inefable. el tercer volumen esta dedicado al silencio. Maitencillo. a la vez que nos permite tambien desplazarnos hacia modalidades de ser diferentes. vamos a profundizar en dos de ellas: el silencio que resulta del callar y aquel otro silencio. cada modalidad de silencio daria lugar a una tnonografia bastante mas extensa. D e hecho.

terpretamos la vida. "Mis 140s no me escuchan".No tengo problemas en reconocer la cantida deveces que me he contradicho en el curso de mi vida. Solemos no tener problemas en apuntar con el dedo a los demas y sostener que no nos escuchan. conija o amplie lo que hoy sostengo. "Mis colegas no me escuchan". %as ese reclamo. Si en el trabajo dguien sostiene. "Mi jefe no me escucha". LA ESCUCHA a de las conipetencias mas importantes en un ser humano. en el f~lturo retorne algunas veces mas a el y en algun anos tiias ine sienta obligado a producir un nuevo trabajo que co tradiga. vuelvo a este capitulo y debo reco nocer qw n o me siento a gusto. Fue escrito hace unos catorce anos atras representaba mi primer esfuerzo por acometer un abordaje sist matico sobre el tetna. atnbiguo. Sin embairgo. muy posiblemente. en el trabajo. Es muy posible que esto este tambien comprometiendo el sentido de vida y la dignidad personal de la persona que sostiene no sentirse escuchada.A un nivel muy general hemos sostenido qne la escucha es 11. un nivel muy bajo de satisfaccion . Son muchas las personas que llegan a nuestros programas con la expectativa de que nosotros las ayudemos a resolver este probletna y que les ensenemos a hablar de una forma tal que garanticen una mejor escucha de los demas y una mayor capacidad para influir en los otros. E n ncion de la escucha. a juega un papel determinante tanto en nuestra capacidad de iicontrar satisfaccion en la vida como en asegurar altos niveles e efectividad en nuestro actuar. la que suele limitarse a que "no nos sabemos hacer escuchar". construimos nuestras relaciones personales. No negamos que ello pueda lograrse. a los duros aprendizaje y a los rnuertos. Nos asignamos en ello una participacion muy escasa. he retornado a examin . resulta de los procesos de aprendizaje que la vida nos proporcion Descubrirme equivocado es una tnanifestacion de que estoy vivo de que sigo creciendo. No hay mejor indicador de la calidad de una relacion que la nanera como evaluamos la escucha que en ella se produce. sin embargo. . objetamos que la manera de alcanzarlo sea de la manera como se la in~agina quien declara el probleina. Si dgiueri nos dice. nos proyectamos hacia el futuro y definimos stra capacidad de aprendizaje y de transformacion del mundo. Hoy. Personalment tengo problemas en conti:adecir lo que lie mantenido antes. El presente trabajo da cuenta del estado actnal de mi reilexio sobre este importante terna. Quienes se contradicen. la persona que lo hace pareciera estar sosteniendo algo bastante inas prof~~ndo: "Tengo la sensacion de que no le inlporto a los demas". muestran qu son capaces de escuchar. el fenomeno de la escucha en multiples opoi:tunidades y po a poco. sea esb una relacion persond o de trabajo. como pasara en e pasado. E 1 tema de la escucha lo he tratado detalladamente en otr lugares. . I'ero liay mas que eso. Desde entonces. sabemos que ello nos anuncia bajos niveles de desetnpeno y. Hay un capitulo de mi libro Ontologio del lenguqk de dicado a el. en muchos aspectos. "Mis padres no me escuchan". pues siento que no me interpret Lo considero incompleto y. No descarto que.. El privile de no contradecirse le pertenece a los testandos. sabemos que esas relaciones estati detetiomdas. poc concreto y poco util. "M pareja io me escucha". Pareciera cpe el problerna fuera de eUos. etc. he ido introduciendo nuevos angulos de observacion reconociendo aspectos que antes me pasaban completamen desapercibidos.

Para bien o para mal.Los problenias de escucha suelen ser i:eciprocos. es indispensable comenzar trabajando con la propia escucha de quien no se siente escuchado. sin lugar a dudas. si digo tina cosa y se me escucha otra. Durante anos habia estado luchando para que mi marido se comportafa de manera diferente. este es el camino mas corto. es muy posible que no podamos llegar mny lejos. el desempeno se compromete. la mejor manera de intervenir en el cambio de aquellas cosas que tanto nos molestan en los otros. La escncha valida el habla La escucha es. de pioducirse. Una vez que solte mi obsesion de cambiar a mi marido y me concentte en mi propia wansformacion. Todo lo demas. Ese es el punto de partida y. normalmente tampoco sabe escuchar a los demas. Y ello. I-IaLlatnos para ser escuchados. El cambio del otro sera el resultado de nuestro propio cambio. es intervenir en nosotros mismos. "Hoy me observo y les confieso que no me reconozco. Si doy una instruccion y se hace algo muy diferente de lo que Iie instruido. Mi desetnpeno en la universidad es conipletainente distinto. Si <' Debo confesarles que yo llegue a este programa cargando una pesada cruz. de no iniciar el proceso de aprendizaje desde alli. muchas veces. todo proceso comunicacional descansa en ella. no solo cambie yo. ustedes me hicieron ver que lo mas importante era cambiar yo misma. en primer lugar. Por lo demas. E n rigor. mi habla no ha sido efectiva. Si lo que he dicho nadie lo entiende. el cambio en los demas es iniciado con cambios en nosotros mismos. Las . al modificar nuestra actitud para con ellos. por cuanto nuestras molestias con los demas resultan cle dificultades nuestras mas que de ellos. lucha en la que me desgastaba todos los dias y a partir de la cual acumulaba una gran frustracion. El problema esta en la relacion. rjpido y efectivo. Esa maestra nos dijo: relaciones con mis aluinnos son muchisimo mejores y me agradecen aprenclimjes que antes yo era incapaz de generar en ellos. El problema no es necesariamente del otro. han n~ejorado inmensamente. Lograremos que nos escuche una vez que hayamos aprendido primero a escucharlo mejor y luego qne liayamos tambien aprendido a hablarle de una manera diferente de la que hoy utiiizamos. por cuanto la escncha es lo que valida el habla. Las relaciones en mi casa. puede dejar de serlo. Este es el proposito del habla. Solte por lo tanto a mi marido e inicie un proceso de aprendizaje con respecto a mi misma que me ha conducido por una senda que antes jamas habia considerado posible. Otras veces. no se si existe otro. En todos estos casos. lo qne antes era un problema. Ello sucede por cuanto el cambio en nuestro cornportarniento muchas veces conduce a cambios en el comportamiento de los detnas. Es mas. Lo dicho me trae a la memoria uno de los testimonios que al final de uno de nuestros programas de formacion. Al termino de nuestros programas solemos pedirles a los participantes que evaluen su experiencia de aprendizaje. "Pero hay algo que me tiene muy sorprendida. con mis hijos y mi marido. "vendra por anadidura". Creemos ser expertos en ver los problemas en los demas. la competencia mas importante en la comunicacion humana. tampoco percibimos que. Para avanzar en su resolucion. Esa era una de las luchas p1:incipales en mi vida. nos diera una maestra de la Universidad Catolica de Bcasiiia. pero nos cnesta reconocer como participamos en producirlos. Pero una vez aca. Quien no se siente escuchado. lo qne paso? iCambio el! Cotnenzo a hacerlo cuando deje de pedirselo. El habla solo logra ser efectiva cuando produce en el otro la escucha que el orador espera. Por lo tanto. sin embargo." Testimonios como este tenemos muchos.

apunta a quien oye y n o a guicn cscucha. una vez qne ya he hablado.a lo que a este le interesa. para poder determinar lo que al otro le interesa. Para lograr concitar la escuclia del otro. el habla simplemente muestra que no ha sido efectiva. la pnlabrn m i s adecuada. es el criterio de validacion y el indicador de calidad de nuestra habla. La escucha. Quien habla solo en funcion de lo que le interesa a si mismo. es indispensable que yo sea capaz de mostrarle al otro que lo que estoy diciendo es tanibien de su propio interes y responde a sus propias inq~~ietudes. En este sentido.expreso una opinion y se entiende algo muy diferente. 1-Iace un par de anos atras. Optamos. dificilmente lograri ser escucliado. no es menos cierto que nos encontramos con la escucha no solo despues del Iiabla. . A partir de lo dicho. Dicho en otras palabras. QuizBs la palabra mas ndecuacla Iiubicra sido "escucliador". la escuclia aparece como el resultado de la accion del habla. al interior de lo que le interesa al otro. Si no logramos que nuestt:a habla logre concretarse en una adecuada escucha. par lo tanto. como podemos apreciar. Para liacerlo. nortnalmente lo hago porque busco ser escuchado. es indispensable colocar aquello que nos interesa a nosotros. c n sentido estricto. sino que es importante tambien que este presente antes del habla para asi poder conducirla hacia una escucha efectiva posterior. 'I'enia- ' La pdabra "oyente" pudiera ser objetada pues. Para que aquello que personalmente me interesa sea escuchado por el otro. nos damos cuenta entonces de que la escucha no solo aparece como resultado del habla. Es posible que cante porque tne guste cantar. E n un determinado momento tuvimos que hacer un ejercicio y me coi:i:espondio trabajar con una persona que venia de America Latina. resultado que nos permite evdi~ar efectividad de dicha accion la La escucha como preconclicion del habla efectiva Sin embargo. por ~issrla palabra oyente. sino como un elemento que tambien precede al habla y que determina el grado de efectividad que esta ultima puede alcanzar. D e esta manera. Pcro esta Ultima no es de uso coniSii y no queremas prodticir jerga innecesaria. no significa que necesariamente debe tambien interesarle. Ignacio de Loyola reconocia este punto con claridad cuando senalaba que el proceso de una comunicacion efectiva implica "partir con la del otro para terminar con la de uno". Solo asi logramos concitar que este se interese por lo nuestro. ese terminar "con la de 11110" se realiza en una fusion con "la del otro". le sugeri que viniera a mi casa para conversar y evaluar juntos si aquello que estaba buscando era algo que nuestros programas estaban en condiciones de ofrecerle. por lo tanto. Pero cuando hablo. que la escucha es tambien tina precondicion del habla efectiva. Solo escuchandolo puedo saber lo que realmente le interesa. por lo tanto. como su resultado. en rigor. Dado que vivia en I'loi:icla. es probable que genere problemas en mis relaciones. Sostenemos. El que algo me interese a mi. al otro. haciendo la sdoedad de que sabcmos que ella no es. suele ser fundamental haberlo escuchado antes de decir lo que cluiero decir. Se trataba de un ex directivo de Citicorp que desde hacia algun tiempo se desempenaba como consultor independiente. uno de los factores mas importantes a considerar es si aquello que vsrnos a dccii: responde a las inquietudes del oyente1. 15s cierto. donde yo mismo vivo. Le pregunte como se habia enterado de lo que nosotros hacemos y me conto lo siguiente: "Vengo llegando de un encuentro en Suecia al que asistieion consultores de todas partes del inundo. recibi la llamada de una persona qi~eme dijo estar interesada eri tomar uno de nuestros programas.

pero tampoco podemos decii: que eilas escuchan.&omo logras tener tanto impacto cuando hablas? Quisiera aprender a hablar como tu. un requisito para escuchar. El habla no hizo mas que seguir a la escucha. si pretende que ello demuestre qne escucho. aunque no oigamos la voz del autor. pero no es una condicion snficiente de la escucha. es importante hacer una distincion enrre el oir y la escucha. utilizaba la formula "esc~ichar= oir -1 interpretar". Para escuchar. Lo que esta persona me decia.<Ydonde aprendiste a escuchar asi? E n ese momento me hablo de ti. Eso se mantuvo asi durante todo el tiempo que trabajamos juntos. yo le dije: . sin embargo logren escuchar. aunque no pueden oir. Puede que oir sea. de los programas que ustedes ofrecen y me sugirio que. La interpretacion es el corazon de la escucha. en pa1abt:as y frases.?Y con que tiene que ver entonces? . juega un papel Escncliar es interpretar Para entender el fenomeno de la escucha. Asi he llegado aca. te Uamara. A poco de iniciar el ejercicio. no basta con oir. yo senti que algo muy extrano me estaba pasando. Las grabadoras logran repetir lo lo q u m e ha dicho. Durante un tiempo. . Sostenemos que se trata de dos fenomenos diferentes. D e alli que los sordos. Quien cree que escucho lo que el otro dijo repetir lo dicho por el otro. D e la misma manera. cuando leemos. pueden decirse (e11rigor. pues pienso que prescinde de otros aspectos involucrados en la escucha qne van mas aiia del oir. Pero ello no demuestra que necesariamente hayamos escuchado. logramos escuchar su palabra e interpretar lo que procura decirnos. a veces.T e equivocas si crees que la manera como te he impactado tiene que ver con la forma como te hablo. Otro elemento muy diferente es la capacidad de escuchar la "musica" del sonido. Uno de ellos dice relacion con la capacidad de convertir esos sonidos en lenguaje. Mas que oir. Pero ello no implica que hayan esc~ichado que se ha dicho. Es lo que he hecho. las mismas frases. . El oir nos permite quizas podet: repetir lo que alguien dijo. Hoy. Para escuchar falta algo fundamental. Es mas. La accion de oir involucra la capacidad de registrar sonidos. Consideraba entonces que eUa expresaba adecuadamente lo que hemos argumentado hasta ahora. creo conveniente desechar esa expresion. solo confirma que por cuanto p~iede oyo lo que el otro dijo. si estaba interesado. por esto mismo. es necesario interpretar lo que el otro dice. Mientras no haya interpretacion no hay escucha. tenia un efecto mny especial en mi y tenia la sensacion de que me tocaba como muy pocas veces me he sentido afectado por la forma como alguien me hablaba. algo que de no entenderlo nos sera simplemente imposible comprender cabalmente el fenomeno de la escticha. Pero esos sonidos incluyen elementos muy diversos." Los loros son capaces de repetir. sin embargo.Con el hecho de que antes de hablarte te escuche y ello me permitio saber lo que te importa. N final del ejercicio. decimos. sino en mi escucha. hay en rigor una accion perceptiva que incluye muy diversas dimensiones. cantarse) de muy distintas maneras. . pues les es posible interpretar lo que los demas procuran decirles. quizas. Pero eso nada nos dice de su escucha. Las mismas palabras. demuestre precisamente lo contrario: es muy posible que no haya escuchado nada. El secreto no estuvo en mi habla.inos que presentarnos primero y luego seguir las instrucciones del ejercicio que nos habian propuesto. Cada uno de estos elementos. <Donde aprendiste a hablar asi? .

importante en nuestra capacidad de escucha. El mismo lcnguaj puede expresarse con musicas muy distintas, de la misma inane que una misma musica p~iede contener palabras muy diferente Adetnis de la accion perceptiva del oir, suele haber otr componentes de la percepcion presentes en el acto de la escucl Uno muy importante es la vision y muy particularmente la capa dad de observat: la corporalidad del orador. E n una comunicacio cara a cara, factores como la postura corporal, la gestualidad facial, los movimientos de las manos y del resto del cuerpo, el patron de respiracion, pueden ser en ciertos casos mas importante que los factores auclitivos, llegandose a sitnaciones en las que lo que escnchatnos a nivel corporal desmiente lo que le escuchatnos a partir de lo que oirnos.

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%dos estos factores perceptivos suelen requerir de una cierta congrnencia y si ello no se logra, la interpretacion que de ellos haremos se vera correspondientcinente afectada. E n rigor, escuchamos con todos nuestros sentidos y no solo con el oido. Y cada elemento perceptivo incide en la interpretacion que realizamos. La formula inicial qnizas debiera ser corregida de manera de expresar "escuchar = percibir + interpretar". Si en un cicrto momento, por ejemplo, mi interlocutor coloca su mano en mi hombro o toma mi mano, ello tendra efectos en la interpretacion que haga de lo que el o ella procura expresar~ne.~
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'A continuacion cito la scccion, "El discurso dcl presidente", dcllibro de Oliver o1 1 Sacks, El liornbrr que co~$,tidio n sr, t111Qer con cn1 soi~&irrzi: " ~ Q i i ep a a b a ? Carcajadas estruendosas cn el pabellon de afasia, precissnicnte cuando transmitisri cl discurso dcl presiclente. Todos Iiabian mastrado iniiclios rleseos de oir hnl>lar al presidente. Alli estoba cl viejo encantador, el actor, con su retorica habitual, el histrionismo, el toque sentimeiital...y los pacientes riendose a carcajadas convulsivas. Bueno, todos iia: los habia que piirecian dcsconccrtados, y otros coma ofendidas, ~iiio dos o p~recian recelosos, pero la mayoria pzirecia estar divirtiendose muchisimo. El ... presidente conmovia, como siempce, a sus conci~idadanos pero, al parecer,

rnas que liada los movia a reirse. ?Que podian estar pensaiiclo los pacientes? ?No le entcnderian? ?Le cnteiiderian, quizas, deniasi:ido bien? "Salin decirse de estos pacientes, que iiunque inteligentes padccisn I i afxis global o rcceptivn mas grave -la que incspacita para entcnder las palabras en cuanto triles- que a pesar de su enfcrmednd cnteiidiaii la mayor partc de lo qne se les cleciii. A sus amistadcs, a sus pat.ientes, n las enfermeras que los coiiociari bien, a veces les rcsidtnba dificil creer quc fuesen rifasicos. Esto se rlebin a que si les Iiablalias con naturalidad, cnptaban una parte o la mayoria del sigiiificndo. Y, normslmcnte, uno habla can naiuralidad. Eri consecuencia, cl neurologo tenia que esforzirse mucliisimo para deinostriir que pdeciiin af:isi;i; teriia que Iiablsr y achtiir normalmente, pero eliminar todas les claves cxttm~erbdes, tono de voi, la eiitonacioii, la inflexion el o el enfasis indicados, ademas dc todas las claves visudes (expresiones, gestos, inconscicntes). I-labia actitud y repertorio persondes, ~iredariiiriantennte que climinnr todo csto (lo quc podiri entranar ocrdtamieiito de la pmpia voz, teniendo incluso quc llegar n rccurrk ri un sinterizador de voz clectronico) con objeto dc reducir el Iiabla a las puras palabras, sin rastro siquicra de lo qiie Frcge Ihmo •ácoloridode timbre•â(Mangenfarbcn) o •áevacaciom.Solo con este tipo de habla groseramente artificial y mecanica (bastante parecida s la de 10s ordenadores dc Star Trck) se podia cstar pleiiameiite seguro, con las pncientcs mes sensibles, de quc paclecian afasiri de verdad. ?Por que todo csto? Porque el liiibla (el Iinbls natural) no consiste solo en pdsbras ni (como pensaba Iluglilings Jackson) solo en q>roposiciones•â. Consistc en expresion (unn manifestacion extertia dc todo el sentido con todo el propio ser), cuya comprension entrana uifinitaniente mas que la mera idcntificadon de las palabras. hsta cra 1s clavc de iiquella cap;icidad de entcnder de los afasicos, aunq~ie cnteiidiesen cn absoluto el sentido de no las plabras en cuanto tales. Porque, aunque las palabras, las construcciones verbales, n o pudiesen tr;insmiui. rinda, per se, el lengiiaje Iiablrido suele estar impregnado de tono, engristado en una expresividad qne exccdc lo verbal... Y es precisaniente esa expresividad t n n proFunda, diversa, compleja y sutil, lo que se mantiene intacto en la afasia, aunqiie desaparezca la cripacidacl de entender las palabras. Intacto y a mcnudo inexplical>lementepotenciado. Esto es nlgo que captan clariimentc (con frec~ienciadel modo mas cliocantc, comico o cspectncular) todos los qiie trabajan o viven con afasicos: familiares, ai~stades,enfermeros, medicos. Puede que al principio tia nos fijemos mucho; pero Iwgo vcmos quc ha Iiiibido un g r m cambio, casi una inversion en si1 comprension del liabla. II;i desaparecido algo, no hay d~ida de que esta destruido, pero cri sulugar h;iy otm cosa, ininensmentc potenciada, dc modo que ( d nienos en 1;i expresion cargiida de emotividad) el paciente puede captar plenamente el sentido, aunque no capte ni una sala palabra. Esto, eii

El conectar la escucha con la interpretacion nos permite dar u salto en nuestra comprension del fenomeno del escuchar. Desd hace tiempo, al inteiior de la filosofia se ha desarrollado una dis ciplina en torno al complejo arte del entendimiento y la interp tacion. Se trata de la hermeneutica3.Eiia nace en sus inicios como un esfuerzo por comprender los textos religiosos. Mas adelante, se orienta hacia la adecuada interpretacion de las leyes, buscando gamntizar su adecuada y justa aplicacion. Posteriormente, se la ha utilizado para interpretar los textos literarios. Su area de aplicacion solia concentrarse especialmente en el estudio de textos y, por lo tanto, de la palabra escrita.
Poco a poco la hertneneutica iba conquistando nuevos territorios y mostraba que era posible aplicarla en ireas muy diferentes. Hoy cultnina ese proceso de conquista al mostrarnos que puede revelatmos muchos de los misterios del fenomeno de la escucha. Tenernos suerte, pues al abrir nuestra indagacion sobre la escw cha y conectarla con la hermeneutica, nos encontramos con que

disponemos de una disciplina ya desarrollada que ha hecho avances jmportantes en la misma direccion en la que nos coloc'b amos. a Nos es posible, por lo tanto, aprovechar y apropiarnos de lo que nos ensena la hermeneutica. Procuraremos hacerlo, sin embargo, evitando la jerga filosofica, sin que eiio haga de nuestro analisis algo abstracto y de dificil comprensi6n. Al relacionar el escuchar con la accion de interpretar podemos extraer algunas conclusiones importantes. La primera de ellas es el reconocimiento del caracter activo de la escucha. Si la escucha involucra una accion interpretativa, de ello se deduce que cada vez que me hallo escucliando estoy muy activamente procurando hacer sentido de lo que se esta diciendo. La escucha n o tiene, por lo tanto, nada de pasivo. A traves de la escucha, la palabra del otro pone "en marcha" un complejo proceso interpretativo de parte de quien se encuentra en el rol de oyente. E n la medida en que el orador avanza en su hablar, el oyente va conectaido sentidos; junta lo que el orador dijo en un inicio con lo que dijo despues; relaciona lo dicho por el orador con sus propias experiencias; evalua los sentidos que el mismo oyente discurre; anticipa las posibles consecuencias que se deducen de sus interpretaciones, etc. Se trata de un proceso altamente complejo en el que se suceden multiples acciones interpretativas a muy alta velocidad. I<esulta muy interesante examinar el proceso de la escucha en una suerte de camara lenta de manera de poder detectar sn inmensa riqueza. Cuando lo hacemos, solen~os quedar con la impresion, sin embargo, de que es tal su complejidad, que tnucho de lo que pasa se nos escapa. E n este proceso interpretativo que esta involucrado en la escucha, se pone de manifiesto el caracter historico de los seres humanos. Toda interpretacion se realiza desde un pasado, desde una tradicion de sentido que remite tanto a nuestra historia perso-

p d i e s e haber en el de evocativo, gcnuino o falso. Priwda dc rcaccion emodva, ;la conmovio, pues (como s todos nosotros) o la engino cl discurso? -No es convincente -dijo-. N o Iiabla buena prosa. UUliza las pal;lliras de forma incorrecta. O time una lesion cerebral o nos oculta algo. Asi que el discurso del presidente n o tuvo eficncin en el caso de Emilg D. debido a su sentido potenciado del nso formal del leiiguoje, d c su coherencia como prosa, igual que iio la tuvo con nuestros afasicos, sordos a las palabras, pero con una mayor sensibilidad para el tono. Esii era, pues, la paradoja del discurso del presidente. A nosotros, iiidivirluos sqiuestsmcntc normales, con la ayuda indudable de nuestro y dcsco de ser enganndas, se nos engnnaba gen~iina plenamentc (d'opulus vult dccipi, erga decipiatur))). Y cl uso enganoso de las palabras se combinaba tan taimadamente con el tono enganoso que solo los que tenian una lesion cerebral permanecian inmunes, desenganados." IAcorriente filosofica dc la hermeneutica se inicia con EKU. Scldeiermacher (1768-1834). Entre sus representantes incluyc destacados filosofos cntre los cuales cabe mencionar ii V'illiem Diltlicy, Martin Heidegger, Hans-Georg Gadamer y Psul Ricoeur. Al respecto ver, R. Echeverda, El61ihode i\fiierua: Iiifi.odt,rirrio~in l < i f l o ~ ~ i a t,,odeina, J.C.Saez Editor, Santiago, 2001.

tenemos la capacidad de ajustar nuestra escuclia y de afinar nuestras interpretaciones. de la misma forma como en la interpretacion emerge el pasado. Se trata simplemente de una escucha retardada. Peso ese fluir no se detiene junto con el habla del orador. ella tambien esta conclicionada por los espacios que cerramos. Pero hay algo todavia mas importante en eilos. siendo parte del fenomeno de la escucha. al receptor. todos los cuales se ponen en accion en el proceso interpretativo. Uno de los grandes meritos de la hermeneutica ha sido la revalorizacion que nos ha proporcionado de los prejuicios. sin ruidos. Ella opera en el tiempo. prejuicio pre opiniones.nal como a la historia de la comunidad a la que pertenecemos y e la que liemos crecido. ajustamos tales sentidos en la medida que incorporamos elementos que antes estaban ausentes y que van modificando los sentidos globales originales. por lo que excluimos del ambito de lo posible. D e esta historia surgen multiples element que se activan en la escucha. Son ellos los que nos permiten interpretar lo que se nos dice. Pero. . Aunque ello se produzca con retardo. para descubrir en ella sentidos que en su momento fuimos incapaces de generar. se haya desarrollado una comprension del fenomeno de la escucha utilizando el manido modelo del emisor. hay modalidades de vnloracion.Previamente. Todo intento por conferir sentido expresa una vocacion de totalidad. receptor y mensaje. Muchas veces nos sucede que descubrimos (escuchamos) el sentido de algo que en un momento se nos dijo. para decido mejor. Unavez que hacemos lo anterior es diFicil comprender como hemos permitido que. Se presume que si el mensaje ha sido emitido en forma clara y el canal de transmision esta limpio. a traves del cual se procura explicar la transmision de informacion entre seres humanos. Mientras transcurre el tiempo en el que una persona nos habla. desde lo que consideramos "debe" pasar. es importante aprender a soltarlos y conferirle de este modo fluidez y capacidad de auto transforinacion a nuestra capacidad de escucha. Entre ellos hay supuestos. jngando un rol decisivo en las interpretaciones que somos capaces de proveer. ah! Parece que ahora estoy entendiendo lo que tal persona me dijo". El tiempo es su aliado. durante anos. Esc~ichatiios desde nuestras expectativas. a la palabra recordada. Entonces exclaman~os. sin interferencias. el receptor debiera recibir el mensaje tal como este ha sido emitido. la escucha esta en un proceso de cambio constante. %do ello configura la "grilla" desde la cual escucliamos. Muchas veces sigue adelante y vuelve a la palabra oida. modelo le asigna un rol fundanientalmente pasivo al oyente. aparece tambien el futuro o. Todo esfuerzo por conferir sentido nace de nuestros prejuicios. Pero. Desde las primeras palabras que oimos (o que leemos). Sin embargo. hasta lo que creemos que eventualmente "podria" pasar. Lo anterior nos muestra otro aspecto importante de la escucha. Los prejuicios nos proporcionan a la vez las condiciones que hacen posible el conocimiento y que habilitan la escucha. asi como no nos es posible desprendemos de ellos. por lo que define nuestras clausuras. Descubrimos que la escucha humana no tiene nada que ver con lo que nos dice 'Tal ese n~odelo. para reinterpretarla. a quien esta en la posicion de "recibit:" el mensaje que el emisor le ha transmitido. en un fluir permanente. asi como inciden en la escucha los espacios queaabimos. hay patrones ha bituales de conferir sentido. la mirada que en el presente desplegamos hacia el fiituro y sus posiibiliclades. En la medida en que la palabra del otro se despliega. "iAli.Y sin duda pueden serlo. E n la medida que pasa el ticmpo. Pero toda adscripcion de sentido echa mano de nuestros prejuicios. levantamos una presuncion global sobre el sentido que consideramos que busca expresarse. los prejuicios eran considerados un obstaculo al conocimiento. muchos anos mas tarde.

que buscan acoplarse. A partir de el. tendremos tantas interpretaciones de las palabras liahladas como personas participen de la conversacion. de lo que el orador ha buscado expresar. 2006. Pero. Santiago. por lo tanto. el horizonte de sentido del propio oyente que le asigna un sentido propio a las palabras del orador. Cada uno interpreta lo dicho "a su manera" El elemento de la interpretacion nos conduce a extraer una segunda conclusion de importancia. siempre sera una aproximacion. como entendio lo que fue dicho y cual es el sentido que le asigna a lo que entendio. cuando lo aplicamos a los seres humanos creamos una gran falacia. Lo central de la escucha humana ha sido dejado afuera. descubriremos que son mayores tales diferencias. como al tipo de obsesvador en el que ella nos constituyo. a dos personas diferentes. tantas escuchas diferentes como personas esten participando. Pero la tarea no es facil. por ejemplo. E n muchos casos. pero no interpretan. Cuando en vez de dos interlocutores. en la medida en que es una interpretacion que hacemos de lo que el otro dice. O ~ i f o l o g i de/Log<Rje. diferentes - el uno del otro. D e cierto modo. Dicho model distorsionaba por completo el fenomeno de la escucha humana. La escucha. Toda escucha esta condenada. Cada una de las personas representa una unidad de sentido diferente de las demas y cada una hara una interpretacion que no sera nunca identica a la que haga cualquier otro. que buscan coincidir en compartidos. por lo tanto.Este es un modelo que proviene de la ingenieria de las cotnunicaciones y ha sido muy util para el diseno de telegrafos. que si d seabatnos ser escuchados. creiamos que lo mas importante era el einisor. sera profundizado en el libro ElOb~evundolot. lo que se prodnce es un desencuentro. El sentido que tanto el orador como el oyente le confieren a lo hablado. Por desgracia eso no era asi. cuando los oyentes. mas o menos cei:tera. La csciicha como problema: la brecha inevitable Lo dicho nos permite concluir que el sentido que el oyente le confiere a lo dicho por el orador nunca es igual al sentido que el propio orador le confiere a lo que dice. por lo tanto. dos horizontes de sentido. por otso lado. No vamos a profundizar en esta oportunidad en lo que acabamos de clecic Lo hemos hecho ya en otros textos! IA importante que cabe concluir es que cada individuo interpreta lo dicho por otto "a su manera" En el fenomeno de la escnclia se superponen. Pero. Mientras mas se explayen en el sentido que le confirieron a lo que escucliaron. Por un lado el horizonte de sentido del orador quien. Pero nunca sera mas que una aproximacion. El sentido que le adscribimos a lo dicho. Y no puede ser de otra forma.C. paca que comencemos progresivamente a detectar esas diferencias y a dislinguir sus abismos. con su palabra. 1. pues este era el elemento activo por excelencia del modelo. y 511 11111111/0. debemos reconocer que lo hacemos desde una historia particular (pasado) que nos hace ser en el presente un tipo de observador (de interprete) particular. un "malentendido". Echeverria. n Cap. E n la escucha convetgen y se fusionan dos horizontes de sentido. radios. 1ogt:abamoshablar en forma efectiva. Sarz Editar. en prepetacion. Tencisemos. busca crear un puente con el oyente. remite inevitablemente a ellos mismos. Si nos preguntamos de que manera cada Lino interpreta lo que le dicen. Aasmua que le pregnntaratnos a cada una de ellas que fue lo que escucho. el acoplamiento perfecto es una tarea imposible en la medida en que cada interlocutor es una fuente autonoma de asignacion de sentido. remite. etc. . Este es u n tema que. clisponen~os muchos de mas.J. Las maquinas reproducen. por lo tanto. era necesario aprender a hablar bien. El sentido que el orador busca expresar y el sentido que el 'Ver R. tanto a nuestm historia. Concluiamos. en el ineioi de los casos a ser siempre una "aproximacion" al otro. telefonos. por lo demas. son varios. suponiamos que la escucl estaba garantizada. televisores.

Esa es su real diferencia. nos prepara para evitar que ella nos destruya. entre el orador y el oyente. una vez que avanzamos en nuestra coinprension del fenomeno de la escucha.oyente le awibuye a lo que el primero dice. N o logran entender con claridad como se produjo el deterioro de la relacion. La primera de ellas es aprender a respetar las diferencias que inevitablemente surgiran en toda relacion. no esta guiada por nuestras intenciones. Ello no es efectivo. . podemos tornar acciones para que ella no se convierta en un precipicio que termine por tragarnos Son tnuchos los que descubren esta brecha cuando ya es deinasiado tarde. hacernos responsables de la escucha. pues nos permite hacernos cargo. Pero podemos hacer algo mas y recurrir a nuestra segunda herramienta. Sin emhargo. para entender lo que acontecio y precavernos en el futuro. no podemos dejar de reconocer que hay algo profundamente inocente en su despliegue. EUo nos muestra que la "plena" comprension e identificacion entre dos individuos es un imposible. Esta no es una buena noticia. de estas crisis de relaciones que pagarnos con tanto sufritniento. E n la medida en que reconocemos la existencia de esta brecha. como las diferencias terminaron por imponerse por sobre aquello que en un principio parecia unir a ambas personas. mayor o menor. si bien la noticia no es buena. que fue aquello que falto. La gente dice lo que dice y nosotros escuchamos lo que escucliamos con total inocencia. que nadie fue capaz de advertir a tiempo. Siinplemeiite nos pasa que escuchamos lo que escuchatnos. Sucede algo curioso con el fenomeno de la escucha. El respeto por las diferencias y la responsabilidad que desarrollemos por reducir la brecha son las dos grandes herran~ientas que disponemos para enfrentar el de problema de la escucha. por lo tanto. cuando las distancias se han hecho iiisalvables. hacer una suerte de tilonitoreo y gestion de la brecha y procurar que ella no alcance proporciones criticas. Terminan en total desconcierto preguntandose como. por que. de manera de gai:anuzar que ella permita un espacio viable de coordinacion de acciones y que no termine por destruir la relacion. por lo tanto. nos coloca en guardia. estas crisis pueden prepararnos para apreciar lo que liemos senalado. una vez que reconocemos lo que en el esta iinplicado. Pero ahora podemos cuidarla. nos permite hacernos responsables de la brecha que se produce en toda comunicacion. inevitablemente perdemos nuestra inocencia inicial. Sin etnbargo. cuando las relaciones estan irreparablemente danadas. Una buena relacion es aquella que logra manejar las diferencias desde el respeto. de malentendidos. Se sienten muchas veces victimas de una tragedia que no hubo como detener. Al reconocer la brecha. El reconocimiento de la existencia de la brecha nos permite. Y si alguien quisiera culparnos por nuestra escucha. no la "producimos". son siempre diferen Ello implica. con tanta destruccion. la escucha nos sucede sin que podamos dirigirla en un sentido o en otro. Siempre existira una brecha. Hay quienes piensan que en una buena relacion las diferencias desaparecen. una brecha. Se sienten arrastrados por un proceso destructivo que escapa a sus capacidades de control. no tendriamos problemas en reivindicar la inocencia de lo que nos ha pasado. descubrimos que disponemos de dos herramientas fundamentales para hacernos cargo del problema que nos plantea. con tanto desperdicio. Pero. es bueno enterarse de ella. Cuando lo observamos con detencion por primera vez. que siempre habra una distancia. Descubrimos en ese momento que la esc~icha A menudo la ilusion de un entendiiniento perfecto esta en la raii. Nuestra escucha es espontanea. La escucha no es algo que "hagamos". Que toda relacion esta obligadamente fundada en un sustrato itlevitable. nos advierte. que pudo haberse hecho. El saber que esta brecha existe. podemos tambien hacernos cargo de ella.

A continuacion mencionaremos tres acciones de este Wpo. Son los que tienen mayor probabilidad de entrar en un infierno.esta inevitablemente marcada por el pecado original de su brecha. Al cielo accederan los que. La verificacion puedo hacerla tanto cuando estoy en la posicion del orador. Y comenzamos a reconocer el poder destructivo -diria incluso diabolicamente destructivo. Ya dejo de serlo. las encuentren conocidas y descubran que las practican en diversas oportunidades. lo que perdemos en inocencia. en este dominio. Sabiendo que la brecha existe. en rigor. Se trata de: a.imer orden. Pero en ese mismo momento. Algunas Iicriarnientas basicas para rcdncir la brecha Lo dicho hasta ahora nos muestra que la escucha nos plantea un problema a resolver. Indagar. ahora estoy obligado a hacerme responsable de ella. nos obliga a encarar un desafio. podemos decir que nos convoca a un proceso de aprendizaje. Mi escucha previa podra haber sido inocente. Ninguna receta. E n este caso. es importante estar atentos a el y no suponer que por yo haber dicho lo que dije. quizas logre evitar el infierno. de manera de generar un entendimiento diferente y. el otro necesariamente interpreto lo que he dicho tal como yo esperada que fuera interpretado. Lo que aconsejamos. Planteado en otros terminos. E n la medida que lo haga. la brecha de sentido puede haberse producido. algo mas superficial. Estamos hablando de lo que en otros lugares hemos llamado un aprendizaje de pl. por lo tanto. en sus palabras (lo que me interesa no es que repita lo que yo he dicho) me . para desde aUi buscar su reduccion. Es muy posible que algunos. Los inocentes. no son los que van al cielo. N o importa cuan claro crea que he sido. de un aprendizaje que requiere darse al menos en dos niveles diferentes. El problema de la escucha al que hemos aludido no puede prescindir de la necesidad de un cambio al nivel del observador y. reconocerla. es verificarlo. Compartir inquietudes c. Si Iie sido el orador. logren liacerse responsables de la brecha que han descubierto. podemos ganarlo en sentido de responsabilidad. El segundo n i d es sin duda mucho mas importante. de un aprendizaje de segundo orden. un aprendizaje dirigido directamente al nivel de la accion. D e lo que se trata es de habituarnos a un uso sistematico de ellas. Aunque insuficientes. Se trata. a. sera realmente suficiente para hacernos cargo del desafio que se nos presenta. una vez que las presentemos. De lo que se trata es de procurar una radical transformacion del observador que liemos sido hasta ahora frente al fenomeno de la escucha. Nos referiremos a ellas en ese mismo orden.de esta brecha. por lo tanto. no se trata de ampliar nuestro repertorio de acciones. Verificar escuchas. desde alli. consiste en identificar algunas acciones que pei:tnitan detectar la brecha a la que hemos aludido. Verificar escuclias En la inecticla en que reconocemos el problema de la brecha como inherente al fenomeno de la escucha. aunque util. La inocencia esta ahora y para siempre perdida. a partir del fruto de su conocimiento sobre este fenomeno. como sucedia en el nivel anterior. ninguna accion concreta. El primer nivel. como cuando estoy enel Ingar del oyente. hay sin embargo algunas acciones especificas a las que podemos recurrir y que pueden sernos de utilidad. puedo pedirle a 1ni oyente que. producir capacidad autonoma para intervenir en el. b.

N o porque sienta que lo qne el otro dijo hace sentido. Dejame verificar si te entiendo bien. que tiene tales implicancias. evaluar si la inq~lietud orador la consideramos una inquietud del valida. es mny importante que desarrolle una capacidad para sospechar de mi propia escucha. pregnntar por ella. evaluemos la conveniencia de cotnparti con el oyente las inquietticles que nos conducen a decirle tal o cual . incluso. tambien nos es posible evaluar si aquello que el orador nos dice representa la mejor manera de responder a su propia inquietnd o. hago un alto en la conversacioii y verifico mi propia escucha. Nos dice. por lo tanto. sino que suele ser igualmente necesaria cuando creo estar segnro de entender. sugerimos. como una Forina de afinar la esc~icha reducir posibles brechas. se trata de priorizar y de hacerlo cuando estimamos que la posibilidad de un malentendido es mayor. Pero no somos capaces de relacionarlo con aquello que lleva al orador a hablar. "Espera un segundo. Para asegurarme de que lo que he escuchado es lo adecuado. sngiero que. sea el sentido que el orador busca expresarme. cuando la inquietud que conduce al orador a hablar n o ha sido preseritada. para luego darnos cuenta que el tiempo perdido como resultado de una escucha deficiente conlleva costos mucho mas elevados que aquel d e haber invertido algunos minutos en verificar nuestras respectivas escuchas. Compartir inquietudes Mas adelante profundizaremos en el tema de las inquietudes. Escuchamos lo que dice. el orador tiene el cuidado. Muchas veces. N o se trata de hacerlo con todo lo que se nos dice. comparto con el la interpretacion que he generado hasta el momento sobre sus palabras. de mostrarnos la inquietud a partir de la cual nos esta hablando..". Por ahora digamos tan solo que siempre que hablamos 10 hacemos para hacernos cargo de algo que nos inquieta.diga lo qne entiende de lo que yo le he dicho. "Dado que ha sucedido tal o cual cosa. no solo nos es posible con~prender mejor lo que se nos ha dicho. podamos disputar la pertinencia o validez de la inquietud del orador. segun el caracter de 10 que vayamos a decir. Hay quienes me objetan que muchas veces n o hay tiempo para realizar esta verificacion de escuchas. Esto de que lo hag (' sus palabras" es muy importante. Si yo estoy en la posicion de oyente. %do esto nos conduce a sugerir que. en palabras diferentes de las usadas por el orador. N o es descartable que. ello significa que el sentido que he conferido a sus palabras sea el adecnado. mas atras todavia. entendemos lo que significa. escucha. Puedo. Si se limita a repetir "mis palabras" no sabre como las interpreta y por tanto lo que." y.. decirle al orador.. Evidentemente. logramos saber el por qne de su sugerencia. Entiendo que lo que me estas diciendo es. a partir de los antecedentes de qne dispongamos. Pero muchas veces. Lo que estamos diciendo es que la verificacion de escucha no solo es pertinente cuando no estoy seguro de entender. Problemas frec~ientes nuestra escucha suelen resultar de no saber cual es la en inquietud que conduce a1 orador a decir lo que dice. Solo asi tengo posibilidad d en acceder a su interpretacion de lo que yo he dicho y n o a lo qne oyo que yo le decia. en ese caso. Pero hay veces en que n o lo hacemos para no gastar tiempo en ello. se nos hacen sugerencias (para seguir con el mismo ejemplo) sin que se nos expliciten las inquietudes que las suscitan. b. por ejemplo.. Cuando esto sucede. Ello implica que la escucha del oyente n o dispondra de algunos elementos claves para generar su interpretacion. a partir de ellas. Una vez y que conocemos la inquietud. o cuando evaluamos que las consecuencias de un malentendido podrian ser serias o mayores que el tiempo que nos consume hacer la verificacion. cuando nos habla.

Con la indagacion hablainos para escuchar tnejot:. ello lo resolvemos indagando. algo de eso conlleva el aprendizaje que les ofrecemos. de manera que nos convirtan~os un observador difeen rente de este fenomeno y garantizar una mirada qne incretnente nuestro poder para hacernos cargo de su seal desafio. Pues bien. es muy . Sobre el presente y el caracter mismo de lo que nos esta hablando. 1-Sacia el desarrollo de un observador diferentc del fenomeno de pi escucha i Pero mucho mis importante que las herramientas arriba mencionadas. es poder profundizar en la exploracion del misteiio de la escucha. lo mejor es indagar. Si estimamos clue lo que d orador no ha dicho es ambiguo. en el hablar. Sin despreciar lo dicho hasta ahora. c.cosa. No se equivocan. El objetivo es siempre asegusar que la interpretacion que surge de nuestsa escuclia clisponga de todos los elementos para que esa brecha sea lo mas pequena posible. Cuando el problema es planteado en esos terminos. Entienden que les estamos diciendo que deben aprender a ser persuadidos por los otros. nortnalnlente del nos responden con una contraccion en la cara que revela dgun disgusto o decepcion. tratamiento que hemos acometido en otro escrito. de cosregir. sino en la escucha. caben distintas interpretaciones. les sera necesario aprender a escucharlos. Lo hernos dicho antes y volven~os repetirlo: el secreto de la a persuasion no esta.. primariamente. Si consideran~os nuestra escucha no es segura. En fin. de permitirnos mostrarle los antecedentes que nos conduce a hablarle. La persuasion solo opera cuando descansa en la capacidad de escuch:~ otro. Para poder cumplir con la expectativa que esos participantes traen es preciso mostrarles que antes que logren persuadir a los demas. lo contsario de lo que esperaban. Estamos todavia muy lejos de comprender cabalmente el fenomeno y de penetsar en sus tnultiples y misteriosas capas. cuando les decimos eso. podemos anteceder lo que deseabam expresar con un "Dado que. Pero una vez que aprendan lo anterior.-al parecer. Efectiwrnente. Podemos indagar en multiples direcciones y de muy distiilras maneras y ello dependera de las circunstancias concretas de la conversacion Podemos. Con ello contribuimos a que brecha en la escucha del oyente no se dispare hacia cualquier la y tenga una mayor probabilidad de reducirse. para redncir la brecha de sentido en nuestra escucha. Para hacerlo. Lo que realnmite importa es el objetivo: la reduccion de la bsecha en la escucha. los caminos de la indagacion son multiples y cada situacion concreta debera revelar aquellos qne resultan pertinentes. preguntarle al orador sobre el pasado qne esta incidiendo en lo que nos dice. por ejemplo. indagacion. Indagar Una de las herramientas mas itnportantes de que dispone mos. de cotnpletar. Si creemos que frente a lo que el orador ha dicho. Para ello lo que hacemos es preguntar. Descubren que lo que vamos a ensenades es. Nos es posible indagar sobre las consecuencias futuras de las acciones que aparecen en juego. indagamos. es pedirle a osador que se nos proporcione mas informacion de manera de afinar. clificilinente tiene solucion. El tema de la indagacion un tratamiento tnucho mas profundo delo que este trabajo nos permite..". 2En que consiste realmente el fenomeno de la escucha? Ya hemos mencionado que muchas veces llegan personas a nuestros programas con la expectativa expresa de qiie les otorguemos el don de persuadir con su palabra a los demas. debemos declarar que ello sigue siendo insiificieiite. lo que hasta el momento hemos escuchado. hablamos con el proposito de que que el otro nos hable mas. es 1. Cuando indagamos lo que en rigor hacemos es utilizar el habla para garantizar una mejor escucha.

El permanecer juntos siempre significa. posiblemente van a ser muy diferentes de aquellas que tenian en mente cuando nos planteaban sus expectativas. que de entrada cerramos cotno posibilidad. de las limitaciones de nuestro horizonte de sentido. cierran la posibilidad de nuestra apertura..Nuestros puntos de vista estan condicionados por el lugar en el que nos paramos. de que ya poseemos la verdad. Si entonces sentian que no persuadian a nadie. nos dice: "En las relaciones humanas. un respeto que acepta la posibilidad de que el o ella puedan ~~lostrarnos nuevo. por lo tanto. tambien. de aquello que excluimos. en la humildad. la n o valoracion del otro. d espacio y al tiempo. quizas ello ei:a el resultado de que lo hacian desde el lugar equivocado y en torno a cuestiones tambien equivocadas. Ida escuclia requiere que le coniiramos al otro algun grado de autoridad para mostrarnos algo que posiblemente no vemos o no sabemos. en ultimo termino.. en el sabernos limitados y precarios y. de nuestra kinitud. aq~iellas cosas sobre las cuales van a querer persuadir a los otros. . Sin esta clase de apertura mutua no pueden existk relaciones humanas genuinas. lo que significa no pasar por d t o su planteamiento y escucharlo que tiene que decirnos. de una cl!sposicion particular fundada. algo La falta de respeto. Toda apertura supone clausuras y muchas veces es mas facil evaluar nuestra capacidad de apertura. evaluando la dimension y el caracter de nuestras clausuras. toda persona que escucha es fundamentalmente una persona abierta. La apertura requiere. la apertura es necesaria. Escuchar es abrirse al otro. lo importante es. Pero ella existe. N o podemos sustraernos a las coordenadas de la historia. a esas alturas. Lo que no sospechan es que. Pero eso solemos descubrirlo cuando las circunstancias nos llevan a otros lugares. n o solo para la persona que uno escucha. con capacidad de afectar positivamente los sistemas en los que participe. Escuchar es abrirse al cambio por efecto del comportamiento de otros. Para lograr esto. dificilmente lograremos abrirnos a el. La escucha descansa en la presuncion del valor del otro. nos obligan a pararnos en puntos diferentes. cle que nuestro conocimiento es superior al del otro y de que este n o tiene nada nuevo que mostrarnos. Toda apertura es siempre relativa. sino mas bien. por otro lado. Ello no es facil. experimentar el 'Tu' como realmente un 'Tu'. Nunca es reahnente asi. N o es de extranar que quien no se sienta escuchado tampoco se sienta valorizado. E l filosofo liermeneutico 1-Ians-Georg Gadatner. E s una forma a traves de la cual el sistema que somos es afectado por el cotnportainiento de otros sistemas con los cuales cohabita y por las fuerzas del entorno en el cual vive. Y claro. consecuentemente.posible que logren algo de lo que inicialmente buscaban. Mayor sera nuestra apertura mientras mayor sea el reconocimiento de nuestra propia precariedad. Desde donde nos paramos tenemos la impresion de que venios todo lo que hay que ver y que estamos abiertos a todo lo que pueda suceder. a las posiciones que ocupamos en los sistemas sociales de los que somos parte. ser capaces de escucharse muhiamente". como una capacidad para lograr ser adecuadamente escuchado por los deinas. Un individuo que logra desarrollar tanto una alta capacidad de escucha..se convierte en una entidad/sistema con alta capacidad de conectividad y. La escucha cotno apertura Lo central en la escuclia es la apertura. Si estamos segnros de que sabemos como las cosas son o como deben hacerse. Nuestra aperhlra nunca es coinpleta. Escuchar es una de las manifestaciones mas claras de nuestra capacidad de conectividad con los demas. en el respeto al otro. por un lado.

pues nos estamos escuchando se a nosotros mismos. no son mas que un bonito nombre para hablar de un resultado.D e alguna forma. se daran cuenta de que lo que estamos haciendo es buscar mover el fenomeno del casillero de los "resultados" al casiileto de las "acciones". lo hemos dicho antes. ducen precisamente cuando los interlocutores son muy diferentes. la apertura a la transformacion personal. E n estos casos.Para entender el fenomeno de la escucha. Lo importante es poder identificar las acciones que generan tal resultado. b. la voz del otro es equivalente a nuestra propia voz. La escucha de la estructura de coherencia del observador que es el orador. lo queimplica. Abordaremos cada uno de ellos en este mismo orden 1. En otras pdao lms. La apertura a la comprension de un otro diferente La comunicacion suele operar con relativa efectividad cuando lo qne tienen en comun los interlocutores predomina por sobre lo que IosciiEerencia. si queremos evaluar nuestra a capacidad de escuclia. no es de extranar que tengamos menos problemas para escucharlo. que represe una de las facetas mas importantes de la conectividad huma necesitamos ir mas lejos. Quienes no conozcan nuestro modelo. por lo tanto. Aceptas. Los problemas reales de coinui~icacion pro- . Para salir del dominio de los resultados. d. es necesario instalar Lina predisposicion de respeto ante el otro. "Saber escuchar el bien". Examinaremos cada uno de eilos por separado. se logra el resultado deseado (la escucha). Este es el real desaii'o de la escucha. asi planteadas. <Que sg c i da comprender a otso diferente? Signiiica ser capaz de hacer sentido de lo que dice sin desc. Lo que vamos a sostener a continuacion no lo requiere. por otro lado. es necesario entender que la escuclia (como resultado) compromete dos tipos diferentes y muy concretos de acciones. Son los siguientes: a.Wralograilo. nos limitemos a sopesar nuestra capacidad de cotnprension de otro diferente a nosotros. la voz del otro es casi ~ i n eco de la nuestra y. no se preocupen pues pueden prescindir de el.precisamente. por lo tanto. es poder conferirle sentido al decir del otro desde una plataforma de legitimidad. Es en estas ocasiones qiie se ponen en evidencia nuestras escasas competencias en el dominio de la escuclia. donde hasta ahora hemos mantenido el fenomeno de la escucha. la apertura a la compsension de un otro diferente y.ilificarlo por sostener algo diferente de lo que nosotros pensamos. del c. D e lograrse estas acciones. Estas acciones remiten a dos procesos diferentes de apertim: por un lado. y movernos al dominio de la accion. Ello nos cond~ice sostener que. la cliferencia como legitima. La escucha de las inquiet~ides orador. Sostenemos quehay cuatro niveles diferentes en este primer proceso de apertura. Tanto la escucha como la conectividad. La escucha del sentido semantico y practico del habla del orador.Aceptar que el otso puede pensar de manera muy distinta a nosotros y que ello no significa que este neceswamente eqi~iwcado que lo que piense sea falso o inadecuaclo. no hacer de la diferencia un criterio de descdificadon. Para hacerlo es necesario plantear el problema en los siguientes terminos: jcle que manera podemos traduc' el resultado que llamamos escucha en las acciones o competencias que son capaces de genet:arlo? Quienes conocen nuestro modelo Observador-Accioii-Resultados.

en las interacciones de coaching y en los procesos de terapia psicologica. por ejemplo. Esto es habitual. Pero no es necesario que esto sea siempre asi. Tienes todala razon. quien lo escucha desari-olla otra. Creo que estaba algo celoso". por lo tanto. de lo que se vale para conferir sentido. cada vez que alguien ejecuta una determinada accion. sin embargo. centrado en la comprension de otro diferente. Se trata de un referente interpretativo. ?sera que me esta felicitando? ?sera que me esta reprimiendo? ?Me esta informando? ?Me esta agradeciendo? ?Me esta pidiendo algo? E n otras palabras. Cuando difieren en interpretar la inquiehid que lleva a uno de ellos a habla^:. Pero la inquietud no es aigo determinado que exista f ~ ~ edel ra campo de las interpretaciones. esas palabras estan ejecutando. no obstante. Y n o es descartable. creo que si. ?Estan describiendo algo? ?Esta evaluando algo? O bien. identificar la accion o acciones especificas que ese hablm esta ejecutando. no es descartable que el otro responda. muchas veces no la tiene y cabe explorar con el n con ella para poder articularla. Muchas veces el concli puede preguntar. de un recurso explicativo que titilizan~os para conferirle sentido a la accion. por ejemplo. que interpreta el habla como una modalidad de accion y que busca. ?que esta queriendo decir?. sino. por lo tanto. La escucha de las inquietudes del orador El segundo nivel de la escucha en este primer proceso de apertura. Cada vez que alguien dice algo. por lo tanto. La esciiclia del sentido setnantico y practico del habla del orador El primer nivel apunta a ser capaz de aprehender el sentid que busca expresar el habla de ese otro diferente. al escuchar la interpretacion de su propia inquietud de parte del oyente. Hay muchos casos en los que el orador puede articular su inquiehid de una cierta manera y. Puede suceder que no este consciente de la inquietud que lo conduce a actuar. de un recurso explicativo. no es algo determinado. de lo expresado. Este nivel se caracteriza precisamente por centrarse en aquello que el otro dic Preguntas fnndatnentales a este nivel. y el plano dela accion. es muy posible que quien este en el rol de oyente deba corregir su intespretacion y conferirle mayor autoridad al sentido que a su Iiablar le confiere el orador. La inquiehid. N o lo habia visto asi. sino algo que la interpretacion construye. "?Pero n o sera qne la razon que tu me entregas para haberle dicho eso a tu mujer pudiera ser corregida? ?No sera que eso se lo dijiste porque en el fondo estabas algo celoso?". ella es siempre un referente obligado de toda accion. incluida el hablar. cuando dice lo que dice. . Pero en la medida en que se trata de unainteryretacion. Lo interesante del caso es que quien asi responde b. lo hace como tina forma de hacerse cargo de una pasticular inquietud. "Mira.a. son: ?Que si niiica lo que esti diciendo? ?A que apunta? ?Que interpretacion puedo deducir que esta haciendo frente a lo que esta aconteciendo con lo que esta cliciendo? Es importante. E plano semantica que remite al sentido de las L palabras. escuchese bien. Nos referimos a las inquietudes que conducen a miinterlocutor a hablar. haga el juicio de que esta ultima hace mas sentido que la propia. ?que esta haciendo con aquello que dice? Como podemos aprecia4 este prirner nivel puede exatninarse en dos planos diferentes. ahora que tu lo dices. ?que esta haciendo? Atencion. ir mas alla del mero sentido de las palabras que emite y preguntarse por las acciones que. Muchas veces quien habla tiene una determinada interpretacion de lo que lo conduce a hablar. en el decir del otro. Se trata de escuchar algo que muchas veces n o se encuentra en el habla pero que es condicion de ella. tile lleva mas alla del sentido de las palabras y de las acciones que con ellas mi interlocutor ejecuta. esta vez n o me pregunto. puede tambien suceder qne tnientras quien habla posee una inteipretacion.

no seria mas efectivo que ambos conversaran sobre las inquietudes que estaban detras de la peticion y terminaran haciendo algo diferente? Ello solo puede suceder si clesari:ollamos la competencia de escuchar inquietudes. tal como lo hemos descrito arriba. Con el desarrollo del nivel de especializacion en nuestras sociedades. Esa es una posibilidad. E n este caso su escucha solo ha opefiido en el primer nivel que hemos descrito. cnando acuden a ellos ]o hacen para liacerles peticiones concretas que quienes las hacen consideran que resuelven los problemas que los conducen a hacer precisamente tales peticiones. Estos iiltimos. . quizas la gran inayoria. Sin embargo. inuchas veces. Lo que deseamos destacar es que siempre. Muchas veces.. Cuando eUo sucede disponemos cle manera abierta de lainterpretacion que el orador posee de aquello que lo lleva a achlar. Son multiples las oportunidades en las que cotnprobamos la importancia y el poder de este segundo nivel de escucha. Demos un ejemplo. el orador al hablar puede dar cuenta de la inquietud que lo conduce a tomar la palabra. son muchos los que tienen conocimientos y habilidades que otros no poseen.Cual es el probletna que busca resolrer?!'. mas efectivas. En relacion al nivel anterior. esta competencia deviene crecientemente importante. "Dado que. Pero silpongamos ahora que pasa al segundo y se pregunta. en su area de especialidad. que existen alternativas -que su cliente no conoce. por ejemplo. acnden a d o s cuando enfrentan problemas que no son capaces de resolver. Al preguntarse esto.. El cliente no lo sabe. requiere saber escuchar las inquietudes que snscitan las peticiones que recibe.puede estar siendo absolutaineiite sincero en su respuesta. con lo cual le confei:imos autoridad a la interpretacion que al respecto nos entrega el orador. el oyente puede preguntarse por la inquietud que lleva priniero a actuar. que es un especialista en su area. reiteramos. el. el aprender a escuchar algo que no se encuentra en lo que el orador dice. La inquietud.". nias baratas.que son mas rapidas. i?Iuchas veces sucede que aquello que su cliente le ha pedido no es la forma mas eficaz de responder a su propia inquietud. Pueden darse ejemplos equivalentes en muchos otros dominios. en la escucha. pues no es un especialista. E n ese caso. es un recurso interpretativo y no algo que exista con independencia de las interpretaciones que los actores realicen. Cuando recibe peticiones. lo lleva a de lo que dice. Este tipo de trabajador sabe. lo que sus clientes suelen no conocer. en los que el orac que. .. este es un nivel de escucha mas elevado. te pido que. por lo tanto. Ademas de escuchar el sentido de lo que el orador dice. Con la expansion de lo que se ha llamado el "trabajo de conocin~iento". Y ello implica. P o d h decit. sino detras de lo que dice. Pero hay muchos casos.. E s lo que llamamos escuchar inquietudes. Esos son los casos que mas nos interesan. Pero es un recurso de la mayor importancia por cuanto nos permite hacer sentido de lo que hacemos. inclepeildientemente de lo que haga o no haga el orador. que simplemente hacer lo que le esta pidiendo. cabe que considere que hacer lo cluc su cliente le pide no es la mejor solticion para hacerse cargo de la inquietud que este posee. el oyente p~iede tambien desarrollar la capacidad de escuchar inquietudes que no han sido expresadas. E n la mayoria de los casos las aceptamos. sin embargo. es la inquietud que lleva a esta persona a hacerme esta peticion? . Podemos aceptar. El especialista podria esciidiar lo que se le pide. pero el trabajador de conocimiento puede evaluarlo. no comparte con el oyente la inq~ueh~d segun el. o podriamos ponerla en cuestion. Para poder hacerlo. en una gran cantidad de casos. conferirle sentido a la peticion y eventualmente ejecutarla. que manifiesta un grado mayor en la competencia. es importante que sc pregunte si aquello que se le esta pidiendo representa la forma mas eficaz de hacerse cargo de la inquietud de su cliente..

no solo damos cuenta (lo que ya de por si es una accion) de lo qne ya existe. pues lo hemos hecho cletaliadamente en otros escritos5. por lo tanto. Pnedo ir mucho mas lejos y procurar escuchar tambien la forma de ser de la persona que 1x1hablado. El ser incliviclual. hemos diclio. entre otros. Si el Iiablar es accion y (post~dado psimem) y la accion me constituye en el ser qne soy ostu tu lado segundo). Es en esta direccion que querernos profundizar en esta seccion. por lo tanto. Dicho en otro lenguaje. Hem salido. genera ser. por lo tanto. lo que llamamos tambien su alma. ' h d o hablar revela el tipo de observador que soy.i RofnelEcl. J. Oiifologin ddLrr'g~qie. por lo tanto.debemos subrayar en torno a este dotninio que no compromete la forma de ser de quienes hablan. ademas. sino que tenemos el poder de transformar la realidad con nuestra palabra. es tan solo un mapa y no el territorio. pertene a lo que no esta dicho. La inquietu normalmente (a menos que se la haya hecho explicita). del campo de lo que esta contenido en 1 dicho y nos aventuramos en el trasfondo del habla. Echeverria. por cjcmplo. Se trata. Si deseo ganar maestria en el arte de la escucha. Asi como insistiamos en el caracter esttictamente interpretativo del dominio de las inquietudes. Ello significa que tampoco tiene que linlitarse a escuchar las inq~~ietudes especificas que yacen detras de la accion del habla que ejecuto (segundo nivel). es importante. Pues bien. sino que. Santiago. pues este nivel nos obliga a incursionar en el cotl muclia prudencia. J. Este punto esta expresado enlo que liemos denominado elprimes principio de la ontologia antropologica del lenguaje que senala: IVcr. de lo que se trata ahora es tan solo de juntar ambos p~stt"lados extraer de ellos una conclusion. 2006. Saez Editor. o R. El ser individ~~al es un ente objetivo q~ie podamos aprehender &ectamente. El primero de ellos sostiene que el lenguaje es accion. Para hacerlo. a p 1 .erda. Esto para algnnos puede parecer magico o misterioso. Quiero insistit en esto de " misterioso". nuevamente.solo nos interesa recordarlo. es un recurso explicativo que busca conferirle coherencia al comportanuento de un determinado individuo. para dar el salto.C. o. Santingo. mi habla.c. La escucha dc la estructura de colierencia del observador que es el orador Cuando hablamos de escuchar inquietudes ello implica c inenzar a escuchar algo que se encuentra inas alla del habla. . el segundo nivel al que hemos hecho referencia en la seccion anterior es tan solo el primer eslabon de una escucha que todavia puede ir mucho mas lejos y que muchas veces puede incluso aparecer todavia mas despegada del fenomeno del habla. "la estructura cle colierericia del observador" que ha hablado. que son piezas fundamentales para entender lo que deseamos plantear. Eclicvcrris g Crisuan Mirnlicn.e~. lo mismo -y todada con mayor enfasis. las acciones que emprendemos nos constituyen en el tipo de ser que somos. inas d a de lo especifico que en ella se expresa.C Saez C Editor. ?Como es posible escuchar lo que no se dice? Para nosotros. 2006. que aprenda a profundizar mi escuclia de manera de no quedarme en las capas mas superficiales del habla y ser capaz de penetrar en el dominio siempre misterioso del ser. Coiiummiori co. Es lo que induce a Iiablar al orador. sin embargo. nos es necesario retroceder unos pasos. El segundo postnlado nos indica que cuando actuamos no solo damos cuenta de como somos. que cada vez que hablamos. tenerlo a la mano. revela n i forma de sei: Ello impiica que mi escucha no tiene que limitarse a comprender el sentido semantica de lo que el otro dice y las acciones involucradas en lo que dice (primer nivel). R. La accion. La propuesta de la ontologia antropologica del lenguaje se apoya en dos postulados. de un "constructo interpretativo". usando una expresion algo mas tecnica. No nos interesa aca justificar este postulado.

Ese canibio. sin ser perfectos y sin poder garatitimr que siempre sean efectivos. Con todo. Este tercer nivel de escucha. la persona que esta escuchando requiere expandir su esciiclia de manera de incluir en . cambiara tatnbien su forma de ser anterior. correspondiente al ptiiner proceso de apertura. No es del caso exponer la tnetodologia que proponemos para hacer esto y para ganar competencias en la practica del conchi1g."No sabemos como las cosas son. por lo demas. precaria y disputable. de la misma manera debo reconocer que en la medida en que esa persona cambie su fornia de actuar. suele expresar lo que cree. Lo que en esta oportunidad nos interesa es mostrar la posibilidad de este nivel de escucha y ofrecer una descripcion minima sobre el. Es mas. la escucha en este nivel resulta por tanto fundainentel. en su accionar tiene la capacidad de hacer obsoleta mi interpretacion. La gran mayoria de gente. si el orador esta mintiendo? ?No echa eso se por tima la posibilidad niisina de este tipo de escucha? Pensamos que no necesariamente. conjetural. un fenomeno excepcional. por lo tanto. Para hacerlo. Para responder a sit~iaciones las que la objecion pudiera ser en valida. desde el supuesto de que mi interpretacion es la verdad. nivel en el qne el coachprocura intervenir para destrabar al c o d e e y permitirle hacerse cargo de inquietudes en las que se siente bloqueado. en la medida en que accedemos a ella. es como "botar al bebe junto con el agua de la banera". este primer argumento no disuel~e. en la situacion de que una frase dicha pudiera ser una mentira. hecho de qne se trata tan solo de una interpretacion lo que me obliga a tsatatla siempre con caracter hipotetico. Para contrarrestar este riesgo. evidentemente esto podria llevarnos a interpretaciones muy discutibles. aunque ellos sean escasos. creemos que la nientira suele ser. Con ello nos privamos de la posibilidad de una escucha que en la mayoria de los casos no enfrenta este inconveniente y que. porque asi como las acciones de una persona pueden remitirme legitimamente a una inteqxetacion de su forma de ser. nos dice. por definicion. quizas podemos apoyarnos en una objecion que frecuentemente se escucha cuando planteamos su posibilidad.de que el orador pudiera estar mintiendo. estan disponibles. Pongamonos. Estos mecanismos. es importante disenar mecanismos que puedan hacerse cargo de resolver el problema cuando efectivainente existe. para determinados casos. Cualquier cosa que pueda decir sobre el ser de un individuo esta al sujeta siempre a dos importantes restricciones. en segundo lugar. representa uno de los aspectos mas importantes de la practica de lo que Ilamainos "conchingontologico". lo que busca acometer el corrchingontologico. Esto es. Para hacerlo. El criterio basico en los que d o s se sustentan es la nocion de coherencia. el probletna que plantea. Pero. . E n primer lugar. D e qiiedarnos tan solo con esa frase. LB que le confiere el caracter pi~piatnente "ontologico" a esta modalidad cle corrchinges precisamente su capacidad de llegar a aquellas dimensiones de un individuo en las que se expresa su particular modo de ser. en sintesis. No puede operar con ella desde la certeza. Vivimos en mundos interpretativos". no dudamos que puedcn ser incluso perfeccionados.Que pasaa. siempre posible. Solo sabemos como las observamos o como las interpretamos. Toda interpretacion es. Descartar esta posibilidad de escucha porque existe una posibilidad -escasa. suele hacerlo desde la sinceridad. desc~ibrimos es inmensaniente poderosa pues nos conduce a que ver aspectos de una persona que de lo contrario seremos incapaces de observar y a tomar accioiies que de lo contrario resultarian inconcebibles. cuando habla. De alli que hayamos liablado al referirnos a este nivel de la escucha de "la estrnctura de coherencia del observador". por lo general. E n primer l~igar.

Nos interesa que esta seccion no se cierre antes de darle mas contenido a lo que cabe encontrar en este nivel de la escuclia. . esto suele sustituirse o coinpletnentarse con un proceso indagativo que se mueve en la linea del tiempo. Pero a diferencia de lo que sucede con el habla. nos situamos en la flecha del tiempo. Existe una segunda variante de lo anterior. mientras la persona este dispuesta a hablar y tengamos la posibilidad de profundizar nuestra indagacion. Todo lo anterior apunta mas bien a cuestiones metodologicas. el silencio suele ser sospeclioso desde un comienzo. El silencio es otra cosa. Es muy importante. emocionalidad y corpot:alidad. al final. lo que una persona dice (lengiiaje) nos es coherente con su emocionalidad o con lo que nos indica el cuerpo de esa persona al hablar. la forma con que establecemos nuestras prioridades. o vectores. La gran literatura lo hace magistralmente. etc. Cuando estamos. Al menos. La literatura suele proporcionarnos diversos ejemplos de lo que senalamos. Esta expansion de la escuch. sino abrirse a escuchar tambien otros dos dominios: la emocionalidad y la corporalidad. No es descartable que el otro nos entregue informacion procurando ser coherente con su mentira inicial de manera de esconder su coherencia mas autentica. E n este caso no estamos dii:ectamente observauclo comportamientos.ella mucho mis que esa mera frase. al menos. Lo que queremos decir es que podemos reducir este riesgo. En miiclias ocasiones. se realiza. en dos direcciones distintas. que le permite. en rigor. La segunda direccion opera en la estructura de la tetnporalidad. Veamos que podemos decir sobre ellas. Cada uno de los personajes se mueve al interior de la trama segun un nucleo basico de sentido que define el comportatniento de cada personaje. suele detectar inevitables incoherencias. Como individuos organizamos nuestras vidas a partir de determinados ejes. pero estamos pidiendo que se nos reporte sobre ellos. Desarrollanios una estructura de caracter que s~iele conferirle sentido a buena pacte de nuestros comportamientos. E n el parrafo precedente estabamos observando distintos comportamientos en el tiempo. por lo tanto. Pero hay algunas areas que suelen ser particularmente fecundas. La primera direccion opera en el presente y busca no limitarse a escuchar lo que esa persona dice (dominio del lenguaje). Preguntas claves: ?es coherente lo que esa persona dijo (el decir es actuar) con lo que posteriormente hizo? ?Es coherente lo que hizo con lo que luego dijo? ?Como nos responde cuando le niostramos esa aparente incoherencia? ?Es coherente ahora? En fin. en torno a ciertos juicios 0 emociones que asumen un papel rector en lo que hacemos. Ellos liablan con codigos diferentes y muchas veces lo que tales codigos expresan contradicen las palabras emitidas y ello ofrece al oyente la posibilidad de readecuar su escucha. por lo tanto. las preguntas mis interesantes. el tipo de relaciones que mantenemos. a quien busca enganar. por ejemplo. claro. Nuestra vida suele estructurarse en torno a ciertas premisas. que suelen definir lo que hacemos. por lo demas. el lector puede imaginarse como esto puede seguir. ?Que es esto de escuchar el alma? <En que se expresa? ?Que nos proporciona este nivel de la escucha? Estas son. E n este caso. lo que buscamos es la coherencia en secuencias de comportamientos y. variara de un individuo a otro. El territorio que podemos abrir a este nivel es inconmensurable. ser convincente y disolver cualquier sospecha eventual. no es tan facil mantener una colierencia basada en una mentira y quien es competente en indagar y es a la vez un buen observador de lenguaje. Lo que podemos encontrar. aprender a escuchar emociones y aprender a escucha cuerpos. Pero el punto es que. lo que buscamos o lo que evitamos. en una situacion de coachittg.

en Otelo o en Hamlet. Tuve la sensacion de que comprendia de donde Socrates venia y que era aquello que Luscaba evitar. nuestras pasiones. Lo que hace el conel. pensemos en Don Quijote.La literatura es. nuestras particulares inseguridades y. no es muy diferente del discno literario que el autor acomete sobre el caracter de los personajes con los que puebla sus tramas. solo quizis. un terreno que nos ayuda a dar cuent de aquello a lo que apuntamos. Lagian variedad de nuestras acciones. d. es imprescindible evitar la idea de que existe una suerte de mecanica. de nuestros comportamientos. en ultimo termino. !que cada uno anada sus personajes! Pues bien. Cuidemonos de no rigidizar nuestra escuclia y de darle mas importancia a los moldes que a la arcilla. en el Fausto que nos describe Goethe. nuestros pequenos y grandes desgarramientos. en el principe Mitchldn clcl El principe idiota. %dos tenemos una nocion del cielo coino. o los temores. en cada uno de ellos tenemos la impresion de que sabemos "lo que los mueve". Por mi parte. una nocion dcl infierno. Coniencemos por alii. todos procuramos dirigirnos hacia determinadas luces. Pues bien. Leia por aquel entonces a un importante mistico de la Cabda judia. Para poder hacer esto mismo y para poder hacerlo bien. lo que los hace ser como son. solo deseo compartir la experiencia que me produjo el leer a Nierzsche liablando de Socrates y sorpresivamente preguntarse. nuestsos temores. nuestros suenos y aspiraciones. Todos estamos procurando eludir el sufrimiento y el caracter que le asignamos a este no es siempre el mismo. Tuve la impresion de que no solo lo coinprendia mejor.. los aspectos iesenados arriba nos ofrecen una gran variedad de preguntas que nos podemos hacer. en Dunitri. cambiaba de caracter. Todos estatnos arrancando. e Madame Bovaty. Ivan y Aliocha -los tres hermanos I< ramasov-. se ordenan cuando clescuhcimos las raices oc~iltas desde donde nacen. no imporb. Fue una experiencia muy interesante de la que pude extraer ciiversos aprendizajes. a Moises Cordoveso. 'I'eneinos nuestras mezquindades. k d o s venimos de determinados nudos existenciales. Lo central en el individuo es su particularidad y la auseiicia de un molde comun que lo uniforniice. No es muy diferente del anilisis literario que muchas veces debe realizar el critico. debo reconocer que uno de esos aprendizajes me enseno algo importante sobre el fenomeno de la escucha. en definitiva. Pensenio en los giancles personajes literarios. hoy cerca de la frontera de Israel con el Libano. Aunque no es este el momento de hablar de ellos. acaso no estan ambos ~:elacionados? Quizas. "Socrates. ciudad que en el siglo XVI se convierte en sede de . sino quizas por determinadas ilusiones o suenos. que definen tu vida? Pero es posible que para ese individuo particular su vida no este tan definida por desgarramientos pet:sonales o temores. "Saber escuchar el bicn" Hace algunos anos inverd un tiempo significativo en explorar el lengnaje de los misticos. asiniismo. de una ingenieria de "deconstruccion" del alma huinana. por sobre todo. por lo tanto. E n el momento que Iiacemos eso. aquello que los hace comportarse como lo hacen y. Con todo. era tu miedo?" E n ese mismo instante. <Cuales son los desgarramientos persotiales. Todos disponemos de una matriz basica a partir de la cual le conferimos sentido a nuestra vida y a partir de la cual definimos lo que nos proporciona satisfaccion. corremos el riesgo de tergiversar y comprometerlo todo. Sabemos cual es el o los ejes centrales de su alma. sino que tambien me encarinaba enormemente con el. Cordovero es uno de grandes maestros de la Cabala que vivio en la ciudad de Safed. los seres humanos somos hechos a imagen y semejanza de los personajes de nuestra literatura. todos estatnos buscando. tuve la iinpsesion de que todo aqueiio que se nos reportaba que Socrates decia.

al menos inicialmente. Es muy probable que 1 padres Cordovero hayan pertenecido al movimiento de la diaspo judia que se realiza Luego de la exp~~lsion se hiciera de ellos que Espana en 1492. Ella resonaba con algo en lo que yo mismo venia insistiendo desde hacia tiempo. Si logro encontrar algun hilo qne me lleve a encotitrai: algo de bien en mis propias acciones de maldad. Cuando vi cotno un:i amenaza lo que el otro hacia o podia hacer. sino a mi propia escucha. igual. en las que los seres humanos nos decimos cosas con el proposito de hacernos mal.congregacion de grandes cabalistas. No descarto que el pueda haber tenido en mente algo muy difesente de lo que yo interpreto. El sentido de esa frase qnedaba. me sorprendio. me decia. con lo que me dice. no lo sabre nunca pero. Por desgracia. La forma que ella asumia era. Pues bien. como se sabe. mi escucha era tan solo el eco de mis propias voces. Por lo mismo. La pregunta eritonces se transformaba. aprender a colocarla. en la manera como yo podia interpretarla. Esta primera adscripcion de sentido no me resultaba muy dificil. Cordovero luego no ahondaba en lo que esto podia significar. He procurado hacerle mal a otro cuando me he sentido injustamente herido. por lo tanto. De todas formas. "quizas" ese mismo hilo pueda conducirme a "escuchar el bien" en los demas. pues coincidia con lo que yo mismo habia estado pensando. La primera interpretacion que hice de esa frase fue quizas la mas sitnple. de demonizacion del otro. Y si bien siempre me cabe dudar de que esos sean los motivos de los demas cuando hacen algo conmigo. Escribia el sabio. Pues bien. al menos no tengo cludas de que yo mismo he procedido algunas veces cle esa forma con otros. Esto me condujo a dejar esa cita "en remojo" y volver Decuentemente a ella preguntandole si no tendria algo mas que ensenarme. . en el lado del bien y buscar incluso if mas lejos: procurar aprender de d a . bajo los Reyes Catolicos. No seria de extran que hubieran sido oriundos de Cordova. Lo que comparto a continuacion. por decir lo menos. ?cuides son las condiciones que a mi me llevan a procurarle el mal a otro? <Como puedo explicar mi propio afan de infligirle mal a otro? Mi respuesta fue la siguiente. es la corriente de pensamiento rnistic mas importante dentro del judaismo. busca herirme u ofenderme? ? C o n ~ o si eso es realmente se asi? Pero ?que pasaria entonces si esa persona incluso reconoce que eso es precisamente lo que busca? ?Como puedo "escuchar el bien" en alguien que expresamente desea hacerme mal? ?Como resolveria el propio Cordovero esta situacion? ?Donde echaria mano el mistico para "escuchar el bien"? No son pocas las veces. Y li~ibo momento en el que me hice algiinas preguntas. Ello se resumia en entender que debia cuidarme de utilizar la diferencia que el otro manifestaba conmigo cotno argumento de invalidacion. hagamos entonces una "auto indagacion". por lo tanto. en mi escucha. para no hacer de la diferencia el motivo que me condujeni a colocar al otro del lado del mal. sentia que valia la pena hacer algun e s f ~ ~ e u o aclicional. aprender a legitimar esa diferencia. "el secreto del escuchar sublime es saber escuchar el bien". E1 punto era. No tengo dudas de mi propia maldad. ?no habria algo nias en lo que procuraba expresar el sabio? ?Algo mas que el sentirme meramente confirmado en lo que ya pensaba? ?Como asegurarme de que lo que estaba realmente escuchando? E n rigor. Prepararme. Pero no lo sabemos. Moises Co~:clovei:o muere en Safed en 1575. Cordovero es uno de ello La Cabala. en consecuencia. leyendo a Cordovem me encontre con una frase que. de descalificacion. no pertenece a Cordovero. un ?Que pasaria si me encuentro con alguien que. Por el contrario.

de hecho. "Pero si te escucho. Cuando hay problemas de relacion en el trabajo. Creia comprenderlo mejor. ?No me era posible acaso revertir aqueilo que explic. Es mas. I~iego del taller. mi propia maldad y verlo tambien en e1 otro? ?No me era acas posible comprender que la maldad que le atribuyo al otro. Tal como lo reconociamos al inicio de este trabajo. Hace algunos anos realizabamos un taller con un grupo de gerentes del Banco Central de Venezuela. Ella solo se dice a si misma. qne acontecio en la anterior. y viceversa. D e hecho. El cree que le basta con oir para justificar que escucha. no se como reaccionar. Y el problema es precisamente ese. lo miraba con ternura. Casi todo lo que hago lo hago pensando en el. Me avergonzaba cle mi propia ceguera. son quejas constantes. Sentia que habia el aprendido otra manera de "esc~ichar bien". en consecuencia. Lo miraba en su vulnerabilidad. vuelve a repetir. D e inmediato. pero con cotnpasiotl. sin lastima. estan hablando de cosas distintas. El marido suele responder. pero creo que ello no anadida demasiado. Me acuerdo que uno de d o s se levanto y reporto lo siguiente: 2. En parte. de mi insensibilidad para con el.no podia menos que sonreir. Sentia que el inistico. y viceversa.Es frecuente escuchar ese comentario cuando los hijos "A mi me paso algo muy extrano que me ha dejado perplejo. Al iniciar el segundo dia les pediamos a los participantes que nos reportaran lo que les habia pasado a partir de lo visto el dia anterior. en todos los dominios de la convivencia. las expresiones del tipo "Mi padre no me escucha".tampoco sabemos como intervenir para remediaiJo. El es mi unico hijo. En rigor. Se quedan al nivel de la queja y muy poco se hace para remediarlo. E n rigor. 'Ves tu. si lo dice. Diaiogo de sordos. Esto por tanto nos sera muy util. Podria extende lista. La apertura a la transformacion personal Es curioso. porque no sabemos realmente lo que esa queja procura decir y porque. tiene ocho anos y es lo mas importante qne tengo en mi vida. a lo lejos -si me estaba viendo. "Pues no me escucha". Cada seccion de alguna forma anticipa y prefigura la que sigue. etc. procure el 1 1 porque me senti vulnerado o quizas v~~lnerable. Eso demuest~m poco que me escuchas". Pero. Creo que ya te suficiente. Ella espera algo mas. mejor de los casos que sea una atribucion valida. puede re las mismas condiciones que he descubierto en mi? ?No sera q ~ i cuando el busca hacerme dano "quizas" (!bendito "quizas"!) lo hace como respuesta a sentirse vulnerado? ?O vulnerable? 2 amenazado? ?De que manera yo he sido una amenaza para e ?De que manera yo soy tambien responsable de las acciones q el dirige contra mi y que con tanta soberbia descalifico? D e manera casi imperceptible descubri que ahora lo miraba con otros ojos. Lo que deseamos argumentar en esta seccion. mujer. puedo repetir todo lo que has dicho". Si la relacion no es buena. vi que estaba algo inquieto por el hecho de que yo legara ese dia bastante mas tarde de lo que suelo Uegar normalmente. En realidad. ?que espera? No lo sabria decir. llegue a mi casa y mi hijo salio a la puerta a recibirme. El taller duraba tres dias y el terna de la escucha era abordado al final del primer dia. Sucede que ayer. hablan de s~is padres. lo Claro.Cuando tuve miedo y procure defenderme. sucede. Cuando la mujer habla de su marido. Le agradecia su ensenanza. La escucha es el mejor inclicador de la calidad de nuestras relaciones personales. suelo salir de la oficina alrededor de las cinco y media y por lo tanto llego a la casa . lo mas probable es que escuchetnos de quienes participan en ella que no se sienten escuchados. 0. "Mi marido no me escucha". Mi reaccion de rabia se disipaba.

le pregunta Lipton. <Quees lo mas importante que has aprendido como actor?. responclc Alda.Pues. sin embargo. Eso me ayuda a relajarme luego de un dia intenso de trabajo. E n un cierto momento. me hizo entrar en el programa algo decepcionado.El 3 de enero de 2001 me puse a ver uno de mis programas de television favoritos. En el mismo estudio de proyeccion asiste un amplio piiblico formado por estudiantes y profesores del propio centro. Pa~il Newman. de memoria. un actor que no considero entre los mejores y que. - . . yo dit:ia. James Dean.igido por James Lipton en el que este entrevista a actores y directores de teatro y de cine como parte de las actividades de extension de este gran centro de formacion que es The Actors Studio. en forma aproximada. Unas breves palabras sobre The Actors Studio. El programa se proyecta en vivo en la television. Fue fundado en 1947 buscando introducir en los Estados Unidos -el centro se halla en Nueva Yorlc. se da un dialogo entre Lipton y Alda que reproduzco. entre muchos otros.una orientacion basada en la tecnica de formacion de actores desarrollada por el ruso Konstanlin StanisIavslti. Se trata del programa lnsicle the Actors St~idio. por tanto. Entre ellos destacan figuras como Marilyn Monroe. Bajo el liderugo de Lee Strasberg. como decia. dit. sino de aquello que le fue clicho y acaba de suceder en el momento anterior. consiste en entrevistar a actores y directores de destacada trayectoria para conocer sus experiencias y recoger sus aprenclizajes. que lo mas importante es que la respuesta que uno da en escena no provenga del trabajo que el actor ha realizado individuaimente. El programa. en este centro se han formado lo mas destacado de la elite de actores de los Estados Unidos durante los ultimos cincuenta anos.Me ac~ierdo en esa oportunidad el actor que invitado era AianAlda. Joanne Woodward y Marlon Brando.

abrirme a la posibilidad de que su palabra me transforme". Que sea una respuesta real a lo que previamente sucedio. debe confesarlo. basicos conVolvamos atras. en ultimo termino. No estoy seguro si se entiende. en consecuencia. Lo que estoy diciendo. D e alli que sostengamos que toda conveisacion conlleva el potencial de la conversion. - La palabra. Esta es una frase que deberiamos repetir mil veces. "Escuchar al otro significa. Ellos creian en el poder transforniador de la palabra. acutiaian aquella frase magica "abracadabra". Existe una expresion en arameo que recoge este reconocimiento. Y sosteniamos qne no es descartable qne de esta expresion en arameo. ello nos permite volver al tema de la escucha y desde alii sostener que. Escucliar al otro. le dice Lipton. Ahora. el mas importante. fue la premisa desde la que actuaba11los profetas. Esto no es del todo nuevo. senala Alda. es que la competencia mas importante de un actor consiste en saber escucliar. Y. sin lugar a diidas.Si la respuesta que ofrece nn actor proviene de su trabaj corre el riesgo de no ser creible. . ellos decian "wara l a d'avara" que significaba "creo mientras hablo". en ultimo termino. mi respuesta esta inducida por el y es nn tipo de respuesta muy diferente a la que yo podria haber dado si el liubiese dicho algo diferente de lo que realmente dijo. Es lo que muchas veces hemos llamado "el poder magico de la palabra".que no me explicas mejor?. La apertura a la transformacion personal. Pues bien. Fue exclamar "[Wow! iVaya Alda. Annque nos olvidamos de ello por muchos siglos. D e alli que yo considere que no existen ejercicios mas importantes para formar buenos actores que los ejercicios de improvisacion. Este es el segundo proceso de apertura involncrado en el fenomeno de la escucha y. dicho asi. luego clel ca~itiverio los judios. descubre que en el reside el misterio de la creacion. Dios crea al mundo liaciendo uso del poder generativo del lenguaje. esto se lia clicho muchas veces y yo no se si la gente entiende lo que significa. no me esperaba eso de ti! [Tengo la impresion de que me estas ensenando algo muy importante!". . con la cnal permitian que se abriera lo que previamente estaba cerrado y se crearan nuevas posibilidades. Cuando yo he escuchado lo que el otro ha dicho. Fue lo que yo escuclie. de la transforinacion personal. En otro lugar hemos dicho que este principio que afirma el poder transformador de la palabra fue el pilar central del pueblo judio y que si uno recorre la Biblia. si como henios dicho reconocemos el papel transformador de la palabra. Pues bien. ademas de la apertura a la comprension de un otro diferente. en rigor. El aratneo era el lenguaje que hablaban los judios en la epoca de Jesus. eso es lo itnpoi:tante porque a partir de lo que escuche se desencadenaron otras cosas. es permitir que el poder transformador de "su" palabra pueda transformarme. No tengo dudas de que mi version no es exacta a lo que acontecio y que si la compararamos con la trascripcion real de la entrevista descubramos importantes diferencias. Pero eso no itnporta. la escucha implica un segundo proceso de apertura. Lo que realmente impor es que provenga de lo que el otro le ha dicho antes. Lo central en el actor es permitir que sea la propia interaccion la que vaya conducienclo su propia actnacion. La primera. los sacerdotes babide lonico~. donde no hay un texto previo y donde uno debe apreilder a reaccionar a lo que los demas hacen y a hacerlo de una manera qne sea coherente a lo que eiios hicieron. por ser accion. el lenguaje tiene un inmenso poder transformador. Nos hemos referido a ello en otro escrito. transforma. Uno de nuestros post~ilados siste en reconocer que el lenguaje es accion y que.

nnesua dignidad como personas. Pero muy pronto todo ser humano desarrolla el deseo de realizar sus propios suenos.a escuchar. Escuchar comprometiendo la posibilidad del cambio no es escncba~ ofrecerle al otro que hable contra una pared. uno sigue pensando igual. Nada de lo que te diga logra que ello sea distinto. Sin embargo. discapacitados? <Comoninos? <Esacaso ese el trato qne debemos darle a los ninos o a los discapacitados? <Sejustifica acaso con ellos? Si escucharamos a los ninos. lo principal esta hecho. lo que significa. Sabemos que puede estar diciendo. Yo no hago diferencia". Cada vez que entramos en una conversacion con posiciones ya tomadas. liemos comprometido nuestra capacidad de escnclia. entramos en esa conversacion sin una disposicion reai. sabremos tambien lo que podi:emos hacer para corregirlo. uno sigue actuando igual. de modificar nuestras posiciones o~ginaies. de hacer lo que cada uno considera conveniente. Una parte fundamental de mi conveniencia es sentirme escuchado por el otro y sentir que lo que digo tiene el poder de hacerlo cambiar y que lo que hacemos no solo considera mi bien. ponemos en cuestion nuestro propio valor. Siento que no me escuchas". Podemos entender a lo que apunta. que somos tratados como ninos. como discapacitados. A partir de este momento. pronto deviene intolerable el comprobar que nuestra voz no participa en los cursos de accion que se definen para ambos y que nos comprometen a los dos. no importa lo que uno diga. sentira inevitablemente que no lo escuchamos. Sentimos que no hacemos diferencia. D e poco sirve que se me diga que tales acciones se tomaron considerando mi conveniencia. M~ichas mas que podemos hacer por el otro es hacernos cargo de el o de eiia. las cosas siempre se hacen como tu resuelves. Desde alli. Lo que muy probablemente buscaba decirle era: 't Ahora estamos posiblemente en condiciones de escuchar de un modo diferente lo que conlleva ese reclamo tan frecuente en las relaciones. "Nada de lo que yo diga cambia el curso de las cosas. una mayor resignacion. Cuando descubrimos esto comenzamos a escuchar de otra forma cuando alguien dice "tal persona a mi no me escw cha". no te mueve. Pocas cosas pueden producir en una relacion una mayor sensacion de impotencia. Nada puede producir un mayor abatinuento. las cosas se hacen siempre como el otro las tenia previsto de antemano. sin embargo. pero en rigor. uno sigue siendo igual. no importa lo que diga. Eso podemos aceptarlo por un tiempo. Podremos Es oit lo qne dice. Que en la medida que hagamos esto. Eilo es comprensible y todos solemos estar clispuestos a asumir algunos sacrificios. no importa lo qne yo diga. Eso es posiblemente lo que procuraba expresarle su hijo al gerente del Banco Central. que llegar a ese juicio. pocketnos incluso comprender lo qne &e. posiblemente descubririamos como ellos tambien reaccionan cuando perciben que no poseen ningtin poder de transforinacion en el comportamiento de sus padres. Si piensa que. Mi palabra no te toca. Siempre se hace tu voluntad. veces creemos que lo para que eso n o se nos diga mas. suele significar hacer por ti lo que considero que necesitas. La convivencia con los demas impone limites a la consecucion de nuestros deseos. . IHacernos cargo. Papa. cada vez que entratnos en ella excluyendo de antemano la posibilidad de cambiar de parecer. lo que se nos esta indicando que esta faltando. Ellas siempre terminan haciendose como el otro lo dispone. fste sentira inevitablemente que no lo escucliamos. sino tambien mi propia voz y voluntad. es completamente esteril. lo que yo considero que te conviene.Si el otro siente que.

Quien es refractario a ser cambiado por lo demas. Pero en este sentido ainplio. en esta segunda acepcion. si distnitluye.D e ambos procesos de apertura iilvolucrados en el fenomeno de la escucha -la apertura a la cotnprension cle otro difetente y la apertura a la transformacion personal. sin embargo. Sin embargo. podetnos registrar cambios muy profundos en nuestra vision del mundo. y nos cambia de manera muy importante. E n un sentido atnplio reiteramos que poder es capacidad de accion. Si crece. devengo tnas poderoso. sea esto a traves de una interaccion oral o escrita. mas alla de la accion cotnprotnetida en el propio observar. Mi ~ ~ i n b r a l de poder define lo que puedo y lo que no puedo hacer. liacer una distincion en su interioi. comprenclemos entonces que la escuclia es el elemento basico del proceso de aprendizaje. a ser diferente. Ello nos permite. Si escuchar. al proceso de apertura a la transformacion personal. Saber escucliar es saber aprender. que el cambio que ello significa en la accion de observar). vive la vida de una forma equivalente a como se vive la muerte. en un sentido mas restringido. cambios que no tenemos dificultad en reconocer muclio antes de que eUos se expresen en la foi:ma cotno nos comportamos. oscila de acuerdo a cotno oscila mi capacidad de accion. es la apertura a ser transfo~:mado. Ese es por lo demiis el significado etimologico de la palabra "conversacion". por supuesto. es conveniente tener presente que el proceso de transformacion . de la misma manera que saber aprender itnplica saber escucliar. la propia accion de observar: la manera cotno hago sentido del acontecer. cle ser mas poderoso. sin que ello se traduzca necesariamente o todavia en tnoctificaciones en nuestra capacidad de accion. Mi poder. con la expectativa de ser mejor. cambios muy radicales en el tipo de cfiscurso que sobre cleterininados asuntos adoptanlos. al entrar en contacto con un determinado interlocutor. sino estrictamente de la expansion de nuestra capacidad de accion. Y ello resulta interesante. Aprender no es otra cosa que abrirse a ser transa fo~:mado. pues da cuenta de dos modalidades de aprendizaje diferentes y nos evita caer en una vision pragmatica y estrecha. separar el dominio del observador clel dominio de la accion y tratarlos en Forma independiente. devengo menos poderoso. Si la aplicamos al tema de la escucha y. a ser sorprendido por lo que ellos pueden ensefiarnos. esta distincion nos permite. no estamos liablanclo de un poder sobre los demas. mas fino. La interaccion con los demas nos cambia. Tampoco es una linea recta La de la que nada me desvia. Conservados en cloroformo. Cabe incluso considerar casos en los que determinados cambios de posiciones no culminen en modificacion alguna de nuestros comportatnientos (mas alla. Manteniendo esa nocion de poder es importante. entiendase bien. a traves de la escuclia de lo que cLicen y hacen. La vida se realiza en convivencia con los demas y en una transforniacion conjunta a partir de las interacciones que tengo con ellos. Sin negar que el observar como tal es en si mismo una accion. soletilos separar el observador de la accion.el mas importante. vida no es un monologo. por ejetnplo. Cuando hablamos de poder. en el area de la lectura. estamos incluyendo al intet:ior del termino accion. es el ultimo. en ultimo termino. entendemos a la vez que la accion de observar hace de antesala a la amplia variedad de acciones que a partir de nuestras observaciones realizamos. por lo tanto. de tnanera particular. por lo tanto. por ejetnplo. distinguir entre transformaciones a nivel clel observador y transfortnacionec a nivel de la accion. el determinante. Esto resulta especialmente importante. Esta ititeraccion puede iinplicar un cambio muy importante en nuestras posiciones. Esta seliaracion ha pasado a ser un elemento central de nuestra propuesta y nos ha resultado de gran utilidad y poder. implica abrirse a ser transformado por el otro. Muchas veces. Por lo tanto. cambiar.

desarrollan interpretaciones opuestas en 1:elacion a las mismas situaciones. como en ambos. como en el dotninio de la accion. consecuentetnente un. Nuestra tolerancia a la diversidad esta por lo tanto acotada. Eiio implica -queremos reiterarlo. por lo tanto.l.ersoilal puede darse tanto en el dominio del observador. El punto. a presentarla de una forma diferente. de una manera que se hace cargo de lo que se nos ha dicho y que procura cerrarles espacios a esos argw mentos. de manera tal que siempre seamos coherentes pero abriendonos (apertura) a la posibilidad de modalidades de colierencia diferentes. Este tiene que ver con los limites del proceso de transformacion personal. se disuelve como persona. es tambien un requisito de sobrevivencia. Pero esta coherencia no es tan solo una conclusion logica de la nocion de persona.qne la competencia de la escucha tiene necesariamente limites. pues ello compron~ete nuestra capacidad de readecuacion al entorno. Este es un punto interesante. objetar lo que escucha e incluso criticar aquellas posiciones que no comparte. aquello que escuchamos tuvo el poder de tratisformarnos. No es posible estar a una disposicion de apertura Iiacia todas ellas pues. Ello evidentemente no es asi. pues ello significa simplemente que no ha habido transformacion. Todo lo que se dice alrededor nuestro es necesariamente contradictorio. Los individuos hacen juicios opuestos sobre los mismos acontecimientos. situacion siempre preferible. que hacemos -tanto de nosotros mismos como de los demas.buscando precisamente hacer coherente la diversidad de nuestro cotnportamiento. por lo tanto. aunque el cambio se produjera en un sentido diferente del que hubiese deseado el orador. La conservacion de una estmctura de coherencia establece el limite formal de los procesos de transformacion. absorbemos las contradicciones del entorno y colapsainos como personas con capacidad de operar en su entorno con una minima coherencia. sino que es capaz de discriminar -lo que hemos llamado capacidad de discernitniento. Hemos planteado que la nocion misma de persona es una const~:uccion. nos es fundamental operar desde una estrnctura de coherencia basica. Quien permite que todo cuanto se dice a su alrededor lo transforme. sin embargo. Lo que no p~iede snceder es que no se de en ninguno de ellos. Como seres sociales que somos. que quien sabe escuchar no es alguien a quien todo lo que se le dice lo hace cambiar. muchas veces hasta el limite de lo caotico. podria concluirse que mientras mayor sea nuestra predisposicion a ser transformados por lo que los demas cbcen. Ello implica. Resulta interesante. una interpretacion. Escuchandonos. Todo individuo requiere sustentarse en una estructura de colierenda basica que este abierta ala transformacion pero que asegure tambien su propia colicrencia interna. reconocer que la nocion de persona se snstenta en el criterio de la coherencia.aquello que permite que lo transforme. Y no puede ser de otra forma a menos que optemos por la locura. aquello que hemos escuchado nos conduce a reformularla. . una interesante tension dinanuca entre la conse~vacion nnestra coherencia de y la transformacion. que nos conduzcan idealmente por un camino de perfeccionan~iento. ello expresa una mayor capacidad de escucha y. de aqueiio que rechazara y que lo hara. Sin una coherenci:~ minima no podriamos sobrevivir por mucho tiempo y resultaria imposible participar en la convivencia social. sino el logi:ai: una transformacion "de" nuestras estructuras de coherencia. por el contrario. sin embargo. no es la preservacion irrestricta de la estructura nuestro aprendizaje y de coherencia inicial. E1 fenomeno del escuchar nos impone. de hacerlo. Si ello acontece. Nos queda un ultitno punto por tratar. el hecho de que aunqne muchas veces optemos por mantener nuestra posicion original.

en una conversacion. sino. Y creo que me sirve mucho pata mejonir mi escucha. cuando sotnos oyentes. Se nos dice: "Muy interesante todo lo que nos has dicho. La corresponsabilidad del oyente y del orador en la escucha Muchas veces. La competencia de la escuclia no compromete nuestra c pacidad de discrepar. debemos reconocer que la buena esc~ichade uno no resuelve el problemn de la mala escuclia del otro". L que siempre es importante no olvidar es que ambos. Dicho de otra forma. pues hemos perdido la inocencia frente a este fenomeno. etc. Una vez qpe entendemos que la escucha supone una brecha entce el orador y el oyente. pasado por un entrenamiento ontologico. Pero objetamos con mucha fuerm lo segnndo. Por lo tanto no llegaremos muy lejos". Al interior de lo que podriamos liamnr "la corriente de pensamiento ontologico" lia habido gente que reiteraba la siguiente expresion. Lo que estamos sosteniendo es que. y que uno de los secretos de la escucha efectiva es saber red~icir brecha.) y no yo. Sostenemos lo anterior basados en dos argumentos diferentes. Lo primero nos parece valido.uyimportante reiterar este punto al interior de nuestr eiltortio social mas restringido. Oyentes y oradores.De ahora en adelante nos hacemos responsables de ella. 121escuclia del otro deja de ser un resultado espontaneo de la conversacion. uno dice lo que dice y de manera inevitable los demas escuchan lo que escuchan. como de la escucha que exhiben nuestros oyentes. y sin embargo podemos tambien no compartir. escucliaii. de ahora en adelante. logre escucharnos mejor. mi padre. tanto uno mismo cotno el otro. Ello implica que si logramos hacernos competentes en el arte de la escuclia. Pero cuando examinamos la calidad de una relacion. "uno dice lo que dice y los demas escuchan lo que . Es cierto. Pero el que debe aprender esto es mi jefe (mi marido. el (o elia) va a seguir igual. por lo tanto. en nuestros progmmas de formacion se nos plantea una inquietud que merece la pena ser trabajada. de una manera muy importante es tambien responsabilidad del orador. Vamos d primero. Alli reside la diferencia. Y la legitimidad que le conferimos al otro. Comentario interesante. . La escucha del otro no es solo responsabilidad de el. a los qne asumen el rol de oradores. Ellos. constituido por person. el i:esultado que ella genera en terminos de escucha no solo es atribuible a los que. por ejemplo. en el que mu se utiliza la frase "no me estas escuchando" como u insulto. cuando asumimos el rol de oradores. no solo mejoraremos nuestra escucha cuando los demas nos hablen. O bien. n siempre implica aceptar la legitimidad de sus posiciones. en su momento. el hijo. sostenemos. indagar ~nienttas habla cotno una manera de monitorear como esta siendo escuchado y cuan grande o pequena es la brecha. '(yo~d na7m M ) asista al programa de formacion para que. Por mucho que yo cambie. en la conversacion estan en el rol de oyentes. podi:emos mejorar tambien la escucha de ellos cuando nosotros les hablemos. son los responsables de SLI propia escucha". Podeino comprender. postulamos que somos responsables tanto de nuestra propia escucha. son co-responsables de la escuclia que se produce en la conversacion. el orador puede ahorii esa buscar cerciorarse sobre el caracter de la brecha y asumir responsabilidad pata garantizar que esta sea minjma. "Muy interesante. nos desenvolvemos en el terreno siempre precario de las interpietaciones y entonces no les asignamos a las nuestras el estatuto de la verdad. No es necesario que el jefe (el marido. de igual manera. mi hijo. Ahorapodra.

La diferencia suele ser percibida como un abismo amenazante. la capacidad de esc~icha oyente.el caracter generativ transformador de la palabra.pero hay ~~n segundo a i p m e n t o que es todavia mas impo tante. mas adelante. si la emocionalidad que iiradiainos al hablar es positiva. Repetimos: respeto. una de las areas en 1 que podemos reconocer este caracter generativo es precisainent en la escucha del otro. Es preciso tambien aprender a hablar de una manera que sea conducente a generar la adecuada escucha del otro. seremos nosotros. del dominio del lenguaje -del qne la escucha y el habla son parte. Esos son los ingredientes claves de un habla que es capaz de generar escucha en los demas. no basta con trabajar tan solo con nuestra escucha. Pero nosotros podemos hablarle al otro de maneta tal que la eventual amenaza se disipe. en general. frente a del lo que le estamos diciendo tendera necesariamente a expandirse. Pues bien. El bloqueo de la escucha del otro suele ser muchas veces un mecanismo defensivo que este activa para protegerse de la diferencia. Ese es el secreto de la conectividad en los sistemas sociales. hablarle de una manera tal que la diferencia pueda ser escuchada como posibilidad. por lo tanto. La escucha del otro es uno de los resultados que podemos lograr con nuestro hablar. Al hacerlo asi. sino tambien escuchas lo que el otro piensa. Weston. si nos mostramos interesados no solo en exponer lo que pensamos. agosto de 2005 .al dominio de la emocionalidad. Y ello nos invita. Otras veces la diferencia asume la forma encubiesta de cuestionamiento o de critica. Si lo hacemos desde el respeto. por ejemplo. ?Que queremos decir? Lo que sostenemo es que la escucha del ott:o esta condicionada por la manera como le hablemos. para garantizar condiciones de esc~icha adccuadas. positividad emocional. a transitar del dominio de la escnclia al dominio del habla y. con nuestra forma de hablar. Es una muestra adicional de la capacidad generativa del habla Eilo implica. Podemos. por lo tanto que. confianza y. Hemos sostenido -ya varias veces. si la manera como le hablamos aumenta su confianza en nosotros. indagacion. los que generemos las condiciones de escucha que deseamos en el otro.

hablar de la inquietud que me conduce a visitarlo.deseo. Esas dos acciones clan cuenta del conjunto del fenomeno del habla. nuestro hablar. quizas la nocion de deseo p ~ d i e r a mis adecuada. de Lusquecla de plenitud. E n todos esos casos. ni en revelar el tipo particular de observador que somos. E n su hablai. efectua alguna peticion. 111. Pero en este caso la inquietiid es diferente. cuando voy al medico. por ejemplo. que nos parece mas apropiado paca dar cuenta si de ciertas acciones. busca hacer hablar C . Algunas acciones pernliten acceder mejor a s u sentido a traves d e la nocion de inquietud. cada uno de d o s introduce una connotacion pai:ticular. a la nocion de carencia. proponemos o indagamos. o por que invite a esa persona a bailar y no a otra. Ambos. Una de eiias alude a lo que iiamainos las modalidades del Iiabla. Dos Modalidades del Habla uando exa~ninamos fenomeno del habla. Esta distincion traza una Sinea que divide el Fenomeno global del habla en dos categorias diferentes: proposicion e indagacion. Todo hablar es una accion y toda accion remite siempre a la diada de la inquietud y del deseo. En la indagacion. de un hablar auto referido. emite sus opiniones. por lo tanto. el individuo habla desde si mismo y su habla revela su propia individualidad. Apologia) 1. pareciera apropiado. n o dejamos de actuar movidos por inquietudes o deseos. Lo que nos mueve a hablar enlaindagacion es la busqueda de que el otro se nos inuestrenias. Cuando hablamos. su hablar remite a sus propias inqiietudes y se trata. podemos decir que una de las inq~iietocles que concl~~ce orador a hablar es la de dar a al conocer su inanera particular de observar las cosas. por otro lado. Cuando iiidagamos. para acceder al observador que el o ella es. para otras suele ser tS mas ui la nocion de deseo. ala actitud que busca hacerse cargo de una determinada si~uacion que miiclias y veces coniieva la idea de resolver lo que dicha situacion plantea. ser Cuando hacemos una proposicion. un matiz. por lo tanto. La refereencia del hablar no esti puesta en nosotros. sino la de conocer mejor al otro. Asi. podemos hacer el muy diversas distinciones en su interior. que lo que res~iltaria utilizaramos el termino alternativo. lo hace ya sea para proponer o para indagar. etc. LAS MODALIDADES DEL HABLA Y LA SENDA DE LA INDAGACION "Una vida n o merece ser vivida" Socrates (Platon. de satisfaccion. La inquietud (o el deseo) qne ahora nos mueve no es la de mostrarnos nosotros mismos. nos ayudan a conferirle sentido a nuestro actuar. Pero si me preguntan por que escogi esa camisa y no otra. de inclinacion o gusto personal. Con todo. enfatiza los aspectos de placer. y dentro de este particular juego de distinciones n o existe otra alternativa. toma decisiones. ni en nuestra individualidad. El Se trata por lo demis de terminos afines y complementarios queen muchos casos permiten ser intercambiados el uno por el otro. sino en abrirnos al otso para coinprenderlo mejor. La inquiend aparece mas ligada a la experiencia de un cierto desasosiego. inquietud o deseo. Cada vez que una persona liabla. sugiere determinados cursos de accion. Al proponer. Actuamos para hacernos cargo de algo que nos inquieta o porque buscainos la realizacion de un deseo o un afan. un individuo relata sus experiencias.

Ello es inevitable. sucede que muchas veces parecieramos circ~~nscribirnosla modalidad de la proposicion y no recaa bamos la itnportancia de la indagacion. Si comparamos la frecuencia que en nnestto hablar exhiben tanto la proposicion como la indagacion. Y ello implica que la proposicion debe siempre hacerse con una cierta mala conciencia. Pero e cada caso se muestran aspectos diferentes. por lo tanto. que la tierra no es nunca tan firme cotno parece. es posible que el otro calle aspectos si mismo que nos interesa conocer. Por lo genesal. E n este sentido. tendemos a ser mas propositivos. despejamos. la frecuencia de la proposicion suele ser mucho mas alta. es saberse provisoria. el Iiablar siempre nos revela siempre mostrara algo de nosotros. Pero antes de hacerlo. Este es precisamente el rasgo que disputamos. En torno a la proposici6n Cuando nos referimos al habla.En que sentido? Ello puede desarrollarse en multiples direcciones. Tal como lo hemos dicho: indagacion es un hablar que tiene cotno objetivo escuchar. Una de ellas. de hecho. Pero una vez que lo hacemos. y que pronto deberemos zarpar y volver al mar de la indagacion a buscar nuevos puertos. algo que muy posible- . Pero esa no es la norma. Ello no descarta que haya dgunos individuos bastante mas indagativos e incluso algunos pocos que muestran ser mas indagativos que propositivos. Toda proposicion es siempre conjetural. nos seran muy dificil alcanzar.Tbda indagacion abre caminos y conduce a dominios que. sino de estar en condiciones de sostener algo mas solido. la indagacion es un habl al servicio de la escucha del otro. cotno las que expresan la verdad. Es es lo que la mueve. Y hablamos. Cuando indagamos lo que se revela es dgo mas especifico: nuestro interes por saber de los demas. La importancia que mas adelante vamos a conferirle a la indagacion solo tiene sentido en cuanto ella nos conduce a generar proposiciones mas rigurosas. de no indagar. es importante que reconozcamos que estamos a mitad de camino. Esto nos obliga a colocar un enfasis mayor en destacar la importancia de la indagacion. Propongamos o indaguemos. sin embargo. a menos que nos permitamos previamente indagar. es estar dispuesta a su revision. Esta suele ser. como las mejores. E n este sentido hablamos de proposiciones mas rigurosas. la modalidad del habla normalmente menos desat:tollada. No concebimos una vida que solo se sustente en la indagi que busque prescindir de la proposicion. implica reconocer que. . creemos importante advertir que de ninguna forma estamos asumiendo una posicion en contra de la proposicion. Uno de los problemas que encontramos en el terreno de la proposicion es una suerte de naicisismo. Cuando proponerno lo que se revela son los multiples contenidos que conforman el observador que soy. Toda proposicion es como un puerto. Muy por el contrario. avamamos hacia nuevos territorios.al otro. Pero liemos hablado tambien de proposiciones mas poderosas. significa proposiciones mis rigurosas? ?Que significa que sean mas poderosas? Uno de los rasgos de una proposicion rigurosa es no aspirar a confundirse con la verdad. suelen exhibir una tendencia a concebirse como las "mas bellas". Las proposiciones. Lo que si nos interesa es revisar el caracter de nuestras proposiciones y geranuzat: que cuando llegamos a ellas lo Iiacetnos de manera tal que ellas sean mas poderosas. nuestras proposiciones seran mas superficiales. Toda proposicion es siempre provisoria.La gmn mayoria de las personas cuando habla suele hacerlo para proponer. por cuanto sospechamos que no hacerlo. limpiamos. es como tocar tierra firme. sin ella. a menos que lo evitemos. aceptando la posibilidad de que podemos estar completamente errados. Pero todo ello lo hacemos con el proposito no solo de ver como caen nuestros presupuestos originales. A trayes de la indagacion.

De no entenderlo asi. jiisti y v&da la propia indagacion. de manera de poder desplazar a esa persona del cuestionamiento que hace de todo lo que piensa. no podemos dejar de apoyarnos en lo que pensamos. aunque sean menos. Examinemos algunas de ella Aunque lo mas frecuente sea encontrar una mayor tendencia pi:oponer que a indagar. hay personas. Nuestros propios padres muchas veces refuerzan esta creencia clado que comienzan a exasperarse con tanta pregunta. p hacerse. no podernos dejsr de tonlar decisiones y de comprometer divei:sos cursos de accion. El pnnto que de ahora en adelante procuraremos defetides no debe ser entendido como un cuestionamiento de la proposicion. para construir mundos y destinos. El problema no suele estar. lo que afectarla negativamente nuestra identidad publica. que como persona ine auto confiero. enfrentamos un problema de dignidad personal. aunque provisorias y conjetural permitan ievantar esas preguntas y no otras. comprometeinos la propia vida. sin embargo. no podemos dejar de recurrir a ello. para pode]: formularse. Este es uno de los casos en los que es importante acentuar el valor de la proposicion. defensa deviene muy importante. La proposicion muestra tambien su importancia. 2. Ontologizacion de la Indagacion Indagacion y Educacion Venimos de una tradicion en la que se estin~ulapoco la accion indagativa. en el juicio de los muertos. Pero. Hay sitruaciones en las que est. Peso en la medida que crecemos. es recurrenteinente inferior al valor que le confiero a los otros. . en ultimo termino. No podemos dejar de asumir cotnpromisos. Cuando eramos ninos. requiere de puntos de apoyo. sino. no paiibanios de indagar. Aurique lo que pensamos pueda ser provisosio. todo el tiempo. El valoi. toda indagacion. Una pregunta conducia a otra y las respuestas que se nos daban parecian no saciar nuestra curiosidad. sin etnbargo. Despues de todo. esta capacidad indagativa pareciera irse progresivamente perdiendo. La vida requiere ser vivida a partir de lo que disponemos. para mejorar nue capacidad de proponer. qu exhiben el rasgo opuesto. Muchos factores inciden en ello. E n ultiino termino. para movernos por la vida. una vez que aceptamos lo anterior. cotnenzainos a desarrollar una creciente preocupacion con nuestra identidad publica y a menudo pensamos que indagar es exhibir que no sabemos. En rigor. a sosten Frente a otros lo que piensan Viven en el desgarramiento del juic o de que gran parte de lo que piensan no tiene valor y que. Se trata de personas que se encuentran liabitualmente consumidas en una actitud de auto invalidacion. mas bien. por lo tanto. En este caso. De no hacerlo. N o tenemos opcion.mente antes no podiamos sostener. es importante fender el valor de la proposicion. Para ello deberemos reciirrir al valor de la proposicion. Nuestro interes por alcanzar proposicio mas rigurosas y poderosas es lo que. No podemos estar en una actitud de dudar de todo. nos estariatnos contsadiciendonosotros mismos. en que lo que sostenemos es siempre mas precario que lo que sostienen los demas. no merece ser dicho. Nuestra defensa de la indagacion se realiza buscando incretnentar el poder de nuestras proposiciones. quiere de proposiciones que. el valor de nuestra vida se medira por lo que seamos capaces de construir y no por nuestra capacidad de socavar. estanios escribiendo este trabajo con clara conciencia de que se trata de un acto fundamentalmente propositivo. lo que inclinara la balanza a favor o en contra de nosotros. Por un lado. N o se animan a proponer. en el i:econociiniento de que lo que sostenemos es siempre precario. sera nuestra capacidad de construccion de mundo y la cdidad de los mundos constr~udos. por cuanto nos permite enfrentar la vida en su dimension mas practica. Por lo demas. Al final de cuentas.

quizas mas. un desplazamiento hacia un lugar en el que cabe esperar n o solo nuevas respuestas. sino tambien la en>ergencia de nuevas preguntas. Decidi dar la prueba sabiendo que no perdia nada y que mis planes ya estaban definidos. Y. Ello siinplemente me serviria para medirme y saber donde estaba en ielacion al conjiinto de los post~ilantes. premio Nobel de fisica. Mis planes eran volver a mi pais al cabo de un ano e integrarme alli a la universidad. el alumno puede ahora hacerse? Cada aprendizaje es. algo de eso pareciera ser valido. Una vez que contestaba lo suficiente como para demostrar que sabia. no altere mis planes y volvi a estudiar a mi pais. me decidi a jugar. respuestas correctas. Isidor Isaac Rabi. N u educacion suele premiar las respuestas. lo primero qi su madre le preguntaba esa. de una manera muy francesa.sobre lo que podia haber tenido en mente y posiblemente esperaba de nosotros la persona que habia hecho la pregunta. N o nos damos cuenta del piecio que gamos poi: ello. Debo confesar que disfrute la experiencia. pidieramos tambien evaluar las preguntas que. daba vuelta mi respuesta y comenzaba a hacer preguntas. En la medida que yo estaba tomando esto como un juego. Preguntaba no solo sobre la materia en cuestion. Los cupos de ingreso eran limitados y los interesados varios cientos. Pero parda habiendo aprencliclo algo nuevo. Sin embargo. contaba que e su infancia. E n los examenes se preguntaba 110 solo sobre diversas materias tambien. viaje a encontrarme con mi familia en Francia. sentido comun no es sino un sentido compartido por la coinunidad. sin la presion del resultado. Estando en Paris. que nos muestren que el alumno aprendio la materia. Isaac?" Cabe preguntarse. ?que pasaria si en la escuel disenaramos los examenes de manera tal que ademas de esper. algo que creo que me ha sido muy util. la sensacion de solidez que lo acompaiia es muchas veces ilusoria. Luego que teiminara mi formacion secundaria. Tradicibn. Todavia no conocemos bien lo que nuestro entorno social acepta como respuestas validas. a partir de lo aprendido. Y aunque el hecho de que sea compartido pudiera proporcionarnos alguna seguridad. de hecho. Una experiencia personal me lleva a reforzar lo antes dicho. El sentido comun lo identificamos muchas veces con el buen sentido. parecieramos querer indicar que n o merece ser pucsto en cuestion. alguna buena pregunta 110 en clase. sin duda. se nos hacia saber qne se esperaba que uno tomara posicion fiente a la materia. cuando volvia de la escuela a su casa. Poco a poco nos disciplinamos a restrin a Limitar la indagacion. Con todo. El sentido comun se nos presenta como un sentido probado a traves de la historia de nuestra comunidad.La escuela nos disciplina en esta misma direccion. Pocos dias despues disfrutaba mas todavia el resultado que me comunicaban. Los maestros parecieran a veces sentirse molest con los alumnos demasiado "preguntones". sentido comun c indagacion Cuando ninos operamos con lo que podi3ainos llamar un escaso "sentido comun". Ese sentido comun lo vamos desarrollando poco a poco y a medida que accedemos a el nos produce la sensacion de que alcanzamos un territorio solido. %do nos conduc irnos progresivamente desanimando en el desarrollo de nu capacidad indagativa. Las evaluaciones que nosotros realiza el sistema escolar pii~ilegian nuestra compet cia de contestar preguntas y muy escasamente la compete de hacerlas. Nos hace pensar que . Cuando decimos "es algo de sentido comun". preguntaba tambien -y a n~enudo con cierto humor. me entere que la Universidad de la Sorbonne abria examenes de admision para extranjeios que estaban viviendo en Francia. donde mi padre disfrutaba de un ano sabatico.

en el que detenemos nuestras ansias indagativas. Nuevamente. Por desgracia. Nos es facil aceptar la gran precariedad de nuestros trasfondos de obviedad. en rigor. Ello nos lleva a reconocer que la supuesta solidez que nos pareciera proporcionar el sentido comun suele ser ilusoria. Efectivainente. podemos aceptar muchas cosas. dandose cuenta de qne a ella le resultaba intolerable la idea de que no hubiera nada a parte de las interpretaciones. Religion y ciencia. cuenta una historia que es ilustrativa de lo que estamos sosteniendo. no hay soca. 1-Iubert Di:eyfus. Aiinque ilusoria. reconociendo que ambos. E n la medida que descansamos en el sentido comun. sostiene acertadamente que nuestras "conclusiones" expresan tan solo el cansancio de nuestro pensamiento. Pero. El deconstruccionistno. No nos es posible cuestionarlo todo simultaneamente. cuando es exigida a mostrar la solidez. No es de extranar que. el cientifico y el poeta espiritual. Al a su vez. sin embaigo ella nos es muchas veces util. al final. yo creo entender bien lo que usted dice. profesor de filosofia de la Universidad de Berkeley. termina disolviendose ya sea en coiitradicciones o en arbitrariedad. de sus fundainentos.tocamos tierra firme como si lo que nos sugiere el sentido comun pndiera ser cuestionado. Al- . Blaise Pascal. lo que nos permite concentrarnos en otras. <conque nos encontramos?'. E n julio de 1930. en otras interpretaciones y asi s~icesivamente. compartian una fe equivalente. de alli para adelante. no hay sino roca hasta el final". quiza mejor. hace de este reconocimiento su piedra angular. senora. a partir de q i ~ e ciencia sostiene la solidez de sus la conclusiones. en rigor. cuando las interpretaciones se acaban. Tagore. en el que el poder cuestionador del pensamiento opta por descansar. Su premisa fundatneiital es la signiente: toda concepcion. "Profesor. por lo tanto. conocido tambien por su elevada espiritualidad. Poco a poco. en la confianza y sensacion de solidez que nos confiere e consenso. Tagore le pregunta enseguida sobre los fi~ndarnentos quehacer cientifico o. N o en vano nos advierte el filosofo y matematico Alfred North Whitehead que "se necesita una mente poco usual para poner en cuestion lo obvio". se sustenta en el vacio o. el filosofo frances del siglo XVII. sostuvo Einstein. el filosofo aleman. no liay roca. En una oportunidad estaba presentando en Inglaterra la nocion clesarroilada por Martin 1-Ieideggei:. el sentido comun no es sino aquel lugar en el que dejanios de hacernos preguntas. Pero. todo lo que interpretamos se sustenta necesariamente en otras interpretaciones y estas. le responde: "Pues bien. corriente filosofica desarrollada por Jacques Derwda. Reconocerlo nos produce a mentido la sensacion de gran inseguridad. tres siglos mas adelante. Otra sihiacion ilustra de manera diferente este mismo punto. dicho del de otra forma. El tema sobre el que ambos se volcaron fue el de la relacion entre la reli- gion y la fe. se realizo un dialogo entre el fisico Aibert EinsRabindranath tein y el poeta hindu p premio Nobel de Literat~ira. D q f u s nos relata que. muchas veces buscamos la solidez de la roca. Nos olvidamos de que vivimos en in~ind interpretativos y que todo examen critico del sentido comiin n conduce inevitableinente a reconocer que la supuesta solidez qu sentido comun nos ofrece. Buscanios afanosamente la solidez. Einstein esta forzado a reconocer que los supuestos en los que la ciencia funda su seguridad son ciencon la misma tificamente indeniostsables y que estan afirn~ados fe con la que el bombre espiritual aficma la validei de si1 religion. La iinpresion de solidez que mnchas veces le conferimos a nuestras interpretaciones es ilusoiia. de que vivimos en mundos interpretativos y que. son dos doininios opuestos que no guardan mayor relacion. Todas ellas remiten a la nada. El debate termina con Einstein sorprendido. terminar su presentacion se le acerca una senora y le dice. El sentido coniun nos proporciona un oiden que nos ayuda a orientar nuestras vidas en determinadas direcciones.

una suerte de arrojo que nos conduce a atrevernos a minar los cimientos de lo que otros suelen dar por cierto o de las explicaciones que asumen como verdaderas. nos habla de una actitud fundamental que lo acompana. Eddington nos senala: "1-Iemos encontrado que alli donde la ciencia ha realizado sus mayores progresos. a ponerlas en cuestion. El pensamiento no es una practica para temerosos o. %do nuevo conocimiento lo hacemos revisandonos nosotros mismos.que acompana al pensar. Podemos reconocerla como una forma devalentia. Quien no sabe indagar es incapaz de pens Aprender a indagar nos conduce a aprender a pensar. nos senale "lo importante es no parar de preguntar". Si no estamos dispuestos a revisarlas. Todo pensamiento significa soltar. Los conociinientos nuevos nos dan la impresion de que nos llevan a conquistar nuevos territorios. Neil Postinat y Charles Weingartner nos dicen: "El conocimiento se produce en respuestas a pregunta Nuevo conocimiento resulta de hacer nuevas pregunta muchas veces nuevas preguntas sobre viejas preguntas. Todo conocimiento remite al observador que somos. duda y pensamiento Pensar es indagar. La lisp posicion cuestionadora. El pensar suele poner en cuestion nuestros supuestos previos y aunque las preguntas que nos hagamos apunten a nuevos territorios. interpretaciones muchas veces heredadas y norinaltnente aceptadas sin ser puestas en cuestion. revisar lo dado por sentado. Los nuevos territorios no expsesan sino una transformacion de nuestra propia mirada. El punto es este: nnavez que hemos aprendido a hacer preguntas -preguntas relevantes y apropiadamente sustanciales. Pertnanenteniente volvemos sobre nosotros. Y no sie1npt:e reconocemos que no dejamos de darnos vueltas en nosotros mismos. nuesuos temores marcaran los Iunites de nuestro pensamiento. en rigor siempre estamos revisando nuestros propios supuestos. todo nuevo conocimiento suele implicar una revision de interpretaciones pasadas. Todo nuevo conocimiento implica una transformacion del observador que hemos sido. quizas dicho de otra forma. 'Space. Aunque a veces parecieran~os estar pensando sobre una realidad exterior. Lo que no estemos dispuestos a poner en cuestion determinara cuan lejos o cuan cerca podremos llegar con nuestras ideas." En la medida que vivimos en mundos interpretativos. refiriendose a las practica cientifica. al interior de nuestras propias interpretacioties. Uno de los grades atributos de un pensador original es precisamente su capacidad de cuestionar sus supuestos iniciales. Esta es una . cita que me ha acompanado desde que la encontre y a la que he recurrido en multiples oportunidades. su falta de temor para soltarlos. Indagacion. los nuevos conocimientos pueden verse inevitableinente bloqueados. no optar por desca en las conclusiones que ya hemos alcanzado.bert Einstein. indagativa. el espiritu no ha hecho sino volver a ganar en la natiiraleza lo que el mismo habia colocado en ella. Esto ha sido expresado magistral y lucidamente por el cientifico britanico Arthur Eddington al termino de su obra sobre la relatividad.hemos aprendido como aprender y nadie puede evitar que uno aprenda lo que uno quiera o necesite aprender". nuestras propias interpretaciones. con ayuda de poderosas teorias logramos reconstituir a quien pertenecian. E n la ribera de lo desconocido detectainos unas huellas extsanas. todo nuevo territorio redefine aquellos de los cuales preveniamos. !Vaya! Eran nuestras propias huellas. Time and Gravitation' (1920). sin sotneterlas a un estricto proceso inclagativo.

Friedrich Nietzsche. Se trata de una opcion de vida que coloca la propia opcion indagativa en el centro. La seguridad que nos proporciona el sentido con~un. inquietud fundamental que guia a Socrates. Tomemos algunos ejemplos. sin embargo. Me refiero a Socrates. El primero de ellos nos situa en el nacimiento de pensamiento filosofico occidental y nos remite una figura que quizas sea la mas destacada para entender como somos los occiclentales. Esa es su propia premisa. Y lo es por diversas razones. para Socrates. es vivir al interior de una bruma que no reconocemos como tal. Socrates es un maestro en el arte de la indagacion. la expresion maxima del saber vivir bien. E1 ideal de vida para Socrates es la vida indagada. es probable que no encontremos otra persona en el curso de la historia que le diera utia importancia mayor a la indagacion. Quien no exhiba nna disposicion de poner en cuestion sus respuestas. Para aprender a "bien vivir". insiste en qne su filos es para librepensadores. un supuesto en la propuesta de Socrates con el que mantengo una cliliTerencia fundamental y que es preciso hacer explicita. En rigor. mi afinidad con Socrates es completa. Se trata del supuesto de que por la via del proceso indagativo nos es posible acceder a la verdad. mas limita pensamiento. Vivir desde alu es vivir en una suerte de sonambulismo. N o olvidemos que para Socrates el ideal de vida. desde el reconocimiento de que no podemos descansar en el sentido comun. a lo que da por solido. una presuncion que es preciso disolver. sentido que les confiere la presuncion de que sahen. Esta es la unica vida que merece ser vivida. representa una figura fundamental. Socrates. es una ilusion. Orienta su vida desde la premisa de la ignorancia. un socavador de lo cl para muchos son sus seguridades. detras de esa presuncion. cuando examinamos los dialogos que Socrates mantiene con sus interlocutores (dialogos escritos por Platon y . se sustenta en la nocion de nna "vida indagada". El compromiso con la indagacion representa lo mas importante que un ser Iiumano puede alcanzar. orientara su vida por la senda equivocada. de lo unico que nos es posible presumir es de saber que no sabemos nada. Quizas la mas importante es por cuanto es el primero que hace de la filosofia tanto una reflexion sobre la vida. dentro de nuestra propuesta. El blanco predilecto en sus dialogos es aquello que presumimos saber. mientras mas u se apega a lo que cree saber. este promueve el camino inverso. nos dira Socrates. Ello implica. Para Socrates nada es mas problematico que la presuncion de saber que derivamos del sentido comun. En las conversaciones que Socrates mantiene con sus conciudadanos.Todo pensador es. La Cilosofia es una forma de vida asentada en la indagacion. Pero una ignorancia que no se reconoce a si misma. es la pauta etica de su propia existencia. la indagacion y no las respuestas son lo importante. cle alguna Forma. por lo tanto. La filosofia no es. 'IOda gran i:evolucion en el dominio del pensamiento suele exhibir una excepcional vocacion indagadora. Aquel que acepta entrar por el camino de la disolucion de las supuestas certezas que le proporciona el sentido comun. reside en rigor nuestra ignorancia. Hay. Por lo tanto. filosofo que ocupa un lu destacado en nuestra propia propuesta. un tipo de modalidad de vida muy especial. como una particular opcion de vida. entra simultaneamente por el camino del bien vivir. para pensadores dispuestos a romper con 1:is ataduras de las concepciones heredadas y para personas que no se asustan con el desafio de pensar por si mismas. E n ello. un cuerpo de conocitniento. para Socrates. Y se sirve de el para mostrarle a sus contemporaneos el caracter enganoso del sentido comiin. Pnes bien. Su maestria consiste precisamente en demostrarle a sus interlocutores como. Segun Socrates. y de que la ignorancia es nuestro punto de apoyo mas seguro.

Otro momento importante en la historia del pensamien * occidental se produce en la mitad del siglo XV1I. habia hecho de la filosofia de Aristoteles. La verdad se logra poniendo en cuestion las verdades heredadas de la tradicion filosofica. que apoya su propuesta en la autoridad de la experiencia. la importancia que Descartes le confiere al sentido comun. Lo que me interesa destacar es el hecho de que en su intento por buscar un camino alternativo al pensamiento escolastico. N o comparto. nos dice Descartes. E l silogismo consiste en partir d e una primera verdad (premisa mayor). Quienes no posean la verdad mayor. El supuesto fundamental detras del pensamiento escolastico es que la verdad conduce a la verdad. a traves de Tomas de Aquino. estaninevitablemente condenados a vivir en el error La propuesta de Descartes se caracteriza por buscar un modo alternativo de razonamiento. fundaran la propuesta metafisica c de la cual personalmente entro en un choque frontal. ambos coinciden en reivindicar la importancia de la indagacion. Hay nlucho en ella que me parece objetable. La verdad se deduce de la verdad. es partiendo de la duda. que propone una senda fundada en la mzon. por ejemplo. Lo que Descartes objeta es la premisa inicial del pensamiento escolastico: el que la verdacl deba alcanzarse partiendo de la verclad. Un ejemplo caracteristico es este: . si bien las sendas son diferentes. Este lugar debe E n ese entonces. Dos caminos diferentes que mai:caran todo el pensamiento filosofico posterior. clisci~~ulo este. en Bacon articula su propia propuesta en un libro su obra Orynnz~m. La modalidad mas expresiva de esta opcion era la figura logica del silogismo propuesta por Aristoteles. h e representaba la apropiacion que el cristianismo. sera diferente. es dudando de las supuestas verdades que recibimos del pasado. sin embargo. u . Descartes afirma la importancia de la duda y. entre sus diversos escritos. Premisa mayor: Todos los hombres son mortales. el que se expone en su obra Disc~rso del Metodo (1637). Platon su discipulo y mas adelan Aristoteles. Desde la perspectiva escolastica la verdad se alcanzaba partiendo de la verdad y extendiendo su territorio. supnesto acceso a la verdad. Su propuesta es la opuesta. Dos son las figuras mas destacadas en esta enci:ucijada que inaugurara el pensamiento filosofico moderno: Rene Descartes.con respecto a los cuales nunca estamos completamente segur de cuanto en ellos corresponde a Socrates y cuanto a Platon). Su principal premisa consiste etl sostener que la tradicion no debe ser lo que guie nuestro pensamiento y desde donde extraigamos la verdad. Premisa menor: Socrates es liornbre. afiadirle una segunda verdad de menor rango (premisa menor) y extraer de ambas una conclusion. La propuesta escolastica de Tomas de Aquino se contenia. N o obstante lo anterior. la tradicion filosofica predominante era el pensamiento escolastico. en los hechos n o se logra. por ende. Conclusion: Socrates es mortal. Sin enhargo. E nese moinent pareciera alcanzarse un determinado agotamiento de las formas d pensamiento tcadicionales y se produce la busqueda de modos de pensar ciiscintos. al que su razonamiento apela para liberarse del peso de las tradiciones escolasticas. La manera mas efectiva de alcanzar la verdacl. que titula Nouura Orgnnnm (1620). y Francis Bacon. Su contribucion mas destacada es la de "un nuevo metodo". el supuesto del acceso a la verd sigue estando presente y de el. 'kmcis Bacon se enfrenta al mismo problema de Descartes. Su solucion. Lo q ellos nos dejan es el rigor de un proceso indagativo que mues las insuficiencias de las presunciones de saber de los interloc tores. N o estoy endosando la propuesta cartesiana. amplia el dominio de la indagacion.

cabe preguntarse de que manera esa distincion. Bacon es e padre del empirisnio moderno. sin c~iestionarlo(dogma). tiene un impacto funclatnental en nuestras vidas y en el tipo de ser qne somos. la trasladamos ahora al dominio ontologico. Al hacer lo anterior realizamos un recorrido que denominamos "proceso de ontologizacion de la distincion linguistica". el escepticismo arranca de la duda. La induccion requiere estar fundada en la indagacion. Indagacion y modalidad de vida Seria un error limitar nuestra comprension de la indagacion al dominio exclusivo del lenguaje sin reconocer que. "terminara en dnclas.ser oc~ipado la experiencia. en rigor. la proposicion y la indagacion. decir que hay quienes orgatii~an vida a partir de respuestas. Por lo tanto. lo que denominamos su "alnia". Hemos sosteniclo que. en una competencia linguistica particular. N o obstante. por el escepticisino. in~ichasveces o lo son. Pues bien. apoyandose en determinadas respuestas y abriendo dominios delimitados para la indagacion. representan siniultaneaniente dos modalidades diferentes de existencia. la mayoria de esos limites no han sido establecidos por mi. Habiendo examinado una particular distincion linguistica en su dominio propio. sino por el sistema al que pertenezco. sin embargo. la verdad no se he poi: reda. propio de la tradicion filosofica que habian heredado. tanto desde un punto de vista generico como en relacion a la manera particdar de ser de cada individuo. de la puesta en cuestion y hace de la indagacion la Iierramienta cetiwaldelpensariuetito. es p i 5 l e s son los limites que existen en mi caso particulai: para el desar~:oiiode mi capacidad indagativa? E n algunos casos puedo hacerme responsable de esos limites.El escepticismo se convierte desde entonces eii uno de los rasgos mas sobi:esalientes de la modesniclacl. a aquel dominio en el que profundizamos en nuestra cotnprension sobre como somos los seres humanos. Una pregunta importante a hacerse. Para Bacon. Podemos. para Bacon. por lo tanto. nos encontramos viviendo a partir de respuestas cuyas preguntas nunca hicimos. las dos modalidades de habla a las que nos hemos referido. el del lenguaje. mientras que hay otros que lo hacen a partir de preguntas. tanto Descartes como Bacon sustituyen el dogmatistno. Y de esa forma.Mientras que el dogmatisino parte de aquello que la tradicion nos lega como verdadero. ni se la deduce de otras vet:dades supuestamente aceptadas La vei:dad requiere ser inducida desde la experiencia. 1-Ieinos reiterado qne el lenguaje nos constituye. los individuos se situan en posiciones intermedias. Se trata de dos opciones que se oponen diametralmente. Sin embargo. Los he hecho mios por cuanto las personas que me rodean los hacian suyos. Esas respiiestas que lie hecho nuas. de acuerdo a como operamos en el lenguaje. " nn hombre parte de certezas". tanto la puesta en cuestion del pensamient tdicional como la busqueda de nuevas verdades recurriendo . terrnuiari en certezas". . en una misma y hidamen competencia: la competencia de dudar y por tanto de cuestionar. E n la mayoria de los casos. Despues de todo. antes n de que yo naciera o las ha desarrollado el sistema al que pertenezco Al colocaila dudaen el centro de b reflexion filosoficamoderna. se relaciona con la vida. sin dejar de pertenecer a dicho dominio. por lo la tanto. EUas estaban a!li esperandome. los he trazado yo mismo y me reconozco recliazando la posibilidad de poner en cuestion determinadas posiciones. esa competencia. cada vez que somos introducidos en una distincion del lenguaje. nos dice Bacon. la experiencia descansan. conformamos nuestra existencia. provienen de una deriva historica a la que me he sumado (Heidegger diria que he sido "arrojado" en ella) en la medida que he nacido en una determinada epoca y en una cotn~inidaddeterminada. pero si opta por partir de las dudas.

Nuestra mirada solo tiene el alcance quetales limites nos permiten y no esta en nosotros la posibilidad de evitar el condicionamiento lustorico. aunque lo haga creyendome libre. Hay quienes alcanzan ambiciones incluso mayores y sabiendose historicamente condicionados aspiran a incidir en el curso de esa misma historia. D e ello n o podemos sustraernos. Que no nos es posible incluso conocerlos. Po~lemos. <no cabia otra forma de responderlas? Uno de los grandes meritos que posee la propuesta de Heidegger consiste en que repone una pregunta: la . E n ese caso. Tenemos la posibilidad de ser de infinitas maneras. en Grecia. de manera de determinar si las hago o no las hago mias.a medida que yo me he desenvuelto en el. Sin embargo. vivir la vida de maneras muy distintas. ?Se hicieron realmente alguna vez? Y si se hicieron. como si tales linlites no existieran. El descubrimos viviendo de respuestas a preguntas que no hemos hecho es inevitable. Seguimos siendo seres historicos. Proposicion. Pero sin negar lo anterior. Pero. Estamos condicionados por el sistema al que pertenecemos y nos remitimos a las condiciones historicas de nuestra comunidad y de nuestra epoca. indagacion y ser individual Buena parte de lo que hemos dicho hasta ahora quizas podria sintetizarse en L siguiente. de visualizar un mas alla de esos limites. lo tanto. <cuales son exactamente esos limites? Descubrirnos que no nos es posible establecerlos. Heidegger nos acusa de haber sucumbido al "olvido del ser". y la respuesta que fue dada fue aceptada desde entonces. de indagacion. Puedo vivir siendo pasivamente el mero reflejo de mis condiciones historicas o hacer de ellas el producto de mis acciones. lo hacemos por cuanto las propias condiciones histoiicas lo permiten. por Puedo optar por hacerlo con la ilusion de que lo que he hecho mio me pertenece. ella merece ser planteada nuevamente pues. E n la medida que hemos aceptado esa antig~iarespuesta. Para todos los efectos practicos. Muchas veces es importante preguntarse por las preguntas que han generado esas respuestas que g~iian nuestras vidas. lncluso cuando desafiamos esa historia. Y ella ha resonado en muchos oidos que han creido escuchar en su filosofia una respuesta mas convincente. Somos seres historicos y nunca dejaremos de serlo. Sin embargo. Hagamos lo que hagamos. de revision critica. Y las he incorporado de manera similar a como he incorporado el aire que respiro.Tendemos espontaneamente a ser mas o propositivos que indagativos. no sere sino el eco de mis condiciones historicas. cabe entonces preguntarse. al liacerlo vive . la libertad es una opcion que solo se conjuga al interior de la propia historia y de su condicionamiento. segun Heidegger. la respuesta podria se]: muy diferente. merecia ser revisada. tienen pesos diferentes.pregunta sobre como somos los seres humanos. Quien se niantiene en la proposicion. Esta pregunta fue levantada hace ya casi dos mil quinientos anos. casi sin criticas. podemos vivir la vida como si fueramos libres. Pero puedo tambien optar por reconocer el condicionatniento historico del que soy objeto y tomar esas respuestas y someterlas a un proceso de evaluacion. habla para hablar y. de hacerlo. Su propia respuesta al menos lo es. en rigor. pues de hacerlo estariamos en condiciones de trascenderlos. N o nos esta dado trascender los limites que la historia nos impone. seguiremos siendo un producto de nuestra historia. La pregunta por el tipo de ser que somos no volvio a hacerse por mucho tiempo. El gran merito de Heidegger es el haber sospechado que la respuesta dada. A ellos los llatnamos lideres. proposicion e indagacion tienen valencias muy distintas. pero todas ellas estaran inevitablemente sujetas a nuestras condiciones Iiistoricas. Puedo tomar las respuestas que he ido recogiendo en el camino con la ilusion de que son efectivamente mias.

pues aquello que podriamos Uamar "nuestro" todavia no lo liemos coiistmido. Nuestra voz suele ser un eco de otras voces. los libretos han sido escritos por otros. de d~idar. Cada vez que indagamos. no remite a un fondo "nuestro". Sonlos responsables del ser que podremos llegar a ser. se reconoce. iniciamos el proceso de nuestra propia constr~iccion. "Nuestro" ser no es algo dado. lo que podriamos ser esta todavia por venir. Pero desde otro angulo no lo es. Cada vez que indagamos abrimos la posibilidad de sustituir voces ajenas. nada queno haya pasado por el tamiz de la duda. Y no nos damos cuenta. luego existo". el filosofo opta por dudar de todo lo que ha creido saber hasta entonces. Lo que decimos. de mantenernos alli. Pero si alcanzaretnos una mayor autenticidad. Ese ser por consttuir es lo mas importante en nuestras vidas. Descartes pronto altera esta primera formulacion y. . Y muchas veces no lo sahemos. sin embargo. pues no esta a nuestro alcance. lo que hacemos. Ida verdad no la alcanzaremos nunca. Nada sera considerado como verdadero.desde la presuncion de que es el o ella quien lo esta Iiaciendo. pero. duda incluso de su propia existenda. A traves de la indagacion. Al percibirse dudando se percibe a si mismo. Somos solo a medias. No somos capaces de reconocer que nuestra vida. Decide revertir por cornpleto la propuesta de la escolastica y hacer exactamente lo contrario de lo que eUa establece. La duda sera su punto de partida y no laverdad. Vivimos nuestras vidas creyendo que ellas son nuestras. que nos preguntamos por el sentido de algo. Desde la indagacion. es algo por constixir y mientras sigamos en la mera pi:oposicion.la convierte en "Pienso. voces que extraemos acriticatnente del sentido comun de la comunidad a la que pertenecemos. iniciamos el camino hacia nosotros mismos. Seri un ser consa~udo el propio camino recopor rrido. JAaindagacion nos conduce por Lino de los caminos de nuestro devenir. se enfrenta a una primera experiencia. emprendemos el vuelo hacia una mayor autenticiclad. De esta premisa arranca el racionalismo moderno. El hablar que no es producto de un proceso indagativo. luego existo" (cogito. muchas veces de otras epocas. E n su Discwso cldMetorlo. de la indagacion del propio filosofo. Al hacerlo. todavia no somos realmente nosotros. que colocamos en cuestion alguna premisa. iniciamos un proceso que nos lleve a la verdad o a las no certezas que nos plantean los primeros idosofos modernos. el proceso de indagacion que ella conlleva. Nietzsche nos desafia y nos emplaza: eres". Cuando somos meramente propositivos. develado o liberado. Tu ser es un proyecto por coiistr~ur. Nuestra mayor responsabilidad en la vida es hacerlo devenit. es la base del pensar. lo que lo lleva a exclamar "Dudo. esto es cierto. Nuestra voz solo repite voces ajenas. Es en esto donde la indagacion nos muestra sil importancia. Disipamos los ecos que en nosotros liabitan. todavia no hemos sido reaimente. de nuestra historia. Reconociendo que la duda. en la indagacion comenzatnos a ser nosotros. en rigor. Lo "Deviene quien 61 que seas dependera de ti y esta en tus manos. de acuerdo a lo que podriamos. desde la capacidad de poder en cuestion. Peto ese ser iesperando ser que devendremos no es el ser que estuvo siempre d . suele no ser nuestro babl. A traves de la indagacion comenzaremos poco a poco a devenir nosotros mismos. de voces que pr vienen de otras personas. es profundamente inautenuca. por tanto. Volvamos un minuto a Descartes. Y mientras nos mantengamos alli. E n sil duda reconoce una senal inequivoca de que existe. Lalibertad se manifestilra en la manera como lo recorremos. de alguna forma. E n la duda. A diferencia de la proposicion. en tus acciones. dudando. q o sum). por voces que seran cada vez mas nuestras.

comunidad y que nos esta dado por nuestra constih1~iOn A partir de lo anterior. sin embargo. nos conduce a ser desde la autenticidad. Lo deseamos destacar es que la duda. para nuevos cuestionamientos. este proceso se orienta a desarrollar interpretaciones en las cuales sostener nuestra existencia.En ese transito del dudar al pensar. sino tan solo como una pregunta".El fisico Niels Boh~:. si no lo hacemos nosotros mismos. Lo que nos constihiy es la diferencia. Seremos seres autenticos. Cuando indago. Ello es inevitable. sustento de la indagacion. adquiero una presencia distinta. Descartes va muy rapid pienso que se pierde de dgo importante. el proceso inclagativo a su vez me constituye en un ser autentico. Es tambien generado por la propia accion de indagar. Proponemos cletene dgo mas en la duda. La duda no solo busca revelar el ser que somos. Nuestro ser sera fundamentdtnente el receptaculo lo que encontramos a la mano. Por sobre todo. Solo devendremos en seres autenticos en la medida que pongamos en cuestion muclio de lo que hemos tomado de prestado. el ser autentico no es solo descubierto por la indagacion. ya dispuesto en la historia de nuestr biologic. asi como la autenticidad se construye en el proceso de la indagacion. Ello implica reconocer que toda conclusion es provisoria y que. Pero es importante reconocer el papel que.Tarde o temprano detenemos la busqueda. la que clesencadena el cuestionamiento propio de la actividad indagativa. en la medida en que seamos capaces de reapropiarnos de aquellas maneras de conferir sentido que hemos encontrado a la mano y generemos nuevos sentidos por cuenta propia Es por sobre todo la duda. Todo lo que afirmamos debiera nevar el sello de la conjetura. seremos meras caj de resonancia. Requerimos de proposiciones para poder vivir. Por mucho que generemos sentido de vida en el proceso de busqueda que caracteriza a la indagacion. no solo gana competencias para incidir en el devenir de su propia vida. todavia no somos un ser constituido desde la autenticidad. Por lo tanto. experimentamos el cansancio del pensamiento del que nos habla Pascal. Todo proceso indagativo suele terminar en proposiciones. le cabe al cansancio que nos lleva a detenernos. generamos una suerte de "ilusion de ser' Somos por cuanto nos sabemos diferentes. El proceso de indagacion arranca y se realiza al interior de la tradicion a la que pertenecemos. Pero una cosa es ser un recipiente pasivo de esa tradicion y otra cosa diferente es buscar en su interior un espacio desde el cual aspirar a nuestra autenticidad. por lo demas. Nunca podremos poner en cuestion toda nuestra tradicion. mi ser se transforma. devengo un ser de mayor autenticidad.expresa este reconocimiento con gran claridad: "Cada frase que emito no debe ser entendida como una afirmacion.posiblemente seran otros los que las tomaran como punto de partida para nuevas busquedas. El ser autentico. antes de convertirla en pensamiento. lo que me conduce a una existencia autentica. Por lo tanto. asumimos una determinada particularida que nos conduce a reconocernos "diferentes" de otros y a p. y generamos conclusiones. luego de reponernos del cansancio. p un poder especial para constituirnos en seres autonomos. . Mien no indaguemos en el bagaje que liemos recibido. de este reconocimiento. Sostenemos que la diferencia no es un criterio suficiente para constituirnos en un ser que logre Iiacer mejor uso de sus posibilidades de sec Desde el reconocimiento de la diferencia. sino que esta tambien mejor equipado para incidii: en el devenir de su comunidad y en la transformacion de las propias tradiciones a las que pertenece. El proponer no sienipre asegura que soy yo realmente el que habla. en estas conclusiones.

Muy pocas veces nuestras razones son real y exclusivamente nuestras. de ser uansformado en un ser diferente. suele estar conciente del caracter conjetural y provisorio que guardan sus conclusiones. cuando ese individuo es requerido p que justifique sus haceres. un aspecto adicional que creemos importante. Su inquietud por saber mas de los demas generara en ellos. Esto no es extrano. Pero no solo sus rrluciories seran mas satisfactorias. Tenemos. la vida que o por la senda de la indagacion. cada nuevo encuentro. Cada experiencia que vive. Ello no acontecia asi. Todo esto es muy probable que se manifieste en mejores modalidades de convivencia. sus opiniones se c funden con las opiniones ajenas y pareciera n o tener voz pro Heidegger describe acertadamente el fenomeno de la inautent dad. cabe esperar tambien que sean mas efectivas. Pero. uua disposicion a soltarlas si es necesario y a reemplazarlas por otras. hay grados de mayor o menor autenticidad. Muchas veces. p que asi "se" usa. nos muestra su caract pasivo y es el sello de su inautenticidad. . Al mostrarse mas dispuesto a escuchar a los demas. las hace porque asi "se" hacen. la vida que se in por el camino de la proposicion y. nos revela la dificulta de reconocerse a si tnistno como suieto. muchas veces parecieran perder sentido.Cuanto somos nosotros mismos y cuanto solo lo hemos tomado de prestado de los demas? 2De cuanto de lo que hacemos podemos da!: razones propias? 0. considerandolas propias? Las respuestas posiblemente n o seran nunca terminantes.Dos modalidades de vida D e lo dicho. Y esos grados son el resultado de nuestra capacidad indagativa. fuertes sostenedoras de nuestra existencia en el pasado. La expansion de . por un lado. Los que siguen esta corriente de pensamiento senalan que los seres liuiiianos hoy nos enfrentamos recurrentemente a la experiencia de que estas grandes interpretaciones. muy posiblemente. en el mundo de iiuestros abuelos. podemos reconocer dos opciones de vida difere de fuertes contrastes en sus extremos. La indagacion representa. por tanto de conocerlos mejor. por ultimo. y la calidad de sus relaciones con eiios sera posiblemente mejor. Se comporta como se comporta. por lo tanto. un mayor interes hacia el o hacia ella. Nos muestra como. La experiencia del misterio se repite constantemente y suele estar abierto al ason~bro. tal como lo hemos senalado. sera capai. estos se veran estimulados a abrirse mas frente a lo que el o ella puedan decirles. Quien privilegia el camino de la proposicion se desvia ha una existencia inautentica. de aprender algo distinto. aunque en rigor rep' tan un continuo en el que cada individuo se situa mas liac lado o hacia el otro. muestra una mayor disposicion a revisar sus interpretaciones. porque asi "S estila. Hoy en dia enfrentamos lo que algunos han llamado las crisis de las "meta narrativas". de escucharlos. por el otro. representan oportunidades de descubrir algo nuevo. E n la medida que esa misma disposicion indagativa se exprese en su relacion con los demas. una segunda tnodalidad de vida. . Hay. no es capaz de exhibir una voz pro y tiende a diluirse en un sujeto amorfo y colectivo. de manera tan generalizada. Ya hemos senalado algunas de iinplicancias de cada una. Esta situacion es lo que se conoce bajo el nombre de postmodernistno. Quien vive desde la indagacion concibe su existencia como un camino de busqueda. Sus certezas son menores y nunca absolutas. Ese "se" que apaeece en su respuesta.cuan propias son realmente las razones que clatnos. EUo alude a esos grandes discursos interpretativos que en el pasado Iiacian de referentes de sentido de nuestra existencia. rasgo que algunos le auibnyen a nuestra epoca. Las cosas q hace. Se viste como se viste.

N o nos olvidemos: uno de los rasgos fundamentales que caracteriza al ser humano es el hecho de que requiere sustentar su existencia en el juicio de que su vida tiene sentido. ?cual es el tipo de preguntas que esa persona n o se hace? ?Y por que? <Que la detiene? ?Opera acaso al interior de un sistema que n o le da lugar a esas preguntas? ?O existe acaso algun temor que lo detiene? Todo esto no es trivial. se descubre incapai de inantener vivo ese juicio. pareciera ser un rasgo propio de nuestros tiempos. Comenzainos a darnos cuenta de que no hay roca o que. Hoy el problema es diferente. se suele descubrir desarmado y n o sabe que hacer. D e aceptar que ello es valido o que. Pero quien se ha habituado a que su sentido de vida le haya sido conferido por determinadas respuestas. que eluden cualquier pregunta sobre la muerte. firme. Alli estaba representado el sentido de la vida. esto nos plantea que uno de los problemas mas importantes de nuestra epoca es el saber resolver las sucesivas crisis de sentido que resultan de la perdida de poder que exhiben estas meta intei. Pero lo provee de mejores herramientas para enfrentada. vive mejor la experiencia de saberse perdido. esta habituado a caminar por la senda de la indagacion. las que creemos que lo son. E n mayor o menor grado. al menos. cuando nos apoyamos en ellas parecieran venirse abajo y no ser capaces de sostenernos. qne normalmente no se cuestionaban. tenemos areas en las que hacer pregiintas es un tabu. puede ser util preguntarse sobre las preguntas que dan cuenta de la forma de ser de esa persona. abandonado por sus respuestas y muchas veces desesperado. tnejor equipado. Cuando procuratnos conocer a alguien. Lo que antes se sujetaba y era duro. Vive la crisis con la sensacion de naufragio. E l problema consistia en saber ac1ecuai:se a el. cuando no sabemos donde encontrar el sentido. nuestras preguntas (o la ausencia de ellas) nos constituyen. <Cuales son las preguntas que . por ejemplo. cuando estas se derrumban. Para nuestros abuelos. se siente huerfano.ida queda comprometida y se enfrenta a la posibilidad del suicidio. D e una manera importante. en la actualidad esto es valido para un numero creciente de individuos. de preguntarse. de busqueda de nuevos referentes interpretativos. Ahora descubre que en realidad esas respuestas lo poseian a el. D e la misma forma. desde los cuales volver a sostener su existencia. en la medida que pueda general: esperanza en la busqueda. nos podemos preguntar. Cuando encaramos esa experiencia. ahora pareciera liacerse agua Quien. pretaciones. Ellas deiinen un tipo de existencia particular. por diversas razones. Quien sabe hacer de la busqueda una fuente de sentido de vida. se encuentra. liay otros que rehuyen las preguntas sobre la sexualidad. solido. ?existen algunas que juegan un papel especial en guiar su vida? ?En hacer que ella vaya en determinada direccion y no en otra? Quizas podemos reemplazar el termino "pregunta" por el de "busqueda". quien ha llevado hasta entotlces una vida por el camino de la proposicion. Ello n o logra evitarle la crisis. a como adecuar sil existencia a un referente de sentido. como roca. E n su capacidad indagativa encuentra las cotnpetencias para desarrollar un proceso de regeneracion de sentido. por lo menos. establecido por esas metas narrativas.este fenomeno al conjunto de la sociedad. Descubre que habia vivido su vida con la impresion de que el poseia ciertas respuestas. puede ser capaz de sostenerlo. ?Que preguntas se hace? D e esas preguntas. por el contrario. Esto no puede sino jugar un papel determinante en nuestras vidas. Cuando. su propia \. Hay personas. por lo general. los problemas de sentido de la vida apuntaban. Su capacidad de indagar.

sin embargo. muchas veces son tan arbitrarias como lo que nos revela el experimento de Sperry EUas no son sino interpretaciones sobre tales cotnportamientos y sobre nosotros. inventa una razon. Reco- nociendo. Fue realizado por Roger Sperry en la decada de los sesenta. Hay un experitnento ya clasico en biologia que nos muestra algo de esto. de las que previamente no sospechamos. Este segundo espacio. Es preciso advertir que el termino ceguera no nos gusta por cuanto nos lleva a presuponer que existe alli algo que no vemos. Cuantas veces no nos acontece que otro nos muestra una dimension de nosotros que modifica nuestras propias interpretaciones. Despues de todo. 'Traemos este ejemplo a colacion pues nos ilustra un fenotneno que no solo sucede con los individuos que tienen afectado el cuerpo calloso. Lo que el experimentador hace es entregarle al individuo investigado una instruccion de manera que esta le llegue a un determinado hemisferio. ?que pasaria si nos atrevieramos a preguntar? La autoindagacion La indagacion puede ser dirigida en muchas direcciones. Cuando hemos abordado el tema del aprencbaje. Lo curioso es que muchas veces creemos que eso no es necesario. lo que no sabemos que sabemos y lo que no sabemos que no sabemos. desde el hemisferio que recibio la pregunta genera una explicacion que no guarda ninguna relacion con el hecho de que kizo lo que hizo por cuanto le fue instruido hacerlo. sin embargo. por lo tanto. hemos sostenido que es posible trazar una distincion que separa. lo hemos llamado "ceguera cognitiva". no implica que ellas tengan necesariamente mas validez que las que pudieran ofrecer otros. Sin embargo. lo que sabemos que sabemos y lo que sabemos que no sabemos y. Cuantas veces no nos sucede que creemos que nos comportamos de una particular manera debido a determinadas razones para luego descubrir que quizis habia razones muy diferentes. E n seguida se le pregunta por que hizo lo que acaba de hacer. por otro lado. que lo hizo. Al recibir la instruccion. y tiene el riesgo de hacernos olvidar que solo operamos en territorios . estamos siempre con nosotros mismos y somos sujeto de nuestras propias experiencias. tienen la importancia de aquella que dirigimos sobre nosotros mismos. Pareciera no quedar mucho por saber. indepetidientemente de la validez de las explicaciones ofrecidas. mucho de lo que sostenemos sobre nosotros permite ser disputado. algo que efectivamente esta aiu. El que sean nuestras. No cabe duda de que tenemos algun conocimiento de nosotros. Sperry trabaja con individuos que tienen afectado el cuerpo calloso en el cerebro y que. Tenemos tambien la idea de que sabemos por que actuamos y por que lo hacemos de la forma como lo hacemos. Las razones que damos sobre el sentido de nuestros comportatnientos y las explicaciones que damos sobre nosotros mismos. Pocas cosas son mas dificiles de disolver que esa ilusion de que nos conocemos. Tenemos la impresion de saber lo que sentitnos y por que lo sentimos. Todo lo queobservamos lo llenamos espontaneamente de explicaciones y muchas veces lo hacemos de manera completamente arbitraria.tu rehuyes? <Que impacto tiene eso en tu vida? Y. tienen comprometida la comunicacion entre ambos hemisferios cerebrales. el individuo la ejecuta. Pero no se petcata del heclio que la ha inventando. Vivimos desde la il~ision creer que nos de conocemos. POcas. Este experimento nos revela que los seres humanos tendemos a explicar todo lo que reconocemos qne nos acontece. por un lado. pero la pregunta se le hace de manera que esta sea recibida por el otro hemisferio. En la medida en que el individuo no tiene comunicacion con el hemisferio que recibio la instruccion.

en general. Pero lo interesante es que este desconociiniento de nosotros mismos no se acompana con una falta de interpretaciones sobre como sotnos. como el mismo lo manifiesta. con todo. Hemos sostenido arriba como Socrates compromete su vida a este esfuerzo de poner en cuestion los presupuestos desde los cuales operamos. ALli determinaremos cuanto efectivamente nos conociamos. el segundo gran filosofo de la vida ha sido Friedrich Nietzsche. es el iniciar con cierto rigor un proceso de indagacion c1it:igido hacia nosotros y verificar lo que en el sucede. Es implacable consigo mismo. La accion indagativa nos afecta. no contradice lo que decimos. nos situamos en el espacio de nuestra ceguera cognitiva A pesar de la presuncion que Iiacemos de conocernos y. puede invalidar la idea de que nos somos desconocidos. Lo unico que. Lo que nos interesa sostener es que nosotros. No en vano en el santuario de Delfos. Laidea de que nos somos desconocidos. es mas. Ningun filosofo de lavida. por lo general. "Indague en mi propia naturaleza". por Uevarlo a cabo. Lo que pensamos sobre nosotros misinos. 1-Iaciendo esta salvedad. en rigor nos conocemos muy poco. estamos llenos de interpretaciones sobre como somos y sobre el papel que nos cabe en lo que hacemos. los que conocemos. se leia la inscripcion "Conocete a ti misn~o". y el ser que somos. Pues bien. lo que acabamos de decir pueda sonarles muy exti:ano. declara con orgullo. No se da cuartel. para nosotro mismos. por un lado. Sigmund Freucl nos senala que un no ha conocido otra persona que haya i:eak~ado proceso de introspeccion tan profundo como el que iieva a cabo Nietzsche. dista de ser nueva. Lo cle Socrates no debe tampoco extranarnos. no como conocimiento. Pero.Este mensaje ejerceria gran influencia en el pensamiento y. El ser humano no es un ser acabado sino un ser en un proceso de constiiiccionpermanente. La reaccion de extraneza. o creemos operar. de alguna forma. Por el contrario. En la medida que creemos que nos conocemos. estas interpretaciones suelen ser deficientes y con una alta carga tergiversadora. Luego de Socrates. volvamos al fenomen de la ceguera cognitiva. aunque algo de eiio sin duda encontraremos. Su propia vida. Somos profundamente tnisteriosos ante nuestros propios ojos. iilosofo jonico con quien mantenemos gran afinidad. de conocernos mejor de lo que nos conoce cualquier otra persona. ella transforma el propio ser que busca . Con todo. nos constituye de por si en seres diferentes. abriendo con ello un amplio camino de exploracion que luego sera seguido por nxichos otros. debemos reiterar nuevamente algo que senalamos con frecuencia. lo que estamos sosteniendo es precisamente que el hecho de que les suene extrano no es extrano. a algiinos. Los griegos ya se habian percatado de lo que sostenemos. Quien concibe la filosofia. en la cultura griega. Nietzsclie lo dice de una manera magistral: "nosotros. es un proceso de permanente y profunda indagacion personal. Es la reaccion esperada. la idea que afirma que nos somos desconocidos no puede sino resultar muy extrana. sino como forma de vida. puede prescindir de este proceso de indagacion interna. Se trata de un proceso que. en rigor. sabe de la importancia de indagarse a si mismo. por el otro. Desmonta una y otra vez sus propias versiones iclealizadas y tergiversadoras de si mismo. No podemos separar indagacion. El resto solo conduce a una discusion inutil.interpretativos. uno de los lugares religiosos mas importantes del mundo griego. somos tambien promesa. Sabemos que Heraclito. No solo somos afinnacion. por lo tanto. nos somos desconocidos". y destaca la importancia de una vida sustentada en la actividad indagativa. El proceso indagauvo diigido hacia uno mismo no consiste en revelar como sotnos. Es posible que. pocas veces logra sostenerse una vez que desarroiiatnos un proceso indagauvo riguroso.

de parte del oyente. nos dice en su Apologia algo que recoge todo lo anterior. Pero existe una segunda dimension activa del escuchar. Lo que diferencia el acto de oir del acto de escuchar es precisamente la accion interpretativa que acompana a este ultimo. El ser en uti proceso de indagacion es diferente del que n o se indaga. Muchos de nuestros problemas guardan relacion con nuestras dificultades para escucliarnos. A este nivel. Fenomenologia d e la accion indagativa La indagacion y la esciicha I-letnos dicho que el escucliar es activo. E n otras palabras. citando precisamente a Socrates. Es una vida en gran medida desaprovechada. Los seres humanos participamos con los dioses en el acto sagrado de nuestra propia creacion. D e quedarnos solo e n la primera. nos hacemos responsables de nnestra escucha y buscainos que el hablar del otro se aclecue a nuestro proposito de poder escucharlo mejor. dos sentidos diferentes. "Una vida n o indagada n o merece ser vivida". Cada vez que dejamos de . o para que aclare lo que todavia n o entendemos. un sentido mas profutido. Ti11 interpretacion le permite al oyente conferirle sentido a lo dicho por el orador. Asumimos responsabilidad frente a lo que el otro dice y frente a lo que no dice. lo tanto. la escucha es activa por cuanto resulta de nuestra accion de indagar.conocer. evaluamos si aquello que dice es suficiente para garantizar en nosotros una escucha nias efectiva. escuchareinos solo cuando los demas tienen a bien hablarnos. tambien es la nuestra. 1-Iemos sostenido que la accion genera ser. por el hecho de ejecutnrla ello me constituye de L tnanera particular. Una vida sin desplegar el gran poder indagativo que poseemos los seres humanos es una vida vivida muy por debajo de nuestras posibilidades. Lo hacemos con nuestras acciones y una de estas acciones es la accion de indagarnos a nosotros mismos Platon. tnanera que n o se producisia si optara por indagarme. La indagac' es una accion que ejecutamos y toda accion nos constituye. mas conipleto. L o hemos dicho tantas veces. Esta dimension activa de la escucha tiene. El escuchar conlleva. marcado por una busqueda permanente. la "accion" de generar una interpretacion frente a lo que el orador dice. El poder indagativo que poseemos nos permite proporcionarle a la vida un sentido de plenitud. Con la accion del indagar revertimos lo anterior. Y va siendo diferente en la medida que la pro indagacion avanza. que de lo contrario no seremos capaces de obtener 3. Y ella renlite a nuestra competencia indagativa. El primero de ellos queda de manifiesto en el reconocimiento del caracter interpretativo de toda escucha. Reati~atnos accion de indagar pare que el otro diga lo que no ha dicho. Depende tambien de tmsotros. El mayor desafio que enfrentamos los seres hutnanos no es el conocemos a nosotros mismos. al menos. La iniciativa del hablar del otso queda en sus manos. El tnayor de nuestros desafios es el de inventarnos a nosotros mismos. Cuando indagamos lo liacetnos por cuanto entendemos que la iniciativa de lo que el otro dice n o es solo suya.

nos desconciertan. demandamos ciertos comportamientos y objetamos otros. ello no implica comprometer nuestra capacidad de comprension del otro y la cotnprension es un resultado de nuestra cotnpetcncia para cscucharnos mutuamente. las organizaciones deben aprender a ser mas indagativas. A menos que nos pregunte. sin embargo. como resultado. Estos aspectos. Al practicar la indagacion modifican~osel caracter y la calidad de nuestras relaciones. Eilo. en la relacion con nuestro jefe. En la mirada que los demas nos dirigen. Una cosa es la mirada que nosotros tenemos sobre nosotros mismos. para convertirlos en posibilidad de aprendizaje. Sin embargo. a pedir cambios. cadavez que vemos en el otro la encarna del mal. segun Argyris. sin embargo. as dificilmente podra descubrir la imagen que proyecta de si. la gestion y el desempeiio de los equipos Chris Argyris. profesor de la Universidad de Harvard de quien. al enterarnos. no significa necesariamente tener qu compartir lo que el otro dice. Desde nosotros hay mucho sobre nosotros que no somos capaces de ver. "No me escucha". Pero no siempre nos damos cuenta de las veces que los demas reclaman que somos nosotros los que no los escuchamos. Entre padres e lujos oimos frecuentemente el reclamo. Si incretnentatnos nuestra indagacion con los demas. Quien no indaga sobre como los dem' nos ven. Son las cosas qne ellos liabitualmente nos callan. La indagacion. nos ha mostrado que ella reviste especial importancia para evaluar cuan efectiva es la comunicacion en las organizaciones. tenemos la impresion de que el probletna tiene que ver con los demas. Uno de los problemas que se presenta en ellas. en funcion de ella. <Cuantasveces les pedimos a los demas que nos digan mas sobre lo que han hecho o sobre lo que piensan? 2C~ianto indagamos cuando interactuamos con los demas? Si lo Iucieramos. en las relaciones entre colegas. sintamos que nos escuchan mejor. Para mejorar su nivel de efectividad. Tambien podemos securrir a ella para saber mas sobre nosotros mismos. Pero hay mas. muy posiblemente se sentiran mas escuchados. por lo demas. con el Iieclio de que no nos escuchan. cabe la posi dad de dar vuelta la mirada hacia nosotros rnistnos y de revis nuestra propia escucha. otra muy diferente es la mirada que los demas tienen de nosotros. hemos tomado esta distincion inicial entse proposicion e indagacion. Cabe destacar. Decimos de nuestra pareja "Ella (o el) no me escucha". Una de las lierramientas de que clisponemos para hacernos cargo de esto es la indagacion. cada vez que lo juzgamos incoherente. es muy probable que estimulemos la indagacion de ellos hacia no- .comprender al otro. se revelan aspectos de nosotros que. No solo podemos recurrir a la indagacion para saber mas sobre los demas. aunqu lo sea tan solo en el sentido de que lo que hace es el resultad necesario de su historia y de las condiciones quelo acotnpanaro Comprender. termina comprometiendo el desempeno global de la organizacion. lo que e1 otro hace. La mejor oportunidad que tenemos para enterarnos de ellos. que por lo general revelan aspectos negativos de nosotros. no le diremos al emperador que anda desnudo. para verlos y poder corregirlos. Ello nos conduce a exigir rectificaciones. ' sotros y que. La convivenci. Uno de los probleinas mas frecuentes en nuestras relaciones apunta a nuestras incompetencias para escucliarnos. "No me escuchan". que cada vez que decimos lo anterior. pocas veces nos son comunicados por los demas. E n el trabajo. es que la comuncacion tiende a ser altamente propositiva y escasamente indagativa. a menudo sostenemos. es indagando. La indagacion nos proporciona otras ventajas adicionales. impone restricciones y. El otro es siempre comprensible. la identidad publica que crea en los demas.

Con el desarrollo del trabajo sustentado en el conocimiento. la que se ve aconlpanada por el hecho de ser altamente propositivos. por cuanto "la fnente de errores m comun en las decisiones de mafzagementes el enfasis en encontrar respuesta correcta en vez de buscar las preguntas adecuadas". Peter Drucker. n o existe cooperacion. Los equipos de alto desernpeno. se distinguen por cnanto logran equilibrar proposicion e indagacion. ella es valorada en si misma como un aspecto de calidad. E n la medida en que el trabajo mannal progresivamen es sustituido por el trabajo cie conocimiento. cuando recibe requerimientos de su jefe es fundamental permitirle evaluar si aquello que se le pide es la solucion mas adecuada al problema que debe resolver. Bajo el "mando y control" se espera que el trabajador simplemente haga lo que se le instruye. Como bien sabemos. su dimension positiva o negativa. Pero aunque no es el unico factor y hay otros que inciden en la relacion. de csear una verdadera "cultura indagativa" en la empresa ati menta correspondientemente.Un punto similar nos lo reitera perrnanenteinente el te6 sobre los temas de gestion y la empresa. el factor clave en el desempeno en los equipos. la comunicacion tiene un efecto directo en el propio efecto que los demas factores ejercen. Los equipos de bajo y mediano deseinpeno exhiben. la itnportanci. La conectividad seria. uno de los aspectos destacados de ella es que demuestra que esta ultima es un factor determinante para que la conectividad se genere. quien dirigiesa el Capture Lab del Center For Advanced Studies de BDS. La investigacion de Losada no solo muestra una correlacion entre la conectividad y la relacion entre proposicion e indagacion. el modelo tradicional de gestion. me doy cuenta cle que eramos muy pobres. Curiosaiuente no la vivi asi . Los equipos de alto desempeiio. nos dice Losada. apunta en la misma direccion. una reducida conectividad. Sin indagacion n o hay verdadera colaboracion. a diferencia de esos otros. No se trata de que la cotnunicacion sirva para mejorar la calidad de relacion. se detienen y senalan. esa cultura organizacional es nefasta. por ejemplo. que cuando los individuos recuerdan su infancia. Por lo tanto. en ultimo termino esta dada por la calidad de la comunicacion que existia en el entorno familiar. Ahora emerge un tipo de trabajador que suele saber mticho mas que su jefe. por lo tanto. mecanismo que practicamente elimina el derecho a hacer preguntas. nno de los factores asociados a esta conectividad es la relacion que en la propia dinamica de relaciones entre los mietnbros del equipo se observa entre proposicion e indagacion. Pues bien. se sustenta en el mecanismo del "mando y contsol". segun Drucker. a la vez que exhiben una alta conectividad. en su respectiva area de especialidad. son equipos que en su dinimica de interacciones se caracterizan por lo que el define como una alta conectividad. No es obviamente el unico factor. "Pero ahora quevuelvo a recordarla. Pero se trata de uno de los Factores de mayor incidencia en la calidad de la relacion. como lo son las relaciones de pareja. Muchas veces nos ha pasado en nuestro trabajo que mientras las personas nos repoftan una infancia paradisiaca. es la comunicacion que caracteriza la relacion. segiin Losada. La investigacion sobre el desempeno de equipos de trabajo en las empresas. La indagacion y la calidad dc las reliicioncs personales Un criterio ampliamente reconocido para evaluar las relaciones personales. Este insiste en el hecho de quelagestion enipresarid no siempre es ca de distingnii: entre lo que el llama "doing tlungs right" (hace cosas bien) y "doing the riglit thing" (hacer lo qne es adecua Eilo acontece. o las relaciones entre padres e lujos. el caracter de esos recuerdos. conducida por Marcial Losada. Hemos observado. por el contrario. que nos faltaban muchas cosas. sino solo obediencia.

uno constata que el factor determinante la comunicacion. D e ir mas lejos. "<Por que diablos no se me ocurrio eso antes?'. hago esa pregunta por cuanto estoy presuponienclo que no es estupido. Hay inuclias otras ocasiories en las que preguntamos sin n i n g h interes por recibir la respuesta a lo que en rigor se pregunta. Decirnos. Lo mismo con la pregunta "&es estupido o te haces!". Utilizamos una amplia gama de preguntas retoricas. quizas solo lograria exasperarnos mas. 10 que esperamos no suele ser que se nos informe de como eso fue realizado. Pues bien. ella misma permite quienes participan de esas relaciones hacerse cargo de los proble mas que enfrentan de una mejor forma y avanzar ya sea hacia su solucion o hacia atenuar sus efectos.entonces. E n tal medida. de 1:i misma forma. <Ytu?'. E n efecto. Lo que esperamos es que.De no hacerlo. Se trata tan solo de un ritual de sdudo que no requiere mis qne ciertos pasos preestablecidos. hay una relacion muy estrecha entre ambas acciones y el preguntar es efectiwmente la manera mas frecuente de indagar: Sin embargo. Muchas veces A partir de lo expuesto. ?como evaluo n ~ competencia para indagar? . no estamos exactamente a la espera que el otro nos responda "Si" o "No". preguntarnos: en mis relaciones i personales. es posible que se pregunte lo que niismo. a lo que posiblemente diriamos "Bien. hemos dicho. es muy posible que el lector se este diciendo que esto que Ilamainos indagar es lo mismo que preguntat:. sin ningun deseo de que se nos entregue una respuesta. no solo ello suele opac otros aspectos que pudieran ser negativos. Cuando decimos como pudiste hacer eso?'. los casos de las llamadas preguntas retoricas en los que utilizamos la pregunta como recurso expresivo. por ejemplo. es una competencia al sesvicio de la escucha. es conveniente separar ambos terminos. tendrin el juicio de que existe entre eiios una buena comunicacion. ique precio estoy pagando? Y. lo que menos esperamos es que nos detenea para contarnos en fortna detallada como se encuentra. Cuando nos cnizamos con otro en el pasillo y le decimos "jHola! ?Como estas?'. como. esa no es la inquietud detras de la accion de preguntar. por lo tanto. Tenemos. ique pasaria si me comprotneuera a incretnentarla? 2Que efectos tendria eso en mejorar la calidad de mi relacion? La indagacion y el arte de hacer preguntas Veamos algunas situaciones que expresan lo anterior. es una herramienta fundamental en la calidad de las relaciones. Ese descubrimiento no les iin muchas veces afiorar o poder repetir la experiencia de la infanci Cuando ello sucede. Si ellos se sienten escuchados. el secreto de una buena comunicacion reside en la capacidad de escucha mutna de sus miembros. Solo lo veo ahora". E n esos casos. En rigor. habra pregunta pero no hay accion indagauva. El deseo de saber lo que impidio que eso sucediera no es precisamente lo que nos mueve a hacer la pregunta. Si el otro contestara la pregunta. Cuando la con~unicacion ancla bien. gsadas" y sepidamos de largo. nos diga 'Wuy bien. es posible que el otro se pregunte "<Y le pasa a este?'. independientemente de como se sienta. Lo hacemos frecuentemente. cabe reconocer algunas maneras de indagar que no siempre se articulan utilizando la forma gramatical de la pregunta. La indagacion. por cuanto no siempre una pregunta permite ser reconocida como una indagacion. tampoco esperamos que el otro nos responda "Soy" o "Me hago". . Cabe. Si le decimos a otro "iCrees que soy imbecil?'. por ejemplo. Acudimos a la pregunta por una gran variedad de inquietndes y estas no siempre incluyen el deseo de escuchar al otro. Ello. Se trata tan solo de ejecutar un ritnal de saludo.Como la evaluarian los demas? Si ella no es suficiente. Las hay tambien de muy diverso caracter.

sostenemos que son muchas las preguntas que no tienen solamente una respuesta aceptable. aquello que a mi me beneficia. nos indica que provenimos de una tradicion. por lo tanto. En iigor. lo que puede y no puede hacerse a partir de cada una y. E1 filosofo liberal britanico. Para hacerlo. nos es inaccesible. hay tambien formas de indagar que no hacen uso de la pregunta. reiteremos lo sostenido inicialmente. no significa que todas estas respuestas sean igualmente validas. "Si. Pero el criterio que distingue el grado de validez de esta respuesta no es la verdad. Lo fundamental es el poder reinitirla a la inquietud o al deseo genuino cle que el otro muestre el observador que es. Ella se funda en el supuesto de que para toda pregunta hay una y solo una respuesta verdadera y que a ella accedemos a traves de la razon. EUa puede asumir la forma de "Te pido que me cuentes mas". D e la misma manera. que adopta una determinada postura Frente a las preguiitas. sin embargo. Tipos de preguntas diferentes Aunqi~e se trata de un mismo fenomeno. cuatito nos sirven para una vida mas plena de sentido y para una convivencia mejor con los demas. estoy indagando. Si el otro me responde. IA verdad. Segiin el mismo Beriin. No hay pregunta. Pero lo que nos permite distinguir la indagacion no es su forma gramatical. A continuacion. Ello lo hacemos a traves de la accion de distinguir. o por cuanto queremos que la convet sacion n o vaya en una determinada direccion. o simplemente par evitar que nos pregunten algo a nosotros. pues ello puede conllevar consecuencias negativas para otros y por lo tanto para el conjunto del sistema que todos juntos conformamos. sino el poder que resulta de cada una de ellas. usando la competencia de distinguir. lo que estoy haciendo es unapeticion. Las razones son infinita No confundamos. Eilo. El referente basico de nuestra nocion de poder es el bienestar general de la comunidad en su sentido mas amplio. De la misma manera como decimos que toda indagacion involucra una peticion. por lo demas. El poder del que hablamos no tiene como referente fundamental las ventajas individuales. es imprescindible familiarizarnos con el fenomeno del preguntar y poder reconocer en su interior un amplio universo de preguntas muy distintas. puedo" con eUo no satisface mi inquietud. Y. muestrii algo y conlleva la posibilidad de habilitar determinados cursos de accion. Toda indagacion involucra la peticion de que el otro hable sobre aquello que me interesa. Podria haberlo hecho de una manera algo diferente y haberle dicho "iPo&ias coiltarme mas?" Pero en este caso no es la respuesta a mi pregunta lo que busco. ire- . ni tampoco el reconocerla como una expresion del acto linguistico de la peticion. A pesar de lo anterior. con la genuina accion del indagar. existe por lo tanto una no estrecha relacion entre la indagacion y el arte de hacer preguntas. sin embargo. debemos trazar distinciones.preguntamos por cuanto deseamos lucirnos. Si deseamos desarrollar una mayor competencia indagativa. en ultimo tetinino. Para tn~ichas preguntas. Todo fenomcno permite ser dividido de infinitas maneras. Pero una peticion no recurre necesariamente a la forma gram. las respuestas posibles son infinitas. tambien podernos decir que toda pregunta involucra la peticion de una respuesta. La peticion de que me cuente mas. E n rigor. Si le digo a alguien con quien estoy conversando "Cuentame mis". 4. Cada distincion que trazamos. o colocar al otro e una posicion embarazosa.itical de la pregunta. La pregunta es la herramienta mas frecuente y una forma efectiva para indagar. no le he preguntado nada. hoy estamos cuestionando este supuesto. Isaiah Uerlin. la presencia de la forma gramatica de la pregunta. tradicioti que nosotros llamamos "metafisica".

. Muchas preguntas retoricas son realmente mas exclatnaciones que autenticas preguntas. podemos intercalar algunas preguntas de este tipo. Es. E n cada una estas tipologias. las preguntas retoricas las hay de muy diversas formas. solo la escuche. Decimos. La pregunta retorica. la pregunta que nos va a llevar a buscar deterininadas explicaciones. Con todo. sus inquietudes pueden ser muy distintas. La pregunta retorica. Preguntas retoricas y genninas Una primera y muy simple distincion es aquella que separa preguntas retoricas de preguntas genuinas. Ellas suelen darse en contextos muy diferentes. Pues presume que lo conoce. Lo que buscan. Preguntas averiguativas y verificativas Esta distincion pone la mirada en algo diferente. E n rigor. Lo que interesa es la relacion entre quien hace la pregunta y la respuesta a esa pregunta. Un efecto. pero no necesariamente el contenido de las respuestas que obtiene. guardan relacion directamente con la propia retorica del hablar. E n la pregunta retorica.mos ofreciendo distintas tipologias de preguntas. sin buscar que ese otro nos responda. Las preguntas que un maestro hace en sus examenes a sus alumnos no estan dirigidas a aprender algo el mismo. diferente pero en este sentido tambien equivalente. ?que podi:iatnos hacer?" No esperamos que en ese momento se levanten una docena de manos en la audiencia para indicarnos lo que cada persona estima que podriamos hacer. El criterio clave es. tiene el efecto de la puntuacion. En un discurso ofrecido a una asamblea. 6sabe la respuesta quien hace la pregunta? Si la sabe. por lo general. Cuando exclamamos. A veces lo que le inquieta a quien las hace es que la persona a quien va dirigida la pregnnta . el deseo es el de producir un detern~inado efecto en la escucha del otro. por ejemplo. el fenomeno de las preguntas es cortado en fori diferente. no esperamos que se nos entregue una explicacion de como aquello fne ejecutado. en estos casos. No en vano usamos al escribirlas los signos de exclamacion. ?Que puede llevar a alguien a preguntar algo que de antemano conoce? Diversas cosas. ". quizas. Estos son tan o tnas importantes que los signos de interrogacion. Lo que nos interesa es algo distinto. Arriba examinabamos algunas preguntas que son obviamente retoricas. Su inqnietud es otra. por consiguiente. sino producir un cierto efecto en la escucha que obtenemos de los demas. A veces recurrimos a ellas como una cuestion de estilo y. Lo que posiblemente en este caso buscamos es ser escuchados desde una actitud de mayor participacion en el desarrollo del tema que estamos presentando. Obviamente. queda satisfecha con solo hacerse y conlleva la expectativa de que quien la reciba.Con todo. tampoco es respuesta.sucede algo equivalente. de producir un momento (o punto) especial en lo que deciinos. "pCoino diablos pudiste hacer esto?!". A este tipo de preguntas las llamamos verificativas. su pregunta no va entonces dirigida a enterarse de algo que no conoce. sino a verificar si los alunlnos aprendieron.puede logmrse con una pausa. O cuando exclamamos "i?No se te ocurre nada tnejor?13'. Lo que el maestro aprende con sus preguntas es solo la presencia o ausencia de aprendizaje en otros. con nosotros.y frente a este probletna. Una pregunta genuina conlleva la expectativa de que haya otro que la responda. Tomemos en cuenta qne al hablar de estas preguntas optamos por utilizar la expresion "exclamar" mas que "pieguntar". Ella se basta con enunciarse. La primera y posiblemente mas frecuente es el comprobar si el otro sabe aquello que se le pregunta o verificar si lo aprendio. que los miembros de la audiencia se hagan. pensamos que las q abordaremos nos permitiran algunos aprendizajes significativos.. no pretendemos agotar los infinitos tipos preguntas que es posible distingtiir. por el contrario.

que bien pudi ser un jurarlo. es qnien responde quien determina como hace uso del ambito de respuesta que se le confiere. cabe esperar que quien la padezca. Cuando de manera unilateral se impone esta modalidad de preguntas. Haciendo uso de este cipo de preguntas. Ello. preguntas que los abogados hacen a los testigos suelen ser v ficativas. obviamente mas cerrada es la pregunta La expresion limite de una pregunta cerrada es aquella que solo permite que quien responda lo haga diciendo "Si" o diciendo "No". Mientras mas limites se colocan al ambito de respuesta. N o siempre lo pueden evitar. Preguntas abiertas y cerradas Otra distincion que podemos trazar al interior de las preguntas es entre preguntas abiertas y cerradas.se confronte con su propia respuesta. es muy posible que esta reversion se produzca. de saber aqnello que no sabe. Por lo general. pero eiio conlleva riesgos que deben estar en condiciones de asumir. evitan sorpresas y garantizan el control de la conversacion. Nuevamente. D e ser asl. suele ser un tipo de pregunta que disgusta a quien las recibe. Particularmente. relaciones de poder entre los interlocutores. que muchas veces suele usar para revertir el curso de la conversacion. Otras veces. Las preguntas abiertas le confieren un amplio campo de iniciativa a quien responde para que diga cuanto desea o como lo desea en torno a aquello que le es preguntado. con todo. incluso. Este espacio de libertad puede estar mas o menos acotado. ellos saben la respuesta que recibira Una recomendacion que se le suele hacer a estos abogados es q se cuiden de hacer preguntas cuyas respuestas desconocen. a su vez. Lo que suele impedido es la relacion de poder de un interlocutor sobre otro. La accion misma de preguntar apunta precisamente al deseo. N o se trata de preguntas retoricas. busque revertirla y abt:ir un iimbito mayor en su calxcidad de respuesta. se haga cargo de algo c responsabilidad elude. . E n los tribunales. Lo importante es reconocer que aunque se sepa de antemano la respuesta. podemos distinguii las preguntas que llamamos averiguauvas. las preguntas verificativas realizan para colocar en evidencia frente a otros. Pero. a quien se encuentra en la posicion de sometimiento. le da a quien responde una importante capacidad de iniciativa. En estas se puede detectar una inquietud genuina por enterarse. Qnien hace preguntas cerradas busca por lo general mantener para si el control de la conversacion. Ello. Puede aportar todo cuanto estime qne sirve a una respuesta adecuada. algo que pareciera callarse. obviamente. pues se siente sometido a la presion interrogadora del otro y es este quien tiene toda la iniciativa en la conversacion. por lo tanto. Busca que esta no desborde hacia otras areas. este es un tipo de preguntas que gusta mucho a los abogados litigantes. aspectos de la propia pregunta que ha recibido. Si la relacion entre los interlocutores es simetrica. cuyas consecuencias se agotan en el efecto de la escucha. por conocer algo que quien pregunta desconoce. de parte de quien pregunta. aunque pneda sentir que su dignidad queda compro~netida. puede calificar tanto aspectos de su respuesta como. el hacer una pregunta verificativa representa una accion que suele generar consecuencias n o despreciables. Pueden establecersele algunas restricciones de tiempo o de espacio para contestar. Quien responde puede explayarse en su respuesta con libeftad. E n oposicion a las preguntas que hemos llan~ado verificativas. busca limitar las posibilidades de interferencias para asi alcanzar el objetivo que se ha planteado. Las preguntas cerradas establecen. no le suele caber mas que soportar las preguntas cerradas.

$S esta una pregunta pertinente? 2 0 se trata acaso de unapreguntaimpertinente?iQue itnplica contestar esa pregunta? implica contestarla de la manera como ella se me hace? Esto es algo muy importante. por ley. Si al reunirse con el alumno le preguntaba si habia realizado aquello de lo que habia sido informada. por lo tanto. acepta los supuestos qncella conueva. antes de aceptar que tal o cual pregunta sea legitin~a. es importante aprender a interrogar las preguntas antes de aceptarlas. los cuales no son siempre expresados en la propia pregunta que hacemos. que implica un planteamiento general. particidartnente cuando la accion que estoy dando por supuesta obliga a quien le estoy preguntando al reconocimiento de algo que no le es facil. se le advierte.Preguntas mas o menos cargadas: no hay preguntas inocente Toda pi:egunta lleva contrabando. Sin embargo. descubria que ello dificultaba inmensamente la conversacion y se perdia un tiempo considerahle hasta que el aluinno llegara a reconocer que efectivamente lo habia hecho. en los Estados Unidos. que no siempre estan recogidos en la misma pregunta. se lograba saltar estos obstaculos y la con- . Es importante hacerlas pasar por ulmigradon. To pregunta conlleva tambien una determinada forma de preguntar qu no es necesariamente la unica forma posible de haberlo hecho. Pero mas alla de lo anterior. Cnando uno acepta la legitimidad de Lina pregnnta y se dispone a contestarla. Por ejemplo. N o en vano. antes de darles entrada. La carga a la que hacemos referencia es de muy distintos tipos y de climension variable. si se le pregunta directamente por que lo hizo. desde sentidos que la an ceden. de manera mas o inen explicita. Hay siempre determinados co tenidos que la pregunta carga consigo. preguntarse por la pregunta. Esto apunta a aquello que nos conduce a preguntar. esta a la vista que esa persona ejecuto la accion mencionada. Aceptar que lo hizo puede presentarle problemas. Toda pregunta busca hacerse cargo de una inquietud o un deseo. El decidir responder una pregunta itnplica que yo le confiero poder a quien la Iuzo y es importante evaluar las consecuencias del poder conferido. Muchas veces el supuesto que la pregnnta encierra es obvio. Al dar por supuesto que el alunlno habia realizado la mencionada accion. o como lo hizo. Se trata evidentemente de una pregunta cargada. cuando un inclividno es arrestado. por lo tanto. Un segundo nivel apunta a los supuestos qne la ptegunta misma pudiera estar haciendo. que posee el derecho a quedarse callado y a no contestar las preguntas que se le hagan. ello le permite saltar esa dificultad en la medida que percibe qne tal accion ya le esta atribuida. La directora de una escuela me comentaba que ese procedimiento para preguntar le era particularmente efectivo cuando se le informaba que un alumno habia realizado una accion indebida. Pues sus respuestas bien pueden ser utilizadas posteriormente en su contm Toda respuesta es. "&oino hiciste tal o cual accion?'. porlo tanto.Esto es importante pues toda pregunta conlleva supuesto se hace desde deterininadas inquietudes. como posiblemente lo haria un oficial de inmigracion. Hagamos algunas clistinciones al respecto. interrogandolas. Es importante. y luego por la aduana y verificar que carga traen. estoy suponiendo qne esa persona efectivamente ejecuto la mencionada accion y mi pregunta va dirigida a que me responda como la efectuo. El primer nivel nos lleva a reconocer que toda inquietud surge de esa diada que hemos llamado inquietud/cleseo. Si me acerco a alguien y le pregunto. Para quien escucha la pregunta. Ello no es necesariamente objetable. es importante preguntarse sobre esainquietud o deseo de quien esta preguntando. nna concesion de derecho. Pero hay oportnnidades en las que eso dista de ser evidente y que el dar por supuesto que asi fue permite sortear algunas dificultades.

Cuando vamos a un medico por primera vez. puede levantar o disolver 10s mecanismos de defensa del otro. las preguntas horizontales nos ayudan a situarnos en la situacion. 5. No olvidemos que en interacciones de conching muclias veces debemos abordar temas que para el coachce son altamente problematicos. A diferencia de las preguntas horizontales. A ciertas personas esa pregunta puede mostrarles una opcion que no observaban y una que pudiera ser mas efectiva que el curso de accion que tomaron. Eso mismo puede scr tambien muy efectivo eninteracciones de coaching. el estado civil. eso pudiera ser recomendable. este inicia la entrevista con preguntas hoi:izontales. a los ojos del coachee. nuevamente. el nivel de educacion. de la culpa o de la verguenza que pueda sentir al respecto. El por supuesto algo que al otro le pudiera significar problemas re nocer. impone consecuencias: activa escuclias diferentes. la situacion laboral. o que suelen presionar al otro hacia una direccion determinada. Ninguna pregunta es inocente. se trata de una modalidad de preguntas a la que solemos recurrir con frecuencia cuando enfrentamos una situacion nueva. puede impulsar o inhibir su capacidad de accion. Hay ocasiones en las que. Pero. La matriz basica de la indagacion La indagacion horizontal Preguntamos horizontalmente cuando estamos recogiendo infoimacion general. Si el supuesto que establecemo no es valido es altamente probable que el otro nos corrija. a uwes de preguntas horizontales. Ellas surgen cuando seleccionamos un dominio particular de conversacion y deseamos profundizar en el. Asi como hay preguntas cairgadas con supuestos. que nos dan la apariencia de saltar . sentido desde a el cual esa persona se genera un conjunto de problemas. etc. La indagacion vertical Las preguntas verticales se diferencian de las anteriores por cuanto poseen foco. Lo importante es reconocer que toda pregunta delimita y condiciona el espacio de la respuesta. con todo. le evita precisamente la accion dificil y a veces vivida com liumillante del reconociiniento. hay tambien preguntas que suelen conducii a determinadas respuestas. El hacer una pregunta de una o de otra manera. en muy distintos dominios. El hecho que el coach de por supnestas esas dimensiones problematicas. de manera de no ejercer en el una presion que lo perjuclique en vez de ayudarlo. etc. Ello podria cot~duci~:losponer en cuestion su sentido comun. Idaspreguntas horizontales nos permiten. sobre una situacion o una persona. Cuando estamos conociendo a una persona por primera vez o cuando nos encontramos con alguien que no veiamos desde hace tiempo. suele quitarle. la edad. En general. esta vez el supuesto que puede escucharse de mi pregunta es que "tal o cual cosa" debio haberse hecho. quien pregunta debe sopesar el peso que la carga que conlleva su pregunta le impone al otro. El conch puede preguntar colocando en boca propia lo que al coachec le pnede resultar muy dificil de reconocer si eUo queda en sus manos. Alli se pregunta siicesivamente por el nombre. coiiienzamos la conversacion haciendo preguntas horizontales. saber a que categoria pertenece. parte de su peso. Si le pregunto ''<Y por que no hiciste tal o cual cosa!". el domicilio. por lo general. situar aquello sobre lo que preguntamos.versacion posterior lograba una efectividad mucho mayor. Cuando iniciamos una conversacion mas profunda con alguien que conociamos solo superficialmente. Un ejemplo tipico son las preguntas que se hacen en el censo. Como deciamos previamente. es posible que recurramos previamente a completar la informacion basica que disponemos sobre ella.

sensacion de un avance progresivo en un mismo dominio. De las primeras respuestas que obtenemos, surgen nuevas preguntas, de cuyas respuestas surgiran otras preguntas nuevas y asi sucesivamente. 'Tenemos la impresion de estar "calando" en un pozo y sacando a la superficie aspectos que previamente pueden habernos sido de dificil acceso. Lo mas importante en el arte del preguntar vertical es la capacidad de generar preguntas a partir de las respnestas del otro. Para ello es importante aprender a evaluar con cierta rapidez las respuestas que recibimos. Si estamos muy nerviosos cuando hacemos estas preguntas, si estamos muy despegados de las inquietudes del o u o y muy preocupados de nosotros mismos, o si vivimos de una manera muy poco autentica, dependiendo mucho de las opiniones de los demas, es muy posible que ello inhiba nuestra capacidad de evaluar lo que nos dice y de profundizar progresivamente en la situacion especifica que estamos abordando. La principal fortaleza en la capacidad del preguntar vertical resulta del hecho de que ambos interlocutores son observadores diferentes. Por lo tanto, lo que para uno es una respuesta suficiente, quizas incluso aquietadora, para el otro que la escucha, esa misma respuesta encierra enigmas a partir de los cuales surgen nuevos motivos para seguir preguntando. Este es un tipo de indagacion muy fuertemente marcado pot: una estsecha empada pos lo que el otro nos cuenta, o por el caracter del problema que enfsentamos. Es importante asegurar que esta indagacion no sea artificial. N o es el momento de preguntarse sobre la competencia especifica que deberiamos estar usando en la conversacion. La herramienta que mas adelante podamos utilizar para resolver lo que haya que resolver, sera escogida por la situacion que en esta fase estamos procurando comprender. Lo central es enfocarnos por entero en comprender la situacion. Lo que expondremos a continuacion

csta examinado pensando en una interaccion de comhingen la que alguien se nos acerca para que lo ayuden~os con su problema de vida (no se trata de un problema tecnico) que siente que no es capaz de resolver por si mismo. &e es el marco de la interaccion del cooching. Para esto solemos disponer de dos caminos. Muchas veces ellos deben ser recorridos en forma combinada. El primer camino es aquel que llamamos el camino de la estructura. De lo que se trata es de conocer a fondo la situacion que se nos presenta, de hacer una suerte de microscopia de la experiencia concreta en la que esa situacion se revela. Para estos efectos, no podemos abordar la situacion en abstracto. Tenemos que remitirla a experiencias concretas. Si alguien nos plantea que tiene un determinado tipo de problema y deseamos ayudar a resolverlo, es imprescindible que nos concentremos en instancias concretas en las que ese problema se expresa. Podemos decirle, "examinemos una oportunidad en la que acontecio aquello que me relatas". Una vez que disponemos de esa experiencia concreta, lo que nos interesa es explorar su caracter. Lo primero es saber que paso exactamente. Nos interesan las afirmaciones. Pero luego nos interesa saber como la persona afectada Iuzo sentido de esa situacion. E n otras palabras, deseamos conocer el tipo de observador en el que esa persona se constituyo en esa particular situacion. Ello implica preguntarle por sus juicios e interpretaciones (''?Que pensaste cuando enfrentabas eso?", ''?Que te decias mientras eso acontecia?", etc.) y por sus emociones (<'?Quesentias mientras eso acontecia?', ''?Ypor que sentias eso?", etc.). Sabemos que juicios y emociones estan estrechamente unidos, que son dos caras de una misma medalla y, por lo tanto, sabemos que unos nos conducen a los ouos y viceversa.

Procurar entender el tipo de observador en el que esa pe sona se constitiiyo al encarar la situacion concreta que nos relat, es algo muy importante. Tanto el problema que se nos plantea su tnanera de formularlo, como las dificultades que luego tien para resolverlo, guardan relacion directa con el tipo de observado que en esa situacion se constituyo y, por lo tanto, por el sentido particular que esa persona le confirio a lo que acontecia. Nuestra apuesta es la de poder encontrarle a la situacion un sentido distinto; de poder operar frente a ella como un observador diferente. Disponiendo de una primera comprension sobre el tipo de observador con el que tratamos, suele ser importante seguir un segundo camino. Se trata de lo que llamamos el camino de la historia. Las preguntas que ahora nos planteamos son diferentes. Aqui ya no nos interesa examinar la situacion en su estructura presente, en lo que estaba involucrado "mientras" la situacion se desarrollaba. Aqui la mirada se dirige al pasado. Lo que guia este segundo camino son preguutas del tipo, "?De donde viene ese observador?' "?Cuando se constituyo?", "?Que experiencias generaron esa particular manera de conferirle sentido a situaciones como estas?', <'?En q ~ sistemas se genero este particular ~ e observador?", "?Cuales fueron las relaciones a partir de las cuales emergio esta forma de dar sentido y de actuar?'. , , Quien se mueve con soltura en la indagxion vertical, sabe que este es un proceso que, en determinados momentos, suele depararnos algunas sorpresas. El camino inicial suele iniciarse desde la oscuridad. Pero a medida que avanzamos, el camino comienza progresivamente a iluminarse. I'mpezamos a ver mas y vemos tambien mas lejos. Pero con todo, sietnpre existe unacierta penumbra. Hay momentos, sin embargo, en los que sentimos algo como la luz de un relampago y siibitainente hay areas que se aclaran, areas que previainente estaban completamente oscurecidas. Este no es un momento que pueda ser disenado. Pero suele

ocurrir. Muchas veces, es solo cosa de saber esperarlo. Y ello no es poco. Por la capacidad de espera suele pasar la linea que separa a los creadores de los que no lo son.

?Que es lo que pasa en esos momentos? Pasa que distintas piezas del puzzle que liemos ido recogiendo a partir de las respuestas recibidas, parecieran de momento conectarse. Mas alla de la multiplicidad de elementos dispares q ~ i e disipamos, etnergen patrones de cotnportamiento, emergen patrones de configuracion de sentido. Nuestro entendimiento sobre el otro pareciera dar un salto. Parecieramos entender como el otro opera, por que le pasa lo que le pasa, por que genera los problemas que genera, etc. Si queremos dar cuenta de esta experiencia, podemos decir que guarda relacion cou la geometria o con la arquitectura. Las respuestas ahora adquieren forma. Vemos patrones, configuraciones, estructnras, coherencias. Enierge orden, aunque pueda tratarse del orden que da cuenta de un desorden. Pero ahora todo hace sentido. 0,al menos, pareciera hacerlo.
Los patrones de los que hablamos pueden ser de dos tipos: patrones de sentido (observador) o patrones de comportatniento (accion). Los segundos se refieren a modalidades de reaccionar frente a determinadas situaciones. Frecuentemente, para quien se ve comprometido en su situacion, su manera de reaccionar frente a eiia se le presenta como la manera obvia de encararla. Para el observador compronietido, su comportamiento es "normal". Pero nosotros sabetnos que no hay tal normalidad. Ello clistorsiona nuestra manera de caracterizar un determinado comportamiento. Solo existe la babit~alidaci,la forma como nosotros -y quizas tambien otros- recurrentemente actuamos frente a determinadas situaciones. El juicio de normalidad tiene un efecto legitimador y justificatorio que muchas veces es necesario cuestionar.

Esta experiencia es el punto crucial de la innovacion, de] descul~rimiento, la capacidad para hacerse cargo de una situade cion unica que no tiene parangon, o de una persona que se nos acerco para que la ayudaramos a resolver un problema que la tiene abrumada. Nos encontramos con esta experiencia en situaciones muy diversas. Es un momento en el que tencmos la impresion de que no estamos pensando, pero que el pensamiento nos conduce a nosotros, a pesar de nosotros mismos. Claramente, no es algo que nosotros hagamos. Pero si podemos disenar las condiciones a partir de las cuales esta experiencia suele prodiicirse. Esto es lo maximo que podemos hacer. Y no es poco. Solo puedo disenar las condiciones, los sistemas, los "cultivos" que poseen esa capacidad generativa. La indagaci6n transversal Esta experiencia con la que suele culminar el proceso del preguntar vertical es el punto de arranque de otra modalidad del preguntar que llamamos transversal. Muchas veces sucede que saltamos a la indagacion transversd sin que la indagacion vertical haya arrojado todavia mayores resiiltados. E n estos casos, Iiacemos el salto para explorar si por otros lados encontramos pistas que no logminos alcanzar en la propia indagacion vertical. Lo central en la indagacion transversal es el cambio de dominio. Habiendo explorado algunas experiencias concretas en los dominios que correspondian al problema declarado, b~iscamos ver ahora si los rasgos o patrones aiu encontrados se expresan en dominios diferentes. Se trata, evidentemente, de dominios qne consideramos que poseen alguna afinidad con los terminos involucrados en la situacion original.

presentes en otros dominios de cornportainiento. Es muy posible que el patron detectado sea un patron circunstancial, i:emiudo a un evento particular, o sea un patron de aplicacion restringida a solo un determinado dominio. Pero es tainbieii posible que ese patron, descubierto en un dominio particular, se repita en tnultiples otros dominios y remita, por lo tanto, a un rasgo mucho mas profundo de la persona que este arraigada en su forma particular de ser. Veamos un ejemplo. Estamos conversando con una persona sobre una situacion especifica, un particular conflicto que acaba de tener con su Iuja. Alindagar vctticalinente comenzamos a descubrir un determinado patron (modalidad recurrente) de interpretacion de la situacion relatada (observador) y de comportamiento en ella (accion).A partir del particular observador que nosotros somos, el hecho que esa persona produjera esa particular interpretacion, no es algo obvio. Esa nos parece que no era la Unica interpretacion posible. Reconoceinos que pudo haberla interpretado de manera muy diferente. E n vez de responder culpandose por lo que hizo su hija, pudo, por ejemplo, haberla hecho a ella responsable. Y luego, al pasar a la accion, en vez de haber tomado el asunto en sus manos, pudo haber hecho que fuera la propia hija la que se hiciera cargo de resolverlo. Ello abre de inmediato distintos caminos para seguir adelante con la indagecion. Un primer camino pudiera seguir profunclizando, seguir indagando verticalmente, pero cambiando tan solo del camino de la estructura al camino de la historia. De tomar esta opcion, lo que buscamos es poder establecer de donde proviene este patron. Preguntas posibles, ?Hubo algunas experiencias en el pasado que lo generaron? <Cual es la raiz de esa culpa que aparecio en la situacion que ya hemos explorado? ?Hubo acaso alguna experiencia pasada que llevo a la tnadre a tener el juicio de que no estaba actuando con su hija de acuerdo a su plena responsabilidad como madre y a partir de lo cual cada vez que su hija exhibe

La indagacion transversal busca verificar si aquellos rasgos o patrones encontrados en un determinado dominio, estan tambien

una forma. Este es un juicio dirigido hacia fuera. Esto es posible. por lo tanto. abordando una determinada situacion o persona. el escribir (grafia) correcto (orto). <En que consiste esto? ?Como se traduce este cambio en la conversacion? Lo importante es ser capaz de percibir en lo que ha acontecido no solo una experiencia concreta. Pensamos que lo dicho debiera ser suficiente para entender la indagacion transversal. es el detectar un determinado patron (de interpretacion o de accion) y b~iscar comprobar si se trata de un rasgo propio de la persona. Se trata de suspender la indagacion vertical en los dominios directamente involucrados en la situacion declarada y pasar a otros dominios supuestamente afines. Los elementos que recogemos parecieran no ensamblar adecuadamente. ese patron. Las sendas son multiples y cada uno sigue intuitivamente aquella que le parece mas adecuada. En tal sentido decimos que se trata de un patron que apunta a lo que iiatnainos la estructura de coherencia de esa persona. hacia el otro. Quizas algo similar le sucede con su esposo. Lo basico de la indagacion transversal es. que se aplica en tnultiples dominios de su existencia. Cuando eiio acontece. E n griego el termino orto significa '< correcto". El tertnino que utilizamos remite al griego. quizas lo mismo le sucede en el tirabajo. Lo propio de la indagacion transversal. que esta presente en esa persona y que tiene una independencia relativa del caracter concreto de las circunstancias en las cuales esa persona se encuentre. la indagacion transversal busca detectar si tal patron se repite en dominios diferentes de aquellos en los que aparece involucrada la hija. Algo faiia. tenemos la sensacion de que algo no funciona. Quizas nos hayamos acercado a lo que podriamos considerar como un rasgo importante de su personal estructura de coherencia. Utilizamos el termino ortogonal para dar cuenta de un tipo de indagacion especial que se orienta por la necesidad de alcanzas una unidad de sentido. Ortografia significa. Idallamamos la indagacion ortogonal. Muchas veces nos sucede que. Asi como la indagacion transversai exploraba la generalidad.alguna dificultad tiende a pensar que la responsable es eila por no haber hecho entonces lo que debia? 2 0 proviene eso acaso de un sistema que le enseno que esa era la manera de reaccionar? <Como reaccionaba su rnadre con ella cuando algo similar le acontecia?Esta es una opcion y no existe un libreto preestablecido que dictamine como debe seguir la indagacion. Es muy posible que descubramos que este patiron no se aplica siempre. una iiltima tnoclaliclad indagativa o de hacer preguntas. su busqueda de una generalizacion que se expresa en dominios diferentes. solemos tener dos reacciones. de conferir sentido y de actuar. Pero lo importante es que estamos buscando un rasgo en la modalidad de sei: de una persona (en su modalidad de observar y de actuar) que trasciende las circunstancias concretas de la experiencia. Pero existe una posibilidad diferente. sino haber reconocido en dicha experiencia una particular manera. quizas se trate de una modatidad de ser. hacia lo que acontece. algo no hace sentido. que por lo tanto posee algunas restricciones. La primera se expresa con el juicio de que la situacion o la persona sobre la que indagamos simplemente no es coherente. Se . es el transito de lo particular a lo general. E s importante no confundir el termino ortogonal con octogonal. la indagacion ortogonal se rige por la busqueda de la unidad. que requiere para que aparezca de determinadas condiciones que lo desencadenen. por ejemplo. por lo tanto. Expliquemos primero el contexto a partir del cual surge la necesidad de esta unidad. sin embargo. Habiendo detectado esa forma. La indagacion ortogonal Nos queda. Es el reconocimiento de una forma o de lo que hemos llamado un patron. de conferir sentido y de actuar. que alude al numero ocho (octo). o con los amigos. no confortnan una unidad coherente.

pero no conocen las del otro. nos pasa a todos. es durar mas. enfrenta una situacion de incolierencia. corno tal.trata de un juicio externo. evidentemente no es suficiente. se da muy a menudo -no siempre. la que tiene el problema. Supongamos que estatnos conversando con una persona que nos reporta su gran dificultad para resolver una determinada situacion. Nos hallamos en presencia de un juicio interno. el que estaba mas debilitado en el momento en que el otro se retiro. es tirar la toda. E n algunos casos esto mismo se expresa como hacer coherente la propiaincoherencia. Derrotado es aquel que tira antes la toalla. Las preguntas ortogonales suelen surgir cuando las piezas que caracterizan una situacion parecieran no calzar. A partir de esos juicios. La derrota. Solo conocen sus propias dificultades. por lo tanto. No es de extranar por tanto que nosotros inisinos veamos las cosas de una manera parecida. Nos suena conocido. en el momento que abandono el terreno de batalla o siinplemente se rindio. nos resignamos. La persona que nos propocciona la informacion. Ahora. desistimos de seguir intentando comprender. Es conferir unidad de sentido. Se ha comprobado que muchas veces termino como vencedor en una hatalla el bando que Iiabia tenido las mayores perdidas. es importante examinar la situacion que nos pudiera inducir a Iiacerlo y procurar discernir caminos alternativos al de la retirada. Hemos avanzado en la conversacion y liemos recurrido a las distintas niodalidades de indagacion antes descritas.en el terreno de la subjetividad.en el terreno de las interpretaciones que hacen cada uno de los antagonistas. La victoria es de aquellos que saben persistir. por otro. nos culpamos a nosotros. no sabe como hacerlo. quisiera resolver lo que lo aqueja. Detengamonos un poco en esto. Lo unico que esta claro es que estatnos enfrentando una clificultad y que tenemos la sensacion de que no podemos resolverla. El punto. "Esto me supera". Es aqui donde nos muestra su gran poder lo que llamamos la indagacion ortogonal. normalmente no lo saben. Pero esto. . que ello no es de extranar. Hay quienes sostienen que el factor mas importante para ganar una batalla es simplemente saber durar mas que el adversario. Y veamoslo a traves de algunos ejemplos. lo sabemos. de que las piezas no calzan. por lo tanto. Esto nos pasa a todos innumerables veces en la vida. Por un lado. primero. a traves de las cuales encaramos una aparente falta de sentido: el juicio externo y el juicio interno. Tomemos las dos maneras de enjuiciar que describiamos antes. La segunda reaccion se expresa con un juicio de invalidacion dirigido hacia nosotros mismos. Reconozcamos. Este es uno de los grandes secretos del saber vivir y posiblemente uno de los menos reconocidos. Lo que ellas buscan es lograr hacer coherente lo que aparentemente no lo es. de los que esperan. pero. Solo nos servira si simultaneamente somos capaces de revertir la situacion y vencer lo que muchas veces se nos presenta como obstaculos insuperables. "No logro entenderlo". por lo tanto. Lo culpamos de nuestra dificultad. Vencedores son aquellos que quedan c~iando demas los se han retirado. de los que resisten frente a las dificultades. Para hacerlo. surge una tercera y postetior reaccion: tiramos la toalla. El triunfo no es necesariamente del mas fnerte. Los que se enfrentan. que existe una gran incoherencia en lo que se nos presenta. Decimos. ?verdad? Pues claro. E n el calor del enfrentamiento resulta muchas veces itnposible evaluar cual de los dos adversarios esta en mejor posicion. Lo que deseamos es explorar una salida que evite tirar la toalla. Lo que debemos procurar evitar. tiene precisamente dificultades para resolverlo y. aprender a evitar la retirada. Con los antecedentes que hemos logrado reunir quedamos con la sensacion. El triunfo es de quien dure mas. precisamente. etc. Es sabio.

E n el juicio interior hay diversos aspectos involucrados. tuve que enfrentarme con el pensamiento filosoiico de Hegel. por lo tanto. en rigor. en sentido estricto. es un juicio que hace el observador pasa dar cuenta de su propia dificultad para conferirle sentido a una situacion particulat E s un juicio que. Emitiendo un pronunciamiento radical. E s la pregunta que se orienta a encontrar la o las piezas capaces de conferirle cohereiicia a una situacion que aparentemente n o la tiene. I-Iabia muchos momentos en los que creia no entender. Cuando. Examinemos ahora el juicio de invalidacion que el observador dirige hacia si mismo: el que Ilamainos. Una de ellas. sino hacia nosotros mismos. E n este sentido. cabe tambien la alternativa de que explore esa incolierencia en la propia interpretacion. podriamos sostener que las interpretaciones son siempre. Podemos. en algun nivel. E l primero de ellos guarda relacion con el hecho de que normalmente uo esta dirigido contsa la interpretacion que hemos generado. que en la medida en que le dedicaba mas tiempo. wabajaba en mi tesis de doctorado. Quiero dar un ejemplo de lo que acabo de senalar. Y si estoy enfrentado a la experiencia de que una determinada interpretacion se me presenta como incoherente. Sentimos que n o somos capaces de resolver la situacion que enfrentamos. es dar vuelta la dificultad. incolierentes. exactamente. en vez de invalidarine a mi mismo. eQue opciones tenemos? Hay varias. es movernos hacia la retirada. Me acuerdo enfrascado leyendo su obra LIciencia de la logia. Es en ella que reside la incoherencia. hacia la persona que soinos. lo que estamos haciendo. La pregunta clave qne ahora debe hacerse es: <que falta para que esta situacion resulte coherente? $ual es la pieza que me esta faltando? Esa es. pero no dudemos que en a l g h momento alguien lo hara. o busca hacer "correcta" (orto). las posibilidades podriin catnbias. E n este caso. Una vez que el observador cambie la mirada y en vez de dirigirla hacia fuera. en Inglaterra. arrastran las interpretaciones que ellas hacen. repetimos. Ello implica jugar con la posibilidad de aceptar que la interpretacion que encaramos exhiba incoherencias. hacer lo mismo que planteabamos en el caso del juicio externo. por un lado. esa pi:egunta busca remediar la supuesta incoherencia y en tal sentido corrige. la dirija ahora hacia si mismo. D e sei: eso efectivo. particularmente cuando enfrentamos problemas que remiten a personas y. nos culpamos a nosotros mismos. Por el contrario. N o fue aquella una experieiicia facil. no habla de la situacion. Me daba cuenta. la interpretacion que poseemos de ella. N o estamos. El problema soinos nosoti:os. La incoherencia. el juicio interior. ?Pero n o era acaso eso lo que debiamos hacer? &ual es entonces el problema? E l problema. Estamos al borde de tirar la toalla. . Ello tiende a cerrar el espacio que podria conducirnos a resolver el problema. Las cosas no soti coherentes o incoherentes por si mismas. Esto es lo que nos ha niostrado el decontruccionismo al que haciamos previamente referencia. sino de su capacidad para interpretarla adecuadamente. como en el caso anterior culpando a la situacion. Revisar nuestra propia interpretacion y tratar de encontrar las piezas que parecieran faltarle al puzzle. por lo tanto. son muy pocas las alternativas que tenemos. Asi como el acontecer n o es nunca incoherente. cambiara de frente y procedera a revisar criticamente su propia interpretacion. en la medida que este observador reconozca que el problema tiene que ver con el. Las cosas son coherentes o incoherentes para un determinado observador que busca hacer sentido de ellas. estamos al borde de la rendicion. muchos de los temas que en un momento me quedaban oscuros.Pero al decir que el otro es incoherente. la pregunta ortogonal. E n vez de luchar contra la supuesta situacion incoherente. Pero existen otras alternativas. sin embargo. es la retirada. no podemos decir lo inisino con las interpretaciones. Puede que no seamos capaces de descubrirla.

Hemos senalado que la indagacion es la clave del pensamiento. resolvia uno de los problemas importantes de los diversos que abordaba en mi tesis. 'Ya le he dado a Hegel suficiente tiempo para que logre aclararme lo que sostiene y no lo logro. Es iinportante. D e ser asi. de unifoi:mar un determinado proceso de pensamiento. creemos conveniente entregar un ejemplo en el que veremos. No se trata. pudiera ser todavia muy abstracto y confnso. lo hiciera responsable a el? ?Que pasaria si tratara de demostrar que lo que Hegel senala simplemente no es coherente?". Para que deje de serlo. estas cuatro modalidades indagativas. denunciar. con 10 que habia hecho. Lo que hemos diclio con respecto a las modalidades de indagacion transversal y. vertical. Con todo. consideramosque estas herramientas del indagar. puede esperar que ellas incidan en un pensamiento mas profundo. Sabemos que existen multiples modalidades -muy diferentes. y a los pocos meses la terminaba.luego se me aclaraban. aprender a desenvolverse en ellas y a ganar maestria en su ejercicio. Quien lo haga estara aprendiendo el arte del pensar efectivo. de comprometernos con un deter~ninado nii'todo para pensar. Pero recuerdo que un determinado dia me dije. La coinbinacion de estas cuatro modalidades indagativas (horizontal. cuanclo son utilizadas de manera combinada. la intencion de coherencia ha primado. se gana tambien -y ello es lo mas importante. sobre la indagacion ortogonal. por lo tanto. pueden reconocerse en practicamente toda actividad de pensamiento.en un enriquecimiento de la vida. Pues bien. Pero. como jugaron un determinado papel estos dos tipos de indagacion. ?Que pasaria si en vez de decir 'no lo entiendo' dijera 'no se entiende'? <Quepasaria si en vez de hacerme yo el responsable de esta sensacion de incoherencia.de pensar. sin poder realmente avanzar. No creemos que sea posible hacer una suerte de ingenieria del pensamiento. Pero hubo un determinado momento en el me senti cotnpletamente atascado. busca precisamente develar. Pero. en vez de disolver la aparente incolierencia inicial. en ambas situaciones. N o olvidemos que la gran diferencia entre este ejemplo y el anterior es que ahora estamos en el terreno discnrsivo y. El problema inicial que me habia llevado a sentirme incompetente lo convertia ahora en una incompetencia del propio Hegel. nos permiten ganar importantes competencias en la accion de pensar. mas riguroso. usadas en cotnbinaciones diversas. no solo se gana en la experticia propia del pensar. de manera concreta. quien logre manejarse en ellas. transversal y ortogonal) se proyecta mas alla del doininio de las rneras preguntas. No descarto que mi propia solucion pueda ser completamente destruida y que yo inistno pueda llegar a darle a 1-Iegel un sentido que entonces simplemente no pude. Se trata de una interaccion de coaching. mas innovador. Y. muy particularmente. en el terreno de las interpretaciones.area en la que tengo un desenipeno frecuente. procw rando ser ella coherente. en este caso. . los procesos que desencadenan resultados innovadores y creativos. el camino que he seguido la ha profundizado y he procnrado ofrecer una interpretacion alternativa que. el problema se disipo y sali de inmediato de mi atascamiento. no. por lo tanto. ?Era esto asi? Obviamente. Pues bien. Hegel hacia algunos pronunciamientos que simplemente no lograba cornprendeli Asi pase algun tiempo. Creemos que la matriz indagativa que acabamos de desarrollar tiene un alto potencial. Desde ese momento. Haciendolo. este giro en la indagacion corresponde tambien a lo que llamamos una indagacion ortogonal. por lo tanto. la incohesencia inicial. la del juicio externo y la del juicio interno.

que no se preocupa por los demas. Jose Ramon me cuenta que enfrenta grnndes dific~iltades cuando tiene que hacer presentaciones publicas. A partir de este comentario de su mujer. no me permite ir demasiado lejos. su cargo lo obliga a hacerlas muy frecuentemente. no relataremos el caso completo. qne se formo en una escuela catolica. le pido que me describa lo que hace para. para que lo ayude a practicar la lectura de sus presentaciones y lo ejercite en las eventuales preguntas que pucliera recibir. Me conceritro en algunas exlxrieticias concretas recientes en las que le correspondio Iiacer iina presentacion. Para los efectos del ejemplo. Me pide que lo ay~ide resolver este Yo inicio un dialogo con Jose Ramon procurando saber mis de el. pues solo se atreveria a liacer presentaciones que Ueva por escrito. la experiencia fue tremenda. le consume a un tiempo inmenso. en torno al problema que tne ha confiado. por ejemplo. que proviene de una familia tradicional. pareciera que su mente se pusiera en blanco. comenzar a preguntar verticalmente. El segundo. Me dice que cada vez que se para frente a un publico relativamente numeroso. que me hable mas de si misnio y de su empi:esa. procuro dos desplazamientos. Le pido que me cuente lo que siente y lo que piensa cuando se entera que debe hacer una presentacion publica. Ancla muy bien vestido. llatnarelnos al personaje del relato con el nombre ficticio de ]ose Ramon. Esta solucion no solo es costosa sino.lo que lo obligo a iinprovisa~:. Una vei. etisegriida. se siente muy comodo cuando trabaja en grupo con gente que ya conoce. hasta muy poco. Luego me concentro en el trabajo. Uno de ellos para que lo ayude a escribir las presentaciones que debe hacer en publico. Le e pregunto q ~ lo hizo cambiar de opinion. En el primero le pido que me Iiable de lo que le sucede en el plano de su vida social. Por desgracia. Por el contrario. que es lujo unico. Eso no le sucede con grupos pecluenos. siendo interesante. Si tiene que improvisar no sabe que decir. Me entero que por lo general las cosas han ido relativainente bien. Exploro sobre la existencia de algunas experiencias dificiles que ha tenido que encarar haciendo sus presentaciones. administrada por sacerdotes. sino los aspectos que nos parecen relevantes para ilustrar lo que nos interesa. Para el. Le pido que me cuente lo que le pasa cuando esti con otros socialmente. se le volaron los papeles y no pudo osdeniirlos. Me entero que esta casado. Los demis le habian diclio que no habia estado tan mal.El caso d e Jose Ramon: breve bithcora d e una interacci6n de coeching Se me ha acercado un alto directivo de una corporacion para solicitarme ayuda. Me cuenta que su mujer le ha mostrado que c~ianclo comparte socialtnente con otros solo habla de si n~istno. Eso no cambia su juicio. Lo que obtengo de la indagacion vertical. cotno espera que yo comprenda. Le pido. Este problema es tan serio e importante para el que ha contratado dos asesores especiales. que no tiene hijos. escucho que bastante conservadora. Sin tener todavia algo muy claro. creia que se comportaba relativamente bien. que tiene una formacion basica cotno ingeniero de sistemas. Es de mediana estatura y de modales agradables. ha procurado corregir su comportamiento y ultimamente se esfuerza por preguntar mas sobre lo clue los otros Iiacen o . Quiere plantearme un problema que no sabe como enfreiltac Aunque lo que exponclremos es un caso real. lo que siente y piensa mientras la estA haciendo. entra en panico. Me senala clueaalli no se siente particularmente tenso y que.

?ponia un especial esmero en que fueras muy bien vestido y ordenado? <Te pedia que fi1et. Mi indagacion no ha llevado muy lejos. Recuerda liaber vuelto a la sala muy avergonzado. Me dice que no. Q L I ~ L ~SU midre".a~ muy bien peinado y que cuidaras de no despeinarte? La estas describiendo. El segundo clesplazamicnto lo realizo iras el objetivo de procurar identificar la o las expetiencias del pasado desde las cuales Jose Ramon desarrolla su panico de hablar en publico.piensan. Este es el dialogo que tuvimos es S enseguida.. p o ? ?Y piensas que todos los que ven un perro se asustan? Pues. Me dice que no. Y me gustaba sentir que iba de la mano de mi madre. me concentro en el clotniruo de la escuela. Luego duda y me senala que Iiubo una experiencia que precisamente ahora recuetda. Me sentia protegido. ". no lo se. sino que pusiera especial cuidado en no ensuciarine. No siempre me sumaba a los juegos. Yo sentia que eso me diferenciaba de los clemas. Pues. Me interesa reproducirlo casi a la letra. <Por que? Pues porque sentia que ella me sujetaba mas fuerte. Y cuando de nino salias a la calle con tu madre. - - . Ellos podian jugar y ensuciarse. <Cualsera la pieza? De repente. Te diria que es obsesiva con el orden. la critica que su esposa le habia lieclio. "Quizas no es el. Estoy consciente de que todo sucede por algo y disto de descubrir ese algo en el caso de Jose Ratnoti. Siento que al puzzle le faltan algunas piezas. Yo. Y no solo que estuviera sieinpre peinado. Me dice que no. <quep ~ a b a ? ?Con un perro? Pues. Le pregunto si los demas le han nianifestaclo algiin reconocimiento por los cambios que ha hecho ultimamente. de alguna forma. quiero que me digas si tu madre es como te la voy a desciibir. con los pantalones todavia mojados. Le pregunto si los demas le Iiabian expresado. pero pienso que si lo exploro en este momento me alejo del problema que me ha pedido resolver. Cuariclo te mandaba al colegio. Pero al rato tuvo que salir corriendo. Lo unico que me acuerdo es que los perros me asustaban. Intento controlarse. Ahora que tu lo dices . ?No crees que quizas te asustabas cuando ella te apretaba la mano? ?Por que podria asustartne porque ella me apretara la mano? Habia un perro. N o tengo en mis manos nada que sienta que puede servirme para entender por que ese panico de hablar en publico. Luego de indagaciones varias que no me conducen muy lejos. Es tal cual la describes. Me digo que posibletnetite ii mi me liubiese pasado lo mismo que a Jose Ramon. me digo.Tuvo acaso a l p nas experiencias dificiles con el resto de los estudiantes? Al inicio me dice que no 1:ecuerdaninguna en particular. en cambio. I n pregunto si ello tuvo alguna secuela. nientras sentia que se mojaba en los pantalones. Todo tiene que estar en su lugar. te llevaba? ?Ibas th por tu cuenta? iP•ârmi cuenta? Pues.. 'I'engo la iinpresion de que podria tener una grm obsesion por el orden y que se desespera cuando las cosas estin desordenadas. me cuiclaba. no. acuerdate.Jose Ranion. Quedo con la impresion cle que me ha entregado un hilo interesante. no me acuerdo. imaginate. Pienso que esa experiencia no me aporta mucho. Normiilrnente ella me llevaba de la mano. . Cuando muy nirio pidio una vei periniso en sala pasa ir al bano y la maestra se lo nego. : - - - - - - . Y cuando se cruzaban con un perro.

de manera evidente. Rafael." 6. Y asi como hay preguntas. al sostener que hemos caido en "el olvido del ser". y esta carencia busca ser satisfecha. La respuesta que disponiamos frente a esa pregunta. en la medida que eiia satisface. Quedo sorprendido con esta conversacion. la carencia que originalmente la produjo suele disolverse y por lo tanto no es siempre reconocible. volver a colocar sobre la mesa. sin embargo. su carencia. Ello se traduce en el hecho de que vivimos en un mundo de proposiciones en el que no soletnos reconocer que eiias remiten a un momento previo de indagacion. por lo tanto. El hecho de que la indagacion conduzca a una proposicion pareciera ser obvio. la relacion de que una psoposicion supone una indagacion. La indagacion lleva consigo. ello es inevitable. Recordemos lo que hemos dicho antes sobre la filosofia de Heidegger. no siempre es obvia. podemos decir que toda indagacion conduce a una proposicion y que toda proposicion supone una indagacion previa. sin percibir que gian parte de ella esta toinado de prestado. ya no hace sentido. La relacion inversa. Cada termino requiere del otro y remite a el. De la misma forma. hay tambien respuestas Asi como toda pregunta abre el espacio para una respuesta. toda respuesta remite a una pregunta. Vivin~os un inundo de respuestas que ha olvidado sus pregunen tas. Estoy de acuerdo contigo. reconoce Heidegger. Ello se traduce en la ilusion de estar viviendo una vida autentica. E n la medida que la proposicion llena.esa es un asea de aprendizaje para ti. En parte. la pregunta por el ser. Lo que el hace es precisamente reposicionar. busca ser llenada con una proposicion. Es importante. Lo hemos . aprender arestablecer elvincul6 entre las respuestas a partir de las cuales vivimos y las preguntas que en su momento las suscitaron.

por si mismos. Pues bien. . un revelan. nuestras expiica- ciones. sus propias insuficiencias. aceptar que el barco se honda y procurar salvar no solo a todas las personas. Pero nuestras respuestas son mas que explicaciones. efectivamente. muchas de las respuestas que hemos heredado son tributarias de ese gran paradigma en crisis y. lo hace con todo lo qne lleva adentro. en muchos casos. de cosas que hacemos y que las hacemos de determinadas maneras. que estamos dispnestos a aceptar. por lo tanto. salvo por el efecto de la inercia. Todo posee una forma. Ello no significa que conlleven necesariamente una intencion subjetiva de parte del agente que las ejecuta. en rigor. Pues bien. El problema reside en el hecho de que mucho de lo qne hacemos hoy ha perdido sentido. Para hacerlo. de aquellas que decidimos examinar criticamente. f~indainental revisar las respuestas que descubrimos incapaces de sostenernos.dicho: somos seres historicos y no podemos evitar el tener que cargar con la Iustoria en nuestros hombros. se dirigen. Por lo tanto. como la forma en que lo hacemos. Las preguntas. Para llevar a cabo esta reeval~iaciones importante remitit esas practicas. que llamamos la ontologia metafisica. las inquietudes y los deseos son. salvaran sus vidas. Por 10 tanto. E n una tormenta de sentido. como la que estamos viviendo. E n repetir. Muyposiblemente lo tuvo en el pasado. Toda explicacion presupone una pregunta por el "por que" de algo. que implican un movimiento que las saca de si mismas hacia algo diferente. lo mas adecuado es reconstruir las preguntas a las que ellas respondian. Ello simplemente n o es posible. Y bien puede aducirse que es una razon aceptable el que hacemos las cosas como las hacemos. lo que en filosofia se caracteriza como "intencionales". Muchas veces ellas pueden. N o es posible. La reconstruccion de tales preguntas adquiere multiples formas. Ese paradigma. Particularmente cuando revisamos. El termino "intencional" simplemente apunta al hecho de que estan dirigidas hacia algo. Sin embargo. n o hay problema. Solo siendo otros. pero ellas llegaran a tierra muy diferentes de como inicialmente se subieron al barco. por lo mismo. por ejemplo. Hoy en dia no podemos seguir repitiendo todo lo que nuestros antepasados previamente hacian simplemente por el hecho de que ellos lo hacian. Se podran salvar algunas personas. Y las razones que percibimos se dividen en dos campos. El problema no consiste en revisar todas las respuestas a partir de las cuales vivimos. asumir la forma de preguntas. cuando lo eval~iamos criticamente. C~iando barco se hunde. enfrenta una crisis profunda de sentido y muestra su creciente incapacidad para responder satisfactoriamente a los problemas que encaran las mujeres y los hombres de nuestra era. sino a la inquietud o al deseo del que ellas buscan hacerse cargo. de un paradigma que durante muchos siglos fue hegemonico. hay mucho de lo que hacemos (accion) y mucho incluso de lo que pensamos o creemos (observador). Ello implica respetar la tradicion de la que provenimos. cuando lo examinamos. sin duda. pero. El primero de ellos remite al juicio de que estamos viviendo la crisis de nn determinado paradigma ontologico. igual que el. ya no lo tiene. es relativamente facil reconstruir la pregunta que lia generado una determinada explicacion. Ellas asumen tambien la forma de practicas. precisamente porque nuestros antepasados asi las hacian. resnlta. Son como flechas. estando en altamar. tanto aquello que liacemos. creemos que existen razones importantes para comprender la necesidad de comenzar a discriminar las respuestas heredadas. que. requieren ser reevaluados. descubrinlos que ha perdido todo sentido. Todo se hace de determinada manera. no necesariamente a una pregunta. sino tambien a todo el inmobiliario.

E n rigor. Entendamoslo de una vez: nuestra vida n o es necesariamente nuestra. enero de 2005 . no hay retirada. que tenemos la oportunidad de hacer de nuestra vida "una obra de arte". vive en aguas estancadas en las que creceran reptiles'' (William Blake) Weston. que "una vida n o indagada con n o merece ser vivida". la indagacion abre la posibilidad de generar lo que podria ser. de cumplir la promesa que cada ser humano lleva consigo. La autenticiclad es conquista. eso no es mas que una ilusion. pues hemos desc~ibierto. N o nos esta por derecho concedida. abrimos la posibilidad de llegar a ser lo que podriainos ser. Deciamos que podiamos reconocer dos campos a partir cle los ctiales podamos justificax la necesidad de examinar criticamente las respuestas que orientan nuestra vida. Las preguntas suelen ser el eslabon entre lo que es y lo que pudiera ser. de ganarnos unlugar en el centro de comando de nuestra existencia. Pero. Soda su filosofia se orienta a una gran conclusion: la necesidad de reevaluar nuestros valores. Pero tenemos la opcion de avanzar en esa direccion. a pregtititas frente a las cuales hoy. si hoy. reconstruir las intenciones y los deseos que sostienen a nuestras practicas. Y hemos descubierto. Al cuestionarse lo que es o. D e n o hacedo. Podemos evitar ser meros esclavos pasivos que viven con la ilusion de ser libres. Socrates. Despertar de la ilusion de que nos conocemos. Pero ello solo lo descubriremos al reconstruir aquellas preguntas a las que responden las respuestas desde las cuales vivimos. Reevaluar aquello que nos guia en nuestro actuar y en nuestra forma de vivir.es quizas una de las experiencias mas determinantes que podremos tener en nuestra existencia. Estamos viviendo una crisis historica de sentido por el derrumbe del paradigma ontologico tneufisico. Una vez que todo pareciera cambiar El despertamos a este reconocin~iento. El segundo campo es estt-ictatnenteindividual. sentido y la direccion de la vida se alteran. aunque parcial. El primero de ellos. Esa libertad. con Nietzsche. Hay que ganarla. aunque nos imaginemos otra cosa. examinado previamente. de 1a 1 usion '1 de que somos libres y de que nuestras vidas estan vividas desde la a~itenticidad. al hacerlo n o solo descubriretnos que nuestras respuestas remiten a preguntas que con ei tiempo quizas se disolvieron. pues del ser nada sabemos.Nadie ha expresado este dilema en mejoies terminos que Nietzsche. de la ilusion de que estamos realmente a cargo de nuestsas vidas. Al liacerlo sobre nosotros mismos. encontratnos respuestas inuy diferentes. Asumimos un sentido de responsabilidad sobre nosotros mismos que antes n o disponiamos. A partir de ese momento. poclemos procurar conquistarla. Pero. se nos cierra la opcion del retroceso. Vivimos como si fueramos los amos de nuestras vidas. lo que aparenta ser. es de caracter historico. Obviamente ambos campos n o estan separados y el primero presiona inuy fuertemente en el segundo. a pregiintas que muchas veces permiten ser cotnpletamente reformuladas. consideramos que el vdor que podamos conferirle a l vivir unavida autentica justificaria por si mismo el desarrollar una capacidad para cliscriminar entre aquellas respuestas a las que vamos a otorgarle autoridad para regir nuestras vidas y aquellas cuya autoridad c~iestionaremos. Hacernos las preguntas que yacen detsas de nuestras explicaciones. incluso. al menos. "Quien nunca cambia sus opiniones. Por lo general. no lo somos nunca plenamente. pues nc podemos aspisat a otra. si obviaramos el primero. Descubrimos en nuestra capacidad indagativa una de las herramientas mas importantes del saber vivir. estamos condenados a vivir nuestras vidas desde una gran inautenticidad. Siil'itamente nos hemos convertido en artistas.

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