Rufuel Echeverrio es fundador de Newfield Consulting, empresu consultora y de formacion gerenciul que opera en los Estudos Unidos, Mexico, Venezuelu, Erpufiu y Brusi/, liderundo u nivelmundiul el desorrollo de progrumus de formotion de espeiulistus en couching ontofogico empresuriul y de construccion de equipos de olto desernpeio.
ES sociologo de

Actos de lenguaje

Voloinen I La escucha

10 Universihd Catolitu

de Chile y Doctor en Filosofh de Iu Universidad de Loarlres. E miembro de s numero de Iu World Acudemy of Arf und Science (WAASI.

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S.443 llE 1985 (PROPIEDAD INTELECTUAL).- jcsaezc@vtr. en agosto de 2007.JCSAEZEDITOR.847 O Rabel Bclieverria EDITADISTNDUKE Y CO~IUN~CACIONES NORESTE ISDA. Volumen I .B.Rafael Echeverria Actos de lenguaje Inscripcion No: 156.PARA USO PRIVADO O COLCC~WO.N.BLOGSI'OTTCOhl La escucha Esta segunda edicion revisada de 2000 ejemplares se l e m i n o de imprimir en LOM EDICIONES.&ES.336 Y 18. : 956-306-015-6 IMPRESO E N CHILE/ PRINTED IN CHILE .net CASII~LA SANTIAGO 34-T FONO-FAX: 01 04 325 31 48 326 \YJ\Y~\Y'.\DOS Pi\M TODOS LOS P. PROHIBIDA SU REI>RODUCCION TOTAL O PI~IICWL. 1. Direccion : Aiiciri Sinmross Subdiwccioii Dditariai: Daniel Cato Mateu Dingramacion :Jose Rlnnuel F m e r Barrieiilos Jessica Jure de la Cerda ) DERECHOS EXCLUSIVOS lIOSER\'. DE ACUERDO A LAS LEYES N' 17. CUALQUIER NEDIO I~IFRESO ELECTRONI EN O CO.

.............................................. 21 ............................ de 42 Un impulso adicional desde la biologia La emergencia de un campo integrado y 47 La distincion entre ~iiscorso practica ... 0 papel del leng~iaje nues~ra 1 en propucsta interpretativa .............................................. 17 Hacia una gencalogia de ln "ontologia del lengiiaje" ...................................I... La filosofia continental La con~rergencia la filosofia anaiiuca y la filosofia continental ............. 2.... . 20 1................................................................................................................................... ANTECEDENTES DE LAPROPUESTADELAONTOLOG~ADEL 13 LENGUAJE......................... Del lenguaje a las conversacioties.......... La filosofia anaiitica ................................................................... 48 La prioridad de la etica 49 De la ontologia del len 51 al desarrollo de otitologias regionales 57 El lenguaje: (de que es 60 Los roles fundameiitales del lengua] 63 El caracter relaciona1 El lenguaje nos antcced 66 Los tres componentes b 69 .......

.. LAS MODALIDADES DEL HABLA Y LA SENDA DE LA INDAGACI~N................... duda y pensamiento Indagacion y modalidad de vid.92 ......102 c............ 4........... La apertura a la transformacion persoiial ..... 100 a.............................. b..... la gestion g el desempeno de los equipos ........ Tipos de preguntas diferente Preguntas retoricas y gen Preguntas averiguativas y Preguntas abiertas y cerradas Preguntas mas o menos cargadas: no hay preguiit.......... La matriz basica de la indagacioi La iiidagacion horizont......... ....... ............ ........... Dos modalidades del habla E n torno a la proposicio 2................. ............................... ..La escuclia valida el Iiabl La escuclia como p e c o Escuchar es interpretar Cada uno interpreta lo diclio "a si1 manera" . ................. 160 165 3.............. 97 La escucha como apertura ............ ............... 201 6. Indag 93 95 96 151 Proposicion.... La apertura a la comprension de otro diferente ............. -165 La indagacion...... ........ 167 La iiiclagacion y la calidad de las relaciones personales .. La escucha como problema: la brecha inevitable ... 132 32 34 37 37 39 42 48 ...........116 128 La correspoiisabilidad del oyente y del orador en la escucha ...................... La indagacion vertica La indagacion uansversa La indagacion ortogona El caso de Jose Ramon 181 181 181 186 189 196 Hacia el desarrollo de un observador diferente del fetiorneno de la escuclia . Ontologizacion de la indagacion Indagacion y edricacioi Tradicion.. sentido comuii e indagacio Indagacion.................................... hay tambien respuestas ...... 169 ..........................................89 ............ Y asi como hay preguntas..... . l'enoinenologia cle la accion indagativa .... ............... . La escucha del setiticlo semantica 101 y practico del habla del orador ................ La indagacion y el arte de hacer preguntas . 111................ ......170 .......... .................................. ..... indagacion y ser inciividual ..... "Saber escucliar el bien 13 2.... La iiidagacion y la escucha ....... 1...... a... .............................. La escucha de la estructura dc colierencia 06 del observador que es el orador d.... 5............... 98 1........... La autoindagacion ..... la escucha de las iiiquietucles del orador ....................... Algunas herramieiitas basicas para reducir la bi:echa ...... Dos modaliclacles de vida 156 ....................... Compartir inquietuces c.... ................ .............. Verificar escuchas b............ ........

En memoria de Tomas Campo .

El objetivo detras del desarroiio de esta interpretacion es el generar una perspectiva que nos sirva para vivir mejor. sino que estamos en un proceso de permanente devenir. pues de lo contrario nos convertiriamos en . Al contenido misino de la propuesta me he referido largamente en otros textos1. Los seres liurnanos nos conocen~os muy escasiimente. podremos sorprendemos. Hemos puesto mucha atencion en nuestra capacidad de dar cuenta de aquello que nos rodea. Siempre podremos asombrarnos. pero somos profiinclamente ignorantes con respecto a nosotros mismos. trazando sus antecedentes mas relevantes y precisando su caracter. a entender por que nos pasa lo que nos pasa y por que sentimos lo que sentimos. interpretacion dirigida a comprender mejor el tipo de ser viviente que somos. para tener una existencia mas plena y de mayor sentido y para desarrollar modalidades de convivencia que nos sean mutuamente satisfactorias. ANTECEDENTES DE L PROPUESTA DE A LA ONTOLOG~A LENGUAJE DEL ste escrito busca situar la prop~iesta interpretativa que he bautizado con el nombre de "ontologia del lengnaje". al descubrir facetas de nosotros inismos que no conociamos. Cada uno suele ser para si mismo uno de los mayores misterios que enfrenta. ello sera siempre algo que nos acompane. Pienso que no dejaremos nunca de ser misteriosos.l. A traves de ella busco desarrollar una particular interpretacion sobre el fenomeno humano. E n la medida en que no somos de manera fija y determinada. Afortunaclainente.

?Por que entonces empecinarnos en conocernos mejor si es probable que nos decepcionemos? Creo que hay varias razones poderosas para hacerlo. Muchas veces escuchamos a individuos que exclaman. con todo. soletnos sentimos incompetentes. sin estar adecuadamente preparados. Lo que nos pasa tiene m L que ver con como somos. quizas tambien nos averguencen. La vida pareciera tsatarnos muchas veces como marionetas y haciendo y deshaciendo de nosotros a su antojo. otras veces atenuarse. ya estamos en esta loca carrera que nos impone la flecha del tiempo. sino que nos proporciona la oporhinidad de inventarnos a nosotros mismos. Y cuando creemos haber alcanzado una cierta maestria en ellas. Pero la vida no posee voluntad propia. hay que reconocerlo. N o se trata de creer que podremos eliminar el sufrimiento. Conocernos mejor nos ayuda a vivir mejor. Con todo. I-Iacemos lo mejor para ganar efectividad. Nos damos cuenta de la vida cuando ya es demasiado tarde y no tenemos alternativa. N o se trata de un asunto de mera curiosidad o de vanidad personal. esas experiencias terminan y enfrentamos otras nuevas que nos parecen nuevamente preinaturas. Cada avance en la vida nos impone novedades para las que. muchas veces. Parecieramos vivir de acnerdo a como se nos imponen las cosas. Pues bien. en rigor. pienso que uno de los problemas con que nos encontsamos es que nos conocemos muy poco a nosotsos mismos. al hacerlo no esta asegurado que lo que podamos descubrir nos agrade. No solo no nos damos cuenta de que disponemos de ese poder. La segunda razon de importancia guarda re1aclon con nues' tras competencias para vivir una vida efectiva y satisfactoria. por el desconocimiento que tienen de si mismos. Nos vemos arrojados a la vida y descubrimos que estamos en ella sin que nadie nos haya preguntado. pero. Cuando nos percatamos.seres co~npletainente preclecibles y ello afecta~k muy profunda y negativamente nuestro sentido de vida. Tenemos muchas veces la sensacion de que llegamos demasiado temprano. lavicla no nos esta dada tan solo para ser vivida. en algunos casos. Tenemos una mny alta probabilidad de descubrir aspectos de nosotros mismos que no solo nos sorprenderan sino que tambien nos asustaran y. Tenemos demasiadas veces la sensacion de que la vida nos sorprende antes de tiempo. Es mas. La mayoria de las cosas que nos pasan parecieran llegarnos pretnaturamente. Muchas veces no nos percatamos del inmenso poder que poseemos los seres humanos para hacer uso de la vida que se nos ha regalado como una gran oportunidad para hacer de nosotros la realizacion de un suello. La primera de ellas responde al hecho de que los seres humanos. No hay mayor responsable de lo que nos pasa que nosotros mismos. alas experiencias qne lavida nos impone. . es importante reconocer que desarrollainos el habito de idealizarnos y con ello distorsionamos nuestra mirarla sobre nosotros mismos. Los acontecimientos externos parecieran regir nuestro destino. Muy por el contrario. sin que hayamos optado por vivir. Existe un te1:cesaspecto que quizas es el mas importante. Parte de nuestro desafio consistira en recuperar la inocencia en nuestra mirada. suelen sufrir mas de lo que pudiera ser necesario. Iiacemos esfnerzos por aprender lo que creemos importante.para hacer sentido de nosotros y del caracter ' de la propia vida. Sin embargo. estamos convencidos que muchos de nuestros sufrimientos podrian a veces evitarse. la aceptacion del misterio que somos y seguiremos siendo n o impide reconocer simultaneamente que podemos avanzar mucho en la capacidad de conocernos mejor. N o hay vida sin cuotas significativas de sufrimiento. con lo que somos capaces de ver y de no ver. con nuestla capaddad de aprendizaje. nos es muy dificil aprender a vivir. Pero. sino que tampoco sabemos como utilizarlo. Reiteremoslo: no sabemos vivir.

salvo en situaciones fortuitas que a traves del aprendizaje tenemos la posibilidad de regular. Siempre me ha parecido extrana esa expresion. debiera desarrollar la capacidad de nos dice I~riedrich Iiacer de si mismo su obra de arte. sino de inventarnos a nosotros mismos. &OJ. sus vidas remiten a ellos mismos.. realiza su acto originario de creacion a traves de movilizar dos de sus organos: el corazon y la lengua. Tenemos el poder no solo de conocernos. j. y muy particularmente en la teologia que se desarrolla en torno al centro religioso de Menfis. Se nos dice que el primero de los dioses. en nuestra mision en la vida. estamos muy posiblemente haciendo lo mejor para volar mas alto.y tenemos tambien que intervenir en la manera en como las cosas nos afectan. creador de los demas dioses. digo. o de alguien. para asumir esta responsabilidad que la vida nos impone. Remite a antiguas y variadas tradiciones culturales desde tiempos muy lejanos en la historia de Occidente2. sino en nosotros mismos. proximo a ser publicado. Vivimos procurando que ello sea nuestro estandar. cada uno. Los egipcios sienten una gran fascinacion con el lenguaje y su poder.comprometan nuestro sentido de vida. El papel del lenguaje en nuestra propuesta interpretativa La "ontologia del lenguaje" hace del lenguaje una pieza clave en su interpretacion del ser humano. Pero procuramos tambien ir mas lejos y colaborar para que otros se enteren de que esto es posible y dispongan de las herramientas necesarias para hacerlo. Pienso. El corazon le proporciona a Ptah la vol~intad. de nuestra capacidad de estar en un proceso constante de transformacion. El aapendizaje es la gran palanca de nuestra libertad. Ello es mas que snficiente para evitar que los sucesos que no controlamos -que sin duda son muchos. es preciso aprender primero a conocerse. Piensan que el secreto de las cosas se esconde en su nombre y que el saber el nombre de algo. Los seres humanos tenetnos capacidad de anticipar lo que puede suceder -y por tanto de prevenir que determinados sucesos nos afecten. Inventores de unas de las primeras formas 2 Vet n cste respecto R. Cada uno. Pero esta voluntad solo puede crear cuando aquello que desea es tomado y pronunciado por la lengua.d'ij :: 17 :: . en lo fundamental. la vara con la que medimos nuestra propia vida."iEso no me lo merezco!". E1 nombrar lo que se desea es condicion para que ello sea generado. nos confiere poder sobre aquello. Lo sepan o no. Los seres humanos participamos con los dioses en el acto sagrado de nuestra propia creacion. Las mas importantes son las decepciones con respecto a uno mismo. Ello se ha convertido en nuestro objetivo. No niego que este es un proceso que no esta carente de decepciones. Rnite~ reiifido: s o h e eyipcios. Pero ese no es el punto. Bcbeverri:i. Esto ultimo da cuenta del poder mas importante que poseemos. de nwtimof. el dios Ptah. por el contrario. Todo esto lo hemos dicho antes muchas veces. de conocimiento de si mismo y de autoinvencion. a aprender de lo que no fuimos capaces de ver o de hacer. Nuestra principal herramienta para evitar convertirnos en una victima de la vida es nuestra propia capacidad de intervencion. Ello de por si no es extremadamente novedoso. para conferir a nuestras vidas un alto sentido de excelencia. En el antiguo Egipto. para estar en mejores condiciones la proxima vez. suele tener lo que se merece. se levanta una concepcion de la creacion del mundo en la que el lenguaje juega un papel determinante. No pongo en discusion que no siempre tenetnos la capacidad de impedir que sucedan determinados eventos. nos alistamos nuevamente a levantarnos. Nietzsche. Los seres humanos son artistas que se crean a si mismos. que cada uno. Y entendemos que al hacerlo asi. Pero cuando ello acontece. Y podemos intervenir no solo en nuestro entorno. Pero para hacerlo. Ello representa lo central de nuestro pensamiento y lo lnedular en nuestt:~ trabajo.

Ja creacion del mundo es la expresion de ese inmenso poder de la palabra divina.inicia su relato sobrelavida deJesus senalandonos que la creacion se inicia a paiui de la palabra de Dios. desarrollado en Grecia a partir de los siglos V y IV antes de nuestra era. que reune el conjunto de las virtudes civicas. para el cristiano. la palabra destruye. el logos. y la luz se hizo. de conferir sentido a todo cuanto pareciera no tenerlo. E n algun momento. la palabra tiene el poder de iluminar y de convertir el caos en orden. se encuentran en una conversacionininterrumpicla. de permitirnos ser otro. La propuesta de la . Ellos seranlos primeros en buscar las diferentes funciones que ejerce el lenguaje. la palabra sana. nos dicen los solistas. El lenguaje. que comprenderan que la convivencia social y. de las ideas. el evangelista. Juan. Por otro lado. los judios conciben el proceso de la creacion como la expresion del poder del lenguaje. desde hace ya un tiempo. anuncia lo que todavia no ha acontecido. Es el pet. a traves de la oracion. Dos corrientes hacen de ella el centro de sus interpretaciones. Platon y Aristoteles. Por un lado. un dios con el que los creyentes. hace historia. Dios le entrego su palabra al pueblo judio y al hacerlo establecio con el un vinculo que nadie ni nada puede disolver. Pero la palabra. se invirtieron los terminos y se convirtio al lengnaje en un sirviente docil al servicio de esas nuevas nociones. La palabra escrita sera un acompanante fundamental en los ritos funerarios de los egipcios. la itny portancia del leng~iaje su poder sera retomada por los solistas. comienza a hacerse agua. El dios cristiano es un dios en dialogo constante con los seres humanos. pueden ahora morir sabiendo que esas palabras han devenido inmortales y qne pueden perdurar eternamente. Retomando muy posiblemente influencias egipcias. sin embargo. Las palabras que estos einiten son sagradas y lo que los profetas dicen deteimina el futuro. se sustentan en las competencias linguisticas de los miembros de la comunidad. como parte de la reflexion filosofica. La solidez. Heraclito que senala que la palabra. El poder de la palabra vuelve a ser reconocido en el mundo judio. del conocimiento. de la teoria. E n vez de entenderse que todos estos terminos se sustentan en el propio poder del lenguaje. Pero mas alla del caracter de esta relacion. Quienes emiten las palabras. algunos anos mas tarde. E l pueblo judio se constituye como tal en torno a una promesa de Dios. E n el mundo griego. 1-Iagase la luz. La palabra de los profetas transforma. para los sofistas. Para el cristiano. es el principio de todas las cosas: como un relampago. gracias a la escritura. La palabra de Dios queda en la historia y recurrentemente vuelve a ser pronunciada a traves de la voz de los profetas. y en el que juegan un papel destacado Socrates. tiene el poder de la conversion. que durante muchos anos lo caracterizara. la religion se organi~a alrededor de la palabra de Dios. no solo crea. por pensadores como Protagoras y Gorgias. vivimos el deshielo del programa metafisico. la palabra aparece en un contexto muy diferente. de la conciencia. Sin embargo. alguien muy diferente de quien eramos. para los judios. Entramos en un largo periodo marcado por el olvido del poder del lenguaje. La palabra crea. En ambas religiones existe a este respecto una relacion de continuidad. El poder desnudo del lenguaje fue entonces susti~uido el poder de por la razon. piensan que han logrado dar con el secreto que le confiere inmortalidad a la palabra. la palabra tambien compromete. estas tradiciones se perdieron.de escritura. Sostengo que el elemento decisivo en esa perdida fue el nacimiento de lo que llamo el programa metafisico.iodo dominado por las premisas del progratna metafisico que durara mas de dos mil anos. dijo el Senor. representa el nucleo insustituible de todo aprendizaje y del desarrollo de la nrete. particularmente la democracia. El reconocimiento del poder creador de la palabra pasa del judaismo al cristianismo.

estn histoi-in "de alto nielo" nos conduce a situar nuestre propuesta interpretativa en el curso de la Iiistoria de las ideas. La primera es por referenciii n nuestra historia personal."ontologia del lenguaje" se concibe a si tnistna como el retorno a esas antiguas raices olvidadas. J.rei. curioso. El lenguaje pareciera haber retornado a ocupar su sitial de antaiio. Aunquelas propuestas filosoficas del pasado siempre encontraron cultores. Eii el caso concreto que nos convoca. E n ellas se realizaron los principales avances desde un plinto de vista filosofico. la distincion entre juicios de hechos (lo cpe nosotros Uamamos afirmaciones) y juicios de valor (lo que nosotros llamanios simpletnente juicios). La filosofia analitica Se trata de la corriente filosofica que deviene dominante en el mundo anglosajon en Gran Bretana y Estados Unidos. A Russell le debemos. Examinemos esquematicamente cada una de ellas4. Hacer una geiiedogia implica situarnos en la historia e identificar los elementos dc csa historia que fueron necesarios para el nacimicnto de aquello que nos interesa. se restringe a la historia personal. o la 2001. Se trata de una mirada liistorica "de corto nielo" y de caracter mas bien iiiiecrlotico. con la que se sustituye la antigua logica aristotelica que Iiabia reinado durante siglos. la busqueda de los antecedentes histol. como sucede con las tnatematicas y la logica. Entre sus figuras mas destacadas cabe mencionar a Gottlob Frege. Estas no son obviarneme los unicos representantes destacados. no obstante. Se trata de las corrientes reconocidas como la filosofia analitica y la filosofia continental. en Alemania y a Berttand Russell.icas de la "antologia del lenguiije". E n s ~ i s primeros desarrollos. esta corriente filosofica desarrolla un interes especial por los temas del lenguaje. Ese sera su principal centro de interes. sin embargo.ha sido complejo y. Es estri ultimn minda la que nos interesa cntrcgarle al lectoc q~rirn un dessrroiio algo mas extenso puede consultarsr 11. Hacia una genealogia de la ontologia del lenguaje3 Desde el punto de vista de su desar~:ollofilosofico. 1. Inspirada por los avances registrados en las matematicas que habian ocurrido en los siglos auteriores. Su vocacion mas destacada es la de introducir un elevado rigor en el lenguaje y. Sn contribucion fne como la entrada de una corriente de aire fresco en la reflexion filosofica.vn: I~itiaduczio~~ IilmoJa A40deu1n. Ls segunda Iiuscn situar aquello cuya historia buscamos comprender eii una historia que personalmeiite nos trasciende.los miembros del Circulo de Viena. Entre otros puede tambien considerarse n Edinnnd 1-lusscd. a partir de ello. lo que pensamos. dos tnodalidades mny distintas de desplegar esta mirada historica. Aunqoe nuestra insercion en ella fue necesariamente personal. . El proceso que culmina en ella -y en muchas otras interpretaciones con nombres diversos que hoy crecen con gran vigor. las principales novedades filosoficas se concentraron en estas dos grandes corrientes alucliclas. en la forma como pensamos. la filosofia analitica tiene el gran merito de haber inaugurado la logica moderna.C. aunque tnuchos filosofos siguieran sin darse por enterados. Saez Editor.aunque incorpora tambien algunos desarrollos interesantes tanto en Aieinania como en Austria. la primera mirada Iiistoricn que se nos su& prcsentar. Se trata de una mirada historica "de alto viiclo". Uno de los grandes meritos de Russell es liaber demostrado que muclias de las conclusiones desarrolladas por el pensamiento metafisico predominante. por ejemplo. Resulta interesante hacer la genealogia de este acontecimiento. en cierta forma. respondian a usos indebidos y poco rigurosos del lenguaje. en Inglaterra5. tainbieii en Alemania. Ella es. la filosofia analitica se preocupa lnndamentalmente de los que podemos llamar "lenguajes fortnalizados". Santiago. Existen. cn Anstria. el siglo XX occidental estuvo marcado por dos grandes corriente filosoficas. y a Rudolf Cnrnap ). El Bdho de Mi. n o por ello lo que Iiacetnos. Echcverria. De la tnatio del razonamiento tnateniatico.

a1 que remite en ultimo termino toda otra forma de lenguaje. La reflexion filosofica. Lo que suele estar bien. Moore. primero.b. todo lenguaje formalizado se sustenta en ultimo termino en el. la filosofia anaiitica dara un salto importante. aunque muchas veces sigue sin darse por enterada. Una de las figuras destacadas en ello sera G. discipulo de Russell en Cambridge. Lo importante para nuestros efectos es el reconocer que con Wittgenstein nace una nueva disciplina filosofica: la filosofia del lenguaje. Wittgenstein se interesa por el fenomeno global del lenguaje. independientemente de cualquier calificacion que este tenga. Existe por tanto una estrecha relacion entre el lenguaje y las condiciones de la existencia humana. Lo que Moore hace es precisamente oponerse a esta interpretacion y defender el lenguaje ordinario. Esta nueva rama sacudira muy pronto el conjunto del arbol dela filosofia y muchos hablaran del gran "giro linguistico" que entonces tiene lugar. es precisamente el lenguaje ordinario. Ello le confiere un argumento adicional a la defensa del lenguaje ordinario. para Wittgenstein. ni tampoco una reflexion sobre el lenguaje ordinario. pronto se desarrollara un interes especial por incursionar mas alla de los lenguajes formalizados. Con Wittgenstein la reflexion sobre el lenguaje deja de estar parcializada. . Dado el caracter que este ultimo posee. nos advierte Wittgenstein. Wittgenstein No nos extenderemos en las importantes contribuciones filosoficas redizadas por Wittgenstein. Los avances en la logica moderna podian ser interpretados como una critica al lenguaje ordinario que no siempre posee el rigor que la logica exige. E n segundo lugar. comprender lo que este acomete y determinar sus limites.E. La figura mas destacada en ello es la del austriaco Ludwig Wittgenstein. daran lugar a la apertura de nuevos caminos de reflexion. amigo y colaborador de Russell en Cambridge. La propuesta metafisica pareciera nuevamente perder puntos. sin embargo. La contribucion de Wittgenstein tiene al menos tres importantes efectos que resultaran decisivos. Moore Esos desarrollos. la preponderancia que le cabia a la reflexion acerca del conocimiento es sustituida por la importancia que ahora se le concede a la reflexion sobre el lenguaje. que acostumbra a separase del individuo comun y mirar en forma altiva a quienes no hablan como ella. Es mas. Wittgenstein acerca el lenguaje a la accion al senalar que el significado de toda palabra le esta conferido por su uso. que se procura expresar con ello? Que en un importante ambito de reflexion filosofica. Pero lo mas importante es el tercer rasgo que deseamos destacar en su contribucion. por el contrario. Su preocupacion es entender el fenomeno general del lenguaje. por la particular manera de como ella es utilizada por quienes hacen uso de ella. La propuesta de Moore destaca la importancia del lenguaje ordinario. cae permanentemente en trampas por hacer usos indebidos del lenguaje. que todo lenguaje conlleva una forma de vida. Gran parte de la tradicion filosofica. del sentido de A partir de los aportes de Russeil y de Moore. La principal contribucion de Moore fue el expandir la reflexion sobre el lenguaje y no dejarla restringida a los espacios especializados de las matematicas y la logica. resulta de malentendidos en el lenguaje. Wittgenstein utilim el camino del lenguaje para penetrar en los problemas de la etica. Manteniendose dentro de los margenes de la preocupacion por el lenguaje. La reflexion que este emprende sobre el lenguaje lo conduce a reconocer. Ya no se trata de una reflexion sobre los lenguajes formalizados. c. el lenguaje ordinario esta bien como esta.

nos dice Austin. Ellas son reunidas en un escrito postumo que lleva como titulo "Como hacer cosas con palabras". La realidad esta alli. El lenguaje. El lenguaje no solo permite dar cuenta de la realidad. sin embargo. Esta sera una de sus mas importantes preocupaciones. Su punto es que eso no es todo lo que el lenguaje hace. El lenguaje se sostiene en un instrumento que permite "dar cuenta" de lo existente. tiene poder transformador. tal concepcion deja fuera lo que quizas es lo mas importante que hace el lenguaje. Austin pareciera desconcertarse con la pregunta. E n rigor. Y porque la ejecuto es muy probable que pasen cosas que de lo contrario no acontecerian. generar nuevas realidades. no ocurririan. Austin Los desarrollos generados en Cainbridge tienen un fuerte impacto en el inundo academico britanico y norteamericano. responde todavia sorprenclido por la pregunta. transmitimos o comunicarnos aquello que percibimos. Cuando invito a alguien o cuando le hago a alguien una peticion. El lenguaje. einergera una figura que dara un nuevo iinpulso a esta reflexion. pensamos o sentimos. Sus conclusiones no son tajantes y el mismo las revisara en varias oportunidades. Austin muere a comienzos de la decada de los 60. le pregunta por la importancia que ella reviste. El no pone en cuestion lo que dicha concepcion le atribuye al lenguaje. El ha estado haciendo filosofia y no se ha preocupado por el uso que pueda hacerse de su conclusion.vida en los seres liumanos. Austin. pareciera sin embargo situarse mas alla de los limites que este habilita. N o muy lejos de Cambridge. luego de haber llegado a estas conclusiones. segun Austin. La entrevistadora. es accion y. A traves de el registramos. Desde alli. capacidad transformadora.L. en Oxford. Tal concepcion le confiere al lenguaje un rol fundamentalmente pasivo y descriptivo. La reflexion sobre el lenguaje prende en muy diversas partes. descubriremos el inmenso poder transformador de su coiiclusion. cuando hablamos no solo damos cuenta de lo que ya existe. Retrocedamos un poco para poder saltar con Austin. ademas. Si bien el dominio de la etica no es concebible sin el lenguaje. los . expresamos. El lenguaje es generativo. Su contribucion reviste para nosotros la maxima importancia. Su reflexion pareciera dejarnos mas preguntas que respuestas. El lenguaje nos confiere poder. es e. Lo que Austin hace es objetar tal interpretacion. Es mas. por ser accion. no estoy describiendo una invitacion o una peticion. fue entrevistado. Seremos otros los que. que no cree que ello tenga mayor utilidad pero que ha sido muy gratificante y bello haberlo percibido. Por lo tanto. Austin sustituyela concepcion "contable" del lenguaje. Austin esta de acuerdo con el hecho de que el lenguaje sirve para describir lo existente. sino que hacemos que pasen cosas que. sin la mediacion del lenguaje. pues coloca al lenguaje en un lugar en el que ninguno de los filosoEos anteriores lo habia colocado.Que genera el lenguaje? Si el lenguaje es generativo. luego de la muerte de Austin.<Deque forma el lenguaje construye realidades? A continuacion solo daremos una primera respuesta. consciente de la conclusion a la que Austin habia ariibado. el lenguaje puede. Hasta entonces predominaba una concepcion del lenguaje que he calificado como "contable". cabe entonces preguntarse que genera el lenguaje.por una concepcion que hemos calificado como "generativa". Nos referimos a J. accion. lo existente esta dado y el lenguaje simplemente "da cuenta" de eiio. Antes de morir. la estoy ejecutando. . d.

detiniremos nuestra posicion y perfil en la comunidad en la que nos desenvolvemos. El caracter de toda relacion esta determinado por el caracter de las conversaciones que la sustentan. E n de otras palalxas.La filosofia analitica tres voluinenes que conforman esta serie procuraran responder con mayor profiindidad esta misma pregunta.Ac/ar de Lerigqe. por lo que no clecimos. %do individuo posee una identidad. por ejemplo. he ido conformando en el lector una particular identidad.. eso mismo nos sucede a todos. se encuenNuestra tran condicionadas por cotno operamos en el leng~iaje. Cada uno habla de si mismo y opina sobre como considera que es. identidad se encuentra afectada por lo que decimos. es mas importante que lo que nos decimos. Y. Si estas conversaciones son pobres. Es muy posible que el lector no me conozca personalmente. los demas tambien liablan sobre como lo conciben. Bertrand Russell (1872-1970) G. somos de acuerdo a como hablamos. y por la manera como decimos lo que decimos. Ello cotiforma nuestra identidad! Pnes bien. si exhibimos dificulta<les Ludwig Wittgenstein (1889-1951) Austin (1911-1960) I. Pero. como la forma en que los demas hablan de nosotros. "obre la nocion dc identidad volveremos en chvcrsas oporhinidades en el Volurircn 1 de estii serie. aunque esta sea provisoria. tanto la manera como nosotros hablamos de nosotros mismos. El lenguaje genera identidades. de acuerdo a la identidad que seamos capaces de crearnos. no tengo d~idas que ha comenzado a hacerse una idea de como soy. 1 .X. P~ies bien. Si lo que nos callamos. Nuestro hablar es uno de los factores mas itnportantes que alimenta la manera como se habla de nosotros y como se nos evalua. Pero ha tomado en sus tnanos este libro y ha comenzado a "leerme". De igual forma. E. D e una manera muy importante. a partir de esa lectura. la relacion seri necesariamente pobre. Y. para hacerlo. Moore El lenguaje genera relaciones. de abrirse a lo que digo. pareciera ser necesario dar una primera respuesta.

E l lenguaje genera cotnpromisos. genera mundos distintos. lo que debemos realizar es iniciar convcrsaciones que nos lleven a revisar el sentido que le conferimos a lo que pasa. nuestra relacion se vera inevitablemente afectada. Con otras posibilidades. por lo tanto. estariamos viviendo e n u n inundo muy diferente. E l lenguaje. altera lo quc aconiccera y nos conduce a lugares muy diferentes de aquellos a los que nos hubieran~osdirigido si esa posibilidad y ese compromiso no hubiese existido. El futuro no esta alli. como si tuvieramos una red-caza-~osibilidades. Si mejoramos las cotiversaciones. etc. nuestra sociabilidad depende de una manera determinante de nuestra capacidad de lenguaje. . listo para ser leido por alguien con dotes magicas especialzs. El futuro es el sesultado de lo que acontece o no acontece en el presente. con otros compromisos. No entendemos por que no logramos entendernos bien. El lenguaje. Las posibilidades remiten siempre al lenguaje. La gente que tendriamos alrededor seria otra. Gracias al lenguaje logramos coordinar acciones y. posibilidades no existen como Las algo independiente de nosotros mismos. Hay quienes piensan que las posibilidades andan como tnatiposas volando en nuestro entorno y de lo que se trata. se trata de una corriente que se desarrollo con mayor fuerza en la Europa continental. Ello no es mas que el corolario de todo lo que ya hemos dicho. 2. Ellenguaje gencra futuros diferentcs. No sabemos distinguir que aspectos en ella no andan bien. D e ello surgiran posibilidades. El secreto de la calidad de toda relacion esta en la calidad de las conversaciones que la configuran.para escucharnos. de la misma manera como nos permite acoplar nuestras vidas. El lenguaje genere posibilidades. por ultimo. de esa manera. Si el lenguaje genera tanto posibilidades como compromisos.. nosotros seriamos muy diferentes de como hoy somos. Esta es precisamente una de las cuestiones que procuraremos dilucidar en esta serie. Le filosofia continental La segunda gran corriente filosofica que marcara el siglo pasado en Occidente es la que llamamos la filosofia continental. reiteramos. Pero. Uno de los problemas con que nos encontramos es que no sabemos evaluar la calidad de esas conversaciones. este determina tambien futuros muy diferentes. Dependemos de las promesas que otros nos hacen de la misma manera en que otros dependen de nuestras promesas. D e alli su nombre. Hay veces en que la calidad de una relacion pareciera ser un misterio. El mundo de hoy se construyo con las posibilidades y los compromisos que establecimos en el pasado. es generativo. mejorara tambien la relacion. Ello condiciona nuestra forma de vida. las condiciones materiales que hoy nos acompafian serian distintas. Cada uno construye su futuro de acuerdo a como se comporta en el presente y de acuerdo a las conversaciones qiie en ese presente es capaz o no es capaL de tener. Somos seres sociales. Las posibilidades residen en las interpretaciones que generamos de lo que acontece y por lo tanto son generadas en conversaciones con otros o con nosotros mismos. mas todavia. Este nombre la diferencia de aqiiella que se desarrollaba en Gran Bretaiia y en el resto del mundo anglosajon y. es de saber agarrarlas. esperandonos. Generar una posibilidad particular y ser capaz de conformar un compromiso. El mundo en el que hoy vivimos es la expresion de nuestra historia de conversaciones. podemos lograr lo que posiblemente nos seria imposible de alcanzar aisladamente. El futuro no esta predeterminado. Si enfrentamos un problema y no sabemos que hacer. El lenguaje nos permite acoplar mutuamente nuestras acciones.

El BNho [le Mi~~wun: I~~trodr<ccior. Saei Editoq 2001 J. Lo hemos dicho antes. A partir de el se inicia un interes por la comprension del ser humano que no tenia precedentes. b. sin posibilidad alguna de encontrarse. que criando escribiera mi libro. EUo se debe en parte al liecho dc que su filosofia no permite ser concebida al interior de un deterininrido curso de pensamiento. se inspiran en el giro qiie produce su pensamiento: el inarxismo y el psicoanalisis. F. Su filosofia producira una importante reaccion en uno de sus cliscipulos. al~andonacla desde la epoca de los sofistas en la antigua Grecia. Es el retorno dela antropologia filosofica. BIANho de ~biinerun. una completa inversion de la relacion efectiva entre los seres humanos y sus ideas7. Mirada desde la filosofia analitica.C. no es la propia filosofia. con la filosofia griega. Nictzsclie Friedrich Nietzsche es un filosofo muy dificil de situar8. ' N respecto. texto en el que buscaba resuinirla evolucion de la filosofiainoderna siguiendo para cUo difeientes corrientes o filitciones.lrr fliorofni n fi~oder~~o. Nietzsche quedera friera.La filosofia continental centro su atencion en una esfera muy distinta. su refesente de pensamiento. Echeverria. El Iiotnbre y la mujer occidentales se constituyen a partir de Punto culminante del programa metafisico al interior del desarrollo de la filosofia moderna es la propuesta filosofica de Hegel. La formacion basica de Nietzsche es la antigua filosofia griega. EUo explica. ver R. Desde la emergencia de Feuerbach en la escena filosofica. Eiio implica que el mismo se sitiia en el punto de arranque en el que se constituyen algunos de los presupuestos mas importantes del ser humano occidental. Nos interesa poner atencion en tres grandes exponentes de la filosofia continental. consideraba que estos se perdian en tecnicismos y que no reflexionaban sobre las cuestiones realmente importantes paca los seres humanos. poco rigurosa. Nietzsclic pareciera irrumpir en la filosofia moderna desde fuera. cuando la filosofia continental obse~mba que hacian los filosofos analo iiticos. a partir de mtecedcntes filosoficos cercsnos. Ludwig Feuerbach (1804-1872).se estudio lo hace conectarse desde muy temprano con el pensamiento presocritico. por ejetnplo. socratico y con los desarrollos filosoficos posteriores. por cuanto su reflexion se vincula muy directamente con los albores deel pensamiento filosofico. :: 31 :: . El idealismo aleman. al ser humano. demasiado abstracta. la fdosofia contiixmtal era nortnalmente vista como extremadamente ambigua. Una de sus preocupaciones mas importantes fue la reflexion filosofica sobre la existencia humana y sobre los problemas asociados a eiia. este llega a concebir el conj~into desarrollo historico y del del ser humano como el despliegue y encarnacion de la Idea. segun Feuet:bach. Eiio determino. A la inversa. no solo una tetnatica de reflexion muy diferente. sino una modalidad de hacer filosofia tambien muy distinta. por cuanto ello lo hara muy sensible a reconocer la importancia del lenguaje en los seres humanos. Esto resultara centt:al en lo que Nietzsche acomete. Feuerbach rompe muy radicalmente con el sosteniendo que tanto la historia como las ideas -ensalzadas por Hegel. del cual 1-Iegel es su mayo]: exponente. Por otio Lado. Feuerbach implica un primer punto de ruptura en una lasga tradicion de pensamiento. Su punto de partida. sino la filologia.remiten al hombre. de gran influencia en el siglo XX. produce. Estas dos miradas filosoficas parecian divergir muy radicalmente. Por un lado. dicho territorio deja de ser el mismo. Dos importantes corrientes. Luego de haber seguido los lineamientos de su maestro. el estudio de las lenguas clasicas.

por un lado. viviendo en Atenas. Se trataba. Hasta que Nietzsclie entra en escena.j~~d O>roximo a publicar). Heraclito. El hecho es que la iiiosofia de la vida que nos ofrece Socrates y cuya influencia sera determinante en el desarrollo de Occidente. Socrates y Heraclito son los dos referentes fundamentales 'O Ver a este respecto mi libro. aqui tenemos a Socrates. que se ttata simplemente de unailusion. quizas debamos buscarlas en los misterios de su propia alma. No conocemos las razones que pueden habcr determinado su eleccion. Parmenides planteaba que el cambio no existe. el logos. Y ambos elementos requieren ser adecuadamente identificados. sigue la senda de Parmenides. De una u otra forma. estas preinisas se convertiran en los presupuestos de un particular sentido comun que se extendera en la historia por mas de dos mil anos. sin embargo. Las razones de la eleccion de Socrates. planteaba ademas que el principio de todo lo existente era el lenguaje. Siguiendo a Platon. Se trataba de aquella esgrimida por Parmenides. dos propuestas iiiosoficas habian establecido entre si miradas diametralmente opuestas sobre el mundo9. a diferencia de lo que este luciera. un innovar y un conservar. Los fdosofos griegos anteriores a Socrates se habian preocupado ya sea por el principio de todo lo existente en la naturaleza (los filosofos fisicos o naturalistas) o por el desarrollo y ensenanza de virtudes ciudadanas (los sofistas). Pues bien. por otra parte. el centro cultural del mundo griego. Socrates es el primero que hace de la vida humana el centro de su reflexion. cuando Socrates busca desarrollar su iiiosofia de la vida. pero simultaneamente recoge elementos de un legado que le proporciona la historia. .soli. Aunque improbable. en kfeso. A diferencia de lo que hicieran quienes lo precedieron en el desarrollo del entonces naciente pensamiento iiiosofico. Su esfuerzo consiste en afirmar la necesidad de construir una segunda gran fdosofia de la vida. Ello necesariamente implica tanto una ruptura como una continuidad. Nadie hace lo que hace sin conectarse de una u otra forma con el pasado. estaria supuestamente basado en ese de encuentro. Rnices de sentido. hay quienes sostienen que Parmenides habria visitado Atenas y en dicha visita se h a b h encontrado con Socrate~'~. en Asia Menor. Este sostenia exactamente lo contrario de lo que afirmaba 1-leraclito. por un lado. procurando fundar una filosofia de la vida y teniendo a la vista estas dos concepciones sustancialmente clistintas sobre el mundo. Lo central de la contribucion de Nietzsche es el sostener que Socrates erro el camino. Muy brevemente. l'laLoii. que ha existido siempre y siempre existira. que el ser es inmutable. que todo esta en un proceso de permanente transformacion. de la propuesta de Heraclito. :: 32 :: El didogo P m a e ~ ~ i r l e ~ . si. en el extremo occidental del inundo griego. cual de ellas se apoyara Socrates al desarrollas su reflexion fdosofica sobre la vida? Socrates opta por seguir a Parmenides.istinnari o s y . Sabemos. ~ ~ i e g o ~ o. esto no puede ser descartado. confesaba no haber sido capaz de comprenderlo plenamente.las preinisas que sobre el ser humano y sobre la vida estableciera originalmente Socrates. Pnes bien. siga esta vez el camino de Heraclito. pareciendole interesante. que corrija los grandes errores y las onisiones que resultan de la propuesta socratica y que. se habia levantado una propuesta diametralmente opuesta. no lo olvidemos.r ~ ~ N o ~ . Y. algo nuevo. discipulo de Socrates. que habia leido a I-Ieraciito y que. Socrates cambia el foco de la reflexion filosofica y hace de su iiiosofia la primera iiiosofia de la vida. que sostenia que nada es de una manera fija y determinada. en el sur de Italia. Q t ~ e el principio de todo lo existente es el "Ser". situemonos en lo que Socrates acomete. desarroliada en el extremo oriental del mundo griego. Toda gran innovacion introduce. Es dificil encontrar dos concepciones tan radicalmente opuestas.

Nietzsche es el idtitno de los metafisicos. c. para Nietzsche. opera como prision en los seres hutnanos. Es mas. pero hemos avanzado muy poco en nuestra propia comprension. Su radicaldad no es comparable con la que nos exhibe Niet~sche. Es necesario hacernos cargo de esta carencia. Quizas ello sea motivo de un escrito posterior. Consideramos. De alli que nuestras referencias a Nietische sean constantes y recurrentes. como el segundo gran fdosofo de vida. Lo central en 1-Ieidegger es el reponer en el terreno filosohco lo que el mismo denomina "la pregunta por el ser". nos dice Heidegger. No es el caso. ha llegado el momento de plantear nuevamente la preguuta por . lo que apnntainos al comienzo de esta seccion. es algo equivalente a lo que este luzo. La filosofia se ha desarrollado. en esta oport~iiidad. Una prision que establece nuestros iitnites y de la que no nos es posible escapar. a partir de un "olvido del ser". los que nos hemos vanagloriado de nuestra gran capacidad de conocimiento. Socrates. 1-Ieidegger muchas veces pareciera dar algunos pasos atras y reconectarse con Parmenides. que su influencia en el pensamiento filosofico contemporaneo no tiene equivalente. Hemos avanzado una inmensidad en la comprension del mundo que nos rodea. corremos el riesgo de extraviarnos en ella. Ese no es el objetivo de este trabajo. Sin embargo. se No solo lo estudia cletdladamente. Nietzsche es el primer filosofo que concibe que el lenguaje juegua un papel fundanlental. Pero. Destaquemos. Heidegger Ma~hil 1-Ieide~er forma ala sornl-irade la fiosofia deNietzsche. So primera formacion como filologo tiene sin duda en ello un papel importante. los seres humanos. sino la de tnuluples corrientes filosoficas contemporaneas. Es quizas el momento de dar vuelta nuestra mirada y coinenzar a observarnos con cierto rigor. Estamos en completo desacuerdo con ello. Para poder Iiacerlo en forma adecnada requerimos de un espacio que este texto no nos proporciona. no siempre estamos de acuerdo en como lo interpreta. por cuanto proporciona el camino a seguir en el desafio que Nietzsche se plantea. nos somos completamente desconocidos. pero ilumino una senda y ella es la que Nietzsche busca tomar. Sin duda. Pocas cosas son mas ~nisteriosas para los seres hutnanos de hoy qne ellos mismos. Heraclito no fue un flosofo de la vida. por cuanto supuso que ya estaban entregadas las respuestas que a este respecto eran necesarias. de nuestro entorno. Nuestra interpretacion del fenomeno humano es una proyeccion del camino de reflexion que nos abriera Nietzsche. en relacion a Nietzsche. no podemos dejar de sostener que no hay otro filosofo que tenga una influencia e importancia mayor que aqneiia que le conferimos a Nietzsche en la construccion del discurso de la "ontologia del lenguaje". Nietzsche no solo alimenta nuestra propia concepcion. por lo demas. 1-Ieraclito es el segundo gran referente. Nietzsche se concibe a si mismo como un "nnevo Socrates". Es solo cuando uno comprende esta particular encrucijadaque se puede comenzar a entender la gran contribucion filosofica deNietzsche. Lo nuestro simplemente no es concebible sin situar como eje central la concepcion que sobre el ser humano y la vida nos plantea este gran iiosofo. Sin enlbargo.por cuanto Nietzsche entiende que lo que debe realizas. Al desarrollar su filosofia de la vida.que nos permiten entender a Nietzsche. sino que escribe varios volumenes sobre este y su filosofia. sin embargo. Para nosotros. Para Heidegger. De lo contmrio. Nietische es el primer filosofo que se coloca plena y definitivamente fuera del programa tnerafisico. desarroiiar nuestra propia interpretacion de la propuesta filosofica de Nietzsche. Nietzsche nos advierte que nosotros. Sin embargo. Hemos vivido por siglos a espaldas de nosotros tnisrnos. El lenguaje. no es del caso detenerse a aclarar la relacion entre estos dos importantes filosofos. nuevamente.

Heidegger realiza un desplazamiento que nos parece altamente interesante. nos dice Heidegger. con el lenguaje. implica un cambio en el otro. tanto las voces de Niewsclie. expiicita. quizas el mas atractivo de los que hemos seleccionado. por ejemplo. nos dice 1-Ieidegger. La respuesta que 1-Ieideggernos ofrece al reponer la pregunta por el sei: gira en torno a la nocion del Dasein. 1-Ieidegger. Aunque e10 expresa una evidente critica a Socrates y a los tnetafisicos que lo sucedieron. no senala. Nietzsclie. Pero no podemos dejar de percibir en Heidegger la gran inquietud planteada por Nietzsclie. El ser que persigue Heidegger no es el ser abstracto de Parmenides o aquel que encontramos en Platon o Aristoteles. Extrana combinacion. nos importan y lo que nos importa. El termino ontologia. El leng~iaje. seran muy pronto rectificatlas por el propio Iicidcgger. su reflexion "ontologica". como la manera en que ello se expresa. acotnete avances importantes aI interior del camino que Nietzsclie nos abriera. que permite ser entendida como el setxn-el-mundo. la nocion de "inquiet~id". Heidegger se esta preguntando. aunque el mas brillante de los tres. su reflexion en torno a los rasgos genericos que nos constituyen a los seres humanos en el tipo particular de ser que somos. Aristoteles. Estas ultimss. del tnundo que tal ser constituye. sin embargo. La pregunta por el ser representa para 1-Ieidegger lo que el concibe como la "pregunta ontologica". Aunque dicho en extrana jerga filosofica. la reflexion que realiza sobre el ser humano resulta muy interesante y devela aspectos sobre como somos. por supuesto. probabletnente por no haber entendido adecuadamente lo que el priinero busco realizar. Su filosofia. tenemos una forma particular de estar en el mundo. con " Interesante formulacion pues. Heidegger acude a una extrana manera de formu1ai:lo. dicho derechamente. tiende a concebir el terreno propio de la ontologia como la teoria del ente en tanto ente (ente en griego se dice otltos). Las cosas. Su reflexion se caracteriza por ser profunda y nos provee de elementos centrales en nuestra propia propuesta. no podemos dejar de escucliay en cl trssfoiido. En sus escritos posteriores.el ser y de entregar quizas respuestas tnuy diferentes a las que nos hemos acostumbrado'^. de d. por lo tanto. nos dice Heidegger. todas sus atnbiguedades. ' No es posible separar el ser que somos. profundizar etl la con~prension su "morada". que reflexiona al interior del camino inicialmente abierto por Socrates. representa un insutno importante en lo que plateamos. es un A pesar dc ello. Ser y tnundo estan indisociablemente unidos y cualquier modificacion en uno de estos terminos. Dar cuenta de la existencia humana requiere. Los seres liumanos vivimos "en" el lenguaje. conecta de manera directa. Heidegger entiende algo muy diferente. De una fottna como no lo habia hecho antes. Buber El tercer gran filosofo que nos interesa rescatar al interior del desarrollo de la filosofia continental es Martin Buber. Hay en Heidegger esta permanente tension y ambiguedad. de los cuales dificilinente podriamos prescindir.Los seres humanos. . Nietzsche y Parmenides parecieran confundirse. Se trata de un personaje fascinante. Uno de ellos es. cubierta en u n eindtario proporcionado por Parinenidrs. por el se]: humano. que utilizamos para dar cuenta de nuestra interpretacion. proviene de 1-Ieidegger. como curiosamcntc Iss de Parmeiiides. sino que se trata de aquel ser que es capaz de preguntarse poi el ser. su respuesta) es la pregunta por el ser humano. por lo tanto. de alguna forma. "es la morada del ser". La terminologia es nuevamente equivoca. no son iguales para cada individuo. Para el la "pregunta ontologica" (y.

" N o es la primera vez que poesia y filosofia se entrecruzan. Buber es judio. Pritnero. Se trata de un flosofo lucido y profundo.irn/o (1 (1971).. la alegria y el baile. Su atractivo es casi inmediato y su palabra nos seduce desde el primer momento. Parinenides habia desarrollado su filosofia cn un dcslrimbrante poema. a diferencia de Nietzsche. como la a que establece el carpintero con los materiales involucrados en su trabajo. Nace en Alemania y luego emigra a Israel. Heidegger. pero su mirada es demasiado ingenieril. el de la eficacia. en su opinion. nuestra capacidad de uso del mismo. Algunas decadas mas exponia principalmente en su obra S m y t i e ~ q o tarde. rama mistica del judaismo que desarrolla practicas religiosas en las que se promueve el amor. el de la efectividad. Buber buscara rescatar una mirada muy diferente. :: 38 :: '' La critica de Buber a Ileidegger es pertinente a la decada dc los treinta. que nos sorprende tnuchas veces con pronunciamientos que parecieran escandalizarnos. Fondo (1 '' N o olvidemos que Ileidegger apoya el nnzismo en Ncinania y conserva hasta cl final de sus dias... lo que dice no solo nos deslumbra. 1-Ieidegger. Yoy Td. muy dificil de comprender. Se vincula muy temprano con el jasidismo. es tambien etica. . Desde alli se corre incluso el riesgo de fundar relaciones personales abusivas. Todo ello tiende a llevarnos a mirar el mundo privilegiando. Pero esta cargado de contradicciones personales y. Con Martin Buber nos acontece algo muy diferente. centradas en un pt:ofiindo respeto'! Todo ello es parte de nuestra propuesta. incluso de manipulacion. La segunda gran conwibncion de Buber remite a la manera como concibe aquello que. relacion en la que el otro es un "ello" y no un "Tu". 1-Iay dos aspectos centrales que rescatamos de Buber. Buber acusa acertadamente a Heidegger de no haber entendido el caracter propio de las relaciones entre dos seres hiimanos. Nuestra afinidad con Buber no es solo filosofica. Se trata de un filosofo que es necesario aprender a comprender. inuclio dcsp~ies termino de la Segunda Gucrra del Mundial. El ser-en-el-mundo de Heidegger nos impone el riesgo de hacernos sobrevalorar nuestras relaciones instrumentales con ese tn~indo. de Cultrira Economica. sobre cualquier otro criterio. Con ello oscurece el tipo de relacion que los seres humanos establecen entre si y es incapaz de comprender la relacion de los indiviclnos con el arte o con el misterio de la vidaI5. no nos es posible negar la importancia de sus contribuciones. momento en la qne fue escrita y en le que el pensnrniento de Hcidegger se (1927).qe 959) y Po&. Heidegger. es en rigor un poema filosofico a traves del cual el filosofo busca instituir relaciones humanas basadas en la disposicion a honrar al otro en su diferencia y. sino que tambien nos seduce. acude ~:ecurrentemente experiencias de caracter instrumental. su carnet dc afiliacion al partido nazi. busca permanentemente esconderse de sn lector. Cuando lo hacemos. A pesar de ello. Mexico. A Heidegger cuesta mucho mas quererlo. su lucida critica a HeideggeP. segun Buber. Hcidegger corrige su postura Liidal y accrca su filosofia al qucliacer poetico. acusa Buber. sobre todo. establece una matriz de relacion que es instrumental. ocultar los aspectos mas profundos de su alma. No es posible dejar de apreciar el aporte de Heiddeger. le~g~qeypet~in~.ser muy torpe. Su obra filosofica mas importante. Breviarios. aunque muchas veces podamos sentirnos muy distantes de el como persona. Buber es. aquellos que guardan relacion con sus dimensiones mas espirituales. tambien nos enternece. por lo tanto. desde la critica de Buber. se nos presenta como un filosofo importante para repensar la tecnologia. es fundamental en los '% este respecto ver hlartin Buber. un filosofo que no solo nos itnpacta. Desde su filosofia se opacan otros aspectos del ser liumano. basada en tina relacion tecnologica entre el ser humano y el mundo. &~!etle elho~i/bir? 942). SUS opciones politicas nos son repugnantes". El misticismo de Buber es sobrecogedor. tanto por su filosofia como por el encanto de su persona. como queda expresado cn obrm m a s tarcihs como. Por lo rmdn de/ le~ig.

El lenguaje. nos advierte Buber. para Buber. es el aspecto central que nos constihiye y la clave para desenuiinar algunos de los misterios del ahna humana. son nuestras coi~versaciones conlos demas. sustento de nuestras relaciones. Dios es. La filosofia continental Ludwig Feuerbach ( 804-1872) i Martin Buber (1878-1965) . seres que se constituyen en el tipo particular de ser que son. quizas. Segun sean las relaciones que desarrollamos. Los seres humanos. Ello apunta a nuestras reflexiones. la expresion que asume en los seres humanos el misterio de la vida. Esta es. A las conversaciones privadas que frec~ienternente desarfollamos en un dialogo interior. Son estos dialogos. El segundo eje esta conformado por las conversaciones que mantenemos con nosotros mismos. a tsaves del clialogo. de nuestras conversaciones. las que nos conducen a ser como somos. sino sus relaciones y en ellas somos altamente incompetentes. es iinportante examinar en el esfiierzo por procurar comprender como somos. a nuestra mirada critica con respecto a nosotros mismos. a los demas y al inundo. obviamente. nos constihiimos en el tipo particular de individiio que somos. nos dice Buber. E e s son los ejes de conversaciones que. Lo importante. estas conversaciones. Se trata de aquella conversacion que todo ser humano desarrolla con el misterio de la vida y que muchos conciben como sus conversaciones con Dios.sej:es humanos. por lo tanto. con otros seres humanos. El primero. no es el individuo. Pero existe un tercer eje de conversaciones que juega un papel fundamental en nuestrx capacidad de conferirle sentido a la vida. segun Buber. son seres dialogicos. la conversacion mas iinpoitante en todo ser humano.

q w recibe complementri lo que la influencia dc ambos. La "ontologia dellenguaje" es una de las multiples expresiones de este encuentro entre dos corrientes que hasta hace muy poco parecian tener muy poco en comun. de esta doble herencia que obtenemos tanto de la filosofia analitica como de la filosofia continental. Flores tuvo como guias en su progratnn de doctorado en Berkeley a dos profcsorcs de filosofia: John R. experto en Ikidegger. Demos un ejenlplo. Qnizas mas adelante logremos formas de pensar mas efectivas qne las que actualmente disponernos. Es frecuente que primero ahordemos un determinado tema colocando un primer enfasis en un analisis Linguistico y que luego coloquenios ese mismo tema en el dotninio ontologico o existencial.Al Iiacerlo. Pero la convergencia cntrc estas dos corrientes se ha estada mnnifcstando en muchos otros lugares. la conduce hacia un creciente interes por el lenguaje. por ejemplo. se nos vera muchas veces operando en dos carriles distintos y saltando de uno al otro. Situandonos en el dominio del lenguaje. distingnirnos dos fenomenos de lenguaje diferentes y los Uamamos. Lo primero que solemos hacer es precisar la distincion en el dominio linguistico. Lo que importa destacar es que. '%nivel de mi historia personal. A partir de este encuentro. la conduce progresivamente a acercarse a los problemas de caracter existencial. y Ilubert Di-eyfiis. apuntara en una direccion equivalente. Sin embargo. un velo pareciera haberse descorrido y muchos aspectos relacionados con los seres h~imanosque previamente parecian rnistci:iosos e indescifrables.La convergencia de la filosofia analitica y de la filosofia continental Tal como hemos podido apreciar. utilizanios un proceso que llamamos "de ontologizacion de distinciones linguisticas". Ambos profcsores se entendian escasamente entre si. que provenia de la fuosofia nniiliuca. se crea un terreno fertil para pensar el fenotneno Iiuinano sobre bases completamente nuevas. La o l m posterior de ]urgen Habermas es nnn buen ejemplo de este feiiomeno de conflucncia. pronto dcscubre que cada ~ u i o aporta el otra. que se inscribio en la linea de la filosofia continental. Flores. Una vez que ello sucede. Se trata de dos tipos de reflexiones distintas. otro. mientras que la segunda lo es de la filosofia continental. En forma inversa. Ello ha estado aconteciendo de muy diversas maneras diirantes las ultimas dos decadas". el desarrollo de la filosofia anaiitica. Sin embargo. el desarrollo esperado es la confluencia de ambas corrientes filosoficas. La primera es tributaria de la filosofia analitica. Ello nos permite sospechar que estamos en la antesala de un gran salto en nuestra comprension de nosotros mismos. E1 reconociiniento de esta doble filiacion. Un impulso adicional desde la biologia Hasta ahora hemos constatado como las dos corrientes filosoficas mas importantes del siglo XX culminan en un proceso de convergencia. explica algunos de los procediinientos que predominan en la manera como clesarroUamos la propuesta de la "ontologia del lenguaje". Tomamos esas misinas distinciones y nos preguntamos por la diferencia que ellas hacen en la vida de los individuos. fni expuesto a ln posibilidad de t d conflueiicia al cnuar cn contacto con Fernando Flores. afirmaciones y declaraciones. ademas de este particular desarrollo en la idosofia. S e d e . preocupada por el tema del lenguaje. comienzan ahora a ser iluminados. que Iustoricamente privilegiaba las cuestiones existenciales. . no menos importante. Por el momento. Pero una vez que ello ha sido completado. el desarrollo de la filosofia continental. a partir de este encuentro. Ello abre una reflexion que se encuentra en sus inicios y cuyo potencial somos incapaces de predecir. permitiendo que los aportes de cada una potencien los de la otra y produciendo una espectacular atnpliacion de nuestro horizonte para avanzar en el conocitmiento de los seres humanos. hacenios algo diferente.

Se trata. Lo que se plantea al situarnos en este nivel es aplicable a todo ser liuinano. La interpretacion que proponemos tiene en lo fundamental dos niveles. que la confluencia que se producia en el terreno de la filosofia recibe unimpulso adicional desde el campo de los avances cientificos en biologia. A partir de ese momento. obviamente. Lo que interesa es reconocer que la "ontologia del lenguaje" busca desarrollar una particular y amplia interpretacion generica sobre el fenomeno humano. Unos parecieran retroalimenmr a los otros. se acompanan avances no nienos importantes en la biologia teorica. por lo tanto. Pues bien. A los avances de la biologia experimental. Parecieramos estar pisando en nn terreno bastante solido. posiblemente. precisamente. Los avances en el conocimiento de la biologia hutnann resutan ser sorprendentes y se prod~ice recomposicion completa una del conocimiento biologico anterior. el objetivo es " '' Mi acercamiento a la biologia se protlujo nl interior de un seminario con un grupo de hiologos en el quc participara por siete afios en la decada de los 80 y de mi fmdiarizacion en esos mismo aiios conla obra de Huinberto Maturana. desarrollos que tr. Solo con posterioridad fui cnpiiz de ieconoccr que mi Iiistoria personal sc inscribia en dcsarrollus mas ainplios que estaban teniendo lugar en el mundo. Una vez reconocido esto. No es este el momento de abordarla en profundidadls. a tsaves del desciframiento del codigo genetico.iscendinn In particularidiid de mis propias experiencias. Hasta entonces.A partir de la segunda mitad del siglo XX se produce una profunda revolucion en el campo de las ciencias naturales. queda obsoleto y la educacion biologica exhibe un vuelco en ciento ochenta grados. entre quienes podemos destacar a quien es. bnscamos profundizar en los elementos claves que determinan modalidades de ser diferentes al interior de los seres liunianos. E n In decada de los 50. Ella. Ernst Mayrl'. en especial si se considera que las ciencias Fisicas siguen desarrollandose a un ritmo vertiginoso. :: 44 :: En alguna iriedida. A traves de ambos niveles. buscamos identificar lo que caracteriza a todo ser humano por el solo hecho de ser td. somos de la opinion que las influencias mas importantes que alimentan nuestra propuesta son aquellas que provienen del territorio de la iilosofia. 'Sales desarrollos remiten a su vez a condiciones biologicas especificas que determinan su Pareciera. sin embargo. Se trata de una interpretacihn generica sobre el fenomeno humano. A u11 segundo nivel. busca avanzar en la pregunta sugerida por Heideggei de manera que nos lleve a comprender que tipo de ser somos los seres Iiutnanos y como nos distinguimos de otros seres diferentes de nosotros. su capacidad de lenguaje. Al menos esa es la impresion que hoy tenemos. Ello no deja de ser destacable. A un primer nivel. no es uii don divino. la disciplina cientifica mas dinamica habia sido la fisica. de poder dar cuenta de nuestras diferencias individuales. es ahora la biologia la que pareciera mostrar el dinamismo mayor en la globalidad del campo cientlfico. su inaxitno exponente en la segunda mitad del siglo pasado. Con todo. al interior de tales desarrollos cabe destacar el hecho de que la biologia llega a la conclusion de que el rasgo distintivo mas importante de la especie humana es. Se sustenta tanto en la evolucion de nuestro sistema nervioso como de nuestro sistema faringeo-auditivo. Ello es sostenido eu forma inequivoca por la casi totalidad de los biologos teoricos. E n otras palabras. E n pocos anos. por lo tanto. La emergencia de un campo integrado E n este espacio de confluencia se constituye la propuesta de la "ontologia del lenguaje". el nivel que habia alcatlzado por siglos el conocimiento de la biologia. ello cs lo que procura redizar mi libro Ot~tologin dd :: 45 :: . cabe preguntarse por las condiciones biologicas que posibilitan esta especial capacidad de lenguaje que nos caracteriza. la biologia iieva a cabo una profunda tsansformacion impulsando un desarrollo acelerado en los conocimientos biologicos.

de esa interpretacion. E n ellas. sostenemos. Este es el secreto. nuestra alma.de utilizacion practica del discurso de la "ontologia del lenguaje". A que partir de ese discurso. Nosotros. Pero asi como las conversaciones nos permiten ampliar el conocimiento sobre nosotros mismos. Ellos. Esta manera de dar cuenta de nuestra propuesta es equivocada. Esta confusion de niveles tiene un segundo efecto distorsionador. En las diversas conversaciones que sostenemos constituimos las bases de como somos y delineamos la forma de ser de cada uno. No hay ningun componente teologico en nuestro concepto de alma humana. Nuestras conversaciones. somos seres conversacionales. sostenemos. Una practica utiliza una interpretacion determinada para hacer intervenciones en el mundo. son una de las llaves mas poderosas para dilucidar muchos de los misterios del alma humana.acercarnos a una mejor comprension del alma humana. Descubrimos por que fracasainos y por que a veces tenemos exito. por ejemplo. Logramos reconocer el tipo de obstaculos que se interponen en nuestra vida. caracterizandolo como conching. La distincion entre discurso y practica Tomese en cuenta que hemos establecido una distincion entre discurso y practica. aprendiendo las competencias que no tenemos logramos corregir lo que nos obstruye la posibilidad de una vida mas plena. Lo que busca el coacll ontologico es identificar los obstaculos conversacionales que bloquean las posibilidades de cambio de un determinado individuo y ayudarlo a intervenir en la remocion de tales obstaculos para permitirle alcanzar lo que desea en la vida y de lo que se siente impedido en el presente. A partir del discurso de la ontologia del lenguaje pueden desarrollarse multiples practicas y no solo la del coachingontologico. Las competencias que exhibimos al nivel de la practica se sustentan en el poder del discurso. Si nuestras diiicultacles remiten a incompetencias conversacionales.tienden a disolverse cuando profundizamos en nuestras conversaciones. es cierto. de la practica del coachching ontologico. encontramos las fuentes de nuestras alegrias y nuestros sufrimientos. Por alma humana comprendemos algo muy simple: la particular forma de ser de cada uno. por lo demas. E n otras palabras. La ontologia del lenguaje representa el discurso general que sustenta nuestra propuesta. El coaching ontologico es una de las posibles practicas que resultan del discurso de la ontologia del lenguaje. nos interesa destacar algunos aspectos centrales. Pero nuestra gran fortaleza reside en el nivel del discurso que hemos desarrollado. El vector interpretativo mas destacado es el papel que le conferimos a los fenomenos conversacionales. E n tales conversaciones esta el secreto de mucho de lo que sobre nosotros pareciera desconcertarnos o sorprendernos. por ejemplo. una de las lineas -de ninguna forma la unica. le hemos conferido una importancia destaca- . es posible desarroliar multiples practicas. Somos sin duda muy buenos en el desarrollo de la practica del coc~ching. provienen de las corrientes que dan nacimiento a la misma propuesta. Pone el acento en la practica sin reconocer que lo mas importante es aquello que se situa al nivel discursivo. Muchos de nuestros misterios obviamente no todos. Es muy importante separar lo uno de lo otro. de la misma manera nos conducen a corregir mucho de lo que nos impide alcanzar una vida de mayor plenitud. Los seres humanos. Aunque no profundizaremos en lo que caracteriza la propuesta de la "ontologia del lenguaje". la interpretacion generica sobre el fenomeno h~imano da cuenta de lo que hacemos. Hay muchas personas que describen lo que proponemos y hacemos.

pero parecieran servirnos. Estas ultimas son un fenomeno mas amplio dentro del cual el lenguaje es uno de sus componentes y quizas uno muy importante. De alguna tnanera.No estamos abordando en esta oportunidad el dominio de la emocionalidad. El pensamiento deviene algo mas que mero pensamiento. Pero no es la unica practica en la que hemos estado involucrados. remiten a las condiciones biologicas del ser huinano que hacen de hase de todo lo que somos capaces de realizac Lo que acabamos de decir es muy importante pues acota lo que estos tres volutnenes pretenden acometer. En el campo delavida. dubitativo. Todos ellos. La nocion de verdad. Por un lado aparece una pasion frente a lo que creemos estar descubriendo. La prioridad de la Ctica La reflexion sobrelavida. l a temperatura de la reflexion se altera y sentimos la calidez. sentir) la validez de muchas de nuestras conclusiones. a su vez.da a la practica del conching. inmensamente cautivante. sobre las concliciones de la existencia humana. como lo es la ontologia del lenguaje. Algo. se restsinge a uno de los componentes claves del fenomeno conversacional. No estamos ante un objeto de estudio del cual podemos distanciarnos y desplegauna niiiada fria y desinteresada. Es curioso. Se . Hemos incursionado tambien en el desarrollo de un particular modelo de gestion y en el desarrollo de practicas pedagogicas diferentes. No dejamos de sentir (si. de lo qne estamos exploranclo. por lo tanto. diriamos incluso tnenos verdadera. el componente linguistico. Es muy importante hacer esta advertencia y esperamos que el lector entienda. Nuestras certidumbres se alteran. siempre tan fria. @xno dar cuenta de ello? Nuestra primera reaccion es de desconcierto. muchas veces se nos entemece. pero hay algo diferente en ellas. Del lenguaje a las conversaciones El lector se habra percatado de qne hemos efectuado un desplazamiento. N o es lo mismo el lenguaje que las conversaciones. convirtiendose en algo muy diferente de lo que estibamos acostumbrados. Colnenzamos a descubrir que algo diferente esta pasando. pasion que no es un rasgo habittial en otros procesos de conocimiento. son en rigor infinitas. De alli que seamos muy criticos cuando enfrentamos la reduccion que muchos realizan entre discurso y practica y en la consiguiente reduccion de todas las practicas posibles a la practica del coaching. quizas incluso relativo. el conociiniento y la etica se confunden. Comenzamos nuestra exposicion destacando la importancia del lenguaje y hemos terminado enfatkando el papel de las conversaciones. Pero no se trata del unico. N o estatnos seguros si estas articulaciones son las mas adecuadas. Pensamos poder hacerlo en algun momento pero. Sin d~ida estabamos acostumbrados a esta expeno riencia. Las conversaciones integran tres componentes fundamentales: el lenguaje. en estas nnevas conclnsiones. eiio queda fuera de nuestto alcance. Esta serie se denomina "Actos de lenguaje" y. No podemos evitarlo. Hay algo muy especial en esta aventura. no logra resisui. Pronto comenzamos a hacernos la idea de que pensar la vida no es cualquier cosa. la tibieza. sintiendo). por lo tanto. Pronto coinenzatnos a articular lo que estatnos sintiendo (si. ese aumento de la temperatura y se deshiela. por ahora. el caracter inevitablemente parcial de lo que nos proponemos acometer en este trabajo. Pero siinultaneatnente hay tambien algo suave. Es dificil expiesarlo. Las practicas que pueden resultar de un determinado discurso generico. pareciera devenit tnenos absoluta. no es un tipo de reflexion cualquiera. la mitada se nos entibia. la emocionalidad y la corporalidad. Este desplazamiento no es trivial. sin duda. parecieran aclararnos la experiencia que estamos enfrentando. ni tampoco el dominio de la corporalidad.

Ojala asi sea. No se trata solo de que la vida puede ser diferente y posiblemente mejor. No sucedera con todo lo que diganios. El conocimiento que nos propone es etica y la etica que sustenta es. E n nuestro caso. nos declaramos satisfechos. tomando el veneno de la cicuta. o lo que luego sintiera Nietzsche. No hay otro tipo de reflexion que pueda ser mas itnportante que aquella que realizamos en el dominio de la etica. Su dominio no es otro que el de la etica. Digamoslo. genericamente. sino que tendra el mismo (o ella misma) la experiencia que hemos procurado transmitir. por la que sentimos (si. sin duda.de la manera partic~ilar ser que compartimos todos los seres hutnanos. una vez mas: el objetivo de la propuesta de la ontologia del lenguaje es ayudar a los seres humanos a vivir mejor. cuando fundara la primera filosofia de la vida. El conocimiento que proporciona se somete a los resultados que sea capaz de exhibir en la expansion del sentido de vida de los individuos y en el mejoramiento de las relaciones de convivencia de nuestras comunidades. el lector no solo entendera aquello que hemos planteado. Socrates no fue tan solo el primer filosofo de la vida. de . Socrates muere. de un pensar peligroso. D e suceder asi. quizas. Poco a poco comenzamos a verlo aparecer. se convierte en camino para establecer modalidades de convivencia mas armonicas. tal como nos ensena YVittgenstein. El conocimiento que estamos generando se convierte en una escalera. podamos vivir mejor. por un lado. Pero ambos hacen de sus propias vidas un sendero por el que caminaran muchos otros. quizas. de una manera mas plena y satisfactoria. No sera extrano que el lector sienta algunas veces que su nlirada se le entibia. D e alguna manera sentinios que nos acercamos a lo que posiblemente debe haber sentido Socrates. Pero hay algo todavia mas poderoso que se nos insinua. nos elevamos. De la ontologia del lenguaje. lo mas importante es aquello que se expresa en el dominio de la etica. enloqueciera. Se que lo que hemos senalado es muy posible que se exprese en algunos de los textos que conforman esta serie. es su etica. para ser distintos y mejores nosotros mismos. Nietzsche termina volviendose loco. Si esto no es comprendido. por lo tanto. Pero en esta relacion. cuando hiciera un segundo intento. Fue tambien el primer filosofo moral. Lo central en la ontologia del lenguaje no es su conocimiento. al desarrollo de ontologias regionales Una vez que logramos constituir. sentimos) que podemos snbir y que al hacerlo nos despegamos. al hacerlo. conocimiento. sabemos que estamos desplazandonos por el sendero que nos abriera aquel filosofo que. aquello que es fundamental en nuestra propuesta no puede ser adecuadamente aprehendido. a un nivel muy basico. Pero si sucede una que otra vez. Ilay algo muy especial en pensar la vida. Los que lo han intentado pagaron muchas veces un alto precio por su atrevimiento. como espacio interpretativo general. de aquello que es propio. Pronto descubrimos que lo que estamos aprendiendo puede servirnos. aquel espacio interpretativo (que llamamos ontologico) a traves del cual procuramos dar cuenta. Se trata. La propuesta de la ontologia del lenguaje asi lo entiende.acerca al dominio del sentido de la vida. coiidetiado por sus conciudadanos. Sabe que el conocimiento que busca generar es un conocimiento al servicio de potenciar el sentido de vida de los seres Iiuinanos y ayudarlos a desarrollar modalidades de convivencia mejores para todos quienes esten en ellas involucrados. que las palabras con que nos clirigimos a el (o a ella) lo tocan de una manera especial y le hacen sentir algo de lo que yo mismo he sentido al articulailas. de igual forma. se transforma en senda para aprender a vivir en forma diferente y nos genera la esperanza de que.

Hace ya algunos anos nos planteamos cuales podrian ser las areas de actividad que para nosotros revestirian rnas importancia. Las conversaciones nos aparecen por todos lados y parecieran operar como una vara mhgica que ilumina de manera inesperada los mas variados fenomenos humanos. no sin sorpresa. Es a partir de ellas que la mirada ontologica se despliega. lo caracteristico de la mirada ontologica es colocar en su foco el fenomeno de las conversaciones. que esa inirada tiene n o solo un gran poder de penetracion. Este avance representa un paso importante en el desarrollo de la mirada ontologica. Creemos importante justificar nuestra eleccion. Es en ellas donde hemos disenado diversos productos y en las que concentramos buena parte de nuestro trabajo profesional. incluso. Otros. Un paso que la acerca mas al mundo. Estas son las dos areas principales en las que nos hemos concenti:ado en los ultiinos anos. de los factores.como. <donde reside actualinente el principal motor de la Iiistoria? E n nuestra opinion. la actividad polirica. que inciden en nuestras partic~ilaresmodalidades de ser en cuanto individuos. N o existe practicamente actividad humana que no permita ser reconstn~udaen terminos de esta nueva mirada. Una vez que eso se Iiace uno descubre. hoy en di:r. Tal como lo hemos expresado. la pregmta debia encararse con sentido estrategico. dos areas de actividad: el dominio empresarial y el dominio educacional. y vemos la posibilidad de avanzar hacia lo que Ilainatnos "ontologias regionales". Uno mas seductores de Ia propuesta ontologica es de los eletnet~tos su inmenso poder. de manera de poder concentrarnos en ellas. N o se trataba de una pregunta trivial. quizas a la Iglesia y a las instituciones asociadas a ella. de manera especial. a partir del cual podamos desarrollar nuevas y mejores modalidades de convivencia. N o es esta una respuesta que hubiesemos dado hace unos treinta anos atras. la vida familiar. la propuesta de la ontologia del lenguaje descubre que puede dar un nuevo salto e ir mas lejos. E n otras palabras. que la empresa. quizls. el motor d e la historia. Ello iinylicaba modificar la pregunta y plantearnos cuales eran las areas de actividad social que aseguraban la mas rapida y profunda expansion de la propuesta en la perspectiva de tener una mayor incidencia en el mundo. A partir de ese hecho. a las practicas cotidianas de los individuos y que la lleva todavia mas lejos. descubriinos que podemos entonces cruzar los limites de ese ambito unificado en el que la ontologia del lenguaje pareciera desarrollarse. el ambito de la religion. Conscientes de que una de las cosas mas importantes que ofrece esta propuesta es la posibilidad de avanzar hacia una etica de la convivencia huinana mas satisfactoria. Tomense las relaciones personales. perinitiendole calar mas profundamente en su . sino que cubre una gran extension. vocacion de subvertir nuestro sentido comun tradicional y participar en la generacion de un sentido comun dilerente. Cada uno de estos ambitos permite ser abordado a partir de esta mirada y al Iiacerlo clescubritiios que se nos revelan aspectos que previamente solian mantenerse ocultos y generamos una gran capacidad de intervencion en psobleinas que previamente nos era diFicil encarar. tambien genericos. daban respuestas dilesentes y apuntaban a la universidad o. se encuentra en la empresa. por otro lado. Esa reflexion nos condujo a privilegiar. Una pregunta que nos resulto determinante fue plantearnos por aquel ambito que tiene la tnayor incidencia en la transfortnacion historica. Entonces creiamos que la institucion mas importante era q u h i s el Estado y que para acceder a el y ganar influencia Iustorica era necesario trabajar en un partido politico. Ellas se refieren a recoiistrucciones ontologicas de dominios particulares de la actividad hutnana. N o existe otra institucion que participe con tnayor gravitacion en configurar el futuro. etc.

El poder de esta propuesta es uno de sus rasgos mas destacados. en tiempos muy diferentes. seguir el camino que su cotnpetencia ha tomado". E n las instituciones publicas. Esa ha sido al menos nuestra experiencia. la logica de funcionamiento es muy diferente. todo esto no deja de ser extrano. por ejemplo. Estoy convencido delinmenso poder de csta propuesta. desde ellos. definir el tipo de intervenciones que residtan necesarias. el ofertante. Con todo. Este es precisamente uno de los rasgos que le confieren a las empresas el dinamismo que hemos apuntado. B~ienos Aires. Cuando otras empresas perciben lo que han lograclo aquellas con las que trabajamos. que privilegian la manera de hacer las cosas. Es solo cuestion que calcule la relacion costo-beneficio en contratar el servicio que se le ofrece y uno. Ellas han sido.Vivimos otros tietnpos. Todo ello genera efectos en cadena. 2000. Particularmente Las diferencias que se observan entre los desarrollos propios de ln ontologia del lenguaje cn su nivel mas gencrnl y aqucllos dcssrrollas propias. ni deje de ejercer su responsabilidad clistrib~itiva sobre la riqueza que generan las empresas. Granica. Esta es una oferta que ningun empresario puede rechazar. de la ontologia regional de la actividad empresarial pueden apreciarse al comparar mi libro Ontologio del hgnnje. incluso muy bien. La empresa ha pasado a ser la mejor trinchera para quienes deseamos cambiar el mundo. deviene para ellas una obsesion hacer lo mismo. en formalismos absurdos. las que han acogido nuestra propuesta y nuestros programas con mayor entusiasmo. por ejemplo. Ella permite disenar diagnosticos poderosos y. Pero hay otra razon adicional que hace del dominio empresarial uno muy atractivo. Para quienes vivimos. Es siinplernente cuestion de aplicarse y las cosas salen y salen bien. nos parece que la empresa. Cuando se dispone de una base interpretativa poderosa. el Estado ha debido aprender simultaneamente a no obstruir la gran fuerza innovadora que hoy se concentra en las empresas. sin descartar la importancia de aquellas instituciones arriba mencionadas -y cle muchas otras mas-. pues pesa en ellas una gran inercia por seguir hacieildo las cosas como se las hizo en el pasado y una resistencia inicial a las innovaciones. otras sensibilidades y. ha debido reconocer que no es conveniente que su propia actividad inhiba el dinamismo de la actividad privada. Pues bien. io etmpresn e m w p i f r . mas que los resultados que puedan generarse. Ello implica que. son aquellas universidades que exhiben u11 tnayor espiritu empresarial. Las puertas de estas instituciones se abren con mucha tnayor lentitud. la actividad privada. por lo genreral. cuando uno esta en condiciones de mostrarle a un empresario que posee esa capacidad para que el mejore sus resultados. de alguna forma. puede ayudarlo a que saque bien sus cuentas. Ello implica disenar productos especificos que expresen la mayor capacidad de poder de la propuesta. el empresario no tiene como resistirse. Y aunque es importante que este no renuncie a una labor reguladora y fiscalizadora de la actividad privada. a partir del tipo de interpretaciones que desde ella se realizan. sino tambien a las personas que lo poblaran. N o en vano nosotros mismos nos liemos organizado como empresa. no solo configuramos el futnro cambiando el mundo. es aquella que muestra el mayor dinamismo historico. Se equivocan. N o hay nada mas seductor para la empresa que una oferta poderosa. Algunos quizas piensen que esta logica d e crecimiento opera igualmente en todas partes y que n o se trata de algo exclusivo de las empresas. con mi otro libro. estos son obviamente problemas menores. Evidentemente. Ellas suelen estar atrapadas en rutinas burocraticas. hace algunas decadas. El Estado. Una excepcion a lo senalado. :: 55 :: . es posible incidir de manera concreta y medible en el mejoramiento de los resultados que alcanzamos. ello implica poder disenar las ofertas de manera que quede de manifiesto el gran poder que ellas encierratl. Lo mismo sucede en las universidades.

para concluir. Ello les permite senalar que hay especies que se coinu- - . aunque no podremos evitar hacer diversos alcances en los trabajos que estan incluidos en esta serie. Manteniendonos a este primer nivel. a traves de procesos quimicos o de estitnulos visuales.para dar cuenta de lo anterior. E n una primera instancia. el lenguaje se nos presenta como la expresion de nuestra capacidad de liablar y de escuchar.cuando de lo que se trata. Enseguida deberemos reconocer que incluso estos dos fenomenos son insuficientes y que es importante anadir un tercero. No es del caso explicar aqui los elementos claves de la reconstruccion ontologica de la actividad educativa que proponemos. 'Toda ontologia 1:egional requiere tambien clel desarrollo de interpretaciones y modalidades de intervencion especificas. la segunda area de actividad que privilegiamos y en la que hemos desarrollado interpretaciones y procluctos que van configurando una segunda ontologia regional. Buena parte de los desarrollos realizados al nivel general. como en nuestro caso. esto no es suficiente. Hay una primera respuesta a dicha pregunta. la presencia de un sistema de codigos a traves del cual nos es posible acoplar nuesuos comportamientos. E n este primer acercamiento es muy importante no restringirnos al habla e incorporar tambien el fenomeno de la escucha. es importante preguntarnos ?que acomete el lenguaje? En la medida en que seamos capaces de precisar lo que acomete. ambos fenomenos son requeridos. encuentran evidentemente formas particulares de apiicacion al nivel regional. Los lideres clel futuro saldran en su gran mayoria de las universidades. Para que haya lenguaje. Por lo tanto. Al igual de lo que sucede. diferencian comunicacion de lenguaje. ademas de habernos concentrado en el desarrollo de la ontologia clel lenguaje en su espacio mas generico y unitario. en cuanto interpretacion general clel fenomeno humano. D e alguna forma. El lenguaje: <de que estamos hablando? Esta pregunta. por lo tanto. E n ese sentido. Y aunque las instituciones educativas no se nos abran con la facilidad con que lo hacen las empresas. curiosatnente. este es un campo que permite una completa reformulacion cuando es reconstruido ontologicamente. no es tan facil de responder. debemos llegar a ellas. Buena parte de lo que el maestro lleva a cabo es hacer uso del poder transformador del lenguaje. nuestro trabajo se ha extendido tambien al desarrollo de dos ontologias regionales: la ontologia de la actividad empresarial y la ontologia de la actividad educativa. Podemos senalar que el lenguaje nos permite coordinar acciones con otros. Pero ello automaticamente nos desplaza de nuestra psimera respuesta en la que entendiamos el lenguaje como expresion del habla y de la escucha. Nuestra pregunta inicial nos depara algunos probleinas adicionales. Pero esto requiere ser objeto de un libro diferente. por ejemplo. toda modalidad de coordinar acciones supone algiina forma de lenguaje. Muchas especies coordinan acciones sin necesidad de emitir sonidos. vale decir. que responden a sus respectivas particularidades. Lo hacen. Pero no nos adelantenlos. es de incidir en una nueva etica de la convivencia. podriamos decir que estan dotadas de lenguaje. IA generaciones del futuro se forman en el sistema educacional. Sin embargo. Los etologos -los estudiosos del comportamiento animal. Ello no es de extranar. I?n esto consiste el nucleo basico de todo proceso de aprendizaje. con las actividades gerenciales. Resulta impresionante observar lo que un maestro puede hacer cuando reconstruye su practica pedagogica desde la perspectiva de la ontologia del lenguaje. estaieinos en condiciones de pi:ofundizar en nuestra capacidad de entender el fenomeno del lenguaje. Esta es.

Esta capacidad del lenguaje de volverse sobre si mismo es el fundamento de nuestra capacidad reflexiva. Se trata del atributo de la recursividad. tenemos el dominio de coorciinacion que se expresa en la conversacion que estamos teniendo. siempre dentro de los propios limites del lenguaje. Ello sera abordado en el Volumen 1 1de esta mismn serie. de hecho.Sin embargo. de la conciencia. Pero lo importante es que ese primer nivel de coordinacion de acciones se asocia luego con un segiindo nivel que se expresa en el hecho que tu iras o no iras a mi casa manana por la noche y que. El lenguaje es. 1 .Cualquiera que nos observe dira que estamos coordinando acciones a traves del lenguaje. Lo anterior. Durante mucho tiempo se sostuvo qne el atributo fundamental de los seres humano era la razon. A partir de alli. Restringir el fenomeno del lenguaje a la coordinacion de acciones es sin embargo insuficiente. El nos senala que el lenguaje itnplica la inauguracion de un dominio de coordinacion de acciones. se concebia al lenguaje como un instrumento al servicio de la razon. de acuerdo a la propia capacidad recursiva dellenguaje. nuestro pensamiento solo opera atrapado en las garras del lenguaje. en el quelos individuos participan (creando un determinado consenso con respecto al sentido que le asignaran a ciertas manifestaciones que ahora se constituyen en codigos) lo que les permite a tales individuos un segundo nivel de coordinacion de acciones. A lo que yo te digo. una condicion inescapable. Curiosamente. como todos los procesos de razon o de pensamiento. El pensamiento esta subordinado al lenguaje. &te es. Pues bien. su capacidad de pensamiento. Maturana parece estar consciente de ello y nos babla de una propiedad que el lenguaje suele alcanzar y que sin duda esta presente en el lenguaje humano. Podemos decir que no solo nos hemos comunicado. de la capacidad de pensar de los seres humanos. es. Yo abro una conversacion contigo para que vayas manana por la noche a mi casa. tributario de nuestra capacidad de lenguaje. del pensamiento. en rigor. la conciencia a la que entonces se aludia era la conciencia humana que posee la capacidad de pensar. Tomemos un ejemplo. que pareciera un coinentario inocente. Una suerte de sirviente que ayuda en sus labores a la razon y que mandamos a uno u otro lado para que lleve nuestros pensamientos a otros. lo haras a una cierta hora. su condicion de posibilidad. sino que lo hemos hecho a traves del lenguaje. El pensamiento es una capacidad que el lenguaje nos provee. tii me respondes y me haces preguntas que yo a su vez contesto y asi sucesivamente. podemos preguntar por el significado de las palabras que otra persona ha usado. Sin negar que podamos reconocer modalidades de conciencia que no requieren necesariamente del lenguaje -como las que poseen diversas especies-. de ir.nican sin tener necesariamente lenguaje. es tambien la condicion de nuestra libertad. una suerte de mucbacho cle los mandados. Ya veremos como esto compromete y afecta el propio pensamientoz0. tiene muy irnpostantes consecuencias. para los seres huinanos. Podemos hablar sobre el lenguaje. En tal capacidad. Pero todo. Dada las caracteristicas de nuestro sistema nervioso. Es mas. Humberto Maturana ha procurado ir mas lejos. Algo sin demasiada importancia. Dos niveles diferentes de coordinacion de acciones. llevando quizas una botella de vino. Ya nos lo advertia Nietzsche. A un primer nivel. este puede incluso identificar las trampas que se tiende a si mismo y buscar formas de hacerse cargo de ello. el lenguaje es nuestra prision. podemos preguntar incluso por el significado de las palabras que nosotros mismos utili~amos. el lenguaje humano puede volverse sobre si mismo. subordinado al pensamiento. lo que hemos senalado nos muestra que ese tipo de conciencia. Pensamos en cuanto somos seres linguisticos.

Sin embargo. es incluso condicion de ella. El sentido es algo que pertenece a los seres humanos. El sentido no es solo una ditnension central de la existencia.aunque inuchas veces estrecliamente conectados. el acontecer es siempre inocente. Req~~eriinos sentido para ser capaces de vivir. D e lo contrario. las rclacioiies nos remiten nl sistcrna y la accion es coinpoiientc directa del propio madclo. El lenguaje nos proporciona a los seres humanos uno de los aspectos mas destacados de nueswa existencia: el sentido. lo unico que nos - " Quienes han profundizado en nuestra propuesta se habrhn dado cuenta que con estos trcs doniiiiios se cntrela~an nuestro modelo OSAR (el modelo del E1 oliservndor. sostenemos que el lenguaje tiene los seres hutnanos tres funciones o tres roles ft~ndainentales.Muchas veces. sin emhasgo. ?que podemos hacer? Pues bien. En la medida en que nos situamos en estos dos dominios acoplados de coordinacion de acciones de los v e tios habla Mahli:ane. De alguna manera se trata de especificarla. lo instrumental solo adquiere sentido en la medida en que se somete y sirve al dominio de la etica. Nuestro primer acercainietito requiere por tanto corregirse. inevitablemente ella del se coloca en el borde del abismo.ll capacidad para hablar. Ir mas alla de la coordinacion no implica sin embargo abandonarla. Las cosas no tienen sentido. implica que Ello lo encontramos ejerciendo un papel determinante en tres dominios difefentes. sino que resdta de ella. capaciclad de habla. de las relaciones y de la accion2'. la eficacia en la accion es algo muy importante que es necesario rescatar y alentar plenamente. S i lenguaje el sentido es inconcebible. requirio de esta para constituirse como tal. La valoracion de lo instrumental por si mismo puede conducirnos a las peores aberraciones. consiste en restringirnos a lo meramente instrumental y perder de vista el horkonte etico que. . En ese sentido no es algo previo a nuestra especi. corremos el riesgo de restringir el lenguaje a una estrecha concepcion instrumental. no nos es posible vivirla si no le encontramos un determinado sentido. scntido nos remite al observador. a la oi:alidad. Desde nuestra perspectiva. a partir de el nos abrimos al futuro. Esto muchas veces nos hace pensar que son las cosas las que tienen o no sentido. el sentido pierde sentido. A ese nivel. en principio. la accion y los resul~ados). Pues bien. Los roles fundatnentales del lenguaje Deciamos que es itnportante ir mas alla de la coordinacion de scciones. para nosotros. esa capacidad de lenguaje que logra prescindir del habla. a partir de el actuamos. Ello invierte los terminos. incluso de profiindizarla. Lo hemos dicho otras veces. en ultimo termino. Por el contrario.podemos sestringir el lenguaje a nuestra Rec~~3itll~e~nos. Se trata de los doninios del sentido. Si la vida no tiene sentido y requerimos de el para poder vivir. las que tienen uno LI otro sentido. independienteinente de que lo hagamos o no utilizando el habla. e] lenguaje puede prescindir del hel>la. Pateciera. el sentido es un res~iltado generamos que a partir del lenguaje. algo que estos confieren. nada malo en lo instrnmental. A partir de el vivimos. La capacidad de generacion de sentido es tina de las funciones mis importantes que nos proporciona el lenguaje. Una vez que la existencia pierde sentido. el sisteinii. consideramos el mas importante. que no hay salida. Los seres humanos estamos en lavida haciendo sentido sobre ella. estamos en el miindo haciendo sentido sobre lo que en el acontece. Toda accion remite al sentido que la persona que actua le confiere a lo que esta aconteciendo. No Iiay. no dejarnos de preguntarnos por el sentido de nosotros mismos. por lo tanto. Pues bien. estamos en el terreno del lenguaje. la vida en si misma no tiene sentido. E1 probletna.

tres dominios diferentes en los que el lenguaje juega un rol determinante. I'arecia que se trataba de aprender a construir interpretaciones capaces de proporcionar sentido. Nuevamente. A partis de eiio podemos buscarlo donde corresponde y no donde no se encuentra. Se genera con ello una intelectualizacion del problema del sentido. Y el amor a la vida se alimenta de las relaciones que somos capaces de construir. Nuestras competcncias e incompetencias en el dominio del lenguaje nos llevan tanto a construir como a destrnir las relaciones que mantenemos con los demas. Si algo. Dostoievski percibe esto con claridad. E n el primer acercamiento todos reconocemos que. El lenguaje aparece en ambos. El reconocimiento de que el lenguaje es accion es uno de los grandes ejes de revolucion linguistica en la filosofia. comprometemos nuestro sentido de vida. Es que el sustento real de la vida no es la razon. Eiio nos hace sentir que tenemos valor. pues nos advierte que es importante distinguir el componente intelectual del componente afectivo en el sentido a la vida. relacion y accion. mas o menos estables. Nuestras relaciones personales se sustentan precisamente en la capacidad de lenguaje que. Es importante acercarse a lo que estamos diciendo de dos maneras diferentes. Ya nos hemos referido a el. construitnos nuestras relaciones a partir del lenguaje: abrimos conversaciones con otros y constituimos espacios conversacionales con ellos. Sin embargo. en un &terininado momento pierde sentido. Todo sentido es siempre un sentido otorgado. pues nos hace sentir que estanios en este mundo para llevar a cabo aquella mision que nos proponemos. al menos. Sentido. Al desplazarnos del dominio del sentido al dominio de las relaciones. nna creacion que los seres humanos realizamos gracias a nuestra capacidad de lenguaje. No podemos hacer nada que . de un camino. Lo hemos dicho previamente: el lenguaje es uno de los aspectos centrales en la construccion de nuestras relaciones. como individuos. El caractcr relaciona] del lengnajc Muchas veces tenemos la impresion de que el lengnaje es una capacidad individual. un compromiso por dejar rastro. sino en el amor a la vida. el propio dominio del sentido adquiere ahora un sentido diferente. Cuanclo las relaciones personales que nos lian sido futidanientales se destruyen y no surgen otras que las sustituyan. es simultaneamente importante desintelectualizar el problema del sentido. pat:ecieramos tener. El tercer gran dominio en el que nos aparece el lenguaje es el dominio de la accion. La segunda. este tercer dominio se convierte para muchos en uno que rewoaliinenta el sentido que le conferimos a la vida. Pos un lado. pero al menos sabemos que esa carencia no esta en la vida. Disponemos. Mientras estabamos en el en forma aislada. La primera.es posible: lo otorgamos. Los seres humanos actuamos a traves del lenguaje y al hacerlo transformamos el mundo y nos transformanios nosotros mismos. No siempre es facil. desde el mismo lenguaje. Y ello no hay que desechado. el lieclio de que para operar en el lenguaje tenemos que ser individualmente capaces de hacerlo. si la vida misma. desde el individuo. Ello nos permite definirnos tina mision transformadora en la vida. en vez de culpar a la vida es tiecesario asumir nuestra responsabilidad en regenerarlo. Pero eiio suele confundir dos cosas. sino en nosotros mismos. sino el amor. como individuos. el sentido de la vida podia concebirse como el resultado de una construccion acometida por el lenguaje. Para Dostoievski el sentido de la vida se sustenta. por el hacer quenuestra existencia haga una diferencia. no en elucubraciones intelectnales que los individuos sean capaces de hacer.

Podremos diferenciarnos . El lenguaje deviene interior. pero ellas provienen del espacio relaciona1 que cotnpartimos con los demas. sino que comprometen el desarrollo de su propia individualidad. ambos (o una comunidad entera) le conferiran un particular significado. que remite de una manera muy importante a la c o m u ~ d a d la a cual pertenecemos. EUo implica que de una manera muy concreta nuestra individualidad interior resulta a partir de una importacion del lenguaje del espacio social. No requerimos de nadie mas para comenzar a hacerlo. Es a partir del ser social que llevamos dentro. podemos ahora comenzar a coordinar acciones. ello nos plantea muy diversas preguntas. afectivo. Al traer el lenguaje hacia nosotros. como la familia. traemos el alma de la comunidad a la que pertenecemos. cada vez que un individuo emite ese particular sonido o realiza ese gesto particular. un fenomeno relacional. El lenguaje no nos pertenece a los individuos. Y si el lenguaje "vive" en la comunidad. que caracteriza a los demas seres humanos. que podemos apropiarnos de el y hacer uso el de ese lenguaje para recrearnos nosotros mismos y para desarrollar un mundo interior. el mundo interior. Para acceder a el req~~erimos otro. La vida representara para ellos una experiencia coinpletatnente diferente. los deriias entienden y traen a la mano el significado asociado con ellos. no nace del individuo. por lo tanto. N o podran establecer el tipo de relaciones que construimos los seres humanos. sin una comunidad alrededor (es el caso de ninos que han nacido en la selva y que se han criado al lado de animales). que nos desarrollamos individualmente. 0 lenguaje. no hay nada de novedoso en ello. en relaciones con otros. Con el lenguaje sucede algo diferente. 'fianscurren en un tipo de existencia que se nos presentara como subhumana. El lem guaje no esta dentro de nosotros. al pensar que el lenguaje es una capacidad individual. E l lenguaje no surge espontaneamente como de una capacidad de nuestra biologia que tiende a manifestarse por si sola. N o seran capaces de desarrollar el inundo intelectual. Por lo tanto desde esos significados que juntos establecemos. Nuestra capacidad de lenguaje no es equivalente a nuestra capacidad de respirar o de caminar. opacamos uno de sus rasgos mas importantes. . i I pero esa misma diferenciacion nace de la manera como vive en nosotros el ser de la comunidad. interior de esa cotn~inidad. Estas son dos actividades que solemos hacer por nuestra cuenta. Los veremos como animalitos con una fisonomia humana. Y asi corno el lenguaje nutre y sustenta nuestras relaciones. a este gesto. Los individuos pertenecemos al lenguaje. E 1 individuo es m~icho mas social de lo que muchas veces el nusmo es capaz de reconocer. Cada uno puede desarrollar sus propias voces interiores. A partir de ese momento. ~lquiiimos lenguaje. Ese es su lugar de gestacion. El lenguaje es un fenomeno social.este fuera del ambito de lo que nuestra biologia nos permite. A este sonido. Requiere poder establecer con otro un dominio consensual de significados comunes. Todo esto deberia llevarnos a pensar en el rol que pueden asumir diversas comunidades dentro de la sociedad. sino de las 1 relaciones que los indivicluos mantienen entre si. no es menos cierto que son las propias relaciones las que generan el lenguaje. Podemos entonces reconocer comunidades mas nutritivas desde un punto de vista individual y comunidades que permiten el desarrollo de individualidades diferentes. Por lo tanto. Es solo una vez que. Por otro lado. esta "entre" nosotros. Los individuos que nacen aislados. no solo no pueden desarrollar la capacidad de lengu+ que es comun a los seres humanos. Lo central del lenguaje es su caracter relacional. El respirar intnediatatncnte despues de nacer y el caminar a un ano de haber nacido. con potencialidades distintas.

Ese lenguaje que esta alli. Cabe. existe y se desarrolla en los seres humaiios. se sustenta en lo que hemos pl. Basil Betnstein. cabe reconocer. In personal que hemos llamada "de corto vrielo" y la que nos relnciona con del desarrollo de las ideas y que caliticamos "dc Iaqo vuelo". sino tambien el h o k o n t e de posibilidades en el cud nos desenvolvemos. a partir del cual nos desarrollaremos como individuos.. Se trata de uno de los patrimonios mas importantes de una coinunidad. nos &la icnditn~cntoescolat de los alumnos estaba detertniisvcrua qrie el -.complementarse. no inventamos con quienes nos rodean el lenguaje que vamos a adquirir. pre~ gnntasse que enciei~alanocion L L lenguaje mas o menos "elaborado" de y cuales son los aspectos claves. El lenguaje nos antecede Cuando nacemos. por iiltimo. pero nuestta existencia requiere del lenguaje con una necesidad todavia mayor. Ese lengnaje es algo vivo. El reconocer en cambio que en ese hablar es el propio lenguaje el que habla y que este transciende el dominio individual es algo que no debemos perder de vista. E n la medida en que no todos los seres humanos hablan lo mismo. Cabe preguntarse sobre lo que podria hacer la escuela para elevar ese piso y corregis diferendas en el nivel de elaboracion del lenguaje cle sus aiumnos. vive.#-orel cns&ctcr mas o menos claboiado de los lenguajes qne Cabe pseguntarse entonces por el tipo de lenguaje que llatnos en el ambito familiar y que f i j a d piso a partk del cual alumno inicia su actividad escolar. de la misma manera pnede revertirse esta relacion y senalarse que el lenguaje. sino que es el propio lenguaje el que habla a traves de nosotros. habitan. Las potencialidades del ser de una comunidad estan contenidas en ese lenguaje.A. Y asi como cabe sostener qne los seres humanos viven. algo que se mueve.1-Ieide~er nos advierte que en rigor no son los individuos los que hablan el lenguaje. es cierto. Acceder a la vida. Al existir. habita. de mayoc incidencia en la capacidad de crecimiento de las personas. en los que habria que poner atencion para el desarrollo de individuos mas plenos. El lenguaje. para los seres humanos. Pero sostener que los individuos operan en el lenguaje no es algo original. que asi como sostenemos que los seres liutnanos hablan a traves del lenguaje. Hace algunas ~ o g o cdricacion inglCs. 1 0pueden 1 lenguaje que ya existe en nuestra comunidad y que posee una larga historia de desarrollo. existen y se desarrollan en el lenguaje y son lo que son en funcion del estrecho vinculo que existe entre la existencia humana y el lenguaje. sequiere de nosouos para existir. Y. A partir de lo senalado. El lenguaje n o solo nos antecede sino que se proyecta mas alla de nosotros. los individuos nos vemos lanzados en una ola cle lenguaje en movimiento de la cual formamos ahora parte. Cualquier intento de reducir el fenomeno del lenguaje al individuo. 1-Iay sin duda algo de valido en ello. que cambia con el tiempo. Ese lenguaje define rio solo la estmchlra de nuestro mundo. por lo tanto. necesariamente lo tergiversa. antes de que incluso aparezcamos. El lenguaje es precondicion del tipo de existencia humana que hemos desarrollado. va a ser uno de nuestros caldos de cultivo mas importantes. Somos portadores y soportes de un lenguaje en desarrollo. implica sumarse a un lenguaje ya existente y en desarrollo. Como una forma de destacar lo que hemos senalado.intcado en ests seccion . Al nacer. D e hecho nos incorporamos a un El l ~ t recanoccra que nuestra distincion entre das mad. con mayor fuerza es posible sostener que el lengimje mismo es quien habla a traves de los seres hnmanos. no es posible negar que ellos participan de una manera importante en lo que dicen. d lenguaje nos esta esperando.ilidndes diferentes m de insercion en la Iistoria. n o siempre nos percatamos de ello y por tanto 1x0 nos responsabilizainos de la participacion que nos cabe en el desarrollo dellenguaje de nnestra comunidad". sin embargo.

El pensamiento ingles posteiior es en gran medida el resultado de esta transformacion en el lenguaje. Esta ultima representa una modalidad de hablar cuyo enfasis n o esta en aquello que se dice. Lo que antes permitia ser expresado de muy distintas maneras -cada una aportando un particular matiz y utilizando para ello palabras diversas. por asi decirlo. Cuando ello sucede. de un habla al servicio de la escucha.es luego reducido al uso de una o dos palabras que sirven para designar cualquier cosa. Los tres componentes bisicos del lenguaje E n esta serie abordaremos lo que nos parece fundamental entender con respecto al lenguaje. a la postre. con los cuales podemos ~ ~ i s t i h l i r el habla como tal. Se trata. n o solo se empobrece el lenguaje. Luego de abordar la escucha. E l lector podra constatar que ofrecemos una interpretacion de la escucha que es muy diferente de la concepcion tradicional en boga. ellas cobran autonomia del habla misma y podemos reconocerlas sin que necesariamente emitamos sonido alguno. 2 ' F'ancis Bacon es uno de los nombres que se mencionan cuando se plantea el enigma de William Slialiespesrc. recuriiendo a miradas. se empobrece tambien el pensamiento. N o sc han encontrado priiebns convincentes de su existencia. tambien se registran situaciones inversas en las que el lenguaje pareciera entrar en una espiral de degi:adacion. El lenguaje nos constituye. en un empobrecimiento del alma. sin embargo. %do ello se traduce. sin embargo. Es importante advertir. E s el momento propicio para que aparezca en escena un Francis Bacon y revierta el proceso de degradacion. procurando mostrar de que forma el lenguaje nos constituye en el tipo de ser que somos. se jibariza la capacidad imaginativa y creativa de los pueblos. frecuencia se apunta. que cada uno de estos terminos requiere proyectarse mas aiia del dominio de la oralidad. que mucho mas importante que su filosofia haya sido el papel que le correspondio en el desarrollo de la lengua inglesa que a partir de entonces gano en precision. Si bien es en torno al habla que nos es posible distinguir determinadas acciones linguisticas. sino en su interes por ampliar nuestra capacidad de escucha del otro. Nos es posible hablar. N o es descartable. Bacon juega un papel cruual en el nacimiento de la filosofia moderna. organizaremos nuestro abordaje deteniendonos sncesivamente en cada tino de los tres componentes del lenguaje: la escucha. por lo tanto. Pues bien. sino tambien dos otros temas adicionales. Para hacerlo. El primero de ellos es el fenomeno de la escucha. Irrancis Bacon es uno a los que con tn~iclia :: 68 :: . a gestos. cuando se explora la hipotesis cle que hubiera otra persona detras del nombre de Slialmpearc. el habla y el silencio.Una de las contribuciones mas importantes de Frands Bacon (1561-1626) es haber impulsado en la Inglaterra de su tiempo uua reforma sadicd de su lengiaje2'. prodel fundizaremos en una modalidad de habla particular: la indagacion. rigor y riqueza idiomatica. E1 primer volumen de esta serie incluye no solo esta presentacion preliminar a traves de la cual b~iscatnossituar el tetna general de la obra. Dentro de ellas. N o se sabe si Sliakespenre existio o si h e solo un pseudoninio que alguien de su epoca utilizara. lo que le confiere a este primer volumen un sentido de unidad. se reduce drasticamente el numero de palabras que conforman el lenguaje y este termina por empobrecerse hasta alcanzar niveles de degradacion profundamente perjudiciales. Esto es particularinente pertinente cuando tratemos el tema del habla. Cuando ello sucede se genera u n efecto entropico a traves del cual se pierde riqueza de expresion. Su filosofia va a representar una forma de pensar que le conferira un impulso destacado al desarrollo de las ciencias. se prescinde de los matices. Pero asi como vemos desarrollos positivos en la evolucion historica del lenguaje. abriremos un tetna que en rigor pertenece al dominio del habla pero que sirve de transicion entre el fenomeno de la escucha y los demas fenomenos relacionados con el hablat: Se trata del tenia de las ~nodalidacles habla.

Lo hemos iniciado apuntando la importancia que reviste el lenguaje en los seres humanos y eti su trayecto habremos procuen rado mostrar o demostrar de que forma este nos constit~iye el tipo de ser qne somos. el hecho de hablar de "el" silencio es equivoco. Pero tendremos que reconoce. que apunta a aquellas experiencias fundamentales en todo ser Iiumano. N o hay un silencio. el tercer volumen esta dedicado al silencio. lo hacemos de una forma muy especial pues tenemos conciencia de que lo que deseamos expresar no puede servirse adecuadamente de las palabras. Por idtitno. Pero al final de nuestro reco1:rido estaremos obligados a reconocer. vamos a profundizar en dos de ellas: el silencio que resulta del callar y aquel otro silencio. Dios le impone a Moises ver desde la cima de una montana como su pueblo entra en aquel espacio en el que sus suenos seran realizaclos. cada modalidad de silencio daria lugar a una tnonografia bastante mas extensa. el fundador de la filosofia del lenguaje. que llamaremos el silencio de lo inefable. tal como lo hiciera I~uclwig Wittgenstein. Maitencillo. en ese territorio al lenguaje n o le estara pei:mitido entrar. Desde el lenguaje solo nos es posible visuali. Al final cle este trabajo. a la vez que nos permite tambien desplazarnos hacia modalidades de ser diferentes.zar ese territorio.: que. E n cada caso. tal como le aconteciera a Moises cuando llevara a su pueblo a la tierra prometida. a traves de las cuales compsobamos que el lengnaje nos queda corto. D e hecho. si bien muchas veces acudimos al lenguaje. E n cada una de ellas. D e las diferentes modalidades del silencio que mencionaremos. abril de 2006 . habremos efectuado un cnrioso circulo. En cste caso lo preponderante deja de ser la escucha y el enfasis lo asumen mas directatnente los fenomenos propios del habla. Como podra apreciarse en el propio texto.131 segundo vol~itnentrata de las acciones del habla. sino una tnultiplicidad de silencios muy diferentes que procuraremos identificar y hacer frente a cada uno de ellos un abordaje preliminar y algo superficial. procuraremos n o solo precisar el fenotneno linguistico en cuestion. Nos concentiaremos en aquellos quc consideramos mas importantes (lo que implica que no todas las acciones del habla que son posibles seran abordadas). Pero el esta obligado a queclarse fuera. que lo mas importante que nos sucede a los seres humanos se situa nlas alla del lenguaje. sino que nos desplazaremos en lo que hemos llamado un proceso de ontologizacion de la distiticion linguistica de manera de mostrar su relevancia en la existencia humana. Esperamos revelar como cada una de estas acciones nos constituye en el tipo de ser que hemos devenido (conformando el alma de cada uno).

"Mis padres no me escuchan". . E n ncion de la escucha. un nivel muy bajo de satisfaccion . %as ese reclamo. Personalment tengo problemas en conti:adecir lo que lie mantenido antes. muestran qu son capaces de escuchar. Pareciera cpe el problerna fuera de eUos. terpretamos la vida. I'ero liay mas que eso.No tengo problemas en reconocer la cantida deveces que me he contradicho en el curso de mi vida. No negamos que ello pueda lograrse. sin embargo. en muchos aspectos. Solemos no tener problemas en apuntar con el dedo a los demas y sostener que no nos escuchan. . el fenomeno de la escucha en multiples opoi:tunidades y po a poco. sabemos que esas relaciones estati detetiomdas. a juega un papel determinante tanto en nuestra capacidad de iicontrar satisfaccion en la vida como en asegurar altos niveles e efectividad en nuestro actuar. El privile de no contradecirse le pertenece a los testandos. he ido introduciendo nuevos angulos de observacion reconociendo aspectos que antes me pasaban completamen desapercibidos. Hay un capitulo de mi libro Ontologio del lenguqk de dicado a el. conija o amplie lo que hoy sostengo. vuelvo a este capitulo y debo reco nocer qw n o me siento a gusto. No descarto que. poc concreto y poco util. Nos asignamos en ello una participacion muy escasa. sea esb una relacion persond o de trabajo. etc. la persona que lo hace pareciera estar sosteniendo algo bastante inas prof~~ndo: "Tengo la sensacion de que no le inlporto a los demas". "Mi jefe no me escucha". nos proyectamos hacia el futuro y definimos stra capacidad de aprendizaje y de transformacion del mundo. en el trabajo. Quienes se contradicen. Si en el trabajo dguien sostiene. he retornado a examin . pues siento que no me interpret Lo considero incompleto y. Sin embairgo. a los duros aprendizaje y a los rnuertos. Hoy. No hay mejor indicador de la calidad de una relacion que la nanera como evaluamos la escucha que en ella se produce.. E 1 tema de la escucha lo he tratado detalladamente en otr lugares. "M pareja io me escucha". Desde entonces. Es muy posible que esto este tambien comprometiendo el sentido de vida y la dignidad personal de la persona que sostiene no sentirse escuchada. sabemos que ello nos anuncia bajos niveles de desetnpeno y. en el f~lturo retorne algunas veces mas a el y en algun anos tiias ine sienta obligado a producir un nuevo trabajo que co tradiga.A un nivel muy general hemos sostenido qne la escucha es 11. muy posiblemente. "Mis 140s no me escuchan". "Mis colegas no me escuchan". objetamos que la manera de alcanzarlo sea de la manera como se la in~agina quien declara el probleina. construimos nuestras relaciones personales. resulta de los procesos de aprendizaje que la vida nos proporcion Descubrirme equivocado es una tnanifestacion de que estoy vivo de que sigo creciendo. El presente trabajo da cuenta del estado actnal de mi reilexio sobre este importante terna. la que suele limitarse a que "no nos sabemos hacer escuchar". atnbiguo. Son muchas las personas que llegan a nuestros programas con la expectativa de que nosotros las ayudemos a resolver este probletna y que les ensenemos a hablar de una forma tal que garanticen una mejor escucha de los demas y una mayor capacidad para influir en los otros. Fue escrito hace unos catorce anos atras representaba mi primer esfuerzo por acometer un abordaje sist matico sobre el tetna. LA ESCUCHA a de las conipetencias mas importantes en un ser humano. como pasara en e pasado. Si dgiueri nos dice.

el cambio en los demas es iniciado con cambios en nosotros mismos. rjpido y efectivo. es intervenir en nosotros mismos. lo qne paso? iCambio el! Cotnenzo a hacerlo cuando deje de pedirselo. todo proceso comunicacional descansa en ella. al modificar nuestra actitud para con ellos. lo qne antes era un problema. con mis hijos y mi marido. "Pero hay algo que me tiene muy sorprendida. Para bien o para mal. ustedes me hicieron ver que lo mas importante era cambiar yo misma. Solte por lo tanto a mi marido e inicie un proceso de aprendizaje con respecto a mi misma que me ha conducido por una senda que antes jamas habia considerado posible. Todo lo demas. El habla solo logra ser efectiva cuando produce en el otro la escucha que el orador espera. Si lo que he dicho nadie lo entiende. Es mas. Si doy una instruccion y se hace algo muy diferente de lo que Iie instruido. muchas veces. Por lo demas. Una vez que solte mi obsesion de cambiar a mi marido y me concentte en mi propia wansformacion. La escncha valida el habla La escucha es. por cuanto nuestras molestias con los demas resultan cle dificultades nuestras mas que de ellos. "Hoy me observo y les confieso que no me reconozco. puede dejar de serlo. es muy posible que no podamos llegar mny lejos. Mi desetnpeno en la universidad es conipletainente distinto. Las relaciones en mi casa. tampoco percibimos que. normalmente tampoco sabe escuchar a los demas. Este es el proposito del habla. han n~ejorado inmensamente. no solo cambie yo. de pioducirse. Esa era una de las luchas p1:incipales en mi vida. Para avanzar en su resolucion. Si <' Debo confesarles que yo llegue a este programa cargando una pesada cruz. en primer lugar. Otras veces. este es el camino mas corto. Al termino de nuestros programas solemos pedirles a los participantes que evaluen su experiencia de aprendizaje. Ello sucede por cuanto el cambio en nuestro cornportarniento muchas veces conduce a cambios en el comportamiento de los detnas. si digo tina cosa y se me escucha otra. sin embargo. Quien no se siente escuchado. En todos estos casos. Ese es el punto de partida y. El problema esta en la relacion. la competencia mas importante en la comunicacion humana. E n rigor. nos diera una maestra de la Universidad Catolica de Bcasiiia. Lograremos que nos escuche una vez que hayamos aprendido primero a escucharlo mejor y luego qne liayamos tambien aprendido a hablarle de una manera diferente de la que hoy utiiizamos.Los problenias de escucha suelen ser i:eciprocos. Creemos ser expertos en ver los problemas en los demas. Por lo tanto. de no iniciar el proceso de aprendizaje desde alli. la mejor manera de intervenir en el cambio de aquellas cosas que tanto nos molestan en los otros. El cambio del otro sera el resultado de nuestro propio cambio. El problema no es necesariamente del otro. por cuanto la escncha es lo que valida el habla." Testimonios como este tenemos muchos. Y ello. el desempeno se compromete. pero nos cnesta reconocer como participamos en producirlos. Lo dicho me trae a la memoria uno de los testimonios que al final de uno de nuestros programas de formacion. mi habla no ha sido efectiva. I-IaLlatnos para ser escuchados. Durante anos habia estado luchando para que mi marido se comportafa de manera diferente. Pero una vez aca. no se si existe otro. es indispensable comenzar trabajando con la propia escucha de quien no se siente escuchado. lucha en la que me desgastaba todos los dias y a partir de la cual acumulaba una gran frustracion. sin lugar a dudas. Las . "vendra por anadidura". Esa maestra nos dijo: relaciones con mis aluinnos son muchisimo mejores y me agradecen aprenclimjes que antes yo era incapaz de generar en ellos.

Optamos. Dicho en otras palabras. En este sentido. nos damos cuenta entonces de que la escucha no solo aparece como resultado del habla. Para que aquello que personalmente me interesa sea escuchado por el otro. La escucha.expreso una opinion y se entiende algo muy diferente. Pcro esta Ultima no es de uso coniSii y no queremas prodticir jerga innecesaria. dificilmente lograri ser escucliado. 1-Iace un par de anos atras. al interior de lo que le interesa al otro. como su resultado. 15s cierto. haciendo la sdoedad de que sabcmos que ella no es. Si no logramos que nuestt:a habla logre concretarse en una adecuada escucha. por lo tanto. El que algo me interese a mi. le sugeri que viniera a mi casa para conversar y evaluar juntos si aquello que estaba buscando era algo que nuestros programas estaban en condiciones de ofrecerle.a lo que a este le interesa. en rigor. par lo tanto. por lo tanto. es indispensable colocar aquello que nos interesa a nosotros. apunta a quien oye y n o a guicn cscucha. es probable que genere problemas en mis relaciones. como podemos apreciar. ese terminar "con la de 11110" se realiza en una fusion con "la del otro". sino como un elemento que tambien precede al habla y que determina el grado de efectividad que esta ultima puede alcanzar. Pero cuando hablo. Se trataba de un ex directivo de Citicorp que desde hacia algun tiempo se desempenaba como consultor independiente. Solo escuchandolo puedo saber lo que realmente le interesa. suele ser fundamental haberlo escuchado antes de decir lo que cluiero decir. Es posible que cante porque tne guste cantar. uno de los factores mas importantes a considerar es si aquello que vsrnos a dccii: responde a las inquietudes del oyente1. para poder determinar lo que al otro le interesa. nortnalmente lo hago porque busco ser escuchado. por ~issrla palabra oyente. recibi la llamada de una persona qi~eme dijo estar interesada eri tomar uno de nuestros programas. Para lograr concitar la escuclia del otro. no es menos cierto que nos encontramos con la escucha no solo despues del Iiabla. D e esta manera. 'I'enia- ' La pdabra "oyente" pudiera ser objetada pues. Para liacerlo. . al otro. Solo asi logramos concitar que este se interese por lo nuestro. Le pregunte como se habia enterado de lo que nosotros hacemos y me conto lo siguiente: "Vengo llegando de un encuentro en Suecia al que asistieion consultores de todas partes del inundo. es indispensable que yo sea capaz de mostrarle al otro que lo que estoy diciendo es tanibien de su propio interes y responde a sus propias inq~~ietudes. Ignacio de Loyola reconocia este punto con claridad cuando senalaba que el proceso de una comunicacion efectiva implica "partir con la del otro para terminar con la de uno". E n un determinado momento tuvimos que hacer un ejercicio y me coi:i:espondio trabajar con una persona que venia de America Latina. Dado que vivia en I'loi:icla. c n sentido estricto. el habla simplemente muestra que no ha sido efectiva. resultado que nos permite evdi~ar efectividad de dicha accion la La escucha como preconclicion del habla efectiva Sin embargo. Quien habla solo en funcion de lo que le interesa a si mismo. sino que es importante tambien que este presente antes del habla para asi poder conducirla hacia una escucha efectiva posterior. una vez qne ya he hablado. la pnlabrn m i s adecuada. A partir de lo dicho. no significa que necesariamente debe tambien interesarle. la escuclia aparece como el resultado de la accion del habla. QuizBs la palabra mas ndecuacla Iiubicra sido "escucliador". Sostenemos. es el criterio de validacion y el indicador de calidad de nuestra habla. donde yo mismo vivo. que la escucha es tambien tina precondicion del habla efectiva.

tenia un efecto mny especial en mi y tenia la sensacion de que me tocaba como muy pocas veces me he sentido afectado por la forma como alguien me hablaba. Durante un tiempo. Otro elemento muy diferente es la capacidad de escuchar la "musica" del sonido. Asi he llegado aca.Con el hecho de que antes de hablarte te escuche y ello me permitio saber lo que te importa. las mismas frases. Lo que esta persona me decia. sin embargo logren escuchar. es necesario interpretar lo que el otro dice. El secreto no estuvo en mi habla.<Ydonde aprendiste a escuchar asi? E n ese momento me hablo de ti. Las grabadoras logran repetir lo lo q u m e ha dicho.inos que presentarnos primero y luego seguir las instrucciones del ejercicio que nos habian propuesto. no basta con oir. aunque no oigamos la voz del autor. . Eso se mantuvo asi durante todo el tiempo que trabajamos juntos. Para escuchar. hay en rigor una accion perceptiva que incluye muy diversas dimensiones. pero no es una condicion snficiente de la escucha. decimos. Consideraba entonces que eUa expresaba adecuadamente lo que hemos argumentado hasta ahora. demuestre precisamente lo contrario: es muy posible que no haya escuchado nada. algo que de no entenderlo nos sera simplemente imposible comprender cabalmente el fenomeno de la escticha. Pero esos sonidos incluyen elementos muy diversos. de los programas que ustedes ofrecen y me sugirio que. juega un papel Escncliar es interpretar Para entender el fenomeno de la escucha. Uno de ellos dice relacion con la capacidad de convertir esos sonidos en lenguaje. La accion de oir involucra la capacidad de registrar sonidos. logramos escuchar su palabra e interpretar lo que procura decirnos. es importante hacer una distincion enrre el oir y la escucha. Sostenemos que se trata de dos fenomenos diferentes. pueden decirse (e11rigor. si pretende que ello demuestre qne escucho. Es lo que he hecho. sin embargo. Cada uno de estos elementos. Es mas. yo le dije: . aunque no pueden oir. pues les es posible interpretar lo que los demas procuran decirles.?Y con que tiene que ver entonces? . si estaba interesado. creo conveniente desechar esa expresion. El oir nos permite quizas podet: repetir lo que alguien dijo. Pero ello no demuestra que necesariamente hayamos escuchado. por esto mismo. te Uamara. . solo confirma que por cuanto p~iede oyo lo que el otro dijo. D e la misma manera. a veces. sino en mi escucha. cuando leemos. La interpretacion es el corazon de la escucha. pues pienso que prescinde de otros aspectos involucrados en la escucha qne van mas aiia del oir. El habla no hizo mas que seguir a la escucha. Hoy. yo senti que algo muy extrano me estaba pasando. Para escuchar falta algo fundamental. quizas. en pa1abt:as y frases. pero tampoco podemos decii: que eilas escuchan. Las mismas palabras." Los loros son capaces de repetir. un requisito para escuchar. Pero eso nada nos dice de su escucha. utilizaba la formula "esc~ichar= oir -1 interpretar".&omo logras tener tanto impacto cuando hablas? Quisiera aprender a hablar como tu. A poco de iniciar el ejercicio. cantarse) de muy distintas maneras. D e alli que los sordos. Puede que oir sea. Pero ello no implica que hayan esc~ichado que se ha dicho.T e equivocas si crees que la manera como te he impactado tiene que ver con la forma como te hablo. Mientras no haya interpretacion no hay escucha. Quien cree que escucho lo que el otro dijo repetir lo dicho por el otro. <Donde aprendiste a hablar asi? . Mas que oir. N final del ejercicio. .

importante en nuestra capacidad de escucha. El mismo lcnguaj puede expresarse con musicas muy distintas, de la misma inane que una misma musica p~iede contener palabras muy diferente Adetnis de la accion perceptiva del oir, suele haber otr componentes de la percepcion presentes en el acto de la escucl Uno muy importante es la vision y muy particularmente la capa dad de observat: la corporalidad del orador. E n una comunicacio cara a cara, factores como la postura corporal, la gestualidad facial, los movimientos de las manos y del resto del cuerpo, el patron de respiracion, pueden ser en ciertos casos mas importante que los factores auclitivos, llegandose a sitnaciones en las que lo que escnchatnos a nivel corporal desmiente lo que le escuchatnos a partir de lo que oirnos.

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%dos estos factores perceptivos suelen requerir de una cierta congrnencia y si ello no se logra, la interpretacion que de ellos haremos se vera correspondientcinente afectada. E n rigor, escuchamos con todos nuestros sentidos y no solo con el oido. Y cada elemento perceptivo incide en la interpretacion que realizamos. La formula inicial qnizas debiera ser corregida de manera de expresar "escuchar = percibir + interpretar". Si en un cicrto momento, por ejemplo, mi interlocutor coloca su mano en mi hombro o toma mi mano, ello tendra efectos en la interpretacion que haga de lo que el o ella procura expresar~ne.~
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'A continuacion cito la scccion, "El discurso dcl presidente", dcllibro de Oliver o1 1 Sacks, El liornbrr que co~$,tidio n sr, t111Qer con cn1 soi~&irrzi: " ~ Q i i ep a a b a ? Carcajadas estruendosas cn el pabellon de afasia, precissnicnte cuando transmitisri cl discurso dcl presiclente. Todos Iiabian mastrado iniiclios rleseos de oir hnl>lar al presidente. Alli estoba cl viejo encantador, el actor, con su retorica habitual, el histrionismo, el toque sentimeiital...y los pacientes riendose a carcajadas convulsivas. Bueno, todos iia: los habia que piirecian dcsconccrtados, y otros coma ofendidas, ~iiio dos o p~recian recelosos, pero la mayoria pzirecia estar divirtiendose muchisimo. El ... presidente conmovia, como siempce, a sus conci~idadanos pero, al parecer,

rnas que liada los movia a reirse. ?Que podian estar pensaiiclo los pacientes? ?No le entcnderian? ?Le cnteiiderian, quizas, deniasi:ido bien? "Salin decirse de estos pacientes, que iiunque inteligentes padccisn I i afxis global o rcceptivn mas grave -la que incspacita para entcnder las palabras en cuanto triles- que a pesar de su enfcrmednd cnteiidiaii la mayor partc de lo qne se les cleciii. A sus amistadcs, a sus pat.ientes, n las enfermeras que los coiiociari bien, a veces les rcsidtnba dificil creer quc fuesen rifasicos. Esto se rlebin a que si les Iiablalias con naturalidad, cnptaban una parte o la mayoria del sigiiificndo. Y, normslmcnte, uno habla can naiuralidad. Eri consecuencia, cl neurologo tenia que esforzirse mucliisimo para deinostriir que pdeciiin af:isi;i; teriia que Iiablsr y achtiir normalmente, pero eliminar todas les claves cxttm~erbdes, tono de voi, la eiitonacioii, la inflexion el o el enfasis indicados, ademas dc todas las claves visudes (expresiones, gestos, inconscicntes). I-labia actitud y repertorio persondes, ~iredariiiriantennte que climinnr todo csto (lo quc podiri entranar ocrdtamieiito de la pmpia voz, teniendo incluso quc llegar n rccurrk ri un sinterizador de voz clectronico) con objeto dc reducir el Iiabla a las puras palabras, sin rastro siquicra de lo qiie Frcge Ihmo •ácoloridode timbre•â(Mangenfarbcn) o •áevacaciom.Solo con este tipo de habla groseramente artificial y mecanica (bastante parecida s la de 10s ordenadores dc Star Trck) se podia cstar pleiiameiite seguro, con las pncientcs mes sensibles, de quc paclecian afasiri de verdad. ?Por que todo csto? Porque el liiibla (el Iinbls natural) no consiste solo en pdsbras ni (como pensaba Iluglilings Jackson) solo en q>roposiciones•â. Consistc en expresion (unn manifestacion extertia dc todo el sentido con todo el propio ser), cuya comprension entrana uifinitaniente mas que la mera idcntificadon de las palabras. hsta cra 1s clavc de iiquella cap;icidad de entcnder de los afasicos, aunq~ie cnteiidiesen cn absoluto el sentido de no las plabras en cuanto tales. Porque, aunque las palabras, las construcciones verbales, n o pudiesen tr;insmiui. rinda, per se, el lengiiaje Iiablrido suele estar impregnado de tono, engristado en una expresividad qne exccdc lo verbal... Y es precisaniente esa expresividad t n n proFunda, diversa, compleja y sutil, lo que se mantiene intacto en la afasia, aunqiie desaparezca la cripacidacl de entender las palabras. Intacto y a mcnudo inexplical>lementepotenciado. Esto es nlgo que captan clariimentc (con frec~ienciadel modo mas cliocantc, comico o cspectncular) todos los qiie trabajan o viven con afasicos: familiares, ai~stades,enfermeros, medicos. Puede que al principio tia nos fijemos mucho; pero Iwgo vcmos quc ha Iiiibido un g r m cambio, casi una inversion en si1 comprension del liabla. II;i desaparecido algo, no hay d~ida de que esta destruido, pero cri sulugar h;iy otm cosa, ininensmentc potenciada, dc modo que ( d nienos en 1;i expresion cargiida de emotividad) el paciente puede captar plenamente el sentido, aunque no capte ni una sala palabra. Esto, eii

El conectar la escucha con la interpretacion nos permite dar u salto en nuestra comprension del fenomeno del escuchar. Desd hace tiempo, al inteiior de la filosofia se ha desarrollado una dis ciplina en torno al complejo arte del entendimiento y la interp tacion. Se trata de la hermeneutica3.Eiia nace en sus inicios como un esfuerzo por comprender los textos religiosos. Mas adelante, se orienta hacia la adecuada interpretacion de las leyes, buscando gamntizar su adecuada y justa aplicacion. Posteriormente, se la ha utilizado para interpretar los textos literarios. Su area de aplicacion solia concentrarse especialmente en el estudio de textos y, por lo tanto, de la palabra escrita.
Poco a poco la hertneneutica iba conquistando nuevos territorios y mostraba que era posible aplicarla en ireas muy diferentes. Hoy cultnina ese proceso de conquista al mostrarnos que puede revelatmos muchos de los misterios del fenomeno de la escucha. Tenernos suerte, pues al abrir nuestra indagacion sobre la escw cha y conectarla con la hermeneutica, nos encontramos con que

disponemos de una disciplina ya desarrollada que ha hecho avances jmportantes en la misma direccion en la que nos coloc'b amos. a Nos es posible, por lo tanto, aprovechar y apropiarnos de lo que nos ensena la hermeneutica. Procuraremos hacerlo, sin embargo, evitando la jerga filosofica, sin que eiio haga de nuestro analisis algo abstracto y de dificil comprensi6n. Al relacionar el escuchar con la accion de interpretar podemos extraer algunas conclusiones importantes. La primera de ellas es el reconocimiento del caracter activo de la escucha. Si la escucha involucra una accion interpretativa, de ello se deduce que cada vez que me hallo escucliando estoy muy activamente procurando hacer sentido de lo que se esta diciendo. La escucha n o tiene, por lo tanto, nada de pasivo. A traves de la escucha, la palabra del otro pone "en marcha" un complejo proceso interpretativo de parte de quien se encuentra en el rol de oyente. E n la medida en que el orador avanza en su hablar, el oyente va conectaido sentidos; junta lo que el orador dijo en un inicio con lo que dijo despues; relaciona lo dicho por el orador con sus propias experiencias; evalua los sentidos que el mismo oyente discurre; anticipa las posibles consecuencias que se deducen de sus interpretaciones, etc. Se trata de un proceso altamente complejo en el que se suceden multiples acciones interpretativas a muy alta velocidad. I<esulta muy interesante examinar el proceso de la escucha en una suerte de camara lenta de manera de poder detectar sn inmensa riqueza. Cuando lo hacemos, solen~os quedar con la impresion, sin embargo, de que es tal su complejidad, que tnucho de lo que pasa se nos escapa. E n este proceso interpretativo que esta involucrado en la escucha, se pone de manifiesto el caracter historico de los seres humanos. Toda interpretacion se realiza desde un pasado, desde una tradicion de sentido que remite tanto a nuestra historia perso-

p d i e s e haber en el de evocativo, gcnuino o falso. Priwda dc rcaccion emodva, ;la conmovio, pues (como s todos nosotros) o la engino cl discurso? -No es convincente -dijo-. N o Iiabla buena prosa. UUliza las pal;lliras de forma incorrecta. O time una lesion cerebral o nos oculta algo. Asi que el discurso del presidente n o tuvo eficncin en el caso de Emilg D. debido a su sentido potenciado del nso formal del leiiguoje, d c su coherencia como prosa, igual que iio la tuvo con nuestros afasicos, sordos a las palabras, pero con una mayor sensibilidad para el tono. Esii era, pues, la paradoja del discurso del presidente. A nosotros, iiidivirluos sqiuestsmcntc normales, con la ayuda indudable de nuestro y dcsco de ser enganndas, se nos engnnaba gen~iina plenamentc (d'opulus vult dccipi, erga decipiatur))). Y cl uso enganoso de las palabras se combinaba tan taimadamente con el tono enganoso que solo los que tenian una lesion cerebral permanecian inmunes, desenganados." IAcorriente filosofica dc la hermeneutica se inicia con EKU. Scldeiermacher (1768-1834). Entre sus representantes incluyc destacados filosofos cntre los cuales cabe mencionar ii V'illiem Diltlicy, Martin Heidegger, Hans-Georg Gadamer y Psul Ricoeur. Al respecto ver, R. Echeverda, El61ihode i\fiierua: Iiifi.odt,rirrio~in l < i f l o ~ ~ i a t,,odeina, J.C.Saez Editor, Santiago, 2001.

al receptor. %do ello configura la "grilla" desde la cual escucliamos. aparece tambien el futuro o. para decido mejor. por lo que define nuestras clausuras. hasta lo que creemos que eventualmente "podria" pasar. Pero hay algo todavia mas importante en eilos. En la medida en que la palabra del otro se despliega. para reinterpretarla. tenemos la capacidad de ajustar nuestra escuclia y de afinar nuestras interpretaciones. Lo anterior nos muestra otro aspecto importante de la escucha. receptor y mensaje. Descubrimos que la escucha humana no tiene nada que ver con lo que nos dice 'Tal ese n~odelo. Entre ellos hay supuestos. Aunque ello se produzca con retardo. ajustamos tales sentidos en la medida que incorporamos elementos que antes estaban ausentes y que van modificando los sentidos globales originales. Esc~ichatiios desde nuestras expectativas. hay patrones ha bituales de conferir sentido. desde lo que consideramos "debe" pasar. Peso ese fluir no se detiene junto con el habla del orador. muchos anos mas tarde. ah! Parece que ahora estoy entendiendo lo que tal persona me dijo". Se trata simplemente de una escucha retardada. Muchas veces sigue adelante y vuelve a la palabra oida. Todo intento por conferir sentido expresa una vocacion de totalidad. por lo que excluimos del ambito de lo posible. Ella opera en el tiempo. a quien esta en la posicion de "recibit:" el mensaje que el emisor le ha transmitido. jngando un rol decisivo en las interpretaciones que somos capaces de proveer. El tiempo es su aliado. "iAli. hay modalidades de vnloracion. es importante aprender a soltarlos y conferirle de este modo fluidez y capacidad de auto transforinacion a nuestra capacidad de escucha. a la palabra recordada. ella tambien esta conclicionada por los espacios que cerramos. Se presume que si el mensaje ha sido emitido en forma clara y el canal de transmision esta limpio. D e esta historia surgen multiples element que se activan en la escucha. Mientras transcurre el tiempo en el que una persona nos habla. Muchas veces nos sucede que descubrimos (escuchamos) el sentido de algo que en un momento se nos dijo. la escucha esta en un proceso de cambio constante. Son ellos los que nos permiten interpretar lo que se nos dice. el receptor debiera recibir el mensaje tal como este ha sido emitido. Entonces exclaman~os. . Unavez que hacemos lo anterior es diFicil comprender como hemos permitido que. levantamos una presuncion global sobre el sentido que consideramos que busca expresarse. siendo parte del fenomeno de la escucha. a traves del cual se procura explicar la transmision de informacion entre seres humanos. E n la medida que pasa el ticmpo.Y sin duda pueden serlo. Desde las primeras palabras que oimos (o que leemos).nal como a la historia de la comunidad a la que pertenecemos y e la que liemos crecido. los prejuicios eran considerados un obstaculo al conocimiento.Previamente. Los prejuicios nos proporcionan a la vez las condiciones que hacen posible el conocimiento y que habilitan la escucha. sin interferencias. modelo le asigna un rol fundanientalmente pasivo al oyente. Pero. de la misma forma como en la interpretacion emerge el pasado. se haya desarrollado una comprension del fenomeno de la escucha utilizando el manido modelo del emisor. para descubrir en ella sentidos que en su momento fuimos incapaces de generar. Uno de los grandes meritos de la hermeneutica ha sido la revalorizacion que nos ha proporcionado de los prejuicios. asi como inciden en la escucha los espacios queaabimos. Sin embargo. asi como no nos es posible desprendemos de ellos. Pero toda adscripcion de sentido echa mano de nuestros prejuicios. sin ruidos. prejuicio pre opiniones. todos los cuales se ponen en accion en el proceso interpretativo. en un fluir permanente. la mirada que en el presente desplegamos hacia el fiituro y sus posiibiliclades. durante anos. Todo esfuerzo por conferir sentido nace de nuestros prejuicios. Pero.

1. 2006. Pero. en el ineioi de los casos a ser siempre una "aproximacion" al otro. cuando lo aplicamos a los seres humanos creamos una gran falacia. etc. Y no puede ser de otra forma. pero no interpretan. D e cierto modo. sera profundizado en el libro ElOb~evundolot. Cuando en vez de dos interlocutores. clisponen~os muchos de mas. por lo tanto. remite inevitablemente a ellos mismos. por lo tanto. suponiamos que la escucl estaba garantizada. Cada una de las personas representa una unidad de sentido diferente de las demas y cada una hara una interpretacion que no sera nunca identica a la que haga cualquier otro. Lo central de la escucha humana ha sido dejado afuera. tendremos tantas interpretaciones de las palabras liahladas como personas participen de la conversacion. que si d seabatnos ser escuchados. por lo tanto. que buscan acoplarse. como entendio lo que fue dicho y cual es el sentido que le asigna a lo que entendio. lo que se prodnce es un desencuentro. La csciicha como problema: la brecha inevitable Lo dicho nos permite concluir que el sentido que el oyente le confiere a lo dicho por el orador nunca es igual al sentido que el propio orador le confiere a lo que dice. Mientras mas se explayen en el sentido que le confirieron a lo que escucliaron. en la medida en que es una interpretacion que hacemos de lo que el otro dice. como al tipo de obsesvador en el que ella nos constituyo. . E n la escucha convetgen y se fusionan dos horizontes de sentido. Dicho model distorsionaba por completo el fenomeno de la escucha humana. E n muchos casos. a dos personas diferentes. telefonos. pues este era el elemento activo por excelencia del modelo. el horizonte de sentido del propio oyente que le asigna un sentido propio a las palabras del orador. dos horizontes de sentido. un "malentendido". Cada uno interpreta lo dicho "a su manera" El elemento de la interpretacion nos conduce a extraer una segunda conclusion de importancia.J. A partir de el. radios. descubriremos que son mayores tales diferencias. por lo demas. de lo que el orador ha buscado expresar. tantas escuchas diferentes como personas esten participando. televisores. Este es u n tema que. Por un lado el horizonte de sentido del orador quien. Pero la tarea no es facil. debemos reconocer que lo hacemos desde una historia particular (pasado) que nos hace ser en el presente un tipo de observador (de interprete) particular. Pero nunca sera mas que una aproximacion. 1ogt:abamoshablar en forma efectiva. por otso lado. n Cap. Las maquinas reproducen. Por desgracia eso no era asi. por ejemplo. Tencisemos. Pero. busca crear un puente con el oyente. mas o menos cei:tera. siempre sera una aproximacion. con su palabra. son varios. O ~ i f o l o g i de/Log<Rje. en prepetacion. El sentido que tanto el orador como el oyente le confieren a lo hablado. Santiago. que buscan coincidir en compartidos. diferentes - el uno del otro. paca que comencemos progresivamente a detectar esas diferencias y a dislinguir sus abismos. Aasmua que le pregnntaratnos a cada una de ellas que fue lo que escucho. No vamos a profundizar en esta oportunidad en lo que acabamos de clecic Lo hemos hecho ya en otros textos! IA importante que cabe concluir es que cada individuo interpreta lo dicho por otto "a su manera" En el fenomeno de la escnclia se superponen. el acoplamiento perfecto es una tarea imposible en la medida en que cada interlocutor es una fuente autonoma de asignacion de sentido. Sarz Editar. La escucha. Si nos preguntamos de que manera cada Lino interpreta lo que le dicen. creiamos que lo mas importante era el einisor. y 511 11111111/0.Este es un modelo que proviene de la ingenieria de las cotnunicaciones y ha sido muy util para el diseno de telegrafos. por lo tanto. El sentido que el orador busca expresar y el sentido que el 'Ver R.C. tanto a nuestm historia. Concluiamos. era necesario aprender a hablar bien. El sentido que le adscribimos a lo dicho. cuando los oyentes. Toda escucha esta condenada. remite. Echeverria.

Ello no es efectivo. cuando las distancias se han hecho iiisalvables. no esta guiada por nuestras intenciones. La gente dice lo que dice y nosotros escuchamos lo que escucliamos con total inocencia. . Sin etnbargo. son siempre diferen Ello implica. una vez que avanzamos en nuestra coinprension del fenomeno de la escucha. hacernos responsables de la escucha. nos prepara para evitar que ella nos destruya. pues nos permite hacernos cargo. El reconocimiento de la existencia de la brecha nos permite. Una buena relacion es aquella que logra manejar las diferencias desde el respeto. estas crisis pueden prepararnos para apreciar lo que liemos senalado. La escucha no es algo que "hagamos". es bueno enterarse de ella. podemos tambien hacernos cargo de ella. El respeto por las diferencias y la responsabilidad que desarrollemos por reducir la brecha son las dos grandes herran~ientas que disponemos para enfrentar el de problema de la escucha. nos permite hacernos responsables de la brecha que se produce en toda comunicacion. una vez que reconocemos lo que en el esta iinplicado. Sucede algo curioso con el fenomeno de la escucha. cuando las relaciones estan irreparablemente danadas. una brecha. El saber que esta brecha existe. si bien la noticia no es buena. Descubrimos en ese momento que la esc~icha A menudo la ilusion de un entendiiniento perfecto esta en la raii. Nuestra escucha es espontanea. Esa es su real diferencia. Cuando lo observamos con detencion por primera vez. con tanta destruccion. Al reconocer la brecha. la escucha nos sucede sin que podamos dirigirla en un sentido o en otro. Pero ahora podemos cuidarla. descubrimos que disponemos de dos herramientas fundamentales para hacernos cargo del problema que nos plantea. nos coloca en guardia. con tanto desperdicio. no podemos dejar de reconocer que hay algo profundamente inocente en su despliegue. La primera de ellas es aprender a respetar las diferencias que inevitablemente surgiran en toda relacion. por lo tanto. Se sienten muchas veces victimas de una tragedia que no hubo como detener. inevitablemente perdemos nuestra inocencia inicial. que nadie fue capaz de advertir a tiempo. Hay quienes piensan que en una buena relacion las diferencias desaparecen. nos advierte. E n la medida en que reconocemos la existencia de esta brecha. como las diferencias terminaron por imponerse por sobre aquello que en un principio parecia unir a ambas personas. EUo nos muestra que la "plena" comprension e identificacion entre dos individuos es un imposible. no tendriamos problemas en reivindicar la inocencia de lo que nos ha pasado. N o logran entender con claridad como se produjo el deterioro de la relacion. de malentendidos. mayor o menor. para entender lo que acontecio y precavernos en el futuro. Siempre existira una brecha. entre el orador y el oyente. hacer una suerte de tilonitoreo y gestion de la brecha y procurar que ella no alcance proporciones criticas. podemos tornar acciones para que ella no se convierta en un precipicio que termine por tragarnos Son tnuchos los que descubren esta brecha cuando ya es deinasiado tarde. que pudo haberse hecho. de estas crisis de relaciones que pagarnos con tanto sufritniento. Esta no es una buena noticia. Y si alguien quisiera culparnos por nuestra escucha. Sin emhargo. Terminan en total desconcierto preguntandose como. no la "producimos". Que toda relacion esta obligadamente fundada en un sustrato itlevitable. Se sienten arrastrados por un proceso destructivo que escapa a sus capacidades de control. que siempre habra una distancia.oyente le awibuye a lo que el primero dice. Pero podemos hacer algo mas y recurrir a nuestra segunda herramienta. Siinplemeiite nos pasa que escuchamos lo que escuchatnos. por lo tanto. de manera de gai:anuzar que ella permita un espacio viable de coordinacion de acciones y que no termine por destruir la relacion. Pero. que fue aquello que falto. por que.

no se trata de ampliar nuestro repertorio de acciones. De lo que se trata es de procurar una radical transformacion del observador que liemos sido hasta ahora frente al fenomeno de la escucha. Algunas Iicriarnientas basicas para rcdncir la brecha Lo dicho hasta ahora nos muestra que la escucha nos plantea un problema a resolver. El segundo n i d es sin duda mucho mas importante. Mi escucha previa podra haber sido inocente. quizas logre evitar el infierno. Indagar. Sabiendo que la brecha existe. en sus palabras (lo que me interesa no es que repita lo que yo he dicho) me . Lo que aconsejamos. reconocerla. las encuentren conocidas y descubran que las practican en diversas oportunidades. algo mas superficial. Planteado en otros terminos. Ya dejo de serlo. es importante estar atentos a el y no suponer que por yo haber dicho lo que dije. A continuacion mencionaremos tres acciones de este Wpo. El primer nivel. producir capacidad autonoma para intervenir en el. E n la medida que lo haga. Verificar escuclias En la inecticla en que reconocemos el problema de la brecha como inherente al fenomeno de la escucha.de esta brecha. es verificarlo. Si Iie sido el orador. podemos ganarlo en sentido de responsabilidad. Verificar escuchas. Es muy posible que algunos. ahora estoy obligado a hacerme responsable de ella. no son los que van al cielo. a. Los inocentes. sera realmente suficiente para hacernos cargo del desafio que se nos presenta. Nos referiremos a ellas en ese mismo orden. nos obliga a encarar un desafio. hay sin embargo algunas acciones especificas a las que podemos recurrir y que pueden sernos de utilidad. una vez que las presentemos. el otro necesariamente interpreto lo que he dicho tal como yo esperada que fuera interpretado. como cuando estoy enel Ingar del oyente. lo que perdemos en inocencia. Y comenzamos a reconocer el poder destructivo -diria incluso diabolicamente destructivo. a partir del fruto de su conocimiento sobre este fenomeno. en este dominio. b.esta inevitablemente marcada por el pecado original de su brecha. E n este caso. la brecha de sentido puede haberse producido. Pero en ese mismo momento. consiste en identificar algunas acciones que pei:tnitan detectar la brecha a la que hemos aludido. logren liacerse responsables de la brecha que han descubierto. por lo tanto. Ninguna receta.imer orden. Se trata de: a. Se trata. ninguna accion concreta. de manera de generar un entendimiento diferente y. Estamos hablando de lo que en otros lugares hemos llamado un aprendizaje de pl. Compartir inquietudes c. de un aprendizaje que requiere darse al menos en dos niveles diferentes. por lo tanto. La verificacion puedo hacerla tanto cuando estoy en la posicion del orador. N o importa cuan claro crea que he sido. D e lo que se trata es de habituarnos a un uso sistematico de ellas. podemos decir que nos convoca a un proceso de aprendizaje. aunque util. Aunque insuficientes. Al cielo accederan los que. en rigor. El problema de la escucha al que hemos aludido no puede prescindir de la necesidad de un cambio al nivel del observador y. de un aprendizaje de segundo orden. puedo pedirle a 1ni oyente que. un aprendizaje dirigido directamente al nivel de la accion. para desde aUi buscar su reduccion. como sucedia en el nivel anterior. desde alli. Son los que tienen mayor probabilidad de entrar en un infierno. La inocencia esta ahora y para siempre perdida.

a partir de ellas.. se nos hacen sugerencias (para seguir con el mismo ejemplo) sin que se nos expliciten las inquietudes que las suscitan. evaluar si la inq~lietud orador la consideramos una inquietud del valida. por ejemplo. N o se trata de hacerlo con todo lo que se nos dice.diga lo qne entiende de lo que yo le he dicho. pregnntar por ella. en ese caso. Evidentemente. que tiene tales implicancias. Escuchamos lo que dice. es mny importante que desarrolle una capacidad para sospechar de mi propia escucha. comparto con el la interpretacion que he generado hasta el momento sobre sus palabras. tambien nos es posible evaluar si aquello que el orador nos dice representa la mejor manera de responder a su propia inquietnd o. Compartir inquietudes Mas adelante profundizaremos en el tema de las inquietudes. Pero hay veces en que n o lo hacemos para no gastar tiempo en ello. segun el caracter de 10 que vayamos a decir. entendemos lo que significa. Nos dice. Lo que estamos diciendo es que la verificacion de escucha no solo es pertinente cuando no estoy seguro de entender. evaluemos la conveniencia de cotnparti con el oyente las inquietticles que nos conducen a decirle tal o cual . Si yo estoy en la posicion de oyente. como una Forina de afinar la esc~icha reducir posibles brechas. el orador tiene el cuidado. Entiendo que lo que me estas diciendo es.. Hay quienes me objetan que muchas veces n o hay tiempo para realizar esta verificacion de escuchas. "Dado que ha sucedido tal o cual cosa. incluso. Pero muchas veces. Para asegurarme de que lo que he escuchado es lo adecuado. cuando la inquietud que conduce al orador a hablar n o ha sido preseritada. Esto de que lo hag (' sus palabras" es muy importante. cuando nos habla. logramos saber el por qne de su sugerencia. ello significa que el sentido que he conferido a sus palabras sea el adecnado. por lo tanto. sngiero que. se trata de priorizar y de hacerlo cuando estimamos que la posibilidad de un malentendido es mayor. "Espera un segundo. sino que suele ser igualmente necesaria cuando creo estar segnro de entender. Puedo. N o porque sienta que lo qne el otro dijo hace sentido. Ello implica que la escucha del oyente n o dispondra de algunos elementos claves para generar su interpretacion. Por ahora digamos tan solo que siempre que hablamos 10 hacemos para hacernos cargo de algo que nos inquieta. Muchas veces. a partir de los antecedentes de qne dispongamos. sea el sentido que el orador busca expresarme. decirle al orador. Dejame verificar si te entiendo bien. b. %do esto nos conduce a sugerir que.. sugerimos. Solo asi tengo posibilidad d en acceder a su interpretacion de lo que yo he dicho y n o a lo qne oyo que yo le decia. de mostrarnos la inquietud a partir de la cual nos esta hablando. Una vez y que conocemos la inquietud. para luego darnos cuenta que el tiempo perdido como resultado de una escucha deficiente conlleva costos mucho mas elevados que aquel d e haber invertido algunos minutos en verificar nuestras respectivas escuchas. en palabras diferentes de las usadas por el orador.. Problemas frec~ientes nuestra escucha suelen resultar de no saber cual es la en inquietud que conduce a1 orador a decir lo que dice. Pero no somos capaces de relacionarlo con aquello que lleva al orador a hablar. podamos disputar la pertinencia o validez de la inquietud del orador. N o es descartable que. mas atras todavia. escucha.". Cuando esto sucede. hago un alto en la conversacioii y verifico mi propia escucha. no solo nos es posible con~prender mejor lo que se nos ha dicho. o cuando evaluamos que las consecuencias de un malentendido podrian ser serias o mayores que el tiempo que nos consume hacer la verificacion. Si se limita a repetir "mis palabras" no sabre como las interpreta y por tanto lo que." y.

Indagar Una de las herramientas mas itnportantes de que dispone mos. 2En que consiste realmente el fenomeno de la escucha? Ya hemos mencionado que muchas veces llegan personas a nuestros programas con la expectativa expresa de qiie les otorguemos el don de persuadir con su palabra a los demas. Podemos indagar en multiples direcciones y de muy distiilras maneras y ello dependera de las circunstancias concretas de la conversacion Podemos. algo de eso conlleva el aprendizaje que les ofrecemos. nortnalnlente del nos responden con una contraccion en la cara que revela dgun disgusto o decepcion.cosa. les sera necesario aprender a escucharlos. caben distintas interpretaciones. lo contsario de lo que esperaban. Descubren que lo que vamos a ensenades es. lo mejor es indagar. de cotnpletar. sino en la escucha. de cosregir. La persuasion solo opera cuando descansa en la capacidad de escuch:~ otro. Pero una vez que aprendan lo anterior.". Estamos todavia muy lejos de comprender cabalmente el fenomeno y de penetsar en sus tnultiples y misteriosas capas. es 1. es poder profundizar en la exploracion del misteiio de la escucha. Efectiwrnente. por ejemplo. Sin despreciar lo dicho hasta ahora. Sobre el presente y el caracter mismo de lo que nos esta hablando. Si creemos que frente a lo que el orador ha dicho. preguntarle al orador sobre el pasado qne esta incidiendo en lo que nos dice. indagamos. No se equivocan. Con ello contribuimos a que brecha en la escucha del oyente no se dispare hacia cualquier la y tenga una mayor probabilidad de reducirse.. Lo hernos dicho antes y volven~os repetirlo: el secreto de la a persuasion no esta. Si estimamos clue lo que d orador no ha dicho es ambiguo. Para poder cumplir con la expectativa que esos participantes traen es preciso mostrarles que antes que logren persuadir a los demas. para redncir la brecha de sentido en nuestra escucha.. en el hablar. Nos es posible indagar sobre las consecuencias futuras de las acciones que aparecen en juego. de manera que nos convirtan~os un observador difeen rente de este fenomeno y garantizar una mirada qne incretnente nuestro poder para hacernos cargo de su seal desafio. es muy . Entienden que les estamos diciendo que deben aprender a ser persuadidos por los otros. clificilinente tiene solucion. Si consideran~os nuestra escucha no es segura. indagacion. Cuando el problema es planteado en esos terminos. es pedirle a osador que se nos proporcione mas informacion de manera de afinar. En fin. Lo que realnmite importa es el objetivo: la reduccion de la bsecha en la escucha. El objetivo es siempre asegusar que la interpretacion que surge de nuestsa escuclia clisponga de todos los elementos para que esa brecha sea lo mas pequena posible. los caminos de la indagacion son multiples y cada situacion concreta debera revelar aquellos qne resultan pertinentes. hablamos con el proposito de que que el otro nos hable mas. primariamente. 1-Sacia el desarrollo de un observador diferentc del fenomeno de pi escucha i Pero mucho mis importante que las herramientas arriba mencionadas. Pues bien. de permitirnos mostrarle los antecedentes que nos conduce a hablarle. tratamiento que hemos acometido en otro escrito. El tema de la indagacion un tratamiento tnucho mas profundo delo que este trabajo nos permite. Cuando indagamos lo que en rigor hacemos es utilizar el habla para garantizar una mejor escucha. podemos anteceder lo que deseabam expresar con un "Dado que. Para hacerlo. debemos declarar que ello sigue siendo insiificieiite. Con la indagacion hablainos para escuchar tnejot:. c. lo que hasta el momento hemos escuchado. cuando les decimos eso.-al parecer. ello lo resolvemos indagando. Para ello lo que hacemos es preguntar.

como una capacidad para lograr ser adecuadamente escuchado por los deinas. Escuchar es abrirse al otro. toda persona que escucha es fundamentalmente una persona abierta.posible que logren algo de lo que inicialmente buscaban.Nuestros puntos de vista estan condicionados por el lugar en el que nos paramos. Desde donde nos paramos tenemos la impresion de que venios todo lo que hay que ver y que estamos abiertos a todo lo que pueda suceder. Si estamos segnros de que sabemos como las cosas son o como deben hacerse. lo importante es. n o solo para la persona que uno escucha. en ultimo termino.. la n o valoracion del otro. en la humildad. La escucha cotno apertura Lo central en la escuclia es la apertura. en el respeto al otro. cle que nuestro conocimiento es superior al del otro y de que este n o tiene nada nuevo que mostrarnos. Mayor sera nuestra apertura mientras mayor sea el reconocimiento de nuestra propia precariedad. a esas alturas. por otro lado. que de entrada cerramos cotno posibilidad. Pero eso solemos descubrirlo cuando las circunstancias nos llevan a otros lugares. ser capaces de escucharse muhiamente". N o podemos sustraernos a las coordenadas de la historia. por lo tanto. la apertura es necesaria. lo que significa no pasar por d t o su planteamiento y escucharlo que tiene que decirnos. Y claro. evaluando la dimension y el caracter de nuestras clausuras. de nuestra kinitud. quizas ello ei:a el resultado de que lo hacian desde el lugar equivocado y en torno a cuestiones tambien equivocadas.se convierte en una entidad/sistema con alta capacidad de conectividad y. Nunca es reahnente asi. Pero ella existe. E l filosofo liermeneutico 1-Ians-Georg Gadatner. d espacio y al tiempo. cierran la posibilidad de nuestra apertura. Toda apertura es siempre relativa. La escucha descansa en la presuncion del valor del otro.. en el sabernos limitados y precarios y. sino mas bien. con capacidad de afectar positivamente los sistemas en los que participe. E s una forma a traves de la cual el sistema que somos es afectado por el cotnportainiento de otros sistemas con los cuales cohabita y por las fuerzas del entorno en el cual vive. un respeto que acepta la posibilidad de que el o ella puedan ~~lostrarnos nuevo. experimentar el 'Tu' como realmente un 'Tu'. algo La falta de respeto. tambien. N o es de extranar que quien no se sienta escuchado tampoco se sienta valorizado. a las posiciones que ocupamos en los sistemas sociales de los que somos parte. posiblemente van a ser muy diferentes de aquellas que tenian en mente cuando nos planteaban sus expectativas. Sin esta clase de apertura mutua no pueden existk relaciones humanas genuinas. Nuestra aperhlra nunca es coinpleta.. consecuentemente. . de aquello que excluimos. de una cl!sposicion particular fundada. Toda apertura supone clausuras y muchas veces es mas facil evaluar nuestra capacidad de apertura. Ello no es facil. Ida escuclia requiere que le coniiramos al otro algun grado de autoridad para mostrarnos algo que posiblemente no vemos o no sabemos. Para lograr esto. por un lado. nos dice: "En las relaciones humanas. de que ya poseemos la verdad. Escuchar es una de las manifestaciones mas claras de nuestra capacidad de conectividad con los demas. Un individuo que logra desarrollar tanto una alta capacidad de escucha. El permanecer juntos siempre significa. aq~iellas cosas sobre las cuales van a querer persuadir a los otros. nos obligan a pararnos en puntos diferentes. dificilmente lograremos abrirnos a el. Lo que no sospechan es que. La apertura requiere. de las limitaciones de nuestro horizonte de sentido. Si entonces sentian que no persuadian a nadie. Escuchar es abrirse al cambio por efecto del comportamiento de otros.

lo hemos dicho antes. Aceptas. donde hasta ahora hemos mantenido el fenomeno de la escucha. La apertura a la comprension de un otro diferente La comunicacion suele operar con relativa efectividad cuando lo qne tienen en comun los interlocutores predomina por sobre lo que IosciiEerencia. la voz del otro es casi ~ i n eco de la nuestra y. no hacer de la diferencia un criterio de descdificadon.Wralograilo.Aceptar que el otso puede pensar de manera muy distinta a nosotros y que ello no significa que este neceswamente eqi~iwcado que lo que piense sea falso o inadecuaclo. no son mas que un bonito nombre para hablar de un resultado. Para hacerlo es necesario plantear el problema en los siguientes terminos: jcle que manera podemos traduc' el resultado que llamamos escucha en las acciones o competencias que son capaces de genet:arlo? Quienes conocen nuestro modelo Observador-Accioii-Resultados. es necesario instalar Lina predisposicion de respeto ante el otro.Para entender el fenomeno de la escucha. lo queimplica. Ello nos cond~ice sostener que. la apertura a la compsension de un otro diferente y. Quienes no conozcan nuestro modelo. Son los siguientes: a. la apertura a la transformacion personal. del c. que represe una de las facetas mas importantes de la conectividad huma necesitamos ir mas lejos. E n estos casos. la cliferencia como legitima. Es en estas ocasiones qiie se ponen en evidencia nuestras escasas competencias en el dominio de la escuclia. asi planteadas. d. la voz del otro es equivalente a nuestra propia voz. "Saber escuchar el bien".D e alguna forma.precisamente. Lo importante es poder identificar las acciones que generan tal resultado. ducen precisamente cuando los interlocutores son muy diferentes. no es de extranar que tengamos menos problemas para escucharlo. D e lograrse estas acciones. por lo tanto. Este es el real desaii'o de la escucha. b. no se preocupen pues pueden prescindir de el. se daran cuenta de que lo que estamos haciendo es buscar mover el fenomeno del casillero de los "resultados" al casiileto de las "acciones". La escucha de la estructura de coherencia del observador que es el orador. La escucha de las inquiet~ides orador. y movernos al dominio de la accion. pues nos estamos escuchando se a nosotros mismos. si queremos evaluar nuestra a capacidad de escuclia. por otro lado.ilificarlo por sostener algo diferente de lo que nosotros pensamos. nos limitemos a sopesar nuestra capacidad de cotnprension de otro diferente a nosotros. es necesario entender que la escuclia (como resultado) compromete dos tipos diferentes y muy concretos de acciones. se logra el resultado deseado (la escucha). por lo tanto. Para salir del dominio de los resultados. Examinaremos cada uno de eilos por separado. Sostenemos quehay cuatro niveles diferentes en este primer proceso de apertura. <Que sg c i da comprender a otso diferente? Signiiica ser capaz de hacer sentido de lo que dice sin desc. La escucha del sentido semantico y practico del habla del orador. es poder conferirle sentido al decir del otro desde una plataforma de legitimidad. Lo que vamos a sostener a continuacion no lo requiere. En otras pdao lms. Los problemas reales de coinui~icacion pro- . Abordaremos cada uno de ellos en este mismo orden 1. Estas acciones remiten a dos procesos diferentes de apertim: por un lado. Tanto la escucha como la conectividad.

haga el juicio de que esta ultima hace mas sentido que la propia. no es algo determinado. Esto es habitual. en las interacciones de coaching y en los procesos de terapia psicologica. Este nivel se caracteriza precisamente por centrarse en aquello que el otro dic Preguntas fnndatnentales a este nivel. no es descartable que el otro responda. puede tambien suceder qne tnientras quien habla posee una inteipretacion. por ejemplo. por lo tanto. .a. cada vez que alguien ejecuta una determinada accion. Muchas veces quien habla tiene una determinada interpretacion de lo que lo conduce a hablar. centrado en la comprension de otro diferente. y el plano dela accion. de lo expresado. escuchese bien. esas palabras estan ejecutando. sin embargo. muchas veces no la tiene y cabe explorar con el n con ella para poder articularla. por lo tanto. La inquiehid. cuando dice lo que dice. Pero en la medida en que se trata de unainteryretacion. sino algo que la interpretacion construye. ?que esta haciendo con aquello que dice? Como podemos aprecia4 este prirner nivel puede exatninarse en dos planos diferentes. esta vez n o me pregunto. La escucha de las inquietudes del orador El segundo nivel de la escucha en este primer proceso de apertura. de lo que se vale para conferir sentido. quien lo escucha desari-olla otra. incluida el hablar. es muy posible que quien este en el rol de oyente deba corregir su intespretacion y conferirle mayor autoridad al sentido que a su Iiablar le confiere el orador. son: ?Que si niiica lo que esti diciendo? ?A que apunta? ?Que interpretacion puedo deducir que esta haciendo frente a lo que esta aconteciendo con lo que esta cliciendo? Es importante. "Mira. creo que si. Hay muchos casos en los que el orador puede articular su inquiehid de una cierta manera y. ?Estan describiendo algo? ?Esta evaluando algo? O bien. en el decir del otro. La esciiclia del sentido setnantico y practico del habla del orador El primer nivel apunta a ser capaz de aprehender el sentid que busca expresar el habla de ese otro diferente. lo hace como tina forma de hacerse cargo de una pasticular inquietud. Pero no es necesario que esto sea siempre asi. sino. Muchas veces el concli puede preguntar. Y n o es descartable. Lo interesante del caso es que quien asi responde b. Nos referimos a las inquietudes que conducen a miinterlocutor a hablar. Cada vez que alguien dice algo. Se trata de un referente interpretativo. de un recurso explicativo que titilizan~os para conferirle sentido a la accion. ?que esta queriendo decir?. que interpreta el habla como una modalidad de accion y que busca. N o lo habia visto asi. ?sera que me esta felicitando? ?sera que me esta reprimiendo? ?Me esta informando? ?Me esta agradeciendo? ?Me esta pidiendo algo? E n otras palabras. ir mas alla del mero sentido de las palabras que emite y preguntarse por las acciones que. por ejemplo. Se trata de escuchar algo que muchas veces n o se encuentra en el habla pero que es condicion de ella. ella es siempre un referente obligado de toda accion. Cuando difieren en interpretar la inquiehid que lleva a uno de ellos a habla^:. Pero la inquietud no es aigo determinado que exista f ~ ~ edel ra campo de las interpretaciones. no obstante. "?Pero n o sera qne la razon que tu me entregas para haberle dicho eso a tu mujer pudiera ser corregida? ?No sera que eso se lo dijiste porque en el fondo estabas algo celoso?". tile lleva mas alla del sentido de las palabras y de las acciones que con ellas mi interlocutor ejecuta. al escuchar la interpretacion de su propia inquietud de parte del oyente. Puede suceder que no este consciente de la inquietud que lo conduce a actuar. ahora que tu lo dices. E plano semantica que remite al sentido de las L palabras. Tienes todala razon. por lo tanto. Creo que estaba algo celoso". de un recurso explicativo. ?que esta haciendo? Atencion. identificar la accion o acciones especificas que ese hablm esta ejecutando.

acnden a d o s cuando enfrentan problemas que no son capaces de resolver.no seria mas efectivo que ambos conversaran sobre las inquietudes que estaban detras de la peticion y terminaran haciendo algo diferente? Ello solo puede suceder si clesari:ollamos la competencia de escuchar inquietudes. o podriamos ponerla en cuestion. requiere saber escuchar las inquietudes que snscitan las peticiones que recibe..". Sin embargo. Pero hay muchos casos. Ademas de escuchar el sentido de lo que el orador dice. Podemos aceptar. E n este caso su escucha solo ha opefiido en el primer nivel que hemos descrito. inclepeildientemente de lo que haga o no haga el orador. inuchas veces. Con el desarrollo del nivel de especializacion en nuestras sociedades. La inquietud. el oyente p~iede tambien desarrollar la capacidad de escuchar inquietudes que no han sido expresadas. conferirle sentido a la peticion y eventualmente ejecutarla. es un recurso interpretativo y no algo que exista con independencia de las interpretaciones que los actores realicen. "Dado que. es la inquietud que lleva a esta persona a hacerme esta peticion? . en su area de especialidad. sino detras de lo que dice. Esa es una posibilidad. es importante que sc pregunte si aquello que se le esta pidiendo representa la forma mas eficaz de hacerse cargo de la inquietud de su cliente. el orador al hablar puede dar cuenta de la inquietud que lo conduce a tomar la palabra. que es un especialista en su area. en una gran cantidad de casos. E s lo que llamamos escuchar inquietudes.. nias baratas. Para poder hacerlo. En relacion al nivel anterior. mas efectivas. tal como lo hemos descrito arriba. Cuando eUo sucede disponemos cle manera abierta de lainterpretacion que el orador posee de aquello que lo lleva a achlar. este es un nivel de escucha mas elevado. Con la expansion de lo que se ha llamado el "trabajo de conocin~iento". lo lleva a de lo que dice. el oyente puede preguntarse por la inquietud que lleva priniero a actuar. Esos son los casos que mas nos interesan. lo que sus clientes suelen no conocer. . cnando acuden a ellos ]o hacen para liacerles peticiones concretas que quienes las hacen consideran que resuelven los problemas que los conducen a hacer precisamente tales peticiones.Cual es el probletna que busca resolrer?!'. Pueden darse ejemplos equivalentes en muchos otros dominios. el. que existen alternativas -que su cliente no conoce. Son multiples las oportunidades en las que cotnprobamos la importancia y el poder de este segundo nivel de escucha. i?Iuchas veces sucede que aquello que su cliente le ha pedido no es la forma mas eficaz de responder a su propia inquietud. Estos iiltimos. Este tipo de trabajador sabe. Pero es un recurso de la mayor importancia por cuanto nos permite hacer sentido de lo que hacemos. Cuando recibe peticiones. son muchos los que tienen conocimientos y habilidades que otros no poseen. esta competencia deviene crecientemente importante. quizas la gran inayoria. no comparte con el oyente la inq~ueh~d segun el. pues no es un especialista. Lo que deseamos destacar es que siempre. reiteramos. el aprender a escuchar algo que no se encuentra en lo que el orador dice. sin embargo. pero el trabajador de conocimiento puede evaluarlo. Muchas veces. El cliente no lo sabe. con lo cual le confei:imos autoridad a la interpretacion que al respecto nos entrega el orador. . Al preguntarse esto. cabe que considere que hacer lo cluc su cliente le pide no es la mejor solticion para hacerse cargo de la inquietud que este posee.puede estar siendo absolutaineiite sincero en su respuesta. te pido que. que simplemente hacer lo que le esta pidiendo. E n ese caso. Demos un ejemplo. Y ello implica.. E n la mayoria de los casos las aceptamos. en la escucha. por lo tanto.que son mas rapidas. en los que el orac que. P o d h decit. que manifiesta un grado mayor en la competencia. Pero silpongamos ahora que pasa al segundo y se pregunta. El especialista podria esciidiar lo que se le pide... por ejemplo.

tenerlo a la mano. Hem salido. el segundo nivel al que hemos hecho referencia en la seccion anterior es tan solo el primer eslabon de una escucha que todavia puede ir mucho mas lejos y que muchas veces puede incluso aparecer todavia mas despegada del fenomeno del habla. J. La propuesta de la ontologia antropologica del lenguaje se apoya en dos postulados.i RofnelEcl. 2006. Coiiummiori co.debemos subrayar en torno a este dotninio que no compromete la forma de ser de quienes hablan.c.C Saez C Editor. por lo tanto. Quiero insistit en esto de " misterioso". por lo tanto. El ser incliviclual. Santiago. pues lo hemos hecho cletaliadamente en otros escritos5. Pues bien. La escucha dc la estructura de colierencia del observador que es el orador Cuando hablamos de escuchar inquietudes ello implica c inenzar a escuchar algo que se encuentra inas alla del habla.e~. ' h d o hablar revela el tipo de observador que soy. Se trata. Dicho en otro lenguaje. es un recurso explicativo que busca conferirle coherencia al comportanuento de un determinado individuo. que aprenda a profundizar mi escuclia de manera de no quedarme en las capas mas superficiales del habla y ser capaz de penetrar en el dominio siempre misterioso del ser. ademas. de un "constructo interpretativo". hemos diclio. Es lo que induce a Iiablar al orador.solo nos interesa recordarlo. Si deseo ganar maestria en el arte de la escucha.C. Asi como insistiamos en el caracter esttictamente interpretativo del dominio de las inquietudes. Saez Editor. El segundo postnlado nos indica que cuando actuamos no solo damos cuenta de como somos. 2006. Ello significa que tampoco tiene que linlitarse a escuchar las inq~~ietudes especificas que yacen detras de la accion del habla que ejecuto (segundo nivel). del campo de lo que esta contenido en 1 dicho y nos aventuramos en el trasfondo del habla. sin embargo. El primero de ellos sostiene que el lenguaje es accion. a p 1 . por lo tanto. lo que llamamos tambien su alma. Santingo. "la estructura cle colierericia del observador" que ha hablado. nos es necesario retroceder unos pasos. Eclicvcrris g Crisuan Mirnlicn. Este punto esta expresado enlo que liemos denominado elprimes principio de la ontologia antropologica del lenguaje que senala: IVcr. R. revela n i forma de sei: Ello impiica que mi escucha no tiene que limitarse a comprender el sentido semantica de lo que el otro dice y las acciones involucradas en lo que dice (primer nivel). Esto para algnnos puede parecer magico o misterioso. Para hacerlo. sino que tenemos el poder de transformar la realidad con nuestra palabra. ?Como es posible escuchar lo que no se dice? Para nosotros. por cjcmplo. . entre otros. La inquietu normalmente (a menos que se la haya hecho explicita). nuevamente. lo mismo -y todada con mayor enfasis. que son piezas fundamentales para entender lo que deseamos plantear. pues este nivel nos obliga a incursionar en el cotl muclia prudencia. para dar el salto. de lo que se trata ahora es tan solo de juntar ambos p~stt"lados extraer de ellos una conclusion. La accion. no solo damos cuenta (lo que ya de por si es una accion) de lo qne ya existe. No nos interesa aca justificar este postulado.erda. pertene a lo que no esta dicho. Pnedo ir mucho mas lejos y procurar escuchar tambien la forma de ser de la persona que 1x1hablado. que cada vez que hablamos. mi habla. Echeverria. o R. es importante. Oiifologin ddLrr'g~qie. sino que. las acciones que emprendemos nos constituyen en el tipo de ser que somos. es tan solo un mapa y no el territorio. o. Es en esta direccion que querernos profundizar en esta seccion. Si el Iiablar es accion y (post~dado psimem) y la accion me constituye en el ser qne soy ostu tu lado segundo). genera ser. usando una expresion algo mas tecnica. por lo tanto. J. El ser individ~~al es un ente objetivo q~ie podamos aprehender &ectamente. inas d a de lo especifico que en ella se expresa.

. Vivimos en mundos interpretativos". no dudamos que puedcn ser incluso perfeccionados. cuando habla. suele hacerlo desde la sinceridad. No puede operar con ella desde la certeza. la escucha en este nivel resulta por tanto fundainentel. Descartar esta posibilidad de escucha porque existe una posibilidad -escasa. si el orador esta mintiendo? ?No echa eso se por tima la posibilidad niisina de este tipo de escucha? Pensamos que no necesariamente.de que el orador pudiera estar mintiendo. Cualquier cosa que pueda decir sobre el ser de un individuo esta al sujeta siempre a dos importantes restricciones. creemos que la nientira suele ser. un fenomeno excepcional. en segundo lugar."No sabemos como las cosas son. Para hacerlo. porque asi como las acciones de una persona pueden remitirme legitimamente a una inteqxetacion de su forma de ser. en su accionar tiene la capacidad de hacer obsoleta mi interpretacion. Pongamonos. la persona que esta escuchando requiere expandir su esciiclia de manera de incluir en . D e qiiedarnos tan solo con esa frase. La gran mayoria de gente. Para contrarrestar este riesgo. El criterio basico en los que d o s se sustentan es la nocion de coherencia. por lo general. desde el supuesto de que mi interpretacion es la verdad. De alli que hayamos liablado al referirnos a este nivel de la escucha de "la estrnctura de coherencia del observador". evidentemente esto podria llevarnos a interpretaciones muy discutibles. No es del caso exponer la tnetodologia que proponemos para hacer esto y para ganar competencias en la practica del conchi1g. el probletna que plantea. para determinados casos. precaria y disputable.Que pasaa. Lo que en esta oportunidad nos interesa es mostrar la posibilidad de este nivel de escucha y ofrecer una descripcion minima sobre el. sin ser perfectos y sin poder garatitimr que siempre sean efectivos. estan disponibles. siempre posible. es como "botar al bebe junto con el agua de la banera". conjetural. cambiara tatnbien su forma de ser anterior. Esto es. lo que busca acometer el corrchingontologico. por lo demas. en la situacion de que una frase dicha pudiera ser una mentira. desc~ibrimos es inmensaniente poderosa pues nos conduce a que ver aspectos de una persona que de lo contrario seremos incapaces de observar y a tomar accioiies que de lo contrario resultarian inconcebibles. por lo tanto. Para responder a sit~iaciones las que la objecion pudiera ser en valida. E n primer lugar. en sintesis. Este tercer nivel de escucha. quizas podemos apoyarnos en una objecion que frecuentemente se escucha cuando planteamos su posibilidad. E n primer l~igar. Pero. es importante disenar mecanismos que puedan hacerse cargo de resolver el problema cuando efectivainente existe. LB que le confiere el caracter pi~piatnente "ontologico" a esta modalidad cle corrchinges precisamente su capacidad de llegar a aquellas dimensiones de un individuo en las que se expresa su particular modo de ser. Es mas. aunque ellos sean escasos. nos dice. representa uno de los aspectos mas importantes de la practica de lo que Ilamainos "conchingontologico". Toda interpretacion es. Con ello nos privamos de la posibilidad de una escucha que en la mayoria de los casos no enfrenta este inconveniente y que. Para hacerlo. hecho de qne se trata tan solo de una interpretacion lo que me obliga a tsatatla siempre con caracter hipotetico. suele expresar lo que cree. Con todo. en la medida en que accedemos a ella. Estos mecanismos. nivel en el qne el coachprocura intervenir para destrabar al c o d e e y permitirle hacerse cargo de inquietudes en las que se siente bloqueado. correspondiente al ptiiner proceso de apertura. Solo sabemos como las observamos o como las interpretamos.Ese canibio. de la misma manera debo reconocer que en la medida en que esa persona cambie su fornia de actuar. por definicion. este primer argumento no disuel~e.

Existe una segunda variante de lo anterior. pero estamos pidiendo que se nos reporte sobre ellos. Nos interesa que esta seccion no se cierre antes de darle mas contenido a lo que cabe encontrar en este nivel de la escuclia. Cada uno de los personajes se mueve al interior de la trama segun un nucleo basico de sentido que define el comportatniento de cada personaje. E n este caso no estamos dii:ectamente observauclo comportamientos. sino abrirse a escuchar tambien otros dos dominios: la emocionalidad y la corporalidad. Al menos. por lo demas. E n este caso. Desarrollanios una estructura de caracter que s~iele conferirle sentido a buena pacte de nuestros comportamientos. Pero el punto es que. Pero a diferencia de lo que sucede con el habla.ella mucho mis que esa mera frase. que le permite. El silencio es otra cosa. La literatura suele proporcionarnos diversos ejemplos de lo que senalamos. nos situamos en la flecha del tiempo. aprender a escuchar emociones y aprender a escucha cuerpos. o vectores. en dos direcciones distintas. se realiza. por lo tanto. No es descartable que el otro nos entregue informacion procurando ser coherente con su mentira inicial de manera de esconder su coherencia mas autentica. el silencio suele ser sospeclioso desde un comienzo. etc. Nuestra vida suele estructurarse en torno a ciertas premisas. La segunda direccion opera en la estructura de la tetnporalidad. lo que buscamos es la coherencia en secuencias de comportamientos y. En miiclias ocasiones. Preguntas claves: ?es coherente lo que esa persona dijo (el decir es actuar) con lo que posteriormente hizo? ?Es coherente lo que hizo con lo que luego dijo? ?Como nos responde cuando le niostramos esa aparente incoherencia? ?Es coherente ahora? En fin. emocionalidad y corpot:alidad. la forma con que establecemos nuestras prioridades. lo que buscamos o lo que evitamos. a quien busca enganar. ?Que es esto de escuchar el alma? <En que se expresa? ?Que nos proporciona este nivel de la escucha? Estas son. variara de un individuo a otro. que suelen definir lo que hacemos. Ellos liablan con codigos diferentes y muchas veces lo que tales codigos expresan contradicen las palabras emitidas y ello ofrece al oyente la posibilidad de readecuar su escucha. en una situacion de coachittg. al menos. Veamos que podemos decir sobre ellas. el tipo de relaciones que mantenemos. al final. por ejemplo. . lo que una persona dice (lengiiaje) nos es coherente con su emocionalidad o con lo que nos indica el cuerpo de esa persona al hablar. Es muy importante. por lo tanto. El territorio que podemos abrir a este nivel es inconmensurable. Lo que queremos decir es que podemos reducir este riesgo. el lector puede imaginarse como esto puede seguir. en torno a ciertos juicios 0 emociones que asumen un papel rector en lo que hacemos. Pero hay algunas areas que suelen ser particularmente fecundas. ser convincente y disolver cualquier sospecha eventual. las preguntas mis interesantes. mientras la persona este dispuesta a hablar y tengamos la posibilidad de profundizar nuestra indagacion. Lo que podemos encontrar. Todo lo anterior apunta mas bien a cuestiones metodologicas. Cuando estamos. esto suele sustituirse o coinpletnentarse con un proceso indagativo que se mueve en la linea del tiempo. La gran literatura lo hace magistralmente. Esta expansion de la escuch. E n el parrafo precedente estabamos observando distintos comportamientos en el tiempo. suele detectar inevitables incoherencias. La primera direccion opera en el presente y busca no limitarse a escuchar lo que esa persona dice (dominio del lenguaje). Como individuos organizamos nuestras vidas a partir de determinados ejes. claro. no es tan facil mantener una colierencia basada en una mentira y quien es competente en indagar y es a la vez un buen observador de lenguaje. en rigor.

%dos tenemos una nocion del cielo coino. o los temores. Cordovero es uno de grandes maestros de la Cabala que vivio en la ciudad de Safed. Por mi parte. en Dunitri. era tu miedo?" E n ese mismo instante. en el Fausto que nos describe Goethe.. nuestsos temores. !que cada uno anada sus personajes! Pues bien. d. solo quizis. una nocion dcl infierno. en Otelo o en Hamlet. corremos el riesgo de tergiversar y comprometerlo todo. Todos estamos procurando eludir el sufrimiento y el caracter que le asignamos a este no es siempre el mismo. por lo tanto. no es muy diferente del discno literario que el autor acomete sobre el caracter de los personajes con los que puebla sus tramas. en definitiva. no imporb. aquello que los hace comportarse como lo hacen y. ciudad que en el siglo XVI se convierte en sede de . los seres humanos somos hechos a imagen y semejanza de los personajes de nuestra literatura. por sobre todo. hoy cerca de la frontera de Israel con el Libano. asiniismo. Cuidemonos de no rigidizar nuestra escuclia y de darle mas importancia a los moldes que a la arcilla. nuestros suenos y aspiraciones. se ordenan cuando clescuhcimos las raices oc~iltas desde donde nacen. de una ingenieria de "deconstruccion" del alma huinana. un terreno que nos ayuda a dar cuent de aquello a lo que apuntamos. solo deseo compartir la experiencia que me produjo el leer a Nierzsche liablando de Socrates y sorpresivamente preguntarse. nuestras pasiones. Lo que hace el conel. E n el momento que Iiacemos eso. Pensenio en los giancles personajes literarios. Tuve la sensacion de que comprendia de donde Socrates venia y que era aquello que Luscaba evitar. Lagian variedad de nuestras acciones. Sabemos cual es el o los ejes centrales de su alma. Fue una experiencia muy interesante de la que pude extraer ciiversos aprendizajes. es imprescindible evitar la idea de que existe una suerte de mecanica. todos estatnos buscando. tuve la iinpsesion de que todo aqueiio que se nos reportaba que Socrates decia. k d o s venimos de determinados nudos existenciales. Todos disponemos de una matriz basica a partir de la cual le conferimos sentido a nuestra vida y a partir de la cual definimos lo que nos proporciona satisfaccion. sino que tambien me encarinaba enormemente con el. Leia por aquel entonces a un importante mistico de la Cabda judia. lo que los hace ser como son.La literatura es. Pues bien. Para poder hacer esto mismo y para poder hacerlo bien. Tuve la impresion de que no solo lo coinprendia mejor. "Socrates. Aunque no es este el momento de hablar de ellos. cambiaba de caracter. Con todo. Coniencemos por alii. los aspectos iesenados arriba nos ofrecen una gran variedad de preguntas que nos podemos hacer. No es muy diferente del anilisis literario que muchas veces debe realizar el critico. pensemos en Don Quijote. Lo central en el individuo es su particularidad y la auseiicia de un molde comun que lo uniforniice. debo reconocer que uno de esos aprendizajes me enseno algo importante sobre el fenomeno de la escucha. Todos estatnos arrancando. 'I'eneinos nuestras mezquindades. acaso no estan ambos ~:elacionados? Quizas. de nuestros comportamientos. Ivan y Aliocha -los tres hermanos I< ramasov-. en cada uno de ellos tenemos la impresion de que sabemos "lo que los mueve". todos procuramos dirigirnos hacia determinadas luces. e Madame Bovaty. nuestras particulares inseguridades y. a Moises Cordoveso. nuestros pequenos y grandes desgarramientos. en ultimo termino. en el principe Mitchldn clcl El principe idiota. que definen tu vida? Pero es posible que para ese individuo particular su vida no este tan definida por desgarramientos pet:sonales o temores. sino quizas por determinadas ilusiones o suenos. "Saber escuchar el bicn" Hace algunos anos inverd un tiempo significativo en explorar el lengnaje de los misticos. <Cuales son los desgarramientos persotiales.

"quizas" ese mismo hilo pueda conducirme a "escuchar el bien" en los demas. ?cuides son las condiciones que a mi me llevan a procurarle el mal a otro? <Como puedo explicar mi propio afan de infligirle mal a otro? Mi respuesta fue la siguiente. Esto me condujo a dejar esa cita "en remojo" y volver Decuentemente a ella preguntandole si no tendria algo mas que ensenarme. por lo tanto. Ella resonaba con algo en lo que yo mismo venia insistiendo desde hacia tiempo. Cordovero es uno de ello La Cabala. No descarto que el pueda haber tenido en mente algo muy difesente de lo que yo interpreto. al menos inicialmente. Si logro encontrar algun hilo qne me lleve a encotitrai: algo de bien en mis propias acciones de maldad. Cuando vi cotno un:i amenaza lo que el otro hacia o podia hacer. Esta primera adscripcion de sentido no me resultaba muy dificil. Por el contrario. He procurado hacerle mal a otro cuando me he sentido injustamente herido. bajo los Reyes Catolicos. leyendo a Cordovem me encontre con una frase que. Prepararme. aprender a colocarla. en consecuencia. Ello se resumia en entender que debia cuidarme de utilizar la diferencia que el otro manifestaba conmigo cotno argumento de invalidacion. Pues bien. La pregunta eritonces se transformaba. Por desgracia. busca herirme u ofenderme? ? C o n ~ o si eso es realmente se asi? Pero ?que pasaria entonces si esa persona incluso reconoce que eso es precisamente lo que busca? ?Como puedo "escuchar el bien" en alguien que expresamente desea hacerme mal? ?Como resolveria el propio Cordovero esta situacion? ?Donde echaria mano el mistico para "escuchar el bien"? No son pocas las veces. aprender a legitimar esa diferencia. E1 punto era. Pero no lo sabemos. . ?no habria algo nias en lo que procuraba expresar el sabio? ?Algo mas que el sentirme meramente confirmado en lo que ya pensaba? ?Como asegurarme de que lo que estaba realmente escuchando? E n rigor. Es muy probable que 1 padres Cordovero hayan pertenecido al movimiento de la diaspo judia que se realiza Luego de la exp~~lsion se hiciera de ellos que Espana en 1492. me sorprendio. Y si bien siempre me cabe dudar de que esos sean los motivos de los demas cuando hacen algo conmigo. Por lo mismo. no pertenece a Cordovero. Escribia el sabio. No seria de extran que hubieran sido oriundos de Cordova. El sentido de esa frase qnedaba. para no hacer de la diferencia el motivo que me condujeni a colocar al otro del lado del mal. por decir lo menos. por lo tanto. No tengo dudas de mi propia maldad. en la manera como yo podia interpretarla. sino a mi propia escucha. pues coincidia con lo que yo mismo habia estado pensando. sentia que valia la pena hacer algun e s f ~ ~ e u o aclicional. De todas formas. Y li~ibo momento en el que me hice algiinas preguntas. en las que los seres humanos nos decimos cosas con el proposito de hacernos mal. Cordovero luego no ahondaba en lo que esto podia significar. me decia. Moises Co~:clovei:o muere en Safed en 1575. La forma que ella asumia era. en el lado del bien y buscar incluso if mas lejos: procurar aprender de d a . un ?Que pasaria si me encuentro con alguien que. no lo sabre nunca pero. de descalificacion. mi escucha era tan solo el eco de mis propias voces. Lo que comparto a continuacion. de demonizacion del otro. "el secreto del escuchar sublime es saber escuchar el bien". Pues bien. igual. en mi escucha. hagamos entonces una "auto indagacion". La primera interpretacion que hice de esa frase fue quizas la mas sitnple. como se sabe. con lo que me dice.congregacion de grandes cabalistas. es la corriente de pensamiento rnistic mas importante dentro del judaismo. al menos no tengo cludas de que yo mismo he procedido algunas veces cle esa forma con otros.

Eso demuest~m poco que me escuchas". Le agradecia su ensenanza. D e inmediato. Me avergonzaba cle mi propia ceguera. estan hablando de cosas distintas. En realidad. pero creo que ello no anadida demasiado. procure el 1 1 porque me senti vulnerado o quizas v~~lnerable. Me acuerdo que uno de d o s se levanto y reporto lo siguiente: 2. suelo salir de la oficina alrededor de las cinco y media y por lo tanto llego a la casa . El marido suele responder. Podria extende lista. son quejas constantes. sucede. Cuando hay problemas de relacion en el trabajo. lo mas probable es que escuchetnos de quienes participan en ella que no se sienten escuchados. vuelve a repetir. puede re las mismas condiciones que he descubierto en mi? ?No sera q ~ i cuando el busca hacerme dano "quizas" (!bendito "quizas"!) lo hace como respuesta a sentirse vulnerado? ?O vulnerable? 2 amenazado? ?De que manera yo he sido una amenaza para e ?De que manera yo soy tambien responsable de las acciones q el dirige contra mi y que con tanta soberbia descalifico? D e manera casi imperceptible descubri que ahora lo miraba con otros ojos. La apertura a la transformacion personal Es curioso. Se quedan al nivel de la queja y muy poco se hace para remediarlo. ?No me era posible acaso revertir aqueilo que explic. sin lastima. de mi insensibilidad para con el. y viceversa. "Pero si te escucho.tampoco sabemos como intervenir para remediaiJo. no se como reaccionar. vi que estaba algo inquieto por el hecho de que yo legara ese dia bastante mas tarde de lo que suelo Uegar normalmente. En parte. Esto por tanto nos sera muy util. pero con cotnpasiotl. 0. 'Ves tu. ?que espera? No lo sabria decir. Cuando la mujer habla de su marido. Es mas. si lo dice. En rigor. Creo que ya te suficiente. mi propia maldad y verlo tambien en e1 otro? ?No me era acas posible comprender que la maldad que le atribuyo al otro. porque no sabemos realmente lo que esa queja procura decir y porque. E n rigor. Si la relacion no es buena. en todos los dominios de la convivencia. qne acontecio en la anterior. El es mi unico hijo. Ella solo se dice a si misma. las expresiones del tipo "Mi padre no me escucha". Y el problema es precisamente ese. Casi todo lo que hago lo hago pensando en el. "Pues no me escucha". llegue a mi casa y mi hijo salio a la puerta a recibirme. puedo repetir todo lo que has dicho". Creia comprenderlo mejor. "Mi marido no me escucha". mejor de los casos que sea una atribucion valida. Sentia que el inistico. y viceversa. D e hecho. lo miraba con ternura. Al iniciar el segundo dia les pediamos a los participantes que nos reportaran lo que les habia pasado a partir de lo visto el dia anterior. etc. Tal como lo reconociamos al inicio de este trabajo. Diaiogo de sordos. en consecuencia. Hace algunos anos realizabamos un taller con un grupo de gerentes del Banco Central de Venezuela. mujer. de hecho.Cuando tuve miedo y procure defenderme.no podia menos que sonreir. Pero. Lo miraba en su vulnerabilidad. El taller duraba tres dias y el terna de la escucha era abordado al final del primer dia. I~iego del taller. tiene ocho anos y es lo mas importante qne tengo en mi vida. a lo lejos -si me estaba viendo. hablan de s~is padres. Mi reaccion de rabia se disipaba. Sucede que ayer. El cree que le basta con oir para justificar que escucha. lo Claro.Es frecuente escuchar ese comentario cuando los hijos "A mi me paso algo muy extrano que me ha dejado perplejo. Cada seccion de alguna forma anticipa y prefigura la que sigue. La escucha es el mejor inclicador de la calidad de nuestras relaciones personales. Ella espera algo mas. Sentia que habia el aprendido otra manera de "esc~ichar bien". Lo que deseamos argumentar en esta seccion.

responclc Alda. le pregunta Lipton. sin embargo. Fue fundado en 1947 buscando introducir en los Estados Unidos -el centro se halla en Nueva Yorlc. sino de aquello que le fue clicho y acaba de suceder en el momento anterior.una orientacion basada en la tecnica de formacion de actores desarrollada por el ruso Konstanlin StanisIavslti. Joanne Woodward y Marlon Brando. me hizo entrar en el programa algo decepcionado. dit. como decia. E n un cierto momento. El programa.El 3 de enero de 2001 me puse a ver uno de mis programas de television favoritos. <Quees lo mas importante que has aprendido como actor?. en forma aproximada. Se trata del programa lnsicle the Actors St~idio. por tanto. El programa se proyecta en vivo en la television. en este centro se han formado lo mas destacado de la elite de actores de los Estados Unidos durante los ultimos cincuenta anos.Me ac~ierdo en esa oportunidad el actor que invitado era AianAlda. Eso me ayuda a relajarme luego de un dia intenso de trabajo. - . James Dean. . yo dit:ia. Bajo el liderugo de Lee Strasberg. En el mismo estudio de proyeccion asiste un amplio piiblico formado por estudiantes y profesores del propio centro.igido por James Lipton en el que este entrevista a actores y directores de teatro y de cine como parte de las actividades de extension de este gran centro de formacion que es The Actors Studio. un actor que no considero entre los mejores y que. de memoria. Entre ellos destacan figuras como Marilyn Monroe.Pues. entre muchos otros. Pa~il Newman. se da un dialogo entre Lipton y Alda que reproduzco. consiste en entrevistar a actores y directores de destacada trayectoria para conocer sus experiencias y recoger sus aprenclizajes. que lo mas importante es que la respuesta que uno da en escena no provenga del trabajo que el actor ha realizado individuaimente. Unas breves palabras sobre The Actors Studio.

Y. le dice Lipton. Ellos creian en el poder transforniador de la palabra. senala Alda. debe confesarlo. donde no hay un texto previo y donde uno debe apreilder a reaccionar a lo que los demas hacen y a hacerlo de una manera qne sea coherente a lo que eiios hicieron. en consecuencia. Pero eso no itnporta. Existe una expresion en arameo que recoge este reconocimiento. . Y sosteniamos qne no es descartable qne de esta expresion en arameo. Escucliar al otro. "Escuchar al otro significa. D e alli que yo considere que no existen ejercicios mas importantes para formar buenos actores que los ejercicios de improvisacion. luego clel ca~itiverio los judios. en ultimo termino. es que la competencia mas importante de un actor consiste en saber escucliar. en rigor. abrirme a la posibilidad de que su palabra me transforme". Dios crea al mundo liaciendo uso del poder generativo del lenguaje. Fue lo que yo escuclie. Uno de nuestros post~ilados siste en reconocer que el lenguaje es accion y que. ello nos permite volver al tema de la escucha y desde alii sostener que. ellos decian "wara l a d'avara" que significaba "creo mientras hablo". fue la premisa desde la que actuaba11los profetas. si como henios dicho reconocemos el papel transformador de la palabra. descubre que en el reside el misterio de la creacion. Este es el segundo proceso de apertura involncrado en el fenomeno de la escucha y. Pues bien. D e alli que sostengamos que toda conveisacion conlleva el potencial de la conversion. en ultimo termino. transforma. el lenguaje tiene un inmenso poder transformador. En otro lugar hemos dicho que este principio que afirma el poder transformador de la palabra fue el pilar central del pueblo judio y que si uno recorre la Biblia. con la cnal permitian que se abriera lo que previamente estaba cerrado y se crearan nuevas posibilidades. mi respuesta esta inducida por el y es nn tipo de respuesta muy diferente a la que yo podria haber dado si el liubiese dicho algo diferente de lo que realmente dijo. La primera. el mas importante. Annque nos olvidamos de ello por muchos siglos. esto se lia clicho muchas veces y yo no se si la gente entiende lo que significa. Es lo que muchas veces hemos llamado "el poder magico de la palabra". Cuando yo he escuchado lo que el otro ha dicho.Si la respuesta que ofrece nn actor proviene de su trabaj corre el riesgo de no ser creible. . Ahora. Lo central en el actor es permitir que sea la propia interaccion la que vaya conducienclo su propia actnacion. No estoy seguro si se entiende. es permitir que el poder transformador de "su" palabra pueda transformarme. La apertura a la transformacion personal. de la transforinacion personal. Fue exclamar "[Wow! iVaya Alda. Esta es una frase que deberiamos repetir mil veces. Lo que realmente impor es que provenga de lo que el otro le ha dicho antes.que no me explicas mejor?. no me esperaba eso de ti! [Tengo la impresion de que me estas ensenando algo muy importante!". Nos hemos referido a ello en otro escrito. por ser accion. dicho asi. Esto no es del todo nuevo. los sacerdotes babide lonico~. basicos conVolvamos atras. - La palabra. acutiaian aquella frase magica "abracadabra". Que sea una respuesta real a lo que previamente sucedio. la escucha implica un segundo proceso de apertura. Lo que estoy diciendo. No tengo dudas de que mi version no es exacta a lo que acontecio y que si la compararamos con la trascripcion real de la entrevista descubramos importantes diferencias. eso es lo itnpoi:tante porque a partir de lo que escuche se desencadenaron otras cosas. El aratneo era el lenguaje que hablaban los judios en la epoca de Jesus. Pues bien. sin lugar a diidas. ademas de la apertura a la comprension de un otro diferente.

Que en la medida que hagamos esto. cada vez que entratnos en ella excluyendo de antemano la posibilidad de cambiar de parecer. que somos tratados como ninos. lo que significa. Cada vez que entramos en una conversacion con posiciones ya tomadas. Lo que muy probablemente buscaba decirle era: 't Ahora estamos posiblemente en condiciones de escuchar de un modo diferente lo que conlleva ese reclamo tan frecuente en las relaciones. A partir de este momento. no importa lo qne yo diga. posiblemente descubririamos como ellos tambien reaccionan cuando perciben que no poseen ningtin poder de transforinacion en el comportamiento de sus padres. liemos comprometido nuestra capacidad de escnclia. Eso es posiblemente lo que procuraba expresarle su hijo al gerente del Banco Central. como discapacitados. Siento que no me escuchas". Yo no hago diferencia". Pocas cosas pueden producir en una relacion una mayor sensacion de impotencia. pronto deviene intolerable el comprobar que nuestra voz no participa en los cursos de accion que se definen para ambos y que nos comprometen a los dos. que llegar a ese juicio. Nada de lo que te diga logra que ello sea distinto. no importa lo que diga. D e poco sirve que se me diga que tales acciones se tomaron considerando mi conveniencia. Podremos Es oit lo qne dice. de modificar nuestras posiciones o~ginaies. veces creemos que lo para que eso n o se nos diga mas. sentira inevitablemente que no lo escuchamos. suele significar hacer por ti lo que considero que necesitas. Ellas siempre terminan haciendose como el otro lo dispone. lo que se nos esta indicando que esta faltando. Escuchar comprometiendo la posibilidad del cambio no es escncba~ ofrecerle al otro que hable contra una pared.Si el otro siente que. M~ichas mas que podemos hacer por el otro es hacernos cargo de el o de eiia. Papa. no importa lo que uno diga. Si piensa que. Desde alli. pero en rigor. de hacer lo que cada uno considera conveniente. lo que yo considero que te conviene. Sin embargo. Cuando descubrimos esto comenzamos a escuchar de otra forma cuando alguien dice "tal persona a mi no me escw cha". una mayor resignacion. lo principal esta hecho. discapacitados? <Comoninos? <Esacaso ese el trato qne debemos darle a los ninos o a los discapacitados? <Sejustifica acaso con ellos? Si escucharamos a los ninos. las cosas se hacen siempre como el otro las tenia previsto de antemano. las cosas siempre se hacen como tu resuelves. sin embargo. La convivencia con los demas impone limites a la consecucion de nuestros deseos. Una parte fundamental de mi conveniencia es sentirme escuchado por el otro y sentir que lo que digo tiene el poder de hacerlo cambiar y que lo que hacemos no solo considera mi bien. Pero muy pronto todo ser humano desarrolla el deseo de realizar sus propios suenos. nnesua dignidad como personas. uno sigue actuando igual. uno sigue siendo igual. Podemos entender a lo que apunta. entramos en esa conversacion sin una disposicion reai. Nada puede producir un mayor abatinuento. . sabremos tambien lo que podi:emos hacer para corregirlo. ponemos en cuestion nuestro propio valor. no te mueve. Sentimos que no hacemos diferencia. sino tambien mi propia voz y voluntad. uno sigue pensando igual. Eilo es comprensible y todos solemos estar clispuestos a asumir algunos sacrificios. Eso podemos aceptarlo por un tiempo. IHacernos cargo. fste sentira inevitablemente que no lo escucliamos. pocketnos incluso comprender lo qne &e. Siempre se hace tu voluntad. Sabemos que puede estar diciendo. "Nada de lo que yo diga cambia el curso de las cosas.a escuchar. es completamente esteril. Mi palabra no te toca.

cle ser mas poderoso. estamos incluyendo al intet:ior del termino accion. por lo tanto. a ser sorprendido por lo que ellos pueden ensefiarnos. podetnos registrar cambios muy profundos en nuestra vision del mundo. si distnitluye. es el ultimo. por lo tanto. distinguir entre transformaciones a nivel clel observador y transfortnacionec a nivel de la accion. a traves de la escuclia de lo que cLicen y hacen. separar el dominio del observador clel dominio de la accion y tratarlos en Forma independiente. comprenclemos entonces que la escuclia es el elemento basico del proceso de aprendizaje. Manteniendo esa nocion de poder es importante. y nos cambia de manera muy importante.el mas importante. de tnanera particular. con la expectativa de ser mejor. entiendase bien. por supuesto. entendemos a la vez que la accion de observar hace de antesala a la amplia variedad de acciones que a partir de nuestras observaciones realizamos. Sin embargo. Y ello resulta interesante. en un sentido mas restringido. soletilos separar el observador de la accion. por ejetnplo. sin que ello se traduzca necesariamente o todavia en tnoctificaciones en nuestra capacidad de accion. Por lo tanto. Si escuchar. Pero en este sentido ainplio. Tampoco es una linea recta La de la que nada me desvia. Cuando hablamos de poder. Aprender no es otra cosa que abrirse a ser transa fo~:mado. al entrar en contacto con un determinado interlocutor. La vida se realiza en convivencia con los demas y en una transforniacion conjunta a partir de las interacciones que tengo con ellos. Ese es por lo demiis el significado etimologico de la palabra "conversacion". Quien es refractario a ser cambiado por lo demas. liacer una distincion en su interioi. la propia accion de observar: la manera cotno hago sentido del acontecer. esta distincion nos permite. en ultimo termino. Muchas veces. Mi ~ ~ i n b r a l de poder define lo que puedo y lo que no puedo hacer. Esta ititeraccion puede iinplicar un cambio muy importante en nuestras posiciones. pues da cuenta de dos modalidades de aprendizaje diferentes y nos evita caer en una vision pragmatica y estrecha. Saber escucliar es saber aprender. sino estrictamente de la expansion de nuestra capacidad de accion. implica abrirse a ser transformado por el otro. es la apertura a ser transfo~:mado. Conservados en cloroformo. cambiar. cambios muy radicales en el tipo de cfiscurso que sobre cleterininados asuntos adoptanlos. no estamos liablanclo de un poder sobre los demas. Si crece. en esta segunda acepcion. en el area de la lectura. La interaccion con los demas nos cambia. devengo menos poderoso. al proceso de apertura a la transformacion personal. el determinante. Mi poder. sin embargo. Esto resulta especialmente importante. mas alla de la accion cotnprotnetida en el propio observar. Esta seliaracion ha pasado a ser un elemento central de nuestra propuesta y nos ha resultado de gran utilidad y poder. Ello nos permite. que el cambio que ello significa en la accion de observar). es conveniente tener presente que el proceso de transformacion .D e ambos procesos de apertura iilvolucrados en el fenomeno de la escucha -la apertura a la cotnprension cle otro difetente y la apertura a la transformacion personal. sea esto a traves de una interaccion oral o escrita. oscila de acuerdo a cotno oscila mi capacidad de accion. devengo tnas poderoso. Si la aplicamos al tema de la escucha y. de la misma manera que saber aprender itnplica saber escucliar. Cabe incluso considerar casos en los que determinados cambios de posiciones no culminen en modificacion alguna de nuestros comportatnientos (mas alla. E n un sentido atnplio reiteramos que poder es capacidad de accion. por ejetnplo. vida no es un monologo. Sin negar que el observar como tal es en si mismo una accion. vive la vida de una forma equivalente a como se vive la muerte. cambios que no tenemos dificultad en reconocer muclio antes de que eUos se expresen en la foi:ma cotno nos comportamos. a ser diferente. mas fino.

Los individuos hacen juicios opuestos sobre los mismos acontecimientos. objetar lo que escucha e incluso criticar aquellas posiciones que no comparte. por lo tanto. . Este es un punto interesante. situacion siempre preferible. Pero esta coherencia no es tan solo una conclusion logica de la nocion de persona. aunque el cambio se produjera en un sentido diferente del que hubiese deseado el orador. sin embargo. de una manera que se hace cargo de lo que se nos ha dicho y que procura cerrarles espacios a esos argw mentos. pues ello compron~ete nuestra capacidad de readecuacion al entorno. Sin una coherenci:~ minima no podriamos sobrevivir por mucho tiempo y resultaria imposible participar en la convivencia social. Ello evidentemente no es asi. aquello que escuchamos tuvo el poder de tratisformarnos. por lo tanto. que nos conduzcan idealmente por un camino de perfeccionan~iento. Nos queda un ultitno punto por tratar. como en el dotninio de la accion. sin embargo. Y no puede ser de otra forma a menos que optemos por la locura. que hacemos -tanto de nosotros mismos como de los demas.aquello que permite que lo transforme. El punto. No es posible estar a una disposicion de apertura Iiacia todas ellas pues. absorbemos las contradicciones del entorno y colapsainos como personas con capacidad de operar en su entorno con una minima coherencia. Quien permite que todo cuanto se dice a su alrededor lo transforme. nos es fundamental operar desde una estrnctura de coherencia basica. Nuestra tolerancia a la diversidad esta por lo tanto acotada.ersoilal puede darse tanto en el dominio del observador. Eiio implica -queremos reiterarlo. Todo individuo requiere sustentarse en una estructura de colierenda basica que este abierta ala transformacion pero que asegure tambien su propia colicrencia interna. Si ello acontece. se disuelve como persona.qne la competencia de la escucha tiene necesariamente limites. Resulta interesante. Lo que no p~iede snceder es que no se de en ninguno de ellos. E1 fenomeno del escuchar nos impone. no es la preservacion irrestricta de la estructura nuestro aprendizaje y de coherencia inicial. que quien sabe escuchar no es alguien a quien todo lo que se le dice lo hace cambiar. Como seres sociales que somos. Ello implica. desarrollan interpretaciones opuestas en 1:elacion a las mismas situaciones. el hecho de que aunqne muchas veces optemos por mantener nuestra posicion original. una interesante tension dinanuca entre la conse~vacion nnestra coherencia de y la transformacion. de manera tal que siempre seamos coherentes pero abriendonos (apertura) a la posibilidad de modalidades de colierencia diferentes. consecuentetnente un. ello expresa una mayor capacidad de escucha y.l. podria concluirse que mientras mayor sea nuestra predisposicion a ser transformados por lo que los demas cbcen. como en ambos. Todo lo que se dice alrededor nuestro es necesariamente contradictorio. a presentarla de una forma diferente. de hacerlo. La conservacion de una estmctura de coherencia establece el limite formal de los procesos de transformacion. por el contrario. Escuchandonos.buscando precisamente hacer coherente la diversidad de nuestro cotnportamiento. una interpretacion. es tambien un requisito de sobrevivencia. aquello que hemos escuchado nos conduce a reformularla. Este tiene que ver con los limites del proceso de transformacion personal. sino que es capaz de discriminar -lo que hemos llamado capacidad de discernitniento. pues ello significa simplemente que no ha habido transformacion. sino el logi:ai: una transformacion "de" nuestras estructuras de coherencia. muchas veces hasta el limite de lo caotico. Hemos planteado que la nocion misma de persona es una const~:uccion. de aqueiio que rechazara y que lo hara. reconocer que la nocion de persona se snstenta en el criterio de la coherencia.

Por lo tanto no llegaremos muy lejos". Es cierto. La corresponsabilidad del oyente y del orador en la escucha Muchas veces. por ejemplo. podi:emos mejorar tambien la escucha de ellos cuando nosotros les hablemos. indagar ~nienttas habla cotno una manera de monitorear como esta siendo escuchado y cuan grande o pequena es la brecha. pues hemos perdido la inocencia frente a este fenomeno. Alli reside la diferencia. y que uno de los secretos de la escucha efectiva es saber red~icir brecha. Por mucho que yo cambie. postulamos que somos responsables tanto de nuestra propia escucha. Dicho de otra forma. Lo primero nos parece valido. logre escucharnos mejor. Lo que estamos sosteniendo es que. a los qne asumen el rol de oradores.De ahora en adelante nos hacemos responsables de ella. mi hijo. Ahorapodra. Podeino comprender. de ahora en adelante. son co-responsables de la escuclia que se produce en la conversacion. y sin embargo podemos tambien no compartir. en la conversacion estan en el rol de oyentes. son los responsables de SLI propia escucha". Pero cuando examinamos la calidad de una relacion. n siempre implica aceptar la legitimidad de sus posiciones. debemos reconocer que la buena esc~ichade uno no resuelve el problemn de la mala escuclia del otro". . de igual manera. en una conversacion. el hijo. etc. Pero el que debe aprender esto es mi jefe (mi marido. nos desenvolvemos en el terreno siempre precario de las interpietaciones y entonces no les asignamos a las nuestras el estatuto de la verdad. Se nos dice: "Muy interesante todo lo que nos has dicho. Al interior de lo que podriamos liamnr "la corriente de pensamiento ontologico" lia habido gente que reiteraba la siguiente expresion. sostenemos. Y la legitimidad que le conferimos al otro. por lo tanto. no solo mejoraremos nuestra escucha cuando los demas nos hablen.) y no yo. Una vez qpe entendemos que la escucha supone una brecha entce el orador y el oyente. sino. en su momento. "uno dice lo que dice y los demas escuchan lo que . 121escuclia del otro deja de ser un resultado espontaneo de la conversacion. cuando asumimos el rol de oradores. Y creo que me sirve mucho pata mejonir mi escucha. L que siempre es importante no olvidar es que ambos. La competencia de la escuclia no compromete nuestra c pacidad de discrepar. Sostenemos lo anterior basados en dos argumentos diferentes. cuando sotnos oyentes. Pero objetamos con mucha fuerm lo segnndo. el i:esultado que ella genera en terminos de escucha no solo es atribuible a los que. Vamos d primero. La escucha del otro no es solo responsabilidad de el. el (o elia) va a seguir igual. No es necesario que el jefe (el marido. Comentario interesante. pasado por un entrenamiento ontologico. constituido por person. Oyentes y oradores. '(yo~d na7m M ) asista al programa de formacion para que. Ellos. tanto uno mismo cotno el otro. uno dice lo que dice y de manera inevitable los demas escuchan lo que escuchan. mi padre.uyimportante reiterar este punto al interior de nuestr eiltortio social mas restringido. Ello implica que si logramos hacernos competentes en el arte de la escuclia. escucliaii. de una manera muy importante es tambien responsabilidad del orador. en nuestros progmmas de formacion se nos plantea una inquietud que merece la pena ser trabajada. O bien. como de la escucha que exhiben nuestros oyentes. en el que mu se utiliza la frase "no me estas escuchando" como u insulto. el orador puede ahorii esa buscar cerciorarse sobre el caracter de la brecha y asumir responsabilidad pata garantizar que esta sea minjma. "Muy interesante.

Al hacerlo asi. los que generemos las condiciones de escucha que deseamos en el otro. La escucha del otro es uno de los resultados que podemos lograr con nuestro hablar. si nos mostramos interesados no solo en exponer lo que pensamos. positividad emocional. para garantizar condiciones de esc~icha adccuadas. no basta con trabajar tan solo con nuestra escucha. indagacion. Es preciso tambien aprender a hablar de una manera que sea conducente a generar la adecuada escucha del otro. por ejemplo. Ese es el secreto de la conectividad en los sistemas sociales.pero hay ~~n segundo a i p m e n t o que es todavia mas impo tante. Pues bien. con nuestra forma de hablar. en general. a transitar del dominio de la escnclia al dominio del habla y. La diferencia suele ser percibida como un abismo amenazante. si la manera como le hablamos aumenta su confianza en nosotros. por lo tanto que. Repetimos: respeto. Pero nosotros podemos hablarle al otro de maneta tal que la eventual amenaza se disipe. seremos nosotros. Si lo hacemos desde el respeto. si la emocionalidad que iiradiainos al hablar es positiva. ?Que queremos decir? Lo que sostenemo es que la escucha del ott:o esta condicionada por la manera como le hablemos. una de las areas en 1 que podemos reconocer este caracter generativo es precisainent en la escucha del otro. Podemos. El bloqueo de la escucha del otro suele ser muchas veces un mecanismo defensivo que este activa para protegerse de la diferencia. agosto de 2005 . confianza y.al dominio de la emocionalidad. sino tambien escuchas lo que el otro piensa.el caracter generativ transformador de la palabra. Esos son los ingredientes claves de un habla que es capaz de generar escucha en los demas. Y ello nos invita. la capacidad de esc~icha oyente. del dominio del lenguaje -del qne la escucha y el habla son parte. hablarle de una manera tal que la diferencia pueda ser escuchada como posibilidad. Es una muestra adicional de la capacidad generativa del habla Eilo implica. mas adelante. frente a del lo que le estamos diciendo tendera necesariamente a expandirse. Otras veces la diferencia asume la forma encubiesta de cuestionamiento o de critica. Hemos sostenido -ya varias veces. por lo tanto. Weston.

Con todo. que nos parece mas apropiado paca dar cuenta si de ciertas acciones. inquietud o deseo. lo hace ya sea para proponer o para indagar. sino la de conocer mejor al otro. su hablar remite a sus propias inqiietudes y se trata. quizas la nocion de deseo p ~ d i e r a mis adecuada. emite sus opiniones. E n todos esos casos. Todo hablar es una accion y toda accion remite siempre a la diada de la inquietud y del deseo. por lo tanto. Una de eiias alude a lo que iiamainos las modalidades del Iiabla. hablar de la inquietud que me conduce a visitarlo. de Lusquecla de plenitud. un individuo relata sus experiencias. Esas dos acciones clan cuenta del conjunto del fenomeno del habla. Cuando iiidagamos. toma decisiones. sino en abrirnos al otso para coinprenderlo mejor. por otro lado. La inquietud (o el deseo) qne ahora nos mueve no es la de mostrarnos nosotros mismos. nos ayudan a conferirle sentido a nuestro actuar. Algunas acciones pernliten acceder mejor a s u sentido a traves d e la nocion de inquietud. el individuo habla desde si mismo y su habla revela su propia individualidad. La refereencia del hablar no esti puesta en nosotros. Esta distincion traza una Sinea que divide el Fenomeno global del habla en dos categorias diferentes: proposicion e indagacion. un matiz. Cuando hablamos. ala actitud que busca hacerse cargo de una determinada si~uacion que miiclias y veces coniieva la idea de resolver lo que dicha situacion plantea. La inquiend aparece mas ligada a la experiencia de un cierto desasosiego. Apologia) 1.deseo. Ambos. Lo que nos mueve a hablar enlaindagacion es la busqueda de que el otro se nos inuestrenias. Pero si me preguntan por que escogi esa camisa y no otra. o por que invite a esa persona a bailar y no a otra. ni en nuestra individualidad. para acceder al observador que el o ella es. nuestro hablar. pareciera apropiado. para otras suele ser tS mas ui la nocion de deseo. 111. n o dejamos de actuar movidos por inquietudes o deseos. que lo que res~iltaria utilizaramos el termino alternativo. cada uno de d o s introduce una connotacion pai:ticular. busca hacer hablar C . por lo tanto. por ejemplo. de inclinacion o gusto personal. ser Cuando hacemos una proposicion. El Se trata por lo demis de terminos afines y complementarios queen muchos casos permiten ser intercambiados el uno por el otro. E n su hablai. cuando voy al medico. enfatiza los aspectos de placer. Pero en este caso la inquietiid es diferente. Asi. sugiere determinados cursos de accion. de un hablar auto referido. podemos hacer el muy diversas distinciones en su interior. a la nocion de carencia. Dos Modalidades del Habla uando exa~ninamos fenomeno del habla. Actuamos para hacernos cargo de algo que nos inquieta o porque buscainos la realizacion de un deseo o un afan. de satisfaccion. ni en revelar el tipo particular de observador que somos. y dentro de este particular juego de distinciones n o existe otra alternativa. Al proponer. Cada vez que una persona liabla. podemos decir que una de las inq~iietocles que concl~~ce orador a hablar es la de dar a al conocer su inanera particular de observar las cosas. efectua alguna peticion. En la indagacion. etc. LAS MODALIDADES DEL HABLA Y LA SENDA DE LA INDAGACION "Una vida n o merece ser vivida" Socrates (Platon. proponemos o indagamos.

A trayes de la indagacion. No concebimos una vida que solo se sustente en la indagi que busque prescindir de la proposicion. Y ello implica que la proposicion debe siempre hacerse con una cierta mala conciencia. Tal como lo hemos dicho: indagacion es un hablar que tiene cotno objetivo escuchar. Este es precisamente el rasgo que disputamos. Ello no descarta que haya dgunos individuos bastante mas indagativos e incluso algunos pocos que muestran ser mas indagativos que propositivos. limpiamos. por lo tanto. Por lo genesal. Y hablamos. nuestras proposiciones seran mas superficiales. sino de estar en condiciones de sostener algo mas solido. E n este sentido. Pero antes de hacerlo. Muy por el contrario. nos seran muy dificil alcanzar. la frecuencia de la proposicion suele ser mucho mas alta. Pero e cada caso se muestran aspectos diferentes. Es es lo que la mueve. En torno a la proposici6n Cuando nos referimos al habla. La importancia que mas adelante vamos a conferirle a la indagacion solo tiene sentido en cuanto ella nos conduce a generar proposiciones mas rigurosas. tendemos a ser mas propositivos. significa proposiciones mis rigurosas? ?Que significa que sean mas poderosas? Uno de los rasgos de una proposicion rigurosa es no aspirar a confundirse con la verdad. Pero una vez que lo hacemos. Las proposiciones. sin ella. Propongamos o indaguemos. de no indagar. Si comparamos la frecuencia que en nnestto hablar exhiben tanto la proposicion como la indagacion. avamamos hacia nuevos territorios. Una de ellas. por cuanto sospechamos que no hacerlo. el Iiablar siempre nos revela siempre mostrara algo de nosotros. aceptando la posibilidad de que podemos estar completamente errados. de hecho. Pero todo ello lo hacemos con el proposito no solo de ver como caen nuestros presupuestos originales. Esta suele ser. Toda proposicion es siempre provisoria. Toda proposicion es como un puerto. es saberse provisoria. creemos importante advertir que de ninguna forma estamos asumiendo una posicion en contra de la proposicion. la modalidad del habla normalmente menos desat:tollada. implica reconocer que. que la tierra no es nunca tan firme cotno parece. Cuando indagamos lo que se revela es dgo mas especifico: nuestro interes por saber de los demas. y que pronto deberemos zarpar y volver al mar de la indagacion a buscar nuevos puertos.Tbda indagacion abre caminos y conduce a dominios que. es estar dispuesta a su revision. Toda proposicion es siempre conjetural. a menos que lo evitemos. Cuando proponerno lo que se revela son los multiples contenidos que conforman el observador que soy. algo que muy posible- . sin embargo. como las mejores. Uno de los problemas que encontramos en el terreno de la proposicion es una suerte de naicisismo. a menos que nos permitamos previamente indagar.En que sentido? Ello puede desarrollarse en multiples direcciones. es como tocar tierra firme. es importante que reconozcamos que estamos a mitad de camino. Lo que si nos interesa es revisar el caracter de nuestras proposiciones y geranuzat: que cuando llegamos a ellas lo Iiacetnos de manera tal que ellas sean mas poderosas. E n este sentido hablamos de proposiciones mas rigurosas. cotno las que expresan la verdad. Pero liemos hablado tambien de proposiciones mas poderosas. Esto nos obliga a colocar un enfasis mayor en destacar la importancia de la indagacion.La gmn mayoria de las personas cuando habla suele hacerlo para proponer. despejamos. suelen exhibir una tendencia a concebirse como las "mas bellas". Ello es inevitable. sucede que muchas veces parecieramos circ~~nscribirnosla modalidad de la proposicion y no recaa bamos la itnportancia de la indagacion. la indagacion es un habl al servicio de la escucha del otro. es posible que el otro calle aspectos si mismo que nos interesa conocer. .al otro. Pero esa no es la norma.

enfrentamos un problema de dignidad personal. para pode]: formularse. Aurique lo que pensamos pueda ser provisosio. Examinemos algunas de ella Aunque lo mas frecuente sea encontrar una mayor tendencia pi:oponer que a indagar. en que lo que sostenemos es siempre mas precario que lo que sostienen los demas. N o tenemos opcion. E n ultiino termino. estanios escribiendo este trabajo con clara conciencia de que se trata de un acto fundamentalmente propositivo. jiisti y v&da la propia indagacion. Pero. hay personas. es importante fender el valor de la proposicion. No podemos estar en una actitud de dudar de todo. Nuestra defensa de la indagacion se realiza buscando incretnentar el poder de nuestras proposiciones. aunque provisorias y conjetural permitan ievantar esas preguntas y no otras. esta capacidad indagativa pareciera irse progresivamente perdiendo. sino. Ontologizacion de la Indagacion Indagacion y Educacion Venimos de una tradicion en la que se estin~ulapoco la accion indagativa. todo el tiempo. en el juicio de los muertos. quiere de proposiciones que. por cuanto nos permite enfrentar la vida en su dimension mas practica. lo que afectarla negativamente nuestra identidad publica. Este es uno de los casos en los que es importante acentuar el valor de la proposicion. El problema no suele estar. no merece ser dicho. por lo tanto. es recurrenteinente inferior al valor que le confiero a los otros. p hacerse. para construir mundos y destinos. para movernos por la vida. Nuestro interes por alcanzar proposicio mas rigurosas y poderosas es lo que. Despues de todo. para mejorar nue capacidad de proponer. sin etnbargo. en el i:econociiniento de que lo que sostenemos es siempre precario. Por lo demas. Cuando eramos ninos. 2. Peso en la medida que crecemos. a sosten Frente a otros lo que piensan Viven en el desgarramiento del juic o de que gran parte de lo que piensan no tiene valor y que. no podemos dejar de apoyarnos en lo que pensamos. Hay sitruaciones en las que est. N o se animan a proponer. comprometeinos la propia vida. no podemos dejar de recurrir a ello. La proposicion muestra tambien su importancia. qu exhiben el rasgo opuesto. Nuestros propios padres muchas veces refuerzan esta creencia clado que comienzan a exasperarse con tanta pregunta. Al final de cuentas. El pnnto que de ahora en adelante procuraremos defetides no debe ser entendido como un cuestionamiento de la proposicion. No podemos dejar de asumir cotnpromisos. sera nuestra capacidad de construccion de mundo y la cdidad de los mundos constr~udos. Una pregunta conducia a otra y las respuestas que se nos daban parecian no saciar nuestra curiosidad. Se trata de personas que se encuentran liabitualmente consumidas en una actitud de auto invalidacion. una vez que aceptamos lo anterior. mas bien. En rigor. La vida requiere ser vivida a partir de lo que disponemos. De no hacerlo. Para ello deberemos reciirrir al valor de la proposicion. el valor de nuestra vida se medira por lo que seamos capaces de construir y no por nuestra capacidad de socavar. no podernos dejsr de tonlar decisiones y de comprometer divei:sos cursos de accion. Muchos factores inciden en ello. requiere de puntos de apoyo. lo que inclinara la balanza a favor o en contra de nosotros. Por un lado. que como persona ine auto confiero. defensa deviene muy importante. De no entenderlo asi. aunque sean menos.mente antes no podiamos sostener. El valoi. sin embargo. . no paiibanios de indagar. de manera de poder desplazar a esa persona del cuestionamiento que hace de todo lo que piensa. toda indagacion. en ultimo termino. nos estariatnos contsadiciendonosotros mismos. En este caso. cotnenzainos a desarrollar una creciente preocupacion con nuestra identidad publica y a menudo pensamos que indagar es exhibir que no sabemos.

pidieramos tambien evaluar las preguntas que. Isidor Isaac Rabi. Y. Los maestros parecieran a veces sentirse molest con los alumnos demasiado "preguntones". Las evaluaciones que nosotros realiza el sistema escolar pii~ilegian nuestra compet cia de contestar preguntas y muy escasamente la compete de hacerlas. Luego que teiminara mi formacion secundaria. Ese sentido comun lo vamos desarrollando poco a poco y a medida que accedemos a el nos produce la sensacion de que alcanzamos un territorio solido.La escuela nos disciplina en esta misma direccion. Ello siinplemente me serviria para medirme y saber donde estaba en ielacion al conjiinto de los post~ilantes. de una manera muy francesa. de hecho. E n los examenes se preguntaba 110 solo sobre diversas materias tambien. algo que creo que me ha sido muy util. Tradicibn. N u educacion suele premiar las respuestas. Pero parda habiendo aprencliclo algo nuevo. Mis planes eran volver a mi pais al cabo de un ano e integrarme alli a la universidad. que nos muestren que el alumno aprendio la materia. un desplazamiento hacia un lugar en el que cabe esperar n o solo nuevas respuestas. Los cupos de ingreso eran limitados y los interesados varios cientos. N o nos damos cuenta del piecio que gamos poi: ello. Poco a poco nos disciplinamos a restrin a Limitar la indagacion. el alumno puede ahora hacerse? Cada aprendizaje es. Sin embargo. Nos hace pensar que . Todavia no conocemos bien lo que nuestro entorno social acepta como respuestas validas. premio Nobel de fisica. algo de eso pareciera ser valido. Debo confesar que disfrute la experiencia. viaje a encontrarme con mi familia en Francia. la sensacion de solidez que lo acompaiia es muchas veces ilusoria. sin la presion del resultado. cuando volvia de la escuela a su casa. Decidi dar la prueba sabiendo que no perdia nada y que mis planes ya estaban definidos. Pocos dias despues disfrutaba mas todavia el resultado que me comunicaban. sino tambien la en>ergencia de nuevas preguntas. Una vez que contestaba lo suficiente como para demostrar que sabia. Y aunque el hecho de que sea compartido pudiera proporcionarnos alguna seguridad. Preguntaba no solo sobre la materia en cuestion. alguna buena pregunta 110 en clase. a partir de lo aprendido. %do nos conduc irnos progresivamente desanimando en el desarrollo de nu capacidad indagativa. Con todo. parecieramos querer indicar que n o merece ser pucsto en cuestion. ?que pasaria si en la escuel disenaramos los examenes de manera tal que ademas de esper. se nos hacia saber qne se esperaba que uno tomara posicion fiente a la materia. sin duda. contaba que e su infancia. Estando en Paris. Isaac?" Cabe preguntarse.sobre lo que podia haber tenido en mente y posiblemente esperaba de nosotros la persona que habia hecho la pregunta. respuestas correctas. preguntaba tambien -y a n~enudo con cierto humor. sentido comun no es sino un sentido compartido por la coinunidad. lo primero qi su madre le preguntaba esa. En la medida que yo estaba tomando esto como un juego. Una experiencia personal me lleva a reforzar lo antes dicho. sentido comun c indagacion Cuando ninos operamos con lo que podi3ainos llamar un escaso "sentido comun". no altere mis planes y volvi a estudiar a mi pais. daba vuelta mi respuesta y comenzaba a hacer preguntas. me entere que la Universidad de la Sorbonne abria examenes de admision para extranjeios que estaban viviendo en Francia. donde mi padre disfrutaba de un ano sabatico. me decidi a jugar. El sentido comun se nos presenta como un sentido probado a traves de la historia de nuestra comunidad. El sentido comun lo identificamos muchas veces con el buen sentido. Cuando decimos "es algo de sentido comun". quizas mas.

E n la medida que descansamos en el sentido comun. No nos es posible cuestionarlo todo simultaneamente. en el que el poder cuestionador del pensamiento opta por descansar. Poco a poco. por lo tanto. sostuvo Einstein. el sentido comun no es sino aquel lugar en el que dejanios de hacernos preguntas. sin embaigo ella nos es muchas veces util. yo creo entender bien lo que usted dice. no hay soca. cuando es exigida a mostrar la solidez. <conque nos encontramos?'. a partir de q i ~ e ciencia sostiene la solidez de sus la conclusiones. El debate termina con Einstein sorprendido. de sus fundainentos. Blaise Pascal. Tagore le pregunta enseguida sobre los fi~ndarnentos quehacer cientifico o. al final. en rigor. Tagore. cuando las interpretaciones se acaban. "Profesor. senora. Efectivainente. E n julio de 1930. tres siglos mas adelante. El tema sobre el que ambos se volcaron fue el de la relacion entre la reli- gion y la fe. El deconstruccionistno. terminar su presentacion se le acerca una senora y le dice. lo que nos permite concentrarnos en otras. sostiene acertadamente que nuestras "conclusiones" expresan tan solo el cansancio de nuestro pensamiento. Religion y ciencia.tocamos tierra firme como si lo que nos sugiere el sentido comun pndiera ser cuestionado. en el que detenemos nuestras ansias indagativas. El sentido coniun nos proporciona un oiden que nos ayuda a orientar nuestras vidas en determinadas direcciones. reconociendo que ambos. Aiinque ilusoria. en rigor. no hay sino roca hasta el final". se realizo un dialogo entre el fisico Aibert EinsRabindranath tein y el poeta hindu p premio Nobel de Literat~ira. corriente filosofica desarrollada por Jacques Derwda. todo lo que interpretamos se sustenta necesariamente en otras interpretaciones y estas. el cientifico y el poeta espiritual. Pero. hace de este reconocimiento su piedra angular. termina disolviendose ya sea en coiitradicciones o en arbitrariedad. D q f u s nos relata que. Al- . Einstein esta forzado a reconocer que los supuestos en los que la ciencia funda su seguridad son ciencon la misma tificamente indeniostsables y que estan afirn~ados fe con la que el bombre espiritual aficma la validei de si1 religion. dandose cuenta de qne a ella le resultaba intolerable la idea de que no hubiera nada a parte de las interpretaciones. Pero. muchas veces buscamos la solidez de la roca. quiza mejor. 1-Iubert Di:eyfus. Su premisa fundatneiital es la signiente: toda concepcion. Ello nos lleva a reconocer que la supuesta solidez que nos pareciera proporcionar el sentido comun suele ser ilusoria. La iinpresion de solidez que mnchas veces le conferimos a nuestras interpretaciones es ilusoiia. son dos doininios opuestos que no guardan mayor relacion. Al a su vez. el filosofo frances del siglo XVII. no liay roca. de que vivimos en mundos interpretativos y que. el filosofo aleman. conocido tambien por su elevada espiritualidad. compartian una fe equivalente. en la confianza y sensacion de solidez que nos confiere e consenso. profesor de filosofia de la Universidad de Berkeley. No es de extranar que. Por desgracia. de alli para adelante. Nos es facil aceptar la gran precariedad de nuestros trasfondos de obviedad. En una oportunidad estaba presentando en Inglaterra la nocion clesarroilada por Martin 1-Ieideggei:. N o en vano nos advierte el filosofo y matematico Alfred North Whitehead que "se necesita una mente poco usual para poner en cuestion lo obvio". Todas ellas remiten a la nada. Nos olvidamos de que vivimos en in~ind interpretativos y que todo examen critico del sentido comiin n conduce inevitableinente a reconocer que la supuesta solidez qu sentido comun nos ofrece. Nuevamente. Otra sihiacion ilustra de manera diferente este mismo punto. cuenta una historia que es ilustrativa de lo que estamos sosteniendo. Buscanios afanosamente la solidez. Reconocerlo nos produce a mentido la sensacion de gran inseguridad. en otras interpretaciones y asi s~icesivamente. dicho del de otra forma. podemos aceptar muchas cosas. le responde: "Pues bien. se sustenta en el vacio o.

Neil Postinat y Charles Weingartner nos dicen: "El conocimiento se produce en respuestas a pregunta Nuevo conocimiento resulta de hacer nuevas pregunta muchas veces nuevas preguntas sobre viejas preguntas. Todo nuevo conocimiento implica una transformacion del observador que hemos sido. su falta de temor para soltarlos.bert Einstein. nuestras propias interpretaciones. al interior de nuestras propias interpretacioties." En la medida que vivimos en mundos interpretativos. con ayuda de poderosas teorias logramos reconstituir a quien pertenecian. refiriendose a las practica cientifica. Uno de los grades atributos de un pensador original es precisamente su capacidad de cuestionar sus supuestos iniciales. Eddington nos senala: "1-Iemos encontrado que alli donde la ciencia ha realizado sus mayores progresos. todo nuevo territorio redefine aquellos de los cuales preveniamos. una suerte de arrojo que nos conduce a atrevernos a minar los cimientos de lo que otros suelen dar por cierto o de las explicaciones que asumen como verdaderas. revisar lo dado por sentado. Todo pensamiento significa soltar. todo nuevo conocimiento suele implicar una revision de interpretaciones pasadas. Aunque a veces parecieran~os estar pensando sobre una realidad exterior. Pertnanenteniente volvemos sobre nosotros. Podemos reconocerla como una forma devalentia. El pensamiento no es una practica para temerosos o. Quien no sabe indagar es incapaz de pens Aprender a indagar nos conduce a aprender a pensar. Los conociinientos nuevos nos dan la impresion de que nos llevan a conquistar nuevos territorios. no optar por desca en las conclusiones que ya hemos alcanzado. Indagacion. Time and Gravitation' (1920). el espiritu no ha hecho sino volver a ganar en la natiiraleza lo que el mismo habia colocado en ella. quizas dicho de otra forma.hemos aprendido como aprender y nadie puede evitar que uno aprenda lo que uno quiera o necesite aprender". en rigor siempre estamos revisando nuestros propios supuestos. E n la ribera de lo desconocido detectainos unas huellas extsanas. Los nuevos territorios no expsesan sino una transformacion de nuestra propia mirada. El punto es este: nnavez que hemos aprendido a hacer preguntas -preguntas relevantes y apropiadamente sustanciales.que acompana al pensar. sin sotneterlas a un estricto proceso inclagativo. Si no estamos dispuestos a revisarlas. cita que me ha acompanado desde que la encontre y a la que he recurrido en multiples oportunidades. nos senale "lo importante es no parar de preguntar". nuesuos temores marcaran los Iunites de nuestro pensamiento. indagativa. duda y pensamiento Pensar es indagar. Esto ha sido expresado magistral y lucidamente por el cientifico britanico Arthur Eddington al termino de su obra sobre la relatividad. nos habla de una actitud fundamental que lo acompana. 'Space. La lisp posicion cuestionadora. %do nuevo conocimiento lo hacemos revisandonos nosotros mismos. Esta es una . los nuevos conocimientos pueden verse inevitableinente bloqueados. El pensar suele poner en cuestion nuestros supuestos previos y aunque las preguntas que nos hagamos apunten a nuevos territorios. !Vaya! Eran nuestras propias huellas. a ponerlas en cuestion. Todo conocimiento remite al observador que somos. Lo que no estemos dispuestos a poner en cuestion determinara cuan lejos o cuan cerca podremos llegar con nuestras ideas. interpretaciones muchas veces heredadas y norinaltnente aceptadas sin ser puestas en cuestion. Y no sie1npt:e reconocemos que no dejamos de darnos vueltas en nosotros mismos.

para Socrates. inquietud fundamental que guia a Socrates. En rigor. Segun Socrates. Quien no exhiba nna disposicion de poner en cuestion sus respuestas. representa una figura fundamental. Esta es la unica vida que merece ser vivida. Para Socrates nada es mas problematico que la presuncion de saber que derivamos del sentido comun. Socrates. El compromiso con la indagacion representa lo mas importante que un ser Iiumano puede alcanzar. un socavador de lo cl para muchos son sus seguridades. Por lo tanto. El blanco predilecto en sus dialogos es aquello que presumimos saber. El primero de ellos nos situa en el nacimiento de pensamiento filosofico occidental y nos remite una figura que quizas sea la mas destacada para entender como somos los occiclentales. mientras mas u se apega a lo que cree saber. N o olvidemos que para Socrates el ideal de vida. Socrates es un maestro en el arte de la indagacion. E1 ideal de vida para Socrates es la vida indagada. la indagacion y no las respuestas son lo importante. Esa es su propia premisa. detras de esa presuncion. y de que la ignorancia es nuestro punto de apoyo mas seguro. orientara su vida por la senda equivocada. Para aprender a "bien vivir". En las conversaciones que Socrates mantiene con sus conciudadanos. para pensadores dispuestos a romper con 1:is ataduras de las concepciones heredadas y para personas que no se asustan con el desafio de pensar por si mismas. sentido que les confiere la presuncion de que sahen. Orienta su vida desde la premisa de la ignorancia. 'IOda gran i:evolucion en el dominio del pensamiento suele exhibir una excepcional vocacion indagadora. Y lo es por diversas razones. Aquel que acepta entrar por el camino de la disolucion de las supuestas certezas que le proporciona el sentido comun. Hay. La Cilosofia es una forma de vida asentada en la indagacion. mas limita pensamiento. un supuesto en la propuesta de Socrates con el que mantengo una cliliTerencia fundamental y que es preciso hacer explicita. Friedrich Nietzsche. este promueve el camino inverso. es una ilusion. por lo tanto. es la pauta etica de su propia existencia. como una particular opcion de vida. a lo que da por solido. reside en rigor nuestra ignorancia. Su maestria consiste precisamente en demostrarle a sus interlocutores como. para Socrates. Quizas la mas importante es por cuanto es el primero que hace de la filosofia tanto una reflexion sobre la vida. Pnes bien. nos dira Socrates. Pero una ignorancia que no se reconoce a si misma. E n ello. la expresion maxima del saber vivir bien. se sustenta en la nocion de nna "vida indagada". mi afinidad con Socrates es completa. filosofo que ocupa un lu destacado en nuestra propia propuesta.Todo pensador es. es probable que no encontremos otra persona en el curso de la historia que le diera utia importancia mayor a la indagacion. Se trata de una opcion de vida que coloca la propia opcion indagativa en el centro. Vivir desde alu es vivir en una suerte de sonambulismo. Ello implica. de lo unico que nos es posible presumir es de saber que no sabemos nada. cuando examinamos los dialogos que Socrates mantiene con sus interlocutores (dialogos escritos por Platon y . cle alguna Forma. un cuerpo de conocitniento. La seguridad que nos proporciona el sentido con~un. Me refiero a Socrates. Y se sirve de el para mostrarle a sus contemporaneos el caracter enganoso del sentido comiin. dentro de nuestra propuesta. La filosofia no es. desde el reconocimiento de que no podemos descansar en el sentido comun. Tomemos algunos ejemplos. insiste en qne su filos es para librepensadores. entra simultaneamente por el camino del bien vivir. sin embargo. es vivir al interior de una bruma que no reconocemos como tal. un tipo de modalidad de vida muy especial. Se trata del supuesto de que por la via del proceso indagativo nos es posible acceder a la verdad. una presuncion que es preciso disolver.

Descartes afirma la importancia de la duda y. Premisa menor: Socrates es liornbre. estaninevitablemente condenados a vivir en el error La propuesta de Descartes se caracteriza por buscar un modo alternativo de razonamiento. el supuesto del acceso a la verd sigue estando presente y de el. la importancia que Descartes le confiere al sentido comun. supnesto acceso a la verdad. en Bacon articula su propia propuesta en un libro su obra Orynnz~m. en los hechos n o se logra. Conclusion: Socrates es mortal. que propone una senda fundada en la mzon. h e representaba la apropiacion que el cristianismo. es dudando de las supuestas verdades que recibimos del pasado. Su contribucion mas destacada es la de "un nuevo metodo". Desde la perspectiva escolastica la verdad se alcanzaba partiendo de la verdad y extendiendo su territorio. La propuesta escolastica de Tomas de Aquino se contenia. fundaran la propuesta metafisica c de la cual personalmente entro en un choque frontal. sin embargo. El supuesto fundamental detras del pensamiento escolastico es que la verdad conduce a la verdad. Su propuesta es la opuesta. Dos son las figuras mas destacadas en esta enci:ucijada que inaugurara el pensamiento filosofico moderno: Rene Descartes. Un ejemplo caracteristico es este: . habia hecho de la filosofia de Aristoteles. si bien las sendas son diferentes. E l silogismo consiste en partir d e una primera verdad (premisa mayor). Platon su discipulo y mas adelan Aristoteles. N o comparto. La verdad se logra poniendo en cuestion las verdades heredadas de la tradicion filosofica. Lo que me interesa destacar es el hecho de que en su intento por buscar un camino alternativo al pensamiento escolastico. afiadirle una segunda verdad de menor rango (premisa menor) y extraer de ambas una conclusion. Sin enhargo. Lo q ellos nos dejan es el rigor de un proceso indagativo que mues las insuficiencias de las presunciones de saber de los interloc tores. E nese moinent pareciera alcanzarse un determinado agotamiento de las formas d pensamiento tcadicionales y se produce la busqueda de modos de pensar ciiscintos. la tradicion filosofica predominante era el pensamiento escolastico. que titula Nouura Orgnnnm (1620). La manera mas efectiva de alcanzar la verdacl. Este lugar debe E n ese entonces. Su principal premisa consiste etl sostener que la tradicion no debe ser lo que guie nuestro pensamiento y desde donde extraigamos la verdad. N o estoy endosando la propuesta cartesiana. ambos coinciden en reivindicar la importancia de la indagacion. Hay nlucho en ella que me parece objetable. La verdad se deduce de la verdad. 'kmcis Bacon se enfrenta al mismo problema de Descartes. por ende. amplia el dominio de la indagacion. nos dice Descartes. Dos caminos diferentes que mai:caran todo el pensamiento filosofico posterior. Quienes no posean la verdad mayor. N o obstante lo anterior. por ejemplo. La modalidad mas expresiva de esta opcion era la figura logica del silogismo propuesta por Aristoteles. sera diferente.con respecto a los cuales nunca estamos completamente segur de cuanto en ellos corresponde a Socrates y cuanto a Platon). Su solucion. a traves de Tomas de Aquino. Premisa mayor: Todos los hombres son mortales. entre sus diversos escritos. Otro momento importante en la historia del pensamien * occidental se produce en la mitad del siglo XV1I. u . Lo que Descartes objeta es la premisa inicial del pensamiento escolastico: el que la verdacl deba alcanzarse partiendo de la verclad. el que se expone en su obra Disc~rso del Metodo (1637). al que su razonamiento apela para liberarse del peso de las tradiciones escolasticas. es partiendo de la duda. clisci~~ulo este. y Francis Bacon. que apoya su propuesta en la autoridad de la experiencia.

para Bacon. La induccion requiere estar fundada en la indagacion. N o obstante. sin dejar de pertenecer a dicho dominio. cabe preguntarse de que manera esa distincion. sin embargo. Hemos sosteniclo que. por lo tanto. Los he hecho mios por cuanto las personas que me rodean los hacian suyos. nos encontramos viviendo a partir de respuestas cuyas preguntas nunca hicimos. Pues bien. sino por el sistema al que pertenezco. Habiendo examinado una particular distincion linguistica en su dominio propio. 1-Ieinos reiterado qne el lenguaje nos constituye. la mayoria de esos limites no han sido establecidos por mi. provienen de una deriva historica a la que me he sumado (Heidegger diria que he sido "arrojado" en ella) en la medida que he nacido en una determinada epoca y en una cotn~inidaddeterminada. Y de esa forma. " nn hombre parte de certezas". antes n de que yo naciera o las ha desarrollado el sistema al que pertenezco Al colocaila dudaen el centro de b reflexion filosoficamoderna. propio de la tradicion filosofica que habian heredado. Al hacer lo anterior realizamos un recorrido que denominamos "proceso de ontologizacion de la distincion linguistica". en una competencia linguistica particular. de acuerdo a como operamos en el lenguaje. conformamos nuestra existencia. E n la mayoria de los casos. tanto la puesta en cuestion del pensamient tdicional como la busqueda de nuevas verdades recurriendo . Podemos. tiene un impacto funclatnental en nuestras vidas y en el tipo de ser qne somos. por lo la tanto. se relaciona con la vida.ser oc~ipado la experiencia. los individuos se situan en posiciones intermedias. EUas estaban a!li esperandome. las dos modalidades de habla a las que nos hemos referido. tanto Descartes como Bacon sustituyen el dogmatistno. terrnuiari en certezas". tanto desde un punto de vista generico como en relacion a la manera particdar de ser de cada individuo. "terminara en dnclas. Para Bacon. apoyandose en determinadas respuestas y abriendo dominios delimitados para la indagacion. Sin embargo. esa competencia. in~ichasveces o lo son. sin c~iestionarlo(dogma). Una pregunta importante a hacerse.Mientras que el dogmatisino parte de aquello que la tradicion nos lega como verdadero. Se trata de dos opciones que se oponen diametralmente. Esas respiiestas que lie hecho nuas. los he trazado yo mismo y me reconozco recliazando la posibilidad de poner en cuestion determinadas posiciones. Por lo tanto. a aquel dominio en el que profundizamos en nuestra cotnprension sobre como somos los seres humanos. por el escepticisino. pero si opta por partir de las dudas. es p i 5 l e s son los limites que existen en mi caso particulai: para el desar~:oiiode mi capacidad indagativa? E n algunos casos puedo hacerme responsable de esos limites. Despues de todo. mientras que hay otros que lo hacen a partir de preguntas.El escepticismo se convierte desde entonces eii uno de los rasgos mas sobi:esalientes de la modesniclacl. Indagacion y modalidad de vida Seria un error limitar nuestra comprension de la indagacion al dominio exclusivo del lenguaje sin reconocer que. lo que denominamos su "alnia". . la verdad no se he poi: reda. en rigor. el del lenguaje. cada vez que somos introducidos en una distincion del lenguaje. nos dice Bacon. representan siniultaneaniente dos modalidades diferentes de existencia. ni se la deduce de otras vet:dades supuestamente aceptadas La vei:dad requiere ser inducida desde la experiencia. la proposicion y la indagacion. de la puesta en cuestion y hace de la indagacion la Iierramienta cetiwaldelpensariuetito. decir que hay quienes orgatii~an vida a partir de respuestas. la experiencia descansan. Bacon es e padre del empirisnio moderno. la trasladamos ahora al dominio ontologico. el escepticismo arranca de la duda. en una misma y hidamen competencia: la competencia de dudar y por tanto de cuestionar.

El gran merito de Heidegger es el haber sospechado que la respuesta dada. Para todos los efectos practicos. Puedo vivir siendo pasivamente el mero reflejo de mis condiciones historicas o hacer de ellas el producto de mis acciones. de visualizar un mas alla de esos limites. E n ese caso. Nuestra mirada solo tiene el alcance quetales limites nos permiten y no esta en nosotros la posibilidad de evitar el condicionamiento lustorico. y la respuesta que fue dada fue aceptada desde entonces. por Puedo optar por hacerlo con la ilusion de que lo que he hecho mio me pertenece. de revision critica. Sin embargo.a medida que yo me he desenvuelto en el. de manera de determinar si las hago o no las hago mias. Muchas veces es importante preguntarse por las preguntas que han generado esas respuestas que g~iian nuestras vidas. <cuales son exactamente esos limites? Descubrirnos que no nos es posible establecerlos. no sere sino el eco de mis condiciones historicas. Pero sin negar lo anterior. pero todas ellas estaran inevitablemente sujetas a nuestras condiciones Iiistoricas. casi sin criticas. Quien se niantiene en la proposicion. la respuesta podria se]: muy diferente. Tenemos la posibilidad de ser de infinitas maneras. Hagamos lo que hagamos. podemos vivir la vida como si fueramos libres. D e ello n o podemos sustraernos. habla para hablar y. al liacerlo vive . Y las he incorporado de manera similar a como he incorporado el aire que respiro. Puedo tomar las respuestas que he ido recogiendo en el camino con la ilusion de que son efectivamente mias. Su propia respuesta al menos lo es. Somos seres historicos y nunca dejaremos de serlo. Pero puedo tambien optar por reconocer el condicionatniento historico del que soy objeto y tomar esas respuestas y someterlas a un proceso de evaluacion. segun Heidegger. La pregunta por el tipo de ser que somos no volvio a hacerse por mucho tiempo. proposicion e indagacion tienen valencias muy distintas. E n la medida que hemos aceptado esa antig~iarespuesta. la libertad es una opcion que solo se conjuga al interior de la propia historia y de su condicionamiento.pregunta sobre como somos los seres humanos. aunque lo haga creyendome libre. ?Se hicieron realmente alguna vez? Y si se hicieron. en rigor. como si tales linlites no existieran. merecia ser revisada. A ellos los llatnamos lideres. Sin embargo. vivir la vida de maneras muy distintas. ella merece ser planteada nuevamente pues. indagacion y ser individual Buena parte de lo que hemos dicho hasta ahora quizas podria sintetizarse en L siguiente. de hacerlo. lncluso cuando desafiamos esa historia. Po~lemos. Estamos condicionados por el sistema al que pertenecemos y nos remitimos a las condiciones historicas de nuestra comunidad y de nuestra epoca. <no cabia otra forma de responderlas? Uno de los grandes meritos que posee la propuesta de Heidegger consiste en que repone una pregunta: la . lo hacemos por cuanto las propias condiciones histoiicas lo permiten. seguiremos siendo un producto de nuestra historia. pues de hacerlo estariamos en condiciones de trascenderlos. en Grecia. Y ella ha resonado en muchos oidos que han creido escuchar en su filosofia una respuesta mas convincente. N o nos esta dado trascender los limites que la historia nos impone. de indagacion. Proposicion. Heidegger nos acusa de haber sucumbido al "olvido del ser". lo tanto. Seguimos siendo seres historicos. Que no nos es posible incluso conocerlos.Tendemos espontaneamente a ser mas o propositivos que indagativos. Esta pregunta fue levantada hace ya casi dos mil quinientos anos. El descubrimos viviendo de respuestas a preguntas que no hemos hecho es inevitable. tienen pesos diferentes. Hay quienes alcanzan ambiciones incluso mayores y sabiendose historicamente condicionados aspiran a incidir en el curso de esa misma historia. Pero. cabe entonces preguntarse.

Lo que decimos. el proceso de indagacion que ella conlleva. develado o liberado. es la base del pensar. nada queno haya pasado por el tamiz de la duda. de mantenernos alli. se reconoce. emprendemos el vuelo hacia una mayor autenticiclad. desde la capacidad de poder en cuestion. Al hacerlo.desde la presuncion de que es el o ella quien lo esta Iiaciendo. Al percibirse dudando se percibe a si mismo. de voces que pr vienen de otras personas. Lalibertad se manifestilra en la manera como lo recorremos. por voces que seran cada vez mas nuestras. lo que lo lleva a exclamar "Dudo. pero. Seri un ser consa~udo el propio camino recopor rrido. Y no nos damos cuenta. por tanto. de d~idar. lo que hacemos. E n la duda. sin embargo. Somos solo a medias. de acuerdo a lo que podriamos. voces que extraemos acriticatnente del sentido comun de la comunidad a la que pertenecemos. en rigor. Y mientras nos mantengamos alli. duda incluso de su propia existenda. pues no esta a nuestro alcance. Cada vez que indagamos abrimos la posibilidad de sustituir voces ajenas. el filosofo opta por dudar de todo lo que ha creido saber hasta entonces. iniciamos un proceso que nos lleve a la verdad o a las no certezas que nos plantean los primeros idosofos modernos. JAaindagacion nos conduce por Lino de los caminos de nuestro devenir. Pero desde otro angulo no lo es. que nos preguntamos por el sentido de algo. E n sil duda reconoce una senal inequivoca de que existe. los libretos han sido escritos por otros. Nuestra voz suele ser un eco de otras voces. de nuestra historia. Cada vez que indagamos. De esta premisa arranca el racionalismo moderno. de alguna forma. Nada sera considerado como verdadero. q o sum). Decide revertir por cornpleto la propuesta de la escolastica y hacer exactamente lo contrario de lo que eUa establece. A traves de la indagacion comenzaremos poco a poco a devenir nosotros mismos. Disipamos los ecos que en nosotros liabitan. se enfrenta a una primera experiencia. La duda sera su punto de partida y no laverdad. A diferencia de la proposicion. esto es cierto. Es en esto donde la indagacion nos muestra sil importancia. Descartes pronto altera esta primera formulacion y. Pero si alcanzaretnos una mayor autenticidad. Vivimos nuestras vidas creyendo que ellas son nuestras. Tu ser es un proyecto por coiistr~ur. que colocamos en cuestion alguna premisa. Peto ese ser iesperando ser que devendremos no es el ser que estuvo siempre d . Desde la indagacion. de la indagacion del propio filosofo.la convierte en "Pienso. . luego existo". E n su Discwso cldMetorlo. suele no ser nuestro babl. Volvamos un minuto a Descartes. en la indagacion comenzatnos a ser nosotros. Ese ser por consttuir es lo mas importante en nuestras vidas. lo que podriamos ser esta todavia por venir. es algo por constixir y mientras sigamos en la mera pi:oposicion. Y muchas veces no lo sahemos. no remite a un fondo "nuestro". iniciamos el camino hacia nosotros mismos. El hablar que no es producto de un proceso indagativo. todavia no hemos sido reaimente. Lo "Deviene quien 61 que seas dependera de ti y esta en tus manos. A traves de la indagacion. iniciamos el proceso de nuestra propia constr~iccion. "Nuestro" ser no es algo dado. Nuestra voz solo repite voces ajenas. pues aquello que podriamos Uamar "nuestro" todavia no lo liemos coiistmido. todavia no somos realmente nosotros. muchas veces de otras epocas. Cuando somos meramente propositivos. es profundamente inautenuca. Nietzsche nos desafia y nos emplaza: eres". en tus acciones. Reconociendo que la duda. Nuestra mayor responsabilidad en la vida es hacerlo devenit. luego existo" (cogito. dudando. Sonlos responsables del ser que podremos llegar a ser. No somos capaces de reconocer que nuestra vida. Ida verdad no la alcanzaremos nunca.

asi como la autenticidad se construye en el proceso de la indagacion. El ser autentico.expresa este reconocimiento con gran claridad: "Cada frase que emito no debe ser entendida como una afirmacion. Lo que nos constihiy es la diferencia. La duda no solo busca revelar el ser que somos. Es tambien generado por la propia accion de indagar. sino tan solo como una pregunta". Requerimos de proposiciones para poder vivir. sustento de la indagacion. adquiero una presencia distinta. mi ser se transforma. Nuestro ser sera fundamentdtnente el receptaculo lo que encontramos a la mano. este proceso se orienta a desarrollar interpretaciones en las cuales sostener nuestra existencia. El proceso de indagacion arranca y se realiza al interior de la tradicion a la que pertenecemos. lo que me conduce a una existencia autentica. le cabe al cansancio que nos lleva a detenernos. Mien no indaguemos en el bagaje que liemos recibido. para nuevos cuestionamientos. no solo gana competencias para incidir en el devenir de su propia vida. antes de convertirla en pensamiento. Pero una cosa es ser un recipiente pasivo de esa tradicion y otra cosa diferente es buscar en su interior un espacio desde el cual aspirar a nuestra autenticidad. ya dispuesto en la historia de nuestr biologic. nos conduce a ser desde la autenticidad. Seremos seres autenticos. el ser autentico no es solo descubierto por la indagacion. el proceso inclagativo a su vez me constituye en un ser autentico. Por sobre todo. Ello implica reconocer que toda conclusion es provisoria y que. Por lo tanto. Todo proceso indagativo suele terminar en proposiciones. experimentamos el cansancio del pensamiento del que nos habla Pascal. p un poder especial para constituirnos en seres autonomos. la que clesencadena el cuestionamiento propio de la actividad indagativa. asumimos una determinada particularida que nos conduce a reconocernos "diferentes" de otros y a p. todavia no somos un ser constituido desde la autenticidad. sin embargo. generamos una suerte de "ilusion de ser' Somos por cuanto nos sabemos diferentes. Lo deseamos destacar es que la duda.posiblemente seran otros los que las tomaran como punto de partida para nuevas busquedas. y generamos conclusiones.El fisico Niels Boh~:. Nunca podremos poner en cuestion toda nuestra tradicion. luego de reponernos del cansancio. Descartes va muy rapid pienso que se pierde de dgo importante. seremos meras caj de resonancia. Sostenemos que la diferencia no es un criterio suficiente para constituirnos en un ser que logre Iiacer mejor uso de sus posibilidades de sec Desde el reconocimiento de la diferencia. en la medida en que seamos capaces de reapropiarnos de aquellas maneras de conferir sentido que hemos encontrado a la mano y generemos nuevos sentidos por cuenta propia Es por sobre todo la duda. si no lo hacemos nosotros mismos. comunidad y que nos esta dado por nuestra constih1~iOn A partir de lo anterior. Cuando indago. . Ello es inevitable.Tarde o temprano detenemos la busqueda. Pero es importante reconocer el papel que. devengo un ser de mayor autenticidad. en estas conclusiones. El proponer no sienipre asegura que soy yo realmente el que habla. de este reconocimiento. por lo demas. Por mucho que generemos sentido de vida en el proceso de busqueda que caracteriza a la indagacion. Todo lo que afirmamos debiera nevar el sello de la conjetura.En ese transito del dudar al pensar. sino que esta tambien mejor equipado para incidii: en el devenir de su comunidad y en la transformacion de las propias tradiciones a las que pertenece. Por lo tanto. Solo devendremos en seres autenticos en la medida que pongamos en cuestion muclio de lo que hemos tomado de prestado. Proponemos cletene dgo mas en la duda.

Todo esto es muy probable que se manifieste en mejores modalidades de convivencia. Muchas veces. rasgo que algunos le auibnyen a nuestra epoca. porque asi "S estila. y la calidad de sus relaciones con eiios sera posiblemente mejor. p que asi "se" usa. Las cosas q hace. estos se veran estimulados a abrirse mas frente a lo que el o ella puedan decirles. E n la medida que esa misma disposicion indagativa se exprese en su relacion con los demas. sus opiniones se c funden con las opiniones ajenas y pareciera n o tener voz pro Heidegger describe acertadamente el fenomeno de la inautent dad. la vida que o por la senda de la indagacion. Ya hemos senalado algunas de iinplicancias de cada una. muy posiblemente. Hay. Cada experiencia que vive. Pero no solo sus rrluciories seran mas satisfactorias. Se comporta como se comporta. por tanto de conocerlos mejor. . de escucharlos. Ello no acontecia asi. cada nuevo encuentro. nos muestra su caract pasivo y es el sello de su inautenticidad. fuertes sostenedoras de nuestra existencia en el pasado. La indagacion representa. suele estar conciente del caracter conjetural y provisorio que guardan sus conclusiones. Y esos grados son el resultado de nuestra capacidad indagativa. la vida que se in por el camino de la proposicion y. tal como lo hemos senalado. La experiencia del misterio se repite constantemente y suele estar abierto al ason~bro. de manera tan generalizada. muchas veces parecieran perder sentido. Quien privilegia el camino de la proposicion se desvia ha una existencia inautentica. Ese "se" que apaeece en su respuesta. un mayor interes hacia el o hacia ella. considerandolas propias? Las respuestas posiblemente n o seran nunca terminantes. Esto no es extrano. Los que siguen esta corriente de pensamiento senalan que los seres liuiiianos hoy nos enfrentamos recurrentemente a la experiencia de que estas grandes interpretaciones. Hoy en dia enfrentamos lo que algunos han llamado las crisis de las "meta narrativas". uua disposicion a soltarlas si es necesario y a reemplazarlas por otras. La expansion de . Muy pocas veces nuestras razones son real y exclusivamente nuestras. EUo alude a esos grandes discursos interpretativos que en el pasado Iiacian de referentes de sentido de nuestra existencia. por ultimo. Quien vive desde la indagacion concibe su existencia como un camino de busqueda. Su inquietud por saber mas de los demas generara en ellos. sera capai. las hace porque asi "se" hacen. de ser uansformado en un ser diferente. no es capaz de exhibir una voz pro y tiende a diluirse en un sujeto amorfo y colectivo. por el otro. nos revela la dificulta de reconocerse a si tnistno como suieto. cabe esperar tambien que sean mas efectivas.Dos modalidades de vida D e lo dicho. Se viste como se viste. muestra una mayor disposicion a revisar sus interpretaciones. cuando ese individuo es requerido p que justifique sus haceres. Tenemos. aunque en rigor rep' tan un continuo en el que cada individuo se situa mas liac lado o hacia el otro. por un lado. un aspecto adicional que creemos importante. hay grados de mayor o menor autenticidad. por lo tanto.cuan propias son realmente las razones que clatnos.Cuanto somos nosotros mismos y cuanto solo lo hemos tomado de prestado de los demas? 2De cuanto de lo que hacemos podemos da!: razones propias? 0. en el mundo de iiuestros abuelos. Pero. Al mostrarse mas dispuesto a escuchar a los demas. podemos reconocer dos opciones de vida difere de fuertes contrastes en sus extremos. Sus certezas son menores y nunca absolutas. de aprender algo distinto. una segunda tnodalidad de vida. . Esta situacion es lo que se conoce bajo el nombre de postmodernistno. Nos muestra como. representan oportunidades de descubrir algo nuevo.

Pero quien se ha habituado a que su sentido de vida le haya sido conferido por determinadas respuestas. Cuando procuratnos conocer a alguien. E n su capacidad indagativa encuentra las cotnpetencias para desarrollar un proceso de regeneracion de sentido. cuando nos apoyamos en ellas parecieran venirse abajo y no ser capaces de sostenernos. por el contrario. tenemos areas en las que hacer pregiintas es un tabu. que eluden cualquier pregunta sobre la muerte. por diversas razones. Pero lo provee de mejores herramientas para enfrentada. las que creemos que lo son. puede ser util preguntarse sobre las preguntas que dan cuenta de la forma de ser de esa persona. Lo que antes se sujetaba y era duro. a como adecuar sil existencia a un referente de sentido. puede ser capaz de sostenerlo. ?existen algunas que juegan un papel especial en guiar su vida? ?En hacer que ella vaya en determinada direccion y no en otra? Quizas podemos reemplazar el termino "pregunta" por el de "busqueda". Esto no puede sino jugar un papel determinante en nuestras vidas. Hay personas. cuando estas se derrumban. en la actualidad esto es valido para un numero creciente de individuos. nos podemos preguntar. cuando no sabemos donde encontrar el sentido. su propia \.ida queda comprometida y se enfrenta a la posibilidad del suicidio. D e una manera importante. de preguntarse. D e aceptar que ello es valido o que. de busqueda de nuevos referentes interpretativos. pretaciones. como roca. E n mayor o menor grado. pareciera ser un rasgo propio de nuestros tiempos. ?cual es el tipo de preguntas que esa persona n o se hace? ?Y por que? <Que la detiene? ?Opera acaso al interior de un sistema que n o le da lugar a esas preguntas? ?O existe acaso algun temor que lo detiene? Todo esto no es trivial. N o nos olvidemos: uno de los rasgos fundamentales que caracteriza al ser humano es el hecho de que requiere sustentar su existencia en el juicio de que su vida tiene sentido. Ellas deiinen un tipo de existencia particular. firme. desde los cuales volver a sostener su existencia. nuestras preguntas (o la ausencia de ellas) nos constituyen. esta habituado a caminar por la senda de la indagacion. qne normalmente no se cuestionaban. D e la misma forma. los problemas de sentido de la vida apuntaban. se descubre incapai de inantener vivo ese juicio.este fenomeno al conjunto de la sociedad. por ejemplo. se suele descubrir desarmado y n o sabe que hacer. Vive la crisis con la sensacion de naufragio. Comenzainos a darnos cuenta de que no hay roca o que. se siente huerfano. Descubre que habia vivido su vida con la impresion de que el poseia ciertas respuestas. por lo menos. Cuando encaramos esa experiencia. Ahora descubre que en realidad esas respuestas lo poseian a el. Quien sabe hacer de la busqueda una fuente de sentido de vida. abandonado por sus respuestas y muchas veces desesperado. ?Que preguntas se hace? D e esas preguntas. por lo general. esto nos plantea que uno de los problemas mas importantes de nuestra epoca es el saber resolver las sucesivas crisis de sentido que resultan de la perdida de poder que exhiben estas meta intei. solido. Su capacidad de indagar. al menos. Hoy el problema es diferente. quien ha llevado hasta entotlces una vida por el camino de la proposicion. Alli estaba representado el sentido de la vida. en la medida que pueda general: esperanza en la busqueda. tnejor equipado. se encuentra. ahora pareciera liacerse agua Quien. E l problema consistia en saber ac1ecuai:se a el. liay otros que rehuyen las preguntas sobre la sexualidad. establecido por esas metas narrativas. Cuando. Para nuestros abuelos. Ello n o logra evitarle la crisis. <Cuales son las preguntas que . vive mejor la experiencia de saberse perdido.

Lo que el experimentador hace es entregarle al individuo investigado una instruccion de manera que esta le llegue a un determinado hemisferio. tienen comprometida la comunicacion entre ambos hemisferios cerebrales. Lo curioso es que muchas veces creemos que eso no es necesario. E n seguida se le pregunta por que hizo lo que acaba de hacer. Este experimento nos revela que los seres humanos tendemos a explicar todo lo que reconocemos qne nos acontece. Pareciera no quedar mucho por saber. Sperry trabaja con individuos que tienen afectado el cuerpo calloso en el cerebro y que. indepetidientemente de la validez de las explicaciones ofrecidas. Las razones que damos sobre el sentido de nuestros comportatnientos y las explicaciones que damos sobre nosotros mismos. Cuantas veces no nos sucede que creemos que nos comportamos de una particular manera debido a determinadas razones para luego descubrir que quizis habia razones muy diferentes. inventa una razon. algo que efectivamente esta aiu. lo hemos llamado "ceguera cognitiva". no implica que ellas tengan necesariamente mas validez que las que pudieran ofrecer otros. muchas veces son tan arbitrarias como lo que nos revela el experimento de Sperry EUas no son sino interpretaciones sobre tales cotnportamientos y sobre nosotros. el individuo la ejecuta. por un lado. pero la pregunta se le hace de manera que esta sea recibida por el otro hemisferio. y tiene el riesgo de hacernos olvidar que solo operamos en territorios . Despues de todo. Reco- nociendo. Pocas cosas son mas dificiles de disolver que esa ilusion de que nos conocemos. desde el hemisferio que recibio la pregunta genera una explicacion que no guarda ninguna relacion con el hecho de que kizo lo que hizo por cuanto le fue instruido hacerlo. Cuantas veces no nos acontece que otro nos muestra una dimension de nosotros que modifica nuestras propias interpretaciones. Es preciso advertir que el termino ceguera no nos gusta por cuanto nos lleva a presuponer que existe alli algo que no vemos. Al recibir la instruccion. 'Traemos este ejemplo a colacion pues nos ilustra un fenotneno que no solo sucede con los individuos que tienen afectado el cuerpo calloso. Todo lo queobservamos lo llenamos espontaneamente de explicaciones y muchas veces lo hacemos de manera completamente arbitraria. El que sean nuestras. estamos siempre con nosotros mismos y somos sujeto de nuestras propias experiencias. por otro lado. por lo tanto. En la medida en que el individuo no tiene comunicacion con el hemisferio que recibio la instruccion. Este segundo espacio. Fue realizado por Roger Sperry en la decada de los sesenta. Pero no se petcata del heclio que la ha inventando. POcas. sin embargo. ?que pasaria si nos atrevieramos a preguntar? La autoindagacion La indagacion puede ser dirigida en muchas direcciones. tienen la importancia de aquella que dirigimos sobre nosotros mismos. de las que previamente no sospechamos. Vivimos desde la il~ision creer que nos de conocemos.tu rehuyes? <Que impacto tiene eso en tu vida? Y. que lo hizo. sin embargo. Tenemos tambien la idea de que sabemos por que actuamos y por que lo hacemos de la forma como lo hacemos. hemos sostenido que es posible trazar una distincion que separa. mucho de lo que sostenemos sobre nosotros permite ser disputado. lo que sabemos que sabemos y lo que sabemos que no sabemos y. No cabe duda de que tenemos algun conocimiento de nosotros. lo que no sabemos que sabemos y lo que no sabemos que no sabemos. Sin embargo. Hay un experitnento ya clasico en biologia que nos muestra algo de esto. Tenemos la impresion de saber lo que sentitnos y por que lo sentimos. Cuando hemos abordado el tema del aprencbaje.

puede prescindir de este proceso de indagacion interna. a algiinos. por lo general. de conocernos mejor de lo que nos conoce cualquier otra persona. es mas. No en vano en el santuario de Delfos. por lo tanto. Pues bien. puede invalidar la idea de que nos somos desconocidos. debemos reiterar nuevamente algo que senalamos con frecuencia. no contradice lo que decimos. lo que acabamos de decir pueda sonarles muy exti:ano. Sabemos que Heraclito. Es posible que. Se trata de un proceso que. sino como forma de vida. abriendo con ello un amplio camino de exploracion que luego sera seguido por nxichos otros. No podemos separar indagacion. La reaccion de extraneza. con todo. Laidea de que nos somos desconocidos. Su propia vida. nos somos desconocidos". estas interpretaciones suelen ser deficientes y con una alta carga tergiversadora. Pero. En la medida que creemos que nos conocemos. ALli determinaremos cuanto efectivamente nos conociamos. El ser humano no es un ser acabado sino un ser en un proceso de constiiiccionpermanente. Lo cle Socrates no debe tampoco extranarnos. y destaca la importancia de una vida sustentada en la actividad indagativa. estamos llenos de interpretaciones sobre como somos y sobre el papel que nos cabe en lo que hacemos. El resto solo conduce a una discusion inutil. Con todo. Nietzsclie lo dice de una manera magistral: "nosotros. No solo somos afinnacion. Hemos sostenido arriba como Socrates compromete su vida a este esfuerzo de poner en cuestion los presupuestos desde los cuales operamos. Somos profundamente tnisteriosos ante nuestros propios ojos. Lo que nos interesa sostener es que nosotros. por Uevarlo a cabo. declara con orgullo. no como conocimiento. dista de ser nueva. en rigor nos conocemos muy poco. Por el contrario. por un lado. es el iniciar con cierto rigor un proceso de indagacion c1it:igido hacia nosotros y verificar lo que en el sucede. Es la reaccion esperada.interpretativos. Desmonta una y otra vez sus propias versiones iclealizadas y tergiversadoras de si mismo. nos situamos en el espacio de nuestra ceguera cognitiva A pesar de la presuncion que Iiacemos de conocernos y. Lo que pensamos sobre nosotros misinos. o creemos operar. lo que estamos sosteniendo es precisamente que el hecho de que les suene extrano no es extrano. es un proceso de permanente y profunda indagacion personal. Los griegos ya se habian percatado de lo que sostenemos. el segundo gran filosofo de la vida ha sido Friedrich Nietzsche. en la cultura griega. sabe de la importancia de indagarse a si mismo. No se da cuartel. nos constituye de por si en seres diferentes. los que conocemos. Sigmund Freucl nos senala que un no ha conocido otra persona que haya i:eak~ado proceso de introspeccion tan profundo como el que iieva a cabo Nietzsche. en rigor. "Indague en mi propia naturaleza". aunque algo de eiio sin duda encontraremos. y el ser que somos. la idea que afirma que nos somos desconocidos no puede sino resultar muy extrana. 1-Iaciendo esta salvedad. volvamos al fenomen de la ceguera cognitiva. por el otro. Quien concibe la filosofia. somos tambien promesa. Pero lo interesante es que este desconociiniento de nosotros mismos no se acompana con una falta de interpretaciones sobre como sotnos. uno de los lugares religiosos mas importantes del mundo griego. de alguna forma. La accion indagativa nos afecta. El proceso indagauvo diigido hacia uno mismo no consiste en revelar como sotnos. iilosofo jonico con quien mantenemos gran afinidad. ella transforma el propio ser que busca . en general.Este mensaje ejerceria gran influencia en el pensamiento y. pocas veces logra sostenerse una vez que desarroiiatnos un proceso indagauvo riguroso. Luego de Socrates. como el mismo lo manifiesta. para nosotro mismos. se leia la inscripcion "Conocete a ti misn~o". Lo unico que. Es implacable consigo mismo. Ningun filosofo de lavida.

El mayor desafio que enfrentamos los seres hutnanos no es el conocemos a nosotros mismos. un sentido mas profutido. por el hecho de ejecutnrla ello me constituye de L tnanera particular. Reati~atnos accion de indagar pare que el otro diga lo que no ha dicho. dos sentidos diferentes. 1-Iemos sostenido que la accion genera ser. o para que aclare lo que todavia n o entendemos. El ser en uti proceso de indagacion es diferente del que n o se indaga. de parte del oyente. D e quedarnos solo e n la primera. L o hemos dicho tantas veces. Y va siendo diferente en la medida que la pro indagacion avanza. A este nivel. "Una vida n o indagada n o merece ser vivida". Una vida sin desplegar el gran poder indagativo que poseemos los seres humanos es una vida vivida muy por debajo de nuestras posibilidades. El tnayor de nuestros desafios es el de inventarnos a nosotros mismos. Con la accion del indagar revertimos lo anterior. tambien es la nuestra. Lo hacemos con nuestras acciones y una de estas acciones es la accion de indagarnos a nosotros mismos Platon. Pero existe una segunda dimension activa del escuchar. Fenomenologia d e la accion indagativa La indagacion y la esciicha I-letnos dicho que el escucliar es activo. Lo que diferencia el acto de oir del acto de escuchar es precisamente la accion interpretativa que acompana a este ultimo. escuchareinos solo cuando los demas tienen a bien hablarnos. que de lo contrario no seremos capaces de obtener 3. La indagac' es una accion que ejecutamos y toda accion nos constituye. nos dice en su Apologia algo que recoge todo lo anterior. Y ella renlite a nuestra competencia indagativa. la "accion" de generar una interpretacion frente a lo que el orador dice. tnanera que n o se producisia si optara por indagarme. El poder indagativo que poseemos nos permite proporcionarle a la vida un sentido de plenitud. Esta dimension activa de la escucha tiene. Depende tambien de tmsotros. nos hacemos responsables de nnestra escucha y buscainos que el hablar del otro se aclecue a nuestro proposito de poder escucharlo mejor. Asumimos responsabilidad frente a lo que el otro dice y frente a lo que no dice. Es una vida en gran medida desaprovechada. Muchos de nuestros problemas guardan relacion con nuestras dificultades para escucliarnos. evaluamos si aquello que dice es suficiente para garantizar en nosotros una escucha nias efectiva. Cada vez que dejamos de . Los seres humanos participamos con los dioses en el acto sagrado de nuestra propia creacion. El escuchar conlleva. La iniciativa del hablar del otso queda en sus manos.conocer. la escucha es activa por cuanto resulta de nuestra accion de indagar. mas conipleto. Ti11 interpretacion le permite al oyente conferirle sentido a lo dicho por el orador. lo tanto. marcado por una busqueda permanente. El primero de ellos queda de manifiesto en el reconocimiento del caracter interpretativo de toda escucha. Cuando indagamos lo liacetnos por cuanto entendemos que la iniciativa de lo que el otro dice n o es solo suya. E n otras palabras. al menos. citando precisamente a Socrates.

hemos tomado esta distincion inicial entse proposicion e indagacion. Una cosa es la mirada que nosotros tenemos sobre nosotros mismos. lo que e1 otro hace. para verlos y poder corregirlos. La indagacion nos proporciona otras ventajas adicionales. tenemos la impresion de que el probletna tiene que ver con los demas. Cabe destacar. a pedir cambios. sin embargo. nos ha mostrado que ella reviste especial importancia para evaluar cuan efectiva es la comunicacion en las organizaciones. Eilo. Desde nosotros hay mucho sobre nosotros que no somos capaces de ver. ' sotros y que. No solo podemos recurrir a la indagacion para saber mas sobre los demas. que cada vez que decimos lo anterior. para convertirlos en posibilidad de aprendizaje. Uno de los problemas que se presenta en ellas. Si incretnentatnos nuestra indagacion con los demas. nos desconciertan. demandamos ciertos comportamientos y objetamos otros. Una de las lierramientas de que clisponemos para hacernos cargo de esto es la indagacion. es que la comuncacion tiende a ser altamente propositiva y escasamente indagativa. La indagacion. profesor de la Universidad de Harvard de quien. la gestion y el desempeiio de los equipos Chris Argyris. cadavez que vemos en el otro la encarna del mal. Sin embargo. Uno de los probleinas mas frecuentes en nuestras relaciones apunta a nuestras incompetencias para escucliarnos. impone restricciones y. al enterarnos.comprender al otro. A menos que nos pregunte. Ello nos conduce a exigir rectificaciones. "No me escucha". segun Argyris. as dificilmente podra descubrir la imagen que proyecta de si. <Cuantasveces les pedimos a los demas que nos digan mas sobre lo que han hecho o sobre lo que piensan? 2C~ianto indagamos cuando interactuamos con los demas? Si lo Iucieramos. a menudo sostenemos. pocas veces nos son comunicados por los demas. Quien no indaga sobre como los dem' nos ven. Decimos de nuestra pareja "Ella (o el) no me escucha". en las relaciones entre colegas. Tambien podemos securrir a ella para saber mas sobre nosotros mismos. en funcion de ella. El otro es siempre comprensible. ello no implica comprometer nuestra capacidad de comprension del otro y la cotnprension es un resultado de nuestra cotnpetcncia para cscucharnos mutuamente. En la mirada que los demas nos dirigen. es muy probable que estimulemos la indagacion de ellos hacia no- . es indagando. Para mejorar su nivel de efectividad. La convivenci. Pero no siempre nos damos cuenta de las veces que los demas reclaman que somos nosotros los que no los escuchamos. se revelan aspectos de nosotros que. La mejor oportunidad que tenemos para enterarnos de ellos. que por lo general revelan aspectos negativos de nosotros. Estos aspectos. por lo demas. no le diremos al emperador que anda desnudo. cabe la posi dad de dar vuelta la mirada hacia nosotros rnistnos y de revis nuestra propia escucha. la identidad publica que crea en los demas. "No me escuchan". no significa necesariamente tener qu compartir lo que el otro dice. como resultado. Son las cosas qne ellos liabitualmente nos callan. Al practicar la indagacion modifican~osel caracter y la calidad de nuestras relaciones. sintamos que nos escuchan mejor. otra muy diferente es la mirada que los demas tienen de nosotros. Pero hay mas. E n el trabajo. las organizaciones deben aprender a ser mas indagativas. sin embargo. termina comprometiendo el desempeno global de la organizacion. en la relacion con nuestro jefe. Entre padres e lujos oimos frecuentemente el reclamo. con el Iieclio de que no nos escuchan. aunqu lo sea tan solo en el sentido de que lo que hace es el resultad necesario de su historia y de las condiciones quelo acotnpanaro Comprender. cada vez que lo juzgamos incoherente. muy posiblemente se sentiran mas escuchados.

Muchas veces nos ha pasado en nuestro trabajo que mientras las personas nos repoftan una infancia paradisiaca. Pero se trata de uno de los Factores de mayor incidencia en la calidad de la relacion. nno de los factores asociados a esta conectividad es la relacion que en la propia dinamica de relaciones entre los mietnbros del equipo se observa entre proposicion e indagacion.Un punto similar nos lo reitera perrnanenteinente el te6 sobre los temas de gestion y la empresa. la que se ve aconlpanada por el hecho de ser altamente propositivos. conducida por Marcial Losada. una reducida conectividad. mecanismo que practicamente elimina el derecho a hacer preguntas. por lo tanto. de csear una verdadera "cultura indagativa" en la empresa ati menta correspondientemente. en ultimo termino esta dada por la calidad de la comunicacion que existia en el entorno familiar. en su respectiva area de especialidad. me doy cuenta cle que eramos muy pobres. La investigacion de Losada no solo muestra una correlacion entre la conectividad y la relacion entre proposicion e indagacion. Con el desarrollo del trabajo sustentado en el conocimiento. n o existe cooperacion. La conectividad seria. No es obviamente el unico factor. Los equipos de alto desempeiio. la comunicacion tiene un efecto directo en el propio efecto que los demas factores ejercen. por el contrario. se distinguen por cnanto logran equilibrar proposicion e indagacion. E n la medida en que el trabajo mannal progresivamen es sustituido por el trabajo cie conocimiento. a la vez que exhiben una alta conectividad. Los equipos de alto desernpeno. segun Drucker. Por lo tanto. o las relaciones entre padres e lujos. se detienen y senalan. el factor clave en el desempeno en los equipos. La indagacion y la calidad dc las reliicioncs personales Un criterio ampliamente reconocido para evaluar las relaciones personales. "Pero ahora quevuelvo a recordarla. Hemos observado. Pues bien. es la comunicacion que caracteriza la relacion. la itnportanci. el modelo tradicional de gestion. por ejemplo. se sustenta en el mecanismo del "mando y contsol". son equipos que en su dinimica de interacciones se caracterizan por lo que el define como una alta conectividad. Este insiste en el hecho de quelagestion enipresarid no siempre es ca de distingnii: entre lo que el llama "doing tlungs right" (hace cosas bien) y "doing the riglit thing" (hacer lo qne es adecua Eilo acontece. apunta en la misma direccion. sino solo obediencia. segiin Losada. que cuando los individuos recuerdan su infancia. ella es valorada en si misma como un aspecto de calidad. La investigacion sobre el desempeno de equipos de trabajo en las empresas. Los equipos de bajo y mediano deseinpeno exhiben. Ahora emerge un tipo de trabajador que suele saber mticho mas que su jefe. uno de los aspectos destacados de ella es que demuestra que esta ultima es un factor determinante para que la conectividad se genere. a diferencia de esos otros. Peter Drucker. Como bien sabemos. nos dice Losada. el caracter de esos recuerdos. como lo son las relaciones de pareja. No se trata de que la cotnunicacion sirva para mejorar la calidad de relacion. quien dirigiesa el Capture Lab del Center For Advanced Studies de BDS. Pero aunque no es el unico factor y hay otros que inciden en la relacion. Bajo el "mando y control" se espera que el trabajador simplemente haga lo que se le instruye. esa cultura organizacional es nefasta. que nos faltaban muchas cosas. su dimension positiva o negativa. Curiosaiuente no la vivi asi . por cuanto "la fnente de errores m comun en las decisiones de mafzagementes el enfasis en encontrar respuesta correcta en vez de buscar las preguntas adecuadas". cuando recibe requerimientos de su jefe es fundamental permitirle evaluar si aquello que se le pide es la solucion mas adecuada al problema que debe resolver. Sin indagacion n o hay verdadera colaboracion.

Cuando la con~unicacion ancla bien. hago esa pregunta por cuanto estoy presuponienclo que no es estupido. es conveniente separar ambos terminos. es posible que se pregunte lo que niismo. habra pregunta pero no hay accion indagauva. La indagacion. preguntarnos: en mis relaciones i personales. Solo lo veo ahora". quizas solo lograria exasperarnos mas. de 1:i misma forma. independientemente de como se sienta. esa no es la inquietud detras de la accion de preguntar. Muchas veces A partir de lo expuesto.De no hacerlo. por ejemplo.entonces. Ese descubrimiento no les iin muchas veces afiorar o poder repetir la experiencia de la infanci Cuando ello sucede. Si el otro contestara la pregunta. lo que menos esperamos es que nos detenea para contarnos en fortna detallada como se encuentra. por cuanto no siempre una pregunta permite ser reconocida como una indagacion. Cuando decimos como pudiste hacer eso?'. cabe reconocer algunas maneras de indagar que no siempre se articulan utilizando la forma gramatical de la pregunta. <Ytu?'. Si le decimos a otro "iCrees que soy imbecil?'. Decirnos. E n efecto. a lo que posiblemente diriamos "Bien. "<Por que diablos no se me ocurrio eso antes?'. hemos dicho. por lo tanto. nos diga 'Wuy bien. tampoco esperamos que el otro nos responda "Soy" o "Me hago". como. En rigor. Cabe. es una competencia al sesvicio de la escucha. por ejemplo. D e ir mas lejos. Se trata tan solo de un ritual de sdudo que no requiere mis qne ciertos pasos preestablecidos. Hay inuclias otras ocasiories en las que preguntamos sin n i n g h interes por recibir la respuesta a lo que en rigor se pregunta. Se trata tan solo de ejecutar un ritnal de saludo. hay una relacion muy estrecha entre ambas acciones y el preguntar es efectiwmente la manera mas frecuente de indagar: Sin embargo. E n tal medida. Utilizamos una amplia gama de preguntas retoricas. Tenemos. Lo que esperamos es que. El deseo de saber lo que impidio que eso sucediera no es precisamente lo que nos mueve a hacer la pregunta. Pues bien. ique precio estoy pagando? Y. E n esos casos. 10 que esperamos no suele ser que se nos informe de como eso fue realizado. tendrin el juicio de que existe entre eiios una buena comunicacion. Lo mismo con la pregunta "&es estupido o te haces!". es una herramienta fundamental en la calidad de las relaciones. no estamos exactamente a la espera que el otro nos responda "Si" o "No". Lo hacemos frecuentemente. . ?como evaluo n ~ competencia para indagar? . uno constata que el factor determinante la comunicacion. Cuando nos cnizamos con otro en el pasillo y le decimos "jHola! ?Como estas?'. no solo ello suele opac otros aspectos que pudieran ser negativos. es muy posible que el lector se este diciendo que esto que Ilamainos indagar es lo mismo que preguntat:. ella misma permite quienes participan de esas relaciones hacerse cargo de los proble mas que enfrentan de una mejor forma y avanzar ya sea hacia su solucion o hacia atenuar sus efectos. Las hay tambien de muy diverso caracter. sin ningun deseo de que se nos entregue una respuesta. los casos de las llamadas preguntas retoricas en los que utilizamos la pregunta como recurso expresivo. Acudimos a la pregunta por una gran variedad de inquietndes y estas no siempre incluyen el deseo de escuchar al otro. Ello. el secreto de una buena comunicacion reside en la capacidad de escucha mutna de sus miembros. ique pasaria si me comprotneuera a incretnentarla? 2Que efectos tendria eso en mejorar la calidad de mi relacion? La indagacion y el arte de hacer preguntas Veamos algunas situaciones que expresan lo anterior. Si ellos se sienten escuchados. gsadas" y sepidamos de largo.Como la evaluarian los demas? Si ella no es suficiente. es posible que el otro se pregunte "<Y le pasa a este?'.

con la genuina accion del indagar. Las razones son infinita No confundamos. por lo tanto. Eilo. debemos trazar distinciones. cuatito nos sirven para una vida mas plena de sentido y para una convivencia mejor con los demas. Toda indagacion involucra la peticion de que el otro hable sobre aquello que me interesa. No hay pregunta. en ultimo tetinino. hoy estamos cuestionando este supuesto. que adopta una determinada postura Frente a las preguiitas. hay tambien formas de indagar que no hacen uso de la pregunta. Isaiah Uerlin. La pregunta es la herramienta mas frecuente y una forma efectiva para indagar. o por cuanto queremos que la convet sacion n o vaya en una determinada direccion. De la misma manera como decimos que toda indagacion involucra una peticion. sino el poder que resulta de cada una de ellas. sin embargo. la presencia de la forma gramatica de la pregunta. Podria haberlo hecho de una manera algo diferente y haberle dicho "iPo&ias coiltarme mas?" Pero en este caso no es la respuesta a mi pregunta lo que busco. A continuacion. Pero lo que nos permite distinguir la indagacion no es su forma gramatical. IA verdad. Y. usando la competencia de distinguir. aquello que a mi me beneficia. nos es inaccesible. Lo fundamental es el poder reinitirla a la inquietud o al deseo genuino cle que el otro muestre el observador que es. En iigor. Si el otro me responde. sostenemos que son muchas las preguntas que no tienen solamente una respuesta aceptable. puedo" con eUo no satisface mi inquietud. ire- . Para hacerlo. EUa puede asumir la forma de "Te pido que me cuentes mas". tambien podernos decir que toda pregunta involucra la peticion de una respuesta. Pero una peticion no recurre necesariamente a la forma gram. La peticion de que me cuente mas. Ello lo hacemos a traves de la accion de distinguir. Tipos de preguntas diferentes Aunqi~e se trata de un mismo fenomeno. lo que puede y no puede hacerse a partir de cada una y. ni tampoco el reconocerla como una expresion del acto linguistico de la peticion. Todo fenomcno permite ser dividido de infinitas maneras. muestrii algo y conlleva la posibilidad de habilitar determinados cursos de accion. E n rigor. E1 filosofo liberal britanico. lo que estoy haciendo es unapeticion. Para tn~ichas preguntas. Si le digo a alguien con quien estoy conversando "Cuentame mis". nos indica que provenimos de una tradicion. tradicioti que nosotros llamamos "metafisica". A pesar de lo anterior. El referente basico de nuestra nocion de poder es el bienestar general de la comunidad en su sentido mas amplio. Cada distincion que trazamos. o colocar al otro e una posicion embarazosa. Ella se funda en el supuesto de que para toda pregunta hay una y solo una respuesta verdadera y que a ella accedemos a traves de la razon. no le he preguntado nada. estoy indagando. las respuestas posibles son infinitas. Pero el criterio que distingue el grado de validez de esta respuesta no es la verdad. existe por lo tanto una no estrecha relacion entre la indagacion y el arte de hacer preguntas. "Si. sin embargo.itical de la pregunta. Si deseamos desarrollar una mayor competencia indagativa. El poder del que hablamos no tiene como referente fundamental las ventajas individuales. reiteremos lo sostenido inicialmente. es imprescindible familiarizarnos con el fenomeno del preguntar y poder reconocer en su interior un amplio universo de preguntas muy distintas. o simplemente par evitar que nos pregunten algo a nosotros. pues ello puede conllevar consecuencias negativas para otros y por lo tanto para el conjunto del sistema que todos juntos conformamos. Segiin el mismo Beriin.preguntamos por cuanto deseamos lucirnos. D e la misma manera. no significa que todas estas respuestas sean igualmente validas. por lo demas. 4.

podemos intercalar algunas preguntas de este tipo.. Lo que interesa es la relacion entre quien hace la pregunta y la respuesta a esa pregunta. por consiguiente. el deseo es el de producir un detern~inado efecto en la escucha del otro. Preguntas averiguativas y verificativas Esta distincion pone la mirada en algo diferente. Es. Un efecto. El criterio clave es. A veces recurrimos a ellas como una cuestion de estilo y. pero no necesariamente el contenido de las respuestas que obtiene. solo la escuche. A veces lo que le inquieta a quien las hace es que la persona a quien va dirigida la pregnnta . la pregunta que nos va a llevar a buscar deterininadas explicaciones. Su inqnietud es otra. ?Que puede llevar a alguien a preguntar algo que de antemano conoce? Diversas cosas. Lo que el maestro aprende con sus preguntas es solo la presencia o ausencia de aprendizaje en otros. las preguntas retoricas las hay de muy diversas formas. sino a verificar si los alunlnos aprendieron. Decimos. guardan relacion directamente con la propia retorica del hablar. Ellas suelen darse en contextos muy diferentes. quizas. no esperamos que se nos entregue una explicacion de como aquello fne ejecutado. Arriba examinabamos algunas preguntas que son obviamente retoricas. sino producir un cierto efecto en la escucha que obtenemos de los demas. su pregunta no va entonces dirigida a enterarse de algo que no conoce. La pregunta retorica.sucede algo equivalente. O cuando exclamamos "i?No se te ocurre nada tnejor?13'. diferente pero en este sentido tambien equivalente. E n rigor. Tomemos en cuenta qne al hablar de estas preguntas optamos por utilizar la expresion "exclamar" mas que "pieguntar". en estos casos.Con todo. Lo que nos interesa es algo distinto. La pregunta retorica. Estos son tan o tnas importantes que los signos de interrogacion. tiene el efecto de la puntuacion. Ella se basta con enunciarse. "pCoino diablos pudiste hacer esto?!". queda satisfecha con solo hacerse y conlleva la expectativa de que quien la reciba. Muchas preguntas retoricas son realmente mas exclatnaciones que autenticas preguntas. Obviamente. Una pregunta genuina conlleva la expectativa de que haya otro que la responda. ". A este tipo de preguntas las llamamos verificativas. no pretendemos agotar los infinitos tipos preguntas que es posible distingtiir. Lo que buscan. No en vano usamos al escribirlas los signos de exclamacion. 6sabe la respuesta quien hace la pregunta? Si la sabe. E n la pregunta retorica. el fenomeno de las preguntas es cortado en fori diferente. tampoco es respuesta. La primera y posiblemente mas frecuente es el comprobar si el otro sabe aquello que se le pregunta o verificar si lo aprendio. Con todo. Pues presume que lo conoce. sus inquietudes pueden ser muy distintas. E n cada una estas tipologias. que los miembros de la audiencia se hagan. pensamos que las q abordaremos nos permitiran algunos aprendizajes significativos. Preguntas retoricas y genninas Una primera y muy simple distincion es aquella que separa preguntas retoricas de preguntas genuinas. ?que podi:iatnos hacer?" No esperamos que en ese momento se levanten una docena de manos en la audiencia para indicarnos lo que cada persona estima que podriamos hacer. por lo general. de producir un momento (o punto) especial en lo que deciinos. por ejemplo.puede logmrse con una pausa. Lo que posiblemente en este caso buscamos es ser escuchados desde una actitud de mayor participacion en el desarrollo del tema que estamos presentando. Cuando exclamamos.. por el contrario. sin buscar que ese otro nos responda. con nosotros. En un discurso ofrecido a una asamblea. Las preguntas que un maestro hace en sus examenes a sus alumnos no estan dirigidas a aprender algo el mismo.y frente a este probletna.mos ofreciendo distintas tipologias de preguntas.

Busca que esta no desborde hacia otras areas. pues se siente sometido a la presion interrogadora del otro y es este quien tiene toda la iniciativa en la conversacion. E n los tribunales. Qnien hace preguntas cerradas busca por lo general mantener para si el control de la conversacion. busca limitar las posibilidades de interferencias para asi alcanzar el objetivo que se ha planteado. puede calificar tanto aspectos de su respuesta como. Nuevamente. En estas se puede detectar una inquietud genuina por enterarse. a su vez. obviamente mas cerrada es la pregunta La expresion limite de una pregunta cerrada es aquella que solo permite que quien responda lo haga diciendo "Si" o diciendo "No". busque revertirla y abt:ir un iimbito mayor en su calxcidad de respuesta. Ello. La accion misma de preguntar apunta precisamente al deseo. se haga cargo de algo c responsabilidad elude. suele ser un tipo de pregunta que disgusta a quien las recibe.se confronte con su propia respuesta. le da a quien responde una importante capacidad de iniciativa. Pero. cuyas consecuencias se agotan en el efecto de la escucha. evitan sorpresas y garantizan el control de la conversacion. es qnien responde quien determina como hace uso del ambito de respuesta que se le confiere. que bien pudi ser un jurarlo. a quien se encuentra en la posicion de sometimiento. Las preguntas abiertas le confieren un amplio campo de iniciativa a quien responde para que diga cuanto desea o como lo desea en torno a aquello que le es preguntado. de saber aqnello que no sabe. que muchas veces suele usar para revertir el curso de la conversacion. pero eiio conlleva riesgos que deben estar en condiciones de asumir. preguntas que los abogados hacen a los testigos suelen ser v ficativas. N o siempre lo pueden evitar. Particularmente. N o se trata de preguntas retoricas. por lo tanto. aspectos de la propia pregunta que ha recibido. aunque pneda sentir que su dignidad queda compro~netida. Si la relacion entre los interlocutores es simetrica. este es un tipo de preguntas que gusta mucho a los abogados litigantes. . Preguntas abiertas y cerradas Otra distincion que podemos trazar al interior de las preguntas es entre preguntas abiertas y cerradas. Haciendo uso de este cipo de preguntas. relaciones de poder entre los interlocutores. Mientras mas limites se colocan al ambito de respuesta. algo que pareciera callarse. cabe esperar que quien la padezca. las preguntas verificativas realizan para colocar en evidencia frente a otros. Puede aportar todo cuanto estime qne sirve a una respuesta adecuada. E n oposicion a las preguntas que hemos llan~ado verificativas. obviamente. no le suele caber mas que soportar las preguntas cerradas. Lo que suele impedido es la relacion de poder de un interlocutor sobre otro. Lo importante es reconocer que aunque se sepa de antemano la respuesta. podemos distinguii las preguntas que llamamos averiguauvas. por conocer algo que quien pregunta desconoce. de parte de quien pregunta. Este espacio de libertad puede estar mas o menos acotado. Pueden establecersele algunas restricciones de tiempo o de espacio para contestar. D e ser asl. con todo. es muy posible que esta reversion se produzca. incluso. ellos saben la respuesta que recibira Una recomendacion que se le suele hacer a estos abogados es q se cuiden de hacer preguntas cuyas respuestas desconocen. Ello. Quien responde puede explayarse en su respuesta con libeftad. Las preguntas cerradas establecen. Otras veces. Por lo general. el hacer una pregunta verificativa representa una accion que suele generar consecuencias n o despreciables. Cuando de manera unilateral se impone esta modalidad de preguntas.

por lo tanto. los cuales no son siempre expresados en la propia pregunta que hacemos. Cnando uno acepta la legitimidad de Lina pregnnta y se dispone a contestarla. To pregunta conlleva tambien una determinada forma de preguntar qu no es necesariamente la unica forma posible de haberlo hecho. Pues sus respuestas bien pueden ser utilizadas posteriormente en su contm Toda respuesta es. en los Estados Unidos. particidartnente cuando la accion que estoy dando por supuesta obliga a quien le estoy preguntando al reconocimiento de algo que no le es facil. porlo tanto. Se trata evidentemente de una pregunta cargada. Es importante. $S esta una pregunta pertinente? 2 0 se trata acaso de unapreguntaimpertinente?iQue itnplica contestar esa pregunta? implica contestarla de la manera como ella se me hace? Esto es algo muy importante. estoy suponiendo qne esa persona efectivamente ejecuto la mencionada accion y mi pregunta va dirigida a que me responda como la efectuo. por ley. Hay siempre determinados co tenidos que la pregunta carga consigo. Esto apunta a aquello que nos conduce a preguntar. ello le permite saltar esa dificultad en la medida que percibe qne tal accion ya le esta atribuida. es importante aprender a interrogar las preguntas antes de aceptarlas. antes de darles entrada. Si al reunirse con el alumno le preguntaba si habia realizado aquello de lo que habia sido informada. cuando un inclividno es arrestado. Pero mas alla de lo anterior. que posee el derecho a quedarse callado y a no contestar las preguntas que se le hagan. Por ejemplo. que no siempre estan recogidos en la misma pregunta. nna concesion de derecho. La directora de una escuela me comentaba que ese procedimiento para preguntar le era particularmente efectivo cuando se le informaba que un alumno habia realizado una accion indebida. antes de aceptar que tal o cual pregunta sea legitin~a.Esto es importante pues toda pregunta conlleva supuesto se hace desde deterininadas inquietudes.Preguntas mas o menos cargadas: no hay preguntas inocente Toda pi:egunta lleva contrabando. de manera mas o inen explicita. Para quien escucha la pregunta. Es importante hacerlas pasar por ulmigradon. esta a la vista que esa persona ejecuto la accion mencionada. interrogandolas. "&oino hiciste tal o cual accion?'. Ello no es necesariamente objetable. Sin embargo. Si me acerco a alguien y le pregunto. o como lo hizo. que implica un planteamiento general. N o en vano. como posiblemente lo haria un oficial de inmigracion. El decidir responder una pregunta itnplica que yo le confiero poder a quien la Iuzo y es importante evaluar las consecuencias del poder conferido. es importante preguntarse sobre esainquietud o deseo de quien esta preguntando. La carga a la que hacemos referencia es de muy distintos tipos y de climension variable. si se le pregunta directamente por que lo hizo. El primer nivel nos lleva a reconocer que toda inquietud surge de esa diada que hemos llamado inquietud/cleseo. Un segundo nivel apunta a los supuestos qne la ptegunta misma pudiera estar haciendo. por lo tanto. Hagamos algunas clistinciones al respecto. Al dar por supuesto que el alunlno habia realizado la mencionada accion. preguntarse por la pregunta. Toda pregunta busca hacerse cargo de una inquietud o un deseo. se lograba saltar estos obstaculos y la con- . descubria que ello dificultaba inmensamente la conversacion y se perdia un tiempo considerahle hasta que el aluinno llegara a reconocer que efectivamente lo habia hecho. desde sentidos que la an ceden. y luego por la aduana y verificar que carga traen. Pero hay oportnnidades en las que eso dista de ser evidente y que el dar por supuesto que asi fue permite sortear algunas dificultades. Muchas veces el supuesto que la pregnnta encierra es obvio. se le advierte. acepta los supuestos qncella conueva. Aceptar que lo hizo puede presentarle problemas.

saber a que categoria pertenece. el nivel de educacion. Hay ocasiones en las que. Un ejemplo tipico son las preguntas que se hacen en el censo. con todo. la situacion laboral. coiiienzamos la conversacion haciendo preguntas horizontales. sobre una situacion o una persona. Lo importante es reconocer que toda pregunta delimita y condiciona el espacio de la respuesta. de la culpa o de la verguenza que pueda sentir al respecto. que nos dan la apariencia de saltar . Si el supuesto que establecemo no es valido es altamente probable que el otro nos corrija. etc. quien pregunta debe sopesar el peso que la carga que conlleva su pregunta le impone al otro. Ninguna pregunta es inocente. Cuando estamos conociendo a una persona por primera vez o cuando nos encontramos con alguien que no veiamos desde hace tiempo. se trata de una modalidad de preguntas a la que solemos recurrir con frecuencia cuando enfrentamos una situacion nueva. situar aquello sobre lo que preguntamos. es posible que recurramos previamente a completar la informacion basica que disponemos sobre ella. este inicia la entrevista con preguntas hoi:izontales. La matriz basica de la indagacion La indagacion horizontal Preguntamos horizontalmente cuando estamos recogiendo infoimacion general. La indagacion vertical Las preguntas verticales se diferencian de las anteriores por cuanto poseen foco. Si le pregunto ''<Y por que no hiciste tal o cual cosa!". Ello podria cot~duci~:losponer en cuestion su sentido comun. nuevamente. Cuando vamos a un medico por primera vez. puede impulsar o inhibir su capacidad de accion. sentido desde a el cual esa persona se genera un conjunto de problemas. Como deciamos previamente. el estado civil. 5. le evita precisamente la accion dificil y a veces vivida com liumillante del reconociiniento. puede levantar o disolver 10s mecanismos de defensa del otro. Idaspreguntas horizontales nos permiten. esta vez el supuesto que puede escucharse de mi pregunta es que "tal o cual cosa" debio haberse hecho. hay tambien preguntas que suelen conducii a determinadas respuestas. etc. No olvidemos que en interacciones de conching muclias veces debemos abordar temas que para el coachce son altamente problematicos. En general. de manera de no ejercer en el una presion que lo perjuclique en vez de ayudarlo. a los ojos del coachee. suele quitarle. Eso mismo puede scr tambien muy efectivo eninteracciones de coaching. El conch puede preguntar colocando en boca propia lo que al coachec le pnede resultar muy dificil de reconocer si eUo queda en sus manos. Cuando iniciamos una conversacion mas profunda con alguien que conociamos solo superficialmente. El hecho que el coach de por supnestas esas dimensiones problematicas. el domicilio. por lo general. la edad. El hacer una pregunta de una o de otra manera. eso pudiera ser recomendable. A diferencia de las preguntas horizontales. Pero. parte de su peso. las preguntas horizontales nos ayudan a situarnos en la situacion. impone consecuencias: activa escuclias diferentes. o que suelen presionar al otro hacia una direccion determinada. en muy distintos dominios. A ciertas personas esa pregunta puede mostrarles una opcion que no observaban y una que pudiera ser mas efectiva que el curso de accion que tomaron. Asi como hay preguntas cairgadas con supuestos. Alli se pregunta siicesivamente por el nombre. Ellas surgen cuando seleccionamos un dominio particular de conversacion y deseamos profundizar en el. a uwes de preguntas horizontales. El por supuesto algo que al otro le pudiera significar problemas re nocer.versacion posterior lograba una efectividad mucho mayor.

sensacion de un avance progresivo en un mismo dominio. De las primeras respuestas que obtenemos, surgen nuevas preguntas, de cuyas respuestas surgiran otras preguntas nuevas y asi sucesivamente. 'Tenemos la impresion de estar "calando" en un pozo y sacando a la superficie aspectos que previamente pueden habernos sido de dificil acceso. Lo mas importante en el arte del preguntar vertical es la capacidad de generar preguntas a partir de las respnestas del otro. Para ello es importante aprender a evaluar con cierta rapidez las respuestas que recibimos. Si estamos muy nerviosos cuando hacemos estas preguntas, si estamos muy despegados de las inquietudes del o u o y muy preocupados de nosotros mismos, o si vivimos de una manera muy poco autentica, dependiendo mucho de las opiniones de los demas, es muy posible que ello inhiba nuestra capacidad de evaluar lo que nos dice y de profundizar progresivamente en la situacion especifica que estamos abordando. La principal fortaleza en la capacidad del preguntar vertical resulta del hecho de que ambos interlocutores son observadores diferentes. Por lo tanto, lo que para uno es una respuesta suficiente, quizas incluso aquietadora, para el otro que la escucha, esa misma respuesta encierra enigmas a partir de los cuales surgen nuevos motivos para seguir preguntando. Este es un tipo de indagacion muy fuertemente marcado pot: una estsecha empada pos lo que el otro nos cuenta, o por el caracter del problema que enfsentamos. Es importante asegurar que esta indagacion no sea artificial. N o es el momento de preguntarse sobre la competencia especifica que deberiamos estar usando en la conversacion. La herramienta que mas adelante podamos utilizar para resolver lo que haya que resolver, sera escogida por la situacion que en esta fase estamos procurando comprender. Lo central es enfocarnos por entero en comprender la situacion. Lo que expondremos a continuacion

csta examinado pensando en una interaccion de comhingen la que alguien se nos acerca para que lo ayuden~os con su problema de vida (no se trata de un problema tecnico) que siente que no es capaz de resolver por si mismo. &e es el marco de la interaccion del cooching. Para esto solemos disponer de dos caminos. Muchas veces ellos deben ser recorridos en forma combinada. El primer camino es aquel que llamamos el camino de la estructura. De lo que se trata es de conocer a fondo la situacion que se nos presenta, de hacer una suerte de microscopia de la experiencia concreta en la que esa situacion se revela. Para estos efectos, no podemos abordar la situacion en abstracto. Tenemos que remitirla a experiencias concretas. Si alguien nos plantea que tiene un determinado tipo de problema y deseamos ayudar a resolverlo, es imprescindible que nos concentremos en instancias concretas en las que ese problema se expresa. Podemos decirle, "examinemos una oportunidad en la que acontecio aquello que me relatas". Una vez que disponemos de esa experiencia concreta, lo que nos interesa es explorar su caracter. Lo primero es saber que paso exactamente. Nos interesan las afirmaciones. Pero luego nos interesa saber como la persona afectada Iuzo sentido de esa situacion. E n otras palabras, deseamos conocer el tipo de observador en el que esa persona se constituyo en esa particular situacion. Ello implica preguntarle por sus juicios e interpretaciones (''?Que pensaste cuando enfrentabas eso?", ''?Que te decias mientras eso acontecia?", etc.) y por sus emociones (<'?Quesentias mientras eso acontecia?', ''?Ypor que sentias eso?", etc.). Sabemos que juicios y emociones estan estrechamente unidos, que son dos caras de una misma medalla y, por lo tanto, sabemos que unos nos conducen a los ouos y viceversa.

Procurar entender el tipo de observador en el que esa pe sona se constitiiyo al encarar la situacion concreta que nos relat, es algo muy importante. Tanto el problema que se nos plantea su tnanera de formularlo, como las dificultades que luego tien para resolverlo, guardan relacion directa con el tipo de observado que en esa situacion se constituyo y, por lo tanto, por el sentido particular que esa persona le confirio a lo que acontecia. Nuestra apuesta es la de poder encontrarle a la situacion un sentido distinto; de poder operar frente a ella como un observador diferente. Disponiendo de una primera comprension sobre el tipo de observador con el que tratamos, suele ser importante seguir un segundo camino. Se trata de lo que llamamos el camino de la historia. Las preguntas que ahora nos planteamos son diferentes. Aqui ya no nos interesa examinar la situacion en su estructura presente, en lo que estaba involucrado "mientras" la situacion se desarrollaba. Aqui la mirada se dirige al pasado. Lo que guia este segundo camino son preguutas del tipo, "?De donde viene ese observador?' "?Cuando se constituyo?", "?Que experiencias generaron esa particular manera de conferirle sentido a situaciones como estas?', <'?En q ~ sistemas se genero este particular ~ e observador?", "?Cuales fueron las relaciones a partir de las cuales emergio esta forma de dar sentido y de actuar?'. , , Quien se mueve con soltura en la indagxion vertical, sabe que este es un proceso que, en determinados momentos, suele depararnos algunas sorpresas. El camino inicial suele iniciarse desde la oscuridad. Pero a medida que avanzamos, el camino comienza progresivamente a iluminarse. I'mpezamos a ver mas y vemos tambien mas lejos. Pero con todo, sietnpre existe unacierta penumbra. Hay momentos, sin embargo, en los que sentimos algo como la luz de un relampago y siibitainente hay areas que se aclaran, areas que previainente estaban completamente oscurecidas. Este no es un momento que pueda ser disenado. Pero suele

ocurrir. Muchas veces, es solo cosa de saber esperarlo. Y ello no es poco. Por la capacidad de espera suele pasar la linea que separa a los creadores de los que no lo son.

?Que es lo que pasa en esos momentos? Pasa que distintas piezas del puzzle que liemos ido recogiendo a partir de las respuestas recibidas, parecieran de momento conectarse. Mas alla de la multiplicidad de elementos dispares q ~ i e disipamos, etnergen patrones de cotnportamiento, emergen patrones de configuracion de sentido. Nuestro entendimiento sobre el otro pareciera dar un salto. Parecieramos entender como el otro opera, por que le pasa lo que le pasa, por que genera los problemas que genera, etc. Si queremos dar cuenta de esta experiencia, podemos decir que guarda relacion cou la geometria o con la arquitectura. Las respuestas ahora adquieren forma. Vemos patrones, configuraciones, estructnras, coherencias. Enierge orden, aunque pueda tratarse del orden que da cuenta de un desorden. Pero ahora todo hace sentido. 0,al menos, pareciera hacerlo.
Los patrones de los que hablamos pueden ser de dos tipos: patrones de sentido (observador) o patrones de comportatniento (accion). Los segundos se refieren a modalidades de reaccionar frente a determinadas situaciones. Frecuentemente, para quien se ve comprometido en su situacion, su manera de reaccionar frente a eiia se le presenta como la manera obvia de encararla. Para el observador compronietido, su comportamiento es "normal". Pero nosotros sabetnos que no hay tal normalidad. Ello clistorsiona nuestra manera de caracterizar un determinado comportamiento. Solo existe la babit~alidaci,la forma como nosotros -y quizas tambien otros- recurrentemente actuamos frente a determinadas situaciones. El juicio de normalidad tiene un efecto legitimador y justificatorio que muchas veces es necesario cuestionar.

Esta experiencia es el punto crucial de la innovacion, de] descul~rimiento, la capacidad para hacerse cargo de una situade cion unica que no tiene parangon, o de una persona que se nos acerco para que la ayudaramos a resolver un problema que la tiene abrumada. Nos encontramos con esta experiencia en situaciones muy diversas. Es un momento en el que tencmos la impresion de que no estamos pensando, pero que el pensamiento nos conduce a nosotros, a pesar de nosotros mismos. Claramente, no es algo que nosotros hagamos. Pero si podemos disenar las condiciones a partir de las cuales esta experiencia suele prodiicirse. Esto es lo maximo que podemos hacer. Y no es poco. Solo puedo disenar las condiciones, los sistemas, los "cultivos" que poseen esa capacidad generativa. La indagaci6n transversal Esta experiencia con la que suele culminar el proceso del preguntar vertical es el punto de arranque de otra modalidad del preguntar que llamamos transversal. Muchas veces sucede que saltamos a la indagacion transversd sin que la indagacion vertical haya arrojado todavia mayores resiiltados. E n estos casos, Iiacemos el salto para explorar si por otros lados encontramos pistas que no logminos alcanzar en la propia indagacion vertical. Lo central en la indagacion transversal es el cambio de dominio. Habiendo explorado algunas experiencias concretas en los dominios que correspondian al problema declarado, b~iscamos ver ahora si los rasgos o patrones aiu encontrados se expresan en dominios diferentes. Se trata, evidentemente, de dominios qne consideramos que poseen alguna afinidad con los terminos involucrados en la situacion original.

presentes en otros dominios de cornportainiento. Es muy posible que el patron detectado sea un patron circunstancial, i:emiudo a un evento particular, o sea un patron de aplicacion restringida a solo un determinado dominio. Pero es tainbieii posible que ese patron, descubierto en un dominio particular, se repita en tnultiples otros dominios y remita, por lo tanto, a un rasgo mucho mas profundo de la persona que este arraigada en su forma particular de ser. Veamos un ejemplo. Estamos conversando con una persona sobre una situacion especifica, un particular conflicto que acaba de tener con su Iuja. Alindagar vctticalinente comenzamos a descubrir un determinado patron (modalidad recurrente) de interpretacion de la situacion relatada (observador) y de comportamiento en ella (accion).A partir del particular observador que nosotros somos, el hecho que esa persona produjera esa particular interpretacion, no es algo obvio. Esa nos parece que no era la Unica interpretacion posible. Reconoceinos que pudo haberla interpretado de manera muy diferente. E n vez de responder culpandose por lo que hizo su hija, pudo, por ejemplo, haberla hecho a ella responsable. Y luego, al pasar a la accion, en vez de haber tomado el asunto en sus manos, pudo haber hecho que fuera la propia hija la que se hiciera cargo de resolverlo. Ello abre de inmediato distintos caminos para seguir adelante con la indagecion. Un primer camino pudiera seguir profunclizando, seguir indagando verticalmente, pero cambiando tan solo del camino de la estructura al camino de la historia. De tomar esta opcion, lo que buscamos es poder establecer de donde proviene este patron. Preguntas posibles, ?Hubo algunas experiencias en el pasado que lo generaron? <Cual es la raiz de esa culpa que aparecio en la situacion que ya hemos explorado? ?Hubo acaso alguna experiencia pasada que llevo a la tnadre a tener el juicio de que no estaba actuando con su hija de acuerdo a su plena responsabilidad como madre y a partir de lo cual cada vez que su hija exhibe

La indagacion transversal busca verificar si aquellos rasgos o patrones encontrados en un determinado dominio, estan tambien

Ortografia significa. una iiltima tnoclaliclad indagativa o de hacer preguntas. que por lo tanto posee algunas restricciones. por lo tanto. Algo faiia. E s importante no confundir el termino ortogonal con octogonal. Esto es posible. Los elementos que recogemos parecieran no ensamblar adecuadamente. La indagacion ortogonal Nos queda. Habiendo detectado esa forma. por ejemplo. de conferir sentido y de actuar. que alude al numero ocho (octo). una forma. Pensamos que lo dicho debiera ser suficiente para entender la indagacion transversal. sino haber reconocido en dicha experiencia una particular manera. Pero lo importante es que estamos buscando un rasgo en la modalidad de sei: de una persona (en su modalidad de observar y de actuar) que trasciende las circunstancias concretas de la experiencia. Cuando eiio acontece. sin embargo. algo no hace sentido. no confortnan una unidad coherente. ese patron. su busqueda de una generalizacion que se expresa en dominios diferentes. que esta presente en esa persona y que tiene una independencia relativa del caracter concreto de las circunstancias en las cuales esa persona se encuentre. por lo tanto. la indagacion ortogonal se rige por la busqueda de la unidad. Es el reconocimiento de una forma o de lo que hemos llamado un patron. Utilizamos el termino ortogonal para dar cuenta de un tipo de indagacion especial que se orienta por la necesidad de alcanzas una unidad de sentido. Pero existe una posibilidad diferente. hacia lo que acontece.alguna dificultad tiende a pensar que la responsable es eila por no haber hecho entonces lo que debia? 2 0 proviene eso acaso de un sistema que le enseno que esa era la manera de reaccionar? <Como reaccionaba su rnadre con ella cuando algo similar le acontecia?Esta es una opcion y no existe un libreto preestablecido que dictamine como debe seguir la indagacion. En tal sentido decimos que se trata de un patron que apunta a lo que iiatnainos la estructura de coherencia de esa persona. o con los amigos. tenemos la sensacion de que algo no funciona. que requiere para que aparezca de determinadas condiciones que lo desencadenen. quizas lo mismo le sucede en el tirabajo. abordando una determinada situacion o persona. es el transito de lo particular a lo general. solemos tener dos reacciones. que se aplica en tnultiples dominios de su existencia. Lo basico de la indagacion transversal es. es el detectar un determinado patron (de interpretacion o de accion) y b~iscar comprobar si se trata de un rasgo propio de la persona. de conferir sentido y de actuar. El tertnino que utilizamos remite al griego. Asi como la indagacion transversai exploraba la generalidad. <En que consiste esto? ?Como se traduce este cambio en la conversacion? Lo importante es ser capaz de percibir en lo que ha acontecido no solo una experiencia concreta. Este es un juicio dirigido hacia fuera. la indagacion transversal busca detectar si tal patron se repite en dominios diferentes de aquellos en los que aparece involucrada la hija. hacia el otro. Idallamamos la indagacion ortogonal. el escribir (grafia) correcto (orto). Se trata de suspender la indagacion vertical en los dominios directamente involucrados en la situacion declarada y pasar a otros dominios supuestamente afines. La primera se expresa con el juicio de que la situacion o la persona sobre la que indagamos simplemente no es coherente. E n griego el termino orto significa '< correcto". Quizas algo similar le sucede con su esposo. Quizas nos hayamos acercado a lo que podriamos considerar como un rasgo importante de su personal estructura de coherencia. Muchas veces nos sucede que. Lo propio de la indagacion transversal. Las sendas son multiples y cada uno sigue intuitivamente aquella que le parece mas adecuada. Es muy posible que descubramos que este patiron no se aplica siempre. Se . quizas se trate de una modatidad de ser. Expliquemos primero el contexto a partir del cual surge la necesidad de esta unidad.

se da muy a menudo -no siempre. Lo que ellas buscan es lograr hacer coherente lo que aparentemente no lo es. es tirar la toda. Lo culpamos de nuestra dificultad. Es conferir unidad de sentido.trata de un juicio externo. A partir de esos juicios. ?verdad? Pues claro. Lo que deseamos es explorar una salida que evite tirar la toalla. que ello no es de extranar. Solo conocen sus propias dificultades. etc. Reconozcamos. primero. "No logro entenderlo". lo sabemos. no sabe como hacerlo. Es sabio. Lo unico que esta claro es que estatnos enfrentando una clificultad y que tenemos la sensacion de que no podemos resolverla. Supongamos que estatnos conversando con una persona que nos reporta su gran dificultad para resolver una determinada situacion. Por un lado. Nos suena conocido. Tomemos las dos maneras de enjuiciar que describiamos antes. No es de extranar por tanto que nosotros inisinos veamos las cosas de una manera parecida.en el terreno de la subjetividad. aprender a evitar la retirada. Hay quienes sostienen que el factor mas importante para ganar una batalla es simplemente saber durar mas que el adversario. que existe una gran incoherencia en lo que se nos presenta. Los que se enfrentan. El triunfo es de quien dure mas. es durar mas. Y veamoslo a traves de algunos ejemplos. Decimos. Para hacerlo. Se ha comprobado que muchas veces termino como vencedor en una hatalla el bando que Iiabia tenido las mayores perdidas. por lo tanto. es importante examinar la situacion que nos pudiera inducir a Iiacerlo y procurar discernir caminos alternativos al de la retirada. El triunfo no es necesariamente del mas fnerte. la que tiene el problema. El punto. por lo tanto. Nos hallamos en presencia de un juicio interno. La segunda reaccion se expresa con un juicio de invalidacion dirigido hacia nosotros mismos. Detengamonos un poco en esto. precisamente. Solo nos servira si simultaneamente somos capaces de revertir la situacion y vencer lo que muchas veces se nos presenta como obstaculos insuperables. evidentemente no es suficiente. nos pasa a todos. corno tal. Este es uno de los grandes secretos del saber vivir y posiblemente uno de los menos reconocidos. quisiera resolver lo que lo aqueja.en el terreno de las interpretaciones que hacen cada uno de los antagonistas. el que estaba mas debilitado en el momento en que el otro se retiro. Hemos avanzado en la conversacion y liemos recurrido a las distintas niodalidades de indagacion antes descritas. E n el calor del enfrentamiento resulta muchas veces itnposible evaluar cual de los dos adversarios esta en mejor posicion. La derrota. nos culpamos a nosotros. enfrenta una situacion de incolierencia. pero no conocen las del otro. Vencedores son aquellos que quedan c~iando demas los se han retirado. Pero esto. La persona que nos propocciona la informacion. nos resignamos. por lo tanto. surge una tercera y postetior reaccion: tiramos la toalla. E n algunos casos esto mismo se expresa como hacer coherente la propiaincoherencia. Es aqui donde nos muestra su gran poder lo que llamamos la indagacion ortogonal. tiene precisamente dificultades para resolverlo y. de los que esperan. La victoria es de aquellos que saben persistir. en el momento que abandono el terreno de batalla o siinplemente se rindio. Derrotado es aquel que tira antes la toalla. desistimos de seguir intentando comprender. normalmente no lo saben. Esto nos pasa a todos innumerables veces en la vida. "Esto me supera". de los que resisten frente a las dificultades. . a traves de las cuales encaramos una aparente falta de sentido: el juicio externo y el juicio interno. Con los antecedentes que hemos logrado reunir quedamos con la sensacion. Ahora. por otro. Las preguntas ortogonales suelen surgir cuando las piezas que caracterizan una situacion parecieran no calzar. de que las piezas no calzan. pero. Lo que debemos procurar evitar.

I-Iabia muchos momentos en los que creia no entender. sino hacia nosotros mismos. o busca hacer "correcta" (orto). la pregunta ortogonal. E n este caso. cambiara de frente y procedera a revisar criticamente su propia interpretacion. N o fue aquella una experieiicia facil. incolierentes. son muy pocas las alternativas que tenemos. E n este sentido. Ello tiende a cerrar el espacio que podria conducirnos a resolver el problema. por lo tanto. Cuando. Me daba cuenta. E n vez de luchar contra la supuesta situacion incoherente. Por el contrario. repetimos. sin embargo. nos culpamos a nosotros mismos. Podemos. Las cosas no soti coherentes o incoherentes por si mismas. wabajaba en mi tesis de doctorado. E n el juicio interior hay diversos aspectos involucrados. en vez de invalidarine a mi mismo. estamos al borde de la rendicion.Pero al decir que el otro es incoherente. E l primero de ellos guarda relacion con el hecho de que normalmente uo esta dirigido contsa la interpretacion que hemos generado. Es en ella que reside la incoherencia. Emitiendo un pronunciamiento radical. eQue opciones tenemos? Hay varias. hacia la persona que soinos. Una vez que el observador cambie la mirada y en vez de dirigirla hacia fuera. sino de su capacidad para interpretarla adecuadamente. en la medida que este observador reconozca que el problema tiene que ver con el. arrastran las interpretaciones que ellas hacen. el juicio interior. Y si estoy enfrentado a la experiencia de que una determinada interpretacion se me presenta como incoherente. cabe tambien la alternativa de que explore esa incolierencia en la propia interpretacion. Una de ellas. . que en la medida en que le dedicaba mas tiempo. El problema soinos nosoti:os. por un lado. tuve que enfrentarme con el pensamiento filosoiico de Hegel. La pregunta clave qne ahora debe hacerse es: <que falta para que esta situacion resulte coherente? $ual es la pieza que me esta faltando? Esa es. Quiero dar un ejemplo de lo que acabo de senalar. podriamos sostener que las interpretaciones son siempre. la interpretacion que poseemos de ella. exactamente. no habla de la situacion. Estamos al borde de tirar la toalla. es dar vuelta la dificultad. es la retirada. Examinemos ahora el juicio de invalidacion que el observador dirige hacia si mismo: el que Ilamainos. lo que estamos haciendo. en algun nivel. es un juicio que hace el observador pasa dar cuenta de su propia dificultad para conferirle sentido a una situacion particulat E s un juicio que. ?Pero n o era acaso eso lo que debiamos hacer? &ual es entonces el problema? E l problema. Las cosas son coherentes o incoherentes para un determinado observador que busca hacer sentido de ellas. en sentido estricto. muchos de los temas que en un momento me quedaban oscuros. hacer lo mismo que planteabamos en el caso del juicio externo. Revisar nuestra propia interpretacion y tratar de encontrar las piezas que parecieran faltarle al puzzle. D e sei: eso efectivo. Asi como el acontecer n o es nunca incoherente. es movernos hacia la retirada. Me acuerdo enfrascado leyendo su obra LIciencia de la logia. la dirija ahora hacia si mismo. por lo tanto. las posibilidades podriin catnbias. Puede que no seamos capaces de descubrirla. N o estamos. en Inglaterra. E s la pregunta que se orienta a encontrar la o las piezas capaces de conferirle cohereiicia a una situacion que aparentemente n o la tiene. pero no dudemos que en a l g h momento alguien lo hara. particularmente cuando enfrentamos problemas que remiten a personas y. esa pi:egunta busca remediar la supuesta incoherencia y en tal sentido corrige. en rigor. Sentimos que n o somos capaces de resolver la situacion que enfrentamos. Esto es lo que nos ha niostrado el decontruccionismo al que haciamos previamente referencia. Pero existen otras alternativas. como en el caso anterior culpando a la situacion. no podemos decir lo inisino con las interpretaciones. La incoherencia. Ello implica jugar con la posibilidad de aceptar que la interpretacion que encaramos exhiba incoherencias.

y a los pocos meses la terminaba. Pero hubo un determinado momento en el me senti cotnpletamente atascado. Lo que hemos diclio con respecto a las modalidades de indagacion transversal y. N o olvidemos que la gran diferencia entre este ejemplo y el anterior es que ahora estamos en el terreno discnrsivo y. pudiera ser todavia muy abstracto y confnso. no solo se gana en la experticia propia del pensar. el problema se disipo y sali de inmediato de mi atascamiento. Es iinportante. Sabemos que existen multiples modalidades -muy diferentes. como jugaron un determinado papel estos dos tipos de indagacion. Hemos senalado que la indagacion es la clave del pensamiento. no. por lo tanto. pueden reconocerse en practicamente toda actividad de pensamiento. puede esperar que ellas incidan en un pensamiento mas profundo. vertical. La coinbinacion de estas cuatro modalidades indagativas (horizontal. sobre la indagacion ortogonal. en ambas situaciones. No se trata. usadas en cotnbinaciones diversas. sin poder realmente avanzar. D e ser asi. Para que deje de serlo. Creemos que la matriz indagativa que acabamos de desarrollar tiene un alto potencial. la del juicio externo y la del juicio interno. Desde ese momento. de comprometernos con un deter~ninado nii'todo para pensar. Haciendolo. quien logre manejarse en ellas. Hegel hacia algunos pronunciamientos que simplemente no lograba cornprendeli Asi pase algun tiempo. Pues bien. ?Era esto asi? Obviamente. la incohesencia inicial. mas riguroso. procw rando ser ella coherente. el camino que he seguido la ha profundizado y he procnrado ofrecer una interpretacion alternativa que. No descarto que mi propia solucion pueda ser completamente destruida y que yo inistno pueda llegar a darle a 1-Iegel un sentido que entonces simplemente no pude. de unifoi:mar un determinado proceso de pensamiento.area en la que tengo un desenipeno frecuente. muy particularmente. resolvia uno de los problemas importantes de los diversos que abordaba en mi tesis. Pero.de pensar. El problema inicial que me habia llevado a sentirme incompetente lo convertia ahora en una incompetencia del propio Hegel. en el terreno de las interpretaciones. denunciar. ?Que pasaria si en vez de decir 'no lo entiendo' dijera 'no se entiende'? <Quepasaria si en vez de hacerme yo el responsable de esta sensacion de incoherencia. en este caso. este giro en la indagacion corresponde tambien a lo que llamamos una indagacion ortogonal. Pues bien. estas cuatro modalidades indagativas.en un enriquecimiento de la vida. 'Ya le he dado a Hegel suficiente tiempo para que logre aclararme lo que sostiene y no lo logro. mas innovador. creemos conveniente entregar un ejemplo en el que veremos. consideramosque estas herramientas del indagar. No creemos que sea posible hacer una suerte de ingenieria del pensamiento. . Con todo. aprender a desenvolverse en ellas y a ganar maestria en su ejercicio. de manera concreta. lo hiciera responsable a el? ?Que pasaria si tratara de demostrar que lo que Hegel senala simplemente no es coherente?". Y. los procesos que desencadenan resultados innovadores y creativos. Se trata de una interaccion de coaching. la intencion de coherencia ha primado. con 10 que habia hecho. en vez de disolver la aparente incolierencia inicial. nos permiten ganar importantes competencias en la accion de pensar. por lo tanto.luego se me aclaraban. busca precisamente develar. transversal y ortogonal) se proyecta mas alla del doininio de las rneras preguntas. se gana tambien -y ello es lo mas importante. Pero recuerdo que un determinado dia me dije. por lo tanto. cuanclo son utilizadas de manera combinada. Pero. Quien lo haga estara aprendiendo el arte del pensar efectivo.

cotno espera que yo comprenda. lo que siente y piensa mientras la estA haciendo. se siente muy comodo cuando trabaja en grupo con gente que ya conoce. Quiere plantearme un problema que no sabe como enfreiltac Aunque lo que exponclremos es un caso real. Para el. El segundo. Me conceritro en algunas exlxrieticias concretas recientes en las que le correspondio Iiacer iina presentacion. Eso no le sucede con grupos pecluenos. Me entero que por lo general las cosas han ido relativainente bien. Me senala clueaalli no se siente particularmente tenso y que. Una vei. procuro dos desplazamientos. le consume a un tiempo inmenso. no me permite ir demasiado lejos. qne se formo en una escuela catolica. hasta muy poco. A partir de este comentario de su mujer. Es de mediana estatura y de modales agradables. por ejemplo. para que lo ayude a practicar la lectura de sus presentaciones y lo ejercite en las eventuales preguntas que pucliera recibir. etisegriida.lo que lo obligo a iinprovisa~:. Me pide que lo ay~ide resolver este Yo inicio un dialogo con Jose Ramon procurando saber mis de el. pareciera que su mente se pusiera en blanco. ha procurado corregir su comportamiento y ultimamente se esfuerza por preguntar mas sobre lo clue los otros Iiacen o . que tiene una formacion basica cotno ingeniero de sistemas. comenzar a preguntar verticalmente. Esta solucion no solo es costosa sino. Luego me concentro en el trabajo. Exploro sobre la existencia de algunas experiencias dificiles que ha tenido que encarar haciendo sus presentaciones. creia que se comportaba relativamente bien. que es lujo unico. Ancla muy bien vestido. la experiencia fue tremenda. que no tiene hijos.El caso d e Jose Ramon: breve bithcora d e una interacci6n de coeching Se me ha acercado un alto directivo de una corporacion para solicitarme ayuda. administrada por sacerdotes. le pido que me describa lo que hace para. siendo interesante. pues solo se atreveria a liacer presentaciones que Ueva por escrito. Le pido. escucho que bastante conservadora. Me cuenta que su mujer le ha mostrado que c~ianclo comparte socialtnente con otros solo habla de si n~istno. Le pido que me cuente lo que le pasa cuando esti con otros socialmente. Uno de ellos para que lo ayude a escribir las presentaciones que debe hacer en publico. que me hable mas de si misnio y de su empi:esa. Por desgracia. Me entero que esta casado. llatnarelnos al personaje del relato con el nombre ficticio de ]ose Ramon. Los demis le habian diclio que no habia estado tan mal. Le pido que me cuente lo que siente y lo que piensa cuando se entera que debe hacer una presentacion publica.que no se preocupa por los demas. Si tiene que improvisar no sabe que decir. Le e pregunto q ~ lo hizo cambiar de opinion. Para los efectos del ejemplo. no relataremos el caso completo. entra en panico. su cargo lo obliga a hacerlas muy frecuentemente. se le volaron los papeles y no pudo osdeniirlos. Por el contrario. Eso no cambia su juicio. Este problema es tan serio e importante para el que ha contratado dos asesores especiales. que proviene de una familia tradicional. sino los aspectos que nos parecen relevantes para ilustrar lo que nos interesa. en torno al problema que tne ha confiado. Jose Ramon me cuenta que enfrenta grnndes dific~iltades cuando tiene que hacer presentaciones publicas. Me dice que cada vez que se para frente a un publico relativamente numeroso. En el primero le pido que me Iiable de lo que le sucede en el plano de su vida social. Lo que obtengo de la indagacion vertical. Sin tener todavia algo muy claro.

No siempre me sumaba a los juegos. Es tal cual la describes. Ellos podian jugar y ensuciarse. Yo. no.. acuerdate. <quep ~ a b a ? ?Con un perro? Pues. nientras sentia que se mojaba en los pantalones. Luego de indagaciones varias que no me conducen muy lejos. Cuariclo te mandaba al colegio. no lo se. I n pregunto si ello tuvo alguna secuela. Me dice que no. te llevaba? ?Ibas th por tu cuenta? iP•ârmi cuenta? Pues. N o tengo en mis manos nada que sienta que puede servirme para entender por que ese panico de hablar en publico. El segundo clesplazamicnto lo realizo iras el objetivo de procurar identificar la o las expetiencias del pasado desde las cuales Jose Ramon desarrolla su panico de hablar en publico. me cuiclaba. . p o ? ?Y piensas que todos los que ven un perro se asustan? Pues. Me interesa reproducirlo casi a la letra.piensan. la critica que su esposa le habia lieclio. Luego duda y me senala que Iiubo una experiencia que precisamente ahora recuetda. Y cuando de nino salias a la calle con tu madre. me concentro en el clotniruo de la escuela. Q L I ~ L ~SU midre".Tuvo acaso a l p nas experiencias dificiles con el resto de los estudiantes? Al inicio me dice que no 1:ecuerdaninguna en particular. Y me gustaba sentir que iba de la mano de mi madre. Pues. Quedo con la impresion cle que me ha entregado un hilo interesante. 'I'engo la iinpresion de que podria tener una grm obsesion por el orden y que se desespera cuando las cosas estin desordenadas. ?ponia un especial esmero en que fueras muy bien vestido y ordenado? <Te pedia que fi1et. con los pantalones todavia mojados. Y cuando se cruzaban con un perro. Le pregunto si los demas le Iiabian expresado. Pienso que esa experiencia no me aporta mucho. Me dice que no.. Lo unico que me acuerdo es que los perros me asustaban.a~ muy bien peinado y que cuidaras de no despeinarte? La estas describiendo. Y no solo que estuviera sieinpre peinado. me digo. Ahora que tu lo dices . Siento que al puzzle le faltan algunas piezas. Me sentia protegido. Normiilrnente ella me llevaba de la mano. pero pienso que si lo exploro en este momento me alejo del problema que me ha pedido resolver. Este es el dialogo que tuvimos es S enseguida. - - . <Por que? Pues porque sentia que ella me sujetaba mas fuerte.Jose Ranion. Yo sentia que eso me diferenciaba de los clemas. Cuando muy nirio pidio una vei periniso en sala pasa ir al bano y la maestra se lo nego. de alguna forma. <Cualsera la pieza? De repente. "Quizas no es el. Me dice que no. imaginate. Me digo que posibletnetite ii mi me liubiese pasado lo mismo que a Jose Ramon. Pero al rato tuvo que salir corriendo. Todo tiene que estar en su lugar. en cambio. quiero que me digas si tu madre es como te la voy a desciibir. Estoy consciente de que todo sucede por algo y disto de descubrir ese algo en el caso de Jose Ratnoti. Recuerda liaber vuelto a la sala muy avergonzado. Intento controlarse. Le pregunto si los demas le han nianifestaclo algiin reconocimiento por los cambios que ha hecho ultimamente. ?No crees que quizas te asustabas cuando ella te apretaba la mano? ?Por que podria asustartne porque ella me apretara la mano? Habia un perro. no me acuerdo. : - - - - - - . Mi indagacion no ha llevado muy lejos. sino que pusiera especial cuidado en no ensuciarine. Te diria que es obsesiva con el orden. ".

E n la medida que la proposicion llena. en la medida que eiia satisface. por lo tanto. Lo hemos . toda respuesta remite a una pregunta. En parte. Ello se traduce en la ilusion de estar viviendo una vida autentica. su carencia. La relacion inversa. De la misma forma. Rafael. y esta carencia busca ser satisfecha. Recordemos lo que hemos dicho antes sobre la filosofia de Heidegger. de manera evidente. El hecho de que la indagacion conduzca a una proposicion pareciera ser obvio.esa es un asea de aprendizaje para ti. ello es inevitable. Quedo sorprendido con esta conversacion. La respuesta que disponiamos frente a esa pregunta. Cada termino requiere del otro y remite a el. volver a colocar sobre la mesa. Y asi como hay preguntas. La indagacion lleva consigo. la carencia que originalmente la produjo suele disolverse y por lo tanto no es siempre reconocible. reconoce Heidegger. Vivin~os un inundo de respuestas que ha olvidado sus pregunen tas. al sostener que hemos caido en "el olvido del ser". Es importante. hay tambien respuestas Asi como toda pregunta abre el espacio para una respuesta. Ello se traduce en el hecho de que vivimos en un mundo de proposiciones en el que no soletnos reconocer que eiias remiten a un momento previo de indagacion. Lo que el hace es precisamente reposicionar. sin embargo. no siempre es obvia. sin percibir que gian parte de ella esta toinado de prestado. aprender arestablecer elvincul6 entre las respuestas a partir de las cuales vivimos y las preguntas que en su momento las suscitaron. Estoy de acuerdo contigo. la relacion de que una psoposicion supone una indagacion. podemos decir que toda indagacion conduce a una proposicion y que toda proposicion supone una indagacion previa. ya no hace sentido. la pregunta por el ser." 6. busca ser llenada con una proposicion.

Se podran salvar algunas personas. Ese paradigma. Y las razones que percibimos se dividen en dos campos. enfrenta una crisis profunda de sentido y muestra su creciente incapacidad para responder satisfactoriamente a los problemas que encaran las mujeres y los hombres de nuestra era. E n repetir. ya no lo tiene. que estamos dispnestos a aceptar. en muchos casos. El termino "intencional" simplemente apunta al hecho de que estan dirigidas hacia algo. un revelan. por lo tanto. Solo siendo otros. Ello implica respetar la tradicion de la que provenimos. es relativamente facil reconstruir la pregunta que lia generado una determinada explicacion. sin duda. Muyposiblemente lo tuvo en el pasado. muchas de las respuestas que hemos heredado son tributarias de ese gran paradigma en crisis y. Todo se hace de determinada manera. hay mucho de lo que hacemos (accion) y mucho incluso de lo que pensamos o creemos (observador). sino a la inquietud o al deseo del que ellas buscan hacerse cargo. como la que estamos viviendo. Pues bien. cuando lo examinamos. en rigor. f~indainental revisar las respuestas que descubrimos incapaces de sostenernos. que llamamos la ontologia metafisica. las inquietudes y los deseos son. de cosas que hacemos y que las hacemos de determinadas maneras. n o hay problema. igual que el. Las preguntas. por lo mismo. requieren ser reevaluados. de un paradigma que durante muchos siglos fue hegemonico. que implican un movimiento que las saca de si mismas hacia algo diferente. descubrinlos que ha perdido todo sentido. no necesariamente a una pregunta. como la forma en que lo hacemos. resnlta.dicho: somos seres historicos y no podemos evitar el tener que cargar con la Iustoria en nuestros hombros. tanto aquello que liacemos. Pues bien. salvaran sus vidas. pero ellas llegaran a tierra muy diferentes de como inicialmente se subieron al barco. Hoy en dia no podemos seguir repitiendo todo lo que nuestros antepasados previamente hacian simplemente por el hecho de que ellos lo hacian. El primero de ellos remite al juicio de que estamos viviendo la crisis de nn determinado paradigma ontologico. Para hacerlo. lo mas adecuado es reconstruir las preguntas a las que ellas respondian. por ejemplo. Muchas veces ellas pueden. asumir la forma de preguntas. El problema no consiste en revisar todas las respuestas a partir de las cuales vivimos. E n una tormenta de sentido. precisamente porque nuestros antepasados asi las hacian. Sin embargo. lo hace con todo lo qne lleva adentro. sino tambien a todo el inmobiliario. Son como flechas. C~iando barco se hunde. La reconstruccion de tales preguntas adquiere multiples formas. de aquellas que decidimos examinar criticamente. lo que en filosofia se caracteriza como "intencionales". N o es posible. pero. cuando lo eval~iamos criticamente. Ellas asumen tambien la forma de practicas. se dirigen. El problema reside en el hecho de que mucho de lo qne hacemos hoy ha perdido sentido. salvo por el efecto de la inercia. Para llevar a cabo esta reeval~iaciones importante remitit esas practicas. Particularmente cuando revisamos. aceptar que el barco se honda y procurar salvar no solo a todas las personas. . sus propias insuficiencias. Todo posee una forma. Ello simplemente n o es posible. Ello no significa que conlleven necesariamente una intencion subjetiva de parte del agente que las ejecuta. por si mismos. creemos que existen razones importantes para comprender la necesidad de comenzar a discriminar las respuestas heredadas. Y bien puede aducirse que es una razon aceptable el que hacemos las cosas como las hacemos. que. nuestras expiica- ciones. estando en altamar. efectivamente. Por lo tanto. Pero nuestras respuestas son mas que explicaciones. Toda explicacion presupone una pregunta por el "por que" de algo. Por 10 tanto.

N o nos esta por derecho concedida.Nadie ha expresado este dilema en mejoies terminos que Nietzsche. eso no es mas que una ilusion. con Nietzsche. poclemos procurar conquistarla. no lo somos nunca plenamente. Hay que ganarla. Asumimos un sentido de responsabilidad sobre nosotros mismos que antes n o disponiamos. El segundo campo es estt-ictatnenteindividual. Obviamente ambos campos n o estan separados y el primero presiona inuy fuertemente en el segundo. Entendamoslo de una vez: nuestra vida n o es necesariamente nuestra.es quizas una de las experiencias mas determinantes que podremos tener en nuestra existencia. lo que aparenta ser. Pero tenemos la opcion de avanzar en esa direccion. Estamos viviendo una crisis historica de sentido por el derrumbe del paradigma ontologico tneufisico. pues hemos desc~ibierto. D e n o hacedo. de la ilusion de que estamos realmente a cargo de nuestsas vidas. Descubrimos en nuestra capacidad indagativa una de las herramientas mas importantes del saber vivir. vive en aguas estancadas en las que creceran reptiles'' (William Blake) Weston. "Quien nunca cambia sus opiniones. de cumplir la promesa que cada ser humano lleva consigo. Esa libertad. de ganarnos unlugar en el centro de comando de nuestra existencia. Hacernos las preguntas que yacen detsas de nuestras explicaciones. Soda su filosofia se orienta a una gran conclusion: la necesidad de reevaluar nuestros valores. reconstruir las intenciones y los deseos que sostienen a nuestras practicas. consideramos que el vdor que podamos conferirle a l vivir unavida autentica justificaria por si mismo el desarrollar una capacidad para cliscriminar entre aquellas respuestas a las que vamos a otorgarle autoridad para regir nuestras vidas y aquellas cuya autoridad c~iestionaremos. Reevaluar aquello que nos guia en nuestro actuar y en nuestra forma de vivir. a pregtititas frente a las cuales hoy. Vivimos como si fueramos los amos de nuestras vidas. estamos condenados a vivir nuestras vidas desde una gran inautenticidad. El primero de ellos. pues del ser nada sabemos. al hacerlo n o solo descubriretnos que nuestras respuestas remiten a preguntas que con ei tiempo quizas se disolvieron. no hay retirada. Podemos evitar ser meros esclavos pasivos que viven con la ilusion de ser libres. Siil'itamente nos hemos convertido en artistas. examinado previamente. Las preguntas suelen ser el eslabon entre lo que es y lo que pudiera ser. encontratnos respuestas inuy diferentes. Y hemos descubierto. Al cuestionarse lo que es o. que tenemos la oportunidad de hacer de nuestra vida "una obra de arte". Al liacerlo sobre nosotros mismos. enero de 2005 . de 1a 1 usion '1 de que somos libres y de que nuestras vidas estan vividas desde la a~itenticidad. a pregiintas que muchas veces permiten ser cotnpletamente reformuladas. si hoy. la indagacion abre la posibilidad de generar lo que podria ser. incluso. La autenticiclad es conquista. sentido y la direccion de la vida se alteran. aunque nos imaginemos otra cosa. es de caracter historico. pues nc podemos aspisat a otra. que "una vida n o indagada con n o merece ser vivida". Deciamos que podiamos reconocer dos campos a partir cle los ctiales podamos justificax la necesidad de examinar criticamente las respuestas que orientan nuestra vida. abrimos la posibilidad de llegar a ser lo que podriainos ser. si obviaramos el primero. al menos. A partir de ese momento. Despertar de la ilusion de que nos conocemos. E n rigor. Una vez que todo pareciera cambiar El despertamos a este reconocin~iento. Socrates. Pero. Pero. Pero ello solo lo descubriremos al reconstruir aquellas preguntas a las que responden las respuestas desde las cuales vivimos. se nos cierra la opcion del retroceso. Por lo general. aunque parcial.

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